В настоящее время рынок СКС-систем является одним из самых соблазнительных рынков с точки зрения стабильности и уверенного роста. Прошедший, 2002, год не стал исключением: в течение года рынок вырос на 10% и достиг объема 40,9 млн. долл.
Объем ИТ-рынка России вырос на 34,8% в 2002 году по отношению к 2001 году. Что же происходит на рынке структурированных кабельных систем? Пока что нельзя сказать, что данный рынок развивается динамичнее остальных. Скорее, наоборот, рынок СКС консервативен и его рост достаточно стабилен 510% в год. В 2002 году объем рынка достиг очередной отметки 40,9 млн. долл. Следует обратить внимание, что в данное значение не включены продажи кабель-каналов и конструктивов, на которые приходится еще 3540 млн. долл.
Исследование показывает, что рынок СКС должен быть интересен для многих компаний, особенно для региональных компаний: крупные организации федерального масштаба, заинтересованные в создании эффективной коммуникационной инфрастуктуры, будут стремиться привлекать региональные компании, а не московские. Это объясняется дороговизной труда столичных специалистов и не факт, что предложенный сервис будет соответствовать заявленному уровню. Поэтому те региональные компании, которые занимаются созданием качественных СКС, находятся в более выигрышном положении по отношению к московским компаниям их решения дешевле и находятся на высоком уровне: маржа у региональных компаний при выполнении таких проектов будет выше, а, следовательно, они могут быть более гибкими в плане ценообразования.
Источник: BSRIA
Вместе с ростом рынка СКС произойдет некоторое изменение распространенности некоторых категорий. Это обусловлено, прежде всего, официальным внедрением стандартов для 6-й категории, чья доля на рынке будет расти с 22% в 2002 году до 31% в 2005 г. Сдвиг производства компонент в сторону 6-й категории будет только способствовать удешевлению данной технологии и ее растущей популярности. В то же время рыночная доля категории 5е будет снижаться с 78% в 2002 году до 66%. Категория 5 и вовсе перестанет пользоваться популярностью. А вот интерес к категории 7 будет постепенно увеличиваться, начиная с 2003 года. Однако массового перехода на эту категорию не ожидается в ближайшие два-три года из-за отсутствия официальных требований к данной категории и ее относительной дороговизны.
Маркетинговая сегментация по категории и распространенности, 2001 2005 гг.
Источник: BSRIA
Объем продаж, приходящийся на наиболее популярную в 2002 году категорию 5е, будет неуклонно снижаться в 2002 2005 гг. Основной причиной тому является снижение распространенности данной категории. Возможности, которые становятся доступны в результате разработки стандартов для 6-й категории, будут стимулировать рынок двигаться в направлении увеличения объема продаж данной категории: продажи увеличатся с 16% в 2002 году до 26% к 2005 году.
Маркетинговая сегментация по категории и объему, 2001 2005 гг.
Источник: BSRIA
Влияние западных производителей на российский рынок СКС
Основное влияние на формирование российского рынка СКС было оказано со стороны американских компаний, которые начали разрабатывать подобные решения одними из первых. Распространенность неэкранированных СКС в нашей стране только доказывает степень такого влияния. Следует, однако, заметить, что в последнее время ситуация изменяется и на нашем рынке все большее влияние приобретают европейские разработки.
Помимо традиционно сильного влияния со стороны североамериканских и европейских компаний, технологического влияния на формирование российского рынка со стороны компаний из других регионов мира не наблюдается. Азиатский рынок, который развивается довольно быстрыми темпами, оказывает воздействие на отечественный рынок только в ценовом плане, но никак не технологическом. В 2002 году мировой рынок был буквально завален произведенными в Китае, Тайване и некоторых других странах Юго-Восточной Азии компонентами для создания СКС 6-й категории. Это в очень большой степени влияло на цену подобных решений, но никак не было связано с разработкой новых технологий. В настоящее время компании из Юго-Восточной Азии не могут предложить каких-либо инноваций, потому как подобные инновации требуют значительных вложений. В то же время ведущие компании из Европы и США занимались весь 2002 год разработками новых компонент, призванных улучшить скорость и качество передачи информации.
Производство
Производственными центрами качественных структурированных кабельных систем и компонент к ним, безусловно, можно считать компании из Европы и США. В то же время производители недорогих компонент для СКС-систем находятся в азиатском регионе. На сегодняшний день компании из этого региона делают основной упор на поставку компонент для кабельных сетей. Такая направленность обусловлена тем, что азиатские компании не обладает реальным опытом продвижения качественных СКС-систем. Их российские партнеры, занимающиеся продвижением такой продукции на отечественном рынке, вынуждены играть второстепенную роль, так как их вендоры не могут оказать им реальной маркетинговой поддержки. В то же время компании-производители из Европы и США обладают достаточными ресурсами и знаниями, чтобы помочь своим партнерам в России продвинуть их товар.
Многие иностранные производители, которые только выходят на российский рынок, зачастую не понимают его специфики. Несмотря на кажущееся благополучие, немногие российские компании могут позволить себе сверхдорогие СКС-решения, поэтому те цены, которые иностранные производители пытаются установить на рынке, являются превышением допустимого уровня. Подобные явления происходят по той причине, что, например, американские компании смотрят на российский рынок сквозь европейскую призму, не лишенную искажения. В результате завышения цены их товар не пользуется спросом и компании, не изучившие российский рынок в полной мере, терпят фиаско и надолго уходят с рынка.
В то время как иностранные компании пытаются выйти на российский рынок, отечественные компании тоже не сидят сложа руки. Говорить о полноценном соперничестве с европейскими и американскими компаниями еще рано, однако производство компонент для СКС-сетей и непосредственно самих сетей увеличивается год от года. Не всем отечественным производителям удастся занять серьезное место на рынке, потому как для некоторых компаний проблема качества остается наиболее актуальной. А в настоящее время без высокого качества отечественной продукции достичь высот не получится: буквально весь мир следит за качеством российской продукции и пытается найти какой-то брак, чтобы потом съязвить на тему «русского качества». Поэтому многие российские компании уделяют вопросам качества особое внимание. В настоящее время в той или иной мере в России производятся:
Качество измерительного оборудования еще не вышло на должный уровень, поэтому в основном на рынке представлено иностранное оборудование.
Тенденции
Основной тенденцией развития рынка является стабильность роста, которую иностранные специалисты фиксируют на уровне 10% в год. Благоприятная экономическая ситуация в России будет только способствовать его развитию. По мере накопления средств у основных производителей структурированных систем и компонент, возникнет потребность в освоении иностранных рынков, в первую очередь, рынков стран СНГ. Российские производители будут увеличивать долю российского оборудования на внутреннем рынке, после чего на рынке должна пройти волна слияний, в результате чего появятся несколько крупных игроков, которые будут активно заниматься поиском капитала для дальнейшего роста. Одним из источников требуемых ресурсов, к которому обратятся новые игроки, является фондовая биржа, выход на которую сможет дать толчок в сторону дальнейшего укрупнения, а также освоения иностранных рынков. Накопление опыта отечественных производителей в производстве будет способствовать росту качества. При невысоких ценах и неизменно высоком качестве продукции российские производители смогут обеспечить себе значительную долю на внутреннем рынке структурированных систем и компонентов к ним.
Роман Боровко / CNews
О ситуации на рынке дистрибуции оборудования для создания структурированных кабельных систем (СКС) в интервью сайт рассказал Алексей Сивидов, генеральный директор компании «AVA Дистрибуция» (группа компаний «АйТи»).сайт: Одним из ключевых направлений развития для вашей компании является оборудование для создания структурированных кабельных систем (СКС). Что из себя представляет рынок СКС сегодня?
Спрос на структурированные кабельные системы определяется их значимостью в индустрии информационных технологий. В современном быстроразвивающемся и динамично меняющемся мире работа органов государственной власти, промышленных предприятий, крупных корпораций, финансовых организаций немыслима без современных информационных систем (ИС). В свою очередь, функционирование ИС предполагает наличие определенной инфраструктуры, в которой СКС является неотъемлемым, обязательным функциональным звеном, от которого во многом зависит качество работы всей информационной системы. При этом, при грамотном подходе к проектированию СКС, ее стоимость составляет весьма незначительную часть бюджета на создание и развитие информационной системы. Именно этот факт, с каждым годом заставляет все большее число клиентов особенно тщательно подходить к выбору столь значимой для успешного решения различного рода задач СКС.
Для чего нужна системная гарантия вендора на СКС
В качестве темы очередной статьи нашего цикла публикаций о структурированных кабельных системах были выбраны некоторые аспекты, связанным с получением гарантий различных видов. Особое внимание мы уделим тем преимуществам, которые владелец кабельной системы получает в случае осмысленного выполнения этой процедуры.
Необходимость отдельного обращения к заявленной теме обусловлена сочетанием двух факторов, которые стали характерной особенностью современного этапа развития нашего национального рынка СКС. Во-первых, подобные вопросы крайне скупо освещаются в профильной литературе. Во-вторых, большинством технических специалистов они рассматриваются скорее, как второстепенные. Не исключено, что именно второе обстоятельство следует поставить на первое место, т.е. именно оно фактически приводит к слабому освещению различных аспектов сертификации на страницах профессиональной прессы.
Довольно часто, особенно в кулуарах и курилках, высказывается мнение о том, что процедура сертификации носит чисто формальный характер и является скорее канцелярским атрибутом, нежели обязательным компонентом завершающего этапа создания СКС и передачи ее в текущую эксплуатацию. Главная цель излагаемого далее материала состоит в обосновании ошибочности подобного утверждения и доказательства того, что сертификация оказывает мощное стимулирующее воздействие на качество исполнения проекта построения информационной кабельной системы.
Необходимость четкого взаимодействия отдельных структурных единиц предприятия
Современное предприятие даже среднего масштаба, не говоря уже об организациях корпоративного уровня, представляет собой по меньшей мере достаточно сложное объединение различных департаментов, отделов и секторов, которые в ряде случаев дополняются еще и филиалами. Каждая из таких структурных единиц выполняет свои строго определенные функции, которые из соображений наращивания общей эффективности деятельности организации никоим образом не должны дублировать, а могут только дополнять друг друга. В результате успешная деятельность предприятия в условиях рыночных принципов ведения хозяйства во многом зависит от четкости решения выполнения отдельными сотрудниками и их группами многочисленных взаимосвязанных задач, отличающихся друг от друга к тому же явно выраженной многоплановостью.
Проиллюстрируем последнее положение примером. При постановке на серийное производство некого изделия на промышленном предприятии в общем случае потребуются как минимум следующие действия:
Список можно продолжить, а также модифицировать в зависимости от вида основной деятельности предприятия.
Главным промежуточным выводом из приведенных выше утверждений становится то, что сотрудники отдельных структурных единиц современного предприятия должны непрерывно обмениваться информацией друг с другом, а также получать данные из иных различных внутренних и внешних источников.
Требование максимальной доступности ресурсов информационной системы и способы ее достижения
Из приведенного выше перечня задач ясно, что безусловно необходимой составляющей конечного успеха становится своевременный доступ к уже накопленной ранее информации и результатам обработки различных данных, обеспечиваемый с равным уровнем качества для всех перечисленных участников процесса. Средством достижения подобного полезного свойства становится быстродействующая, и легко доступная информационно-телекоммуникационная система, пользователями которой являются сотрудники отдельных структурных подразделений предприятия.
Явно выраженный командный характер работы отдельных подразделений организации, их сильная взаимная зависимость от результатов деятельности друг друга, что в немалой степени обусловлено отсутствием дублирования функций, заставляют уделять очень большое внимание надежности коммуникаций. Несоблюдение этого положения приводит к отказам информационно-телекоммуникационной системы. Только прямые финансовые потери даже от частичного ее простоя в независимости от причин его возникновения зачастую составляют десятки тысяч долларов, а в тяжелых случаях счет может пойти даже на сотни тысяч. Поэтому подобная ситуация изначально рассматривается как совершенно недопустимая.
В ИТ-отрасли находит применение большое количество методов и способов обеспечения эксплуатационной доступности информационных ресурсов. Они сводятся в основном к следующим приемам:
Рис. 1. Разновидности гарантий СКС
Разновидности гарантии
СКС составляет неотъемлемую составную часть информационной системы и все отмеченные выше требования касательно ее нормального функционирования полностью транслируются на нее. Та степень коррекции, которая неизбежно потребуется для учета специфики организации физического уровня информационной системы, не оказывает значимого влияния на общность приводимых далее соображений и может не приниматься во внимание по крайней мере в первом приближении.
Хорошим признаком соответствия СКС выдвигаемым требованиям может считаться ее постановка на гарантию производителя, который традиционно для отрасли подкрепляется выдачей сертификата специального вида. Доказательством высокой ценности и значимости гарантийной поддержки инсталлированной СКС со стороны производителя кабельной системы является существование большого количества самых разнообразных гарантий, Рис. 1.
Их полную совокупность можно разделить на три основные группы:
Гарантия компонентов представляет собой официальной обязательство производителя в том, что конкретно взятый элемент, включаемый производителем в штатный состав кабельной системы, не имеет производственных дефектов и будет нормально функционировать с заданным качеством на протяжении всего нормативного срок службы СКС. Дополнительно оговаривается необходимость приобретения компонента по легальным каналам.
Характерной особенностью компонентной гарантии является ее относительно небольшая продолжительность: от одного года до максимум пяти лет. Это определяется в первую очередь естественным старением внешних оболочек инсталляционных кабелей, процессы которой сопровождаются утратой пластичности и ростом рисков повреждения под действием механических нагрузок в процессе прокладки. Для шнуров и панелей такой опасности не существует, однако, для них из соображений единообразия установлен такой же срок гарантийной поддержки данной разновидности.
Системная гарантия выдается на смонтированную систему. Ее суть состоит в том, что кабельная система, будет соответствовать определенному классу по пропускной способности.
Стандарты требуют минимум 10-летней продолжительности гарантий данной разновидности. В отрасли сложилась практика выдачи системной гарантии продолжительностью в 15 – 25 лет с характерной чертой приближения к верхней границе указанного диапазона по мере увеличения категории кабельной системы. С учетом того, что в зданиях примерно один раз в 7 – 10 лет проводится косметический ремонт, прямым следствием которого становится замена СКС, то можно смело говорить о том, что системная гарантия де-факто является пожизненной в том смысле, в котором это принято в ИТ-отрасли.
Специальные гарантии были достаточно популярны на практике вплоть до середины первого десятилетия нового века. К таковым относятся гарантии:
Гарантия на работу приложений была очень популярной на ранних этапах развития техники СКС. В некоторых случаях она являлась фактически обязательной. Например, казавшееся довольно перспективное в середине 90-х гг. прошлого столетия сетевое оборудование АТМ-155 имело верхнюю граничную частоту сигнала 155 МГц и возможность его работы по кабельным трактам категории 5 (класса D) требовала отдельного подтверждения. В основу выдачи этого вида гарантии был положен характер линейного кода. Принималось во внимание также то, что использование в разъеме крайних пар контактов 1-2 и 7-8 давало возможность снизить шум от соединителей настолько, чтобы обеспечить заданное качество функционирования интерфейса.
Примером гарантии на увеличение допустимой протяженности тракта свыше 100 м является подход английской компании ITT Cannon. За счет удачной конструкции розеточного модуля и применения улучшенных кабелей максимальная протяженность тракта для приложения Fast Ethernet заметно превышала 100 м. Перечень приложений является закрытым, т.е. соответствие приложения определенного классу рассматривалось не более чем как необходимое условие выдачи обсуждаемой гарантии, а возможность увеличения протяженности тракта требовало отдельного подтверждения.
Характеристики трактов категории 6 при использовании элементной базы категории 5е в случае 2-коннекторной модели построения тракта обеспечивалась в кабельной системе freenet швейцарской компании Reichle & De-Massari. Иногда такая гарантия в неявной форме, но, тем не менее, прямо вытекает из действующих редакций стандартов. Так, в случае инсталляции экранированной СКС категории 6 с максимальной длиной тракта 55 м она полноценно поддерживает нормальную работу сетевых интерфейсов 10G Base-T, т.е. соответствует характеристикам категории 6а.
Гарантия на нулевую ошибку в тракте выдавалась в начале нулевых годов текущего века немецкой компанией Krone в СКС типа Krone Link. После вхождения компании в состав корпорации ADC Telecommunication поддержка подобной гарантии была прекращена из-за слабой практической востребованности.
Эффект поглощения гарантий
Характерной отличительной чертой области гарантийной поддержки СКС является объективное отсутствие необходимости в выдаче большого количества сертификатов. Основанием для такого подхода является эффект поглощения системной гарантией большинства остальных разновидностей гарантийных обязательств производителя СКС.
В процессе поглощения компонентной гарантии речь фактически идет о том, что владелец инсталлированной кабельной системы получает ее автоматически. Упоминание об этом может в явном виде включаться в комплект сертификационной документации, устанавливающей правила предоставления системной гарантии.
В настоящее время этот вид гарантии на работу приложений практически не встречается, несмотря на всю ее кажущуюся ценность для потребителя. Изменение стратегии производителей в данном вопросе произошло потому, что кабельная система изначально создается для поддержки приложений вполне определенного класса, что позволяет ей автоматически поддерживать работоспособность приложений более младших классов. Любой вид современной аппаратуры, поступающий в широкую коммерческую продажу, в обязательном порядке предварительно относится к определенному классу. Фактически гарантия данной разновидности также поглощается системной.
В тех ситуациях, когда поглощения не происходит (гарантия на нулевую ошибку в тракте, возможность увеличения протяженности тракта сверх величин, зафиксированных как предельные в стандарте), в дело вступают совсем иные соображения.
Например, продолжительность гарантии на нулевую ошибку заметно короче системной (5 лет в известных случаях против 15 – 25 лет у системной гарантии).
Эффект увеличения класса СКС не востребован практикой. Реально СКС офисного типа в подавляющем большинстве случаев строятся на элементной базе категории 5е, тогда как следующая по массовости СКС для ЦОД требует для своей реализации элементной базы категории не ниже 6а.
Тракты с протяженностью свыше 100 м не востребованы на практике из-за их неудовлетворительной экономики. Более того, в настоящее время четко обозначилась тенденция улучшения потребительских качеств кабельной системы за счет сокращения предельной протяженности горизонтального тракта со 100 м до меньшего значения. В рамках этой тенденции в ЦОД часто оперируют величинами 55 м и даже 30 м.
Условия предоставления гарантии
В основной массе случаев гарантия предоставляется бесплатно. Фактически речь идет об условно бесплатной гарантии, т.к. расходы на ее поддержание включены производящей компанией в стоимость элементной базы.
В области предоставления гарантии, аналогично многим иным аспектам создания СКС, существует вполне конкретное распределение зон ответственности и обязанностей производителя и его официального партнера. Ее суть заключается в том, гарантию предоставляет сам производитель, тогда как подачу запроса на гарантию осуществляет его авторизованный партнер. Хорошо отработанная со стороны производителя СКС техника и технология монтажа дает возможность создать в тракте передачи существенные запасы по ключевым параметрам и заметно снизить требования к квалификации монтажников. Данный процесс стимулируется широким применением различных претерминированных изделий и транковых кабелей, обращение к которым позволяет не выполнять наиболее сложную в полевых условиях процедуру монтажа элементов разъемных соединителей.
Получить право на подачу на гарантию несложно. Для этого в штате компании должны работать один или несколько специалистов, успешно прошедших краткосрочные курсы у производителя или в авторизованном им учебном центре. Некоторые вендоры дополнительно усиливают уровень подготовки инсталляторов и проектировщиков кабельной системы требованием успешной сдачи завершающего теста.
Продолжительность действия персонального сертификата специалиста, как правило, ограничена и достаточно часто в явном виде указывается на его планке. В таких ситуациях проводится периодическая ресертификация специалистов. Периодичность последней составляет обычно 1 – 2 года, что позволяет полностью донести до слушателей все те новинки техники, которые были внедрены в систему с момента завершения их последнего обучения.
В некоторых случаях подачи документов право на сертификацию предоставляется автоматически по запросу или по заметно упрощенной процедуре при предъявлении действующего сертификата другого производителя из закрытого списка. Подобная стратегия применяется некоторыми производителями при входе на рынок определенного географического региона или с целью увеличения доли своего присутствия на освоенном ранее рынке. Характерной особенностью данной стратегии является кратковременность ее применения.
Процедура подачи на гарантию
Процедура подачи на гарантию предельно проста и обычно содержит несколько шагов.
Проверяется формальная комплектность документов, отсутствие FAIL в результатах тестирования, заполнение всех форм и полей в них, соответствие компонентов заявленной категории.
Сотрудник, проводящий сертификацию, обычно выполняет некоторые перекрестные проверки, которые не являются обязательными. Например, количество кабелей на линию в среднем, соответствие количества портов числу модулей пользовательских информационных розеток и и т.д.
При заполнении регистрационной формы обычно указывается разновидность той аппаратуры, для поддержки функционирования которой создается кабельная система. Фактически данная запись означает ни что иное, как скрытую форму предоставление гарантии работы приложений.
Результаты тестирования инсталлированной кабельной системы принимаются в случае выполнения процедур сертификационных измерений кабельным сканером производства одного из ведущих производителей этого вида оборудования. Существовавшая ранее практика тестирования только приборами, продаваемыми производителями СКС, в настоящее время уже не встречается. Дополнительно обычно фиксируется формат предоставляемых файлов.
Почему недостаточно гарантийных обязательств подрядчика?
В практике реализации СКС достаточно часто встречается такой вид гарантийной поддержки как гарантийные обязательства самого системного интегратора. Обычно к нему прибегают как к средству замены сертификации со стороны производителя СКС. В качестве обоснования целесообразности его применения выдвигаются соображения некоторого уменьшения стоимости реализации проекта, его скорейшего завершения, перспективы дальнейшей работы, более высокой скоростью реакции на гарантийные случаи и аналогичные им.
Определенный резон в перечисленных аргументах имеется. Тем не менее, можем констатировать, что такой путь обеспечения гарантийной поддержки явно не рационален для владельца СКС. Попытаемся аргументировать это утверждение.
Почему именно системная гарантия?
Ответ на вопрос, сформулированный в заголовке этого раздела, фактически был уже обоснован выше и определяется рядом факторов. Главным из них является фактически универсальный характер системной гарантии по уровням поддержки и области охвата. Обоснуем это положение.
Почему заказчику СКС стоит настаивать на ее сертификации?
Любой заказчик стремится к тому, чтобы устанавливаемая у него информационная кабельная система отличалась высоким качеством. Поэтому ему целесообразно настаивать на сертификации СКС, которую проектирует и инсталлирует у него системный интегратор. В основе данного утверждения лежат соображения заметного улучшения потребительских качеств того продукта, который он будет эксплуатировать в течение достаточно продолжительного времени. При этом он переживет не одно поколение активного сетевого оборудования и ПО, требуя исчезающе малых дополнительных финансовых вливаний и минимального внимания в процессе штатной эксплуатации.
Важность гарантии определяется несколькими факторами.
Во-первых, всегда существует технологический брак, который проявляется уже после сдачи кабельной системы в текущую эксплуатацию. Полностью искоренить возможность его появления нельзя даже в случае применения новейшего технологического оборудования и внедрения многоступенчатой системы контроля на всех этапах технологического процесса. Например, широко распространенные методы тестирования, основанные на замере сопротивления, становится неработоспособными в тех случаях, когда контролируемая деталь изготовлена из непроводящего материала.
Достаточно большое количество контрольных функций выполняют операторы, непосредственно работающие на производственных линиях. Они используют для этого метод визуального осмотра. Поэтому нельзя также полностью устранить человеческий фактор, да и сам подход не выявляет скрытые дефекты.
Далее, инсталляцию сертифицированной СКС производят соответствующим образом подготовленные монтажники, что автоматически влечет за собой увеличение качества выполнения работ. Даже сложившаяся в последнее время практика массового использования в процессе инсталляции наемных монтажных бригад не оказывает влияния на уровень качества. Это обусловлено применением супервайзинга и выполнения наиболее ответственных процедур элементов разъемных соединителей на линейных кабелях и измерений только силами сертифицированных специалистов.
Не следует забывать о том, что сертификация фактически представляет собой дополнительную ступень независимого контроля качества выполнения работ представителем вендора. Ее наличие значимо увеличивает конечное качество инсталлированной кабельной системы.
Как быть, если наступил гарантийный случай
Никто из ИТ-специалистов не застрахован от отказа той части информационной системы, которая находится в зоне его ответственности. В соответствии с темой излагаемого материала рассмотрим некоторые действия в тех ситуациях, когда произошел отказ СКС.
В первую очередь необходимо убедиться, что причина отказа информационной системы находится именно в области СКС, а не в активном сетевом оборудовании и ПО. Т.е. проверку целесообразно начать с наличие напряжения питания на серверах и коммутаторах, исправности подключения их сетевых интерфейсов к информационным розеткам, сроков действия лицензий и т.д.
Следующим шагом является локализация места неисправности и его классификация. Последний пункт чрезвычайно важен с точки зрения того, что производитель СКС берет на себя гарантийные обязательства только в отношении определенного перечня случаев, включаемых в закрытый список. Иначе говоря, производитель СКС, например, не несет ответственности за механические, термические и иные повреждения кабеля и коммутационного оборудования. Сюда же относятся ситуации нарушения ТУ на эксплуатацию, например, количество циклов включения-отключения разъема превысило нормативное значение.
Далее наилучшим шагом будет вызвать на объект установки кабельной системы представителя монтажной организации, которая выполняла ее инсталляцию. Целесообразность этого обусловлена тем, что сотрудники этой компании, в случае их участия в монтажных работах, знают местные нюансы.
Наконец, в наиболее тяжелых случаях, следует обращение к вендору, который передаст решение вопросов устранения проблемы иному своему партнеру. Здесь следует обратить внимание читателя на то, что:
Схема компенсации вендором затрат партнера за чужие “грехи” в последнем случае является их внутренним вопросом и не оказывает влияния на процесс выполнения гарантийного ремонта.
Как видно, схема действий в гарантийном случае достаточно проста и нацелена на максимально быстрое восстановление нормальных условий эксплуатации СКС.
Заключение
Структурированная кабельная система (СКС) — основа телекоммуникационной сети современного здания. Наша компания выполняет полный комплекс услуг по внедрению структурированных кабельных систем на объектах гражданского и промышленного назначения: проектирование, поставка оборудования, монтаж скс (лвс),тестирование и сертификация.
Включает в себя кабельную распределительную сеть и коммутационные центры (кроссы). Благодаря универсальности построения, СКС можно использовать в интересах различных инженерных приложений предприятия: локальной вычислительной сети (ЛВС, Ethernet), телефонной сети, технических систем охраны (видеонаблюдения , охранной сигнализации , контроля доступа ), др. слаботочных сетей.
Проектируется и строится согласно определенных стандартов, наиболее распространенным является EIA/TIA-568В, который вводит 4 основных категории для медных кабелей, информационных розеток и разъемов:
- категория 3 - пропускает сигнал частотой до 16 МГц, в основном используется для построения телефонных магистральных сетей. Наиболее распространены многопарные кабели этой категории (от 10 пар).
- категория 5е - пропускает сигнал частотой до 100 МГц. В настоящее время является самой распространенной категорией благодаря оптимальному соотношению цена/качество выпускаемых комплектующих. В основном применяется для построения сетей Ethernet скоростью 100 Мбит/сек.
- категория 6 - пропускает сигнал частотой до 250 Мгц. Часто применяется для построения сетей Ethernet скоростью 1 Гб/сек. Все чаще закладывается в техническое задание при строительстве новых административных зданий. Стоимость комплектующих СКС 6-й категории выше аналогичных 5-й категории примерно на 50-60%, что приводит к удорожанию всей СКС приблизительно на 30-35%.
- категория 6А - пропускает сигнал частотой до 500 МГц. Является самым "продвинутым" стандартом и применяется на предприятиях с высокими требованиями информационной сети.
Современные СКС экономят деньги владельца на построении информационных и телефонных сетей уже в первые годы эксплуатации. Технический уровень СКС, задаваемый современными стандартами, закладывает соответствие кабельной инфраструктуры для работы со всеми существующими и перспективными телекоммуникационными приложениями, как минимум на 10 лет вперед .
Тестирование и сертификация СКС
Для подтверждения качества выполненных работ (соответствия смонтированной заложенными проектом и техническим заданием стандартам) мы производим ее тестирование. Стоимость тестирования зависит от от общего объема сети и для категории 5е составляет приблизительно 120 руб. за порт . При необходиости производим сертифкацияю СКС на соотвествие заявленной категории с выдачей системной гарантии производителя сроком до 25 лет. Пример отчета о тестировании СКС пожете посмотреть здесь.
Производители СКС
При построении
недорогих СКС
чаще всего применяем продукцию компании
Hyperline (Тайвань)
. Ассортимент производителя включает полный набор пассивных элементов СКС: коммутационные панели, розетки, волоконно-оптические соединительные шнуры, кроссовое оборудование, модули Keystone Jack, патч-корды, разъемы.
Для организации кабельных канализаций используем системы пластиковых коробов, гофрированных труб и металлических лотков российских производителей, которые существенно подняли качество выпускаемой продукции за последнее время. В основном это материалы компанни DKC (г. Тверь).
Если Заказчик имеет собственные предпочтения производителя СКС или таковые жестко прописаны в проекте, готовы реализовать систему на этом оборуадовании — мы не привязаны строго к определенному производителю.
Одним из важных правил при построенни СКС является выбор
одного производителя
для всех элементов сети. Наши рекомендации:
- Бюджетные СКС - марка Hyperline (не предусмотрена системная гарантия производителя)
Обустройство серверных помещений (комнат)В рамках построения информационной инфрастуктуры здания часто возникает задача обустройства серверных помещений согласно специальных норм. Готовы предложить услуги по монтажу антистатического покрытия пола и прецизионного кондиционирования серверных комнат.
Конференция «Cтруктурированная кабельная система: высокотехнологичное решение или массовый продукт?», которую в конце октября провели «Журнал сетевых решений/LAN» и издательство «Открытые системы», позволила выделить перспективные технологии и обозначить новые тенденции этого зрелого сегмента российского рынка.
Почти десятилетие потребовалось, чтобы первые прототипы структурированных кабельных систем (СКС), в частности разработки Systimax Labs 1983 г., вышли за рамки лабораторий и из концепции превратились в стандартизированный коммерческий продукт. Рынок СКС стал активно формироваться с принятием в 1991 г. американского стандарта ANSI/EIA/TIA-568 Commercial Building Telecommunications Cabling Standard. За ним последовал - в 1995 г. - международный стандарт ISO/IEC 11801, в соответствии с которым строятся привычные офисные СКС. С тех пор были опубликованы дополнительные нормативные документы, где описываются требования и правила проектирования и монтажа кабельных трасс и телекоммуникационных помещений, администрирования систем, а также нормативы на кабельные компоненты и коммутационное оборудование. Кроме того, стандарты СКС продолжали совершенствоваться, дабы удовлетворить растущим требованиям приложений к скорости передачи данных в локальных сетях Ethernet.
Среди недавних следует отметить стандарты на кабельную инфраструктуру центра обработки данных (TIA/EIA-942), сертификацию и тестирование волоконно-оптических соединений (TSB-140), домашнюю проводку (TIA-570B) и ряд других спецификаций. Летом 2006 г. ожидается принятие стандарта для поддержки 10-гигабитных приложений 10GBaseT (802.3an) с каналом длиной 100 м на базе неэкранированных кабелей «витая пара». Еще один будущий стандарт, для которого уже разрабатываются продукты, - Power over Ethernet Plus (PoEP) с увеличенной мощностью питания по локальной сети (55 вместо 30 Вт). Как отмечает Ави Коварский, вице-президент по продажам компании RiT Technologies, 10-гигабитные СКС, технологии PoE и системы управления кабельной инфраструктурой будут в числе основных тем конференции международной ассоциации BICSI в январе 2006 г. Как считает Уне-Вим Сталлинга, директор по маркетингу Nexans Cabling Solutions, наиболее заметными тенденциями в ближайшей перспективе должны стать повышение требований к техническим и эксплуатационным характеристикам кабельных систем, массовое внедрение систем Категории 6, увеличение доли высокоскоростных сетей (10 Гбит/с), распространение систем управления кабельной инфраструктурой, расширение областей применения СКС, упрощение процедур их проектирования, монтажа и эксплуатации, совершенствование сопутствующих программных продуктов и услуг.
Между тем динамика рынка СКС заметно отстает от динамики рынка ИТ в целом - парк телекоммуникационного и компьютерного оборудования обновляется в несколько раз быстрее, чем кабельная инфраструктура здания.
В общем объеме мирового рынка ИКТ сегмент СКС относительно невелик - за 2004 г. оборот в семи ведущих странах составил менее 2,4 млрд долларов (по данным Ассоциации маркетинговых исследований и информации в области строительст-ва - The Building Services Research and Information Association, BSRIA). За рубежом рынок СКС растет примерно теми же темпами, что и рынок ИТ, но в России ситуация иная. Согласно отчету все той же BSRIA, в 2004 г. объем российского рынка СКС не превышал 45–50 млн долларов (по продукции известных производителей), в то время как в США он достиг 1,4 млрд долларов (43,7% мирового рынка СКС). При этом в России данный сегмент растет на 5–7% в год (хотя производители обычно называют цифры в 15–20%) - страна уступает по этому показателю лишь Индии и Китаю с их 13–14%. В то же время оборот отечественного рынка ИТ увеличивается более чем на 20% в год.
Такая динамика не устраивает большинство производителей СКС и системных интеграторов. Сталкиваясь с серьезными трудностями из-за падения нормы прибыли, они ищут выход в создании интегрированных продуктов, осваивают новые сегменты и подходы к их продвижению, предлагают дополнительные услуги. Однако о кризисе рынка СКС речи нет - скорее можно говорить о смене парадигмы в условиях снижения темпов инноваций, что характерно для многих зрелых рынков.
Усиливающаяся сегментация рынка проявляется не только в выпуске новых недорогих продуктов (при сохранении ниши «элитных систем», востребованных определенной категорией заказчиков). Одним из путей расширения бизнеса становится создание перспективных вертикальных решений - промышленных (Industrial Ethernet), домашних, защищенных и интеллектуальных СКС (с системами управления кабельной инфраструктурой), а также систем для центров обработки данных (ЦОД), бизнес-центров, автоматизации зданий, причем четыре последних направления считаются наиболее актуальными. Как отмечает Роман Китаев, директор по продажам Systimax Solutions (подразделения CommScope), сегодня рынок нуждается как раз в такой вертикальной сегментации. Андрей Семенов, директор по развитию «АйТи-СКС» компании «АйТи», также полагает, что происходит «разворот в сторону специализированных решений». По словам Игоря Смирнова, директора центра научных разработок компании AESP по Восточной Европе, в AESP в числе перспективных направлений выделяют создание интегрированных решений для промышленных предприятий (Ethernet IP) и систем управления зданиями. Юрий Королев, президент группы ICS, полагает, что стимулом к развитию отрасли СКС может стать глубокое проникновение в соседние рыночные сегменты, например на рынок систем управления зданиями, а движение в сторону интеграции с другими приложениями способно увеличить оборот рынка в три-четыре раза.
Кризис жанра
Как и всякий сложившийся рынок, отечественный рынок СКС характеризуется широким спектром продукции, отвечающей разнообразным требованиям к цене и качеству решений. По словам Романа Китаева, сегодня он примерно поровну делится между несертифицируемыми СКС неизвестных производителей (noname), кабельными системами с базовой функциональностью (middle-range) и системами старшего класса (hi-end). Спектр продуктов большинства ведущих поставщиков охватывает несколько ценовых групп - для разных категорий заказчиков, приложений и числа портов они предлагают СКС разной стоимости, построенные на разных технологиях (экранированные и неэкранированные «медные» СКС Категорий 5е/6, реже - 6a и 7, оптические СКС, включая «оптику до рабочего места» - FTTD).
Производители даже недорогих «брэндовых» сертифицируемых СКС позиционируют свои продукты как решения «среднего класса». Так, в Lindex Technologies собственную СКС EuroLAN относят к той же категории, что и СКС компании Molex PN. Компоненты для нее по OEM-соглашениям заказываются у Molex PN, Belden CDT и Nexans. В СКС Exalan+ от «Сонет Текнолоджис» наряду с российскими продуктами (кабель Advakom, оптические коммутационные шнуры Sonlex, шкафы Advakom и ЦМО) используется ряд компонентов зарубежных производителей - кабель Teldor, соединительное оборудование FRD. Однако, как правило, почти все компоненты отечественных СКС производятся за рубежом. Фактически российские производители зарабатывают на услуге - подборе и проверке совместимости компонентов, получении российских сертификатов, гарантийной поддержке и обучении.
По мнению Андрея Семенова, снижение темпов технического прогресса в области СКС обусловило переход к ценовой конкуренции. По стоимости кабельного тракта, согласно оценкам компании TRALE, в тройке наиболее дорогих «медных» решений оказались продукты Reihle & DeMassari (R&M), Systimax и Nexans, а тремя самыми дешевыми системами являются Exalan+ (от «Сонет Текнолоджис»), Belconn и EuroLAN. Цены на продукцию более десятка других производителей различаются не более чем на 5%. При всей условности подобного сравнения, полученная оценка показывает, что в этом сегменте конкуренция по стоимости практически закончилась. На выбор СКС влияют не столько цена, сколько другие факторы.
Наибольшее ценовое давление со стороны «нижнего сегмента» испытывают поставщики СКС среднего класса. Как утверждает Игорь Смирнов, нынешний этап рынка характеризуется «кризисом жанра» - падением цен до минимального уровня (дальнейшее их снижение возможно только за счет потери качества) и превращением СКС в «потребительский» продукт. Лишь инвестиции в развитие технологий позволяют производителям поддерживать приемлемое качество при низкой стоимости продукта.
На предыдущих конференциях звучали прогнозы постепенного вытеснения дешевой «безымянной» продукции недорогими сертифицируемыми СКС, в основном российского производства, однако сегодня ситуация выглядит менее оптимистично. По оценкам Геннадия Силонова, руководителя направления СКС ТД «Бурый Медведь», в то время как на долю СКС отечественных компаний приходится лишь 15% рынка, доля «безымянных» решений составляет до 45% (по числу портов), причем рост последних уже сейчас достигает 20% в год, а по мере развития рынка домашних сетей он, безусловно, будет увеличиваться. С принятием стандартов открытой Категории 6 шансы азиатских производителей только выросли.
По мнению Алексея Кучерука, коммерческого директора компании-интегратора и инсталлятора кабельных систем Skycom, в связи с очевидным ростом потребления продуктов СКС в сегменте средних и малых сетей действенным способом укрепления позиций на рынке для производителей СКС старшего ценового класса могло бы стать предложение «облегченных» версий известных продуктов СКС, возможно, под другим рыночным брэндом.
В таком случае исчезла бы проблема выбора, типичная для средних сетей, - известный брэнд с гарантией качества при серьезных финансовых вложениях в кабельную инфраструктуру или дешевые продукты тайваньских и китайских производителей без какого-либо сервиса и долгосрочных гарантий. Однако, как показывает опыт инсталляций Skycom, недорогие продукты (такие, как Hyperline, PCnet) вполне надежны и достаточно хорошо работают, в том числе и в классе гигабитных кабельных систем.
Тем временем некоторые поставщики СКС среднего класса заявляют о весьма высоких темпах роста. По словам Марка Бондарева, регионального менеджера по продажам Molex PN в России и СНГ, за последние два года оборот компании в России увеличился на 32% и 44%, соответственно, а доля рынка выросла до 10% (с учетом поставок по OEM-соглашениям). В стране установлено 250 тыс. сертифицированных портов СКС от Molex PN, и в семь-восемь раз больше - несертифицированных.
Вступая в игру
Несмотря на высокую конкуренцию и насыщенность рынка СКС, ежегодно появляются новые решения - как отечественные, так и зарубежные. Поставщики и производители стараются найти оптимальные подходы, предлагая более дешевую продукцию, ведь для многих стоимость продукта имеет решающее значение. Среди новых бюджетных СКС - решение Molex PN CompactLAN и AESP Signamax SOHO Cabling System, нацеленные на рынок не-больших кабельных систем. Lindex Technologies начала выпуск системы EuroLAN Mini - это комплексное решение предназначено для распределения всех слаботочных мультимедийных сигналов в доме или малом офисе, включая Internet, компьютерную сеть, телефоны и факсы, камеры наблюдения, звук, DVD и VHS, спутниковое и общедоступное телевидение.
Как отметил Александр Герасимен-ко, руководитель направления «Остек-Ком», появление новых предложений в среднем ценовом диапазоне происходит, в основном, за счет российских СКС, и в компании сделали попытку найти им альтернативу - европейского производителя с привлекательным соотношением цены, качества и сервисных услуг. В начале 2005 г. «Остек-Ком» приступила к продажам СКС итальянской Belconn, однако продвижение этой системы с пожизненной гарантией идет медленнее, чем ожидалось, - продано немногим более 4000 портов.
Схожую стратегию выбрала в 2004 г. компания «Бурый Медведь», выведя на рынок недорогую СКС от PCnet - крупнейшего производителя компонентов СКС Категории 5e/6 в Юго-Восточной Азии. На систему PCnet дается 15-летняя компонентная (но не системная) гарантия. По словам Геннадия Силонова, по цене/качеству СКС PCnet находится в том же сегменте, что и СКС российских производителей, но несколько дешевле их, заполняя нишу между «безымянными» продуктами и недорогими СКС. Он считает, что бюджетные решения не нуждаются сегодня в системной гарантии (в России сертифицируется лишь около 15% недорогих СКС), и такая система может быть оптимальным выбором для пользователей малых компаний и домашних сетей - основных потребителей «безымянных» продуктов.
СКС TNT «эконом-класса» выпустила пару лет назад и компания «Колан». Это российский продукт с 15-летней компонентной или системной гарантией. Большую часть используемого в ней оборудования (коммутационные панели и информационные розетки) производит компания Hsing Chau (Тайвань), а кабель, шкафы, оптические и кроссы - российские. Один из целевых сегментов продукта - рынок домовых сетей (распределительных сетей районов). В компании планируют разработку и выпуск шкафов в антивандальном исполнении для размещения в них коммутаторов и другого оборудования.
Между тем, по словам Марианны Корневой, директора по развитию Veritek Distribution, для российских СКС свойственен недостаточный контроль над производством, ассортиментом, ценами и качеством продукта. Реализация же проектов на основе готовых решений зарубежных производителей практически снимает вопросы качества, гарантии, сервиса и обучения, но увеличивает стоимость. В компании попытались увязать воедино все эти вопросы, включая трудозатраты, а также гарантии за счет выбора партнера, продукция которого дает возможность сэкономить на некоторых составляющих стоимости системы и предложить привлекательные решения для среднего сегмента рынка.
В качестве такового была выбрана немецкая ASSMANN Electronic, имеющая 35-летний опыт производства всех необходимых компонентов для построения СКС под торговой маркой DIGITUS. DIGTUS не является конечным решением СКС, а производитель не предлагает специализированных курсов обучения и сертификацию. Эти вопросы отдаются на откуп системным интеграторам, которые в любом случае несут ответственность за установленные системы. Сертификация же производится в соответствии с принятыми международными стандартами. Для реализации проектов ассортимент DIGITUS дополняется популярными телекоммуникационными шкафами Estap и коробами Efapel.
Горячая тема
Производители более дорогих решений поставляют ряд «медных» экранированных и неэкранированных систем высоких категорий, хотя до сих пор рынок реагировал на эти предложения достаточно пассивно, а прогнозы продаж расходились с показателями реального спроса. Похоже, ситуация начинает меняться.
Говоря о современном состоянии рынка и технологий СКС, Роман Китаев отметил тенденцию к преобладанию в большинстве стран СКС Категории 6. По словам Марка Бондарева, с начала года продажи систем UTP Категории 6 резко выросли, так что по их доле Россия приближается к зарубежным странам, где они вытесняют системы Категории 5e. Андрей Семенов, напротив, считает, что в России сейчас нет стимулов для перехода на системы Категории 6 - для массовых приложений вполне достаточно Категории 5e. В Siemon исходят из того, что спрос на продукцию Категории 5e будет сохраняться еще лет пять. Отметим, что высказываемые мнения во многом зависят от ориентации поставщика на продвижение решений того или иного класса.
СКС Категории 6, аналогично продуктам Категории 5e, обеспечивают работу гигабитных приложений, но при этом обладают в два с половиной раза более широкой полосой пропускания (250 МГц). В горизонтальной подсистеме специалисты Systimax рекомендуют использовать Категорию 6, как наиболее надежную для передачи гигабитного трафика. Еще более высокие скорости достигаются в экранированных СКС Категории 7/Класса F, поддерживающих приложения 10GBaseT на тракте длиной 100 м, однако, по прогнозам аналитиков, в 2006 г. продажи кабеля Категории 7 (600 МГц) составят лишь 0,4% рынка, и заметного роста не ожидается.
Оптическая технология FTTD тоже прорыва не совершила и даже потеряла позиции, что вызвано в основном успехами в совершенствовании «медных» интерфейсов и снижением их стоимости. Между тем многомодовое волокно ОМ3 признано весьма привлекательным в качестве экономичного решения для магистральных линий и 10-гигабитных приложений (до 300 м). Этому способствовало постепенное снижение цен на оптические интерфейсы до уровня «традиционной» оптики. Однако ведущие производители разрабатывают новые экономичные решения - удешевление «медных» интерфейсов может стимулировать внедрение «медной» кабельной проводки, поддерживающей 10 Гбит/с (2,5 Гбит/с по четырем парам).
Сегодня существуют четыре варианта поддержки 10-гигабитных скоростей в медных СКС: Категория 6 (до 100 м, экранированная), Категория 7 (до 100 м, экранированная, 600 МГц), Категория 6 (до 55 м, неэкранированная), а также новая Категория 6а (до 100 м, неэкранированная, 500 МГц). По словам Екатерины Оганесян, директора международного учебного центра группы компаний ICS, существующие системы Категории 6 с общим экраном (F/UTP) способны поддерживать 10 Гбит/с на расстояниях до 100 м, для чего достаточно лишь немного усовершенствовать пассивную продукцию. Пока не очевидно, какой именно подход окажется преобладающим в реализации СКС для поддержки столь высоких скоростей.
Хотя основная масса заказчиков пока не проявляет интереса к подобным решениям, многие ведущие производители СКС (Systimax, Krone, Nexans, Panduit, Siemon и др.) соревнуются в области разработки новых высокотехнологичных «медных» кабельных систем для 10GbE. В целях поддержки 10-гигабитных приложений диапазон рабочих частот Категории 6 расширен с 250 до 500 МГц. Однако для реализации подобных продуктов требуется преодолеть целый ряд технических проблем, включая межкабельные (от соседних кабелей в пучке) и межкомпонентные перекрестные помехи (Alien Crosstalk - ANEXT, PSANEXT, AFEXT, PSAFEXT). Здесь используются два основных подхода - экранирование и физическое разнесение проводников. Для таких систем требуются кабели, шнуры и соединители специальной конструкции, крайне важное значение приобретает контроль качества. Поскольку измерение внешних помех в полевых условиях сильно усложняется, необходимо строгое соблюдение инструкций по инсталляции.
Как отметил Олег Демиденко, коммерческий директор компании «СтримЛан», улучшение характеристик кабеля может быть достигнуто, в частности, путем увеличения диаметра медной жилы Категории 6 с 0,52 до 0,57 мм и уменьшения шага скрутки. Чтобы снизить мощность межкабельных наводок, стандартным решением для кабелей UTP является пространственный разнос пар, хотя разные производители - ADC Krone в кабеле Copper Ten, Mohawk/CDT в GigaLAN 10, Panduit в TX6 10GIG UTP и Belden-CDT в 10GX - применяют разные конструкции. Информационные розетки и коммутационные панели также имеют свои особенности.
Как отмечает Роман Китаев, 10GbE - самая горячая тема в области разработок СКС. Кабель UTP для поддержки таких скоростей по стандартному кабельному тракту (100 м, четыре точки коммутации) был создан в Systimax в 2004 г. В настоящее время компания предлагает полную СКС Категории 6a GigaSpeed x10D (500 МГц) для приложений 10GBaseT. Она отличается удобным дизайном и наличием монтажных руководств.
Если в Systimax придерживаются мнения, что наибольшее распространение получит неэкранированная система, то в Nexans Cabling Solutions лучшим решением проблемы межкабельных наводок считают экранирование. Соответствующее экранированное решение LANmark-6 10G отличает простота монтажа экранированных соединителей и применение кабеля с диаметром 7,1 мм.
Siemon - один из немногих производителей, предлагающих все варианты 10-гигабитных СКС, включая оптические (SM, MM), неэкранированные (UTP) и экранированные (S/UTP), а также с индивидуальным экранированием пар (S/FTP). Решения Siemon XGLO (оптика), TERA (Категория 7 до 1,2 ГГц) и 10G 6 (Категория 6a) могут применяться при создании высокопроизводительных сетей. Подобные продукты ориентированы, в первую очередь, на центры обработки данных (ЦОД) и короткие магистрали, где в настоящее время они наиболее востребованы.
По данным Systimax, «медные» решения для 10 Gigabit Ethernet должны быть примерно на 40% дешевле волоконно-оптических систем вследствие применения в последних более дорогой электроники, а, по прогнозам Siemon, «медные» СКС для приложений 10GbE будут на 20–50% (в зависимости от проекта) дешевле оптических. Ожидается, что к 2008 г. стоимость активного оборудования на 1 и 10 Гбит/с будет отличаться лишь вдвое.
Популярность тех или иных продуктов будет определяться рядом факторов, включая реальность вы-полнения требований 10GBaseT на практике, удобство монтажа и проектирования, стоимость активного оборудования. С принятием стандарта число подобных СКС возрастет.
Миграция на 10 Gigabit Ethernet начнется сначала в ЦОД и лишь затем распространится на рабочие места. За исключением ЦОД и коротких магистралей, интересы заказчиков пока еще далеки от подобных решений. Тем временем, по словам Олега Демиденко, американские компании уже готовы приступить к формированию рынка 10-гигабитных СКС на кабеле UTP.
СКС для центров данных
В условиях повышения конкуренции на рынке традиционных офисных СКС специализированные кабельные системы для ЦОД могут стать новой перспективной рыночной нишей. Комплексный подход здесь приобретает все большее значение, что нашло отражение в принятии в июле 2004 г. стандарта TIA/EIA-942 (Telecommunications Infrastructure Standard for Data Centers), где значительное внимание уделяется инженерным системам - электрике, кондиционированию, кабельным каналам. Кроме того, аналогичный стандарт разрабатывается и в Европе (Draft EN 50173-5:200x: Information Technology - Generic Cabling Systems, Part 5: Data Centers).
В Systimax разработали инженерную концепцию с описанием требований и рекомендаций по проектированию и монтажу ЦОД. Решения должны отвечать требованиям высокоскоростных протоколов, а при выборе кабельной среды следует учитывать стоимость, размер, потенциал роста и качество обслуживания. Хотя «медные» системы будут дешеветь быстрее, чем оптические, оптику пока рано списывать со счетов. Именно оптические соединения рекомендуют использовать производители в магистральных соединениях ЦОД. Systimax предлагает целый набор решений для ЦОД («медных», Категории 6/6a и оптических ОМ3). Ряд других поставщиков СКС (AMP Netconnect, Panduit, Siemon) также выпускают специализированные решения для ЦОД.
Рекомендации по организации кабельной проводки в ЦОД с учетом архитектурных требований и поддерживаемых приложений разработали и в компании Nexans IES (образованной в результате приобретения активов и интеллектуальной собственности ITT NS&S). Для таких приложений предлагается использовать оптические коммутационные панели высокой плотности (Nexans выпускает 96-портовую панель 1U с соединителями LC) и производить тщательный расчет при выборе коммутационных панелей с «медными» соединителями для горизонтальной подсистемы. Как полагает Гарри Форбс, технический директор Nexans IES, в системах UTP очень сложно контролировать перекрестные помехи ANEXT, и при добавлениях или изменениях в кабельной проводке эта проблема неизбежно даст о себе знать. Перекрестные помехи возникают между соединителями в коммутационных панелях UTP и появляются при связке кабелей в пучки, особенно если это «медные» кабели разных категорий.
Основная цель стандарта на телекоммуникационную инфраструктуру ЦОД - предоставить разработчикам исчерпывающую информацию о проектировании инфраструктуры ЦОД, в том числе сведения о планировке помещений и структуре кабельной системы. 10-гигабитные СКС позволят экономично подключать оборудование в ЦОД, однако, по мнению Екатерины Оганесян, сделать нынешние экспериментальные продукты массовыми и доступными - задача ближайших лет. Как заметил Андрей Семенов, при помощи подобных нишевых решений производители демонстрируют свои технологические преимущества и стараются оторваться от конкурентов.
Промышленные СКС
Развитие промышленности в России заставляет поставщиков СКС обратить внимание на сегмент, где нужны специализированные решения с защитой от агрессивных сред, вибраций, электромагнитных наводок и т. д. Промышленные кабельные системы выпустили AMP Netconnect, ADC Krone, Panduit, Siemon, Systimax, целый ряд поставщиков предлагает компоненты СКС для агрессивных сред с тем или иным классом защиты.
По мнению Марка Бондарева, в 2005 г. этот рынок начал активно развиваться. Molex PN серьезно нацелена на данный сегмент и в октябре представила специализированную «индустриальную систему». Ее компоненты обеспечивают защиту соединений от влаги и пыли, а также механических повреждений; кабели внутренней и внешней прокладки имеют оболочку, стойкую к агрессивным средам; готовые оптические сборки упрощают инсталляцию. Законченное кабельное решение с защитой IP67 разработала Nexans. В него входят специальные информационные розетки, полиуретановые экранированные кабели S/STP (до 1000 МГц), соединители с установкой на рейку DIN, виброустойчивые коммутационные панели.
Потенциал рынка может раскрыться в ближайшие несколько лет. Большинство производителей СКС пока игнорируют этот небольшой по объему сегмент, однако с появлением стабильного спроса и полностью стандартизованных технологий они готовы начать изготовление востребованных компонентов для промышленных приложений.
Интеллектуальные СКС
В крупных сетях (от 1000 портов) приходится управлять многочисленными физическими соединениями. По статистике, до 70% простоев сетей связано с кабельной инфраструктурой. Кроме того, достаточно часто требуется вносить изменения, ведь в течение года до 40% сотрудников меняют свои места. Системы управления кабельной инфраструктурой стали еще одной рыночной нишей для производителей СКС.
В 1993 г. RiT Technologies выпустила на рынок PatchView, первую интеллектуальную систему управления физическим уровнем сетей (IPLMS), у которой сегодня насчитывается более сотни инсталляций в России. В представлении производителя управляемая СКС - это автоматически обновляемая в реальном времени информация обо всех соединениях в единой базе данных, определение физического местоположения сетевых ресурсов, отчеты об использовании портов и других подсистем, повышение уровня сетевой безопасности, прозрачное управление сетевой инфраструктурой, планирование и пошаговое выполнение коммутаций с автоматическим контролем правильности операций, быстрое восстановление сети после сбоев, фиксирование всех сетевых событий, доступ к базе данных из любой точки сети или Internet.
Как отметил Дмитрий Никулин, технический директор представительства RiT Technologies в России и СНГ, новая версия аппаратного комплекса позволяет адаптировать интеллектуальную СКС RiT для различных типов объектов, будь то промышленное предприятие, ЦОД или удаленный филиал. Стратегическое развитие IPLMS ведется в двух направлениях: модернизация оборудования PatchView и совершенствование ПО PatchView for the Enterprise. Среди тенденций развития таких систем - мониторинг и администрирование портов СКС в удаленных офисах, расширение функций безопасности, поддержка «питания по сети» (PoE) и приложений 10GbE, интеграция управления на физическом и сетевом уровнях. Для автономной работы в небольших офисах и удаленных филиалах RiT выпустила специальный сетевой сканер PVMax, а новые коммутационные панели PVMax поддерживают стандарт PoE (IEEE 802.3af) и автоматически распознаются системой. Функция Device Locator помогает быстро определить физическое местоположение сетевых устройств.
Рынок управляемых СКС сформировался к 2000 г., и с тех пор количество присутствующих на нем компаний существенно возросло. Кроме RiT такие продукты выпускают ADC KRONE (TrueNet PLM), AMP Netconnect (AMPTrac), Belden/CDT (intelliMAC), Brand-Rex (SmartPatch), Molex PN (RealTime), Nexans (LANsense), Ortronics/Legrand (Clarity), Panduit (PanView), Siemon (MapIT), Systimax Solutions (iPatch). Конкурентная борьба лишь обостряется.
Изменения коснулись и функций безопасности для контроля важных кабельных линий и возможностей интеграции с бизнес-приложениями заказчиков. Новая версия Systimax iPatch предусматривает интеграцию с системой управления сетью (через SNMP) и управление удаленным офисом. В планах - выпуск коммутационной панели iPatch на 10GbE, тогда как в системе Siemon MapIT приложения 10GbE уже поддерживаются. В Nexans систему LANsense (также поддерживающую PoE) рассматривают как необходимое звено между физическим и сетевым уровнями, инструмент безопасности и мониторинга сети с регистрацией всех коммутаций в реальном времени. По данным компании Molex PN, ее система RealTime окупается в среднем за три года, а эксплуатационные затраты при изменениях в СКС уменьшаются на 15–25%.
Основа интеллектуального здания
Многоцелевая кабельная система современного здания может стать средой передачи различной информации и использоваться для контроля и управления параметрами инженерных систем. Как отмечает Екатерина Оганесян, в идеальном варианте кабельная инфраструктура здания способна служить средой передачи для всех слаботочных сервисов, при этом в долгосрочной перспективе заказчик получает многократную выгоду по совокупной стоимости владения. Физическая топология «расширенная иерархическая звезда» позволяет реализовать различные логические топологии («звезду» для передачи данных, «кольцо» или «шину» для других слаботочных систем).
В оптимальном случае проект и все работы выполняет один подрядчик, а последующее обслуживание системы осуществляет единая группа специалистов. Результат - удобство и экономичность эксплуатации.
В Systimax также полагают, что множество независимых сетей здания ведет к ограниченной функциональности, неоптимальным параметрам, высоким затратам на интеграцию устройств. Решение Systimax BAS предполагает замену нескольких кабельных сетей общей кабельной инфраструктурой, поддерживающей передачу управляющих сигналов. Оно отвечает спецификациям недавно опубликованного стандарта систем автоматизации зданий ANSI/TIA/EIA-862 Building Automation System, где определены требования к таким кабельным системам.
К сожалению, реальная ситуация далека от идеальной. Отработанных подходов пока нет, а дальнейшему развитию препятствует консерватизм строительных организаций и малое число собственников зданий, для которых подобные инвестиции оправданы. Среди других препятствий - недостаточная распространенность знаний и подходов в области универсальных СКС, малое количество подрядчиков с опытом инсталляции интегрированных систем и объектов, что позволило бы статистически доказать эффективность подхода в российских условиях.
Тем не менее системные интеграторы постепенно осваивают эту область, реализуя комплексные проекты автоматизации зданий. Об опыте применения СКС Systimax в качестве основы системы управления зданием рассказал Максим Крейтор, ведущий менеджер проектов департамента автоматизации инженерных систем компании КРОК. В такой СКС к точке консолидации подключаются датчики задымления, системы кондиционирования и обогрева, устройства системы оповещения и ряд других подсистем.
На стоимость проекта непосредственно влияет и удобство монтажа системы, ведь расходы на оплату работ достигают 80% от общих инвестиций в элементную базу СКС. Те же критерии удобства монтажа и внесения изменений в систему применимы и к кабеленесущим системам.
Российское лицо СКС
Ни одна СКС немыслима без кабеленесущих систем (КНС) - пластиковых кабельных каналов (коробов) в офисных инсталляциях или металлических лотков в промышленных системах и ЦОД. Комплексные инженерные решения, широкий ассортимент изделий отечественных и зарубежных производителей позволяют удовлетворить разнообразные потребности заказчиков в организации кабельных трасс. Именно КНС, а не скрытую в них кабельную проводку, пользователь видит на своем рабочем месте, по ним судит о качестве проекта, и к этому «лицу» СКС предъявляются повышенные эстетические и технические требования.
Данный сегмент рынка, смежный с СКС и электрикой, дает инсталляторам возможность получать неплохую прибыль, да и растет намного быстрее, чем рынок СКС. Традиционно инсталляторы используют при монтаже кабельные каналы зарубежных марок. Как признают в ДКС, уровень доверия к российской продукции пока еще недостаточно высок, во многом вследствие сложившегося стереотипа о лучшем качестве зарубежных изделий. Тем не менее российские поставщики вполне успешно справляются с продвижением своей продукции. В соответствии с требованиями рынка они разрабатывают качественные продукты для строительства многофункциональных кабельных трасс. Специалисты московского завода «Экопласт» основными достижениями считают создание комплексного ассортимента профессиональных КНС и исключение импортной составляющей из себестоимости. В настоящее время при производстве кабельных каналов здесь используется 89% отечественного сырья. Кроме того, российский продукт - это минимизация рисков, связанных с внешней логистикой и таможенным регулированием.
Как отметил Сергей Шульганов, руководитель направления завода «Экопласт», статистика свидетельствует о росте российского рынка комплексных решений для прокладки кабельных сетей различного назначения. По словам Дмитрия Колпашникова, заместителя генерального директора по развитию компании ДКС, ежегодный объем российского рынка КНС (включая системы для скрытой, открытой и магистральной проводки) растет на 20–25%, а оборот ДКС в 2004 г. увеличился более чем на 50%.
В компании ДКС в качестве приоритета рассматривают создание национального брэнда, способного занять ведущие позиции, для чего реализуют программу развития дистрибьюторского и потребительского сервиса, расширяют сеть дистрибьюторов, совершенствуют технологическую базу. К ключевым преимуществам в ДКС относят широкий ассортимент КНС, отвечающих различным запросам клиентов. В 2006 г. компания приступает к поставкам анонсированных ранее систем пластиковых кабель-каналов INLINER Front, системы проволочных лотков F5 Combitech и двустенных труб для кабельных трасс.
По прогнозам «Экопласт», уже в 2005 г. доля отечественных производителей превысит 50%, однако в Европе доля национальных производителей составляет 70–80%. Сергей Шульганов считает, что такого соотношения российским производителям удастся добиться к 2008 г.
В настоящее время заказчики уделяют повышенное внимание дизайну КНС и продуктам для создания разветвленной кабельной инфраструктуры, быстрым ростом отличается сегмент промышленных систем. В этих условиях «Экопласт» удается сохранить высокую динамику роста по ассортименту и комплексным решениям. Если в начале 2004 г. показатель комплексности составлял чуть более 50%, то теперь приближается к 90%. Предприятие производит 550 км мини-каналов и коробов, более 3 млн штук аксессуаров в месяц. Подобную продукцию выпускает и ряд других российских предприятий.
Реализация проектов СКС невозможна без монтажных шкафов.
В России представлено большое число отечественных и зарубежных производителей этих изделий. Турецкая компания Estap, выпускающая монтажные шкафы и стойки формата 10// и 19//, предлагает гравировку логотипов на передней панели шкафов, различные варианты дизайна, покрытие любой фактуры и цвета. Как заявляется, такие изделия вполне доступны по цене, оптимизировать которую позволяет принцип «технической достаточности» - продукция не содержит излишеств, увеличивающих себестоимость. Разборные шкафы (включая модели для серверов) обеспечивают экономию на транспортировке.
В AESP к выпуску этой продукции подходят иначе и считают, что воплощение в металле максимального количества оригинальных разработок, дизайна и конструкторских идей позволяет реализовать передовые решения и повышает ценность изделия для потребителя. Борьба же за снижение цен должна осуществляться путем оптимизации собственных ресурсов и технологических циклов, а не за счет совершенствования конструкции.
Проблема выбора
За последние пять лет доля стоимости СКС в информационной системе возросла в полтора-два раза (активное оборудование дешевеет значительно быстрее). Между тем ежегодное появление на отечественном рынке новых продуктов СКС осложняет проблему выбора. Как отметил Андрей Семенов, следует остерегаться концептуальных, экономических, идеологических, технических и организационных ошибок, а некоторые приемы нечестной конкуренции могут заставить недостаточно подготовленного пользователя принять неверное решение. Среди подобных приемов - уменьшенная толщина золотого покрытия контактов, применение панелей без организатора с обратной стороны, отсутствие гарантий на параметры затухания при повышении температуры кабеля, использование сплошного покрытия жил горизонтальных кабелей вместо вспененного и др. Учет приведенных критериев помогает анализировать предложения системных интеграторов по реализации структурированной проводки и добиться в результате максимальной эффективности создаваемой системы.
Основная причина ошибок - стремление к удешевлению любой ценой. По мнению Андрея Семенова, сначала следует рассматривать технический уровень решения, затем - возможности реализации проекта в срок и с заданным качеством и только после этого оценивать стоимость работ и элементной базы. В случае дешевой системы заметно возрастает и вероятность проблем из-за невысокого качества компонентов. Нужно учитывать также, что каждая СКС соответствует своему сегменту рынка, а сертифицируемые системы обычно реализуются более тщательно. Непонимание принципов построения СКС - сложного технического объекта со своими жесткими законами и правилами - ведет к ошибкам при монтаже, в связи с чем, возрастает роль технических специалистов поставщика, системного интегратора и заказчика.
Евгений Власов, преподаватель НОУ «Нексотель», отметил, что в результате неправильного подхода к выбору СКС, попыток построения кабельной системы из компонентов с несогласованными электрическими характеристиками и физическими параметрами становится невозможным гарантировать работоспособность СКС на уровне требований стандартов, поддерживать полный спектр приложений, избегать потерь на замену дефектных компонентов и от неизбежных простоев сети. Поэтому комплексное решение от одного поставщика обладает целым рядом преимуществ.
Заключение
Поставщики СКС все чаще акцентируют внимание заказчика не на той или иной «категории» либо оригинальной конструкции коммутационной панели, а на законченных вертикальных решениях для конкретного сегмента. Некоторые уже несколько лет выпускают СКС для ЦОД, решения для рынка SMB/SOHO, промышленные системы, другие лишь сейчас обратили внимание на эти направления. Принятие соответствующих стандартов способствует освоению новых ниш рынка СКС, однако ряд областей стандарты пока не охватывают. Одним из перспективных сегментов рынка СКС Роман Китаев считает кабельные системы для бизнес-центров, где теоретические наработки и типовые решения практически отсутствуют, несмотря на накапливаемый интеграторами опыт.
В нынешних рыночных условиях большое значение приобретает и сервис - техническая и информационная поддержка, включая сертификационные и учебные программы, консультации, аудит объектов и т. д. Nexans Cabling Solutions в качестве дополнительных услуг предлагает сетевые курсы, консультации, тренинги E-Learning, библиотеку технической информации E-Services, инструменты проектировщика, услуги аудита кабельных систем. По данным Nexans, инструменты проектирования ускоряют процесс до 50% и значительно уменьшают число ошибок. При продвижении новой СКС Belconn «Остек-Ком» осуществляет поддержку партнеров на всех стадиях разработки проектов и предоставляет сервисные услуги. Разрабатываемое компанией ПО позволяет интерактивно формировать набор компонентов с учетом совместимости.
Особая роль отводится обучению специалистов. На качественно новом уровне это направление планируют развивать в Systimax Solutions. В январе-феврале 2006 г. компания открывает специальные курсы на базе учебного центра CompTek, где будет отражена вся инфраструктура ЦОД/серверной комнаты с точки зрения проектирования кабельных систем.
82% рынка СКС составляют «медные» решения, причем 54% приходится на соединительные элементы, и 46% - на кабель. В России уже несколько лет выпускается кабельная продукция, используемая в нескольких российских СКС, однако востребованность подобных изделий привлекает новых производителей. В 2004 г. производство кабелей Категории 5e, 6 и 7, а также коаксиальных кабелей (аналогов RG 6 и RG 11) на оборудовании швейцарской компании Maillefer освоено холдингом «Ункомтех» на базе завода «Кирскабель». По словам Ивана Носкова, заместителя технического директора компании «Ункомтех», создана полная технологическая цепочка для изготовления кабелей вплоть до SSTP Категории 7 с большим запасом по основным характеристикам (8-10 дБ). Предприятие выпускает 1,5 тыс. км кабеля в месяц, а в январе мощности планируется увеличить вдвое.
Как отметил Роман Китаев, конференция по СКС - одно из немногих мероприятий, где специалисты могут встретиться и пообщаться друг с другом, получить информацию об общем развитии этой области. «Золотыми» спонсорами конференции нынешней четвертой конференции стали Systimax Solutions и компания КРОК. Встреча прошла в расширенном формате - с участием специалистов и менеджеров компаний-дистрибьюторов и инсталляторов, системных интеграторов, производителей компонентов СКС и пассивной сетевой инфраструктуры, а также ответственных за инфраструктуру представителей заказчиков, а в фойе была организована выставка продукции компаний-участников. Новый формат ставит непростую задачу - сделать форум интересным и содержательным для всех его участников.
