обязанности операциониста кассира в банке. предложили работу
Особенности профессии
Кассир-операционист банка проверяет:
Возможность перечисления или выдачи денежных средств с расчетного счета;
Денежно-расчетные документы с точки зрения законности совершаемых операций;
Правильность оформления чеков, платежных поручений, объявлений и других документов;
Наличие подлинности подписей в получении денег и ценностей.
Кроме того, операционист банка ведет карточки инкассовых документов, начисляет пени и проценты, списывает инкассовые документы с соответствующих лицевых счетов, участвует в ежеквартальных проверках.
Плюсы и минусы профессии
Плюсы профессии:
Постоянная востребованность на рынке труда.
Минусы профессии:
Большой груз ответственности, немалые психологические нагрузки, возникающие от постоянной работы с людьми, работа по жесткому графику
Место работы
Банковские структуры
Важные качества
Стрессоустойчивость, ответственность, тактичность, внимательность и быстрая реакция главные качества кассира. Независимо от ситуации - наплыв клиентов, конец рабочего дня или обвал рынка - кассир-операционист должен сохранять выдержку, спокойствие и сосредоточенность.
Дополнительные требования: знание нормативных документов Центрального Банка РФ по кассовой деятельности; грамотная устная речь; владение стандартным пакетом MS Office и специальными программами; навыки планирования.
Где учат
Для того, чтобы работать кассиром-операционистом достаточно окончить специализированные курсы. Если в обязанности входит работа с валютой, то дополнительным условием является наличие сертификата валютного кассира.
Профессию "кассир-операционист банка" можно получить на Курсах кассиров-операционистов, в программу обучения которых включены:
- основы теории бухгалтерского учета в банках;
- организация учетно-операционной работы;
- внутрибанковский контроль;
- порядок хранения документов;
- порядок открытия и юридическое оформление клиентских счетов;
- организация и учет операций с наличными деньгами и др. ценностями;
- организация документооборота совершения кассовых операций;
- организация и учет безналичных расчетов (платежными поручениями, чеками, аккредитивами, платежными требованиями-поручениями) ;
- организация и учет внутрибанковских операций;
- организация и учет операций банков с Ценными бумагами и векселями;
- налогообложение банков.
Оплата труда
Оплата труда начинающего кассира-операциониста от 25 до 30 тыс. рублей.
Ступеньки карьеры и перспективы
Должность кассира-операциониста является первой ступенькой успешной банковской карьеры: многие из тех, кто сегодня занимает серьезные посты в финансовых структурах, начинали с работы кассира. Целеустремленные молодые специалисты через год-два успешной работы идут на повышение, поступают в ВУЗ и становятся начальниками смены, руководителями отделов и департаментов.
Портрет современного кассира:
Практика показывает, что лучшими кассирами-операционистами становятся женщины. Они быстрее находят общий язык с клиентами, имеют недюжинное терпение и особую гибкость в разговоре. Не всякий мужчина способен на такие чудеса дипломатии. Женщины более внимательны к мелочам и умеют лучше организовать работу в коллективе, что очень важно. Наверное, поэтому 80 % кассиров-операционистов отделений банков составляют женщины.
ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ ОПЕРАЦИОНИСТА БАНКА
I. Общие положения
Настоящая должностная инструкция определяет обязанности, права и ответственность операциониста банка.
Операционист относится к категории специалистов и принимается на должность и освобождается от должности приказом Председателя правления банка по представлению начальника отдела кадров банка.
Операционист подчиняется непосредственно начальнику операционного отдела банка.
На время отсутствия операциониста его обязанности выполняет работник, назначенный приказом Председателя правления банка.
В
своей деятельности операционист
руководствуется:
-
Законодательством Украины;
-
приказами и распоряжениями Председателя
правления банка и начальника
операционного отдела,
-
уставом банка,
-
правилами внутреннего трудового
распорядка,
-
настоящей должностной инструкцией.
На должность операциониста назначается лицо, имеющее среднее профессиональное образование по специальности "Операционист банка", а также опыт работы на аналогичной должности не менее двух лет или высшее профессиональное образование и стаж работы по специальности не менее одного года.
Операционист
должен знать:
-
законодательные и нормативно-правовые
акты, касающиеся банковской
деятельности;
-
правила расчетных отношений и принципы
бухгалтерского учета в банке;
-
правила приема и обработки
платежно-кассовых документов;
-
план и корреспонденцию счетов банка
и порядок стандартных проводок;
-
порядок открытия и ведения банковских
счетов физических и юридических
лиц;
-
порядок работы с корреспондентскими,
расчетными, транзитными и ссудными
счетами;
-
правила ведения кассовых и валютных
операций;
-
приказы и ведомственные инструкции
по вопросам деятельности банка;
-
методические материалы по организации
операционной работы в банке;
-
формы и методы финансовой отчетности
по своему направлению;
-
организацию документооборота по
учету банковских операций;
-
основы законодательства о труде,
охране труда и технике безопасности;
-
локальные нормативные акты организации;
-
технологию обработки документов с
помощью электронной вычислительной
и оргтехники;
-
компьютерные методы сбора, хранения
и обработки информации и правила
использования современных информационных
технологий.
_________________________________________________________________.
II. Должностные обязанности
Оформлять банковские документы в соответствии с порядком, установленным законодательством.
Обслуживать вкладчиков и клиентов банка, в том числе оформлять договора, доверенности, выдавать сберегательные книжки.
Открывать, вести и закрывать расчетные счета физических и юридических лиц.
В установленном порядке и по графику начислять проценты по счетам и осуществлять платежи со счетов вкладчиков.
Осуществлять безналичные операции по зачислению и списанию денежных средств.
Вести операции с вкладами, пластиковыми картами, банковскими сейфами.
Соблюдать график документооборота и график обслуживания клиентов по операциям.
Взимать с клиентов комиссию за оказанные услуги согласно тарифам на платные услуги.
Вести картотеки клиентов и формировать реестр платежей клиентов.
Формировать ежедневные банковские отчеты и подготавливать данные по своему участку работы для составления итоговой отчетности.
Участвовать в работе по формированию и ведению базы данных платежных документов.
Обеспечивать сохранность вверенных финансовых документов.
Предоставлять руководителям и клиентам банка достоверную информацию по своему участку работы.
Консультировать вкладчиков и клиентов банка по выбору вкладов, процентных ставок, тарифов и услуг, предоставляемых банком.
При необходимости консультировать специалистов банка и его филиалов по вопросам, касающимся его компетенции.
_________________________________________________________________.
_________________________________________________________________.
III. Права
Операционист имеет право:
Не принимать к исполнению документы по тем операциям, которые нарушают действующее законодательство, а также установленный порядок совершения и учета проводимых операций.
Участвовать в разработке форм первичных документов, применяемых для оформления банковских операций, по которым не предусмотрены типовые формы.
Выносить на рассмотрение руководства предложения по совершенствованию работы, связанной с обязанностями, предусмотренными настоящей должностной инструкцией.
Проходить переподготовку и повышение квалификации в порядке, установленном трудовым законодательством и локальными нормативными актами банка.
Знакомиться с проектами решений руководства банка, касающимися его профессиональной деятельности.
Запрашивать и получать от руководителя подразделения и других специалистов банка документы, информацию, в том числе программное обеспечение, необходимые для выполнения должностных обязанностей.
Сообщать своему непосредственному руководителю обо всех недостатках, выявленных в процессе работы, и вносить предложения по их устранению.
Взаимодействовать со всеми службами банка по вопросам своей профессиональной деятельности, в том числе с юридическим отделом и службой безопасности банка.
_________________________________________________________________.
_________________________________________________________________.
IV. Ответственность
Операционист несет ответственность:
За некачественное и несвоевременное выполнение возложенных на него должностной инструкцией обязанностей в пределах, определенных действующим трудовым законодательством Украины.
За причинение материального ущерба в пределах, определенных действующим законодательством Украины.
За нарушение дисциплины труда, Правил внутреннего трудового распорядка, правил и норм охраны труда, техники безопасности и противопожарной защиты.
За другие правонарушения, совершенные в процессе своей деятельности - в пределах, определенных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Украины.
_________________________________________________________________.
_________________________________________________________________.
Операционист-кассир банковского учреждения является специалистом по обслуживанию клиентского потока. Он проводит операции с денежными средствами физических и юридических лиц. Работа является больше технического плана, нежели интеллектуального, и требует огромной внимательности, усидчивости и точного знания должностных инструкции и постановлений ЦБ РФ. Перечень функций операциониста-кассира в банке уже давно вышел за рамки «выдать-принять деньги». Сейчас он должен следить за состоянием банковских счетов клиентов, общаться с посетителями, проводить различные операции в разных валютах, проверять подлинность подписей и правильность составления распоряжений и иных платежных документов, перечислять денежные средства наличным и безналичным способами, открывать, пополнять, закрывать депозиты, принимать, выдавать или обменивать валюту. Операционист-кассир обязан отчитываться обо всех финансовых операциях, сдавать принятую наличность в кассу, оформлять соответствующие кассовые документы.
Средняя зарплата составляет около 30 000 рублей. Самый высокий уровень оплаты в мегаполисах: от 40 000 руб. В регионах операционисты получают от 12 000 руб. Доход состоит из:
Должностная инструкция кассира-операциониста банка
УТВЕРЖДАЮ
Генеральный директор
Фамилия И.О. ________________
«________»_____________ ____ г.
1. Общие положения
1.1. Кассир-операционист банка относится к категории технических специалистов.
1.2. Назначение на должность кассира-операциониста банка и освобождение от нее производится приказом управляющего банком.
1.3. Кассир-операционист банка подчиняется непосредственно начальнику смены или руководителю отдела.
1.4. На время отсутствия кассира-операциониста банка его права и обязанности переходят к другому должностному лицу, которое приобретает соответствующие права и несет ответственность за надлежащее исполнение возложенных на него обязанностей.
1.5. На должность кассира-операциониста банка назначается лицо, имеющее начальное профессиональное образование без предъявления требований к стажу работы или среднее (полное) общее образование и специальную подготовку по установленной программе без предъявления требований к стажу работы.
1.6. Кассир-операционист банка должен знать:
- нормативные правовые акты, положения, инструкции, другие руководящие материалы и документы по ведению кассовых операций;
- формы кассовых и банковских документов;
- правила приема, выдачи, учета и хранения денежных средств и ценных бумаг;
- порядок оформления приходных и расходных документов;
- лимиты остатков кассовой наличности, установленной для предприятия, правила обеспечения их сохранности;
- порядок ведения кассовой книги, составления кассовой отчетности;
- основы организации труда;
- правила эксплуатации вычислительной техники;
- основы законодательства о труде;
-правила внутреннего трудового распорядка;
- правила и нормы охраны труда.
1.7. Кассир-операционист банка руководствуется в своей деятельности:
- законодательными актами РФ;
- уставом банка, правилами внутреннего трудового распорядка, другими нормативными актами банка;
- приказами и распоряжениями руководства;
- настоящей должностной инструкцией.
2. Функциональные обязанности кассира-операциониста банка
Кассир-операционист банка выполняет следующие должностные обязанности:
2.1. Осуществляет операции по приему, учету, выдаче и хранению денежных средств и ценных бумаг с обязательным соблюдением правил, обеспечивающих их сохранность.
2.2. Обслуживает клиентов по счетам, вкладам, переводам, банковским картам.
2.3. Ведет валютно-обменные операции.
2.4. Осуществляет расчеты с клиентами, продажу банковских продуктов.
2.5. Ведет на основе приходных и расходных документов кассовую книгу, сверяет фактическое наличие денежных сумм и ценных бумаг с книжным остатком.
2.6. Составляет описи ветхих купюр, а также соответствующие документы с целью замены на новые.
2.7. Составляет кассовую отчетность.
3. Права кассира-операциониста банка
Кассир-операционист банка имеет право:
3.1. Знакомиться с проектами решений руководства банка, касающимися его деятельности.
3.2. Вносить на рассмотрение руководства предложения по совершенствованию работы, связанной с обязанностями, предусмотренными настоящей инструкцией.
3.3. В пределах своей компетенции сообщать непосредственному руководителю обо всех выявленных в процессе деятельности недостатках и вносить предложения по их устранению.
3.4. Получать от структурных подразделений и специалистов информацию и документы, необходимые для выполнения его должностных обязанностей.
3.5. Требовать от руководства учреждения оказания содействия в исполнении своих должностных обязанностей и прав.
4. Ответственность кассира-операциониста банка
Кассир-операционист банка несет ответственность за:
4.1. Неисполнение или ненадлежащее исполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, - в пределах, определенных действующим трудовым законодательством РФ.
4.2. Причинение материального ущерба работодателю - в пределах, определенных действующим трудовым и гражданским законодательством РФ.
4.3. Правонарушения, совершенные в процессе осуществления своей деятельности, - в пределах, определенных действующим административным, уголовным, гражданским законодательством РФ.