Хитрости и маленькие тайны банкоматов. Оптимизация размещения купюр в банкоматах

Хитрости и маленькие тайны банкоматов. Оптимизация размещения купюр в банкоматах

Сегодня бы хотелось поговорить о весьма интересной теме - банкомат и его особенностях. Согласитесь, ну кто из нас им не пользовался? Предлагаю вам узнать интересные технические нюансы в его работе.
Даже люди старшего поколения мало-помалу привыкли к этому устройству и свою пенсию в состоянии как-то снять. Однако кроме всего прочего - банкомат – это крайне занятная штука с технической и организационной точки зрения. Даже сотрудники банковских учреждений (в т.ч. и связанных с платежными картами) не всегда представляют себе тонкости его работы. В прошлой жизни я достаточно много лет был связан с платежными картами и обслуживанием банкоматов. Мне доводилось и отогревать его феном и выковыривать оттуда по кусочкам мышь кровь кишки, застрявшую в обнимку с купюрами. Даже спалил один из подконтрольных банкоматов. Дважды.

К сожалению основной упор этой моей деятельности приходился на тот период, когда даже фотоаппарат 0,3Мп в телефоне это была немалая роскошь – посему собственных фотографий у меня практически нет.

40 купюр

Банкомат выдаёт не более 40 купюр за один раз. Связано это с самим механизмом подачи. Поэтому – снимая деньги в банкомате – если он выводит на экране «В наличии купюры 50, 200» - а вам нужно снять большУю сумму – сразу можете прикинуть сколько максимум денег банкомат может вам выдать. Если попробуете ввести больше чем 40 банкнот - банкомат подумает и откажет. А вы останетесь гадать почему.

30 секунд

Интервал ответа для каждой операции, после действия клиента должен быть не более 30 секунд. Это требование международных платежных систем. Клиент вставил карту – можно задуматься на 29 секунд и дать ответ. Выбрал пункт меню - опять можно подумать. И так далее. Раньше, когда связь была не особо хорошей – это был важный момент. Сейчас – с этим полегче.

Белая карта супервизора

Да - именно такая. Идёт с каждым банкоматом в комплекте. Как и обычные карты - тоже имеет PIN-код и срок действия.
Может подходить и к другим банкоматам. Тут детальных подробностей не могу сообщить – по ошибке я карту от одного АТМ использовал для другого своего АТМ и она работала – так и должно быть или она работает в рамках одного ПЦ (процессингового центра) – не знаю. Надо было видимо пойти в банкомат другого банка и проверить. Но сидеть было неохота.
Так вот – карта требуется для выполнения инкассации/аудита банкомата и некоторых технических функций – можно выдать сколько угодно купюр из кассет, пооткрывать дверцей выдачи, помигать индикаторами и дисплеями и т.п. Три раза неправильно ввел код на карте – она блокируется до следующего дня.

Мозги

Кроме «системного блока» (назовём его так) в клавиатуре банкомата, в блоке кард-ридера и дисплее есть свои мозги. Нельзя просто так взять и подключить детали одного АТМ к другому. При подключении новых устройств требуется вводить криптографические 3DES-ключи. Они записываются в эти подключаемые устройства и позволяют им работать с этим конкретным АТМ. Ключи представляют собой 2 конверта (как конверты PIN-кода для обычных карт) в которых находятся последовательность цифр. Два человека получают по конверту и вводят ключи.

Денежные кассеты

В банкомате как правило 4-6 кассет с купюрами. В кассету помещается ~2.5 тысячи банкнот. Каждая кассета настроена на конкретную банкноту. Поэтому, даже если при инкассации АТМ перепутать кассеты местами – всё равно чип в кассете – не даст выдавать оттуда денег. Обратная сторона медали – если в кассету для двадцаток загрузить полтинники – то (при изрядной доли везения – если характеристики купюр более-менее похожи) АТМ начнёт выдавать купюры большего номинала. Кассир и зав.кассой сразу могут раскошеливаться и покрывать недостачу. Бывало и такое…

Кассета выбраковки

Склеенные банкноты, банкноты, которые не нравятся по тем или иным причинам банкомату, а также деньги, которые вы не взяли из щели выдачи – откидываются в кассету выбраковки. По размерам она меньше в два раза стандартной.

Банкомату бывает холодно

Уличный банкомат имеет 100% влагозащищенность. Однако он чувствителен к холоду. В ранних моделях АТМ не было нагревательных элементов и поэтому когда на дворе температура падала ниже 10-15 градусов (мороза) - АТМ начинал капризничать. Особенно актуально – когда АТМ стоит в витрине и его передняя (внутренняя) часть фактически тоже упирается в витрину и мерзнет. АТМ может вообще не включаться, т.к. диагностика возмущается и требует тепла для банкомата (хозяйке на заметку: чтобы АТМ запустился нужно в этот момент дуть феном на термодатчик). Может не работать механизм выдачи денег и прочие прелести.

Изъятые карты

В банкомате люди оставляют свои карты. Иногда случайно, иногда – введя неправильно три раза PIN-код, иногда – ты снимаешь деньги, пропадает напряжение - банкомат выключается и как бы всё… дальше по выбору – стоишь сколько сможешь и ждешь свою карту (которая, что характерно, когда появится напряжение – выедет наружу – и её если не ты – то кто-то подцепит, если успеет) либо идешь домой, а карту банкомат потом заберёт к себе. За картами зачастую никто не обращался. За несколько лет мы насобирали изрядную коллекцию карт разных банков. В т.ч. иностранных.

Старые АТМ

В Украину в 2002-2004 годах привозили достаточно много бывших в употреблении АТМ из Европы/США. Здесь их приводили в божеский вид, делали обслуживание и продавали банкам. Они были приблизительно в 8-12 раз дешевле (5-8 тысяч долларов) новых современных банкоматов (80-110 тысяч долларов). Работали они, скажем прямо, паршиво, но т.к. карточный бизнес ещё только зарождался и доходы были невелики (банкоматы ставятся не для своих клиентов, а для чужих) – новые АТМ в требуемых объемах позволить себе могли не все банки. Поэтому ставили то, что подешевле. На АТМ были старые ЭЛТ-мониторы с выгоревшими эмблемами европейских банков (предыдущих владельцев). Кошерная операционная система для АТМ того времени – OS/2.

В нём хранятся кассеты с деньгами и кассета выбраковки. Представляет собой, как правило, сейф с ключом и поворотным колесом. Код колеса нужно менять регулярно. Очень неприятно, когда при смене кода и закрытии дверцы ты понимаешь, что код не подходит и сейф уже не открывается.

Чеки

Принтеры используются матричные (старые модели АТМ) и термопринтеры. Бумажная лента для чеков – в бобинах. Обычно 2-5 тысяч чеков на бобине. Проблема матричных – сложновато найти картриджи. Проблема термопринтеров – когда холодно и ты греешь феном банкомат – если попасть струёй воздуха на ленту чеков – будет чёрная лента.

Мышь

Зима. Банкомат находился в отделении банка, но в дальнем пустом помещении, а лицом стоял за окно. Холодно. Мышь нашла лазейку (в АТМ их много – подвод кабелей) и залезла внутрь греться. В итоге механизм подачи денег её прижал от души. Я там оказался, т.к. банкомат перестал работать и из кассеты выбраковки торчали деньги в крови. Пришлось разобрать половину банкомата – чтобы достать то что осталось от мыши и три порванных купюры. Погибла смертью храбрых, но была при деньгах.

В качестве бонуса:

Конфигурация старенького банкомата NCR 5684 (для понимания комплектующих)
В 2003 году такой б/у банкомат стоил 46740 грн. (8 тысяч долларов)

Одним из величайших банков России и Европы является российский Сбербанк. Это русский коммерческий банк, принадлежащий к международной финансовой группе. Банк предоставляет большое количество услуг. Он универсален. В 2009 году доля российского Сбербанка на рынке приватных вкладов доходила до 50,5%. Его долговой портфель вмещал более 30% всех выданных в стране ссуд. Центральный аппарат российского Сбербанка расположен в Москве.

Новые правила для получения наличных в банкоматах

Сколько можно снять денег в С 15 ноября 2013 года действует новое положение по снятию наличных. В среднем лимит на получение средств понижен в четыре раза. Для каждого типа карт установлен свой лимит.

Если вы владеете картами либо Maestro, то в сутки банкоматы вам выдадут не более пятидесяти тысяч рублей. Кстати, именно этими картами не всегда можно расплачиваться за рубежом и в Интернете. А сколько можно снять денег в банкомате Сбербанка с карт Visa Classic и MasterCard Standard? Вы сможете получить лишь восемьдесят тысяч в сутки и 2,5 миллиона в месяц.

С помощью новых правил Сбербанк пытается своих клиентов приучить к безналичным расчётам. Обычай выстраиваться возле терминалов в день зарплаты остался с давних пор. Люди привыкли стоять в очереди за получкой в кассу. Почти во всех развитых странах имеется ограничение по суточному снятию наличных. Это правило применяют и другие российские банки. Но Сбербанк снизил лимит. Мы теперь знаем, сколько можно снять денег в банкомате Сбербанка: от пятидесяти до восьмидесяти тысяч в сутки. По мнению специалистов, большинство банков могут повторить подобный пример.

Как пользоваться банкоматом?

Вы желаете снять деньги с банкомата Сбербанка? Кто-то уже умеет это делать, а кто-то ни разу не пользовался подобной аппаратурой. Необходимо отметить, что программное обеспечение банкоматов может иногда изменяться. Поэтому вам далее нужно всего лишь понять общие принципы работы с этим агрегатом. В большинстве случаев они идентичны принципам компьютерного пользователя. Самый главный формулируется так: смотри во все глаза! То есть необходимо внимательно смотреть на экран терминала. Ведь именно на нём появляются инструкции. Вы должны их внимательно читать. Вот и весь секрет!

Итак, как снять деньги через банкомат? Сначала нужно научиться правильно вставлять карту. Место, куда она вставляется, вы можете подсмотреть у клиентов, стоящих перед вами в очереди. Как правило, карту держат магнитной полосой вниз. Если в карту вмонтирован чип, в виде жёлтенького квадратика, то он должен быть впереди.

Выбор языка диалога и другое

Как выбрать язык диалога? Ищите на экране терминала верхнюю строку SELECT LANGUAGE. Именно на неё вы должны обратить внимание. Эта строка переводится как «ВЫБОР ЯЗЫКА». Нажав на кнопку, расположенную слева напротив этой фразы, вы выберете «РУССКИЙ» язык.

Для того чтобы проверить ваш остаток на счёте, вам просто нужно найти надпись «ОСТАТОК НА СЧЁТЕ». Она находится с правой стороны.

Теперь пришло время вспоминать ПИН-код, или так называемый пароль. Вы должны знать, что пароль посторонним лицам сообщать запрещается. Слева на экране найдите четыре крестика «XXXX». Смело жмите на клавиши с цифрами, размещённые снизу под монитором. Всего лишь четыре секретные цифры. После того как набрали цифры, жмите клавишу «ВВОД». Вы её увидите справа. Если до нажатия этой клавиши вы обнаружили, что ввели неверно код, жмите на кнопку «СБРОС». И набирайте всё сначала, не спеша и аккуратно.

Внимание: если вы ПИН-код трижды введёте неверно, вашу карту заблокируют! Кнопка слева выведет остаток ваших средств на экран, а с помощью кнопки справа вы его сможете распечатать.

Снятие наличных

Получение наличности является самым ответственным моментом. Жмите на верхнюю кнопку, размещённую напротив фразы «ВЫДАЧА НАЛИЧНЫХ». Если деньги банкомат не выдаёт, можно нажать на «ВЕРНУТЬ КАРТУ». В случае выдачи банкнот, предлагаются следующие купюры:

  • 100 рублей;
  • 1000 рублей;
  • 2000 рублей;
  • 4000 рублей;
  • 5000 рублей.

Ну что же, вы рассчитали, сколько можно снять денег в банкомате Сбербанка? Смело жмите кнопку. Но иногда требуется кнопка «ДРУГАЯ СУММА». Теперь вводите необходимую сумму. На случай неправильного ввода, всегда под рукой есть кнопка «СБРОС». Не забывайте о ней. Но если вы захотите снять со счёта 226 рублей 44 копейки, то это вряд ли у вас выйдет. Во-первых, банкомат монеты не выдаёт, а во-вторых получить можно лишь сумму, кратную ста рублям. Далее машина снова предложит ввести ПИН-код. Вы уже умеете это делать.

Появится фраза «ЗАБЕРИТЕ ВАШУ КАРТУ» - забирайте! Затем напишут «БЕРИТЕ ДЕНЬГИ» - забирайте немедленно! После этого банкомат спросит, желаете ли вы продолжить работу. Если желаете, нажимайте «ДА». Если не желаете, нажимайте «НЕТ».

При наборе ПИН-кода нельзя спешить! Вам даётся всего лишь три попытки. И если вы их исчерпали, воспользоваться картой больше не сможете. Вот почему иногда нельзя снять деньги в банкоматах. Кстати, вы можете сменить ПИН-код. Это делается через меню терминала. Просто нужно найти отдел «СМЕНА ПИН-КОДА». Если же он отсутствует, обращайтесь в филиал банка.

Спешите забрать свою карту, когда терминал её выдаёт. Её нужно вынуть в течение 25 секунд, иначе банкомат карту задержит. И не забудьте ваш чек. Если произошёл технический сбой в работе машины, обратитесь в отделение банка.

Другие банкоматы

А как снять деньги с другого банкомата? Правила пользования здесь большим разнообразием не отличаются. Это похоже на велосипед: если вы умеете ездить на своём, то сможете кататься и на соседском. Фактически, располагая картой одного учреждения, можно снять наличные через терминал другого. При этом часто вам предложат заплатить дополнительную комиссию. Размер её совершенно разный. Поэтому внимательно читайте надписи на экране банкомата.

Как перевести средства через терминал?

Вы желаете отправить деньги с одной карты на другую? Вам понадобится счёт получателя. Вставьте в гнездо терминала свою карту и введите ПИН-код. Далее выбираете на экране услугу «ДЕНЕЖНЫЕ ПЕРЕВОДЫ». Читая подсказки системы, набираете номер карточки, на которую нужно перевести средства, и сумму. Теперь осталось подтвердить транзакцию и получить чек.

Вы желаете просто на счёт? Значит, вместо номера карты вам необходимо ввести в поле на экране двадцатизначный Перевести через терминал можно и наличные средства, не пользуясь безналичными операциями. Для этого выбираете на экране поле «ДЕНЕЖНЫЕ ПЕРЕВОДЫ», указываете номер карты либо счёта, на который отправляете средства, пишете сумму. Выбираете вариант перевода - наличными. И загружаете деньги в банкомат.

На сегодняшний день пластиковые карты различных банков заполонили нашу жизнь. Так же, как и сотовые телефоны, они практически стали одной из самых важных составляющих нашей жизни. Сейчас можно даже не пользоваться наличными средствами, а хранить все на карте, так как практически каждый крупный магазин имеет терминал для безналичной оплаты покупок. Согласитесь, удобно.

Но иногда в нашей жизни встречаются такие ситуации, когда намечается какая-то крупная сделка или просто покупка, а оплатить картой никак не получается. Что же тогда делать? Конечно, снимать деньги через банкомат. Тут уже все будет зависеть от того, какая необходима сумма для снятия. Если сумма не очень большая и лимит в сутки позволяет, то можно ее снять за один раз. Но не каждому известно, какой же он, суточный лимит, и сколько можно снять денег в банкомате Сбербанка. Давайте во всем разберемся по порядку.

Что такое суточный лимит

Это понятие не стоит путать с разовым лимитом на выдачу наличных банкоматом, так как он может существенно отличаться. Суточный лимит – это сумма средств, которая может быть выдана банкоматом за 24 часа. Если с карты уже была снята такая сумма, то можно будет снять столько же только на следующий день. Поэтому если требуется снять большую сумму за один раз, то лучше позаботиться об этом заранее. Так сколько можно снять денег в банкомате Сбербанка за сутки?

Какой суточный лимит у карт Сбербанка

В данном случае все зависит от статуса карты. Если карта платежной системы Visa или MasterCard (Maestro), то лимит на выдачу средств за сутки составит всего 50 тысяч рублей. По картам, имеющим классический уровень (Виза Классик и Мастеркард Стандарт), лимиты будут составлять уже 150 тысяч. С картами выше по статусу точно такая же ситуация, то есть чем выше статус карты, тем больше будет лимит на выдачу денег в сутки.

При запросе необходимой суммы в банкомате обязательно следует учитывать, сколько можно снять денег в банкомате Сбербанка за раз. Им выдается не больше сорока купюр за один запрос. К примеру, если это купюры с номиналом в пять тысяч рублей, то банкомат выдаст 200 тысяч, но не каждый из них загружается именно такими купюрами. Как правило, в них обычно загружают купюры с номиналом не более 1 тысячи рублей.


Можно ли получать деньги с карт сторонних банков

Как и с любого другого банкомата, в Сбербанке тоже можно снимать средства с карточек сторонних банков. Что касается суточного лимита, то он ограничивается банком-эмитентом, поэтому при обращении в банк вы должны обязательно знать, сколько можно снять денег в банкомате Сбербанка в день, так как сотрудники не смогут вам помочь с лимитами сторонних банков.

Что касается комиссии, то сам Сбербанк никаких комиссий со своих клиентов не взимает, а вот банк, выпустивший карту, будет ее брать. Поэтому заранее уточняйте у сотрудников банка-эмитента вопрос о комиссии за выдачу наличных. Сбербанк устанавливает единственное ограничение, что за один запрос можно будет снять не более пяти тысяч рублей. Поэтому, если требуется крупная сумма, то лучше снять ее через кассу с фиксированной комиссией в 4%.

Берет ли Сбербанк комиссию за снятие со своих карт

Ответ – нет, если только это не кредитная карта. Здесь уже взимается комиссия в размере трех процентов, но не менее 199 рублей за одну операцию, поэтому мелкими суммами снимать невыгодно. Например, если вы снимете сто рублей, то заплатите комиссию – 200. Это совсем не выгодно, так как придется вернуть уже 300 рублей.

Вообще, лучше всего стараться пользоваться кредитной картой для оплаты безналичным путем, так как здесь начинает действовать льготный период в течение 50 дней со дня покупки, а также не берет банк комиссию за снятие. А сколько можно снять денег в банкомате Сбербанка с карты Виза?

Лимит по кредитным картам установлен не более пятидесяти тысяч рублей за 24 часа. Но тут следует учитывать еще и тот факт, что в эту сумму входит и комиссия за выдачу наличных.

Например, вы хотите получить 50 тысяч рублей. Комиссия составит полторы тысячи рублей. А банкомат выдать 51500 вам не сможет, поэтому снять можно будет 48500, а остальные 1500 уйдут на комиссию.

Переводы между клиентами Сбербанка

Иногда случается так, что у клиента есть несколько карт, с которых можно снимать деньги, но лежат все средства на одной. Отсюда сразу же появляется логичный вопрос о том, сколько можно снять денег в банкомате Сбербанка за сутки (2014), сделав сначала перевод с карточки на карточку?

Тут все не так сложно, как может показаться. При переводе средств со своей карты на свою же действует ограничение в пятьсот тысяч за день, то есть если требуется больше, то придется ждать до следующего дня. В случае если перевод осуществляется на карту другого клиента Сбербанка, то ограничение по переводу составит всего 100 тысяч рублей. При необходимости отправить сумму больше лимита, лучше всего сделать это через кассира.

Переводы на карты сторонних банков

Сколько можно снять денег в банкомате Сбербанка с карты стороннего банка, мы уже разобрались, а вот сколько можно переводить, мы еще не узнали. Прежде всего, следует отметить, что переводы разрешается совершать только на карты платежной системы MasterCard. Почему именно такое ограничение, сказать сложно, но все же это остается фактом и его никак не оспорить. Лимит на перевод составляет всего десять тысяч рублей. Это совсем немного, но при необходимости отправки небольшой суммы вполне сойдет. Кстати, следует также сказать, что за перевод взимается комиссия, которая составляет полтора процента, но не меньше тридцати рублей.

Сколько можно снять денег в банкомате Сбербанка при совершении безналичных платежей

При внесении оплаты за коммунальные услуги или сотовую связь и многое другое лимит на снятие будет составлять также 500 тысяч в сутки. Наверняка ни один человек не совершает ежедневно столько платежей, поэтому такой суммы будет вполне достаточно.

В случае если возникла необходимость перевода большой суммы денег на счет какой-либо организации, которую нельзя перевести через терминал, то можно сделать это через кассу, но в таком случае уже встанет вопрос не о том, сколько можно снять денег в банкомате Сбербанка в день, а о том, сколько можно переводить с карты через кассира в день.

На данный вопрос тоже ответить несложно. Снять и перевести через кассу можно совершенно любую сумму, но если эта сумма будет выше суточного лимита, то банком взимается комиссия 0,5%. Также при совершении платежей взимается комиссия 2%, что довольно много.

Чтобы не переплачивать, можно сделать перевод через систему СбербанкОнлайн, где поставщик может быть внесен в список, а комиссия будет составлять, к примеру, фиксировано 300 рублей. Согласитесь, что при переводе в 500 тысяч выгоднее заплатить 300 рублей, чем 10 тысяч рублей.

Банкомат или ATM-терминал, состоит из двух частей: верхней и нижней.

В верхней части банкомата находится сервисная зона, это «мозги» устройства, состоящие из материнской платы, процессора, блока питания, UBS, принтера (чековый и журнальный принтер), кардридера (устройство для считывания карт), видеокамеры, встроенной в банкомат, (иногда есть видеорегистратор). Так что, когда вы вставляете карту в слот – вас снимает видеокамера. А также предусмотрен модуль связи, посредством которого банкомат подключается к процессингу для обмена данными с банком. Связь устанавливается либо через кабель, либо через модем.

На внешней части расположены различные периферийные устройства: дисплей, слот кардридера, презентер (для выдачи наличных), а также клавиатура банкомата (пинпад), которая работает в защищенном режиме, когда вводится и передается PIN код, и в открытом режиме, когда пользователю нужно ввести сумму и прочие данные.

Некоторые модели оснащены депозитным модулем для приема денег, так называемый депозитор банкомата. Депозитный модуль представляет из себя устройство для захвата и распознавания при помощи специальных датчиков поступивших купюр, на предмет того, правильного ли они размера, нужная ли у них толщина, нет ли перекоса.

Нижняя часть интереснее. Это сейфовая зона, «желудок» банкомата. Диспенсер банкомата, (сейфовая часть для выдачи купюр) ответственен за перемещение денег внутри банкомата. Диспенсер производит сортировку купюр, определяет их подлинность, и выдает заказанную сумму купюрами разного номинала по заданному алгоритму.

Диспенсеры бывают 2–5 кассетные. «Классический» диспенсер имеет 4 кассеты, в каждой из которых содержится по 2500–3000 банкнот определенного номинала. Средняя загрузка банкомата при этом равняется 10,000000 рублей.

Стенки сейфов большинства банкоматов имеют 3 слоя, равных по толщине 10 мм. Края стенки из толстого листа стали, а в середине – бетон. Весит сам сейф около 500кг., некоторые VIP-модели достигают веса в 1500кг.

Конструкция двери сейфа устроена так, что даже срезав массивные петли – дверь все-равно не откроется.

Замок на сейфе может быть: сувальдный, лимбовый, или электронный кодовый.

Особенности устройства банкомата:

  • По способу загрузки банкоматы могут быть с задней, или с передней загрузкой кассет с наличностью;
  • По месту установки банкоматы бывают, офисные, уличные и установленные через стену;
  • Стоимость одной единицы банкомата составляет 50–120 тысяч американских единиц, в зависимости от «начинки» и модели. На российском рынке широко используются модели Siemens, Diebold и NCR, реже BenQ;
  • Операционные системы банкоматов: IBM, WinNT, Linux и Win XP (в большинстве случаев);
  • Банкомат физически может выдать не более 40 купюр за один раз. Пачка из 40 банкнот равняется почти 1 см. в толщину;
  • Интервал ответа банкомата не превышает 30 секунд для каждой операции. Это не прихоть банка, а требование международных платежных систем (Visa, Mastercard). Между вставкой карты, введением PIN-кода, выбором языка должно пройти менее 30 секунд в каждом случае. Если вы, например, не возьмете из диспенсера наличные в течение 30 сек., банкомат их заберет обратно, но деньги с вашей карты не спишутся.

На солнечной планете «Земля» установлено всего около 1,5 млн. банкоматов. Устройства, в подавляющем большинстве случаев, имеют типовую конструкцию, что пробуждает корыстный интерес как в умах счастливых обладателей схемы устройства банкомата, так и в сердцах беспечных энтузиастов. Поэтому, в качестве противодействия злоумышленникам банки противопоставляют ряд защитных мер:

  • Внутренние и внешние камеры видеонаблюдения;
  • GPS-маячки;
  • Антивирусы, системы контроля целостности, системы противодействия запуску приложений;
  • Сигнализацию, (иногда вибросигнализацию, реагирующую на механические воздействия;
  • Сам корпус и сейф банкомата из высокопрочной стали;
  • В кассетах, в случае несанкционированного проникновения, может происходить разбрызгивание чернил на купюры.

WebATM:

Внутренняя камера, (WebATM) представляет из себя не настолько безобидный механизм, как может показаться. Камера работает в автономном режиме, и выведение из строя самого банкомата никак не повлияет на ее работу. При этом WebATM не только фиксирует картинку, но и вносит на снимок некоторые сведения о транзакции, вроде даты, суммы транзакции, номера карточки и т.д, что позволяет банку защитить себя от возможных карточных махинаций. Такая камера установлена далеко не на всех банкоматах, поскольку ее стоимость значительно «выступает» за пределы стандартной комплектации банкомата.

GPS маячки:

Эти мини-шпионы помогают отслеживать вывезенные с места банкоматы. GPS (Global Positioning System) представляет собой навигационную систему из более чем 20 спутников, которые работают в единой сети на шести орбитах, на высоте порядка 17,000 км. над землей. Эти спутники движутся со скоростью порядка 3 км/сек, совершая 2 полных оборота вокруг планеты менее чем за 24 часа!

Взламываем банкомат: анализ защищенности банкоматов

Но даже такие возможности вряд ли помогут, если по какой-то причине не поступает спутниковый сигнал, например, если банкомат находится в помещении с хорошей изоляцией. Следует отметить, что похищение банкоматов практикуется реже в сравнении с альтернативными способами изъятия из них денежных средств, поскольку вес его составляет более 4 тонн, стенки корпуса выполнены из сверхпрочного металла, а на срез массивных петель понадобится порядка 15 кругов «болгарки» минимум.

Курьезы с банкоматами:

  • После недолгих экспериментов, предприниматели-энтузиасты выяснили, что банкоматы, с функцией приема денег принимали фальшивые купюры номиналом 5000 руб. Замена «щедрого» модуля в сети банкоматов стоила бы банкам десятки тысяч Евро! Руководство банка приняло решение не обновлять депозитным модуль, поскольку случаи злоупотребления не носили массовый характер, а стоимость замены «кусалась»!
  • До сих пор попадаются «щедрые» банкоматы, которые выдают суммы, в несколько раз бóльшие, чем указано на табло. Причина такой «аномалии» кроется в том, что иногда, инкассаторы путают кассеты с деньгами. Однако, такой счастливый случай фиксируется в процессинговом центре банка, и на следующий день вас ждет звонок, где холодный голос заявляет, что лишняя сумма будет списана с вашей карты.
  • Если в течение 30 секунд, после появления в слоте банкомата забрать только часть денег, а остальные не трогать – банкомат заберет оставшуюся сумму обратно. Фишка в том, что сумма вернется к вам на счет, а удержанная вами разница останется при вас. Не полученные деньги возвращаются в кассету выбраковки, куда банкомат определяет мятые, склеенные и прочие неугодные банкноты.
  • Предприимчивый житель Абхазии, вставлял в банкомат с функцией приема денег купюру достоинством 5000руб., после чего доставал ее на ниточке, таким образом, пополняя свой счет на десятки тысяч безналичных, но настоящих денег. Закончилось все печально, заигрался…

Если вам известны другие интересные случаи с банкоматами, поделитесь ими с другими читателями в комментариях, или заберите к себе статью в соцсеть, нажав на одну из кнопок ниже.

Изложенные сведения носят разъяснительный характер и не являются призывом к действию!

Ответы:

Сержио Сержуськин

В целях соображения безопасности банки этого не афишируют, единственный, кто может сказать — бывшие работники банка… а Вообще — какой смысл?

Хм, так банки тебе и сказали 🙂

Без имени

Сейфовая часть банкомата состоит непосредственно из самого сейфа, кодового замка (они бывают механические и электронные), диспенсора (устройства выдачи денег), находящегося внутри сейфа. Диспенсоры различают в зависимости от принципа работы с купюрой, механизма выдачи и количества кассет. В банкоматах фирмы NCR для извлечения купюры из кассеты используется специальные вакуумные присоски, в то время как в банкоматах Wincor Nixdorf и Diebold для этой цели служат резиновые ролики со специальным рисунком протектора. Наиболее распространены диспенсоры с четырьмя кассетами, однако существуют и другие конфигурации с количеством кассет от двух до шести. В кассету помещается до трех тысяч купюр, причем кассета может быть настроена под любую купюру, благодаря наличию в ней специальных направляющих, позволяющих регулировать их высоту и ширину. Информация о номинале и валюте бакноты хранится в специальной флэш-карте на самой кассете и заносится туда при первом использовании кассеты в банкомате.

Зависит от того, как часто используется банкомат. Расчет на то, что инкассаторы приезжают раз-два в день. Могут забивать на 200к, если банкомат неудачно поставлен. А могут под завязку по 5-6кк.

В банкоматах обычно 2-3-4-5 кассет, в каждой один номинал купюр, следовательно суммы могут быть разные, смотря что и сколько в них заряжают.

А какой смысл заполнять не полностью? И кстати, может, меня подводит память, но кажется, я получал и пятитысячные купюры.

не более 20000у.е. (для мегаполисов и крупных городов)

8 лет назад

RPI.su — самая большая русскоязычная база вопросов и ответов. Наш проект был реализован как продолжение популярного сервиса otvety.google.ru, который был закрыт и удален 30 апреля 2015 года. Мы решили воскресить полезный сервис Ответы Гугл, чтобы любой человек смог публично узнать ответ на свой вопрос у интернет сообщества.

Все вопросы, добавленные на сайт ответов Google, мы скопировали и сохранили здесь. Имена старых пользователей также отображены в том виде, в котором они существовали ранее. Только нужно заново пройти регистрацию, чтобы иметь возможность задавать вопросы, или отвечать другим.

Ответ специалиста сайта:

Максимальная сумма денег, которую Вы можете получить в банкомате или офисе банка, не одинаковая для различных типов карт и различных платёжных систем. Сбербанк предоставляет своим клиентам целую линейку дебетовых и кредитных карт, и у каждого предложения свои ограничения по этому вопросу.

Как правило, подобная информация указана в Вашем договоре по карте или информационной памятке по тарификации карты. Также, узнать свои лимиты на ввод/вывод средств вы можете, позвонив по телефону горячей линии.

Максимальная сумма, которую Вам может выдать банкомат Сбербанка за один раз – 200 тыс.

Как работает банкомат? Структура и устройство

рублей (банкоматы не выдают более 40 купюр за раз). Для наиболее популярных карт платёжной системы Visa Classic и MasterCard Standart, максимальная сумма в сутки – 80 тыс. рублей и 2,5 млн. в месяц.

Если речь идёт о получении крупной суммы, то лучше обратиться в отделение, чем использовать банкомат. Во-первых, в банкомате может попросту не оказаться нужной суммы денег, либо вы получите купюры не в том номинале.

Во-вторых, банкомат может не выдать нужную сумму за один раз, потребуется выводить деньги в несколько операций, что не совсем удобно. В отделении же, Вы сможете получить всю сумму за один раз без каких либо проблем и задержек.

Байкальский банк Сбербанка России готовится к выпуску миллионной пластиковой карты

Банковская карта давно перестала быть атрибутом респектабельности и достатка, перейдя в разряд столь же рядовых явлений современности, как сотовая связь или интернет-почта. Безналичным расчетом в ближайшем супермаркете сегодня никого не удивишь. Пластиковая карта с одинаковым успехом обосновалась и в кожаных портмоне бизнесменов, и в карманах рядовых студентов. Однако с ростом популярности пластиковых карт растет не только количество уличных банкоматов, но и число предприимчивых граждан, готовых извлечь выгоду из современных благ цивилизации.

Почти миллион

Об активном развитии рынка пластиковых карт говорят и данные Байкальского банка. Только в Иркутской области в настоящий момент около 700 тысяч человек являются держателями сбербанковских карт. На всей территории Байкальского региона таковых почти миллион. В сравнении с аналогичным периодом прошлого года прирост составил 120%. С ростом популярности безналичного расчета увеличивается и число банкоматов. Только за последний год в городе Иркутске количество аппаратов для выдачи наличных денег выросло на 135 единиц.

В будни в течение рабочего дня максимально востребованы банкоматы и информационно-платежные терминалы в центре города - в обеденный перерыв народ активно снимает денежные средства, вносит платежи за коммунальные услуги, сотовую связь, - рассказывает начальник сектора отдела банковских карт Байкальского банка Сбербанка России Павел Кравчук. - Вечером и в выходные дни возрастает нагрузка на банкоматы, расположенные в спальных районах Иркутска.

Востребованность банкоматов тщательно отслеживается, на основе данных мониторинга специалисты разрабатывают план дальнейших установок. Для примера - Торговый комплекс на Центральном рынке. Если раньше в здании стоял один аппарат для выдачи наличных денег, то сейчас пять. По данным Байкальского банка, самый популярный банкомат расположен на улице Карла Маркса.

Что касается терминалов, то чаще всего горожане прибегают к их услугам, чтобы пополнить баланс сотового телефона, погасить платеж по кредиту, внести квартплату, заплатить за детский сад. Специалисты Байкальского банка Сбербанка России подтверждают: даже бабушки и дедушки, традиционно отличающиеся консерватизмом, все чаще оплачивают коммунальные услуги посредством терминалов.

Кто ломает банкоматы?

Попыток вскрыть сбербанковский банкомат или, того хуже, благополучно украсть из аппарата финансовые средства на территории Байкальского региона зафиксировано не было. А вот фактов порчи - не один раз. Причем не со стороны мошенников, а со стороны самих клиентов. Зачастую изрядно выпивших. Ситуация типична: приняв на грудь, человек прибегает к услугам банкомата. Три раза вводит неправильный пин-код - карточка блокируется, и расстроенный клиент наносит банкомату сокрушительный удар. В новогодние дни Байкальский банк Сбербанка России как минимум один подобный случай регистрирует.

Остается лишь добавить, что сцена праведного гнева (точнее, неправедного) фиксируется на видеокамеры, а «нанесение побоев» приводит в действие сигнализацию. После приезда наряда настроение у расстроенного клиента портится окончательно.

Будьте бдительны!

Каждый банкомат в обязательном порядке оборудован камерами видеонаблюдения и прочими средствами защиты. Однако об элементарных правилах безопасности забывать не стоит. При проведении операции с вводом пин-кода специалисты настоятельно рекомендуют прикрывать клавиатуру свободной рукой. Не бойтесь выглядеть в глазах окружающих личностью с маниакальной подозрительностью. Мошенники запросто могут зафиксировать в памяти ваши действия или даже снять на камеру мобильного телефона. Столкнувшись с непониманием банкомата, не стоит обращаться за помощью к первым встречным и уж тем более просить их ввести ваш пин-код.

Карточка предоставляет гораздо больше удобств и безопасности, чем наличные деньги. Вместе с тем мы еще раз хотим предупредить клиентов: храните карту и номер пин-кода в разных местах, - советует Павел Кравчук. Несмотря на очевидность вышеприведенного правила, иной раз, не надеясь на собственную память, клиенты выводят заветные цифры на самой карте. Не стоит пренебрегать мерами предосторожности при использовании банковских карт в Интернете.

Рассчитываться карточкой в Сети сегодня стало еще безопаснее. Сбербанк России внедрил дополнительное средство защиты - одноразовые пароли. И все же бдительность терять не стоит, - советует начальник сектора отдела банковских карт Павел Кравчук. - Предоставляя данные с карты, вы должны точно знать, с каким интернет-ресурсом вы имеете дело и за какой товар или услугу расплачиваетесь. Чтобы не было так: появилось какое-то окошечко, попросило ввести данные, я ввел - и деньги ушли.

Из всего многообразия интернет-ресурсов выбирайте только те, что используют специальные защитные программы. Безопасные веб-сайты отмечены значком в виде закрытого замочка.

Это значит, что данные, которые вы передаете со своего компьютера на сетевой ресурс, защищены, никто их по пути не перехватит.

Только факты

* Средняя сумма снятия с карты 3560 рублей.

* Самый популярный в Иркутске банкомат установлен в отделении Байкальского банка Сбербанка России по адресу: Фурье, 2. «Лицевой» стороной уличный банкомат выходит на Карла Маркса.

* По данным на прошлую неделю, в общей сложности в Байкальском банке Сбербанка России эмитировано порядка 985 тысяч карт. Из них 66% - зарплатных и 34% - личных. В конце сентября - начале октября ожидается выпуск миллионной карты.