Что такое экспресс кредит финанс. Почему следует решать все денежные просрочки через суд? Чем занимается агентство

«Кредит Экспресс» — коллекторское агентство, занимающееся взысканием денежных долгов с должников. Данная компания осуществляет свою деятельность на территории Российской Федерации на протяжении многих лет. В данной статье вы сможете подробно ознакомиться, как работает коллекторское агентство КЭФ.

«Кредит Экспресс Финанс» — компания начала свою работу в 1999 году. На текущий момент, КЭФ осуществляет свою деятельность в десяти странах мира. Основная деятельность компании заключается во взыскании денежных долгов с клиентов различных кредитных организаций.

Что предлагает «Экспресс Кредит Финанс» (коллекторское агентство) своим партнёрам:

  1. Защита репутации кредитных организаций от взысканий денежных долгов.
  2. Осуществление взыскания денег с клиентов, которые не платят долги, исключительно законными методами.
  3. Все условия сотрудничества чётко прописаны в договоре.
  4. «Экспресс Финансы Кредит» гарантирует полную конфиденциальность данных в процессе работы с личной информацией клиентов.

Услуги, предоставляемые компанией:

  • взыскание денежных долгов.
  • систематическая работа с должниками до полного погашения ими долга.
  • собирание полной информации о финансовой ситуации должников в течение десяти лет.
  • скупка долго у кредитных организаций.

ООО «Экспресс Кредит Финанс» предлагает клиентам зарегистрироваться на сайте и завести личный кабинет.

Работа с личным кабинетом осуществляется довольно просто. Вам необходимо выполнить следующие действия:

  1. Перейти на creditexpress (официальный сайт).
  2. Ввести необходимые данные для входа в личный кабинет.
  3. Далее, выбирать нужные вкладки, совершая необходимые действия.
  4. Интерфейс сайта простой и удобный.

Пользователи отмечают легкость в освоении сайта «Кредитэкспресс Финанс», личный кабинет позволит воспользоваться услугами, предлагаемыми организациями. предлагают многие организации, но забывать про коллекторов при этом нельзя.

Методы работы коллекторов «Экспресс Кредит Финанс»

Законные методы коллекторских агентств, применяемые сотрудниками компании КЭФ:

  1. Осуществление письменных рассылок на электронные почты, телефоны и места проживания лиц, которые не платят долг. В тексте сообщения указывается сумма задолженности, сроки выплаты долга, а также штрафные санкции, которые будут применены в случае дальнейшего продолжения неуплаты денежных средств.
  2. Осуществление регулярных телефонных звонков на номера должников, а также их родственников и знакомых с целью получения информация о сроках погашения денежного долга.
  3. Личные встречи сотрудников коллекторского агентства с должниками. В ходе встречи проводятся переговоры насчёт погашения долгов. Переговоры проходят без угроз и запугиваний со стороны коллекторов.

Примеры неадекватного поведения со стороны коллекторов

Зачастую коллекторы могут осуществлять противозаконные методы взыскания денежных долгов. Такие действия осуществляются в тех случаях, когда законные методы не помогли вернуть деньги компании. Примеры возможных противозаконных действий со стороны коллекторов:

  • давление на должника и его семью, постоянными звонками и преследованием. Кроме того, коллекторы могут оскорблять и угрожать физической расправой с тем кто должен деньги и членами его семьи;
  • зачастую коллекторы угрожают также испортить личное имущество. Например, поджечь жилое помещение, в котором проживает их клиент или разбить его транспортное средство;
  • коллекторы ООО «Кредит Экспресс» могут также проводить личные встречи с родственниками или знакомыми и требовать с них взыскания денежных средств;
  • бывали случаи, когда коллекторы развешивали фотографии должников с различными подписями, вроде «Вор» или «Мошенник».

Многие обращают внимание на компанию «Кредит экспресс», отзывы людей, которые успели воспользоваться услугами фирмы, помогают определиться с точным выбором.

Ксения, 30 лет;

Данная компания осуществляет сильное психологическое давление на своих должников, причём могут требовать даже чужие долги. Ежедневно мне названивают работники из компании «Кредит Финанс Экспресс», требуют от меня передать им информацию о месте проживания моего родственника , с которым я уже на протяжении многих лет не общалась. Каждый раз мне приходится объяснять им, что у меня нет информации о том, где он в данный момент находится, но всё равно продолжают звонить мне и угрожать. Недавно потребовали с меня выплаты долга, иначе они подадут иск в суд и отберут моё имущество. В итоге мне пришлось сменить номер своего телефона, в результате этого звонки, наконец, прекратились, но думаю, на этом не остановятся.

Алексей, 27 лет:

Мошенническая контора. Недавно мне пришло письмо от компании «Кредитэкспресс Финанс», в нём от меня требовали выплатить долг, за приобретение покупки четыре года назад . Сразу же позвонил оператору данной компании, изначально со мной вежливо разговаривали и объясняли условия выплаты долга, но после того, как сказал им, чтобы передали все свои претензии в суд, мне начали угрожать тем, что у меня отберут моё имущество. В итоге продолжали мне звонить на телефон и присылать свои письма, пока не отправил им деньги, которые от меня требовали.

Иван, 34 года:

Коллекторское агентство КЭФ является мошеннической организацией, выбивающей несуществующие долги. Данная компания занимается скупкой долгов у кредитных организаций, после чего начинает требовать должников вернуть деньги. Изначально рассылают письма, в которых прописаны условия выплаты долга, затем начинают регулярно звонить и угрожать иском в суд. После этого, от данных коллекторов начинаются реальные угрозы физической расправы или порчи имущества должника. В итоге от меня эти коллекторы отстали только после того, как сам подал на них заявление в прокуратуру.

Алёна, 28 лет:

Брала денежный займ в микрофинансовой организации, но не смогла вовремя выплатить долг. В итоге через некоторое время мне позвонили из компании «Кредит Эксперт Финанс» (коллекторское агентство), хотя деньги брала не у них. В ходе разговора от меня потребовали вернуть долг, поинтересовалась у них, как это сделать и хотела попросить составить мне график платежей, в ответ лишь бросили трубку. В итоге зарегистрировалась на их сайте и запросила выписку о том, на каких основаниях мне были начислены штрафы, но меня заблокировали, хотя ответ всё же пришёл на мою почту. В ответе были выдержки из закона и угрозы, что обратятся в суд. Работать с данной компанией невозможно, так что лучше всего сразу обратиться к юристу и разбираться с ним, как дальше действовать в такой ситуации.

Видео о том, как коллекторы «Кредит Экспресс Финанс» подделывают решения суда:

Получив от ООО Кредитэкспресс Финанс уведомление о визите или об оплате, возникает вполне оправданное волнение. Чем занимается организация, по каким критериям функционирует и как с ними взаимодействовать – об этом наша статья.

Агентство Кредитэкспресс Финанс

Кредитэкспресс Финанс – коллекторское агентство по своей сути. Компания официально зарегистрирована и работает в 10 европейских государствах с 1999 года, что отличает ее от печально известных коллекторов.

Вид экономической деятельности

Деятельность ее направлена на такие аспекты:

  • Взыскание задолженности. При этом отмечается этичность, экономичность и эффективность используемых способов.
  • В расчет берется показатель репутации клиента, который передает права на взыскание.
  • Права заемщиков соблюдаются.
  • Защита переданной клиентом информации, конфиденциальность.

Кто обращается в агенство

Клиентами Кредитэкспресс называет финансовые и кредитные организации, которые обращаются к ним за оказанием содействия, сталкиваясь с неуплатами и отказом возврата ссуд. С точки зрения последних, своевременное обращение в Кредитэкспресс Финанс (сайт http://www.creditexpress.ru/ ) позволяет значительно сократить потери, связанные с отсрочками по уплате. Уже с первого дня, таким организациям советуют передавать полномочия, чтобы не нести лишние затраты.

Дополнительные услуги

Для новичков рынка кредитования, Кредитэкспресс предлагает такие дополнительные услуги:

  • Оценка существующей политики кредитования.
  • Разработка принципов взаимодействия с клиентами и правил составления договоров.
  • Разработка методики по взаимодействию с должниками.
  • Перекупка заведомо невыгодных и безнадежных случаев.

Агентство Кредитэкспресс Финанс занимается выкупом ссуд, поскольку имеет отлаженный механизм эффективных мер воздействия на заемщиков.

Потому, чтобы клиент не затрачивал свои силы, информационные и людские ресурсы, а сосредоточился на возможностях получения прибыли, Кредитэкспресс готов перенять долговые обязательства. В таком случае клиент сразу получает всю сумму и гарантию о соблюдении правил конфиденциальности.

ООО Кредитэкспресс Финанс с точки зрения клиентов

Обратившись в ООО Кредитэкспресс Финанс, можно с большей вероятностью ожидать эффективности, чем действуя самостоятельно. Общие условия взаимодействия выражаются в таких аспектах:

  • Осуществление деятельности во всех областях страны.
  • Минимальный размер ссуды – от 300 рублей.
  • Количество заемщиков не играет роли (до десятка тысяч в рамках одного договора).
  • Прозрачная отчетность, описывающая порядок взаимодействия и этапы по взысканию долгов.
Что делать если пришло письмо от КредтЭкспресс Финанс (ИНН 7707790885 КПП 770701001)

Преимуществом Кредитэкспресс Финанс выступает наличие большого числа опытных специалистов, сегментированных по отраслям. Таким образом, клиентом занимаются профессионалы, ориентирующиеся в сфере его деятельности и понимающие основные нюансы и особенности.

Должникам предлагаются несколько вариантов для возврата ссуды с тем, чтобы мотивировать их и спровоцировать своевременное погашение. Комплекс вариантов возврата обговаривается и согласовывается с клиентом.

Отзывы клиентов и должников

Изучая о Кредитэкспресс Финанс отзывы клиентов, можно отметить большой процент удовлетворения. Обусловлено это полным возвратом от заемщиков денег и прозрачностью методов Кредитэкспресс, что отличает их от нерадивых коллекторов. Некоторый процент негативных откликов говорит о сложности конкретного случая.

Инструменты воздействия

В отзывах приоткрываются некоторые инструменты воздействия на заемщиков:

  • собеседование с объяснением своих полномочий;
  • проведение разъяснительных бесед;
  • разбирательство, выяснения причин неуплаты;
  • поиск решения совместно с заемщиком;
  • составление графика платежей или плана совместных действий;
  • предоставление консультации, оказание информационных услуг заемщикам.

Таким образом, получив информацию о передаче долга от своего финансового учреждения в Кредитэкспресс Финанс, нужно ли им платить, становится вполне понятно. Если есть сомнения, всегда можно запросить бумаги, подтверждающие полномочия. Если отсутствует возможность вернуть долг из-за объективной причины, например, потеря работы, не стоит скрываться. Лучше открыто обсудить вопрос и дать гарантию о выполнении обязательств при устройстве на новое место, например.

Если же гражданин уверен в отсутствии у него долгов и его преследуют ошибочно, стоит сразу обращаться в Прокуратуру.

Так можно выявить мошеннические действия злоумышленников, которые на имя пострадавшего открыли кредит, или приостановить воздействие коллектора, выявив аспекты, поясняющие отсутствие долгов.

Для должников

Не стоит забывать о своих правах и помнить такие моменты:

Почитав об ООО Кредитэкспресс Финанс отзывы самих должников, получаем вполне известный результат. Если гражданин и не собирался выплачивать долги, он, конечно, говорит о неправомерности, сетует на докучание и обзывает сотрудников. Есть заемщики, обязательства которых были переданы Кредитэкспресс, и они постепенно их погасили, составив совместных график, устроивший обе стороны. Есть же и ситуации, когда долг повешен на гражданина ошибочно. Такие ситуации наиболее сложны и требуют вмешательства правоохранительных служб.

Если вы получили сообщение с неизвестного для вас коллекторского агенства, например, Кредитэкспресс финанс, то не стоит переживать.

О том, что это за организация, чем она занимается, какие меры она предпринимает к должникам и нужно ли оплачивать от них платежки – расскажем далее.

Это коллекторское агентство. Появилось оно в 1999 году и уже получило известность в 10 европейских странах.

Чем занимается агентство?

  • Взыскивает задолженность. Причем взыскание осуществляется самыми эффективными методами, но с учетом этических, экономических норм;
  • Обязательно учитывает репутацию клиента, который передает права на взыскивание задолженности;
  • Обязательно соблюдает права заемщиков;
  • Защищает переданную клиентом информацию и соблюдает строгую конфиденциальность;
  • Оценивает существующую политику кредитования;
  • Разрабатывает эффективные принципы взаимодействия с клиентами и правила составления договоров;
  • Разрабатывает эффективные методики взаимодействия с должниками;
  • Перекупает заведомо невыгодные и безнадежные сделки;
  • Выкупает кредиты, т.к. имеет отлаженный механизм эффективных мер воздействия на заемщиков.

«Кредитэкспресс финанс» берет на себя все долговые обязательства, поэтому клиент, обратившийся к ним, получает максимальную прибыль, выгоду, не тратит свои силы, нервы и уверен в том, что его конфиденциальность нарушена не будет.

Сейчас открыто много коллекторских агентств, но только «Кредитэкспресс финанс» отличается от других агентств.

Чем оно отличается от других:

  • Осуществляет свою деятельность во всех сферах;
  • Минимальный размер кредита в нем составляет всего 300 рублей;
  • Для агентства неважно то, сколько заемщиков есть у фирмы. У фирмы может быть 10000 заемщиков, которые действуют в рамках одного договора;
  • Агентство имеет прозрачную отчетность, в которой четко описывается порядок взаимодействия и этапы взыскания задолженности;
  • В агентстве работают настоящие профессионалы. Каждый из них занимается своей деятельностью и знает обо всех этапах и нюансах;
  • Должнику агентство предлагает несколько вариантов погашения задолженности. Этим оно мотивирует их быстро погасить имеющуюся задолженность. Причем комплекс данных мер обязательно согласовывается с человеком, который в агентство обратился.

Кто обращается в «Кредитэкспресс финанс»?

Это финансовые и кредитные организации, столкнувшиеся с лицами, которые не оплачивают свои долги, и не желают по ним платить. Благодаря «Кредитэкспресс финанс» у клиента сокращаются расходы, связанные с отсрочкой по уплате. Причем сотрудники коллекторского агентства советуют передать им полномочия уже после первого дня просрочки, и тогда все дальнейшие траты будут исключены.

Теперь поняв то, что это за фирма «Кредитэкспресс финанс» и, чем она занимается, стоит разобраться в том, кто такие коллекторы.

Кто такие коллекторы

«Кредитэкспресс финанс» относится к коллекторской корпорации CREDITEPRESS International. Это самое крупное коллекторское агентство, которое осуществляет свою деятельность в странах Восточной Европы.

Как они действуют на должника?

  • Разговаривают с ним, и объясняют свои полномочия;
  • Проводят с ним разъяснительные беседы;
  • Разбираются, выясняют причины не оплаты задолженности;
  • Выбирают вместе с должником способы решения его проблемы;
  • Составляют график, по которому человек будет закрывать свою задолженность, и план совместных действий;
  • Консультируют и оказывают должнику информационные услуги.

Что делать если они звонят

Очень часто коллекторские агентства звонят должнику или отправляют ему сообщение с просьбой оплатить долг в кратчайшие сроки, а иначе к ним придет человек из «Департамента принудительного взыскания», осмотрит имущество должника и принудительно заставит его выставить на продажу.

Должнику следует помнить о следующем:

  • «Департамента принудительного взыскания долгов» не существует. Это лишь уловка работника агентства.
  • Позвонить должнику может только государственный служащий, работающий в том фирме, которой должник задолжал.
  • Прийти в дом должника имеют право только судебные приставы и только после того, как по делу должника будет вынесено судебное решение.
  • Осмотреть, описать и выставить на продажу имущество должника вправе только государственные служащие, работающие в той фирме, которой задолжал человек. Никакое коллекторское агентство не вправе сделать это самостоятельно.

Таким образом, если человек получил сообщение от «Кредитэкспресс финанс», то ему бояться не стоит. Это лишь психологический ход коллекторов, которые стремятся запугать должника.

Что делать если пришли домой

Работники коллекторского агентства – это хорошие психологи. И если один из них появился около дома должника, и звонит в дверь, значит, они поняли то, что человек психологически слабый и может скоро сдастся.

В данном случае должнику нужно сделать следующее:

  • Успокоиться . Если по его делу судьей еще решение не вынесено, то коллекторы ничего сделать не смогут. Должник вправе вообще не открывать им дверь и не вступать с ними в разговор.
  • Вызвать полицию . Если коллекторы начинают угрожать должнику и пытаются незаконно проникнуть в его квартиру, то должник имеет полное право вызвать полицию. Такие действия считаются противозаконными.
  • Пообщаться с коллекторами . Если же работники коллекторского агентства вежливо общаются с должником, то он может посоветовать им, обратиться в суд и получить всю сумму.

Помните, что отдавать коллекторами на руки никакие деньги нельзя. Полученная от них расписка не имеет юридической силы, и учитываться в суде не будет. Если сумма задолженности небольшая и должник хочет вернуть ее, то делается это банковским переводом.

Что имеют право предпринимать коллекторы

Сотрудники «Кредитэкспресс финанс» действуют так:

  1. Если период просрочки у человека составляет 1-30 суток, то они пытаются мирным путем решить все проблемы. Они разговаривают с должником, и предлагают несколько вариантов погашения задолженности. Между сторонами сохраняются хорошие отношения.
  2. Если период рассрочки составляет 1-6 месяцев, то работники агентства пишут должнику на электронную почту гневные сообщения, звонят по всем имеющимся у них телефонам.
  3. Если должник относится к «безнадежным клиентам», то первоначально работники данного коллекторского агентства выкупают долг у должника. Его стоимость варьируется от 15 до 50% от общей суммы задолженности.

Что не имеют право предпринимать коллекторы

Многие граждане считают то, что коллекторы — это бандиты, которые всеми силами пытаются вернуть деньги с должника. Это относится к « черным» коллекторским организациям.

Что делают черные коллекторы:

  • Портят имущество задолжник а. Они могут поджечь машину или входную дверь должника, выбить окна в квартире.
  • Оказывают сильное психологическое воздействие на человека . Постоянно звонят должнику и его родственникам домой и на работу. Причем позвонить они могут даже соседям и знакомым должника.
  • Применяют физическую силу . Работники таких фирм могут легко избить или изнасиловать должника или его родных.

Помните, что вышеперечисленные действия применять по отношению к должнику нельзя. Это противозаконно и уголовно наказуемо. Если должник имеет доказательства того, что коллекторы применяли подобные действия к нему, то он может обратиться в суд, и работников коллекторского агентства накажут.

У «белых» коллекторских агентств с хорошей репутацией работа строится несколько иначе. У них в штате всегда есть опытные юристы, экономисты, психологи, которые найдут эффективный и легальный способ получить с должника деньги.

Как себя вести с ними

  • Успокоиться . Должник может принять успокоительное средство. Кричать или грубо отвечать коллекторами не рекомендуется.
  • Попросить у работника агентства документы . В них должно быть указано то, что банк передал дело должника именно в данное коллекторское агентство. Если подтверждающих бумаг нет, то не разговаривать с коллекторами и попросить их покинуть помещение.

Варианты развития событий:

  1. Вы потеряли работу и не можете оплатить долг, не прячьтесь ни от кого. В данном случае вам стоит поговорить с фирмой, которой вы задолжали и сообщить им о том, что сможете оплатить долг когда устроитесь на работу.
  2. Если вы считаете, что коллекторы преследуют вас незаконно, то стоит обратиться в прокуратуру и сообщить о случившемся событии.

Если коллекторы начинают вам угрожать или применять физическую силу — спорить с ними не надо, вызывайте полицию.

Решение вопроса через суд

Во-первых, в суде должнику потребуется оплатить только задолженность. Если он закрывает задолженность через коллекторское агентство, то помимо задолженности ему придется оплатить еще штраф и иные дополнительные услуги.

Во-вторых, все квитанции об оплате задолженности фиксируются в суде. Если же должник отдал деньги коллекторам, то у него нет никакой гарантии на то, что через 2-3 месяца ни появится новая фирма, которая также потребует оплатить долг.

В третьих, каждый должник должен знать о том, что существует статья ГК РФ №196. В ней говорится об исходном сроке давности долга. Это 3 года с момента поступления последнего платежа по кредиту. Поэтому, если человеку звонят коллекторы, и говорят о том, что он должен оплатить долг, то стоит им напомнить о существовании данной статьи и больше они звонить не будут.

Нужно ли им платить?

Человек должен решить сам. Но перед перечислением им денег следует обратить внимание на следующие факты о данной организации:

  • Найти компанию «Кредитэкспресс финанс по указанному на сайте адресу невозможно. И если человек захочет лично посетить их, то ничего не получится. Некоторые думают о том, что фирма просто переехала и не успела обновить свой адрес, но это не так.
  • Официальный сайт агентства вызывает у заемщиков еще больше вопросов. Коллекторы утверждают, что фирма открыта давно, но сайт создан в 2005 году, а сама фирма зарегистрирована в 2012 году. Получается, что сайт появился раньше, чем появилась сама фирма, но такого быть не может. Причем сам сайт выглядит очень дешево и не вызывает особого доверия у должника и уверенности в том, что его платежка верная.
  • Телефон и адрес, указанный на сайте, не функционирует, поэтому должник может по ним даже не звонить. Но он может связаться с данной компанией по электронной почте, а также написать свой вопрос в форму, предназначенную для обратной связи, которая находится на сайте. По ней консультант отвечает очень быстро.
  • В платежном документе могут быть сведения, которые не указываются в платежных документах: место работы и иные сведения. Такая платежка не считается неверной, т.к. все сведения о должнике передаются коллекторам банком.
  • Нередко платежный документ приходит на адрес прописки человека, а не на тот адрес, где он реально проживает. Такие платежки оплачивать не стоит, т.к. коллекторы должны указывать адрес фактического проживания должника.

Вывод

  1. Если человек до сих задумывается о том, стоит ли отдавать долг в «Кредитэкспресс финанс» и вообще связываться с данным агентством, то юристы отвечают однозначно «Нет».
  2. Человеку, получившему платежку с угрозами от данной фирмы, не стоит открывать и читать ее.
  3. Кредитэкспресс финанс — могут быть мошенниками, с которыми человеку связываться не стоит. Если же он не помнит о том, есть или нет у него кредит, то ему стоит связаться с финансовым заведением, где он осуществляет обслуживание, и задать этот вопрос их специалисту.

Здравствуйте! Мне очень часто поступают звонки от коллекторов компании Кредитэкспресс. Почему начало это происходит, я сначала не понял. Потом оказалось, что по данному адресу раньше проживал наш дальний родственник. Звонят их Кредиэкспресс и утром, и днем, и вечером. Каждый раз приходится объяснять, что я и моя жена не имеет никакого отношения к данному делу. Но коллекторов это не волнует. Наглым тоном коолекторские сотрудники грозят завести судебное дело и в приказном тоне в течение 5 дней заставляют внести сумму задолженности. Нервы портят уже как месяц. Понимаю, что никто не имеет права описывать наше недвижимое имущество, но это начинает доставать. О квалификации данной компании говорить не буду. Собираемся сменить телефоны и переехать.

Здравствуйте! Моему дедушке недавно пришло письмо от Кредитэкспресс Финанс, что он задолжал 10000 рублей издательскому дому, в котором покупал дорогую книгу. Финучреждение видимо забыло вычеркнуть дедушку из списка должником, ведь он все давно выплатил. Ему начали названивать из коллекторской компании и требовать погасить задолженность. Один раз я была у него и решила сама поговорить с коллекторской конторой. После моих слов об обращении в суд, они начали меня запугивать, что отнимут все, что имеется в доме у дедушки. Это просто психологическая атака Кредитэкспресс Финанс на пожилых людей и не только. Никому не открывайте двери, никого не бойтесь. Их деятельность юридически не закреплена. И никому не платите. Дедушке просто сменю телефонный номер.

Даже говорить про Кредит Экспресс ничего не хочется,номеров около сотни если не больше.На собственном опыте могу сказать что не очень то они хотят разговаривать.Делают дозвон и не разговаривают.Примеров много.Но стоит только им перезвонить включаются с молниеносной скоростью и начинают давить психологически.Дозвоны делают от 3 до 10 и больше иногда в день их не касается что они нарушают закон.При нормальном разговоре можно решить все что угодно но это не про них.Не на каждого человека можно надавить,не все поддаются на эти уловки.Когда им говоришь что пусть банк подает в суд и будем решать проблемы по суду.Начинают объяснять что суд это плохо.Это при условии если я сама перезвоню и они за мои же деньги будут разговаривать.

Позвонила на 8 800-775-76-23 , объяснила, что должника не знаю в спокойном адекватном диалоге, На удивление любезный мужской голос пообещал,что мне больше не будут звонить. До этого звонили тупые, неуравновешенные люди.

Благодарю за понимание.

Мой отец умер год назад, а они до сих пор звонят чтобы ОН погасил задолженность.

Достоинства:

Забавляет просматривать статистику их безнадежных попыток дозвона

Недостатки:

Компактное Сборище олигофренов под одной крышей

Работал в одном месте, не буду называть, что за профиль. Но дирекция оказалась слегка жуликоватой, и род некоторый проект необходимо было получить займ или кредит. Как же отказать начальству в, по его словам, выгодному и с точки зрения финансов и по службе предложению. В общем подписались мы под нотариальные гарантии управляющего. Но наступил валютный и бензиновый кризис конца 2014 г. Контора слилась. А с марта 2015 на два теперь уже моих, оставшихся в наследство от компании, телефона начали поступать назойливые звонки с номеров +7-903, как выяснилось, Центральная полоса России. Визгливые женские, истеричные балаболки, грубые монотонные бубнилки, записанные автоинформаторы. СМС-ки от буквенных абонентов, типа viezd, fssprf. Особенно забавляли угрозы завтра-послезавтра находиться дома, т. к. приедут приставы, полицейские надзорные инспектора на работу, на месте которой уже ведутся стройки элитного жилья. Совет: скачивайте самую простую и бесплатную программку в Маркете ЧС. В настройках чёрного списка можно указать даже начальные цифры, например +7903. И всё. Автопрозвонка будет фиксировать постоянные короткие гудки.

Достоинства:

Ни одного плюса

Недостатки:

Беспредел

Взяла микрозайм небольшую сумму так получилось что осталась без работы и плавненько образовалась просрочка по займу. И началась райская жизнь. С самого раннего утра звонки с разных номеров. Смс угрозы насчет моего долга. Почтовые письма раз в неделю стабильно мне присылали, в каждом письме были угрозы. Я пожаловалась в ЦБ РФ на беспредел. Звонки стали реже, а вот смс угрозы не перестали мне слать. Начались звонки моим знакомы, на прежнее место работы, откуда я уволилась давно. На разговоры коллекторы идти не хотели, то есть все мои попытки с ними договориться не имели успеха. В ответ слышала только маты и угрозы. За себя и свою семью мне страшно

Достоинства:

Недостатки:

Сотрудники не компетентны, грубы, безграмотны, непрофессиональны.

С декабря 2017 года жду справку о закрытии займа!(Католик Эльвина Валериевна) Справки до сих пор не отправлены мне!!! Каждый день сотрудники обещают что отправят, сколько это будет продолжатся??? Сколько ещё нужно ждать одну справку???

Достоинства:

Недостатки:

не профессионалы а любители

Работают по базам 10 летней давности, ищут человека по номеру и адресу, на которых его нет уже более 10 лет. Нагло разговаривают, как-будто я им что-то должен.

Достоинства:

Недостатки:

Ужасное отношение, психологическое давление, требуют оплатить чужой долг!

Читаю отзывы людей об коллекторской компании "Кредитэкспресс финанс" и просто офигеваю. Оказывается, что мы не одни такие. Придется и мне тоже оставить свой отзыв.

Начну с того, что каждый день нам названивают сотрудники этой коллекторской компании и требуют человека (нашего родственника), который уже десять лет не проживает по нашему адресу. Каждый раз я как попугай им обьясняю, что этот человек здесь сто лет не живет и где его взять я не знаю. Но их это совсем не волнует, мне начинают хамить, грозят судом, предлагают оплатить его долги (в течении пяти дней) и угрожают, что скоро придут и опишут НАШЕ имущество! Причем звонят долго и упорно, с утра пораньше и даже по выходным. А сегодня так мне вообще заявили, якобы это я должница и специально прикрываюсь чужим именем!

Я конечно прекрасно понимаю, что мы не имеем никакого отношения к чужому кредиту и никакое имущество они у нас описать не смогут, но все равно нервничаю и опасаюсь, что нам начнут портить стены и позорить перед соседями. В общем, нервы портят основательно. Дошло до того, что мы из-за них отключили домашний телефон. Не знаю чем у нас дело кончится, но надеюсь, что они отвалят по хорошему...

Достоинства:

можно посмеяться над операторами

Недостатки:

наглые, навязчивые, пытаются вымогать деньги

Начнем с того, что ни я, ни мой супруг ни разу не воспользовались кредитными услугами. Но тем не менее, в нашей жизни появились Кредитэкспресс финанс - крайне непрофессиональная контора по выбиванию долгов.

На мой рабочий телефон, который зарегистрирован на моего супруга, поступил звонок с номера +7 499 750 15 92 (не знаю, можно ли тут публиковать номера), автоответчик болтал что-то вроде "срочно гасите долг иначе к вам выезжает наша выездная служба для описи имущества и выселения вас из квартиры". Расчет идет, вероятно, на очень недалекого и запуганного человечка, который знать не знает законов и не понимает, что единственные, кто может описывать имущество - это судебные приставы, и то, только по решению суда. Опять же, чтобы приставы пришли-таки описывать имущество, нужно, чтобы вы отказались платить. Так мол и так, платить не хочу/не могу, забирайте бабкин телевизор.

Ну, мы восприняли это как какую-то глупую ошибку, посмеялись над "описывальщиками" и еще раз пришли к выводу, что умный человек в коллекторы не пойдет. Но это оказалась только прелюдия нашего взаимодействия с кредит экспрессом.

Через пару дней приходит сообщение следующего характера: "Уважаемый Иван Иваныч (назовем так моего мужа)! У Вас задолженность перед каким-то банком, срочно оплачивайте ее, иначе мы вынуждены будем прибегнуть к принудительным мерам".

Меня это даже разозлило. Ну кто вы такие, чтобы прибегать к каким-то мерам? Ну вот правда, кто?!

На третий день мне позвонила ужасно визглявая баба и начала просто визжать в трубку: "Платите долг!", я говорю - женщина, вы вообще слышите, что разговариваете не с мужчиной? Вы зовете Ивана, разве по голосу не ясно, что я - не Иван?! На это у истеричной операторши случился разрыв шаблона и ее понесло: "Перестаньте покрывать своего мужа! Это пособничество преступникам! вас обоих мы засадим за решетку!" Далее, между нами состоялся разговор, после которого сотрудница бросила трубку, а я хохотала, рассказывая подруге, как меня пытались запугать каким-то Магомедом)))

Решили обратиться в банк, который натравил на нас эту бешеную кошку. Выяснилось, что один из знакомых мужа указал его номер контактным лицом. В банке нас заверили, что удалят наш номер из обзвона и передадут своим коллекторам, чтобы нас больше не беспокоили.

К сожалению, звонки продолжились. Я записала их на диктофон, смс-ки заскринила и составила обращение в соответствующие инстанции. Следующий шаг - заявление о вымогательстве со стороны кредитэкспресс финанс.

Достоинства:

Недостатки:

Мошенники

Моей бабушке 15.01 2016 года пришло письмо от ООО "Кридитэкспресс Финанс" что она не оплатила за 2012 год за книгу купленную в "Издательском доме Ридерз дайджест" как выяснилось этой конторы уже не существует, сумма составляла 1200 рублей. Оператор сначала была вежливая, но потом как я взял трубку и начал объяснять, что если уних есть притензии пусть подают в суд и в судебном порядке взыскивают эту сумму, в ответ мне нашичи угрожать и говорить, что все у моей старухи отымут, это не за существующий то долг, это контора воспользовалась данными которые были у этого Издательства и дырками в законе вот и терроризируют пенсионеров и не знающих людей, посылают письма с уголовной ответственностью. Не бойтесь их, если вам стали приходить письма и постоянно звонят, записывайте все на диктофон, напишите заявление в прокуратуру и полицию, самое главное не волнуйтесь это обычные мошенники которые пользуются дырами в нашем законодательстве, не в коем случае не платите.

Мужу пришло письмо, типо от Avon, пролали долг коллекторам, но муж ничего, никогда не заказывал и вообще не имеет представления что это, зато сумма к оплате 10598,85, ужас просто.

Задолбали звонить с экспресс кредита!! Я теперь их просто игнорирую!!

Факт мошенничества подтверждает то,что по утверждению звонящих,платить этот ""псевдокредит""-я почему-то должен фирме КредитЭкспресс,а не банку.

Мне уж.много лет названивают эти гомодрилы,уже много контор сменилось,я сделала так,на общий звонок поставила"без звука",а на но номера из тел.книги поставила звонок,и всех предупредила,чтоб все звонили со своих номеров,но, если кому то еще нужна,а номер не знаком,значит не судьба.И но ера мне менять не пришлось и никто не раздражает,единственное приходится удалять,а так красота,ни один пидермот меня не беспокоит уже не один год.

Доставали меня эти деятели звонками с неопределяемого номера... не пожалели блин денег на номер с анти-аоном... заглянул я в детализацию разговоров и выяснил что звонят с номера 74996817882 (на детализацию анти-аон не распространяется!). Короче добавляйте этот номер в bl.mts.ru ну или в соответстующий раздел блек-листа на уровне провайдера (если у вас не мтс) и живите спокойно. Блек лист на сайте провайдера тоже игнорирует антианоны.)

Ходил к знакомому юристу он сказал...Хоть копейку им заплотиш до конца жизни не отстанут.Долг через суд оплатить нужно в банк а не какому-то агенству.Посоветовал не отвечать на звонки они никто.

Я этих товарищей, уже пять лет игнорирую. Поставил программу блокировки звонков от коллекторов, а письма от них, использую по прямому назначению (как средство гигиены). Даже интересно, когда они наконец сдуются)

Коллекторов посылайте на три буквы, т.е. в суд пусть сосут...эти ушлепки не могут ничего....обезьяны не знают законов и не разбираются в них...пусть предоставят полный пакет документов для суда и полный расчет...

Сосите писю коллекторы-опущенцы! где эти...уки жду от них комментов...

Сегодня позвонил в Кредитэкспресс. Трубку взяла некая дама, которая тут же стала выяснять с кем говорит. Первым же представиться предложил Я выяснил, что говорю с работницей Кредитэкспресс Мельниковой Надеждой Эдуардовной. Назвал и я свою фамилию. Не успев задать вопрос тут же был должен назвать регистрационный номер, я отказался его назвать, на что получил ответ, что на этом разговор законен. Вместо того, тобы выслушать вопрос дама стала искать меня по ФИО, поскольку у них оказывается должников десятки миллионов, то компьютер задумался. В это время я и зада вопрос - можно ли оплатить долг, придя к ним в контору, модно ли им принести вещи, поскольку они написали, то опишут квартиру. Ответа не получил - бросила трубку. Я звонил с рабочего телефона без обратной связи, дама тут же проверила номер и стала допытываться номера моего сотового, который я не дал.

Народ, ну вы вообще... Эту тупые побирушки из КретинЭкспресса НЕ ходя ни по каким судам!!! Более того, если какой нибудь лох им заплатит, то ему придеться еще и первоначальному кредитору все равно платить, т.к. КредитЭкспресса официально НЕ СУЩЕСТВУЕТ!!! И все бумаги, которые они присылают - это филькина грамота!!!

Звонят, долбаные побирушки с разных номеров, а когда беру - сразу бросают трубку.

Это что, новый метод экономии - типа чтоб на исходящих сэкономить?

Они присылают тупые письма. Мой долг в Билайне в 6 тысяч им продали. В итоге я подал в суд и нагрел Кредитэкспресс на 15 косых, а также был признан незаконным договор цессия с билайном. Долг списался, а я в плюсе на 15 штук

Позвонили и пописали письма на принтере печать, да и всё. [***] они. Звать их никак и ваще они никто

Прислали писульку, что я должен заплатить под 50 тыс. И это с 4-5 тыс... При этом при всём даже если бы у людей были бы печатные машинки- не плохо они задирают свои потолочные прибыли.

Такой красивый развод на деньги от этой кипрской компании. прям сердце радует. Никаких паспортных данных, даже даты рождения не знаю…а уже денег должна…просто прелесть..Странно, что реквизиты российские, надо было не парится прям сразу офшорные указывать…Без лоха и жизнь плоха

Кредит не брал, а утверждают, что брал, оправдательные документы отказываются предоставить. Устал их посылать, все названивают. Что делать?

Банковские услуги никогда не уходили в тень и считаются востребованными среди граждан Российской Федерации, и по сей день. Независимо от того, какая экономическая ситуация на сегодня, граждане будут иметь желание желать брать займы.

Некоторым не хватает на желанную покупку, некоторым нужно срочно возвращать накопленные долги – суть кредитования не так важна. Но основными участниками, как все думают, являются не только финансовое учреждение и заемщик, а часто в эти отношения вступает еще и коллекторское агентство.

Данный участник отношений имеет свой немаленький интерес в банковских операциях. Сегодня мы рассмотрим деятельность данных субъектов на примере Кредитэкпсресс Финанс. Кто они такие и нужно ли им платить?

Кредитэкспресс Финанс

Многим российским граждан все сложнее выплачивать полученные займы. Но в подписанном соглашении точно прописан график внесения платежей, который клиент получает на руки. Первое и главное – вносить платежи в точно установленный срок.

Обращайтесь в банк по телефонам горячей линии, указывая реквизиты кредитного договора или карточки, и узнавайте задолженность.

Если клиент не справляется, то на помощь банку приходят коллекторы. Финучреждение получает экономию сил и времени, а коллекторское агентство берет на себя все обязательства по выбиванию долгов.

Что такое коллекторское агентство?

Практически все уже знают род деятельности данных агентств. Есть вероятность, что некоторые граждане сталкивались с коллекторами. Следовательно, малая вероятность того, что совместным сотрудничеством остались довольны, так как известно – чего добиваются коллекторы и как действуют.

Обобщенные сведения говорят о том, что это компания, которая возвращает деньги от должников. Если финучреждение не в состоянии своим силами справится с заемщиком, то оно продает права взыскания долгов. Коллекторское агентство становится фактически кредитующим лицом.

Коллекторы начинают проводить против заемщика все действия, включая и неправомочные. Аморальность и неэтичность часто сопровождают деятельность департамента принудительно взыскания. Сотрудники агентства часто совершают психологические и моральное давление на заемщика.

Ниже мы приведем всю точную информацию о действиях Кредитэкспресс. Данные с официального сайта и из сети Интернет даст возможность получить точную картину данной компании.

Компания ООО КЭФ

Кредитэкспресс Финанс – лидер на российском рынке по изыманию долгов с клиентов. Организация Кредитэкспресс функционирует на рынке с 1999 года. За 19 лет работы компания Express обрела статус одного из ведущих коллекторских агентств, ведя сотрудничество с крупными финучреждениями России, которые выдают займы.

Организации удается находить оптимальные решения при взыскании задолженностей с клиентов, применяя давление только административного характера.

Штаб-квартира (или юридический адрес) находится в Москве. Но Кредитэкспресс Финанс осуществляет деятельность на территории еще 10 стран Европы. Компания обладает огромным оптом работы в коллекторской сфере.

Видео

Помимо оказывания коллекторских услуг, компания предоставляет следующие услуги:

  • Дает оценку текущей политике кредитования.
  • Разрабатывает нормы и правила сотрудничества с клиентом. Разрабатывает нормы составления договора.
  • Разрабатывает методы влияния на должников.
  • Делает выкуп невыгодных ситуаций с должником.

Какова миссия у Кредитэкспресс Финанс?

Миссия данной коллекторской организации – с наибольшей эффективностью, простотой и качеством возвращать долги по ранее полученным клиентом займам. Разработанные компанией административные методы влияния помогают достигать этой эффективности.

Хотя находится под вопросом момент того, использует ли компания запрещенные способы давления и полностью ли уважает права людей, обеспечивая им полную защиту интересов. Данная информация засекречена в силу того, что конфиденциальность обеспечена по любому соглашению между коллекторским агентством и должником.

Преимущества сотрудничества с Creditexpress

На официальном сайте Кредитэкспресс Финанс размещена информация положительных сторонах партнерства с данной компанией. Самое главное – это огромный опыт работы в коллекторской сфере с должниками.

Помимо функционирования на российском рынке, коллекторская компания ведет активную деятельность за рубежом, а значит – клиентская база уже давно наработана и лишь набирает обороты. Активно используется цифра 3000-4000 , стольким клиентам помогла компания, отстаивая интересы по возвращению задолженностей.

Работа за рубежом подразумевает осведомленность в работе с иностранными клиентами, так как различия между российским гражданами и иностранными — достаточно велики. Это тоже можно отнести к преимуществам данной коллекторской организации.

Длительный срок работы на российском рынке, широкая клиентская база и разработанная структура функционирования дают возможность полагать, что компания преуспевает в своем деле. Такое количество клиентов не удалось бы заманивать мошенническими способами.

Оказываемые услуги от Кредитэкспресс Финанс

Компания Кредитэкспресс обслуживает финучреждения и миникредитные учреждения по выдаче кредитов. На официальном сайте Кредитэкспресс размещена информация по перечню предоставляемых услуг.

Чем занимает данная коллекторская контора?

  • Обслуживание займов. В краткие сроки коллекторская организация возвращает долги, с каждым разом увеличивая долю выполненных обращений кредиторов.
  • Мониторинг имущественного характера. Коллекторская контора ведет наблюдение за состоянием имущества должников. Данная информация дает возможность Кредитэкспресс Финанс сделать оценку возможностей заемщика по выплате займа. Вернуть денежные средства нужно как можно быстрее.
  • Выкуп долговых задолженностей. Теперь коллекторское агентство имеет все права на взыскание средств.

Рычаги, направленные на взыскание денежных средств, коллекторская компания разрабатывает самостоятельно.

Рычаги влияния компании Кредитэкспресс Финанс

Группа рычагов Описание
Рычаги, направленные на заемщика Компания Кредитэкспресс Финанс разрабатывает механизмы влияния на заемщика, проводя с ним для начала просто разъяснительные беседы. Беседа касается взятых клиентом-должником обязательств. Вместе с заемщиком коллекторская компания разрабатывает план погашения задолженности и помогает ему всячески.
Рычаги, направленные на компанию-кредитора Кредитэкспресс помогает кредитору четко сформировать политику и долгосрочную стратегию деятельности финучреждения. Коллекторская контора проводит анализ выданных займов, мониторит осуществляемую политику финучреждения, после чего дает советы по осуществлению дальнейших действий.

Коллекторская контора применяет различные рычаги влияния как на заемщика, так и на самого кредита, чтобы добиться успеха. Данные действия коллекторской компании действительно приносят успех, ведь вполне успешно реализовано более 3000 проектов.

Работа в Кредитэкспресс Финанс

Функционирование агентства Кредитэкспресс Финанс в Российской Федерации и за рубежом обуславливает наличие большого количества офисов, а значит – большого количества экспертов и рядовых работников. Ведь направление у организации не одно. В Российской Федерации компания функционирует в столице (Москва ), Астрахане и Краснодаре. Городов функционирования за рубежом коллекторская компания не предоставляет.

Начать карьеру в Кредиэкспресс может начать любой желающий, наделенный нужными компетенциями. Вакансии размещены на официальном сайте Кредитэкспресс в разделе Карьера. Здесь же будут вывешены все требования к каждой вакансии. Если вы нашли себя в этом описании, стоит попробовать.

Уведомление о визите от Кредитэкспресс Финанс

Заемщики, которые имеют уже большие просрочки по кредитным обязательствам, получают смс от коллекторов – Ваш долг в работе. Также должнику приходит письмо от отдела долгового надзора Кредиэкспресс Финанс, что они явятся домой.

Директор департамента принудительного взыскания вышлет помощника для оценочных работ жилища, дабы потом продать его и погасить долг. Насколько официален высланный документ должнику от коллекторской конторы?

Уведомление о визите Кредитэкспресс Финанс – это рычаг давления на должника в психологическом плане.

Сотрудники фирмы Кредитэкспресс Финанс явились домой – как бороться?

Не коллекторскому агентству выдвигаем претензии, если вы юридически не подготовлены и не смогли дать отпор сотруднику по телефону. Коллекторские сотрудники у Вашей двери – что делать? Мы даем следующие советы ниже в табличке.

Совет Описание
Совет №.1 - спокойствие Если судом не вынесено никакого вердикта, Вы можете просто даже не начинать вести переговоры, не то что впускать коолекторов к себе домой.
Совет №2 – законность действий Российской Федерации не были никогда утверждены законы о деятельности коллекторских структур. Поэтому смело вызывайте правоохранительные органы, если начинается применение силы.
Совет №3 - общение Вежливое общение с коллекторскими сотрудниками дает возможность Вам дать им дельный совет. Какой? Все действия совершать только через суд.

Стоит запомнить на всю оставшуюся жизнь – нельзя отдавать наличные денежные средства представителям коллекторских структур. Выданная расписка коллекторским сотрудником Кредитэкспресс не будет иметь силы и Вы не докажите, что вернули деньги. Если Вы возжелали заплатить, сделайте перевод через банк.

Почему стоит обращаться в суд, а не общаться с Кредитэкспресс Финанс?

Существует 3 главных причины , которые запрещают вести переговоры с коллекторскими конторами из Кредитэкспресс.

Причина №1 – переплаты. У Вас есть реальная сумма, которую вы задолжали. Но к ней будут приплюсованы коллекторской структурой штрафы и пени. Суд обяжет Вас заплатить только реальную сумму. Переплачивать Вам точно не нужно.

Причина №2 – гарантии . Деятельность коллекторов юридически не закреплена, поэтому заплатив одним, Вы не избавитесь от проблемы. К Вама придет другая коллекторская контора.

Причина №3 – статья 196 ГК Российской Федерации. Эта статься гласит о исходном сроке данности долга. Если клиент осведомлен о данном понятии, то Кредитэкспресс Финанс оставит в покое Вас.

Нужно ли платить коллекторам? Однозначно – нет. Финансовые трудности могут возникнуть абсолютно у всех. Доводить их до крайностей не стоит, иначе придется столкнуться с коллекторскими агентствами. Будьте с ними предельно внимательны.

Если финучреждение, в котором вы кредитовались, передало все права коллекторскому агентству, то потребуйте в обязательном порядке решения всех вопросов через суд.

Вывод

Кредитэкспресс Финанс – один из старейшин на рынке коллекторских услуг в Российской Федерации. Отечественный рынок финансовых услуг давно познакомился с данным игроком. Богатый опыт работы позволяет коолекторской конторе использовать работающие рычаги влияния на должников.

Компания довольно успешно реализует свои проекты, но не стоит так спешно ей доверять. Даже если Кредитэкспресс Финанс были переданы права по изыманию с Вас долгов, все вопросы все равно решайте в судебном порядке. Здесь действительно довольно много подводных камней.