Предварительная запись на прием к врачу гарантирует, что в определенное время Вы сможете посетить нужного врача, при этом Вам не придется несколько часов ждать в очереди. Есть несколько способов, позволяющих записаться в поликлинику. Особой популярностью пользуется . Через единый портал государственных услуг можно записать в поликлинику не только себя, но и кого-то из близких, например, детей . Как записать ребенка на прием к врачу через госуслуги и что для этого потребуется мы расскажем в рамках этого обзора.
Электронная регистратура на портале госуслуги доступна для всех граждан, независимо от их возраста. Вы без особого труда можете записать своего ребенка на прием к нужному доктору. Достаточно указать в электронной форме записи полис ОМС ребенка, прикрепленный к поликлинике . Если Вы не прикреплены к медицинской организации, в которую планируете обратиться, то предварительно придется пройти эту процедуру, иначе будет невозможна. Обо всех нюансах записи несовершеннолетнего в поликлинику через сайт госуслуг Вы сможете узнать из этой статьи.
Записать ребенка в поликлинику на прием к врачу можно только в том случае, если он уже прикреплен к медицинскому учреждению, в которое Вы планируете обратиться.
Перед тем, как записать ребенка на прием к врачу через госуслуги нужно зарегистрироваться на едином портале государственных услуг. Регистрировать ребенка не нужно, достаточно учетной записи в , принадлежащей одному из родителей
. Если раньше Вы никогда не пользовались порталом государственных услуг, придется пройти процедуру регистрации. Этот процесс займет не более 5 минут. Как выполнить читайте в отдельной статье. Чтобы получить доступ к электронной регистратуре достаточно стандартной учетной записи, для получения которой нужно указать в личном кабинете паспортные данные и СНИЛС. В идеале следует подтвердить свою учетную запись. Разумеется, аккаунт в Госуслугах не единственное условие.
Для записи ребенка на прием к врачу должны быть соблюдены следующие условия:
Если нужно записать на прием к врачу через госуслуги новорожденного ребенка, которому нет месяца, то допускается использование медицинского полиса матери или временного полиса. Если Вы еще на сделали ребенку СНИЛС, то можно обойтись без него. Отдельного внимания заслуживает вопрос, касающийся прикрепления к поликлинике. Часто у нас спрашивают, . Как правило, причина в том, что человек пытается произвести запись в поликлинику, к которой он не прикреплен. Сами не знаете, прикреплен Ваш ребенок к медицинской организации или нет? Проверить эту информацию можно через госуслуги.
Чтобы получить сведения о прикреплении к поликлинике выполните следующие действия:
Если выяснилось, что Ваш ребенок не прикреплен ни к одной из поликлиник, то нужно пройти данную процедуру. На нашем сайте есть отдельная статья о том, . Стоит отметить, что для прикрепления к медицинской организации все равно придется лично обратиться в регистратуру поликлиники. При себе необходимо иметь паспорт и полис ОМС. Если с прикреплением все в порядке, то остается лишь выяснить, как записать ребенка на прием к врачу через госуслуги. Соответствующая пошаговая инструкция приведена ниже.
Вот мы и добрались до главного вопроса. Из приведенной выше информации следует, что для записи ребенка на приём к доктору достаточно одному из родителей или прочих родственников иметь учетную запись на портале государственных услуг. Из документов потребуется только полис ОМС и СНИЛС (при наличии). Также ребенок обязательно должен быть прикреплен к поликлинике, в которую Вы хотите записаться на прием. Если все эти условия соблюдены, воспользуйтесь приведенной ниже инструкцией.
Чтобы записать ребенка на прием к врачу через госуслуги выполните следующие действия:
После выполнения приведенных выше действий на экране появится Ваш электронный талон. Иметь его при посещении врача не обязательно, тем не менее, при желании талон можно распечатать. Сделать это можно на экране с результатом записи или позднее через ленту уведомлений личного кабинета. В случае необходимости Вы можете или перенести ее. При посещении медицинского учреждения в назначенное время не нужно обращаться в регистратуру или занимать очередь перед кабинетом врача. Чтобы избежать вопросов со стороны других пациентов из очереди рекомендуем распечатать талон, в котором будет указан кабинет, дата и время приема.
В настоящее время в Москве амбулаторная помощь оказывается в трехуровневой системе: 1-й уровень - районная поликлиника, 2-уровень - головная поликлиника (амбулаторный центр) и 3-й уровень - специализированные консультативно-диагностические центры.
Медицинские осмотры, диспансерное наблюдение, профилактические прививки, медицинские льготы льготным категориям граждан реализуются только через поликлинику (1 уровень. Плановая амбулаторно-поликлиническая помощь на 2 и 3 уровнях осуществляется по направлению поликлиники 1 уровня оказания амбулаторной помощи.
На прием в поликлинику записываются только пациенты, прикрепленные к поликлинике.
Перечень документов для прикрепления:
Портал записи к врачу не работает
Была записана сегодня через регистратуру на 11:24 в кабинет неотложной помощи (талон ЩИ018). Но попасть к врачу не смогла, тк. Медсестра потребовала занять очередь и ждать. Объяснила медсестре, что мне нужно получить направление на сдачу крови на гормоны. Мне было сказана: - "Займите очередь и ждите, врач вас посмотрит и решит давать вам направление или нет. Значить я должна просидеть ни один час в очереде и дадут ли мне направление не известно. Я уже более 40 лет стою на учёте у эндокринолога, попасть к эндокринологу я сейчас должна через терапевта, запись к терапевту за 2 недели, затем запись к эндокринологу за 2 недели, затем я получу направление на сдачу крови за свой счёт (анализ платный), результат через 4 дня, если не попадёшь на выходные. В общем, чтобы отрегулировать дозу лекарственного препарата, мне необходимо ждать 1-1,5 месяца. А самочувствие больного никого не интересует. И зачем существует электронная запись, если нужно занимать живую очередь. В каком состоянии я пришла домой? Когда ещё и к кому мне нужно обращаться, чтобы получить направление?
Прописана в Москве, но с 2011 г. Живу в г, Котельники, мкр.Белая дача. На пенсии, инвалид 3 гр. Прикреплена к поликлинике в Белой даче.Не возникало проблем с записью к специалистам по интернету, однако, после операции мне необходимы перевязки у хирурга, но чтобы к нему записаться - появились уже проблемы. В регистратуре - по телефону отказали в записи, направили в Единый центр. А по субботам, оказывается, центр принимает только до 13.00... Почему создали сложности для больных? Быть может, обратиться в Департамент Здравоохранения?
Записалась в лист ожидания к окулисту, через два дня моя запись исчезла, причем эта ситуация уже повторялась ранее. Для чего всё это? На повторный прием записываться через кол.центр, никакого удобства для пациента.
Очень сильно ухудшилось обслуживание через портал записаться к врачу не реально.не могу попасть к окулисту.
Живу в городе Голицыно Одинцовского района. К врачам обращаюсь редко, но если приходится, то записаться возможно только к терапевту. Остальные специалисты практически недоступны! Я пробовала и ночью и рано утром поймать свободный талон. Бесполезно! Я инвалид 2-й группы по зрению. Каждый год подтверждение оборачивается настоящим испытанием на прочность! Замысел электронной регистратуры хорош, но на деле пользоваться невоможно. Много лет назад, чтобы попасть к врачу, я вставала в 5 утра, долго стояла на улице возле поликлиники. Это ужасно, но я точно знала, что попаду на прием и попадала. Теперь хоть головой бейся об монитор или клавиатуру, ничего не поможет!
Отвратительное обслуживание население. Записаться практически не возможно. Пытаюсь записаться в течении трех недель. При записи в лист ожидание на ближайшую возможную дату, оператор отвечает, чтобы я ожидал звонка специалиста в течении трех дней. Так за это время, эта дата пройдет несколько раз. Операторы вообще похоже вообще не соображают что отвечают. А что не недели или года. Мне же делать не чего и я просто так обращаюсь к врачу. Это сделано не для удобства для записи населения, а для того чтобы вынудить население производить лечение за свой счет.
Здравствуйте, живу в Москве, мама в подмосковье раньше записывала ее через свой аккаунт и все проходило, а сейчас система выдает мне московские клиники.Номер полиса и дату рождения мамы заношу, а система показывает, заходя со своей страницы, видит только меня и все.поясните как можно записать.по телефону не всегда удобно, но на мой вопрос мне ответили(как записать)что есть графа «другой полис» но найти эту графу мне не удалось.
Лариса Гавриловна Исчез из реестра номер полиса и мое прикрепление к медучреждению, которое посещаю 4 года.
Здравствуйте! Что происходит с порталом zdravmosreg? Я уже 4 года пользуюсь его услугами - не было проблем, выбирала удобные для себя время и дату. Не могла нарадоваться, что наконец-то решили проблему очередей. Сюда давно введены данные моего полиса, вдруг сегодня на портале не могут их найти! Пыталась записаться через разные сайты - не получается. Я уже 4 года прикреплена к Люберецкому онкоцентру, но сегодня обнаруживаю, что надо заново прикрепиться. Но даже и прикрепиться не удается. Итак, как в вашем новом формате записаться на прием к моему доктору?
А теперь еще не могу ввести данные населенного пункта и медучреждения...
Как правило, в каждом лечебном заведении существуют правила внутреннего распорядка, которые определяют механизм обращения пациента к врачу. Этот регламент устанавливается руководством клиники или департаментом здравоохранения города. Обычно правила записи к врачу в разных поликлиниках схожи между собой.
Перед тем, как посетить врача, нужно записаться к нему на приём. Это можно сделать сразу, в день обращения, если:
В этих случаях, вы приходите в регистратуру медицинского заведения, откуда вас направляют к нужному врачу в порядке живой очереди. К врачу широкого профиля обычно можно попасть в тот же день. Если ваш участковый врач загружен или, в данный момент, не принимает, регистратор должен направить вас к любому другому терапевту.
Предварительная запись, как правило, требуется, чтобы попасть к врачу узкой специальности, и может проводиться:
Если вам срочно потребовалась консультация специалиста, можно попросить врача принять вас без записи (врач не откажет, если в его графике есть свободное время) или обратиться к заведующему отделением или главному врачу.
Если у поликлиники нет возможности обеспечить вам срочную консультацию врача узкого профиля, вам должны выдать направление к такому специалисту в другое учреждение.
С 2010 года в нашей стране начала развиваться система записи к врачу через интернет. Воспользоваться этой услугой можно, если:
Для реализации этой программы создана единая электронная база, куда лечебные учреждения города и районов должны внести данные всех закреплённых за ними пациентов. Здесь возникают первые проблемы, с которыми сталкиваются желающие записаться к врачу on-line:
В обоих случаях придется воспользоваться другими способами записи к врачу.
Помимо информации о пациентах медицинские учреждения должны регулярно помещать в эту же базу данных информацию о свободных номерках к врачам. Однако не все номерки попадают в интернет. Часть из них поликлиники резервируют. Резервными номерками смогут воспользоваться те, кому потребуется неотложная помощь, люди, которые обращаются повторно (например, находясь на больничном листе) или записываются к врачу при личном обращении в поликлинику.
Какое количество номерков оставить, а какое выложить в электронную базу определяется внутренним регламентом учреждения или приказами региональных отделов управления здравоохранением. И здесь возникает вторая проблема: в интернет попадает мало «номерков», и остро ощущается их дефицит. Иногда возникает парадокс, когда на номерок к нужному специалисту в интернете приходится охотится как на редкого зверя, а при очном посещении оказывается, что у кабинета врача пустой коридор, и нет ни одного пациента.
Постоянное отсутствие номерков к врачам уже является фирменным знаком электронной регистратуры. Кроме того, на форумах стали появляться сообщения от спекулянтов, которые набирают впрок заявки к врачам, а потом «уступают» их нуждающимся за отдельную плату.
Руководители Минздрава успокаивают, что программа интернет-записи постоянно совершенствуется, и все проблемы будут со временем решены. Сейчас, для контроля за качеством работы создана «горячая линия» - 8-800-200-04-01. Кроме того, можно оставлять свои замечания и вопросы по адресу электронной почты: [email protected].
Несмотря на перечисленные минусы, запись через интернет уже сейчас решает многие проблемы: никаких очередей, ранних подъёмов и лишней езды в поликлинику. Не выходя из дома, можно посмотреть, к каким специалистам есть свободные для записи места. Затем, пользуясь нашим сайтом, почитать
Интернет-технологии все сильнее интегрируются в повседневную жизнь граждан. Теперь с помощью популярных медицинских и государственных порталов и сайтов каждый житель столицы сможет осуществить запись к врачу через интернет в Москве.
На таких порталах можно получить необходимые справки, выписки или оформить путевку в санаторий. Услуги доступны для москвичей, имеющих полис ОМС и прикрепленных к одной из множества столичных поликлиник.
Через госуслуги Москвы вы сможете быть в курсе последних медицинских новостей, записаться на первичный или повторный приём врача-специалиста, получить информацию обо всех московских врачах. Современные технологии теперь стоят на страже здоровья граждан и помогают сделать медицину проще и доступнее для всех.
Также для того, чтобы в онлайн-режиме стать в электронную очередь на консультацию к выбранному специалисту, вам потребуется действующий полис обязательного медицинского страхования.
Внимание! Необходимое условие предоставления услуги - документ обязательного медицинского страхования должен покрывать территорию страхования города Москвы.
Если полис получен в другом регионе, потребуется обратиться в Московский городской фонд ОМС (МГФОМС) для смены региона обслуживания и сделать отметку о фактическом проживании (регистрации) в столице. Пока ваш полис будет в обработке, запись к врачам в поликлиники Москвы будет доступна через Службу записи .
Чтобы записаться на прием к врачу через интернет по городу Москва, пользователям предоставляется несколько вариантов на выбор.
Для получения госуслуг на любом из порталов потребуется создание или регистрация на портале Единой медицинской информационно-аналитической системы (ЕМИАС).
Регистрация на одном из порталов государственных услуг (ПГУ):
Отметка о прикреплении полиса ОМС к поликлинике Москвы - запись к врачу ребенка или взрослого возможно только при наличии в поликлинике карточки и определения принадлежности гражданина к определенному медицинскому участку.
Записаться к врачу по полису ОМС теперь можно и с помощью мобильного приложения «ЕМИАС ». Вам нужно просто скачать его для iOS, Android и установить на смартфон.
С помощью этого сервиса вы сможете:
Записаться на прием к зубному врачу, отоларингологу или урологу можно и при помощи московского городского телеграмм-бота MosUslugiBot или @EmiasInfoBot. Эти программы работают в режиме онлайн и записывают пациентов на прием по номеру полиса ОМС и дате рождения.
Найти этих роботов можно в мессенджере «Телеграм», если ввести в строке поиска название: @MosUslugiBot или @EmiasInfoBot .
Также телергам-бот может:
Для тех, кто привык записываться к врачам по телефону, существует круглосуточная Служба записи: +7-495-539-30-00 .
Набрав этот номер, каждый москвич, имеющий полис ОМС и прикрепление к поликлинике, сможет:
При личном обращении в прикрепленную поликлинику у администратора с помощью инфомата.
Для записи вам потребуется знать номер полиса ОМС. Предварительная запись производится на 14 дней вперед. После выбора удобного времени приема к специалисту нужно получить талончик в инфомате или администратора регистратуры.
Онлайн запись к врачам в поликлиники Москвы достаточна проста. Рассмотрим пошаговую инструкцию на примере сервиса московских госуслуг:
Если ваши планы изменились, и прием у врача требуется отменить или перенести, это также можно сделать онлайн.
Порядок изменения данных о предстоящей консультации происходит по следующей схеме:
Важно помнить, что изменить время приема можно, если:
Если вы решили записаться через Интернет в поликлинику или детскую больницу Москвы, помните, эта услуга предоставляется бесплатно . Какой бы портал, сайт или сервис вы не выбрали, данная услуга не может быть платной. В противном случае, стоит зафиксировать этот факт и направить заявление в компетентные органы.
