Сбербанк,

Сбербанк, "Автоплатеж за коммунальные услуги ЖКХ": описание, подключение и отзывы. Автоплатеж в мобильном банке сбербанка

Автоплатеж в Сбербанке позволяет переложить обязанность по оплате текущих счетов на кредитную организацию. Использование опции существенно экономит время. Клиент способен управлять услугой, подключая ее и совершая ее отключение в удобный момент. Если человек использует автоплатеж, Сбербанк советует заранее понять, что это такое, и ознакомиться с нюансами применения.

Что это такое

Что такое услуга автоплатеж? Это опция, позволяющая выполнять автоматическое перечисление средств с дебетовой или кредитной карты для оплаты счетов. Перевод производится только в рублях. Если клиент решил подключить автоплатеж, Сбербанк позволит осуществлять автоматическое погашение долга по целому спектру счетов:

  • За сотовую связь;
  • По услугам ЖКХ;
  • или взысканий ФНС;
  • По текущим кредитам;
  • По перечислениям средств в ПФР.

Перед тем, как подключить услугу автоплатеж, человек должен разобраться, как работает опция. Нюансы ее функционирования могут различаться в зависимости от типа счетов, которые необходимо оплатить. Однако принцип действия схож во всех ситуациях.

Если подключен автоплатеж за сотовую связь, момент списания средств с карты зависит от баланса счета. Когда количество денег достигает порога, установленного клиентом, оператор автоматически отправляет запрос в Сбербанк с просьбой о зачислении капитала. Система выполняет проверку поступивших данных. Если сведения соответствуют действительности, со счета привязанной карты списывается нужная сумма и зачисляется на баланс мобильного. На телефон клиента будет оправлено сообщение о пополнении счета.

Преимущества

Услуга автоплатеж от Сбербанка обладает рядом преимуществ. Начав ее использование, клиент столкнется со следующими плюсами:

  1. Высокая скорость пополнения счета. Деньги на телефон с карты поступают практически мгновенно. Аналогичное правило соблюдается и при оплате других услуг.
  2. Простота. Чтобы разобраться, что такое автоплатеж Сбербанка, и как использовать опцию, достаточно ознакомиться с актуальной информацией об услуге.
  3. Экономия времени. Когда автоплатеж на карте активирован, участие человека в оплате счетов прекращается. Система начинает совершать все операции автоматически.
  4. Контроль за опцией. Активация или деактивация услуги может быть выполнена в любой момент. Плата за осуществление манипуляции не взимается. Достаточно 1 раз разобраться, как подключить автоплатеж с карты сбербанка.
  5. Удаленное управление. Проверить, выполнено ли подключение автоплатежа, можно на сайте кредитного учреждения или при помощи ряда других способов. Личный визит в отделение Сбербанка не требуется. Настроить автоплатеж тоже можно самостоятельно.

Если человек хочет подключить услугу автоплатеж от Сбербанка, он может воспользоваться картой любого типа.

Комиссия

Активировать и деактивировать опцию можно бесплатно. Однако за совершение операций Сбербанк может взимать плату. Размер комиссии варьируется от 0 до 1%. Точная сумма зависит от типа платежа. Так, погашение счетов, выставленных за услуги ЖКХ и связи, может быть выполнено без комиссии. За перечисление денег в счет погашения кредита или штрафов за нарушение правил ПДД плата взимается всегда.

Подключение

Изучив автоплатеж, который предоставляет Сбербанк, и разобравшись, что это за опция, клиент может приступать к активации услуги. Выполнить действие можно:

  1. В отделении Сбербанка. Чтобы включить опцию, потребуется посетить отделение учреждения и обратиться к его работнику. Специалист поможет клиенту разобраться, как установить автоплатеж, или самостоятельно активирует услугу.
  2. Посредством использования официального сайта банка. Перед тем, как сделать услугу активной, потребуется зайти в личный кабинет, расположенный на странице Сбербанка в интернете. Затем предстоит выбрать пункт «Автоплатежи» и кликнуть на «Подключение». Далее нужно выбрать интересующие услуги и выполнить их настройку.
  3. По смс. Способ можно использовать только для подключения автоматического пополнения баланса телефона. У человека, желающего включить услугу, должен быть активирован «Мобильный банк». Если все требования выполняются, нужно отправить смс на номер 900 с текстом «Автоплатеж 50». Текст вводится без кавычек. Цифра – желаемая сумма пополнения счета. Человек может указать значение по своему усмотрению. Если пришло ответное подтверждающее смс, значит услуга активирована.
  4. Обратиться в Сбербанк с телефона. В компании функционирует служба поддержки, круглосуточно принимающая звонки. Связавшись с оператором, человек получит инструкции, позволяющие разобраться, как подключить автоплатеж в интернете или при помощи другого удобного способа.
  5. Через терминал. В устройство нужно вставить карту, с которой будет происходить списание средств. Когда произойдет вход в главное меню, нужно выбрать пункт «Личный кабинет, информация и сервис», а затем кликнуть на «Автоплатеж». Система предложит активировать или деактивировать автоматическое списание средств с карты. Выбор зависит от цели, которую преследует клиент.

Решить возникшие проблемы с подключением можно, связавшись со службой поддержки компании.

Отключить услугу

Чтобы эффективно управлять опцией, клиент должен уметь ее отключать. Деактивировать автоплатеж Сбербанка можно при помощи следующих методов:

  1. Отключить по смс. Для деактивации нужно создать сообщение с текстом «Автоплатеж –» и отправить его на номер 900.
  2. Воспользоваться возможностями терминала.
  3. Прибегнуть к помощи официального сайта кредитной организации.

Выполнить отключение можно и во время личного визита в отделение Сбербанка. Однако посещение отнимет дополнительное время.По этой причине специалисты советуют пользоваться удаленными методами деактивации опции.

Решение возможных проблем

Автоплатеж Сбербанка позволяет существенно экономить время, однако в его работе иногда случаются сбои. Клиент может столкнуться со следующими проблемами:

  • Средства списываются с карты, но не доходят до получателя;
  • На платежном средстве уже активирована услуга;
  • Отключить опцию самостоятельно не получается.

Чтобы решить возникшие вопросы, нужно посетить отделение банка или связаться с оператором технической поддержки.

например, сегодня 20 июля: вы подключаете автоплатёж и хотите оплачивать счета 20-го числа ежемесячно. Вам придёт два СМС: сначала о подключении, а затем об исполнении автоплатежа. С момента отправки СМС об исполнении вы можете в течение 2 часов отправить код из СМС с отказом. Если вы согласны сделать первый платёж в этот же день, просто игнорируйте СМС, и через 2 часа автоплатёж исполнится.

Если вы подключаете автоплатёж с датой исполнения тем же днем, но не хотите, чтобы первый платёж состоялся сегодня же, вы можете отказаться от платежа в течение двух часов

например, сегодня 20 июля: вы подключаете автоплатёж и хотите оплачивать счета 20-го числа ежемесячно. Вам придёт два СМС: сначала о подключении, а затем об исполнении автоплатежа. С момента отправки СМС об исполнении вы можете в течение 2 часов отправить код из СМС с отказом. Если вы согласны сделать первый платёж в этот же день, просто игнорируйте СМС, и через 2 часа автоплатёж исполнится.

Современный человек имеет массу возможностей облегчить собственную жизнь. Так, обладая картой Сбербанка и подключенными опциями «Мобильный банк» и «Сбербанк Онлайн», можно настроить услугу автоплатеж. Такая опция имеет массу преимуществ для пользователя. О том, что это и для чего необходимо поговорим далее.

Что такое Автоплатеж Сбербанк?

Данная опция призвана совершать в указанные даты или при заранее определенных условиях платежи по сохраненным . К примеру, можно прописать в заявке, что при остатке на счете телефона 30 рублей будет совершено его пополнение на 200 рублей, при этом на карточке должно остаться минимум 500 единиц.

Другой вариант автоплатежа - настройка по дате. К примеру, каждый месяц 3 числа со будет переведена обозначенная сумма в счет погашения долга по кредитному договору с банком. При этом Пользователь заранее прописывает реквизиты получателя денег и условия, при которых платеж не должен совершаться (к примеру, при остатке на карте менее, чем 1000 рублей).

На что можно подключить?

Услуга Автоплатеж от Сбербанк может быть активирована на такие виды операций, как:

  • оплата телефонной связи (не имеет значения потребитель подключен к Билайн, Теле2, МТС, Мегафон и т. д.);
  • погашения долга по кредиту (в банке, МФО, автоломбарде и т.д.);
  • оплата штрафов ГИБДД;
  • погашение долгов по коммунальным платежам и телекоммуникационным услугам.

Кстати , владельцам мобильных телефонов (а они есть практически у каждого), следует знать, что в экстренной ситуации, когда закончились деньги на карте, пополнить баланс можно с телефона. Инструкция, как вернуть деньги с телефона на карту Сбербанка через телефон 900

Преимущества


Прежде, чем решить, что данная опция вам подходит, следует рассмотреть ее преимущества. Итак, с помощью Автоплатеж Сбербанк можно:

  • Сэкономить на комиссии, так как за перечисления через Сбербанк Онлайн взимается меньший процент, чем при оплате в кассе;
  • Отменить списание средств в любой момент (исключение - оплата услуг сотового оператора);
  • Не пропустить дату погашения долга по кредиту и тем самым избежать начисления штрафов за просрочку.

Инструкция как подключить Автоплатеж Сбербанка


Способов активации услуги несколько. Так сделать это можно через:

  • Сбербанк Онлайн;
  • телефон, отравив смс на номер 900 (обязательно предварительное подключение Мобильного банка Сбербанк, о том как привязать карту Сбербанка к телефону через интернет );
  • банкомат или терминал.

Если на счету в момент совершения оплаты будет недостаточно средств, клиент получит соответствующее смс уведомление, а система повторит попытку совершения платежа через три дня. Так будет продолжаться до отключения опции Автоплатеж или появления нужной суммы на пластике.

Рассмотрим способы подключения Автоплатеж Сбербанк на примере оплаты различных услуг.

Через Сбербанк Онлайн

Изначально необходимо выполнить вход в личный кабинет. Логин и пароль вводятся в указанные поля.

  1. Далее выбираем в левой колонке на главной странице «Мои автоплатежи»;
  2. Теперь Подключить автоплатеж»;
  3. В поиске выбираем нужную услугу (к примеру: оплата МТС или оплата Билайн);
  4. Заполняются реквизиты поступления денежных средств (если настраиваем автоматический платеж по кредиту, то указываем реквизиты банка);
  5. Определяется карточка, с которой будет совершаться данная оплата.

Чтобы изменить какие-либо параметры необходимо войти в «Управление автоплатежами».

Через Мобильный банк

Когда под рукой нет компьютера, но есть телефон с активным Мобильным банком, настроить автоплатеж можно через него.

ВАЖНО: С телефона можно подключить только автоплатеж за сотовую связь!

Чтобы настроить услугу, необходимо указать минимальный порог, при котором будет совершено пополнение баланса телефона с карты Сбербанка и сумму зачисления. К примеру: при остатке на счету 30 рублей, будет автоматически совершен перевод 200 единиц. На телефон при этом придет СМС оповещение. О том, как отключить оповещения Сбербанка на телефон читайте

Отправляем смс следующего типа:

АВТО ХХХХХХХХ 200 порог YYYYYYYY

  • ХХХХХХХХ - номер телефона;
  • 200 - сумма пополнения;
  • порог указывать не нужно, так как он всегда составляет 30 рублей;
  • YYYYYYYY номер карточки.

Через банкомат

Для этого необходимо вставить карту к картоприемник и следовать инструкции:

  1. Выбрать «Личный кабинет»;
  2. «Автоплатежи»;
  3. «Подключить».
  • наименование услуги;
  • сумма перечисления с карточки;
  • условия перечисления (как правило, указывается минимальный порог для сотовой связи и дата совершения платежа для кредитных договоров, услуг ЖКХ и телевидения);
  • номер пластика, с которого спишутся деньги.

Комиссия за подключение и пользование услугой


Сбербанк России стремится облегчить жизнь своим клиентам, поэтому не предусматривает высокой комиссии за пользование собственными предложениями. Так подключение опции Автоплатеж Сбербанк является совершенно бесплатным. Комиссия взимается за совершение платежей:

  • пополнение баланса телефона происходит мгновенно и без комиссии;
  • услуги ЖКХ и телекоммуникационные оплачиваются со списанием 0–1% от суммы платежа (но не более 500 руб.);
  • погашение кредитов осуществляется с удержанием 1% от суммы платежа (но не более 500 руб.);
  • штрафы ГИБДД можно закрыть вовремя, настроив Автоплатеж со списанием комиссии за транзакцию в размере 1% от суммы платежа (но не более 500 руб.).

Быстрая форма заявки

Заполни заявку сейчас и получи деньги через 30 минут

Автоматическая оплата по счетам – быстро, просто и каждый месяц. Так работает система Автоплатеж от Сбербанка.

Автоплатеж Сбербанка: как это работает

Автоплатеж от Сбербанка это удобное и практичное пополнение счетов разного назначения с карты Сбербанка. Участие клиента в этой схеме оплаты не предполагается. Укажите фиксированную сумму и срок оплаты. Оплатить таким способом можно все что угодно: мобильную связь, коммунальные услуги, интернет или кабельное TV, даже штрафы и взятые кредиты в любых банках.

Условия подключения услуги автоплатеж Сбербанка

Что нужно чтобы подключить услугу Автоплатеж от Сбербанка:

  1. Быть клиентом Сбербанка: иметь международную банковскую карту;
  2. Для списания средств по автоплатежу на карте должны быть деньги;
  3. Чтобы получать SMS-уведомления о предстоящих платежах, нужно подключить услугу “Мобильный банк”.

Сколько стоит услуга Автоплатеж?

  • Услуга Автоплатеж от Сбербанка предоставляется для клиентов Банка бесплатно.
  • Без комиссии при оплате сотового.
  • 1% комиссии при оплате штрафов ГИБДД.
  • От 0 до 1% при автоматической оплате коммунальных услуг ЖКХ.

Инструкция: как подключить Автоплатеж

Есть три способа подключения услуги Автоплатеж от Сбербанка. Рассмотрим пошаговые инструкции по каждому из них. Не забывайте что вы можете настроить предоплату или постоплату: пополнять счета преждевременно или по факту наличия задолженности.

В приложении Сбербанк-онлайн

С помощью телефона

Для подключения услуги через короткий номер 900, у клиента должна быть подключена услуга “Мобильный банк”.

К сожалению, кроме автоматического пополнения счета мобильного телефона, другие автоплатежи этим способом подключить нельзя!

В SMS напишите без кавычек: “автоплатеж”, “номер своего телефона”, “сумма пополнения”, “ минимальный порог денежных средств на телефоне в рублях”, “номер карты, с которой будут списываться средства”.

Минимальный порог для автоматического пополнения для телефона, к которому подключена ваша карта через мобильный банк - 30 рублей. Поэтому для этого номера указывать минимальный порог не нужно.

Через банкомат или терминал банка

Для подключения услуги обратитесь в ближайшее отделение Сбербанка. Возьмите паспорт и карту, специалист Банка поможет вам настроить и подключить Автоплатеж, а также проконсультирует вас по всем возникающим вопросам.

Преимущества автоплатежей от Сбербанка

Перечислим все выгоды, которые вы получите, воспользовавшись сервисом Автоплатежа в самом опытном и популярном среди населения банке России.

  1. Комиссии при оплате услуг с помощью сервиса Автоплатеж намного ниже, при аналогичной оплате услуг через кассу.
  2. Любой автоплатеж может быть проконтролирован вами с помощью мобильного банка ровно за сутки до его исполнения. Все виды платежей, кроме пополнения сотового, можно будет отменить с помощью SMS при необходимости.
  3. Если у вас окажется недостаточно средств на счете для проведения оплаты, то система повторит свой запрос через три дня. Данная схема будет работать, пока на вашей карте не появится нужная сумма.
  4. Автоплатеж от Сбербанка можно использовать для внесения взносов в Пенсионный Фонд России.
  5. Вы можете подключить Автоплатеж самостоятельно, используя интернет-банкинг. Сбербанк Онл@йн – это надежный и удобный способ управления вашими финансами.
  6. С помощью системы Сбербанк Онл@йн вы можете легко ограничить максимальную сумму пополнения мобильного телефона в день во избежание неприятных ситуации, связанных с потерей или кражей вашего телефона чужими лицами в мошеннических целях или с целью наживы.

Как настроить Автоплатеж ЖКХ

Чтобы подключить автоплатеж услуг ЖКХ, вам нужно будет воспользоваться уже описанной выше инструкцией. Напишите в поиске нужную услугу, выберите Поставщика Услуг, заполните необходимые реквизиты.

Услуга предоставляется на бесплатной основе. Размер комиссии составляет от 0 до 1 % от суммы платежа.

Сбербанк предлагает своим клиентам воспользоваться любым из двух видов автоматических платежей для оплаты коммунальных услуг:

  • вы оплачиваете образовавшуюся задолженность (сумма меняется ежемесячно)
  • вы устанавливаете фиксированную сумму для перевода средств на счет коммунальной компании (одна и та же сумма к оплате).

После того, как вы установите дату погашения, Банк проверит неоплаченные счета за коммунальные услуги и вышлет вам SMS- уведомление. Для отказа или подтверждения операции вам будет предлагаться специальный код в тексте сообщения.

Видео: Как оплачивать регулярные коммунальные платежи по шаблонам в «Сбербанк Онлайн»?

Как подключить Автоплатеж штрафов ГИБДД

Воспользуйтесь общей инструкцией по подключению сервиса, а особенности настройки читайте ниже:

Для того, чтобы настроить автоплатеж штрафов от ГИБДД вам необходимо:

После того как система найдет новые штрафы, вам будет выслано уведомление в виде SMS для подтверждения оплаты.

Подключение услуги автоплатеж для пополнения сотового


Одна из популярных услуг в Сбербанке, которую зачастую без спроса подключают сотрудники при получении новой пластиковой карты – это автоплатеж. Менеджеры делают свою работу, выполняя план по услугам, а у клиентов остается множество вопросов, ответы на которые им приходится искать самостоятельно.

На портале сайт каждый клиент сможет найти нужную ему информацию, и сегодня мы рассказываем об автоматических платежах: что такое услуга автоплатеж от Сбербанка, платная или нет, как убрать автоплатеж с карты Сбербанка и т.п.

Автоплатеж – это пополнение определенного счета по шаблону: в конкретную дату или по достижению минимального остатка. Вы можете запланировать автоматическое совершение регулярных платежей: например, за квартиру, свет, газ, телефон, кредит, перевод ребенку на институт и пр.

Автоплатеж «телефония» Сбербанка - что это?

В отличие от платежей по дате, телефония подразумевает пополнение счета мобильного телефона при достижении минимального остатка денежных средств на балансе. Например, можно настроить автоплатеж на Билайн, МТС, Мегафон с банковской карты, когда баланс подходит к порогу в 30 рублей. Таким образом, вы всегда сможете оставаться на связи.

Если вы предпочитаете следить за балансом телефона самостоятельно, и услуга вам не нужна, можно отключить Автоплатеж на Мегафон и другие сети с банковской карты.

Сколько стоит услуга автоплатеж Сбербанка?

Данная услуга представляется абсолютно бесплатно. Если вам назвали стоимость услуги автоплатеж от Сбербанка, значит, скорее всего, была подключена другая платная услуга без вашего ведома. Например, «полный пакет» мобильного банка.

Как подключить автоплатеж с карты Сбербанка?

  • В офисе банка
  • В банкомате, терминале
  • В интернет банке «Сбербанк Онлайн»
  • С помощью смс на номер 900 с текстом «автоплатеж 100», где 100 – сумма пополнения счета мобильного телефона

Как отключить автоплатеж на МТС, Билайн, Мегафон с карты Сбербанка?

Предусмотрено несколько вариантов, как отключить мобильный платеж:

1. В Сбербанке: в офисах и отделениях с помощью специалиста банка:

Для этого вам потребуется паспорт – подтвердить личность пользователя карты.

2. Отключение автоплатежа Сбербанк через смс:

Отправьте на номер 900 смс-сообщение формата: АВТОПЛАТЕЖ-_9ххххххххх_1234, где:

  • АВТОПЛАТЕЖ- (со знаком минус) – наименование команды (можно написать также АВТО-, автотел-, Avto-);
  • 9ххххххххх – это автоматически пополняемый номер;
  • 1234 – последние цифры номера карты, с которой производится пополнение.

3. Как отключить автоплатеж через :

Управлять автоплатежами (подключить/отключить) вы сможете через вкладку «Платежи и переводы», ссылка «Управление»:

4. Отключение услуги через банкомат

Для управления автоплатежами через устройства самообслуживания, вам нужно авторизоваться в банкомате при помощи карты и пин-кода, войти в раздел «Информация и сервис» или «Мобильный банк», найти пункт «автоплатежи», выбрать своего оператора связи и отключить услугу.

5. Мобильное приложение Сбербанка

В приложении для мобильных устройств также присутствует возможность настроить автоплатеж по собственному шаблону.

Как отключить автоплатеж за ЖКХ?

Сбербанк не предлагает способа, как отключить автоплатеж через телефон или банкомат. Но вы можете воспользоваться личным кабинетом Интернет банка по инструкции, описанной выше, либо попросить помощи у специалиста банка в отделении. Если у вас возникнут сложности, позвоните на горячую линию 8-800-555-555-0 и консультанты подскажут варианты их решения.