Ни для кого не секрет, что на дорогах нашей страны ездит огромное количество транспортных средств, и каждый день могут возникать различные ситуации, в том числе и дорожно-транспортные происшествия. Страхование автотранспортного средства сегодня является обязательной процедурой для всех водителей. Часто это создает определенные проблемы для владельцев ТС, поскольку для оформления документов необходимо ехать в другой конец города, сидеть в очередях - и все это в рабочее время. Чтобы облегчить ситуацию, страховые компании предоставили водителям возможность оформления электронных полисов.
Где можно оформить электронный ОСАГО? В первую очередь, только в той страховой компании, которая занимается предоставлением своим клиентам электронных полисов в области или регионе проживания автовладельца. Сегодня к такой работе официально приступила лишь половина компаний по всей стране и у каждой есть свои особенности в обслуживании полисов. Так, компания "СОГАЗ" электронный полис ОСАГО предоставляет в течение 24 часов с момента обращения, а в некоторых страховых группах на это может уйти до нескольких дней.
Правила оформления электронного ОСАГО одинаковы для всех страховых компаний. Сначала клиент должен зарегистрироваться на официальном сайте страховой, которая имеет разрешение на оформление электронных полисов в нужном регионе.
После всего этого на указанную ранее электронную почту приходит полис с официальной подписью руководителя компании в электронном варианте, который нужно сохранить, и в базу РСА вносятся новые данные. Как выглядит полис ОСАГО в электронном виде? На экране это настоящий документ с мокрыми печатями и подписями, но для предоставления его сотрудникам ГИБДД бумагу можно распечатать на обычном листе формата А4. Чтобы страховка считалась действительной, необходимо лишь поставить на распечатанном варианте подпись в указанной графе, и можно ехать.
Плюсы и минусы электронного ОСАГО сегодня смогли оценить уже 200 тысяч отечественных водителей и среди всех характеристик такого страхования в основном выделяются преимущества. Среди них, конечно, отсутствие необходимости лично ехать в офис компании, тратить время на дорогу и очереди, деньги на бензин и собственные нервы. Весь процесс оформления занимает не более 30 минут, после чего сразу же можно распечатывать документ и ехать по своим делам с новенькой страховкой.
Немаловажным преимуществом является и то, что представители компании просто не имеют возможности навязать клиенту дополнительные услуги и лишний сервис. Также владельцу транспортного средства не нужно предоставлять множество бумаг, ведь все они уже есть в базе РСА.
Очень важно и то, что компания «СОГАЗ» электронный полис ОСАГО предоставляет по той же цене, что и обычную страховку. Многие считают, что за явные преимущества придется доплачивать, но законодательством четко регулируется стоимость полисов, поэтому ни одна компания не вправе завышать цены на свои услуги. Все страховые дают возможность своим клиентам рассчитать точные суммы всего за несколько минут, просто введя необходимые для этого параметры.
Согласно федеральному законодательству, обо всех изменениях данных, внесенных в полис, страхователь обязательно должен сообщать в компанию письменно, но на практике наказания за игнорирование этого пункта можно и избежать, поскольку официально срок, в который необходимо сообщать об изменениях, не установлен. Также, тем же законодательством не указано, что изменения в электронном полисе ОСАГО предусматривают отказ в выплатах или аннулирование договора. Признать страховку недействительной страховщики могут только в случае изначально неверно указанных данных.
Отдельно следует рассматривать лишь те случаи, когда из-за смены данных меняется вероятность страхового случая. Вот тут страховщики могут придраться, ведь суммы выплат в связи с новыми обстоятельствами могут значительно отличаться от предусмотренных договором до внесения корректив.
Многих интересует вопрос, как добавить водителя в электронный полис ОСАГО. На самом деле возможности зависят от выбранной страховой компании. Некоторые предоставляют своим клиентам возможность исправлять данные прямо через Интернет по некоторым параметрам, большинство же требуют личного визита в офис. Последний вариант автоматически делает полис не электронным, поскольку после внесения изменений сотрудником компании он выдает клиенту на руки уже обычную страховку. Делается процедура бесплатно по большинству параметров, за исключением необходимости вписать в полис еще одного человека. Сколько стоит добавить водителя в электронный полис ОСАГО, зависит от его возраста, водительского стажа и длительности безаварийной езды.
Внесение изменений в полис допускается только по определенным параметрам. При необходимости заменить другую информацию требуется только расторжение действующего договора и заключение нового.
Так, придется полностью менять страховку, если:
При этом смена владельца автомобиля не должна провоцировать заключение нового договора.
Итак, как добавить водителя в электронный полис ОСАГО? Для этого необходимо подготовить стандартный набор документов для внесения изменений, плюс паспорт и водительское удостоверение человека, который будет вписан в полис дополнительно.
Перед тем как вписать в ОСАГО еще одного водителя, следует правильно рассчитать страховую премию.
Сумма эта зависит от нескольких коэффициентов:
Возраст и водительский стаж разграничиваются четырьмя значениями, самым дорогостоящим из которых будет водитель 22 лет с трехлетним стажем за рулем.
Согласно правилам, все последующие выплаты и общая сумма страховки будут рассчитываться именно на основании данных о самом молодом водителе.
Помимо того, как добавить водителя в электронный полис ОСАГО, многих интересует информация и о правилах внесения корректировок в другие графы.
Нужно обязательно лично приходить в офис компании, чтобы поменять:
Для этого необходимо иметь при себе действующий страховой полис и документы, подтверждающие замену определенных данных. Так для изменения личной информации часто достаточно предоставления паспорта с новой пропиской. При смене фамилии лучше сначала поменять паспорт, ПТС и права, а потом уже отправляться в страховую.
Если были заменены лишь права, нужно предоставить сотрудникам новый документ. Его номер будет вписан в графе «примечания» в бланке полиса.
Замена государственных номерных знаков автомобиля не является сменой самого транспортного средства, поэтому тоже лишь указывается в старом бланке как примечание. Если страховка выдается на автомобиль с временными номерами или вообще без них, то графа оставляется пустой. О получении знака следует оповестить компанию в течение трех дней, тогда сотрудники внесут полученную информацию и в полис и в электронную базу.
Важно знать, что смена прописки может повлиять на сумму страховой премии, поскольку она изначально зависит от коэффициента территории. Даже смена места жительства в пределах одного населенного пункта обязательно должна быть зафиксирована сотрудниками страховой группы, тем более что это согласно законодательству.
Помимо того, как добавить водителя в электронный полис ОСАГО, многим интересно, как добавить в него нового собственника. Как ни странно, сделать это реально, но при условии, что страхователь не меняется. Важно, что подать заявку на смену собственника может только сам страхователь или его доверенное лицо, чьи действия подкреплены документально.
Для осуществления данной процедуры необходимо при визите в офис страховой группы иметь при себе договор купли-продажи и документы, подтверждающие личность нового владельца. При покупке авто таким образом не следует опасаться, ведь выплаты при страховом случае получает как раз собственник, а не страхователь.
Кстати, правом страхователя является и возможность расторжения договора на основании смены собственника.
Чтобы в дальнейшем не возникло никаких проблем с получением выплат или признанием страховых случаев, клиентам компаний нельзя самостоятельно вносить какие-либо изменения в имеющиеся на руках полисы, даже если сотрудники уверяют, что внесут коррективы в электронную базу, а водитель может не приезжать лично и сделать с бумажным документом все нужное сам.
Также не стоит откладывать оповещение страховой об появившихся изменениях в информации. После того как сотрудники примут заявку о принятии данных на изменение, следует взять с них копию своего подписанного ими заявления.
А самое главное, ни в коем случае не соглашаться на оформление нового договора, если по закону разрешается внести коррективы в действующий.
В большинстве случаев процедура внесения изменений в полис бесплатна и осуществляется очень быстро. Доплаты требует лишь добавление в страховку менее опытного или младшего по возрасту водителя. При заполнении документов в электронном виде будьте внимательны, и тогда никаких непредвиденных проблем у вас не возникнет.
Жизнь не стоит на месте, и любые перемены в большинстве случаев приходится фиксировать документально. Так, в связи с внедрением новых технологий в области страхования возникла проблема изменения данных в полисах ОСАГО.
Конкретно, автолюбители стали часто задавать вопросы, о том, как внести изменения в электронный ОСАГО, например, вписать или убрать водителя, изменить данные о серии и номере водительского удостоверения, а также поменять паспортные данные.
Для многих водителей пока еще не дошел технический прогресс, поэтому они предпочитают пользоваться стандартной процедурой оформления или продления договора автогражданки.
Есть ли разница между этими страховками и чем выгоден полис ОСАГО для среднестатистического водителя?
Оформление электронной автогражданки происходит быстро и удобно, а стоимость её такая же, как и при заключение договора на бумажный полис ОСАГО.
На сегодняшний день один распространенный миф об ОСАГО, что в электронном виде за это придется заплатить больше. К счастью, это не так, благодаря автоматическому калькулятору вы сможете узнать стоимость вашей страховки в течение 3-5 минут.
На сегодняшний день, покупка электронных страховок не очень популярна, поскольку многие беспокоятся о её подлинности. Это вполне логично, ведь если файл можно просто распечатать, где гарантия, что сам полис будет подлинным?
Существует несколько советов, чтобы предупредить такие случаи:
Стоимость страховки регулируется Центральным Банком РФ, поэтому не может участвовать в акциях;
Одностраничные сайты представителей вашего страховщика, частные сайты агентов могут быть мошенниками;
Если вкратце, то следует быть попросту внимательным и осторожным при выборе страховой компании. Подлинность полиса можно проверить по базе РСА, либо на официальном сайте ГИБДД.
Для того, чтобы оформить полис автогражданки посредством интернета, необходимо сделать всего несколько простых шагов.
Первое, что нужно сделать, это выбрать надежную страховую компанию. Если ваша вас устраивает, то официальный сайт их вы, наверняка, знаете. Создайте свой личный кабинет на их сайте.
Для этого следует вписать в формы такие данные:
После того, как ваш аккаунт будет зарегистрирован, нужно немного подождать, пока менеджер страховщика проверит ваши данные по базе РСА. Как правило, это занимает 10-15 минут, после чего на мобильный телефон вам будет присланы данные для входа в личный кабинет.
Процедура оформления страховки достаточно простая, заключение договора на полис ОСАГО требует:
После того, как в онлайн режиме ваша заявка пройдет проверку, на экране появится сумма к оплате и форма для оплаты.
Оплата страховки возможна любым удобным способом, как наличными, так и безналом.
Для того, чтобы оплатить наличными деньгами, вам нужно будет посетить офис страховой компании и там внести стоимость за полис, либо заказать автогражданку с доставкой на дом и рассчитаться с курьером.
Безналичный расчет выполняется посредством интернет-банкинга, электронных денег или перечисления на расчетный счет.
Так, например, часто происходит, когда человек сменил водительское удостоверение, либо было лишение, либо утрата прав, в результате серия и номер другие.
В базе же хранится старая информация, однако, использовать её для оформления полиса ОСАГО нельзя. При проверке документов, у вас в правах будет написано одно, а в страховке другое, в результате вы сможете попасть в неприятную ситуацию.
Также, страховая компания может отказать в случае, если ваши данные о КБМ не соответствуют данным в базе. В этом случае, водителю придется посетить страхового агента в его офисе.
К несчастью, нередко случается, когда при заполнении официальных данных в личном кабинете возникают ошибки.
На сегодняшний день, уже существует ручная проверка предоставленных сведений сотрудником страховой компании, однако, по-прежнему есть небольшие погрешности.
Сейчас идет активная работа по созданию специальных сервисов на официальных сайтах компаний, продающих автогражданку, которые будут обращаться к официальным данным с баз РСА и АИС ОСАГО, что позволит проводить верификацию в автоматическом режиме, а также будет подгружать другие данные из этих баз в личный кабинет.
Если после оформления страховки, у вас возникла необходимость вписать еще одного водителя, то на сегодняшний день сделать это онлайн не представляется возможным.
Если вы не уверены в том, сколько людей будет допущено к управлению вашим авто, можно сделать полис с неограниченным списком лиц, либо вписать каждого возможного водителя сразу.
Также, сегодня ведутся определенные работы по сервису и юзабилити сайтов страховых компаний, благодаря которым вписать водителя можно будет самостоятельно, а информация через сайт будет обновляться и в базе РСА. Такой сервис ожидается в начале 2017 года.
Электронный полис, после оформления будет выслан на электронную почту водителя транспортного средства. Также, в личном кабинете есть возможность его распечатки на обычном листе А4 формата.
Не смотря на то, что все работники дорожно-патрульной службы имеют доступы к базам страховок РСА, спрос на бумажные страховки не падает.
Пока еще автомобили ГИБДД не оснащены достаточно, чтобы иметь возможность проверять электронные полисы, а также нет специальных сканеров, которые по водительскому удостоверению могут выдать информацию о страховке.
Поэтому, во избежание недоразумений, распечатайте страховку и храните в автомобиле. Это может существенно сэкономить время и вам, и сотрудникам дорожно-патрульной службы.
В итоге, остается добавить лишь то, что не смотря на замечательную идею с электронными страховыми полисами, существует ряд сложностей её полной реализации.
Тем не менее, хочется верить, что вскоре система оформления автогражданки через интернет будет отлажена, все необходимые сервисы подключены, и пользователи будут с удовольствием использовать это новшество!
нужно внести в электронный осаго второго водителя,как сделать не знаю, да и у самого предстоит смена водительских прав в этом году, Как быть — подскажите?
Идти в офис компании и просить их внести корректировки.
В офисах носом крутят. Не хотят сталкиваться с электронными страховками
Как внести в ОСАГО нового водителя? Пытаемся внести уже двадцать дней через офис компании, нет ответа из головного офиса
Ответственные за ведение блога компании «Росгосстрах» любезно согласились подробно рассказать мне о том, как работает электронное ОСАГО. В этом небольшом интервью я постарался узнать «из первых рук» ответы на вопросы, которые больше всего интересуют меня и, я уверен, большинство читателей сайта ОСАГОонлайн.инфо.
Конечно, у каждого страховщика своя система покупки и продления онлайн-полисов ОСАГО, но у всех есть общие черты, ведь законы и методики РСА диктуют единые требования, которые каждая компания должны соблюдать в процессе онлайн-продаж полисов ОСАГО. В частности, электронное ОСАГО по законодательству должно быть оформлено с использованием личного кабинета на сайте страховщика, где проводится идентификация клиента. Кроме того, в настоящее время, на первые три месяца «тестового периода» сервис запущен в режиме «жесткой пролонгации». То есть, клиент может оформить полис через интернет, только если:
У самого Росгосстраха, процесс оформления (до 1 октября - только продления) полиса в электронном виде выглядит следующим образом:
Кстати, именно с этим явлением связан «перекос» в статистике продаж еОСАГО в сторону регионов. Вот как объясняет это представитель Росгосстраха: «Хочу обратить Ваше внимание на один факт, который нам кажется очень существенным и кардинальным образом влияющим на региональную статистику по ОСАГО. Как мы знаем, «Росгосстрах» имеет около 60% доли рынка по электронному ОСАГО. При этом все наблюдатели отметили низкую активность жителей столиц в электронном ОСАГО. Дело в том, что в нашем калькуляторе, как я уже упоминала выше, для жителей столиц предлагается возможность оформить ОСАГО на сайте, оплатить картой, а потом получить полис в офисе или с курьером.
Так видят форму оформления ОСАГО онлайн жители столиц.
«Это традиционный бумажный полис на бланке БСО, — продолжает ответ представитель Росгосстраха, — число клиентов, предпочитающих такой способ получения полиса, значительно. Если бы такой возможности в Росгосстрахе не было (а мы по сути формируем рынок электронного ОСАГО сейчас) все эти клиенты оформляли бы е-ОСАГО и число электронных полисов увеличилось бы в разы, с абсолютным лидером – Московским регионом»
Для понимания, порядок цифр такой: на 10 полисов электронного ОСАГО в Москве приходится около 500 полисов с доставкой курьером.
Но вернемся к процессу оформления электронного полиса. На пятом, последнем шаге если клиент выбирает оформление полиса в виде электронного документа, то он с сайта автоматически переводится в раздел «Личный кабинет». Здесь происходит заполнение необходимых данных для идентификации клиента. Если идентификация прошла успешно, клиент перенаправляется обратно на сайт для заполнения оставшихся данных заявления, и оно отправляется на проверку в РСА. Сайты страховых компаний работают напрямую с РСА, третьей стороны-интегратора между страховой и РСА нет.
Вот на этом этапе как раз и появляются многочисленные проблемы с «неполучением подтверждения от РСА.
– Планируется ли детализация ошибок?
Да, у нас в ближайших планах доработка интерфейса, которая позволит показывать клиенту, что именно в его данных не совпадает с информацией, которая есть в РСА
– Как вы оцениваете, через какой срок все технические проблемы будут устранены и работа е-ОСАГО нормализуется?
РСА, совместно со своим подрядчиком, регулярно исправляют технические проблемы. Предсказать срок, когда все стабилизируется, тяжело. Мы очень надеемся, что это произойдет в самое ближайшее время.
– Каким образом можно проверить, что полученный по электронной почте полис е-ОСАГО действителен?
– Вам уже известны успешные или неуспешные случаи проверки инспекторами ДПС электронных полисов ОСАГО на дороге среди ваших клиентов?
Да, такие случаи уже есть. К сожалению, ГИБДД пока не очень лояльно относится к электронным полисам, но по нашим данным ни одного штрафа не выписано.
Банк России совместно с ГИБДД планирует провести в ближайшие недели совещание для обсуждения различных аспектов порядка проверок на дорогах у водителей электронных полисов ОСАГО.
– Как вносить изменения в электронный полис ОСАГО? Например, вписать новых водителей, изменить номер водительского и т. п.
Сегодня нужно обращаться в любой из наших офисов продаж. Со временем возможность вносить изменения появится в личном кабинете.
– И можно ли досрочно разорвать электронный договор ОСАГО (как в случае с бумажным полисом) и получить часть денег обратно за неиспользованный срок (бывает необходимо при продаже машины)
Да. Всё аналогично бумажному полису.
– И последний вопрос по поводу ОСАГО онлайн для юрлиц — когда для них появится? Я находил разные даты в разных источниках.
– Куда ваши клиенты могут обращаться, если есть какие-то вопросы по еОСАГО?
Все самое новое интересное про е-ОСАГО, а также отзывы клиентов, мы публикуем в нашем блоге rgsblog . ru . Заходите! На все вопросы оперативно отвечаем на [email protected]
P. S. Кроме того, я выяснил у представителей Росгосстраха ответы на частые вопросы, которые касаются правил работы ОСАГО в целом. Ответы на эти вопросы можно найти в разделе «Вопросы и ответы». В частности, стало понятнее, как работает тарифный коридор, в каких случаях может «слететь» Кбм и действительно ли «открытая» страховка (мультидрайв) опасна тем, что она ведет к уменьшению класса.
Уважаемые читатели сайта, если у вас остались вопросы по принципам работы электронного ОСАГО, то задавайте их в комментариях ниже ↓ на этой странице. Я постараюсь получить на них ответы или попрошу представителей Росгосстраха ответить вам прямо в комментариях.
* по данным LI: 4 место в категории Страхование, 1-ое среди сайтов про онлайн ОСАГО.
С недавних пор обладатели транспортных средств могут оформить страховку в виде бумажного документа или цифровой записи, получившего наименование е-ОСАГО.
Давайте изучим реализацию этих инициатив на практике и рассмотрим все проблемы, с которыми может столкнуться страхователь, приобретающий полис онлайн. Прежде следует назвать несколько моментов, по которым электронный полис е-ОСАГО предоставляет явные преимущество в сравнении с его традиционным собратом.
Заполнение электронного ОСАГО обладает плюсами:
Как и при многих других новшествах, с электронными полисами возник ряд проблем. Они связаны как с техническими, так и с коммерческими причинами.
Некоторые действия страховщиков специально стимулируют клиентов отказаться от оформления электронного ОСАГО:
Все перечисленное призвано заставить пользователя приехать в офис, где его вынудят приобрести страховку вместе с навязанными услугами. Обусловить возможность оформления электронного полиса покупкой других продуктов компании на сайте не удастся. Такая политика нарушает закон, а соответствующие требования на портале компании станут неопровержимым доказательством ее виновности. Такие действия страховщиков часто вынуждают подавать на них жалобы в Роспотребнадзор и Банк России.
Оформление полиса у разных страховщиков имеет свои особенности. Если не вдаваться в них, то можно выделить ряд общих этапов.
Документ можно распечатать и возить с собой. Его бумажный вариант будет подтверждением оформления ОСАГО электронным способом.
При заполнении заявления существует риск допустить ошибку. Примерами выступают:
Давайте разберемся в последствиях таких ошибок.
Если застрахованный водитель попадет в ДТП, то компания не вправе отказать в выплате потерпевшему, поскольку полис был оформлен. Это не означает, что водителю можно не обращать внимание на неточность. Проблемы могут возникнуть с сотрудником ГИБДД. Он с большой вероятностью проявит формальный подход и оштрафует водителя за отсутствие страховки. Проверка полиса проводится не только в случае аварии, но и при любой остановке.
Вне зависимости от характера неточности в документе, водителю рекомендуется озаботиться тем, как исправить ошибку в электронном полисе ОСАГО.
Ряд недобросовестных граждан намеренно искажают информацию о себе. Это связано со стремлением максимально снизить страховую премию. Примерами служат:
Все эти варианты не сработают, если страховка уже оформлялась в связи с владением этимавтомобилем. Когда машина новая, такая возможность существует. При этом обман вскроется при следующем обращении в компанию (для изменения параметров страховки или по причине ее продления).
При обнаружении обмана, страховщик потребует доплаты. Если намеренная ошибка будет установлена после ДТП, то компания вправе подать иск о возмещении произведенных пострадавшим выплат к недобросовестному клиенту.
Одним из необходимых сервисов при электронном обслуживании страхователей является возможность комфортного внесения корректировок в уже оформленный документ. Давайте разберемся, что делать, если в электронном ОСАГО обнаружилась ошибка, и при других ситуациях, когда необходимо внести новые сведения или параметры.
Основания для корректировки электронного документа те же самые, что и для бумажного варианта:
В отличие от процедуры продажи полиса, вопросы внесения в него новых сведений в законе не проработан. Это означает, что единственным легальным механизмом изменения данных в страховке ОСАГО служит личное появление в страховой компании. При этом специалисты распечатывают бумажный вариант документа и полис прекращает быть цифровым. Срок действия и остальные условия договора остаются прежними.
Существует вероятность получить отказ со стороны сотрудников офиса. Это может объясняться тем, что помещение занимает не сама компания, а ее брокеры – агенты, которые имеют право заключать от имени страховщика новые договоры ОСАГО. Другой причиной зачастую служит стремление сотрудников навязать дополнительный полис. Возможность переоформить документ они связывают с покупкой другой услуги. Такие действия противозаконны и на представителей компании можно пожаловаться вышестоящему руководству или в контролирующие органы (Роспотребнадзор, территориальное подразделение ЦБ РФ, финансовому омбудсмену).
Ряд страховщиков предоставляет клиентам возможность скорректировать некоторые параметры документа через личный кабинет. С ростом популярности цифровой страховки, высока вероятность предоставления полного сервиса, предусматривающего внесение изменений в электронный полис ОСАГО.
При использовании цифрового полиса возникает проблема его продления. Через год после оформления (в ряде случаев – еще раньше) клиенту придется получить новый документ. Особенности его оформления зависят от конкретного страховщика. При этом процедура будет включать ряд общих этапов.
В последующие годы обновление полиса будет производиться таким же способом.
Некоторые страховщики предоставляют сервис продления страховки, оформленной на бумажном носителе, в электронном варианте. Для этого необходимо зарегистрироваться на сайте и внести реквизиты истекшего полиса.
Другим важным моментом выступает переход из одной страховой компании в другую. Наиболее актуальным вопросом является сохранение скидки, предоставленной за безаварийную езду. Функционал личного кабинета не предусматривает возможности оформить коэффициент бонус-малус. Чтобы его оформить, придется предоставить страховщику ранее оформленный полис. Факт езды без ДТП за предыдущий год будет установлен по запросу в предыдущую компанию клиента.
Учитывая недавнее появление возможности оформить цифровой полис, существует множество пробелов и проблем, которые существенно ухудшают предоставляемый сервис. Со временем они будут устранены и популярность электронного ОСАГО станет существенно выше.
Согласно ФЗ № 40 от 25 апреля 2002 г. «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» (ОСАГО) страховая компания заключает договор со страхователем на 1 год, в течение которого допускается внесение любых изменений. На практике необходимость внесения изменений страхователем или его доверенным лицом в полис возникает довольно часто.
В данной статье мы рассмотрим: когда и в каких случаях автовладельцу может понадобиться внесение изменений в полис ОСАГО; какого рода изменения можно вносить в него, а какие нельзя; каков порядок внесения изменений в полис и какую доплату необходимо внести страхователю в том или ином случае?
Как уже говорилось во введении, ситуации, когда страхователю необходимо дополнительно вписать водителя в договор страхования и доверить ему управление автомобилем возникают довольно часто. В частности к ним относятся такие ситуации:
Как правило, внесением корректировок в ОСАГО активно пользуются владельцы такси и автобусов, которые часто меняют водителей. Однако абсолютно не важно, по какой причине необходимо внести изменения, стоит знать, что страховая компания не может отказать в данной услуге.
Для внесения изменений в ОСАГО необходимо обратиться в представительство страховой компании. Обратите внимание, что вносить изменения может только страхователь, то есть человек, который заключал договор и уплачивал за него деньги. Для внесения потребуется личный паспорт и водительские права водителя, которого необходимо вписать в полис ОСАГО.
Внесение исправлений и вписание в полис водителей может быть платным и бесплатным. Рассмотрим, в каких случаях страховщик может взимать плату при внесении изменений в полис ОСАГО, а в каких случаях она не требуется.
При расчете страховой премии, уплачиваемой по полису ОСАГО, учитывается не только стаж и возраст каждого водителя, но и размер КБМ. КБМ - это размер понижающего или повышающего коэффициента, учитываемого при расчете страховой премии. За каждый год безаварийной езды водитель получает скидку в размере 5%. При высокой же аварийности водитель вынужден платить повышенную страховую премию по более высоким значениям КБМ. Для удобства расчет данного коэффициента происходит в единой базе РСА.
В результате, если размер скидки равен или больше, чем у тех водителей, которые уже допущены к управлению, то страховая компания должна внести изменения без дополнительной платы.
К примеру, Симонов Григорий Павлович оформил страховку с 15.08.2016 года по 14.08.2017 года. По договору пользоваться автомобилем мог только он. Григорий Павлович имеет хороший стаж и опыт вождения. За безаварийные годы заработал скидку в размере 30% (9 класс КБМ).
Сосед по квартире Илья Валентинович 30.01.2017 года обратился к Григорию Павловичу с просьбой одолжить машину, чтобы съездить всей семьей на пару дней в соседний город к родным.
При обращении в страховую компанию менеджер проверил данные Ильи Валентиновича и определил, что он опытный водитель, который заработал скидку 35% (10 класс КБМ). В связи с тем, что скидка у нового водителя на 5% больше, чем у Петра Васильевича, доплата по договору не предусмотрена. В результате такой водитель вписывается бесплатно.
Если страхователь планирует вписать в договор ОСАГО водителя, недавно получившего права или никогда ранее не вписанного в договор страхования, сотрудник страховой компании сделает перерасчет страховой премии и страхователь будет вынужден сделать доплату. Согласно правилам, при внесении в страховку водителя, имеющего стаж вождения менее 3-х лет и возраст менее 22-х лет, происходит удорожание договора практически в два раза.
К примеру, Петров Федор Васильевич купил полис ОСАГО с 15.10.2016 года по 14.10.2017 года. По договору к управлению транспортным средством был допущен только он. Антон, внук Федора Васильевича, получил водительские права в 18 лет и попросил допустить его к управлению транспортным средством.
При обращении в страховую компанию менеджер рассчитал повышающий коэффициент к оплаченной страховой премии. Поскольку у молодого водителя отсутствует минимальный стаж вождения, а следовательно применяются повышающие коэффициенты, то для того, чтобы допустить новичка к управлению, ему необходимо будет доплатить за переоформление полиса.
Многие водители в стремлении сэкономить на стоимости ОСАГО оформляют договор страхования на 3 или 6 месяцев. Страхование на меньший срок также актуально и для тех водителей, которые используют своего «железного друга» не круглый год.
Но как быть водителю, если договор страхования заключен на год, а период использования ТС по договору был указан менее года и необходимо его увеличить? В этом случае необходимо обратиться в компанию, в которой был заключен договор, написать заявление с требованием увеличить период использования транспортного средства.
Если страхователь на момент оформления заключил договор на 3 месяца и оплатил 50% от годовой стоимости полиса, то за оставшийся период страхования придется доплатить оставшиеся 50%. При оформлении полиса ОСАГО на 6 месяцев берется 70% от его годовой стоимости и в случае продления необходимо будет доплатить оставшиеся 30%.
Важно знать, что продлевая период действия договора ОСАГО, страхователь не переплачивает годовую стоимость, рассчитываемую по договору при оформлении полиса лишь в том случае, если он обращается своевременно, до истечения периода страхования.
При смене любых персональных сведений (водительских прав или фамилии) необходимо в оперативном порядке обратиться к представителю страховой компании и внести соответствующие изменения в полис ОСАГО. В случае замены водительского удостоверения необходимо предоставить новые водительские права и написать заявление на смену данных. При смене фамилии страхователь должен предоставить паспорт.
При изменении персональных сведений необходимо написать заявление и предъявить документ, на основании которого будут внесены изменения. Изменения технического характера во всех случаях вносятся сотрудником страховой компании бесплатно!
Зачастую, многие водители продают машину до истечения срока действия страхового полиса. В этом случае они могут расторгнуть договор и вернуть часть денег, либо подарить свой страховой полис новому владельцу. Для изменения собственника необходимо предоставить личный паспорт, паспорт нового собственника и договор купли-продажи транспортного средства.
Согласно действующему закону, вносить изменения в действующий полис ОСАГО может только страхователь или иное лицо, действующее на основании доверенности. Для внесения изменений по доверенности представитель должен обратиться в страховую компанию с паспортом, доверенностью и договором страхования. Обратите внимание, что изменения в ОСАГО вносятся только при наличии нотариальной доверенности! Обычная рукописная доверенность не принимается сотрудниками страховых компаний.
Перед обращением в отделение страховой компании заявителю нужно принимать во внимание, что далеко не все данные можно изменить в действующем договоре страхования. К примеру, изменению не подлежат:
Получается, что для того, чтобы внести изменения в полис ОСАГО, страхователь должен лично обратиться в представительство страховой компании, имея при себе личный паспорт, и написать заявление. Все изменения в полис ОСАГО вносятся в день обращения.
Вся информация, представленная на сайте, носит информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой
В действующем законодательстве отсутствует прямое требование иметь страховку на руках. Однако, чтобы при проверке документов сотрудниками ГИБДД у вас не возникло сложностей бланк вашего договора лучше всего на обычном принтере и возить с собой. На сегодняшний день инспекторы ГИБДД могут проверить наличие этого документа у водителя по единой базе РСА (как ?). Но не во всех регионах нашей страны сотрудники ГИБДД имеют положенное для проведения такой проверки оборудование, поэтому лучше перестраховаться и иметь на руках копию вашей автогражданки.
Естественно, что на копии вашего е-полиса не будет ни подписи, ни печати (электронное осаго заверяется подписью, которая также имеет электронный формат либо заверение документа происходит с помощью номера СНИЛС, так как данный номер является альтернативой е-подписи). Как выглядит е-ОСАГО, можно посмотреть .
В начале этого года в ЦБ РФ были направлены первые жалобы клиентов СК относительно оформления полиса автогражданки в электронном формате. Жаловались клиенты на слишком большое количество полей, которые следует заполнить для получения документа через сайт СК. Ведь при оформлении полиса на оригинальном бланке в бумажном варианте заполняет бланк полиса страховщик, а не страхователь.
Если вы производите самостоятельное заполнение бланка автогражданки на сайте страховой компании, следует внимательно перепроверять всю внесенную информацию.
Особенно внимательно нужно отнестись к информации о лицах, которые допущены к управлению ТС.
Также клиенты СК жалуются на возникающие при оформлении электронной версии полиса проблемы технического характера (что делать, если ОСАГО онлайн не работает, читайте ). Еще одна проблема в том, что не все СК предоставляют на сегодняшний день услугу оформления полиса автогражданской ответственности он-лайн . О плюсах и минусах использования электронного полиса ОСАГО можно почитать .
При оформлении полиса автогражданской ответственности посредством интернет следует иметь в виду, что появление такой услуги сразу же заинтересовало мошенников, именно поэтому перед оформлением полиса следует убедиться, что выбранная вами СК есть в списке РСА ( , в которых можно оформить электронный полис). Также следует убедиться в том, что вы находитесь на оригинальном сайте СК, а не на его дублере. В феврале этого года было обнаружено множество сайтов-дублеров СК, которые осуществляли продажу страховых полисов он-лайн незаконно.
Если вы приобрели электронный полис, и сомневаетесь в его подлинности, то проверить его вы можете по единой базе РСА. Как это сделать онлайн и офлайн, мы писали в .
Предусматривается возможность внесения в электронный формат договора автогражданки изменений , так же как и в полис бумажного формата (Пункт номер 10 главы 1 Правил регулирующих продажу полисов автогражданки от 29.02.2016 года).
Как показала практика на сегодняшний день СК все еще применяют лишь внесение поправок служащими СК, т.е. для внесения изменений в электронный ОСАГО вам лучше будет сразу отправиться в офис вашей страховой компании.
В случае если вы обращаетесь в СК с заявлением о , допущенных к управлению ТС, вам будет необходим следующий перечень документов:
Сумма страхового взноса зависит от истории страхования каждого лица вписанного в ваш полис как водитель. Именно поэтому при вписании новых водителей стоимость вашего полиса может увеличиться, либо наоборот уменьшиться.
О том, как внести изменения в электронный полис, если в нем обнаружилась ошибка, можно почитать .
В том случае если вы обращаетесь в СК с заявлением о внесение изменений в информацию о водительском удостоверении, то вам потребуется :
В том случае если вносятся изменения относительно гос.номера вашего ТС вам понадобятся:
Статья 1.3 правил регулирующих страхование ответственности перед другими участниками дорожного движения говорит о том, что лицо осуществляющее страхование обязано сообщить СК регистрационный номер авто в течение 3 рабочих дней после того, как авто будет поставлено на регистрационный учет и будет получен сам регистрационный номерной знак.
Если у страхователя изменилась фамилия, то для внесения изменений в страховку понадобятся :
В том случае если в полис вносятся изменения в графу собственник, то вам будут необходимы следующие документы:
Если вы хотите изменить период действия страхового покрытия вашего ОСАГО (если страхование оформлялось не на 1 год, а например на 3, 6, 10 месяцев) вам потребуются:
Сумма страхового взноса зависит от периода действия страхового покрытия, т.е. стоимость вашей страховки может измениться как в большую так и в меньшую сторону.
Расскажем, как внести изменения в электронный полис ОСАГО. В том случае если гражданин пишет в страховой заявление на внесение поправок в свой страховой документ, то в первую очередь сотрудники СК должны будут их зафиксировать. Делается это путем внесения соответствующей информации в раздел бланка полиса «Особые отметки», там же сотрудник СК должен будет указать дату и время внесения изменений в ваш договор обязательного страхования .
Все внесенные в полис обязательного страхования изменения должны быть в обязательном порядке заверены подписью сотрудника компании и печатью страховой организации. Или же страхователю должны выдать новый бланк ОСАГО с уже внесенными изменениями в течение максимум 2 суток.
Страховая организация должна произвести внесение изменений в единую базу РСА не позднее 5 рабочих дней с момента внесения фактических изменений в полис автогражданской ответственности страхователя.
Чтобы изменить данные при смене прав (неважно в какой форме был заключен договор с применением бумажного бланка или же электронного), вам нужно будет посетить офис вашей страховой фирмы. Там вы должны будет написать соответствующее заявление и предоставить сотруднику страховой организации необходимый перечень документов.
Сотрудник СК внесет необходимые поправки в полис автогражданской ответственности и вы получите новый полис (либо бумажный, либо электронный, который придет вам на почту с помощью, которой вы регистрировались на сайте организации).
СК должна произвести внесение изменений в договор страхователя абсолютно безвозмездно. Если внесенные изменения привели к увеличению стоимости самого полиса, то страховая компания потребует сделать доплату, к примеру если у нового водителя возраст и стаж вождения маленький.
Сотрудник страховой произведет расчет доплаты. Расчет суммы, которую вам потребуется доплатить производят исходя из тарифа, который действует на момент внесения изменений, но с учетом оставшегося срока действия вашего страхового договора.
На сегодняшний день проблемы с внесением изменений в договор страхующий ответственность граждан управляющих ТС встречаются часто . Например, многие страховщики еще до конца сами не знают как вносятся изменения в документ оформленный в электронном формате.
Также бывают проблемы у водителей, которые получили договор с изменениями, а при проверке документа сотрудниками ГИБДД выяснилось, что таковых изменений в базе РСА нет.
При возникших проблемах, следует изначально обратиться в свою СК. В том случае если урегулировать вопрос с СК вам не удалось, то вы вправе обратиться с жалобой в РСА или ЦБ РФ, так как именно эти организации регулируют вопросы страхования автогражданской ответственности. Также вы можете обратится со своей жалобой в судебные инстанции.
Многолетний опыт работы во всех областях юриспруденции и экономики
Компьютеризация пришла и в страховые услуги, удобство получения «автогражданки» онлайн оценили многие владельцы транспортных средств.
С начала 2017 года страховые компании, имеющие лицензию, обязаны предоставлять свои услуги в режиме онлайн (ст. 15 п.7.2 ФЗ №40 Закона об ОСАГО).
Чем большее количество автолюбителей пользуется электронными услугами по страхованию автомобилей, тем чаще возникают вопросы по работе с сайтами страховщиков, например, многим не ясно, как внести изменения в электронный полис. Давайте рассмотрим это подробнее.
Не все водители приняли на вооружение технический прогресс, в силу разных причин, и по-прежнему оформляют полис автогражданской ответственности в офисах страховых компаний, тратя на это достаточно много времени, простаивая в очередях.
Водителей (по данным статистики более 200 тыс. чел.), которые пользуются электронными документами, становится с каждым годом все больше.
Какое преимущество рядовому автовладельцу дает :
Электронный полис – имеет такую же юридическую силу, как традиционный, оформленный страховой компанией документ, зарегистрированный в специальных реестрах РСА.
Оформление е-ОСАГО достаточно несложный процесс, для этого нужно:
Оплату можно произвести как по-безналичному расчету, так и за наличный расчет. После этого документ в формате PDF придет на е-mail, вам останется только распечатать его на любом доступном устройстве.
При заполнении заявления необходима следующая информация, приготовьте ее заранее, и помните – для страховой компании не нужны оригиналы документов, достаточно копий или сканов:
Информацию с диагностической карты (для машин, которые – моложе 3 лет) вносить не надо.
Будьте внимательны! При заполнении заявления все вносимые вами данные проверяются по сводным реестрам.
Вам могут отказать в оформлении полиса, если ваши данные не совпадают с данными, хранящимися в официальной базе.
Любая информация в электронную страховку онлайн заносится исключительно через личный кабинет.
Изначально была запланирована возможность, в течение двух недель после оформления, вносить изменения в выданный документ. Но система дала сбой и корректировка изменений онлайн была прекращена.
На сегодняшний день владельцы личного кабинета могут внести дополнительную информацию в случае изменения фамилии, данных паспорта и водительского удостоверения, а также продлевать и расторгать договора. Вписать нового водителя в ОСАГО онлайн, к сожалению не получится.
На данный период времени страховые компании не могут предоставить функцию внесения дополнительного водителя. Поэтому вписать еще одного водителя в страховку онлайн, через личный кабинет, невозможно.
Для внесения изменений необходимо приехать в страховую компанию, образец вам выдадут, предоставить затребованные документы и оформить новый полис ОСАГО.
Документы, необходимые для внесения дополнительного водителя в ОСАГО:
Важно! Если вы вписываете нового водителя, и его стаж вождения и возраст будет меньше тех, кого вы уже зарегистрировали в полисе, то будьте готовы внести дополнительную оплату.
Перед тем, как ехать в офис, позвоните в колл-центр страховщика и уточните информацию, как добавить водителя в электронный полис онлайн, вдруг за это время в работе сайта что-то изменилось, и вы сможете сделать это через личный кабинет.
Каждое событие в жизни современного человека сопровождается оформлением тех или иных документов. Хорошо, что бумажные варианты постепенно уходят в прошлое - это избавляет владельца от вечного страха потерять необходимую бумагу. Электронные документы более удобны, но внесение в них изменений сопряжено немалыми трудностями.
Одну из таких проблем может создать необходимость вписать в электронный полис ОСАГО нового водителя. Каким образом следует выполнять изменения и что для этого нужно сделать - расскажем в данной статье.
Оформление электронного полиса ОСАГО онлайн по достоинству оценили водители всей страны. Нововведение особенно понравилось жителям проблематичных районов России, где страховые компании попросту отказывались оформлять полисы обязательного страхования, говоря об убыточности данного вида защиты.
Работа «Единого агента» во многом упростила жизнь водителей. Но после первых восторгов стали возникать стандартные вопросы об использовании полиса, его пролонгации или изменении. В частности, один из самых популярных вопросов в Сети: как в электронный полис ОСАГО вписать нового водителя. Давайте попробуем решить эту проблему.
Успех электронных полисов наглядно подтверждает текущая статистика: более 300 тысяч человек уже пользуются небумажным вариантом ОСАГО. Тем не менее многие водители по старинке предпочитают всегда иметь с собой бумажный полис. Особенно это касается лиц среднего и преклонного возраста. Оформлять электронный полис ОСАГО онлайн предпочитают в основном молодые водители. И не зря, ведь преимущества электронного страхового свидетельства достаточно убедительны.
Если вас не впечатляет компьютерный вариант автогражданки, и вы привыкли пользоваться полисами на стандартных бланках - ничего страшного. Бумажные ОСАГО отменять никто пока не собирается
Существует мнение, что электронный полис стоит дороже, чем бумажный. Это не так: система бонусов и скидок действует на каждого автовладельца одинаково, вне зависимости от того, какой полис он оформляет: бумажный или электронный. В любом случае на сайте каждого страховщика имеется онлайн калькулятор для вычисления стоимости ОСАГО. Вы заплатите ровно столько же, сколько покажут цифры, полученные в итоге вычислений. Там же можно получить дополнительную информацию, например, о том, можно ли вписать нового водителя в электронный полис ОСАГО или внести другие изменения в страховку.
Важно знать, что, оформляя электронную страховку, следует достоверно и максимально точно указывать персональные данные. Правдивость информации послужит залогом того, что вам не откажут в страховке, и что последствии не возникнет вопрос, как внести изменения в электронный полис ОСАГО. Поставить в известность страховую компанию следует в случаях:
Помните, что страховая компания имеет полное право не заключать с вами договор страхования гражданской ответственности, если при оформлении вы указали неверные данные.
Некоторые автовладельцы предпочитают самостоятельно ответить на вопрос, как в электронный полис ОСАГО вписать водителя. Они просто дописывают нужные ФИО в документ, а затем распечатывают его. Но такая страховка будет считаться недействительной, а владельца могут привлечь к ответственности. К тому же при попадании в ДТП виновника ожидают крупные финансовые потери. Не пытайтесь вписать водителя в электронный полис ОСАГО Росгосстрах или другого страховщика самостоятельно, а сделайте это по правилам.
К сожалению, нередко случается так, что при оформлении страховки в личном кабинете возникают неточности. Тогда возникает вопрос, как внести изменения в электронный полис ОСАГО. В настоящее время автоматическое исправление допущенных неточностей законом не предполагается. Все изменения должен вносить работник страховой компании. Если вы задались вопросом, как в электронный полис ОСАГО вписать водителя, за ответом придется съездить в ближайший офис страховщика.
Для изменения данных следует лично написать соответствующее заявление. Заявка на изменение персональных данных обрабатывается вручную, затем данные будут внесены в электронный кабинет держателя полиса. Достоверность измененных данных владелец аккаунта может проверить самостоятельно.
Одним из популярных вопросов в Сети является, как вписать водителя в электронный полис ОСАГО. ВСК, Росгосстрах и другие страховые организации предлагают стандартный алгоритм пополнения списка водителей, имеющие право находиться за рулем застрахованной машины. Большей частью это касается автовладельцев, оформивших страховку в онлайн-режиме.
Проблема заключается в следующем: допустим, вы сначала управляли машиной единолично. Потом решили вписать в список пользователей жену, старшего сына или друга. Чтобы расширить список водителей, которым позволено управлять машиной, следует обратиться в страховую компанию. С собой необходимо взять:
В офисе сотрудник распечатает вам заявление, которое необходимо заполнить вручную и подписать. После внесения изменений и вы, и другое лицо, вписанное в полис, можете спокойно управлять автомобилем. Всего в полис можно внести не более пяти человек.
Страховые компании вписывают новое лицо за отдельную плату. Поэтому вопрос, сколько стоит вписать водителя в электронный полис ОСАГО, очень актуальный. Как правило, итоговая стоимость внесенных изменений напрямую зависит от следующих факторов:
Итоговая сумма рассчитывается по формуле:
Стоимость = новая цена полиса (с учетом оставшегося срока страховки) - начальная стоимость полиса × оставшийся срок страховки.
В расчете итоговой суммы участвуют максимальные коэффициенты, которые имеются в базе данных на внесенных водителей. Когда у доверенного лица КБМ и КВС выше чем у держателя полиса, придется доплатить указанную сумму. Если эти параметры ниже, доплату не начислят. В итоге, если вы хотите по максимуму снизить стоимость ОСАГО для своего авто, вписывать в полис следует водителей с большим стажем беспроблемной езды.
Возьмем практический пример того, как в электронный полис ОСАГО вписать водителя. Если вы собираетесь занести в документ новичка, его коэффициенты будут составлять:
А вот сами вы, к примеру, имеете успешный водительский стаж и ваш КБМ составляет 0,5. Для простоты возьмем базовую цену полиса автогражданки в размере 3 тыс. рублей. Если со времени оформления полиса ОСАГО прошло полгода, вам следует доплатить согласно вышеуказанной формуле. На нашем примере это будет выглядеть так:
Доплата= (стоимость нового полиса с водителем-новичком минус первоначальная стоимость полиса) × 0,5
Как можно видеть, итоговая цена страховки рассчитывается, исходя из общего беспроблемного стажа вождения. Таким образом, если вписывается в полис водитель, равный вам по опытности, доплачивать не нужно.
А вот если вы изначально намерены снизить стоимость полиса, вписывайте в него водителя с безупречным стажем вождения. Тогда можно сэкономить на ОСАГО порядка 15 % от стартовой суммы.
Для того чтобы узнать, сколько стоит вписать нового водителя в страховку ОСАГО, можно воспользоваться онлайн-калькулятором, который имеется на сайте каждой российской страховой компании. Данные из единого реестра страховых ассоциаций помогают быстро и точно определить необходимые коэффициенты, а значит, и определить итоговую сумму к оплате.