Кредитные карты Сбербанка стали неотъемлемой частью жизни многих людей. Мудрый подход к их использованию, заставляет банковские средства работать на владельца. Чтобы этот процесс не прерывался, важно заранее побеспокоиться, что делать, когда заканчивается срок действия кредитной карты Сбербанка.
Любое финансовое учреждение выдает карточные продукты с лимитированным периодом активности. Сбербанк, как правило, устанавливает 3-летний предел активности для кредиток, с момента оформления на клиента. Плановая замена карты проводится с окончанием периода ее действия. Эта информация размещена в нижней центральной части лицевой стороны пластика : две пары цифр через косую линию. К примеру, «10/17» — это значит, что кредитка активна до конца октября 2017 года.
Кроме того, непредвиденные ситуации могут потребовать преждевременное переоформление кредитной карты Сбербанка при:
Плановая замена пластика включает его заблаговременное изготовление. Об этом клиент уведомляется с помощью смс-сообщения. Система также предоставляет сведения относительно места и времени получения новой карты.
Поступило сообщение на номер клиента или нет, держатель пластика должен для себя определить, что делать дальше. Владелец карты Сбербанка при окончании срока действия может:
Наиболее часто клиенты Сбербанка выбирают первое действие – перевыпуск кредитки. Важно заблаговременно проанализировать, сможет ли владелец счета посетить отделение финансовой организации по окончании срока действия пластика. Если клиент будет отсутствовать в городе (стране), тогда уместно заранее организовать выпуск кредитки.
Удаленное переоформление Сбербанком не предусмотрено. Однако, когда клиент переехал в другое место жительства (район или город) и закончился срок действия кредитной карты Сбербанка, подать заявление на перевыпуск можно в любом подразделении организации, на усмотрение владельца. Если пользователь на текущий момент проживает в другой стране, тогда получить новую карту можно с помощью родственников или знакомых. Предварительно требуется правильно оформить специальную доверенность на право действовать от имени владельца.
Когда заканчивается срок действия кредитной карты Сбербанка, владельцу или доверенному лицу необходимо обратиться к работникам подразделения, где впервые оформлялась кредитка. Часто, это самое ближайшее отделение. Далее события будут разворачиваться примерно по такой схеме:
Для решения всех вопросов, клиент или его представитель должен иметь при себе документы удостоверяющие личность (паспорт). При смене фамилии – свидетельство о браке или его расторжении. Также, по возможности, требуется предоставить банковским работникам старый пластик и договор.
Перевыпуск кредитной карты Сбербанка связан с некоторыми изменениями. Хорошо, когда владелец знает обо всех нюансах. Вот некоторые из них:
Если владелец на протяжении года ни разу не воспользовался картой, тогда для ее переоформления следует писать заявление до окончания сроков действия. Услуга автоматического выпуска пластика в этом случае недоступна.
Банк сообщает владельцу о необходимости замены карты за 1-2 месяца до перевыпуска. Дополнительное сообщение приходит в последний день. После этого карта блокируется. Если закончился срок действия кредитной карты Сбербанка, клиент сможет перечислять на нее средства, но только по номеру. Иначе терминал заберет просроченную карту. Расходная операция при этом доступна исключительно в кассе Сбербанка, с обязательным предъявлением паспорта. Для восстановления функциональности пластика, следует обратиться к специалисту финансового учреждения.
Редко владельцы кредитки Сбербанка с окончанием срока ее действия, решают отказаться от услуг финансового учреждения и расторгнуть договор. Такое желание может возникнуть из-за недовольства относительно качества обслуживания. Пользователь при этом должен соблюдать определенные правила действия:
Время чтения ≈ 5 минут
Срок годности устанавливается не для счета владельца, а для самого носителя: пластика и магнитной ленты, имеющих свойство изнашиваться и терять свои функции.
Годной считается карта до указанной даты (включительно), после чего платежный инструмент блокируется и не подлежит дальнейшему использованию.
Практически во всех банках предусмотрен автоматический перевыпуск дебетовой карты за 2-3 недели до окончания срока действия. Новый «пластик» поступает в то отделение банка, где первоначально был открыт счет.
Клиент уведомляется в смс-сообщении, звонком или в личном кабинете интернет-банкинга о том, что карта готова.
Автоматически не перевыпускаются только те карты, которыми клиент не пользуется последние полгода. В этом случае потребуется самостоятельно обратиться в банк и написать заявление на выдачу новой карты.
Новая карта выпускается с другим номером - это следует учитывать при плановых переводах. Например, если работодатель перечисляет заработную плату по номеру карты, то необходимо уведомить его о предстоящей замене.
Номер счета, к которому привязана карта остается прежним.
Кстати, если срок действия «пластика» закончился, а вам срочно понадобились деньги, то вы можете обратиться в банк и снять средства со счета, предъявив паспорт, не дожидаясь получения новой карточки.
ПИН-код для новой карты придется придумать самостоятельно. Можно оставить прежние цифры или использовать другое число. Код вводится через терминал у оператора при получении карты (в Сбербанке) или устанавливается при звонке на горячую линию банка (у Тинькоф Банка).
Срок изготовления дебетовой карты от нескольких дней до 2-3 недели. Например, в Сбербанке новый платежный инструмент изготавливается за 2-3 дня и направляется в отделние выдачи. Если вы живете в Москве или Московской области, то карту можно будет получить уже через неделю после обращения. Сроки доставки в другие регионы составляют от 5 до 14 дней. Поэтому следует обращаться в банк заранее, не менее, чем за 2 недели до окончания периода действия карты.
Перевыпуск кредитной карты зависит от банка.
Перевыпуск кредитной карты подразумевает:
Если карта дететовая, то с овердрафтом, но он также сохраняется с установленным ранее лимитом.
Если новая карта получена до окончания срока действия, то старый «пластик» блокируется. Использовать его для совершения банковских операций нельзя.
По правилам, старая карта должна уничтожаться сотрудником банка на глазах у клиента. Она разрезается (или ломается) на несколько частей и подлежит утилизации.
Иногда банки не изымают старые карты у клиентов. Что с ними делать - решать вам. Можете выбросить, отдать ребенку для игр, использовать в качестве закладки для книги, подставки для стакана и т.д. Заблокированная карта становится бесполезным куском пластика, не подлежащим использованию по первоначальному назначению. Ни один мошенник не сможет получить с нее деньги.
Несмотря на упрощенную процедуру перевыпуска карты, у многих пользователей остаются вопросы. Постараемся найти ответы на самые распространенные из них.
Что будет с картой, если не забрать ее из банка?
Как правило, клиенту предоставляется 30 дней на то, чтобы забрать готовую карту. Если в течение месяца пользователь не обратился в банк, то карта возвращается обратно, в головной офис как невостребованная. Там она подлежит уничтожению. Клиенту придется обратиться в отделение банка и написать заявление на выпуск новой карты.
Нужно ли платить за перевыпуск?
Карты перевыпускаются бесплатно. Исключения есть только для внепланнового оформления, к примеру, если клиент потерял, повредил или забыл карту в банкомате, новая будет перевыпущена за деньги - от 100 до 500 рублей..
Если был осуществлен перевод на старую карту, куда уходят деньги?
Здесь зависит от того, куда именно переводились средства - на карту (по номеру на лицевой стороне) или на счет.
Если отправитель отправил средства на счет по его полным реквизитам, то они поступят клиенту даже после смены «пластика».
При переводе на старую карту по ее номеру, которая была заблокирована при перевыпуске, платеж произведен не будет.
Например, в Сбербанк Онлайне предусмотрена функция автоматического определения получения. И если карта заблокирована, деньги на нее переведены не будут. Если же платеж ушел, то через несколько минут средства будут возвращены отправителю с отказом в выполнении операции.
Некоторые «умные» устройства (банкоматы, терминалы) и сервисы (мобильные приложения. интернет-банкинг) подсказывают, что карта неактивна, но у клиента есть другая карта в том же банке и предлагают перевести деньги на нее.
Как перевыпускается неименная карта?
Если вы активно пользуетесь неименной картой, то после окончания ее срока действия вам будет выдана новая, но уже именная карта.
Что делать, если карта пришла на имя умершего родственника?
Необходимо обратиться в банк со свидетельством о регистрации смерти и заблокировать карту. Сделать это должны правопреемники (наследники) или доверенные лица. Получение доступа к счетам осуществляется только после определения права на наследство.
Если была карта MasterCard, можно ли выпустить новую, но Visa?
Возможна смена платежной системы, но для этого придется обратиться в банк заранее, за 2 месяца до окончания срока действия карты и написать заявление на смену платежной системы.
У любой пластиковой карты есть определённый срок действия. Нередко карточки подвергаются физическому износу, становясь непригодными для использования. Но даже в случае удовлетворительного состояния пластик после окончания срока действия становится недействительным.
Сбербанк выпускает несколько разновидностей карт разных платёжных систем. Срок действия карточки зависит от её типа. У Сбербанка есть пластик трёх международных платёжных систем: карты АС «Сберкарт», VISA и MasterCard.
Карточка АС «Сберкарт» может быть выпущена только на 2 года вне зависимости от её классификации (дебетовая или кредитная, зарплатная, пенсионная или стипендиальная). Карты VISA и MasterCard могут иметь срок действия 3, 4 года или 5 лет. Но если это кредитные или дебетовые карты, предназначенные для постоянного использования, то чаще они выпускаются сроком на 2-3 года.
Узнать, когда заканчивается срок действия пластика, можно, взглянув на свою карточку. На лицевой стороне любой карты указаны 4 цифры через «/». Это месяц и год, когда пластик становится недействительным. Он остаётся рабочим до самого последнего дня того месяца, который указан на карте. Также узнать срок действия можно, заглянув в договор, выданный банком.
По истечении срока картой уже нельзя будет воспользоваться. Но при этом сам счёт, к которому привязана карточка, остаётся открытым. Снять деньги можно, посетив отделение банка.
Если срок действия карты заканчивается, то для комфортного пользования банковским счётом рекомендуется заблаговременно позаботиться о получении нового пластика. Клиентам Сбербанка доступна такая услуга, как автоматический перевыпуск карточки. В противном случае им следует самостоятельно уведомить банк о желании получения новой пластиковой карты.
При заключении договора со Сбербанком предполагается, что по окончании срока действия карточки, банк выпустит новую автоматически. Клиенту не нужно предварительно обращаться для этого в Сбербанк, достаточно лишь в удобное время забрать свой обновлённый пластик.
Держатель карты Сбербанка может и не забирать новый пластик. Но он должен отказаться от выпуска карты заблаговременно. За 45 дней до окончания срока действия имеющейся карточки человеку необходимо написать заявление на закрытие счета. Если долгов перед банком нет, то счёт сразу закроют.
При желании человек может за небольшие деньги заказать внеплановый перевыпуск карты. Это нужно в следующих случаях:
Замена карты производится после обращения в банк лично или через интернет-банкинг.
Старую карту клиент должен взять с собой в банк, чтобы поменять на новую. Она подлежит утилизации. Сотрудник Сбербанка разрезает недействительную карточку на глазах её владельца.
Если человек больше не хочет пользоваться карточным счётом, то ему нужно заблаговременно уведомить об этом банк. Если счёт кредитный, то все долги перед Сбербанком следует погасить.
За месяц до окончания срока действия карты её владельцу на мобильный телефон поступает смс-сообщение с информацией о том, что следует получить новую карточку.
Для авоматического перевыпуска банк не требует никаких документов. Если выпуск пластика внеплановый, то потребуется паспорт для подачи заявления (если человек делает это лично, а не через интернет). О смене фамилии клиентом банк должен узнавать своевременно. Для перевыпуска карты в таком случае необходимо предоставить паспорт и свидетельство о браке (или другой документ, удостоверяющий факт смены фамилии).
Вопрос закрытия кредитной карты имеет некоторые нюансы. Если у клиента есть задолженность, то он должен полностью её погасить. Это необходимо даже в том случае, когда кредитные средства были похищены злоумышленниками.
Следует помнить, что банк может разорвать договор с клиентом, если держатель карты не выполняет свои финансовые обязательства своевременно. В таком случае получить новую кредитку будет проблематично.
Автоматический перевыпуск карты осуществляется бесплатно. В случае внепланового выпуска пластиковой карточки клиент должен заплатить Сбербанку 150 рублей (независимо от типа карты).
При получении новой пластиковой карты операторы Сбербанка подробно консультируют пользователя о том, как пользоваться платежным пластиком, сообщая о необходимых мероприятиях в период, когда заканчивается срок действия карты Сбербанка. Обычно платежные средства выдаются на 3 года. За это время можно забыть, что нужно делать, если заканчивается срок действия карты. В этой статье – все о том, как продлить период пользования платежным пластиком, если закончился срок действия карты Сбербанка.
Срок окончания действия карты написан на лицевой стороне пластика.
Карточные продукты Сбербанка предполагают разную продолжительность использования платежных пластиковых средств, среди которых можно встретить проекты, действующие от нескольких месяцев до 5 лет. Большинство пластиковых карточек выпускается на 3 года, именно это время считается оптимальным для нормального пользования платежным средством.
Более длительная эксплуатация карточки, особенно при интенсивном использовании пластика в расчетах, приводит к потере свойств – платежное средство размагничивается, наблюдается расслоение поверхности, данные о пользователе и номер невозможно прочесть.
Срок действия банковской карточки указан на лицевой поверхности пластикового средства ниже ее номера. В формате 00/00 указана конкретная дата истечения действия пластика. Согласно ст. 2 п. 3 Закона РФ от 03.03.2011 № 107 «Об исчислении времени»: дата указывается в определенном буквенном виде: ММ, ГГ, где ММ - порядковый номер месяца, ГГ - две последние цифры года. Указанная дата трактует, что карта действует включительно по указанный период, т.е. при дате 11/17, можно пользоваться картой не до ноября 2017 года, а весь ноябрь месяц включительно.
Если истек срок действия карты Сбербанка, пользоваться пластиком для расчетов более не представляется возможным, но это не означает, что денежные средства, хранящиеся на карточном счете, исчезли или недоступны пользователю.
Карточка – средство для проведения операций по карточному счету, который не прекращает свое действие при истечении действия пластика.
Какие действия необходимо предпринять для обновления платежной карточки, и в какие сроки? Разберемся более подробно.
Заканчивается срок действия карты Сбербанка? Пора подумать о перевыпуске карты с продленным сроком действия. Какие шаги стоит предпринять для этого?
При истечении срока действия карты, ее владельцу необходимо обратиться в банк, но перед этим определиться со своими дальнейшими намерениями. Клиент может выбрать один из следующих вариантов:
Если держателя карты устраивают условия пользования средством, он может написать заявление на перевыпуск карточки, Сбербанк разработал процедуру быстрого получения нового платежного средства. Один нюанс – для замены карточки придется обратиться в то отделение Сбербанка, где ранее был выдан платежный пластик. Посетить банковское учреждение необходимо до наступления блокировки платежного средства, лучше всего обратиться к специалистам в начале последнего месяца, имея при себе паспорт, пластиковую карточку, договор на открытие карточного счета и заявление установленного образца.
Очень часто пользователи не могут найти договор и не помнят его номер — узнать реквизиты можно в сервисе Сбербанк-Онлайн (раздел «Реквизиты карты»).
Важно! Некоторые карточки перевыпускаются банком автоматически, поэтому владельца может ждать приятный сюрприз — при обращении в отделение Сбербанка новый пластик вручат ему незамедлительно.
Заканчивается срок пользования картой — обратитесь в отделение Сбербанка.
Инициируя перевыпуск пластикового платежного средства, стоит помнить, что при этой процедуре не меняются такие параметры, как пароль, номер самой карты, остаток средств на карточном счете и привязка к телефонному номеру. Не теряйте бдительность в последние дни пользования старой карточкой, держите в секрете пароль.
Заявка на перевыпуск пластикового средства выполняется Сбербанком в течение 2-3 недель, клиента уведомят по телефону о том, что его пластиковое средство готово.
Если жизненные обстоятельства складываются таким образом, что клиенту потребуется выехать из местности, где была получена карточка, ее замену можно инициировать до того, как заканчивается период действия банковской карты.
Если держатель платежного средства с истекающим сроком отличается невнимательностью или пропустил этот момент по уважительной причине, Сбербанк может заблокировать карту в одностороннем порядке. Перед этим клиент будет обязательно оповещен банком о приближении даты окончания действия карточного продукта, но лучше всего контролировать наступление этого события самостоятельно.
Но если блокировка все-таки была установлена, необходимо незамедлительно обратиться в банк. Новую карточку выпустят и вручат клиенту через 10 дней.
Екатерина, добрый день!
Срок действия кредитной карты — 3 года (после окончания срока действия карты Банк осуществляет автоматический перевыпуск карты на тот же срок). Карта действительна до последнего числа месяца (включительно), указанного на лицевой стороне карты через дробь.
Таким образом, в Вашем случае, Вы можете беспрепятственно пользоваться Вашей картой до 31 марта 2013 года. Примерно за 2 недели до окончания срока действия карты Вы можете обратиться в отделение Банка для получения карты с новым сроком действия.
Однако обратите внимание, что Банк может отказать Вам в перевыпуске карты, не объясняя причин отказа. Такие случаи бывают, если клиенты периодически допускают наличие просроченных платежей, а также в других ситуациях.
2 Нравится
02.06.2014
Русанова Наталья Валерьевна
Проконсультируйте, пожалуйста, что нужно сделать в ситуации с не действительной кредитной картой visa. Ориентировалась на срок указанный в договоре- июль 2014 года срок окончания действия. Сегодня получила сообщение о блокировке карты. Мобильный банк ничего не сообщал о подобном алгоритме действий. На карте остается не погашенный кредит. Ошиблась в сроках платежа по нему, потому что автоматически сумма кредита была с 50 тысяч увеличена до 60 тысяч рублей. С этого момента мобильный банк перестал присылать уведомления об оплате. Что нужно сделать, куда обратиться для погашения кредита на карте?
Наталья Валерьевна, если Вы являетесь держателем карты Сбербанка, то Вы также можете внести денежные средства для погашения задолженности на карточный счет (для этого необязательно, чтобы карта была разблокирована). В любом случае, Вам необходимо обратиться в отделение Банка (лучше туда, где карта непосредственно была Вам выдана). Если действительно истек срок действия карты, то, как правило, перевыпущенная карта с новым сроком действия уже должна дожидаться Вас в филиале Сбербанка, где ведется Ваш карточный счет.
Таким образом, при обращении в филиал Вы сможете не только погасить существующую задолженность, но и получить новую карту.
