Категорически всех приветствую! «Требуется подтверждение оплаты» - это, пожалуй, одна из самых неприятных ошибок, с которой можно столкнуться при использовании App Store. Ведь она блокирует абсолютно любые действия с магазином приложений - доходит до того, что нельзя скачать или обновить даже бесплатные программы и игры.
Хотя, казалось бы, если за приложение не надо платить, то причем здесь какие-то сведения об оплате? Я же хочу загрузить бесплатную программу!!! Ребята из Apple, вы как там, ничего не перемудрили? Впрочем, что у них спрашивать - все равно никакого ответа не будет. Поэтому, давайте разбираться во всем этом безобразии самостоятельно. Поехали же!
Итак, вот полный текст ошибки:
Требуется подтверждение. Для просмотра сведений об оплате нажмите «Продолжить» и войдите в систему.
Исходя из этого можно сделать только один вывод - от нас хотят чтобы мы подтвердили тот способ оплаты (банковская карта, сим-карта) для своей учетной записи Apple ID, при помощи которого будем совершать покупки. Если говорить коротко - хотят денег. Но зачем это требуется даже при скачивании бесплатных приложений?
Все дело в том, что если вы столкнулись с ошибкой «Требуется подтверждение оплаты. Для просмотра сведений...», то за вашей учетной записью числится долг. Это может быть неоплаченное:
И таким образом, до момента погашения долга, все операции с App Store будут недоступны для вашего Apple ID. И что теперь со всем этим делать?
Перво-наперво, для предотвращения дальнейшего списания денег, необходимо:
Кстати, здесь же, в информации об учетной записи стоит заглянуть в раздел «История покупок» и посмотреть, не задолжали ли вы чего (строчка «Итого к оплате»)?
Все проверили, отменили, никому ничего не должны? Можно начинать полноценно пользоваться App Store! Однако, если долг все-таки есть и Apple продолжает настойчиво требовать подтвердить способ оплаты, то у нас есть три пути:
Если ваш выбор - оплатить, то впоследствии эти средства можно попробовать вернуть (не затягивайте решение этого вопроса!). У меня В комментариях к которой люди пишут о том, что данная операция вполне реальна.
Правда, для этого придется и немного поговорить с ним. Но, на мой взгляд, сохраненная учетная запись Apple ID и отсутствие на ней каких-либо задолженностей стоит того, чтобы потратить некоторое время на разбирательства.
P.S. Поставь «лайк», получи +23% к удаче во время разговора с оператором Apple! Думаете, шутка? Ничего подобного - это действительно работает. Проверяем!:)
Время меняется, люди меняются, жизненные ситуации приводят к самым резким и неожиданным переменам. В электронном мире это тоже отражается. Людей, которые могут повлиять на это становится больше, но как это правильно сделать знают не все. Владельцы гаджета Apple id обращаются к помощи официального ресурса за инструкцией об изменении данных, введенных при регистрации. Другие сайты также освещают эту информацию. На сегодняшний день людей, которые выбирают именно «яблочную» технику становится больше, так как доверие к этому сегменту рынка и этому производителю установлено на высоком уровне.
Мы расскажем об отвязывании карты, остановившись на мелочах более подробно.
Зачем люди хотят совершить процедуру отвязывания карты?
Смысл заключается в пользовании услугами электронной оплаты чего-либо. Человек пользуется услугами кредитных или обычных дебетовых карт определенного банка, которые обычно имеют конечный срок пользования. После этой даты карта является неактивной, услуги оплаты становятся не доступными, и пользователь уже не может совершать покупки в интернет магазине (App Store). В случае описанной ситуации клиент банка должен прийти в банк, предоставляющий данную услугу и продлить ее. Обычно это происходит через три года пользования картой. Выпущенная карта имеет другие данные. Таким образом, пользователь сталкивается с ситуацией необходимости замены данных по карте.
Есть два варианта изменения данных карты:
В обоих случая необходим выход в сеть интернет.
Проверьте установку на вашем компьютере библиотеку iTunes. В случае ее отсутствия, скачайте с официального сайта. Она не требует оплаты за пользование. Далее следуйте инструкции:
Процедура изменения считается завершенной.
В случае пользования планшетом или смартфоном Apple. нужно проверить соединение с интернетом (wi-fi или 3g). Это удобно если находитесь без доступа к интернету с помощью компьютера. Дальше необходимо выполнить следующие шаги:
Вводите новую необходимую информацию и подтверждаете выполнение процедуры.
Теперь процедура считается законченной.
При необходимости таким способом пользователь может изменять и другие данные, введенные ранее. Это может быть и город, привязку к электронной почте, пароль. Для совершения таких процедур нужно прежде всего смочь войти в учетную запись. Иногда люди забывают пароли, логины, но все необходимые данные можно восстановить, если человек сам заполнял секретный вопрос, почту и другие необходимые данные.
Компания Apple работает для обеспечения удобства, комфорта, надежности и безопасности пользователей. Выполняйте изменение данных легко!
Все больше и больше людей отказываются от Jailbreak и начинают добросовестно покупать приложения в App Store и если раньше для этих людей аккаунт iTunes нужен был лишь для того, чтобы устанавливать бесплатные приложения для iPhone, iPad, то сегодня для того, чтобы покупать платные.
Многие в свое время создали аккаунт и для них возникает вопрос, как же теперь к нему прикрепить банковскую карту... Это просто.
Предположим у вас уже банковская карта. Прикрепляем ее к аккаунту iTunes (App Store). Идем по следующему пути на вашем iPhone, iPad.
И вот тут нам нужно заполнить все данные. Срок действия указан на обратной стороне карты, так же как и код безопасности (Пример на рисунке ниже). На Maestro и Visa Electron ничего подобного нет. Отмечу, что по правилам iTunes, вы должны указывать настоящие данные.
Так же отмечу, что аналогичным способом можно изменить любые данные учетной записи iTunes.
В последних версиях iOS открепить банковскую карту от App Store на iPhone и iPad проще простого. Достаточно выбрать в разделе «Информация о платеже» способ оплаты «Мобильный телефон». После чего карта открепится автоматически.
Иногда у вас могут возникнуть проблемы с изменением данных или осуществления покупок в App Store. Рассмотрим наиболее распространенные случаи:
Как платить в App Store?
Одна из особенностей устройств Apple – способ загрузки и установки приложений на смартфоны iPhone и планшеты iPad. Вы не можете просто загрузить их с компьютера через кабель, вам нужно создать аккаунт в приложении App Store, а затем устанавливать приложения оттуда.
Технология вызывает много вопросов, а вопрос как платить в App Store – это самый легкий, так как вам предстоит решить более сложные задачи. Например, как перепривязать карту, если старая просрочена. Оформление возврата за покупки вызывает не меньше вопросов. Давайте вместе разберемся во всех тонкостях App Store.
App Store – это магазин приложений. В названии зашифрованы слова «Application Store», что дословно означает «Магазин приложений». В привычном понимании слова «магазин» означает, что товары в нем продаются. Но в App Store есть как платные, так и полностью бесплатные приложения. Можно сказать, что App Store – это витрина приложений, где вы можете выбрать любое. Далее вы узнаете условия, на которых вы получите это приложение.
Компания Apple создала площадку App Store для централизации всех приложений. Это единственное место, откуда вы можете официально установить приложение на iPhone/iPad. В магазине действует серьезная процедура проверки приложений. Для вас, как клиента, это хорошо, ведь гарантирует полную безопасность скачиваемого контента.
В виртуальном магазине App Store продаются миллионы приложений. Все они распределены по категориям, что делает поиск нужного приложения максимально быстрым. Все пользователи, установившие приложение, могут оставить отзыв для этого приложения в App Store, что помогает другим ориентироваться в выборе.
Каждое приложение имеет свою страницу в магазине, где представлена подробная информация, скриншоты, а также отзывы. На странице приложения вы найдете информацию о стоимости. Большинство приложений бесплатны для скачивания и установки, но внутри содержат платные функции. Например, покупка дополнительного контента или повышение уровня.
Приложение App Store входит в базовый набор программ любого смартфона iPhone или планшета iPad. При первом запуске программа предоставит вам полный доступ к магазину, но не позволит вам ничего скачать и установить. App Store предложит вам войти в свой аккаунт или создать новый лишь в тот момент, когда вы попытаетесь скачать первое приложение.
Если у вас уже есть Apple ID, то вы точно знаете, как пользоваться App Store. Если же это ваш первый раз и вы никогда раньше не пользовались магазином, то вам нужно создать новый Apple ID. Для этого выберите любое приложение в магазине и нажмите кнопку «Загрузить»:
После ввода всех необходимых данных наступит самый главный момент – привязка карты. Вы можете добавить любую карту Visa или MasterCard, например, дебетовую карту Tinkoff Black . Если вы не планируете ничего покупать в магазине, то рекомендуем выбрать пункт «Нет». Так вы убережете себя от случайного списывания средств.
После завершения регистрации вы получите Apple ID, благодаря которому сможете идентифицироваться на любом устройстве. После этого первое приложение будет загружено и установлено на ваше устройство. По аналогичному принципу вы сможете загрузить любое приложение из магазина, если оно поддерживается вашим устройством. После первого входа в App Store вам больше не придется проходить процедуру идентификации в Apple ID.
Приложения, которые вы однажды купили, навсегда остаются в вашем аккаунте. В будущем, когда вы смените телефон, вы сможете вновь использовать старый Apple ID, тем самым вы не потеряете ваши приложения.
Чтобы у вас была возможность покупать приложения в App Store или делать покупки внутри самих приложений, вам нужно привязать карту. Вам необходимо указать все данные вашей карты, включая CVC код.
CVC код в App Store называется «Код безопасности». Вы можете привязать любую карту, которая поддерживает платежи в Интернете. Карта может быть, как реальной, так и виртуальной. Например, российские виртуальные карты Яндекс.Деньги и Qiwi отлично работают с App Store.
Бывают ситуации, что нужно отвязать карту. Для этого зайдите в приложение App Store на телефоне и в разделе Apple ID (расположен внизу) выберите меню «Платежная информация». Вам снова откроется уже привычный интерфейс ввода данных вашей карты. Вам необходимо выбрать пункт «Нет».
Если срок вашей карты истек, а вы хотите заменить карту в App store, то вам нужно проделать вышеописанные действия и указать новые данные вашей карты.
Банковская карта – это не единственный способ оплаты. Вы можете использовать счет своего мобильного телефона. Для этого в разделе «Платежная информация» выберите пункт «Мобильный телефон». Далее необходимо следовать инструкциям. Привязка требует минимального участия пользователя, если у вас устройство с iOS 8.4 и выше.
После ввода данных (номер телефона), на экране будет информация о проводящийся проверке. Это может занять длительное время, так как компании необходимо проверить возможность вашего оператора переводить оплату за покупки. Если это невозможно, то вы получите оповещение.
Вы сможете привязать номер, отличный от того, что используется в вашем телефоне. Для этого вам нужно иметь под рукой телефон с другой симкой. В процессе регистрации туда будет выслан SMS код, который необходимо ввести в вашем Apple ID аккаунте.
Вернуть деньги за приложение – это просто. Для этого вам придется потратить несколько минут своего времени и подождать ответа несколько рабочих дней. Первым делом устанавливаем iTunes на свой компьютер. Авторизуемся в программе с помощью тех же данных, которые вы использовали для авторизации в App Store на телефоне или планшете. Затем переходим в раздел «История покупок» и в самом низу страницы щелкаем на кнопку «Сообщить о проблеме».
Вам предложат выбрать одну или несколько покупок из вашего списка. Выбирайте проблемную покупку, за которую вы хотите оформить возврат. Далее следуйте инструкциям. В примечании к возврату можно указать причину на английском. Достаточно написать, что приложение было скачено случайно или вовсе не вами.
На рассмотрение заявки уходит несколько рабочих дней и деньги возвращаются на карту. Обратите внимание, что вам могут отказать в возврате, если вы довольно долго пользовались приложением. Эта функция предусмотрена только для тех случаев, когда вы действительно случайно скачали приложение или после 5 минут использования поняли, что оно вам не подходит.
Технологические изменения касаются разных областей, в том числе мира электронных гаджетов. В связи с этим, перед обладателями смартфонов и планшетов встают разные задачи, которые порой решить самостоятельно не под силу.
И одна из таких задач для владельцев техники от Apple — как отвязать карту от Apple ID. Речь идет о банковском продукте. Как выполнить эту процедуру, и для чего вообще это нужно, поговорим сегодня.
Сперва определимся, в каких целях иногда требуется отвязать банковскую карту от Apple ID.
Сущность использования карты состоит в том, чтобы оплачивать какие – либо услуги или продукты, причем делать это легко и комфортно. Это может быть софт от Эппл и многое другое.
Период действия карточки любого банка ограничен, будь то дебетовый или кредитный тип продукта. После этого периода элемент становится неактивным, и оплатить уже ничего нельзя. Например, невозможно будет оплатить покупку в магазине AppStore.
В подобной ситуации пользователь должен обратиться в кредитное учреждение и продлить срок действия карты либо произвести обмен на новую. Как правило, период действия продукта составляет 3 года. По истечении срока действия, данные у карточки будут совершенно иные.
Таким образом, вне зависимости от нашего желания, менять карту придется, чтобы использовать ее по назначению.
Существует два метода привязки новых данных карточки к Apple ID (или отвязывания прежней):
При обращении к любому способу потребуется выход в сеть.
Первым шагом проверьте на своем ПК библиотеку iTunes. Если таковой там не обнаружится – закачайте с ресурса Apple в сети. Это все совершенно бесплатно. А дальше поочередно пройдите следующие этапы:
1. Осуществите запуск утилиты iTunes и проследуйте к медиатеке.
Однако иногда возникает такое затруднение, когда пункт «Нет» отсутствует либо его не получается выбрать. Это может свидетельствовать о таких моментах:
Учтите, что при смене метода платежей, системой будет заблокировано на счету некоторое количество средств (небольшая сумма) в целях авторизации, для проверки «свежих» данных. Не стоит этого пугаться, деньги не пропадут бесследно. Просто нужно указать сумму для блокировки для прохождения идентификации.
Если речь идет о планшете или телефоне, перед операцией обязательно проверьте стабильность соединения по Wi-Fi или 3G. Этот метод особенно удобен, когда нет доступа к компьютеру, ведь всю процедуру можно произвести через сам девайс. Для этого выполните следующий перечень шагов:
Этим методом, в случае необходимости, пользователь может осуществить смену и других данных. Это может касаться e-mail, города, пароля и других сведений. Но для выполнения этого потребуется войти в учётку. Если вы забыли ID символы пароля, прежде всего потребуется их восстановить.
