Просрочка в почта банке. Действия банка в случае возникновения просрочки платежа по кредиту. Оцениваем и анализируем сложившуюся ситуацию

Термин «положительная кредитная история» давно вошел в обиход и является одним из важнейших критериев оценки потенциального заемщика. Пожалуй, стоит разобраться, насколько существенна просрочка по кредиту один день и что можно сделать в данной ситуации.

Когда начинается просрочка?

В каждом банке есть отчетная дата внесения платежа по кредиту, и если на момент закрытия операционного дня средств для оплаты на счету недостаточно, возникает просрочка платежа. Как бы странно это ни звучало, но банки очень серьезно относятся к любым просрочкам, начиная с первого дня. Логика проста: если у заемщика возникают сложности с оплатой в срок, то в дальнейшем кредит может стать проблемным. Уполномоченное подразделение кредитной организации связывается с клиентом и выясняет сроки оплаты и причину просрочки. Если просрочка возникла по независящим от клиента причинам (технический сбой, госпитализация) и в будущем не повторится, то в дальнейшем будет возможность получить кредит в этом же банке с большой вероятностью.

Систематические просрочки

Если однодневные просрочки носят систематический характер, то кредит наверняка получит статус проблемного, все просрочки будут отмечены в базе кредитной организации. Две-три минимальные просрочки с большой вероятностью сделают невозможным получение кредита в этом банке. Также просрочки могут быть занесены в бюро кредитных историй, доступ к которому имеют все банки. Данная информация обязательно проверяется при рассмотрении вопроса о предоставлении займа. Иногда банки не заносят небольшие просрочки в бюро кредитных историй. В этом случае информацию о просрочках другие банки смогут получить по телефону. Данная процедура вполне обычна, с ее помощью банки перепроверяют данные бюро кредитных историй.

Один день и неделя – есть ли разница?

Одной просрочки длительностью в неделю достаточно для отказа в получении нового кредита. Банк, в котором была допущена просрочка, наверняка откажется от дальнейшего сотрудничества с таким клиентом. В бюро кредитных историй просрочки делятся на группы в зависимости от количества дней:

  • от 1 до 30;
  • от 31 до 60;
  • от 61 до 90;
  • от 90 до 120;
  • свыше 120.

Нетрудно сделать вывод, что просрочка по кредиту один день или неделю попадает в первую группу. В случае наличия одной просрочки из первой группы есть шансы на получение кредита. В данной ситуации нужно убедить банк в том, что проблемы с оплатой образовались в результате форс-мажорных обстоятельств. Следует сказать, в каком банке был взят кредит, просрочка по которому попала в базу. Попытка скрыть эту информацию, скорее всего, повлечет автоматический отказ. В случае двух и более минимальных просрочек шансы на положительное решение о выдаче займа резко падают. При получении отказа можно обратиться в другую кредитную организацию, политикой которой допустимо кредитование при наличии небольших проблем с выплатами. Процент в таком банке, скорее всего, будет несколько выше, но это даст возможность улучшить кредитную историю и в дальнейшем рассчитывать на получение займов под более выгодные проценты.

Нужны срочно деньги? Заполняй заявку и получай деньги на карту в течение 15 минут!

Прибегая к кредитному займу, будь это деньги на покупку автомобиля, квартиры или бытовой техники, вы подписываете договор с кредитной организацией. Если внимательно с ним ознакомиться, что, к большому сожалению, делает далеко не каждый заемщик, то можно увидеть пункт, согласно которому вы будете обязаны выплачивать некоторую сумму каждый месяц до определенного дня. К сожалению, иногда происходят ситуации, когда попросту невозможно вовремя оплатить долг по кредиту.

Именно по этой причине наш сайт, впрочем, как и многие другие, советует несколько раз подумать перед принятием решения о взятии той или иной суммы в банке. Вы должно помнить, что каждый месяц вам придется оплачивать долг и забыть это сделать вы не имеет права. Кроме того, стоит помнить о том, что просрочки могут отображаться в , что в свою очередь может привести к проблемам при взятии следующего кредита, если он, конечно, вам понадобится.

Итак, сегодня мы поговорим о том, стоит ли сильно переживать, если у вас образовалась просрочка по кредиту в один день и что делать в таком случае.

Свяжитесь с банком

Допустим, что вы оплатили кредит способом, который подразумевает некоторую задержку в отправлении денег в банк. То есть вы оплатили сегодня, по договору у вас написано, что оплата должна быть произведена не далее, чем завтра, а деньги придут в банк послезавтра. Таким образом образуется задержка в один день и вам необходимо будет позвонить в банк и пояснить, почему так произошло. Даже если вы оплачиваете свой долг непосредственно в банке, где видно оплаты по кредиту практически сразу, все равно сообщите о причинах задержки. Если вы этого не сделаете, то банк может наложить на вас штрафные санкции, в результате чего сумма долга увеличится. Скорее всего банк войдет в положение — лояльность клиентов ему тоже важна. Но, опять же, каждый месяц он делать этого не будет, поэтому извольте платить вовремя.

Впрочем, как правило никаких штрафных санкций за просрочку в один день банки обычно не накладывают. А вот неделя — это уже достаточно приличный срок, поэтому банк может начать действовать, поскольку нарушены условия кредитного договора. Даже в этом случае мы рекомендуем обратиться в банк и рассказать о возникшей ситуации. А вот прятаться нет никакого смысла, так как этим вы сделаете себе только хуже. Запомните, с банком всегда можно найти компромисс, главное, идти ему навстречу, чего многие делать попросту боятся.

К слову, немного о штрафах. Даже при минимальной просрочке банк имеет полное право начислить штрафную пеню. Каков будет ее размер? Нужно смотреть, что по этому поводу написано в договоре. Как бы там ни было, скорее всего размер пени будет расти параллельно с количеством просроченных дней — чем больше вы не платите, тем больше размер пени. В некоторых случаях это попадет в вашу кредитную историю, что, сами понимаете, не есть хорошо.

Помните о долге

Для того, что бы не попадать в подобные истории, воспользуйтесь простыми рекомендациями:

  • Распечатайте график платежей и повесьте его на видном месте. Таким образом вы всегда будете помнить, когда вам нужно платить по .
  • Уточните, какими именно способами можно оплатить кредит. Это нужно для того, что бы вы могли иметь альтернативный способ оплаты на случай, если нет возможности попасть в банк.
  • Платите средства по долгу за несколько дней до даты, указанной в договоре, что бы деньги успели поступить в банк.

Если вы просрочили оплату по той или иной причине, обязательно позвоните в банк или явитесь лично и расскажите, почему так произошло. Прятаться не стоит.

Задержки платежей негативно влияют на репутацию заёмщика, делая его в глазах кредиторов недобросовестным, непунктуальным и неответственным. Но все ли просрочки отражаются в кредитной истории, какие влияют на неё сильнее? Рассмотрим нюансы подробно.

Какая именно просрочка влияет на вашу кредитную историю? Если вы задержали очередной платёж, то информация об этом в любом случае будет передана банком в бюро кредитных историй, занимающееся сбором, систематизацией и архивацией сведений обо всех российских заёмщиках.

Просрочки отражаются в кредитной истории, как и другие действия гражданина, так что любые задержки влияют на КИ. Но большое значение имеет, как часто, когда и на сколько дней вы задерживали очередные выплаты. Кроме того, банк может брать во внимание и причины: если платёж задерживается на месяц из-за увольнения, организация может предоставить отсрочку без санкций.

Есть один нюанс. Кредитная история состоит из титульной, дополнительной, информационной и основной частей. Основная – это абсолютно все финансовые операции, включая задержки. И эта часть открывается кредиторам по официальному согласию потенциальных клиентов.

В информационную часть кредитной истории попадают сведения об отсутствии двух или большего количества выплат подряд в течение ста двадцати дней (отсчёт начинается с даты очередного обязательного платежа по графику). И информационная составляющая КИ может ИП или юридическим лицам открываться без разрешения субъекта. Получается, что если вы – злостный неплательщик, то об этом кредитор в любом случае узнает, даже без вашего разрешения.

Влияние просрочек

При какой просрочке будет портиться кредитная история? Задержки при просроченных выплатах повлияют на КИ в любом случае. Если деньги вносились несвоевременно, просрочка обязательно негативно влияет на кредитную историю: такие ошибки становятся наиболее частой причиной ухудшения рейтинга заёмщика и порчи КИ.

Замечая в кредитной истории допущенные просрочки, кредитор делает вывод, что клиент не сможет добросовестно и в установленные графиком сроки выполнять свои долговые обязательства. Заёмные деньги вряд ли будут выданы, ведь это невыгодно для финансовой организации.

Но при рассмотрении заявок принимаются во внимание различные факторы:

  • суммы задолженностей по всем кредитам;
  • количество и длительность задержек;
  • наличие ещё действующих просрочек;
  • кредитная нагрузка (общее число не закрытых договоров).

Учитываются финансовое состояние и статус заёмщика: занятость, заработок, трудоустройство, ежемесячные обязательные расходы.

Разновидности просрочек: какие виды влияют негативно на КИ

Через сколько же дней портится кредитная история? Чтобы выяснить это, стоит классифицировать просрочки. Они подразделяются на активные (действующие) и исторические, то есть допущенные в прошлом (платежи всё же были совершены, пусть с задержками). Первые часто становятся причиной категорических отказов в выдаче новых кредитов.

В кредитной истории платежи отображаются схематически в виде квадратов. Под ними пишутся буквами названия месяцев. В квадратах указываются буквы и цифры, характеризующие особенности просрочек. Также фигуры окрашиваются в разные цвета, означающие количество пропущенных дней:

  • О – сведения по данному платежу пока не поступали.
  • Зелёный – платёж совершён в установленные в сроки, что хорошо влияет на кредитную историю.
  • Жёлтый . Вы задержали оплату кредита на месяц. Такое возможно даже по причине увеличения времени перевода средств: например, вы внесли деньги в срок, но они не успели поступить на счёт кредитора.
  • Светло-оранжевый – отсутствие очередного платежа до двух месяцев.
  • Рыжий или тёмно-оранжевый – просрочка на два-три месяца.
  • Красный : выплата задержана на 3-4 месяца.
  • Тёмно-алый – более 4-х месяцев отсутствия платежа.
  • Серый – несвоевременно переданная кредитором информация, её отсутствие, ошибки. Если выплата не прошла по вине сотрудника, или банк не передал сей факт в БКИ, то это, скорее всего, вам не засчитают, и кредитная история останется прежней, не испортится.
  • Чёрный цвет означает, что просрочка очень длительная, долг погашается обеспечением (залогом или поручителем), задолженность взыскивается судебными приставами или прощена после банкротства или по иным причинам.

Прошлые просрочки различаются по двум параметрам: давности и глубине. Давность отражает то, насколько давно платёж был задержан. А глубина характеризует длительность задержки – период, в течение которого средства не поступали от клиента. И чем больше глубина, тем негативнее это отражается на кредитной истории.

В какие сроки банки передают информацию о просрочках

Все финансовые организации, выдающие займы, ссуды или кредиты, по действующему федеральному закону №218 обязуются не только сотрудничать с БКИ, но и своевременно и регулярно передавать в них информацию, включаемую в кредитные истории клиентов.

Сроки передачи регламентируются, не должны превышать пять рабочих дней, а отсчёт ведётся с момента совершения операции. То есть если платёж задерживается хотя бы на один день , то в течение последующих пяти это уже отражается в кредитной истории.

Сколько хранятся сведения о просрочках

Через сколько дней допущенной просрочки портится ваша кредитная история, наверняка уже понятно. Но есть другой вопрос: как долго информация отражается в КИ? Ответ: в течение всего срока хранения информации в бюро. По закону БКИ обязуются сохранять сведения в течение десяти лет с даты последних внесённых корректировок, то есть операций заёмщика. Через этот период кредитная история обнуляется, и автоматически стираются просрочки.

Но банки вряд ли при рассмотрении заявки будут учитывать задержки платежей семи- или девятилетней давности. На практике они чаще изучают данные за последние три года – период финансовой активности, за который можно оценить реальную и актуальную кредитоспособность плательщика.

Как убрать просрочки из истории

Убрать любые сведения из своей кредитной истории невозможно, и задержки выплат – не исключение. Они и другие сведения остаются в КИ и считаются действительными в течение десяти лет, на протяжении которых заёмщик не должен совершать никаких финансовых операций, связанных с займами и кредитами. Попытки «очистки» незаконны.

Исключение – просрочка, внесённая ошибочно и не допускавшаяся вами. В этом случае обращайтесь с запросом в бюро кредитных историй и сообщайте об обнаруженном факте, не соответствующем действительности. БКИ обязано в течение месяца вести проверку, по результатам которой осуществляются исправления, если доказаны несоответствия.

Что делать, если платёж просрочен

Советы тем, кто задержал очередной платёж:

Теперь вам известен ответ на вопрос о том, какая просрочка по кредиту и насколько сильно портит кредитную историю. Делайте выводы и следуйте рекомендациям для улучшения репутации заёмщика.

Видео: откуда берется КИ?

Часто случается так, что в задержке выплат нет вины самого заемщика. Даже при своевременном внесении средств на счет они могут попасть не сразу. Клиент, имеющий положительную кредитную историю, переживает, чем может обернуться для него однодневная просрочка. Конечно же, банковские учреждения довольно таки строго следят за тем, чтобы кредиты погашались в обозначенные в договоре сроки. Но портал сайт говорит нам о том, что в случае короткой просрочки отношение к клиенту не изменится, а если, же это стало привычкой заемщика, банк может принять какие-то меры, например в виде штрафных санкций.

Технический сбой

При непродолжительных просрочках банк именует их как технические, потому что платеж может не дойти во время по причине технической неисправности. Финансовые организации не ограничивают клиентов при выплате кредита только собственными устройствами и кассами, приемлемы и пункты сетей партнеров и сторонних учреждений. Однако кредитор не является ответственным за исправность не своих оборудований, и поэтому требует как можно быстрого внесения платежа.

Если говорить о , то незначительная задержка пройдет ее стороной. Ведь даже самые требовательные кредиторы обозначают в условиях об отсутствии просрочки в пять дней. Что касается банков с лояльными подходами, то они могут пропустить мимо своего внимания просрочку, которая затянулась на месяц. Также учитывается и количество такого рода нарушений, поскольку при двух разовом пропуске платежа кредитору будет проще его проигнорировать.

Самым важным моментом на первом этапе является выбор кредитной программы, которая будет иметь график совпадающий с днем когда поступают основные доходы. Если же эти графики не совпадают, то избежать короткой просрочки невозможно, поскольку практически все не могут отлаживать необходимую сумму на выплату платежа.

Какие следуют последствия в результате однодневной просрочки?

Каждый заемщик может почувствовать, как на его кошельке отражается несвоевременный платеж. При таких обстоятельствах применяются штрафные санкции и очень значительные. Конечно до того как закон о потребительском кредитовании будет действовать кредиторы имеют право устанавливать размер штрафа самостоятельно.

Как обычно объем штрафа привязывается к сумме, которая была задержана и исчисляется по дням. Иногда в банках предусматривается годовая ставка, действующая во время сбоя выплат платежей, и также рассчитывается с каждым новым днем просрочки. При этом заемщик не получит строгого наказания за один день задержки. Когда штраф зависит от суммы кредита, то могут возникнуть значительные расходы, которые будут направлены на уплату штрафов.

Если же задержка произошла не по вине плательщика, а через технические сбои, то, несомненно, можно оспорить назначенные штрафы. Для этого необходимо написать заявление для документального подтверждения предоставить квитанцию или чек о том, что вовремя были внесены средства через терминал или кассу, или другими способами. Так, банковские специалисты могут отменить штрафные санкции.

Как избежать просрочки?

Обычно банки сами напоминают клиентам об их долге, звоня, посылая сообщения и письма на электронную почту, для того чтобы они внесли деньги в назначенный срок. В свою очередь хотим предложить такие методы во избежания нарушения:
Поместите распечатанный график ваших платежей где-то так, чтобы он постоянно оказывался перед глазами, так у вас выработается его автоматическое запоминание.
Выясните, какие пути может предложить банк для выплаты долга.
Узнайте, сколько требует оператор для перевода денег.
Вносите платеж за несколько дней до назначенной даты.
В случае какой-то запланированной долгосрочной поездки посоветуйтесь с сотрудниками банка, как обойтись с вашим кредитом.

Таким образом, достаточно простые действия помогут свести риск просрочки до минимума. Хоть и мелкие погрешности допустимы, все равно не задерживайтесь с выплатами. Постарайтесь обрести хорошую репутацию и при последующих обращениях в банк за ссудами к вам будут относиться благосклонно, как к надежному клиенту.

В наш бешеный век требуется помнить очень много всякой информации. Не каждый это выдерживает и забывчивость присуща многим людям, как и рассеяность. Иногда забывчивость играет с нами злую шутку, особенно когда речь идет о займах. Сегодня мы решили поговорить о том, что произойдет, если заемщик допустит просрочку по кредиту Сбербанка всего на один день. Также затронем тему более длительных просрочек, а главное поговорим о том, что будет заемщику за подобные нарушения кредитного договора.

Пропустили срок на 1-10 суток

Если вы всегда вносили платеж по кредиту в одну и ту же дату, но на этот раз допустили пропуск на 1 день, откройте и внимательно прочтите текст кредитного договора. Если в соглашении дата платежа четко прописана и нет больше никаких оговорок, то знайте, что вы еще можете внести деньги на счет, и скорее всего, ничего страшного не произойдет.

Согласно внутренним инструкциям Сбербанка, система оповещает кредитного менеджера о просрочке выплаты только после автоматического информирования заемщика. Проще говоря, система сначала пошлет СМС должнику и предупредит его, что он пропустил выплату. Далее заемщик должен немедленно погасить задолженность. Если он успеет это сделать в день, когда ему пришло сообщение, штрафные санкции не вступят в силу, и работник банка не станет принимать меры.

Чтобы не пропустить срок выплаты, лучше организовать автоматическое списание средств с зарплатной карты.

Если в течение 3-х дней с момента возникновения просрочки (с 23:59 по местному времени даты выплаты) заемщик не внесет деньги на счет, кредитный менеджер позвонит лично и предложит немедленно вернуть долг. Также он уведомит о применении санкций предусмотренных договором.

Менеджер может позвонить и до истечения трех дней, в данном случае его задача не наказать должника, а скорее наставить его на путь исполнения условий договора. Важно то, что работник банка может и не налагать штрафных санкций на заемщика, особенно в случае если просрочка была допущена впервые, а ее длительность не превышает 10 суток. Многое будет зависеть от объяснений должника и его дальнейших действий. Что нужно сделать должнику?

  1. С первого раза и вежливо ответить на звонок менеджера банка.
  2. Постараться четко объяснить причину просрочки выплаты и при необходимости предъявить доказательства невозможности производства выплаты.
  3. Произвести оплату в день звонка менеджера.

Внести деньги нужно в кротчайшие сроки, даже если вам насчитают пени за просрочку. Если вы в течение 10 суток погасите долг, включая пени, информация о вашей просрочке не уйдет в базу данных службы безопасности и, что более важно, в личное дело БКИ.

Если не платить долго

Что будет, если просрочить платеж на 10 дней мы разобрались, оказывается не все так страшно. Но должники часто не ограничиваются 10 днями, игнорируя звонки и СМС сообщения из Сбербанка. Если должник игнорирует звонки из банка, то:

  • не позднее 6 дней с момента образования долга против него применяются штрафные санкции материального характера;
  • далее спустя 10 дней с момента возникновения просрочки информация о долге уходит во внутреннюю базу и с ней начинают активно работать менеджеры банка, параллельно с этим информация о просрочке направляется в БКИ;
  • дальше все будет зависеть от должника, если он будет продолжать бегать от банка или открыто заявит, что не желает больше платить по кредиту, банк начнет процесс взыскания задолженности.

Чем это грозит должнику? В случае если должник признается злостным неплательщиком, банк отправляет информацию об этом в БКИ. С этого момента заемщик попадает «в черный список» и можно считать, что в течение ближайших 15 лет кредит ему не выдаст ни один банк. Что ему еще грозит? Дальше начинается самое неприятное, взыскание долга возлагают на коллекторское агентство сотрудничающее со Сбербанком.

В некоторых случаях Сбербанк продает проблемные долги сторонним организациям, но чаще для сокращения издержек привлекает для взыскания долга партнеров. Коллекторы работают с заемщиком минимум в течение 1 месяца. Параллельно с этим инициируется судебное разбирательство. Если коллекторы не добьются успеха, долг будут взыскивать уже судебные приставы, разумеется, после положительного для банка судебного решения.

Приставы-исполнители арестуют счета должника, опишут принадлежащее ему имущество, организуют списание части дохода заемщика в счет оплаты долга. Также приставы примут меры к розыску имущества и денег, если заемщик попытается их спрятать. Вместе банк, коллекторы и судебные приставы создадут мощный прессинг. Они надавят не только на кошелек должника, но и на его нервы, так что не стоит бегать от банка, нужно попробовать решить вопрос цивилизованно.

Реструктуризация: стоит ли связываться?

Уяснив возможные последствия длительной просрочки, следует принять меры к тому, чтобы она не возникла. Для этого следует пойти на переговоры с банком. Если кредит брался в Сбербанке, то консультант по кредитной задолженности предложит заемщику подать заявку на реструктуризацию кредита. Что нужно от заемщика?

  1. Написать заявку и заполнить анкету для работы с проблемным долгом.
  2. Обсудить с консультантом по кредитному долгу возможные варианты действий.
  3. Собрать необходимый пакет документов.

Состав и размер пакета документов будет зависеть от характера действий, которые осуществит заемщик по совету консультанта. Все это будет обсуждаться в рамках собеседования.

  1. Дождаться решения банка о предоставлении возможности реструктуризации.
  2. Подписать все необходимые документы по реструктуризации.

Реструктуризация может быть выгодна только тогда, когда она сулит снижение процентной ставки или увеличение срока кредитования. Если реструктуризация предполагает лишь замену непосильного кредита еще более непосильным, от нее следует отказаться. Лучше тогда пойти в другой банк и посмотреть, какие программы рефинансирования долга существуют там. Весьма вероятно, что вам будет выгоднее обратиться в стороннюю кредитную организацию.

В заключение отметим, если должник просрочит кредит всего на один день, а потом немедленно погасит задолженность, ничего особенного не случится. Но даже в этом случае неплохо будет позвонить кредитному менеджеру и выяснить состояние вашего долга, мало ли что. Если просрочка составила больше 10 дней, стоит побеспокоиться, иначе кроме штрафных санкций заемщик получит отвратительную кредитную историю, и ни один банк впредь не будет иметь с ним дело.