Многие граждане испытывают проблемы с выплатой оформленных кредитов. Это может быть связано с потерей работы, с длительной болезнью, с чем угодно. Просрочка по выплатам ведет к порче кредитной истории и начислению пеней, независимо от того, что послужило причиной нарушения выплаты долга. Чтобы избежать этих негативных влияний, лучше заблаговременно обратиться в банк и взять кредитные каникулы. А теперь изучим, что они собой представляют.
Предоставление кредитных каникул представляет собой получение заемщиком отсрочки по выплатам. Долг ставится на паузу, срок которой зависит от вида проблемного кредита и конкретной ситуации заемщика. Это может быть 3, 6, 12 месяцев. Что такое кредитные каникулы в банке по своей сути? Это срок, в течение которого заемщик должен решить свои проблемы и вернуться в график платежей.
В вопросе как получить кредитные каникулы нет единого алгоритма. Следует понимать, что это не обязательная услуга банка. Вполне возможно, что банк, обслуживающий ваш кредит, вообще не предлагает своим клиентам отсрочек. Это добровольная банковская услуга, поэтому банки могут сами регулировать возможность ее предоставления и то, какую форму она имеет.
Например, как оформить кредитные каникулы в Сбербанке на официальном сайте Сбербанка не сообщается. О возможности предоставления этой услуги нужно узнавать непосредственно в кредитном отделе банка. Вполне возможно, что вместо отсрочки будет предложена стандартная реструктуризация. А вот кредитные каникулы в ВТБ24 и как их оформить — эта информация есть на сайте банка, то есть предоставление отсрочки возможно, но отложить можно всего один платеж.
Узнавайте как оформить кредитные каникулы, и возможны ли они вообще, в своем банке. Вполне возможно, что для их предоставления потребуется доказывать свое ухудшенное финансовое положение. Банк имеет полное право устанавливать такое условие. Например, если заемщик говорит, что потерял работу, кредитор может попросить предоставить трудовую книжку с соответствующей записью или же справку с биржи труда.
Если банк предлагает услуги по отсрочке, то образец заявление на кредитные каникулы-можно скачать с его сайта или получить в офисе. Стандартно такие вопросы регулирует отдел просроченной/дебиторской задолженности, куда и направляется гражданин для переоформления графика в связи с подключением отсрочки.
Если изучить на кредитные каникулы отзывы, мнения заемщиков, которые получили или собираются получать эту услугу, разные:
Могу сказать, что кредитные каникулы — это действительно нужная услуга для заемщиков, жаль только, что не все банки ее предлагают. Гражданин, оказавшийся в сложной ситуации, не залезает в долговую яму, а просто ставит выплату ссуды на паузу. Решив свои проблемы за время этой паузы, заемщик возвращается в график платежей и спокойно продолжает платить по счетам. Даже возможное увеличение общей переплаты не страшно, зато не портится кредитное досье, и не начисляются штрафы.
Честность – залог прозрачности финансовых отношений Банка и заемщика.
Про это говорили, и будут говорить при заключении договоров кредитования инспектора многих банков. Однако при наступлении реальных трудностей, заемщики почему-то решают обратиться к знакомым, родным, даже к другому Банку, чтобы взять другой кредит, чтобы погасить возможную задолженность в своем Банке.
Трудности с финансами регулярно возникают не только у организаций, но и у частных заемщиков, и первое, что Вы должны сделать - это честно предупредить свой Банк, что не можете совершить очередной платеж по кредиту. Это касается совершенно всех категорий граждан, которые берут кредиты, никакой уровень дохода сегодня не может гарантировать защищенность завтра.
Можно ли рассчитывать, что банк пойдет навстречу, если причины невозможности совершить платеж в срок будут озвучены заемщиков вовремя? В большинстве банковских структур к таким заемщикам отношение вполне лояльное, поскольку банку совсем нет резона терять свои деньги по невыплаченному кредиту из-за временных трудностей заемщика. Отказав в отсрочке платежа один раз, Банк рискует тем, что подобные ситуации будут повторяться часто и никакие штрафные санкции положения не исправят. Что же может стать решением подобных проблем в кредитовании?
Как получить каникулы?Многие заемщики даже не слышали о таком термине, и, тем не менее, он не только есть, каникулами можно воспользоваться реально. Кредитные каникулы – это каникулы, отдых от платежей или их части, предоставляемые Банком своему заемщику в исключительных случаях. Это небольшой шанс, который Банк дает «взаймы по времени», чтобы заемщик мог урегулировать свои финансовые проблемы. Совершенно не значит, что каждый заемщик, честно выплачивающий долги по кредиту, удостаивается такой «чести». К исключительным случаям Банк относит: рождение в семье ребенка (мама в декретном отпуске по уходу за ребенком), серьезное заболевание одного из членов семьи, от которого зависело погашение кредита, потеря работы из-за банкротства предприятия и некоторые другие единичные случаи.
На период предоставления кредитных каникул приостанавливаются платежи по кредиту, что дает возможность заемщику найти дополнительные источники финансирования, чтобы выплачивать кредит в дальнейшем.
Некоторые обстоятельства, из-за которых могут быть приостановки платежей, изначально прописаны в договоре кредитования, поэтому автоматически производится реструктуризация условий кредита. Эта процедура не называется кредитными каникулами и имеет совершенно иное решение. Если финансовые обстоятельства, не позволяющие заемщику вовремя внести очередной платеж, не предусмотрены договором кредитования, но признаны Банком, как форс-мажорные обстоятельства, то заемщику могут быть предоставлены кредитные каникулы.
В каких типах кредитов могут предоставляться?Ни один из банков не предоставляет кредитные каникулы в случаях потребительских кредитов, поэтому рассчитывать на благосклонность отбанка при финансовых затруднениях в данном случае не приходится.
Условия предоставленияВ принципе, существуют два вида кредитных каникул – это отсрочка платежа по «телу» кредита и по процентам. Существует еще разночтения по временным рамкам предоставления подобных каникул в разных банковских структурах – от отсрочки платежа за первый месяц кредитования до момента, когда большая часть кредита уже погашена. Длительность кредитных каникул тоже может варьироваться в разных банках – от нескольких месяцев до года-двух. Каждый случай предоставления кредитных каникул индивидуален, поэтому может быть множество вариантов.
Виды предоставляемых кредитных каникул:В любом случае, при возникновении трудностей с погашением кредита более разумно обратиться в банк, чем пытаться «уйти» от оплаты нелегальными способами.
Отложить платежи по кредиту на пару месяцев банк может позволить заемщику при возникновении определенных трудностей и только после документального подтверждения этого факта. Но некоторые кредитные организации выбрали иной путь – и стали предоставлять эту услугу за отдельную плату. Сравни.ру выяснил, какие банки и в какой форме готовы пойти навстречу клиентам, которым требуется кредитная пауза.
Временные перестановки
В большинстве случаев под кредитными каникулами подразумевается одна из , в рамках которой заемщик может платить только проценты по займу, а выплаты самого долга откладываются на некоторый срок.
«Это довольно востребованный способ избежать просрочки в ситуации, когда, например, заемщик потерял работу и ему нужно время на поиск нового места, а накоплений и иных источников погашения задолженности у него нет»,
– пояснила Сравни.ру директор департамента кредитования розничного бизнеса и МСБ Абсолют Банка Елена Ковырзина.
Отметим, что в данной кредитной организации можно реструктуризировать автокредит и ипотеку. Общая продолжительность кредитных каникул в Абсолют Банке не может превышать 12 месяцев.
По всем кредитным продуктам рассчитывать на такое сочувствие со стороны кредитора могут клиенты Алтайэнергобанка. Правда, на срок не более 3-х месяцев, в исключительных ситуациях – до 6 месяцев. «Ежедневно поступает порядка 5-7 подобных заявлений, из которых 50% как правило отклоняются из-за необоснованности просьбы. Например, клиент просит поменять дату платежа или не вносить один платеж, т.к. на работе изменилась дата получения зарплаты. Автокредит, к примеру, выдается на срок 3-7 лет, за это время дата получения денег может измениться не один раз. Это не является основанием для переноса даты платежа. Клиенту предлагается один раз внести два платежа, а затем платить заблаговременно», – рассказали в пресс-службе банка.
Еще одно кредитное учреждение, которое готово отправить выплаты по любым кредитам в отпуск на 2-12 месяцев, – это банк Петрокоммерц. Но как предупреждает директор департамента розничных продуктов банка Елена Шустова, при предоставлении отсрочки платежей возможно увеличение процентной ставки.
С пониманием к заемщикам относятся и в Банке Хоум Кредит. «Если заемщик не будет прятаться и сообщит, что у него возникли финансовые трудности, банк не станет мгновенно выставлять требование к полному погашению кредита и обращаться в суд. Мы предоставим возможность вернуться в график платежей. Однако в период просрочки заемщику придется заплатить штраф. Как правило, небольшие финансовые трудности преодолеваются в течение месяца. А в течение 3-4 месяцев заемщики могут преодолеть и более значительные финансовые проблемы, связанные с потерей работы и источника дохода», – говорит Нино Кодуа, заместитель директора департамента по работе с просроченной задолженностью банка.
При этом если в течение 4-5 месяцев заемщик все же не смог урегулировать свои проблемы, и требование к полному погашению кредита все-таки было выставлено, то банк может предложить рассрочку по выплате долга: внести 20% от общей суммы сразу, а оставшиеся средства по индивидуальному графику.
На самом деле продолжать список финансовых учреждений, готовых предоставить заемщикам можно еще долго. Как Сравни.ру неоднократно писал, банкам также как и самим клиентам выгодней решать такие ситуации в мирном порядке.
Но это все относится к случаям, когда у заемщика реально возникают финансовые затруднения проблемы. А что делать, если клиент просто хочет съездить в отпуск и отдохнуть не только от повседневной суеты, но и от ежемесячных выплат? Большинство кредитных учреждений не поймут такого желания. Однако есть и те, кто отнесется к этому весьма лояльно, хотя и за отдельную плату.
Услуга за отдельную плату
В таком случае кредитные каникулы не рассматриваются как часть реструктуризации кредита, а предоставляются в качестве дополнительной опции. Например, любой заемщик Промсвязьбанка, оформивший потребительский кредит с сентября 2011 года и добросовестно без просрочек погашающий его в течение минимум шести месяцев, может воспользоваться услугой «Кредитные каникулы». Правда, до полного погашения кредита должно оставаться как минимум три ежемесячных платежа и задолженность по кредиту не должна быть реструктуризирована.
Для оформления услуги заемщику необходимо написать соответствующее заявление в любом отделении банка. Стоимость подключения этой опции составит 10% от суммы ежемесячного платежа, но не менее 1 тыс. рублей, срок действия – два ежемесячных платежа, то есть два месяца. Пользоваться такими кредитными каникулами можно многократно, но не чаще 1 раза в год.
«При запуске услуги планировалось, что освободившиеся средства наши заемщики, в первую очередь, смогут потратить на себя и своих близких – отправиться в путешествие, достроить дачный дом, сменить автомобиль и прочее. Оценка востребованности услуги показала, что спрос на кредитные каникулы активизировался как раз с приближением летнего периода», – поделился с Сравни.ру директор департамента розничных продуктов и технологий Промсвязьбанка Иван Пятков.
Другая вариация кредитных каникул предложена банком Траст. По новому продукту кредитной организации под названием «Летние каникулы» заемщик может оформить экспресс-кредит в размере 50 тыс. рублей на 20 месяцев и два платежа подряд вносить по кредиту в два раза меньше. «Продукт «Летние каникулы» введен в начале июня. Ожидаем высокую заинтересованность со стороны клиентов, т.к. опция кредитные каникулы очень удобна», – комментирует Павел Пицик, директор по инновациям и реинжинирингу бизнес-процессов банка.
До конца этого года к списку финансовых учреждений, предоставляющих кредитные каникулы в качестве дополнительной услуги, может присоединиться банк ВТБ 24. «В настоящий момент услуга «Кредитные каникулы» нашим клиентам недоступна. Надеемся предложить ее ближе к окончанию года», – сообщили в пресс-службе кредитной организации.
Все вышеизложенное касается потребительского кредитования. Но не забывают кредиторы и о более длинных кредитах. Так, в конце прошлого года Агентство по ипотечному жилищному кредитованию (АИЖК) в рамках пилотного проекта ввело новую услугу «Лояльная ипотека», которая дает возможность воспользоваться платежными каникулами при кредитовании по программам «Стандарт» и «Новостройка». При этом подключать опцию надо еще при оформлении займа. Ее стоимость составляет 0,3 процентных пункта к ежегодной ставке. За эту плату заемщик при возникновении финансовых затруднений может рассчитывать на снижение ежемесячного платежа на 45-60% .
Воспользоваться лояльной ипотекой возможно несколько раз, главное чтобы общая продолжительность каникул не превышала двух лет. Минимальный разовый срок, на который может предоставляться уменьшенный платеж – 6 месяцев, максимальный – 1 год.
После возвращения к обычному графику выплат, ежемесячный платеж по кредиту не изменится. Это будет возможно за счет увеличения срока кредитования. Однако, такое условие, скорее исключение, чем правило. Поэтому, по словам директора департамента продаж и продуктов Росгосстрах Банка Вилена Ли, при принятии решения об оформлении кредитных каникул, заемщику следует оценить свою платежеспособность после окончания срока отсрочки.
«Чем больше период отсрочки, тем вероятнее, что плательщику кредитные каникулы принесут не облегчение, а только дополнительные расходы. После окончания каникул ежемесячная сумма платежа по кредиту возрастает, чтобы нагнать упущенное, и прибавляется плата за отсрочку платежей», – предупреждает эксперт.
Запасной выход
В случае если банк отказал в реструктуризации кредита, и кредитная организация не предоставляет услугу «кредитные каникулы», у заемщика остается еще как минимум один выход из сложившейся ситуации. Речь идет о рефинансировании займа в другом банке на более выгодных условиях или на более длительный срок, что позволит уменьшить размер ежемесячного платежа.
8 из 10 заявок - одобряют!
Cервис позволяет подобрать для Вас наиболее подходящий банк и повысить шансы на одобрение заявки!
Решение по заявке в течение пары часов!
Никаких очередей и походов в банк
Вы просто заполняете анкету и ждете звонка от сотрудников банка, находясь дома, в гостях или даже в кафе!
Зачем человеку нужны каникулы, это понятно - чтобы отдохнуть. А какой вид отдыха предполагают кредитные каникулы? Да абсолютно любой! Хотя многие люди об этом и не подозревают, другие вообще слышали про такую услугу только краем уха и лишь смутно представляют, что это такое.
А между тем, каникулы на кредит - чрезвычайно выгодное предложение для заемщиков, о котором они догадываются, но не знают наверняка, а потому и редко пользуются.
Сами банки тоже предпочитают не афишировать эту услугу, а в некоторых финансово-кредитных учреждениях ее и вовсе нет в перечне. Это вполне понятно, если точно знать, что под кредитными каникулами понимается перерыв в платежах, причем безвозмездный.
Выплата по кредиту на некоторый период времени приостанавливается, и за это не взимаются штрафы и дополнительный процент.
Впрочем, случаются ситуации, когда банки предоставляют такую услугу вполне охотно. Например, если заемщик неожиданно и временно не может выплачивать долг, то финансовой организации выгоднее предоставить ему кредитные каникулы, чтобы хотя бы как-то управлять процессом просрочки.
Хотя так выглядят дела в теории, на практике же банки сплошь и рядом отказывают клиентам в отсрочке, предпочитая получить пени и повышенные проценты за задержку выплат, стараясь нажиться на тяжелом положении человека еще больше.
Только договориться об этом с банком бывает очень трудно, и даже если удается придти к соглашению, то выплачивать долг все равно придется непрерывно, но не саму сумму задолженности, а только набегающие на нее проценты.
Выплата по кредиту, таким образом, будет не очень обременительной, конечно, при условии, что сумма была приемлемой, а процентная ставка не грабительской. Согласие банка зависит и от того, на какой именно период погашения долга приходятся каникулы.
Вряд ли получится договориться, если каникулы понадобились в самом начале, ведь в это время в большинстве банков и так выплачиваются только проценты, а не основная часть кредита.
Январь 2019
К сожалению, потребительское кредитование населения – это не только удобный способ решить свои финансовые проблемы и осуществить намеченные планы без утомительного откладывания средств. Для многих заёмщиков, не способных объективно оценивать ситуацию и личные возможности, оплата займа может существенно усложниться. Долги таким образом накапливаются, и ситуация усугубляется. Стараясь пойти на уступки гражданам, попавшим в затруднительное положение, банки могут сделать процесс погашения кредита максимально комфортным и предлагают своим пользователям оформить кредитные каникулы.
Под данным термином в юридической практике понимают своеобразную преференцию в виде отсрочки по текущим платежам, которая может обеспечить должнику на некоторый период времени снижение финансовой нагрузки. Многие банки охотно идут на такие уступки своим клиентам, поскольку видят в этом источник решения проблем и реальные перспективы того, что в конечном итоге компания вернёт все свои средства в полном объёме.
Предоставление каникул – мероприятие, направленное на помощь заёмщикам, временно оказавшимся в сложных жизненных обстоятельствах, на фоне возникновения которых человек может накопить громадные долги. Возможность предоставления данной банковской услуги практически всегда является составляющей частью кредитного соглашения. Нередко клиентам могут быть предложены различные варианты проведения процедуры, и человек может выбрать для себя удобную схему с учётом конкретной ситуации.
Алгоритм пошаговых действий заёмщика, решившегося воспользоваться данной банковской услугой, выглядит следующим образом:
Услуга предоставления отсрочки платежа осуществляется на платной основе. Это следует учитывать тем, кто думает, что банк идёт на такой шаг, не извлекая для себя финансовой выгоды. Но в сравнении с возможными штрафными взысканиями и судебными издержками эта сумма достаточно скромная. При этом кредитор не всегда идёт навстречу своим заёмщикам. Добиться положительного результата и удовлетворения заявки на получение каникул можно только при соответствии следующим требованиям, которые во всех кредитных компаниях стандартны:
Подавляющее большинство банков готово на определённых условиях пойти на уступки клиенту и предоставить ему временную отсрочку. Рассмотрим наиболее выгодные предложения крупнейших российских кредитных учреждений:
Стоит отметить, что даже среди крупных компаний много тех, кто не видит смысла в таком послаблении и не считает каникулы приоритетным направлением своей финансовой политики. Чтобы не попасть в неприятную ситуацию, необходимо ещё на этапе подписания договора оценивать возможные риски и обратить внимание на присутствие в документе пункта о возможности получения отсрочки.
Услуга предоставления каникул по кредиту, как и любые финансовые операции, имеет свои неоспоримые преимущества от её получения, а также и явные недостатки. Если понимать, что это только временная лазейка к решению проблем - тогда из данного мероприятия можно извлечь следующие выгоды:
Те нерадивые кредитные пользователи, которые видят в данной процедуре возможность уклониться от исполнения своих договорных обязанностей, сильно рискуют, не замечая все минусы такого способа:
В зависимости от личного отношения к предложениям данного типа клиенты банков по-разному отзываются об их целесообразности. Тот, кто использует очевидные выгоды правильно и понимает ситуацию, считает данную процедуру вполне оправданной. Ну а те «горе-заёмщики», которые рассчитывают, что деньги можно не возвращать, ещё больше усугубляют своё положение и не видят смысла в подобной банковской преференции.
Специалисты в области банковских отношений и практикующие в данном направлении юристы рекомендуют тем, кто желает оформить кредитные каникулы, придерживаться следующих рекомендаций. Они не могут служить чётким алгоритмом к действию, но способны помочь там, где банк не настроен слишком агрессивно:
Если мирным путём получить отсрочку не удалось, можно обратиться в суд. Нередко банки меняют своё решение, стараясь не доводить ситуацию до критической точки. Если вместо каникул поступит предложение о реструктуризации, возможно, стоит на него согласиться – это тоже не самый плохой вариант решения финансовых трудностей.
