Мобильный эквайринг: что это такое, сравнение тарифов банков и как подключить. POS терминалы оплаты картой

Мобильный эквайринг: что это такое, сравнение тарифов банков и как подключить. POS терминалы оплаты картой

С появлением пластиковых платежных карт оборот наличных денег не только в России, но и по всему миру стал резко уменьшаться. Теперь покупатели предпочитают рассчитываться безналичным способом. По этой причине для владельцев магазинов вполне разумным окажется решение установить карточный терминал.

В том случае, если выручка вашего магазина составляет не менее 60 млн рублей в год, это условие является обязательным к исполнению. При его несоблюдении на владельца магазина будет наложен штраф.

POS-терминал: что это такое и как он работает

POS-терминал (сокращенно от англ. point of sale — точка продажи ) представляет собой оборудование, с помощью которого со счета покупателя списываются денежные средства в пользу продавца. Устройство обеспечивает связь с покупателя, одобряя или запрещая снятие средств.

Если магазин располагает несколькими кассовыми аппаратами, то и терминалы могут соответствовать их количеству. При этом, само оборудование может быть как стационарным, так и мобильным (например, для официантов, курьеров и т.д.). Связь устанавливается через интернет.

Приобретение, установка, настройка

Для того, чтобы оснастить свое предприятие карточным терминалом, нужно пойти в банк и заключить договор эквайринга, после чего на организацию будет открыт дополнительный , на который будут поступать денежные средства, полученные через терминал.

Приобретение и установка терминального оборудования требует предоставления следующих документов для физических лиц:

  • паспорт и его ксерокопия
  • уведомление, полученное в учреждении статистики
  • выписка ЕГРИП, действительная на момент подачи документов (в течение 1 месяца)
  • заверенная (с синей печатью и подписью) копия свидетельства о регистрации индивидуального предпринимателя и ИНН
  • заверенная копия лицензии об осуществлении торговой деятельности (если категория товара попадает в список, обязательный к лицензированию)
  • сведения по р/с

Для юридических лиц:

  • выписка из ЕГРЮЛ, действительная на момент подачи документов
  • уведомление из учреждения статистики
  • заверенные копии следующих документов: устава предприятия, паспорта директора и приказа о его утверждении, свидетельства о регистрации юридического лица и о том, что его деятельность подвергается налогообложению, сведения по р/с

Оборудование можно взять в аренду у того же банка, при этом условия его приобретения и эксплуатации будут прописаны в договоре. Также терминал можно купить, что будет отражено в бухгалтерских отчетах о расходах. Настройкой и обслуживанием оборудования будет заниматься та организация, которая его выдала.

Преимущества использования терминала

Услуга эквайринга (приема оплаты товара посредством банковской карты) является большим преимуществом перед теми магазинами, которые такой функцией не располагают:


Представьте ситуацию, когда клиент готов совершить крупную покупку, но у вас нет терминального оборудования. Каковы шансы того, что он не передумает по дороге к банкомату и обратно.

Сколько стоит платежный терминал

Обычно пункт об аренде терминального оборудования у банка не несет с собой дополнительных расходов, поскольку они уже включены в комиссионный сбор. Однако, в том случае, когда месячный оборот безналичных денег не превышает определенного лимита (у каждого банка он индивидуальный), то использование терминала может обойтись предпринимателю в сумму от 500 р. до 3 тыс. рублей в месяц .

Где лучшие условия эквайринга

Существует несколько факторов, которые могут повлиять на решение при выборе эквайера:

  • Комиссия . Она выглядит как отчисления в пользу банка. У каждого финансового учреждения процент, взимаемый за услугу, является разным. К тому же всегда обращайте внимание на «мелкий шрифт» — в договоре может быть прописано, что размеры комиссионного взноса могут увеличиваться
  • Работа с разными типами карт . Большое значение имеет сотрудничество банка с различными платежными системами (Visa, MasterCard и др.). Конечно, лучше воспользоваться мультифункциональным вариантом
  • Сроки проведения операции . Средняя продолжительность — от одного до трех дней. Но есть и такие банки, которые проводят платеж в течение недели

Одним из важнейших пунктов является уровень сервиса. Сюда входят:

  • обучение персонала работе на терминальном оборудовании (не только непосредственно с аппаратом, но и ведение отчетности, и пр.)
  • бонусная система, работающая на покупателя в том случае, если он приобретает товары в конкретном магазине, что является дополнительным поводом привлечь клиентов
  • информационный контроль, который предполагает предоставление банком выписки о проведенных операциях, сообщении о сбоях в системе, возможных эпизодов мошенничества и др.
  • техническое обслуживание — пожалуй, главная из услуг, которая предоставляется магазину в случае поломки оборудования (желательно, чтобы это производилось круглосуточно и по первому требованию)

Принцип работы POS-оборудования

  1. вставить карту в терминал (если чипа нет, то нужно провести магнитной полосой в специальном отсеке либо просто приложить пластик к экрану, если карта имеет возможность бесконтактного расчета)
  2. ввести нужную сумму, одобрить
  3. при запросе покупатель вводит ПИН-код, одобряет
  4. терминал выдает результат произведенных действий (одобрено, недостаточно средств и др.) и печатает два чека: для клиента и для банка. Если операция прошла успешно без ввода ПИН-кода, то клиенту необходимо поставить подпись на банковском чеке

Сроки списания и поступления денежных средств могут колебаться от трех дней в зависимости от обслуживающих банков. В том случае, если продавец располагает доказательствами того, что покупатель не является владельцем карты, то он имеет право изъять платежный инструмент и вызвать правоохранительные органы для выяснения обстоятельств.

Покупатели все чаще выбирают оплату товаров и услуг не наличными, банковскими картами - удобно, без сдачи, без риска потерять чек. И предпочтение отдается тому продавцу, у которого такой прием платежей организован.

Наиболее простым и удобным решением является мобильный мобильный POS-терминал (mPOS). Это электронное устройство, подключенное к смартфону или планшету, с помощью которого можно авторизовать банковскую карту и провести безналичный расчет из любой точки, где есть сотовая сеть. Терминал работает в онлайн-режиме, мгновенно считывая информацию с магнитной полосы или чипа и затем отправляет ее в процессинговый центр. Как только запрос подтверждается - платеж проведен. Эффективность работы этого компактного устройства такая же, как и у обычного POS-терминала, который мы привыкли видеть в торговых точках.

Однако он позволяет принимать платежи от клиентов там, где вам удобно, а не только в стационарной точке продаж.

В настоящее время на территории РФ большинство мобильных терминалов считывают информацию с магнитной полосы, в то время как остальная часть - это устройства, предназначенные для работы с картами, которые оснащены чипами.

Мобильные терминалы могут быть подключены к смартфону посредством Bluetooth соединения, с помощью USB-порта, либо разъема для наушников mini-jack.

Терминалы с подключением посредством Bluetooth соединения называются Chip-and-PIN, они способствуют проведению полноценной авторизации и безопасной оплаты по чиповым картам, так как ПИН-код вводится с отдельной клавиатуры. Терминалы, подключаемые через USB-разъем, предусматривают необходимость в сертификации производителя устройства, например для продукции Apple - это Mfi. Поэтому на данный момент самыми доступными и одновременно универсальными считаются терминалы, подсоединяемые через аудиоразъем.

Мобильные терминалы подразделяются на цифровые и аналоговые. Преимущество цифровых устройств заключается в повышенной устойчивости к различным помехам и, как следствие, к погрешностям при считывании данных. Эти устройства оборудованы специальным чипом шифрования, таким образом, в смартфон информация о карте поступает уже зашифрованной, и передается по каналам связи в процессинговый центр банка. В банке информация дешифруется, и проводится списание с карты.

В свою очередь аналоговые мини-терминалы очень скоро исчезнут. Они откровенно небезопасны, особенно в связке с платформой Android, и это несет риски для держателей карт. Данные при передаче не шифруются, а объективный риск, дающий возможность массовой утраты реквизитов карт и краже денег.

Сегодня мобильные платежные терминалы предлагают много сервисов и банков. Некоторые поставляют их своим клиентам бесплатно (2Can, Simplepay, LifePay, Термит), остальные продают устройства по цене от 100 до 1 600 рублей. В остальном условия сотрудничества практически идентичные, включая комиссию в размере 2,75% от суммы каждой транзакции. Заказ терминалов доступен для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей; с физическими лицами работает только iPay.

PayByWay - международная компания, оказывающая финансовые услуги в Финляндии и России. Сотрудники предприятия сами привезут к вам в офис (стоимость — 800 рублей) мини-терминал, проведут тренинг и тестовые платежи. Приложения доступны не только для мобильных устройств на платформах iOS и Android, но также для Symbian (на телефонах Nokia). PayByWay имеет сертификат соответствия международному стандарту безопасности индустрии платежных карт (PCI DSS), а также собственную систему мониторинга мошеннических операций, которая позволяет оперативно останавливать подозрительные операции. Стоимость сервиса зависит от объема транзакций: начальный уровень комиссии - 2,89% с каждого платежа. Абонентской платы или скрытых комиссий нет. Сроки перечисления средств на расчетный счет зависят от оборотов компании и времени совместной работы.

Мобильные мини-терминалы, предлагаемые Банком 24, именуются «Термит». Для оформления заказа на сайте компании необходимо указать свое имя, номер мобильного телефона и город проживания. Сотрудники Bank24 приезжают в офис и бесплатно выдают кард-ридер. «Термит» не требователен к брендам: он отлично работает как с айфоном, так и с демократичными марками сотовых телефонов — Samsung, LG, HTC, Alcatel, Motorola и другими. В комплекте «Термита» есть корпоративная карта на 3 года, используемая для регистрации в платежном приложении iPay. Размер комиссии за каждую операцию, совершенную через мобильный терминал, зависит от карты покупателя: с карт Банка24.ру - 1,8%; с карты ПриватБанка - 1,5%, с карт других банков - 2,7%.

SumUp (Банк Связной)

Для регистрации в системе на сайте компании требуется указать паспортные данные, форму предпринимательской деятельности, основной государственный регистрационный номер, ИНН и банковские реквизиты. Кард-ридеры продаются за 900 рублей в салонах «Связной» или в «Связной Банк». У SumUp есть сертификат PCI-DSS , гарантирующий шифрование транзакций и самую высокую степень безопасности. Размер комиссии — 2,75%. Зачисление средств на счет продавца гарантируют на третий рабочий день после осуществления платежа.

iPay (ПриватБанк)

Данная система — единственная в России, которая ориентирована на физических лиц с небольшим объемом транзакций. Регистрация очень простая - для ее осуществления достаточно ввести номер мобильного телефона и подтвердить вход паролем, который придет в виде SMS на телефон. Для подключения сервиса требуется прийти с паспортом в любое отделение Москомприватбанка, приобрести мини-терминал и завести банковскую карточку. В отделениях продается только аналоговая версия терминала за 100 руб. цифровую можно заказывать на сайте за 499 руб. + доставка. В комплекте идет мини-терминал, инструкция и неактивированная банковская карта, с помощью которой производится активация карди-ридера и которая впоследствие может быть использована для вывода средств. Комиссия за прием платежей составляет от 1,5 до 2,7%.

POS терминал – это аппаратный комплекс, который располагается непосредственно на рабочем месте кассира и нужен для оплаты услуг или товаров при помощи пластиковой карты. Схема работы такого терминала мало чем отличается от привычного кассового аппарата.

Отличия заключаются в том, что в нем есть дополнительные функции и иная схема накопления данных, то есть, в памяти аппарата сохраняются не только информация о торговых операциях. При помощи него можно получить данные об особенностях товара, сроке годности. В его функции входит также подготовка отчетов, подсчет сдачи и формирование информации на чеке. В классической комплектации пос-терминалы являются частью кассового решения, который в свою очередь, состоит из монитора, клавиатуры, ящика для денег, фискального регистратора.

Необходимость такого устройства в сферах услуг и торговли очевидна. Исходя из информации о данных банковского рынка, нам известно о большом количестве карт в обороте у населения. В связи с этим необходимы и аппараты, которые обеспечат использование банковских карт по назначению – оплаты безналичным расчетом. Чем больше будет pos-терминалов, тем комфортнее будет финансовая сторона повседневной жизни.

БЕЗНАЛИЧНЫЙ РАСЧЕТ

Безналичный расчет и оплата картами сегодня – привычные виды платежей. Множество магазинов, больниц, парикмахерских, ресторанов внедряют оплату банковскими картами. Сегодня ситуация на банковском рынке в секторе пластиковых карт, складывается следующим образом. За прошедший год банки страны ввели в оборот более 220 миллионов пластиковых карт. В тоже время, население страны составляет всего 143 миллионов человек. Таким образом, на каждого жителя России приходится около 1,5 карты. Большое количество пластиковых карт не повлияло на увеличение численности платежных терминалов.

Так, в торгово-сервисной сфере зарегистрировано более 600 000 банковских POS-терминалов, а контрольно-кассовых аппаратов насчитывается более 2 миллионов, из которых 99% не осуществляют безналичных операций с использованием банковских карт. Поэтому возникает актуальный вопрос: как создать необходимые условия для расчета при помощи безналичных платежей?

КАССОВЫЕ И МОБИЛЬНЫЕ POS-ТЕРМИНАЛЫ

Если у вас уже есть кассовый аппарат, и вы хотите начать принимать платежи с помощью банковских карт, цены на кассовые pos-терминалы могут вас неприятно удивить.

Но вовсе не обязательно тратить много денег на покупку нового аппарата с возможностью приёма как наличных платежей, так и банковских карт. Вполне достаточно заполнить анкету и заказать необходимое количество мобильных пос-терминалов. Установить pos-терминал 2can просто и быстро, а стоимость обслуживания (бесплатно) позволит вам существенно сэкономить не только на покупке оборудования, но и на его дальнейшей эксплуатации.

НОВОЕ СЛОВО В РАЗВИТИИ POS-ТЕРМИНАЛОВ

Прогрессивный технологический процесс дает ежедневно свои плоды. Благодаря компании 2сan есть возможность ознакомиться с новейшими достижениями в разработке платежных решений. Почему именно наша компания? Прежде всего, потому что мы предлагаем новейший сервис мобильного эквайринга . Теперь возможно совершать безналичные платежи при помощи смартфона и кард-ридера. Транзакции по картам международных платежных систем совершаются благодаря приложению, установленному в смартфон. Вы могли бы купить платежный терминал в других компаниях за 30 тысяч рублей и более, но наша компания предлагает платежный терминал почти даром!

Другие преимущества работы с 2сan:

  • Телефон, необходимый для операций, всегда под рукой
  • Возможность совершать транзакции карт крупнейших мировых систем
  • Удобство и простота использования
  • Круглосуточная техническая и клиентская поддержка
  • Надежность работы данного сервиса
  • Понятные принципы оформления отчетности
  • Вероятность формирования дополнительных отчетов и аналитики по продажам
  • Вам не придется покупать стационарный аппарат, вы используете свой мобильный телефон как mpos терминал (переносной мобильный pos терминал)
  • Установка банковского терминала на ваш смартфон
  • Установка pos терминалов бесплатно
  • Дополнительные продукты, расширяющие возможности нашего сервиса

Сама возможность платить картой — очевидный плюс, и далеко не единственный.

Шесть существенных плюсов для меня как для держателя карты:

  1. карта — это возможность тратить чужие деньги, пока свои работают . Благодаря кредитному лимиту, grace-периоду в 50 дней и минимальной самодисциплине я не плачу %% за кредит. Мои деньги на текущие расходы лежат на дебетовой карте под 10% годовых.
  2. за покупки начисляются баллы или бонусы (cash back) — 3%. Это не самоцель, но если стараться везде платить картой, то раз в месяц можно вполне прикупить что-то полезное, а раз в несколько месяцев — что-то ценное.
  3. можно отказаться от хранения кассовых чеков . Если возникнут вопросы по гарантии на товар — распечатал выписку из интернет-банка, это и будет подтверждением покупки.
  4. очень просто контролировать свои расходы . Деньги никуда не исчезают и не растворяются.
  5. это самый выгодный способ вывода денег из платежных систем . Qiwi, Yandex или кобрендинговые WebMoney карты — платить такой картой реально выгоднее, чем снимать наличку в банкомате или переводить куда-то;
  6. не люблю таскать мелочь, пересчитывать сдачу и вопросы типа «а 20 рублей не посмотрите?» .

Ok, но тогда почему каждый предприниматель не принимает карты к оплате? Раньше было недоступно, потом дорого, а сейчас — уже пора. Платежи по картам вряд ли потеснят наличные платежи, но гарантированно повысят лояльность клиентов, а вместе с этим конверсию оплат и средний чек.

Существует два основных способа принимать банковские карты: интернет-эквайринг — оплата через интернет-сайт по реквизитам карты, и торговый эквайринг — оплата через POS-терминал по физическому носителю карты (магнитной полосе или emv-чипу). Мобильный эквайринг является разновидностью торгового, однако с рисками и коммерческими условиями, характерными скорее для интернет-эквайринга. У каждого из способов есть своя сфера применения, стоимость решения и риски:

Мобильный эквайринг — самый простой и доступный на сегодняшний день способ принимать оплату по картам, что особенно ценно для малого и мобильного бизнеса:

  • это способ запустить проект с «низкого старта» , т.е. быстро, практически с нулевыми издержками и комиссией от 2.5%. Все что нужно — это смартфон и мини-терминал.
  • это возможность оснастить терминалами сотрудников в офисе и «в полях» — всех без исключения и даже бесплатно. Согласитесь, носить с собой девайс габаритами со спичечный коробок куда лучше, чем POS-терминал весом как два жестких диска на 3.5"" и размером с ботинок. Оборудование для мобильного эквайринга современное и не требует обучения сотрудников.
  • мобильный эквайринг доступен физическим лицам , но есть нюансы и ограничения.
К недостаткам можно отнести:
  • крупные банки-эквайеры не предлагают решений на базе мини-терминалов .
  • недоверие к технологии со стороны держателей карт . Требуется какое-то время, чтобы выработалась привычка и понимание у людей. Для преодоления этого барьера сервисы активно используют популярные бренды, например «Связной» для Sum Up, «Билайн» для Pay-Me.
  • средний уровень безопасности для держателя карты . Факт в том, что смартфоны на Android уязвимы для вирусов, а самые простые (аналоговые) мини-терминалы не шифруют данные карты при передаче в приложенеи. Это объективный риск, дающий возможность массового слива реквизитов карт и краже денег. Вот почему большинство из рассмотренных здесь сервисов поставляют только цифровые мини-терминалы, а во всех промо используют девайсы от Apple.
  • низкий уровень безопасности для для мерчанта . Прокатывая магнитную полосу карты, у которой есть emv-чип, все риски несет банк-эквайер, а по факту он их перекладывает на мерчанта. Держатель карты может опротестовать такую транзакцию. И тогда без наличия у мерчанта каких-то вменяемых подтверждений (помимо кривой подписи клиента пальцем на экране) доказать что-либо будет невозможно.
    При оплате через emv-чип и ввод pin-кода, все риски берет на себя банк-эмитент, которые он успешно переложит на держателя карты. Это называется переносом ответственности (Liability Shift).
    В ближайшем будущем этот риск исключить не удастся, т.к. большинство представленных на рынке терминалов способны считывать только магнитную полосу карты.
  • низкие скорость и удобство проведения оплаты . Для того, чтобы принять платеж нужно совершить 6-7 действий: подключить терминал, запустить приложение, пройтись по всем шагам меню, получить подпись клиента пальцем на экране, ввести его номер или email. К тому же обмен данными может производиться по сотовой сети в зоне неуверенного приема.
Все описанные недостатки некритичны, если плательщик и мерчант располагают временем и нет явных причин не доверять друг другу.

Виды мобильных терминалов

Принципы работы любых POS-терминалов одинаковы. Разница решений заключается в их стоимости, надежности и требованиях к скорости проведения оплаты.

POS-терминалы: кассовые, банковские и мобильные:

  • Кассовый POS-терминал передает данные карты в кассовый аппарат или кассовую систему, которая добавляет к ним сумму, формирует платеж и отправляет его в банк. Применяется в большинстве крупных ритейлеров, где много касс, большой поток покупателей и единая информационная система.
  • Банковский POS-терминал не подключается к кассовому аппарату — он является автономным и самостоятельным устройством с аккумулятором, термо-принтером, WiFi-адаптером или 3G-модемом. Сумма оплаты вводится непосредственно на его клавиатуре, а сформированный платеж по беспроводной связи передается в банк. Применяется в HoReCa и большинстве розничных магазинов.
  • Мобильный мини-терминал считывает данные карты и передает их в запущенное на смартфоне мобильное приложение. Приложение запрашивает сумму, формирует платеж и отправляет данные в процессинговый центр банка. Сфера применения — малый бизнес и мобильные сотрудники с незначительным объемом платежей по картам.

Мобильные мини-терминалы бывают следующих видов:

  • Считывающие магнитную полосу, чип, или комбинированные .
    Существуют считыватели магнитной полосы (рис. 1, 3, 4 ) и считыватели карт с чипом (рис. 2, 5, 6 ). В России 99% мини-терминалов представлены для карт с магнитной полосой.
  • Подключаемые через usb-порт, аудио-разъем или по bluetooth .
    Устройство может подключаться к смартфону через Bluetooth (рис. 5 ), 30pin-разъем от Apple (рис. 6 ) или аудио-разъем mini-jack (рис. 1, 2, 3, 4 ). Устройства, подключаемые к смартфону по Bluetooth часто называют «Chip-and-PIN» , т.к. они позволяют провести полноценную авторизацию и оплату по чиповой карте с безопасным вводом pin-кода на отдельном устройстве. Подключаемые по USB устройства требуют сертификации производителя оборудования (например MFi для продукции Apple). Наиболее универсальными и недорогими являются терминалы на базе mini-jack.
  • Аналоговые и цифровые .
    Бывают аналоговые (рис. 3 ) и цифровые ридеры (все остальные ). Цифровые более устойчивы к возможным помехам и ошибкам при считывании, способны шифровать считанные с карты данные перед передачей в смартфон.
Мы фокусируем внимание только на наиболее распространенных в России мобильных мини-терминалах, которые подключаются к смартфону через аудио-разъем (mini-jack), считывают данные с магнитной полосы, выпускаются в аналоговом или цифровом исполнении (рис. 1, 3, 4) . Это самое дешевое, наименее защищенное и совместимое практически с любыми смартфонами оборудование — идеальное решение для старта на несформированном рынке.

А пока мы вставляем чудо-девайсы в гнездо для наушников, весь остальной продвинутый мир делает так:

SumUp . Мини-терминал для чтения карт с emv-чипом. Подключается через mini-jack. Доступно только для Европы, русский SumUp в лице Связного Банка такие не предлагает:

iZettle . Мини-терминал для чтения карт с emv-чипом. Подключается через Apple 30pin-порт.

PayPal Here . Автономный мини-терминал с pin-pad для карт с emv-чипом. Подключается по bluetooth:

Сервисы мобильного эквайринга в России

Проектов по мобильному эквайрингу в рунете немало — присутствуют стартапы, интеграторы, поставщики и разработчики решений «под ключ». Т.к. данная статья ориентирована на простых людей и малый бизнес , то были выделены сервисы, удовлетворяющие критериям:
  • предлагают готовое решение : пришел на сайт, зарегался, оформил документы, получил мини-терминал, скачал приложение и начал работать;
  • являются действующими проектами , не прототипами и не только что запущенными стартапами. Есть куда позвонить или написать, чтобы задать все интересующие вопросы;
  • легально работают на территории России и обслуживают карты Visa и MasterCard в партнерстве с каким-либо банком;
  • предлагают сертифицированное оборудование , в идеале имеют сертификат PCI DSS и Visa или MasterCard в качестве партнера .
В рунете как минимум десять сервисов, которые удалось найти и которые более-менее удовлетворяют данным критериям:
(если кто-то знает другие — прошу сообщить в комментах)


Критерии оценки

Оценивал основные параметры сервиса по информации, взятой из открытых источников.

Такие второстепенные свойства как поддержка карт Maestro, платформ PC / Java / Symbian не учитывал. Партнерство с МПС Visa или MasterCard также решил исключить, т.к. никаких явных преимуществ оно в себе не несет, а уровень надежности сервиса формально можно оценить по наличию сертификата PCI DSS. Сертификатов PCI PTS ни у кого из рассмотренных сервисов нет.

Оперативность выплат как параметр не рассматривал, т.к. сомневаюсь, что сервисы и банки в своих договорах прописывают обязательство вылпачивать четко на следующий рабочий день и санкции в случае невыполнения этих условий.

Что касается тарифов, то 2.5% или 2.75% — разницы никакой (∆ = 10%). А вот 2.89% или 3.7% — разница с 2.5% существенная (∆ = 15.6%...48%).

«Плюсики» — это true, «минусы» и «вопросы» — false. У кого больше баллов — тот и молодец.

  1. Первое место в моем рейтинге занимает сервис 2can .
  2. Второе место по праву разделили LifePay , Sum Up и Pay Me .
  3. Третье достойное место занимают iPay и iBox .
  4. Сервисы Simple Pay, RBKCard, Термит и Paybyway — на данный момент аутсайдеры рейтинга.
    Однако, время идет, ситуация меняется, и я не призываю совсем сбрасывать их со счетов.
Решено рассмотреть автоматизированные сервисы: один из доступных только юридическим лицам — , и все доступные физическим лицам — и . Почему приоритет отдан именно физическим лицам? Все очень просто. Желающих заняться бизнесом всегда гораздо больше, чем тех, кто им занимается.

Недостатки 2can:


Преимущества 2can:

  • лояльные и прозрачные условия — после посещения сайта не остается вопросов по условиям подключения. Это Вам не «оставьте заявку, и мы с Вами свяжемся...».
  • полностью автоматизированный сервис — минимум взаимодействий с менеджером по email. Удобный личный кабинет, полностью сопровождающий процесс подключения и работы с сервисом. Доступен сразу после регистрации и до подписания договора. Большое внимание уделяют usability.
  • допустимые бизнес-риски . Большая часть рисков заключается в самом технологическом решении — ридере магнитной полосы карты — на самом деле общее для всех работающих на рынке сервисов. Доступ в мобильное приложение по коду, использование только цифровых мини-терминалов, процедура привязки терминалов и активации мобильного приложения — это плюсы.
  • высокая степень доверия к компании — компания новая, судя по общедоступным сведениям из ЕГРЮЛ образована в апреле 2012 г., однако у нее серьезные инвесторы и партнеры в лице Visa и топовых банков. Имеется сертификат PCI DSS.

Массовые бесконтактные платежи — это, безусловно далекое будущее для безграничной России за пределами default city. Но уже сейчас Банк РусскийСтандарт активно заменяет все POS-терминалы в обслуживаемых фаст-фудах на новые с поддержкой Visa Paywave и Mastercard Paypass. При поддержке платежных систем Альфа-Банк, РайффайзенБанк и другие российские банки активно продвигают бесконтактные банковские карты во всех регионах. Компания i-Free выпустила NFC-кошелек для смартфонов, а Банк Тинькофф (ТКС) предлагает удаленно выпустить банковскую карту, которая подгрузится в этот самый кошелек.

Банки Сегодня Лайв

Статьи, отмеченные данным знаком всегда актуальны . Мы следим за этим

А на комментарии к данной статье ответы даёт квалифицированный юрист а также сам автор статьи.

Платежные терминалы, в которых можно произвести оплату пластиковой картой, вошли в нашу жизнь сравнительно недавно. Однако сейчас во всех крупных магазинах, кафе, ресторанах, предприятиях сферы услуг можно найти такое оборудование. Покупателям не нужно искать банкомат, чтобы снять наличные и расплатиться за покупки, а продавец получает средства сразу на расчетный счет, минуя кассу и сдачу денег в банк.
Но технологии не стоят на месте, и вслед за стационарными терминалами появились мобильные – с их помощью можно расплатиться картой везде, где есть сотовая связь. Об особенностях таких устройств, о безопасности при использовании оборудования и о том, как работает терминал оплаты по картам, мы поговорим в нашей сегодняшней статье.

Если вы являетесь владельцем стационарного магазина или предприятия сферы услуг, то уже наверняка оснастили кассу ПОС-терминалом – специальным устройством, которое позволяет производить оплату за покупки пластиковой картой. Однако существуют такие виды деятельности, где обычный терминал с проводным подключением к сети применять невозможно – по причине разъездного характера работы, отсутствия в торговой точке необходимых коммуникаций и т.д.

При этом часты случаи, когда клиенты отказываются от покупки только потому, что у них не хватает наличных средств, а подходящего банкомата поблизости нет. В таких ситуациях на помощь может прийти переносной терминал для оплаты банковскими картами. Это особая технология, которая позволяет расплачиваться картой в любом месте – миниатюрное устройство подключается к обычному смартфону, а для связи использует мобильный Интернет.

Беспроводные терминалы позволяют рассчитываться пластиковой картой в тех ситуациях, когда использование кассы затруднено или невозможно:

  • В службах такси – теперь водители могут принимать оплату не только наличными, но и картой;
  • При расчетах с курьером интернет-магазина – ПОС-терминал приедет к вам прямо домой;
  • При заказе еды в службах доставки – не нужно думать, как снять необходимую сумму, или заботиться о разменных мелких купюрах;
  • В поездах , автобусах при расчетах с персоналом;
  • При расчетах с официантами в кафе и ресторанах – вы можете оплатить счет, не выходя из-за столика. Более того, не приходится передавать карту персоналу и доверять ему свой ПИН-код;
  • При разъездной торговле , в том числе в удаленных местностях;
  • При оказании на дому разнообразных услуг – медицинских, косметологических, парикмахерских, сервисных, строительных, ремонтных и т.д.;
  • В тех случаях, когда торговая точка не имеет подключения к коммуникациям (например, при ярмарочной торговле) – для использования мобильного устройства не требуется электричество и проводной интернет.

Как мы видим, перспектив в развитии мобильных терминалов предостаточно. Существует огромное количество видов деятельности, где возможность безналичной оплаты товаров и услуг еще недавно существовала только в мечтах. Купив портативный терминал и заключив договор эквайринга с банком, вы раз и навсегда решите эту проблему, предоставив своим клиентам дополнительные сервисы.

Преимущества мобильного эквайринга

Итак, терминалы для оплаты банковскими картами через телефон – это разумное предложение для тех видов бизнеса, где использование стационарной техники невозможно. Кроме того, у такой техники есть масса других преимуществ:

  • Повышается качество обслуживания клиентов – теперь расчеты становятся более удобными. Покупателю не приходится искать разменные деньги, ждать сдачу, беспокоиться за сохранность наличных – любые операции можно произвести с помощью пластиковой карты;
  • Повышается покупательская способность, увеличивается средний чек или суммы покупок – клиенты не ограничены имеющейся суммой наличных, могут использовать дебетовые и кредитные карты;
  • Продавец уменьшает риски, связанные с кражами и мошенничествами, оборотом поддельных купюр за счет увеличения доли безналичных платежей;
  • У предприятия уменьшаются расходы на инкассацию.

Читайте также:

Лимиты на снятие наличных денежных средств с пластиковых карт Сбербанка

Таким образом, повсеместная установка платежных терминалов и использование мобильных устройств для расчетов выгодны как продавцам, так и самим покупателям. Именно этим и можно объяснить быстрое распространение таких технологий.

Как работает портативный терминал для оплаты

Преимущества мобильных терминалов очевидны, и неудивительно, что они сразу же после появления получили большую популярность. Если вы решили купить терминал для оплаты картой и предоставить своим клиентам возможность безналичных расчетов, то вам, разумеется, интересно, как именно функционирует такое оборудование.

По сути, весь механизм проведения операции задействует несколько составных частей:

  • Смартфон;
  • Программное обеспечение;
  • Канал связи с оборудованием;
  • Непосредственно ПОС-терминал.

Теперь рассмотрим каждую часть подробнее, чтобы охарактеризовать ее функционал.

Смартфон может быть абсолютно любым, использовать ОС Android, IOS, Windows – как правило, банки создают программное обеспечение для всех распространенных платформ. Главные требование к вашему телефону: он должен иметь хорошие технические характеристики:

  • Достаточный объем памяти, чтобы приложение не «тормозило» работу всего телефона;
  • Мощную батарею – при частных расчетах картами телефон может быстро разряжаться;
  • Хороший сигнал при выходе в интернет, использовании беспроводной связи других типов. Если сигнал будет слабым или прерываться, то при проведении транзакции могут возникать сбои;
  • Желателен достаточно большой и четкий экран, на котором легко рассмотреть данные и информацию приложения – на мини терминале нет экрана и кнопок, а значит, ввод кодов будет производиться клиентом на экране телефона.

При этом версия программного обеспечения, «новизна» телефона решающей роли не играют. Единственная рекомендация – для более успешной работы терминала телефон должен быть выделен только для безналичных операций, иначе несвоевременный звонок или сообщение могут нарушить процесс оплаты картой.

Конечные требования к смартфону и его характеристикам определяет банк, с которым заключается договор эквайринга. На выделенный для использования в качестве терминала телефон вы скачиваете и устанавливаете программу, через которую и будет производиться оплата картами.

Мобильный платежный терминал для пластиковых карт, как правило, предоставляют сами банки на бесплатной основе при заключении договора эквайринга с банком. Однако при необходимости (например, если вы обсуживаетесь в процессинговой компании) такое оборудование можно и приобрести самостоятельно – их продают практически все крупные сети электроники. Терминал – это миниатюрное устройство, которое подсоединяется к мобильному телефону. Именно через него нужно проводить пластиковую карту для считывания информации. Терминал может работать как с чиповыми, так и с магнитными картами, либо комбинировать оба метода.

Читайте также:

ПИФы Сбербанка в 2017-2018 годах. Что это такое, какие доходы

Отдельно стоит сказать о канале связи между смартфоном и терминалом – именно от него, как правило, зависит качество обслуживания, степень безопасности и скорость соединения. Подключение может осуществляться тремя способами:

  • Через порт USB или аналогичный порт у Apple;
  • Через аудиоразъем;
  • С помощью Bluetooth-соединения.

Наиболее популярным способом является подключение через аудиоразъем – ведь такое соединение возможно практически для любой модели телефона. Такие терминалы стоят недорого, но при этом легки в использовании.

Подключение через USBболее проблематично, так как требует сертификации оборудования. Кроме того, оно не обеспечивает должного уровня безопасности для владельца карты – ведь данные вводятся на экране смартфона.

Наиболее безопасными и качественными считаются терминалы с беспроводным подключением через Bluetooth. Как правило, они оснащены экраном для ввода паролей. Однако и стоимость таких устройств обычно выше, чем остальных.

С кем и как заключить договор на мини терминал

Если вы хотите установить банковский терминал, чтобы с его помощью принимать оплату пластиковой картой, необходимо заключить с финансовым учреждением договор эквайринга. В нем оговариваются все стороны сотрудничества, комиссии, права и обязанности предпринимателя и банка.

Процесс заключения договора:

  • Вы выбираете банк для обслуживания. Сегодня мобильный эквайринг предлагает большинство банков, а тарифы у них не слишком различаются. Поэтому ключевым фактором должно стать, насколько удобно именно для вас обслуживание в кредитном учреждении, открыт ли в нем счет;
  • Подаете заявку на подключение к системе мобильного эквайринга – лично или через сайт. В любим случае, вам будет необходимо подготовить комплект документов для обслуживания;
  • Подписываете договор;
  • Получаете у банка мобильные терминалы;
  • Скачиваете приложение для проведения платежей;
  • После подключения к смартфону терминала-картридера и запуска скачанного приложения вы сможете в онлайн-режиме осуществлять безналичные переводы с пластиковой карты;
  • Списанные с карты средства за минусом оговоренной соглашением комиссии в течение нескольких дней поступают на ваш расчетный счет.

Стоит заметить, что мини терминал для магазина можно установить и без заключения договора с банком. На данный момент действует множество крупных процессинговых компаний, которые выступают в роли посредника между банками и предпринимателем, оказывая услугу по безналичному списанию средств с карты клиента и зачислению их на счет продавца.

Наиболее популярные сервисы:

  • 2can – программа предназначена исключительно для юридических лиц, долгие годы является лидером по скорости и безопасности платежей;
  • Pay Me – подходит как для компаний, так и для физических лиц. Средние комиссии, разумные сроки вывода средств.
  • iPay для физических лиц – для небольших объемов транзакций, степень защиты довольно низкая.

Бояться сотрудничества с процессинговой компанией не стоит – часто их сервисы оказываются гораздо более удобными, чем соответствующие программы банков. Однако если вы предпочитаете комплексное обслуживание в одном учреждении, а мобильные терминалы служат для автоматизации бизнеса, то лучше остановиться на банковском эксвайринге.

Выводы

MPOS – это высокотехнологичный платёжный терминал для пластиковых карт, работа которого основана на беспроводной связи. Для подключения мобильного эквайринга предпринимателю требуется только наличие смартфона с выходом в Интернет и заключение договора с банком. Кредитное учреждение предоставляет своему партнеру программное обеспечение для устройства, сам механизм платежного терминала, производит консультационную, техническую и информационную поддержку.