Я являюсь владельцем дебетовой карты МТС.Деньги (получал в салоне МТС), и долгое время использовал ее исключительно как карту-копилку. Пару раз оплачивал ей услуги интернет-магазинов, несколько раз через PayPal, расплачивался в терминалах, снимал деньги в банкоматах (самого банка и ОРС) - ко всему этому претензий нет. Все работает как и должно быть.
Наконец, на карте накопилась определенная сумма, которую мне необходимо было снять наличными и впоследствии потратить.
В тарифах на обслуживание я комиссии за снятие собственных денежных средств не нашел, однако на сайте Банка оказалась размещена информация, что в случае необходимости снятия денег сверх дневного лимита, необходимо написать в офисе банка заявление и деньги можно получить только на следующий день. Там же было написано, что собственные денежные средства с карты снимаются без комиссии.
Меня все устраивало, и я отправился в офис возле м. Октябрьская. Отстоял очередь, объяснил оператору ситуацию. (Очень порадовало разделение очереди на тех,кто по кредитам, и всех остальных. Существенно экономит время.). Девушка вежливо выслушала и протянула заявление: "Пишите заявление на снятие наличных. Комиссия составит 0,5% от снимаемой суммы". Я удивился, уточнил. Однако оператор уверила, что если снятие производится не через кассу, то только с комиссией.
В заявлении меня смутил пункт "причина снятия". Когда я спросил у оператора, она сказала: "Пишите, что у Вас случилось с картой, почему вы с нее не можете снять деньги". Я объяснил, что с картой все в порядке, просто на ней установлены лимиты, а мне нужно снять наличность сверх них. На это она сказала, что в таком случае никакого заявления не нужно, лимитов быть не должно, а деньги можно просто снять в кассе.
Неприятно удивило то, что касса представляет из себя некий "аквариум", стекло которого смотрит в зал. Таким образом, любой мог видеть сколько денег я снимаю. Отстоял очередь в кассу, обрисовал ситуацию кассиру. Очень порадовало, что кассир очень досконально проверила мой паспорт (даже попыталась отклеить фотографию). Назвал сумму, попробовали сделать проводку - "превышение лимитов". Кассир предложила попробовать снять часть суммы - 100 000. Согласился - "превышение лимитов". Кассир сказала, что мне нужно будет узнать по горячей линии какие у меня лимиты на снятие, и попробовать снимать в их пределах - другого варианта она не видит.
Я позвонил на горячую линию, где оператор мне сообщил, что для проверки лимитов по карте ему нужно иметь доступ к базе, а база недоступна в связи с обновлением. Ну, значит, не судьба.
Вечером я снова позвонил на горячую линию. Оператор проверила мои паспортные данные и сказала, что лимит снятия по картам МТС.Деньги - до 100 000 руб. Если нужно больше, то необходимо написать заявление на снятие, и предложила сделать это по телефону. Я согласился, после чего оператор сказала, что заявка принята, и предложила выбрать удобный мне офис банка для получения наличных, при этом уточнила, что при снятии собственных денежных средств комиссия не взимается. Я попросил любой офис, в котором касса огорожена от других помещений. Оператор сказала, что она такой информацией не располагает, но предложила офис около м. Чистые пруды, т.к. там скорее всего такая есть. Согласился. После чего мне сказали, что деньги можно будет забирать уже завтра.
Назавтра я поехал в отделение банка за деньгами. Сначала пришел к кассе (такие же аквариумы, как и на октябрьской - хорошо, что народу еще особо не было). Я сказал кассиру, что оставлял заявление на снятие наличных сверх лимитов снятия, на что она сказала, что у нее такой информации нет, но она попробует сделать проводку. Результат проводки - "превышение лимитов". Кассир предложила обратиться в оперзал. В оперзале девушка-оператор сказала, что они не получали никакого заявления, и деньги можно снять просто в кассе. Я объяснил, что на моей карте установлены лимиты снятия, а мне нужно получить на руки большую сумму. После этого ко мне подошел другой сотрудник банка (видимо, старший), спросил фамилию, и сколько я собираюсь снимать. Данный сотрудник позвонил по телефону и спросил: "На ***ова приходило заявление? Какая сумма?". Потом он сказал, что заявление на снятие действительно есть, можно получить деньги, комиссия составит 0,5%. Я спросил, почему взимается комиссия, если я снимаю свои деньги. На это молодой человек сказал, что в случае снятия своих денег никакой комиссии не будет, попросил девушку-оператора с которой я до этого разговаривал, сделать проводку и ушел. Девушка сверила мои паспортные данные, проверила по базе и выдала заявление на снятие наличных, предупредив, что комиссия составит 0,5%. Я опять объяснил, что я снимаю свои деньги, что на сайте банка, на горячей линии и несколько минут назад молодым человеком было озвучено, что снятие СОБСТВЕННЫХ денежных средств комиссией не облагается. На это девушка сказала, что у нее так работает программа, и либо с комиссией, либо никак.
Спорить я уже устал, поэтому согласился. Бланк заявления на снятие наличных мне выдали такой же, как и ранее в офисе у м. Октябрьская. В поле "причина снятия" оператор предложила написать "в связи с превышением лимитов по карте". После заполнения заявления оператор заполнила кассовый ордер и направила меня в кассу за деньгами. Кассир проверила ордер, мой паспорт и выдала денежные средства.
После получения денег, я вернулся в оперзал и спросил, придет ли мне СМС о снятии наличных, раз я снимал по ордеру. Оператор сказала, что в том случае, если у меня подключено СМС-информирование, сообщение придет в любом случае.
Однако СМС так и не пришла, что я рассматриваю как серьезный пробел в безопасности. Проверив впоследствии баланс, я увидел, что и деньги и комиссия списались со счета.
В заключение можно сказать, что в целом карта МТС.Деньги достаточно удобна для ежедневных расчетов, но держать на ней крупные суммы (более 50 000 - ежедневный лимит снятия в банкоматах) не выгодно. Операторы и сотрудники вежливо и грамотно отвечают на вопросы, однако не полностью осведомлены о собственных продуктах и услугах. Кроме того, банк всеми силами пытается забрать комиссию за выдачу клиенту собственных денежных средств, хотя на сайте и в тарифах такой информации нет - это пожалуй самый большой минус.
Исключением не стал и МТС банк, который совсем недавно обзавёлся целой группой дружественных банков как в России, так и в Европе. Межбанковское партнёрство открывает перед клиентами новые возможности:
Почему МТС стал сотрудничать с другими банками? Всё дело в низком охвате территории нашей страны собственными банкоматами. В основном офисы МТС банка расположены в крупных городах, малочисленные населенные пункты оснащены гораздо меньшим количеством терминалов банка. В связи с развитием корпоративной сети с другими банками, МТС стал более узнаваем.
Нужны деньги? → получите до 300000 рублей на 55 дней без процентов Получила карту МТС Деньги, но банкоматы этого банка у меня на пути встречаются редко.
Где можно снять наличные с карточки МТС Банка? Ульяна, 05.11.2014 - Здравствуйте, Ульяна! Кредитная карточка МТС Деньги может выгодно обслуживаться не только в «родных» терминалах, но и во всех банкоматах Объединенной расчетной системы - снятие наличных в счет собственных средств происходит без взимания комиссии в любом устройстве этой сети.
А терминалы под брендом ОРС можно найти довольно легко в каждом городе России.Важно
Если же вы планируете снимать с карты кредитные деньги, то принадлежность банкомата вам вообще не важна - в любом из них комиссия будет одинаковой: 2,9% + 290 рублей.
Для начала выполняется несколько операций со своего смартфона:
Чтобы вывести деньги с сим-карты наличными, необходимо:
Читайте также Нюансы заполнения назначения платежа Остается получить купюры и чек.
Внимание
На всех тарифных планах комиссия за получение наличных одинакова:
Снять деньги можно в кассе и без предъявления пластика, только по паспорту и номеру мобильного телефона.
В этом случае собственные средства выдаются с вычетом 0,5%, а кредитные – 4%.
Пользуясь кредитной или дебетовой картой «МТС Деньги», можно получить наличные через кассы банка и банкоматы банка или партнеров.
Теперь держатели «красных» карт могут снимать наличные не только в банкоматах центрального офиса, но и через терминалы партнёров-банка, причем без комиссии или с минимальным процентом. В целом преимущества от межбанковского сотрудничества выглядят примерно следующим образом:
Даже самый обычный банк имеет в партнёрах довольно солидные финансовые учреждения, а значит вправе рассчитывать на прибыль от сотрудничества.
С кем сотрудничает МТС банк? Как и любой другой известный банк, МТС включен в список потребительских банков, оказывающих услуги как в России, так и за рубежом.
Комиссия за получение наличных отсутствует лишь для дебетовых карт (например, Smart Деньги МТС) и то при обналичивании в банкоматах. Получение денег в кассе обойдется в 0,5% от суммы вывода с карты МТС Банка (для сравнения - за аналогичную процедуру сторонние банки возьмут 1,5%).
Комиссия по кредитным картам - 3,9% + 350 рублей за проведение транзакции.
При себе иметь паспорт и пластиковую карту от МТС (кредитную или дебетовую).На заметку! Банк предлагает своим клиентам установить Мобильное приложение МТС Деньги.
Программа позволяет узнать о ближайших к дому работающих в вашем городе терминалах.
Если же Вы решили снять наличные с кредитной карты «МТС Деньги», не собственные, а именно кредитные деньги, то готовьтесь заплатить комиссию за данную операцию, которая составляет в зависимости от выбранного тарифа на обслуживание 4-4,9% от суммы обналичивания, при этом минимум спишется 200 рублей.
Без процентов пользователь карты может снять наличные деньги только в том случае, если это собственные средства, которые Вы лично туда положили сверх кредитного лимита и совершаете операцию в банкоматах МТС Банка или НКО «Объединенной расчетной системы». Также, снять деньги без комиссии можно и в отделениях банка, обратившись туда с паспортом и картой. Список отделений банка и банкоматов уточняйте на официальном сайте карты «МТС Деньги».
Современный мир сложно представить без кредитов и кредитных карт. Оно и понятно, потому что такие вещи позволяют решить различные финансовые вопросы и проблемы с одного взмаха руки, а платить по кредиту нужно будет потом. Поэтому, люди, чтобы обзавестись новой техникой, машиной или квартирой предпочитают не ждать долго и копить деньги, а просто взять кредит или карту и получить желанное в этот же день. Кредитные карты же, такие как, например «МТС Деньги», являются очень интересным и выгодным продуктом в том случае если Вы не будете снимать наличные с этой карты, а используете ее для оплаты товаров и услуг по безналичному методу и в течении 50 дней будете возвращать все деньги на место. В этом случае Вы не переплатите ни рубля.
МТС — это не только крупный оператор мобильной связи, но и банк, который имеет большие перспективы.
Он работает, как с частными, так и с корпоративными клиентами.
При этом он занимается кредитованием и позволяет делать вклады.
Сегодня, вы можете хранить свои деньги на карточках данной компании. И снимать свои сбережения можно с небольшой комиссией где угодно. Но что делать, если вы не хотите выплачивать комиссию вообще? В таком случае, вам нужны банки партнеры МТС банка без комиссии, которые позволяют совершать операции.
Данная организация имеет официальное партнерство со многими отечественными и зарубежными банками и иными фирмами.
Это дает возможность клиентам проводить многие операции бесплатно или с небольшой платой.
ПАО «МТС Банк» известно под собственным наименованием с 2012 года. Финансовое учреждение появилось после ребрендинга другого банка федерального уровня – МБРР и остается в топ-50 рейтинга по размерам активов и числу клиентов. А за счет абонентов розничной сети МТС планирует войти в десятку лучших по числу активных пользователей. Семь филиалов в регионах, офисы в 74 городах и более шести сотен терминалов в стране, не считая партнерских. Банкоматы МТС Банка представлены во всех крупных центрах 40 субъектов РФ, за исключением Чукотки, Камчатки и Якутии.
Получить наличные без переплаты пользователь может в любом отделении или банкомате МТС. Собственная сеть терминалов АТМ пока не развита настолько хорошо, как у большинства конкурентов, но выручают партнерские соглашения и «Объединенная расчетная система». В отделении потребуется карта и паспорт, а для банкоматов никаких документов не нужно, достаточно пластика.
Партнеры позволяют пользоваться своими терминалами, где снять деньги без комиссии в МТС Банке можно с карт «МТС Деньги» и «МТС Деньги Вклад», а также с выпущенных в рамках зарплатных проектов.
Всего финучреждение располагает порядка 670 автоматами самообслуживания. Адреса, график работы и список предоставляемых услуг по регионам и городам можно найти на официальном сайте в соответствующем разделе.
Мы подготовили таблицу с адресами терминалов и банкоматов МТС, в которых можно получить наличку в Москве.
Список включает только устройства, работающие на выдачу, поэтому не слишком длинный. Как видно по адресам, основная масса АТМ находится в центре города или в непосредственной близости к станциям метрополитена.
МТС имеет всего два партнера – это Сбербанк и ВТБ 24. Банки-партнеры МТС Банка являются лидерами нашего рынка по многим параметрам и гарантируют клиентам МТС беспрепятственное льготное пользование своими АТМ, многократно увеличивая доступ к сервисам и нивелируя их недостатки.
Слабое покрытие собственными терминалами вынудило МТС пользоваться специальными соглашениями. Банк является участником ОРС, и партнеры позволяют выполнять бесплатные операции или по льготным тарифам, предусмотренным для своих клиентов.
Подписание партнерского соглашения предполагает ведение общей клиентской базы на взаимовыгодных условиях. В результате даже сравнительно небольшой банк получает в виде бонуса сети настоящих монстров рынка.
Партнеры и банкоматы МТС Банка позволяют абонентам одноименной сотовой связи не чувствовать никаких неудобств. Как в собственных, так и в партнерских терминалах и отделениях они беспрепятственно могут:
Причем операции доступны не только рублевые, но и валютные, в том числе за рубежом. А конвертация осуществляется по актуальному курсу банка. Особое место занимает сотрудничество со Сбербанком в плане предложения услуги «Спасибо» для кредитного пластика.
Важно помнить, что число партнеров может меняться. Актуальный список с бесплатными номерами телефонов доступен на сайте МТС.
За получение денег с дебетовой карты МТС в кассе придется заплатить 0,5% от суммы. Если это кредитка, то комиссия за транзакцию составит 3,9% + 350 рублей. В отделениях партнеров применяются свои комиссии –как правило, втрое больше. Но они такие и для собственных клиентов. Зато с терминалами ситуация выглядит существенно лучше.
В устройствах по самообслуживанию МТС держатели дебетовых карт снимают собственные деньги без комиссии. Пользователи кредитного пластика оплачивают комиссию в размере 4,9% от суммы (не менее 200 рублей), если снимают кредитные средства с карт, подключенных к тарифу «МТС Деньги ONLINE», или 4% (не менее 100 рублей) в случае тарифа «МТС Деньги Онлайн Grace». Тут есть одна особенность: если с кредитки выводятся собственные средства, процент все равно снимается (сумма блокируется), но возвращается (разблокируется) на следующий день. Кредитные средства просто безвозвратно списываются.
Также не будет переплаты, если воспользоваться АТМ партнера для вывода средств с дебетовой карты. За вывод собственных средств с кредитной карты придется заплатить 100 рублей – вне зависимости от объема транзакции, кредитных – 2,9% от суммы + 290 рублей.
Вы получили карту МТС Деньги и хотите узнать больше о ее возможностях? Статья расскажет вам о специфике оформления и использования указанного продукта. Вы также ознакомитесь с тарифами, доступными по вашему счету.
Такое название получили следующие «пластиковые» продукты МТС-Банка:
Особенность рассматриваемых продуктов состоит в следующем:
Также банк предлагает набор специальных опций, делающих карты МТС Деньги уникальными:
1. «Мобильная»
Подключение услуги дает клиентам возможность получать на счет своего мобильного 3% от суммы безналичного оборота по карте. То есть учитываются все покупки и услуги, оплаченные картой а не наличным способом.
По условиям программы запрещается зачисление более 1 тыс. р. в месяц. Деньги будут прикреплены к номеру телефона, указанному в заявке на выдачу карты. За год подключения опции взимается 500 р.
2. «Шопинг»
Суть опции в том, что банк за осуществление клиентом покупок возвращает обратно на карту 3% от суммы проведенных операций. При этом существуют некоторые нюансы:
3. «Путешествия»
Функция предназначена для экономии на оплате авиабилетов, отелей и аренды автомобилей во время отпуска. Указанная бонусная система построена на принципе начисления специальных баллов за совершение покупок при помощи карты:
При убытии в отпуск наработанные держателем баллы будут переведены банком в денежные средства по курсу: 1 бал - 0,5 р. Таким образом, у держателя карты появляются реальные деньги, которые можно тратить на определенные нужды.
Также банк дополнительно начисляет 15% от среднего остатка баллов за предыдущий год. Но доступными эти бонусы станут только в следующую дату использования специальных единиц. Срок действия последних ограничен тремя годами.
Услуга недоступна для карт с нулевым кредитным лимитом. Годовая стоимость опции равна 1,3 тыс. р.
По указанной программе действует два тарифа:
Оба они именные и отличаются между собой набором опций и возможностей. «Пластик» с последним тарифом оформляется только в банковском отделении. Из этого следует усложненная процедура оформления и тщательная проверка сведений о заявителе.
Условия по кредитной карте МТС Деньги выглядят следующим образом:
Дополнительные платежи разделены на несколько групп:
1. Годовое обслуживание карточного счета:
2. Получение наличных денежных средств:
Бесплатное снятие наличных также доступно в банкоматах либо кассах объединенной расчетной системы . При этом во всех случаях установлены ограничения сумм на снятие: за сутки - не более 50 тыс. р., за месяц - 600 тыс. р.
3. Безналичный перевод с карточного счета:
4. Оплата услуг:
Возможности дистанционного заполнения заявления на выпуск карты банк не предоставляет.
Во всех случаях действует следующий порядок оформления:
В течение нескольких минут карта будет вручена клиенту. Отсутствие в паспорте сведений о действующей прописке является причиной отказа в выдаче карты.
Опция, предоставляющая возможность открытия депозитного счета при наличии карты, получила название «Накопительная+». Указанная программа предназначена для получения прибыли на остаток собственных средств, хранящихся на карте. Банк в таком случае предлагает своим клиентам 7,5% годовых.
Условия действия вклада следующие:
Если сумма ежедневного остатка больше, чем 300 тыс. р., то размер ставки опускается до 6% в год.
За подключение функции комиссия банком не взимается. А с недавнего времени, к всем картам МТС Деньги эта функция прилагается в обязательном порядке.
Также на накопительный счет можно перечислять сдачу с совершенных покупок. Эта услуга получила название «Копилка». О намерении ее подключить клиенту необходимо сообщить при оформлении накопительного счета либо дополнительно обратиться в банковский офис.
Но негативных комментариев со стороны клиентов немного больше. Ихне устраивает:
Дата актуализации данных - февраль 2016 г.
