При оформлении ссуды банковские организации часто навязывают заемщикам невыгодные страховые полисы. Порой клиенты не знают, что по действующему российскому законодательству страхование проводится на добровольной основе, и у них есть право отказаться от этих услуг. Рассмотрим, как оформить в Совкомбанке отказ от страховки по кредиту.
Предлагая клиенту оформить договор страхования, сотрудники банка объясняют, что подобным образом кредитор страхует себя от невозврата заемщиком займа по независящим от него причинам.
Но на самом деле банки навязывают оформление страхового полиса, потому что получают свой процент от каждой страховки.
А если страховая компания является дочерним предприятием банка, то большая часть денег и вовсе попадает на счет финансово-кредитного учреждения. Так как отказаться от страховки по кредиту в Совкомбанке при оформлении ссуды?
Согласно федеральному закону, банковская организация при оформлении кредита не имеет права навязывать страховые услуги заемщику.
Неоформленный полис не может быть причиной отказа в получении кредита.
На деле получается, что при отказе от страховки, клиенту может быть выдан заем с повышенной на несколько пунктов процентной ставкой, или вообще отказано в получении. А причину отказа банк никогда не объясняет.
Отказываться от страхового полиса на этапе подписания договора клиентам не рекомендуется. Лучше это сделать после того, как заем уже получен.
В документе Совкомбанка «Общие условия Договора потребительского кредита» регламентируется право заемщика в течение месяца оформления страхового договора расторгнуть его.
Банковская организация может направить премию на погашение ссуды (в случае, если полис оформлен на заемные деньги) или перечислить деньги на счет заемщика (если клиент платил собственные средства).
Для оформления отказа от страхового договора после получения кредита в Совкомбанке, клиенту в тридцатидневный срок нужно прийти в офис с двумя договорами (кредитным и страховым), паспортом или другим документом, подтверждающим личность. В банке с помощью менеджера будут составлены два заявления об отказе от страхования (для кредитора и страховщика).
Когда клиент досрочно гасит задолженность в течение 30 дней, он может вернуть часть денег по страхованию (до 75%).
Особенности возврата при досрочном погашении долга прописываются в кредитном соглашении. Закрыв кредит досрочно, заемщик должен получить у кредитной организации документ, подтверждающий отсутствие задолженности. Затем нужно отправить страховщику заявление о возврате неиспользованных средств страховки.
Если заем возвращен досрочно позже 30 дней, обращаться нужно в компанию, оформлявшую полис. Страховщик пересчитает неиспользованную сумму и вернет ее страхователю.
Есть несколько вариантов возврата страховки при оформлении кредита в Совкомбанке. Перед тем как что-то предпринимать, нужно досконально изучить кредитный договор. На имя управляющего отделением банка пишется заявление на отказ от страховки (в 2-х экземплярах). Финансовая организация обязана ответить на него в течение 10 дней.
При подаче необходимо проследить, чтобы заявление прошло регистрацию. Если банк откажет в возврате, на основании письменного отказа можно подать иск в суд.
Помимо судебных органов вопрос можно решить:
Рассмотрение заявления в Роспотребнадзоре и обществе по защите прав потребителей может длиться годами. Хотя бывало так, что некоторым потребителям страховка возвращалась.
Отказавшись от услуги в пятидневный срок, заемщик может вернуть сумму полностью.
Это регламентировал главный регулятор – Центробанк, своим постановлением от 01.06.16. Оформляя заем в Совкомбанке нужно приготовиться к тому, что страховку попытаются навязать и действовать согласно полученной информации.
Бланк заявления на отказ от страховки заемщик получает непосредственно в банке.
Часто заемщики не желают оформлять страховку во время получения кредита, ведь это как минимум невыгодно, а как максимум – глупо.
Получая, к примеру, клиент может значительно переплатить, ведь идущая в комплекте страховка все портит – на ее фоне годовая ставка увеличивается.
Если говорить о том, как вернуть страховку по кредиту в Совкомбанке, то этот процесс довольно щепетильный, затяжной и имеет немало нюансов, которые следует учитывать.
При оформлении кредита наличными или заемщику сообщают, что одним из обязательных требований является наличие у клиента страховки. Если ее нет, она предоставляется кредитором непосредственно.
Что касается ее стоимости, то она чаще всего формулируется на основании суммы кредита и способна достигать 30% от размера займа. Оплатить ее можно двумя способами:
По мнению специалистов, страхование необходимо, ведь в случае потери трудоспособности или получения травм погасить, к примеру, ипотечную задолженность или потребительские займы может компания-страховщик.
Заемщик вправе отказаться от дополнительных банковских услуг. И если до заключения договора это сделать почти невозможно, то после – получится.
Процедура по отказу от страховки непроста в своей реализации, ведь мало какой банк захочет добровольно отдать заемщику деньги, которые могли бы быть его.
На сегодняшний день можно получить обратно деньги за страховку двумя способами – относительно мирным путем и через суд.
Граждане пытаются вернуть страховку у того или иного банка через суд лишь после того, как «мирным» путем этого сделать не удалось. Стоит отметить, что судебная практика относительно данного вопроса довольно насыщенная, но это не значит, что суд заемщиком будет безоговорочно выигран.
Перед тем как огласить поэтапную инструкцию действий, характерных процессу по возвращению страховки через государственные структуры, не будет лишним отметить несколько важных аспектов:
Но даже указанные выше аспекты могут не помешать заемщикам реализовать задуманное и вернуть страховку, ведь у них есть неоспоримый «защитник» – закон «О защите прав потребителей». Руководствуясь именно этим законодательным актом, гражданин должен:
Перед заключением договора с банком стоит внимательно его прочитать, чтобы после не стать заложником собственной невнимательности.
Если у заемщика получится раньше времени погасить кредит (в течение 30 рабочих дней), то в 2018 году банк обязуется вернуть 75% от стоимости страховки. Поэтому при подписании договора необходимо внимательно его прочитать – в противном случае можно упустить следующие моменты:
Получить займы в СовкомБанке без страховки очень сложно, поэтому ее оформление происходит в «добровольно-принудительном режиме».
Но это далеко не значит, что деньги нельзя будет вернуть.
Итак, порядок реализации задуманного можно разделить на несколько условных этапов.
Если в заявлении клиент напишет несколько лишних фраз и предложений, это не страшно. Главное, чтобы претензия (или заявление) включала в себя следующую информацию о гражданине:
Необходимо внимательно изучить образец заявления на возврат страховки по кредиту в Совкомбанке прежде, чем приступать к основному делу.
Страховка – это финансовая защита клиента. Несмотря на то, что многие клиенты негативно относятся к этому явлению, банки старательно рекомендуют заключать полиса на период кредитования, поскольку при возникновении неблагоприятных ситуаций, страховка поможет клиенту обезопасить свое имущество, своих родных от выплаты кредита. Одна из главных услуг, которые предлагает Совкомбанк – страховка по кредиту: как вернуть ее стоимость и какие документы для этого нужны уточним далее.
Совкомбанк – финансовое учреждение, ведущее свою историю с 1997 года. Сегодня основной спектр клиентов – это кредитные клиенты, оформившие договор-оферту и различные страховые полиса. Банк дает возможность отозвать страховку и возвратить уплаченные суммы. Перед тем, как вернуть страховку по кредиту в Совкомбанке, необходимо изучить документы, выданные специалистом и некоторые нюансы работы со страховыми полисами.
Совкомбанк предлагает оформить страхование жизни
Страхование – это сделка, которая заключается между клиентом и страховой организацией. Главным документом по такой процедуре считается полис страхования, который гарантирует клиенту выплату средств при возникновении страхового случая. Среди страховых случаев сегодня могут быть:
Каждый вид страховки предназначен для разных видов кредита, но чем выше стоимость займа, тем более дорогим будет полис. Вообще, наполнение данной бумаги зависит от заемщика. Можно купить недорогой полис, который предусматривает фиксированную выплату в случае наступления страхового случая. Чаще всего – страхование жизни. Можно купить более дорогой пакет, который при наступлении страхового случая позволит не только быстро закрыть кредит, но и решить другие финансовые проблемы клиента.
Сегодня учреждение работает с тремя страховыми компаниями, однако посещение страховых при оформлении кредита не требуется, поскольку специалист банка самостоятельно может подписать такой документ.
После того, как документ подписан, специалист дает клиенту полис о страховой защите, и период страхования начинает действовать. Сегодня средней ценой страховки, достаточной для получения кредита является сумма 12 000 руб. в год. Есть программы более дешевые, есть более дорогие, но, чем проще программа, тем меньше шансов на одобрение имеет конкретная заявка.
Для банка полис является гарантией возврата средств . Поскольку именно возврат страховки при досрочном погашении кредита позволяет кредитному учреждению получить прибыль от процентов. Поэтому сегодня многие банки сделали страховку обязательным элементом сотрудничества.
Во многих банках страховой полис оформляется как дополнение к договору. Это не совсем законно, поскольку сегодня процедура страхования должна быть добровольной. При оформлении кредита специалисты говорят заемщику, что без страховки придёт отказ. Действительно, в некоторых случаях наличие страхового полиса является дополнительным обеспечением для банка и возможности выдачи денег.
Отказаться от страховки можно до подписания договора
Но если у клиента достаточный стаж работы, имеется обеспечение по кредиту, хорошая заработная плата и положительная кредитная история, то можно полис не оформлять. Если есть некоторые проблемы с кредитной историей, с работой, то лучше оформить полис.
Таким образом, сущность страхования заключается в обеспечении возврата выданных клиентам сумм. Страхование является добровольной услугой, и любые требования по его обязательному оформлению являются незаконными. Если сроки возврата просрочены либо из компании пришел отказ даже при соблюдении сроков, то вернуть средства можно через суд.
Данная процедура оправдана, если стоимость страхового полиса превысила 3000 руб за все время, поскольку подача иска обойдется в 2000 руб.
Существует несколько ситуаций, когда от полиса можно отказаться без последствий для заявки:
В каждом из рассмотренных случаев процедура практически идентична. При оформлении заявки можно отказаться от полиса сразу, тогда банк даже не будет заполнять документы, а только примет анкету и отошлет ее на рассмотрение. Если займ уже оформлен, но у клиента возникла мысль отказаться от страховки, то сделать это можно законодательно в течение 30 дней.
Рассматриваемый банк позволяет отказаться от страховки в течение первых двух недель после подписания договора. Это не совсем законно, поскольку закон устанавливает срок именно в один месяц, поэтому нужно отстаивать свои права, обращаясь к специалисту. Алгоритм следующий:
Чтобы вернуть страховку нужно написать заявление в определенные сроки
Для возврата может быть указан в любой другой клиентский счет, если оплата страховки производилась не в счет погашения кредита, а в счет собственных средств клиента. В этом случае возврат произойдет быстрее. В целом, после получения положительного решения средства поступят на счёт в течение 10 дней.
Случается, что по заявлению приходит отказ. Это также законно, поскольку некоторые заемщики имеют недостаточный возраст или доход, и банк не считает возможным выдать им кредит без страхования. Также от банка может прийти предложение на увеличение процентной ставки, в случае, если страховка будет отозвана либо на уменьшение суммы.
Возврат в случае досрочного погашения наиболее перспективный , поскольку по законодательству в этом случае клиент имеет право отказаться от страховки на следующий период. Особенно актуально это при ипотечных кредитах, сроки выплаты которых, растянуты на несколько десятков лет. При внесении дополнительных средств, при полном или частичном досрочном погашении, страховка за неиспользованное время спишется. Средства при этом клиенту будут возмещены наличными.
Алгоритм следующий:
Сведения о возврате страховки будут доступны только через неделю. Но зато они вернутся не в счёт уплаты кредита, а непосредственно на любой счет, указанный клиентом.
Таким образом, возврат средств при досрочном погашении на сегодняшний день – это наиболее верный способ вернуть деньги по финансовой защите. Полис заключается не с банком, а с одной из страховых компаний-партнеров.
Страхование взятого в банке кредита — недешевая услуга. Ее стоимость достигает до трети занятой суммы. Банки часто лишают плательщиков выбора, навязывая услугу страхование жизни и здоровья. Расставаться с крупной суммой без необходимости необязательно. Существуют способы избежать лишних трат и отказаться от страховки при оформлении кредита в Совкомбанке или можно ли вернуть затраченные на страховой полис средства? Об этом поговорим в этой статье.
Выдавая кредиты на крупные суммы без обеспечения банк несет риски. Ведь если с плательщиком что-то случится, отдавать долг будет некому и организация понесет убытки. Страхование жизни, здоровья и трудоспособности заёмщика обеспечивает гарантию возврата средств. Поэтому банки навязывают страховку потенциальным клиентам при оформлении займов без обеспечения.
Существует и другая сторона. Сотрудничая со страховыми организациями, банк зарабатывает на заключении каждой сделки. Поэтому менеджеры, убеждают в необходимости приобретения полиса и заботятся только о собственной выгоде. Сотрудники кредитных организаций нередко не сообщают заёмщикам, о том, что их кредит был застрахован, а клиенты подписывают документы «не глядя». Поэтому чтение всех пунктов — обязательная часть оформления договора.
Совкомбанк обязан выдать на руки соглашение со страховой компанией вместе с кредитным договором.
В федеральном законодательстве сказано:
Это позволяет на законных основаниях отказаться от полиса на стадии подписания документов. На практике Совкомбанк либо отказывает в выдаче кредита (нарушая закон), либо легально увеличивают процентную ставку на 1-2 процента.
Часто заёмщики понимают, насколько из-за оформленного полиса изменилась сумма кредита и ежемесячный платеж, только после подписания договора. Закон предусматривает возможность отказаться от страховки в Совкомбанке или любом другом банке.
Для этого необходимо лично посетить отделение Совкомбанка, имея при себе следующие документы:
Сотрудник банка обязан принять заявление на отказ от страховки и при необходимости разъяснить ситуацию клиенту. Заявка составляется одновременно на имя банка и страховой компании. Если взнос был сделан наличными, Совкомбанк обязан возместить его наличными же, если сумма премии включена в тело кредита, возврат средств осуществляется через страховую компанию.
Перед обращением в кредитную организацию, нужно изучить страховой договор. Совкомбанк сотрудничает с разными аккредитованными страховыми компаниями и условия расторжения могут отличаться.
Заявление на отказ от страхования при получении кредита в Совкомбанке составляется при личном визите в банк. Скачать его заранее и принести в офис не получится. Заявление действует 30 минут с момента распечатки. На каждом бланке проставлена дата и время. Таковы правила банка. После оформления документов, возврат страховки по кредиту в Совкомбанке произведут не позднее 21 дня после его получения.
Бланк заявления на отказ от страховки при оформлении кредита.Всего есть 3 варианта исхода мероприятия:
Вернуть страховку при получении кредита в Совкомбанке возможно несколькими способами в зависимости от ситуации. Для начала необходимо писать заявление на имя управляющего кредитной организацией о возврате незаконно навязанной услуги. В нем необходимо подробно изложить сложившуюся ситуацию, объяснить имеющиеся претензии и потребовать возврата денег. Рассмотрение может занять до 10 рабочих дней.
Важно! Претензия должна быть составлена в 2-ух экземплярах — по одному для каждой стороны. Её можно отправить заказным письмом с уведомлением через почту. При личной подаче, следует передать заявку секретарю и проследить, чтобы на ваш экземпляр поставили печать входящей корреспонденции.
В случае, когда банк отклонит претензию (должен прийти письменный отказ в удовлетворении), клиент имеет право обратиться в суд. Предварительно рекомендуется внимательно изучить договор с Совкомбанком, в котором могут быть нюансы.
Позвоните в Совкомбанк на горячую линию , чтобы спросить об отказе от страховки еще до получения кредита. Если банк оговаривает, что страхование является добровольным и отказ от него не является причиной не предоставления денежных средств, доказать свою правоту будет почти невозможно. Поэтому следует тщательно читать договор до его заключения, иначе даже опытному юристу непросто будет выиграть дело.
Основной документ, которым следует оперировать — закон о защите прав потребителей, в котором гласит, что ни одна организация не имеет права предлагать одну услугу при условии покупки другой. Если менеджер заявляет, что получить кредит без оформления страховки нельзя, вызывайте администратора.
Кроме суда можно обратиться в:
Судебные тяжбы потребуют издержек, поэтому перед их началом стоит определиться, насколько выгодно судиться с банком даже в случае, если премия будет возвращена.
Разбирательство может занять долгое время, особенно если решать вопрос через Роспотребнадзор и общество защиты потребителей. Банк до последнего пытается отстоять свою правоту, но бывали случаи, когда Совкомбанк возвращал премию, чтобы избежать штрафа. При оспаривании заявления через арбитраж также придется долго ждать решения.
При досрочном расторжении договора с Совкомбанком, деньги вернуть не выйдет. Это четко прописано в каждом соглашении. Организация может пойти на встречу, если погашение произошло в течение 30 дней после подписания договора. Можно получить обратно до 75% уплаченной премии.
При досрочном погашении кредита, позднее 30 дней после заключения, получите в банке справку об отсутствии задолженности и с ней обращайтесь в страховую компанию. Полностью сумму не вернут, но страховщики рассчитают, какая часть уплаченного вознаграждения не была использована и компания вернёт пропорциональный остаток.
В случае, когда прошло 3-4 дня после подписания кредитного договора, существует возможность вернуть взнос в полном объеме. Это предусмотрено постановлением Центробанка от 1 июня 2016 года (ссылка), где указан 5-дневный срок, в течение которого можно отказаться от страховки. Поданное заявление рассмотрят и вернут средства не позднее чем через 10 календарных дней после подачи.
Выбирая Совкомбанк в качестве кредитора, нужно быть готовым к навязыванию услуги. Всегда можно отстоять свои права и в дальнейшем узнать как отказаться от страховки из этой статьи.
Страховка в Совкомбанке чаще всего является обязательной при оформлении нецелевого займа, ипотеки или автокредита на любую сумму. Это обеспечивает безопасность кредитования для самого финансового учреждения и позволяет потребителю обезопасить себя от появления задолженностей на случай возникновения непредвиденных ситуаций. Оформление страховых договоров является платной услугой и иногда предоставляется по высокой стоимости, которую приходится включать в общую сумму кредита для упрощения выплаты. Однако если подобная услуга не требуется, от нее возможно отказаться. Все это регулируется нынешним действующим законодательством Российской Федерации.
Согласно действующим правилам и законодательству, банки не имеют права навязывать нежелательную страховку. Однако в обход этого требования финансовое учреждение придумывает новые условия кредитования. Так, при добровольном отказе процентная ставка увеличивается на 1-1,5% от первоначально назначенной. При повышении процента общая сумма займа существенно вырастает и может оказаться больше, чем старая вместе со страховым взносом.
Для компенсирования затраченных денежных средств необходимо вновь обратиться в Совкомбанк. Возврат страховки как несанкционированное навязывание услуги возможно в случае, если с момента подписания кредитного договора прошло не более 3-4 суток. Для этого потребуется:
О данном способе возврата денег знают немногие, поскольку финансовое учреждение не заинтересовано в потере денежных средств из-за отказа. Лучше всего обратиться в офис с заявлением уже на следующий день после получения кредита. На рассмотрение заявки потребителя обычно отводится не более десяти рабочих дней. Если по истечению данного времени компенсация не поступит на счет или в ней будет отказано, допускается обращение клиента в судебные инстанции.
Если отведенное время для отказа вышло, получить компенсацию за нежелательное страхование Совкомбанк также возможно. Но для этого потребуется больше времени и средств. В таком случае необходимо обратиться не к кредитору, а в страховую компанию, с которой был заключен договора. Для этого разрешается использовать один из способов:
Название страховщика следует искать в кредитном договоре, который был предоставлен потребителю на руки. Также в нем могут быть указаны реквизиты и юридический адрес. При необходимости запрос на получение этих сведений возможно направить непосредственно в Совкомбанк.
Если после получения соглашения времени прошло слишком много (более года), вернуть удастся лишь часть затраченных на страхование средств. В этом случае допустима компенсация при досрочном погашении (частичном или полном). Чтобы ее получить, необходимо взять в офисе кредитора справку о погашении и приложить к заявлению. Заявка потребителя также будет рассматриваться в течение нескольких рабочих дней.
Примечание : После выплаты всего займа без досрочного погашения вернуть даже часть средств не удастся, поскольку это не предусмотрено законодательством и соглашением. В иных ситуациях, если кредитор или страховщик отказывается возвращать денежные средства, необходимо обращаться в суд.
Ранее отказаться от программ дополнительных услуг было практически невозможно, поскольку в этом случае банк отказывал в сотрудничестве. Сегодня существует альтернатива, которую предоставляет сам Совкомбанк. Отказ от страховки в таком случае автоматически увеличивает стоимость получаемого займа. Если разница окажется невыгодной, не следует отказываться от подписания соглашения. Лучше всего затем обратиться в офис вновь для его расторжения. Процедура возврата денежных средств описана выше.
Программа добровольной защиты заемщика от непредвиденных ситуаций сможет обезопасить его от долгов и штрафных санкций, которые последуют из-за просрочек и задержек. В число таких ситуаций входят:
Добровольное подписание сделки не может быть навязано кредитным учреждением, поскольку этот вопрос регулируется действующим законодательством РФ. Чтобы отказаться от него, необходимо предварительно уведомить о своем желании специалиста, оформляющего услуги для потребителя. Практика увеличения суммы кредита не является незаконной, но она становится рабочим инструментом для принуждения потребителя к подписанию сделки на условиях кредитора.
Для осуществления законного возврата денежных средств в качестве компенсации необходимо использовать два основных инструмента: кредитный договор и заявление заемщика. При досрочном погашении требуется также прилагать соответствующую справку, которую необходимо получить в офисе компании. Чтобы денежные средства были начислены, необходимо в заявлении указать собственные реквизиты (как правило, это номер расчетного счета). Программа добровольного страхования Совкомбанк для частного случая утратит свою силу и договор аннулируется. Денежные средства должны поступать в течение месяца после подачи заявки. Но важно учесть скорость отправки письма в головной офис и сроки рассмотрения заявления.
Если страховщик неверно произведет расчет компенсации и выплатит заемщику неполную сумму, этот факт необходимо зафиксировать документально. В дальнейшем он может стать действенным инструментом в суде. После оформления и получения всех документов необходимо внимательно проверить каждый пункт. Упущение может быть чревато потерей денег без возможности возврата.
Кредитные учреждения часто навязывают дополнительную страховку при оформлении целевых и нецелевых займов. Избежать этого поможет знание собственных прав как клиента. Нередко пункт “страхование” намерено упускается специалистами организации, и они автоматически подключают данную программу к работе. Поэтому после оформления бумаг необходимо тщательно проверять написанное. Лучше всего делать это до непосредственного подписания. При возникновении проблем деньги возможно вернуть одним из двух основных способов или обращением в суд.