Как проверить счет карты райффайзенбанк. Как проверить баланс карты райффайзенбанк. Другие способы получения информации о балансе карточки

Как проверить счет карты райффайзенбанк. Как проверить баланс карты райффайзенбанк. Другие способы получения информации о балансе карточки

К сожалению, банковская карта - не кошелек, ее нельзя открыть и пересчитать купюры. Но вариантов проверить количество денег на счету у каждого банка предостаточно. Многообразие способов узнать баланс карты Райффайзенбанка позволит вам всегда оставаться на связи со своими финансами и без кошелька.

Райффайзенбанк: как узнать баланс карты

В Райффайзене не меньше 7 способов проверить остаток на банковской карте (дебетовой или кредитной).

Самый непопулярный - проверка в отделении банка, но иногда он может вас выручить. Кроме карты, для предъявления обязателен паспорт - без него сотрудники не могут провести ни одну процедуру.

Самыми удобными способами получить информацию об остатке считаются дистанционные (мобильное приложение R-Connect или Интернет банк).

На случай отсутствия интернета предусмотрена возможность узнать баланс карты Райффайзенбанка через СМС.

Если кроме проверки баланса есть дополнительные вопросы - лучше обратиться по телефону горячей линии.

Запрос через СМС

Узнать баланс карты Райффайзен с помощью короткого сообщение могут клиенты, подключившие услугу СМС банк (через официальный сайт, R-Connect, онлайн-банк, распоряжением по телефону).

Ежемесячная комиссия может составить 45 или 60 рублей, в зависимости от типа вашей карты.

СМС банк Райффайзена не такой функциональный, как, например , но жизненно важные команды имеются - блокировка карты, проверка баланса, последние операции, оповещения о транзакциях.

Чтобы узнать остаток карты Райффайзенбанка через СМС сформируйте и отправьте сообщение с текстом "Баланс ####" на номер 7722.

Вместо решеток - по количеству последние цифры платежного инструмента.

Проверка через Интернет по номеру карты

Райффайзенбанк не предлагает удаленно проверить остаток карты на каких-то отдельных сервисах без авторизации, во избежание мошеннических действий.

Использовать возможности Интернета можно только в мобильном или онлайн банках, где вы подтверждаете свою личность с помощью идентификационных данных.

Все, что от вас потребуется, чтобы проверить баланс карты Райффайзенбанка через Интернет - зайти в любой удаленный банк (мобильный или стационарный).

Информация об текущих деньгах на счету, операциях, транзакциях - все это отразится частично на главной странице, а подробнее можно посмотреть в разделе Карты.

Онлайн банк подключается путем ввода данных карты на странице online.raiffeisen.ru. М обильный R-Connect можно скачать в магазине приложений. Оба сервиса бесплатны для пользования - абонентская плата не взимается.

Получить информацию по телефону

Любую информацию по карте можно запросить у сотрудника Райффайзенбанка, позвонив на горячую линию – 8 800 700 91 00 . Это удобно, когда нет доступа в Интернет или закончились средства на балансе, чтобы отправить СМС, ведь звонок - бесплатный.

В Райффайзенбанке узнать баланс карты по телефону можно используя сервис Телеинфо:

  • Зарегистрируйтесь в системе - дозвонитесь до специалиста*, пройдите идентификацию (кодовое слово, дополнительные вопросы), вас переведут в голосовое меню, где озвучат ПИК и попросят ввести его на клавиатуре для закрепления.

* Обратите внимание, что у каждого региона свой номер телефона для доступа в Телеинфо.

  • Чтобы узнать баланс карты Райффайзенбанка по телефону через VIR (голосовое) меню, наберите номер, назначенный вашему региону, убедитесь, что звоните с мобильного, привязанного к банку, введите ПИК и 4 последние цифры карты. После этого система озвучит доступный баланс.

При желании получить дополнительную информацию, действуйте по схеме:

Райффайзенбанк – организация, которая развивается быстрыми темпами. Для удобства клиентов она разрабатывает программы и технологии с целью совершенствования взаимодействия с клиентами. Это относится и к способам проверки балансового состояния пластиковой карточки, которых в последнее время становится все больше. Рассмотрим, как узнать баланс карты РАЙФФАЙЗЕН через смс и посредством других методов.

Личное обращение в организацию

Этот вариант станет оптимальным для клиентов, которые настроены консервативно и не желают тратить драгоценное время на освоение прогрессивных технологий. Чаще всего этот вариант применяют представители старшего поколения. Для получения нужной информации надо посетить ближайшее отделение банка, прихватив с собой документ, удостоверяющий личность, и пройти идентификацию. Впоследствии сотрудник окажет вам помощь и предоставит нужную информацию.

Устройства самообслуживания

Организация имеет в собственности большое количество аппаратов во всем мире. К ним относятся терминалы, банкоматы. Поэтому вам не составит труда быстро получить нужные сведения с помощью их использования. Просто вставьте карту в устройство, введите значение идентификационного кода и выберите опцию, интересующую вас. Также проверить данные можно в устройствах, принадлежащих партнерам – ЮНИКРЕДИТБАНК, Российская сельскохозяйственная организация (банк) и так далее.

С помощью смс сообщения

Пользователь вправе действовать и с применением этого метода. Поскольку он является наиболее удобным и востребованным, стоит уделить ему особое внимание. Применить его может каждый клиент компании, который прошел процедуру активации этой услуги. С помощью сервиса вы сможете заполучить нужные сведения в любое время. Для подключения используйте следующие возможности:

  • банкомат или офис финансовой структуры;
  • система под названием интернет-банкинг;
  • совершение звонка в сервис поддержки клиентов.

После того как услуга будет активирована, останется только провести проверочные мероприятия по балансу по смс. Это делается в считаные минуты и не вызывает проблем:

  1. На телефонный номер 7722 отправляется сообщение.
  2. Оно содержит следующую текстовую информацию: баланс ****. Четыре звездочки – это 4 последние цифры карточного номера.
  3. Дождаться прихода сообщения с содержащимися сведениями.

Стоит понимать, что услуга не оказывается на безвозмездной основе и предполагает внесение платы. Она составляет 60 рублей + стоимость сообщения, определяемая исходя из тарифного плана, которым пользуется клиент.

Для соблюдения норм и принципов безопасности стоит принять во внимание несколько моментов:

  • обработка происходит только по тем заявкам, которые поступают с мобильных номеров, указанных в процессе подключения услуги;
  • в ответе всегда содержится имя отправителя, которое пишется как RAIFFEIZEN;
  • если карта утрачена, пользователь наделяется правом ее быстрой блокировки с применением такого же способа.

Отсюда следует вывод, что данный способ проверочных мероприятий является быстрым, надежным и удобным.

В интернете

Персональный кабинет банка имеет приятное оформление и удобный интерфейс. Здесь можно не только получить информацию по остатку, но и внести плату за определенные услуги, заняться операциями по переводу денег на другие пластиковые инструменты, открывать новые счета и т. д. Для проведения проверки необходимо пройти регистрационную процедуру в рамках данной системы путем нескольких действий:

  1. Получение разового кодового значения и логина.
  2. Посетить сайт банкинга в интернете и обеспечить указание полученных сведений, внеся их в поля.
  3. На основной странице будут отображены суммы по остатку на всех счетах, которыми владеет пользователь.

Чтобы пользоваться этой системой Райффайзенбанк на постоянной основе, вам придется задать постоянный пароль и логин. Лучше придумывать сложные комбинации в целях собственной безопасности и защищенности счета.

Специальное мобильное приложение

По сути, этот способ имеет много общих показателей с системой интернет-банкинг. Посредством его использования можно запросто получить сведения о балансе карточки в режиме онлайн, даже если вы находитесь далеко от компьютера. Приложение осуществляет поддержку современных операционных систем. Подключение происходит на основании пожелания самого клиента.

Чтобы обрести доступ к сведениям о счетах и управления услугами, необходимо пройти процесс авторизации, задав данные по логину и паролю. Чтобы в дальнейшем избежать ввода этой информации, следует придумать кодовое значение, состоящее из четырех цифр.

Услуга ТЕЛЕИНФО – самый простой способ

Суть этого метода заключается в автоматизированной системе, обеспечивающий доступ к счетам в течение круглых суток. Функционирует эта программа с помощью автоответчика. Для получения данных о балансе посредством этого способа необходимо совершить звонок на номер, а затем просто прислушиваться к голосовым подсказкам. После того как будет пройдена идентификация, система даст новость о точном размере остатка по счету.

Звонок на линию клиентской поддержки

Если вы желаете практиковать «живой» разговор с представителем финансовой структуры и не хотите разбираться в интернет-сервисах, один звонок – и информация о состоянии баланса у вас «в кармане». Номер службы – 8 800 700 91 00. Звонок является полностью бесплатным. После того как оператор ответит, просто сообщите ему номер «пластика», указанный на лицевой стороне, данные из паспорта и секретное слово, которое фигурирует в договоре.

Вот мы и рассмотрели, как проверить баланс по данной карте, изучив несколько базовых методик и вариаций действий со стороны клиента. На самом деле, существует огромное количество способов, и каждый из них заслуживает внимания, поскольку имеет много преимуществ и особенностей.

Владельцы банковских карт достаточно часто встают перед необходимостью уточнить текущий остаток денежных средств на карточном счете. В каждом банке, кроме традиционного запроса баланса в банкомате или звонка в службу поддержки, используются и дополнительные возможности узнать баланс карты, имеющие свою специфику. Проверить баланс карты Райффайзенбанка можно разными способами. Каждый клиент выбирает оптимальный для себя способ в зависимости от времени суток, своего местонахождения и наличия доступа к дополнительным услугам банка.

Способы узнать баланс карты Райффайзенбанка

  • Банкомат Райффайзенбанка . Способ узнать баланс карты Райффайзенбанка, напрашивающийся сам собой. В настоящее время на территории России установлено почти 3,5 тысячи собственных банкоматов Райффайзенбанка, и еще более 11 тысяч устройств принадлежит Промсвязьбанку и Альфа-Банку (пользоваться банкоматами этих банков клиенты Райффайзенбанка могут без комиссий, на тех же условиях, что и собственными банкоматами банка). Преимущества такого варианта очевидны: во-первых, большинство банкоматов работают в режиме 24-часа, а во-вторых, вы можете одновременно не только проверить баланс карты Райффайзенбанка, но и сразу же получить наличные (если у вас есть такая необходимость).
  • Интернет-банк R-Connect (Raiffeisenbank Connect) - удобный способ не только для того, чтобы узнать баланс карты Райффайзенбанка, но и для совершения безналичных платежей или оплаты кредита. Услуга R-Connect предоставляется бесплатно, не имеет никакой абонентской платы, банк взимает лишь небольшую комиссию за определенные виды операций. Информация о балансе карты Райффайзенбанка отображается непосредственно в главном окне программы. Чтобы войти в интернет-банк вам потребуется передать в банк заявление на подключение услуги (как правило, интернет-банк подключают сразу же при открытии счета в Райффайзенбанке), и после получения логина и пароля вы сможете использовать программу с любого компьютера, имеющего подключение к сети Интернет.

    С более подробной информацией о возможностях и порядке подключения услуги интернет-банка Raiffeisenbank Connect вы можете ознакомиться в статье "Райффайзенбанк Коннект ".

  • Мобильный банк R-Mobile - идеальный вариант, чтобы в любое время и в любом месте иметь доступ к информации о балансе карты Райффайзенбанка. В отличие от интернет-банка, вам не нужно заниматься поиском компьютера, подключенного к интернету. Если ваш телефон использует операционную систему iOS или Android, то вы можете совершенно бесплатно установить на него мобильный банк Райффайзенбанка и узнавать баланс карты в режиме 24-часа, даже не отвлекаясь от текущих дел. Услуга также предоставляется бесплатно и не имеет абонентской платы. Правда, для того, чтобы начать пользоваться R-Mobile вам потребуется написать в банк соответствующее заявление, чтобы этот сервис добавили к вашему карточному счету.
  • Райффайзен Телеинфо . Если ваш телефон не обладает возможностями для установки мобильного банка или вы не имеете подключения к интернету, то можно просто позвонить в специализированный сервис Райффайзенбанка - Райффайзен Телеинфо. С помощью этой услуги вы сможете за несколько минут уточнить баланс карты Райффайзенбанка, следуя инструкциям автоинформатора. Номер, который необходимо набирать для получения инструкций, - 8-800-700-9100 . Жители Москвы, Санкт-Петербурга, Екатеринбурга, Краснодара и еще шести крупнейших городов России могут звонить по прямым городским телефонам своего региона и получать информацию еще быстрее (список телефонных номеров доступен на официальном сайте Райффайзенбанка , на странице http://www.raiffeisen.ru/retail/remote_service/teleinfo/ ). Преимущество услуги очевидно - вам не нужно ожидать ответа оператора, а лишь последовательно выполнять инструкции автоинформатора.
  • СМС-запрос . Каждый клиент может подключить к своему счету услугу «СМС-уведомления», которая позволяет узнать баланс карты Райффайзенбанка через СМС, а кроме этого, контролировать движения по карточному счету, направлять в банк запрос о последних пяти операциях по карте, уточнять текущие курсы валют и стоимость ПИФов . Для кредитных и дебетовых карт уровня Gold услуга «СМС-уведомления» предоставляется бесплатно, во всех остальных случаях за ее использование взимается ежемесячная плата 60 рублей (45 рублей для дополнительной карты, если она была выпущена к вашему счету). Чтобы узнать баланс карты Райффайзенбанка через СМС необходимо отправить сообщение «Баланс ХХХХ» на номер 7722 («ХХХХ» - это последние 4 цифры в номере вашей карты). Полный список команд для услуги «СМС-уведомления» вы можете уточнить на официальном сайте банка по адресу http://www.raiffeisen.ru/retail/remote_service/sms-notice/types-of-queries/ .

    Подключить «СМС-уведомления» достаточно просто - это можно сделать в отделении банка, через интернет-банк R-Connect (раньше этот сервис назывался Raiffeisen Connect), Мобильный банк R-Mobile, Телебанк, по телефону 8-800-700-1717 в службе поддержки банка. А вот отключить СМС-уведомления или поменять номер телефона, на который поступают сообщения, возможно только в отделениях Райффайзенбанка типа «А» при личном визите клиента с паспортом.

  • Звонок в службу поддержки . Те клиенты, которые по каким-либо причинам не могут воспользоваться автоматическими дистанционными сервисами Райффайзенбанка, всегда имеют возможность позвонить в службу клиентской поддержки (телефонный номер такой же, как и для звонка в Райффайзен Телеинфо, только после соединения вам необходимо нажать цифру «0», для связи с оператором). После прохождения процедуры идентификации вашей личности (для этого от вас потребуется назвать ваше кодовое слово или паспортные данные и данные карты), оператор сможет сообщить вам всю необходимую информацию по счету карты, в том числе и состояние баланса.
  • Обращение в отделение банка . Конечно, такой способ не назовешь самым удобным, так как вам нужно не только подойти в отделение банка, но и предъявить свой паспорт для идентификации личности, а также предоставить сотруднику номер карты или номер карточного счета. Те не менее, в некоторых случаях (например, когда вы не помните ваш ПИН-код, а доступа в интернет-банк у вас нет) это единственный способ узнать баланс карты Райффайзенбанка.

Как видите, клиентам банка доступны 7 способов узнать баланс карты Райффайзенбанка. Каждый из вариантов обладает своими недостатками и преимуществами. Однозначно можно утверждать, что такие архаические способы как звонок в службу поддержки или личное обращение в отделение банка, не самым лучшим образом подходят для получения информации об остатке на карте. Гораздо удобнее (и банк поощряет использование именно таких сервисов, постоянно развивая и дополняя их) воспользоваться дистанционными вариантами доступа к счету карты Райффайзенбанка и узнавать баланс быстрее и проще с помощью мобильного или интернет-банка, СМС-запроса или посредством услуги Райффайзен Телеинфо.

Райффайзен Банк — крупный австрийский банк, активно внедряющий современные технологии для улучшения качества обслуживания клиентов. Это относится и к моментам, когда необходимо узнать баланс по карте.

Проверить баланс карты Райффайзенбанк можно по смс, через интернет или телефон, а также стандартными методами.

Как проверить баланс по смс

Каждый клиент банка может подключиться к sms-информированию R-Control для получения данных о своем счете.

Чтобы узнать о последних транзакциях и проверить свой баланс, нужно отправить смс на номер 7722 с сообщением «Баланс XXXX», где XXXX являются последними 4 цифрами банковской карты.

Подключиться к смс-информированию можно следующим образом:

  • Через интернет банк в разделе «SMS-сервис R-Control».
  • Через мобильное приложение «R-Mobile».
  • Через банкомат сети Райффайзенбанк.
  • Через контакт-центр, позвонив по телефону +7 495 777-17-17 или 8-800-700-17-17 .
  • Через систему Райффайзен Телеинфо, где в режиме реального времени можно выбрать необходимую функцию и следовать инструкциям.
  • В любом отделении банка.

В течение нескольких минут после подключения к услуге на мобильный телефон приходит смс.

Как узнать баланс через интернет

Интернет банкинг Райффайзенбанка очень удобный и функциональный. Здесь можно не только подробно ознакомиться с состоянием всех своих счетов, но и открыть новые, а также оплатить интернет, телефон и другие счета. Сумма, которая на текущий момент доступна на счете, выделяется красным цветом.

Чтобы подключиться к интернет-банку R-Connect, нужно:

  • Получить логин и пароль в любом банкомате Райффайзен Банка.
  • Зайти на сайт connect.raiffeisen.ru или в мобильное приложение R-Mobile и ввести полученные в банкомате данные.
  • Ввести постоянные логин и пароль, которые максимально удобны для запоминания.

Через телефон в Мобильном банке

R-Mobile, по сути, полностью копирует интернет банк, только данное приложение более адаптировано для смартфонов, независимо от их платформы.

Приложение абсолютно бесплатно и скачивается через интернет. Получить доступ к мобильному банку можно с помощью банкомата Райффайзенбанка. Услуга предоставляется на добровольной основе без абонентской платы.

Через банкоматы и терминалы

Это наиболее простой и распространенный способ проверки баланса по карте. Благодаря широкой сети собственных банкоматов и банкоматов банков-партнеров узнать остаток можно максимально быстро. Для этого нужно вставить карту, ввести Пин-код и выбрать интересующую операцию в меню. Важно отметить, что обслуживание в устройствах партнеров бесплатно.

Через Райффайзен Телеинфо

К сожалению, не все телефоны поддерживают мобильное приложение банка. При этом далеко не всегда есть возможность выйти в интернет. Для таких людей существует данный сервис.

Воспользоваться услугами автоинформатора (IVR) можно, позвонив по бесплатному номеру 8-800-700-9100 . Услуга действует только для физических лиц.

В отделении банка

Это наименее удобный способ проверить баланс по карте, но он тоже имеет место быть. Клиенту необходимо прийти в любое отделение банка, пройти идентификацию, предъявив паспорт, сказать номер картсчета или номер карты.

Однако, если вы уже находитесь в дополнительном офисе, гораздо удобнее получить информацию «из первых уст».

Как пополнить баланс с карты Райффайзенбанка

Это можно сделать через телефон с помощью смс-запросов на короткий номер 7722.Также можно переводить деньги со счета на счет.

Для этого надо отправить смс по форме: pay сумма XXXX, где XXXX являются последними цифрами карты.

Примечания:

  • Смс должна поступать с того же номера, который привязан к карте.
  • Минимальная сумма платежа составляет 30 рублей, а максимальная сумма 6000 рублей.

Любой клиент Райффайзенбанк имеет доступ к нескольким сервисам, с помощью которых можно легко узнать остаток на карте и проверить текущее состояние счета.

Для каждого владельца пластиковой карты Райффайзенбанка доступны следующие способы проверки баланса и получения данных об остатке средств:

  • меню банкомата;
  • визит в отделение банка;
  • ежемесячная выписка по почте;
  • звонок в информационный центр финансовой организации;
  • сервис SMS-уведомлений;
  • личный кабинет в онлайн банке ;
  • мобильный банкинг;
  • система .

Выбор удобного варианта узнать остаток на карте

  1. Банкомат
    Терминал самообслуживания предоставит клиенту все необходимые данные по остатку на карте. Для получения сведений нужно вставить карту, ввести код безопасности (ПИН-код) и в открывшемся меню выбрать «Запрос остатка». Услуга бесплатная.
  2. Банковский офис
    В отделении банка при предъявлении карты или паспорта клиенту будет представлена вся информация о проведенных операциях и текущем остатке на балансе карты.
  3. Выписка
    В Райффайзенбанке можно оформить заявление на предоставление информации по почте или e-mail. Каждый месяц клиенту будет приходить подробная выписка с указанием текущего остатка и описанием проведенных операций. Услуга бесплатная.
  4. Горячая линия
    По номеру +7495 777 1717 (для москвичей) и 8800 700 1717 (для жителей регионов) можно связаться со специалистом информационного центра и получить требуемые сведения, назвав номер карты, личные данные и кодовое слово, указанное в договоре обслуживания.
  5. SMS-уведомления
    Чтобы подключить данную услугу, следует на банковском портале зайти в раздел «Дистанционное обслуживание» и выбрать вкладку «SMS-уведомления». В разделе будет подробное описание возможностей подключения сервиса уведомлений.

    Чтобы получить информацию о счете и остатке на карте, нужно с мобильного телефона, к которому подключена услуга, отправить смс-запрос на номер 7243, который должен содержать текст «Баланс NNNN». Вместо NNNN нужно вставить последние цифры номера банковской карты.

  6. Интернет-банк R-Connect
    Подключить R-Connect можно через терминал самообслуживания или в одном из филиалов Райффайзенбанка.

    Для подключения через банкомат нужно:

    • найти в меню раздел «Подключение к R-Connect»;
    • сделать запрос;
    • получить чек с логином;
    • получить уведомление на телефон, содержащее пароль.

    Для подключение в офисе банка следует:

    • написать заявление о подключении;
    • получить от специалиста конверт с ПИН-кодом для активации в системе.

    Чтобы узнать текущий остаток по счету на карте нужно войти в интернет-банк, воспользовавшись полученным паролем и логином. Затем выбрать в меню «Кредитные карты» или «Дебетовые карты», выделить интересующий счет и в левом меню выбрать пункт «Выписка». Сервис предоставит информацию о проведенных операциях за выбранный временной период и об остатке на карте.

  7. Мобильный банк
    Посещать личный кабинет возможно и с мобильного телефона. Для этого нужно на ресурсе Райффайзенбанка скачать приложение. Для этого нужно войти в раздел «Дистанционное обслуживание», выбрать пункт «Мобильное приложение R-Mobile», где имеются ссылки для скачивания приложений для различных смартфонов и других мобильных устройств.

    Все действия по получению информации об остатке аналогичны работе в интернет-банке.

  8. Райффайзен Телеинфо
    Данная система открывает круглосуточный доступ к счетам.

    Для использования Райффайзен Телеинфо нужно:

    • на портале банка зайти в раздел «Дистанционное обслуживание» и выбрать вкладку «Райффайзен Телеинфо»;
    • в открывшемся меню представлены контакты для каждого региона страны;
    • следуя автоматическим подсказкам можно получить всю интересующие данные по счету.

Можно заключить, что Райффайзенбанк предлагает своим клиентам массу возможностей для удобного обслуживания, своевременного информирования и легкого получения данных об остатке на карте.