Сейчас банки прилагают много усилий для того, чтобы привлечь внимание клиентов. Разработаны проекты лояльности, которые дают возможность обладателям карт возвращать на счёт некоторое количество потраченных денег. Для этого нужно использовать пластиковую карту в ходе расчетов за товары и услуги. Спустя определенное время после покупки, банк вернет на специальный счет баллы (бонусы), которые в дальнейшем можно потратить на покупки в магазинах. ВТБ 24 предлагает воспользоваться программой «Коллекция ВТБ 24 Бонус». Как узнать баланс бонусов на карте, что нужно для их накопления - это все можно узнать из данной статьи.
Если оформляется новая карта, то «Коллекция» подключается сразу же, в отделении. К уже полученным картам можно подключить программу лояльности самостоятельно.
Программу «Коллекция ВТБ 24 Бонус» можно подключить на зарплатные, золотые, классические карты; пакеты «Привилегия» или «Прайм».
Можно подключить несколько карт и все они будут принимать участие в проекте, суммируя баллы на бонусном счете. При повторном выпуске карточек, баллы сберегаются на их счете.
Чтобы активировать опцию при помощи банкомата, нужно:
Для того чтобы пользоваться всеми преимуществами знаменитой бонусной программы «Коллекция» от банка ВТБ24, вам необходимо...
Для того чтобы пользоваться всеми преимуществами знаменитой бонусной программы «Коллекция» от банка ВТБ24, вам необходимо:
Совершая покупки по программе «Коллекция» вам достаточно будет указывать данный номер для получения бонусов. Впоследствии вы сможете обменять бонусы на предложенные банком товары (размещены на официальном сайте «Коллекции»): бытовую технику, билеты на ж/д или самолёты, телефоны, игрушки для детей, книги, подписки на периодику и многое другое.
Бонусы, полученные при оплате товаров картами ВТБ24, подключёнными к программе, представляют собой баллы. Все они начисляются на ваш бонусный счёт ровно через 21 день после того, как банк обработает данные полученные о ваших расчётах по карте.
Правила позволяют одному клиенту подключить к бонусной программе несколько своих карт и получать бонусы по любой сумме, которая была снята с карты для оплаты различных товаров и услуг. Другими словами, для получения бонусов вам необходимо просто по мере возможности осуществлять операции безналичным расчётом и меньше снимать наличные средства с карт. Программа «Коллекция» была разработана специально для того, чтобы стимулировать клиента как можно чаще пользоваться банковскими картами.
Разобраться с начислением бонусов по программе совсем несложно. Необходимо только принять во внимание, что за использование карт разного типа вы получаете соответствующее количество бонусных баллов:
Обратите внимание, что накапливать бонусы можно не более трёх лет. Если заработанные за этот период баллы вы потратить не успеете, ваш бонусный счёт будет обнулён, а баллы станут начисляться заново.
Обменять баллы на товары, предложенные ВТБ24, вы сможете посредством личного кабинета. Для этого вам необходимо будет из каталога предложенных товаров выбрать те, которые вас интересуют и на которые баллов у вас хватает. Выбрали? Теперь товар направляется в корзину, а с вашего бонусного счёта снимается соответствующее количество баллов. Этот бонус будет конвертирован в рубли, которыми вы сможете расплатиться только в «магазине» банка.
Многие банки, желая привлечь клиентов, предлагают им особые продукты. К их числу относятся cashback, баллы, мили и т.п. Интересную программу предлагается один из крупнейших отечественных банков – ВТБ 24, бонусы можно потратить на приобретение товаров у магазинов-партнеров или получить специальные условия по некоторым продуктам самого учреждения.
Расписаны подробно все условия получения и траты бонусов ВТБ 24 на официальном сайте учреждения. Данная программа в чем-то эквивалентна продуктам от Сбербанка («Спасибо») и Тинькофф КС (cashback), но имеет ключевые отличия. Так, партнеров, работающих с ВТБ 24, больше, чем со Сбербанком, а заказать можно не только скидки и услуги, но и реальные товары, отличающиеся высокой стоимостью – например, плазменный телевизор или набор для спиннинга, авиабилеты, спорттовары и т.п.
Предлагаемая в ВТБ 24 бонусная программа «Коллекция» является одной из самых выгодных в банковской сфере. Ее участниками могут стать только клиенты, которые имеют дебетовые карты ВТБ 24, например, зарплатные. Кредитные карты и другие бонусные карты, например, ВТБ 24-Трансаэро, в программе не участвуют. Таким образом, если подходящей карты нет, ее необходимо оформить. Это можно сделать в любом отделении банка, понадобится только паспорт и действующая прописка.
Чтобы стать участником бонусной программы ВТБ 24, необходимо пройти регистрацию на официальном сайте программы (https://bonus.vtb24.ru). Нужно будет указать следующие данные:
В течение суток на указанный номер придет sms-сообщение, которое нужно будет вновь ввести на сайте бонусов ВТБ 24. Пользователь получит доступ в личный кабинет и сможет указать желаемые логин и пароль, чтобы впоследствии свободно отслеживать состояние своего бонусного счета.
При накоплении достаточной суммы баллы можно конвертировать в условные рубли и приобрести на них подарок от партнера банка.
Специальных условий, чтобы заработать бонусы по карте ВТБ 24, нет. Достаточно расплачиваться карточкой за любые товары и услуги – и баллы будут начисляться в автоматическом режиме. Конкретное число бонусных единиц зависит от типа карты: по классическим начисляется меньше, по картам премиум-класса – значительно больше. В пересчете на проценты бонусы составляют от 2 до 5% от суммы покупки.
Кроме того, можно получить в ВТБ 24 онлайн бонусы – то есть необходимо расплачиваться карточкой в интернете. Число баллов при расчетах онлайн или оффлайн не изменяется. Однако можно заплатить квартплату в личном кабинете – и уже получить хорошую прибавку к бонусному счету.
Единственный момент: чтобы начислил ВТБ 24 ваш бонус, необходимо избавиться от всяческой задолженности по кредитной карте. Если есть долг по кредитке или неоплаченный овердрафт, действие бонусной программы приостанавливается.
Средства поступают на бонусный счет через 3 недели после обработки платежа банком – то есть по факту через 24-25 дней после совершения покупки или оплаты услуг. Это правило относится к покупкам на территории России. Зарубежные платежи могут обрабатываться несколько дольше.
Чтобы узнать, какие бонусы ВТБ 24 и в каком количестве начислены, рекомендуется почаще посещать личный онлайн кабинет – вся информация представлена там в наглядном виде.
Кроме того, бонусы начисляются за активное использование банковских продуктов. Так, дополнительные баллы можно получить:
Эти бонусы переводятся на счет клиента через 10 дней после того, как выполнены все условия.
Как уже отмечалось выше, в программе бонусов ВТБ 24 участвуют не все типы карт. Некоторые виды кредитных и все бонусные карты исключены. Размер вознаграждения зависит от типа «пластика»:
Если в программе «Коллекция» бонусов ВТБ 24 участвуют несколько карт, то бонусы по ним суммируются. Они будут представлены на едином счете.
При переводе средств другому клиенту банка или частной организации, а также при переводе денег себе баллы не начисляются. Также бонусы не полагаются за снятие наличных.
После того, как по программе ВТБ 24 «Коллекция» бонусы начислены, их можно потратить. Для получения вознаграждения сначала необходимо пройти активацию, и только потом можно перейти к выбору подходящего подарка. Всего в каталоге ВТБ 24 присутствует более 5000 товаров различной стоимости, так что каждый найдет себе что-то по душе.
Перед тем, как потратить бонусы ВТБ 24, необходимо пройти активацию счета. Это можно сделать двумя способами:
Необходимо найти раздел «Бонусная программа» и заказать активацию. В течение 5-ти суток на номер телефона, указанный при регистрации, придет sms с кодом. Это – номер участника бонусной программы. Он пригодится при первом оформлении заказа. Впоследствии его можно будет уже не указываться – после первого заказа он сохранится в базе данных.
Для того, чтобы потратить накопленные баллы, необходимо перейти в каталог бонусов ВТБ 24, расположенный на официальном сайте программы. В нем представлено более 5000 товаров в различных категориях:
Возможно в рамках программы получить в ВТБ 24 от РЖД бонус: железнодорожные билеты с существенной скидкой в любом направлении. Также есть возможность оформить карту РЖД как бонус в ВТБ 24 для проезда в пригородном транспорте или междугородных поездах. Такие призы особенно полезны студентам или часто путешествующим людям.
Есть возможность направить баллы на благотворительность или подарки.
Особой популярностью среди призов пользуются в ВТБ 24 бонусы от «Аэрофлота». Клиент банка, набравший достаточное число баллов, может не только приобрести билет от перевозчика со скидкой, но и оформить заказ отеля или даже туристического тура.
Поиск подходящего предложения осуществлен очень удобно. В каталоге присутствует не только навигация по типам вознаграждения. Можно отсортировать подходящие призы по числу накопленных баллов, чтобы сразу посмотреть, на что хватает бонусов. Есть сортировка по популярности, алфавиту, убыванию или увеличения цены и по многим другим параметрам.
Все покупки можно оформить на любое лицо, не обязательно заказчика – например, если хочется кому-то сделать подарок. Но не только на это можно потратить бонусы ВТБ 24. Большой популярностью пользуются специальные предложения от банка, позволяющие получить льготную ипотеку и особые условия страхования жизни.
Помимо стандартных подарков, можно получить в ВТБ 24 ипотечный бонус и другие вознаграждения. Правда, летом 2017 года скидки по ипотечному кредитованию банк временно не предоставляет, но осенью ситуация может измениться.
В настоящее время есть такая возможность воспользоваться специальными предложениями от банка:
К сожалению, получить кредит или ипотечный бонус ВТБ 24 по действующим условия программы нельзя.
Важно не только знать, где потратить бонусы ВТБ 24, но и как оформить заказ. Сначала необходимо пройти активацию счета и выбрать необходимый товар. Дальнейший алгоритм действий таков:
На этом этапе у многих пользователей возникают вопросы, так как партнеры требуют оплаты доставки. На самом деле бонусы банка ВТБ 24 позволяют выбрать исключительно подарок, все расходы по его транспортировке оплачивает заказчик. Доставкой занимается не банк, а компания-партнер, поэтому она может установить цену доставки на свое усмотрение. Надо пользоваться специальными предложениями, например, Озон предлагает бесплатную доставку при сумме заказа от 3000 рублей. За доставку билетов по e-mail или электронных книг, естественно, платить не нужно.
После того, как заказ оформлен, баллы конвертируются в рубли и поступают на карту, а затем тут же списываются в виде платежа за товар. Также могут списаться средства за доставку, если пользователь это разрешил. Проверьте после личный кабинет ВТБ 24 – бонусы за этот платеж также поступят на счет в рабочем порядке.
Программа бонусов ВТБ 24 выгодная по сравнению с предложениями многих банков. Она позволяет не только приобретать реальные товары, но и получать банковские услуги со скидкой или бесплатно. Бонусы начисляются на все типы карт, кроме некоторых кредитных. Для участия в программе обязательно нужно иметь хоть одну карту ВТБ 24, например, зарплатную. Баллы нескольких карт суммируются. Перед оформлением заказа потребуется пройти активацию. Доставка осуществляется, главным образом, за счет клиента, поэтому нужно быть внимательным при заполнении заявки.
Современные банковские карты позволяют их владельцам не только оплачивать покупки и контролировать расходы, но также участвовать в различных бонусных предложениях и получать вознаграждения. Подобной программой является «Коллекция» от ВТБ 24, доступная для держателей банковских карт.
«Коллекция» – это бесплатная бонусная программа, которая представляет собой сервис накопления баллов за активное использование карточных продуктов ВТБ 24, а также за оформление кредитов, открытие и пролонгацию срочных вкладов.
Накопленные бонусы нельзя обменять на деньги или на мили – с их помощью можно приобретать подарки из специального каталога вознаграждений на портале bonus.vtb.ru.
В «Коллекции» участвуют дебетовые, зарплатные и кредитные карты ВТБ, оформленные в рамках пакетов:
У клиента банка может быть оформлено две карточки, но, чтобы воспользоваться предложением, ему достаточно подключить только один продукт. При этом баллы будут начисляться за операции, произведенные по обеим картам.
Присоединение к программе вознаграждений проводится на ее сайте в два этапа:
После подключения участник получает персональный доступ к личному кабинету, где он может пользоваться различными услугами, предлагаемыми сайтом bonus.vtb.ru.
Регистрация осуществляется на сайте bonus.vtb.ru.
В случае успешной регистрации смс поступает в течение 24 часов после отправки анкеты, и бонусы уже начинают накапливаться. Друг, номер которого был указан в качестве рекомендателя, получит 150 баллов, если он уже пользуется предложением.
Предложение активировать участие в программе поступает клиенту ВТБ через 3 дня после регистрации. Активация необходима для заказа карты «Коллекция», а также для получения доступа к услугам личного кабинета и каталогу вознаграждений.
Процесс осуществляется двумя способами:
Активация через банкомат проводится при наличии активной карточки ВТБ и ПИН-кода к ней, а через онлайн-банк – при введении идентификатора клиента и пароля. В процессе клиент дает согласие на обработку личных данных и выпуск карты, указывает свой телефон для получения номера участника и срока действия карточки.
Карта «Коллекция» оформляется бесплатно. Данный инструмент не имеет физического носителя, но является необходимым для заказа подарков.
Неактивированные участники также получают доступ к личному кабинету, однако они могут лишь контролировать баланс бонусного счета.
Клиентам банка доступно автоматическое присоединение к программе при оформлении новой банковской карточки в офисе. Держатели уже действующих карт могут зарегистрироваться и активировать участие только самостоятельно.
В личном кабинете вы сможете заказывать подарки и просматривать баланс бонусов. Чтобы осуществить вход в личный кабинет на сайте «Коллекции», необходимо выполнить три шага:
Если пароль был утерян и войти в личный кабинет не удается, доступ можно восстановить. Для этого достаточно нажать соответствующую кнопку на странице авторизации, а затем указать номер телефона для получения нового пароля.
Банк начисляет баллы «Коллекции» за следующие действия клиентов:
В соответствии с правилами, начисление за оплату кредиткой не производится, если списание средств происходило:
Также есть ряд условий для зачисления бонусов за операции с кредитами и вкладами:
Количество баллов определяется типом оформленной банковской услуги. За операции по картам они начисляются по курсу, который зависит от статуса пакета и класса карточного продукта.
Например, для карт MasterCardWorldBlack, выпущенных в рамках пакета «Привилегия», 1 балл стоит 83 рубля. Для сравнения: за покупку стоимостью 100 рублей, оплаченную кредиткой VisaGold, клиент получит 1 бонус.
В списке партнеров банка – 800 магазинов! Чтобы зарабатывать баллы, достаточно оплачивать картой ВТБ 24 товары и услуги в любых торговых точках. Но за покупки в магазинах-партнеров банка участнику программы полагаются дополнительные бонусы.
Ознакомиться с каталогом партнеров по повышенному начислению можно на сайте «Коллекции» в разделе «Накопить бонусы». В этот список входят самые крупные торговые сети страны, а также популярные торговые площадки и интернет-магазины для заказов товаров из Китая.
Банк производит начисление на бонусный счет:
Информацию о состоянии бонусного счета «Коллекция», клиент ВТБ 24 может проверить сразу после авторизации в сервисе. Также он может быстро проконтролировать баланс с помощью смс.
Потратить бонусы можно только на вознаграждения, представленные партнерами программы. Обмен на реальные деньги или использование для иных расчетов исключены.
Запрещено также дарить бонусы, однако при заказе подарка из каталога «Коллекции» участник может указать в качестве получателя любого человека.
Каталог Коллекции для обмена баллов на вознаграждения находится на сайте bonus.vtb.ru в разделе «Потратить». В списке подарков представлены как товары от партнеров, так и финансовые услуги ВТБ 24.
В каталоге подарков содержатся товары и услуги от десятков торговых сетей и интернет-магазинов.
Вознаграждения делятся на категории:
Баллы можно потратить на вполне осязаемый предмет – игрушку, косметику, интерьерное украшение. Также участник вправе приобрести электронный продукт (аудиокнигу, билет, сертификат) либо израсходовать бонусы на благотворительность.
В каталоге товаров присутствуют подарки ВТБ 24, в которые входят финансовые и страховые услуги:
Обмен бонусов на услуги банка осуществляется по общим правилам и практически не отличается от заказа подарков от партнеров «Коллекции». Получить кэшбэк можно в течение полугода после оплаты покупки.
Накопите баллы и обменяйте их на подарки из каталога. Для обмена на подарки необходимо зайти на сайт программы и авторизоваться в личном кабинете. Далее следуйте простой инструкции:
Последний этап применяется только при первом обмене баллов на подарки. В дальнейшем достаточно будет лишь подтвердить покупку с помощью одноразового пароля.
Порядок передачи подарка определяется магазином-партнером, который предоставляет заказанный товар. Для уточнения вопросов о доставке магазин связывается с покупателем в течение двух дней после оформления покупки.
Отправка осуществляется по адресу, указанному клиентом, способ передачи товара и сроки доставки устанавливаются партнером. В некоторых магазинах предусмотрена платная доставка до пункта самовывоза.
Подарки, которые предоставляются в электронном формате (финансовые услуги, электронные сертификаты, билеты), поступают на почту клиента в течение нескольких минут после оплаты.
Правила использования бонусов предусматривают некоторые ограничения:
Любой член клуба «Коллекция» имеет право отказаться от участия в программе. Для этого достаточно сообщить о своем намерении в форме обратной связи на сайте bonus.vtb.ru.
После отключения участника банк блокирует его бонусный счет и списывает все накопленные баллы. Обмен на их эквивалент в какой-либо валюте запрещен.
Также возможно отключение клиента от сервиса в случае прекращения действия программы лояльности. О подобных мерах банк обещает сообщить участникам за 30 дней до ее упразднения.
После получения такого уведомления следует как можно быстрее воспользоваться баллами – за 3 дня до прекращения действия предложения они будут аннулированы.
Видео: Возможности для участников программы «Коллекция» от ВТБ 24.
«Коллекция» – интересное предложение от ВТБ 24, которое не требует от клиента дополнительных затрат, при этом обещает безвозмездное вознаграждение.
Судя по отзывам клиентов, сервис не лишен недостатков: процесс подключения довольно запутан, баллы копятся медленно, подарки стоят дорого.
Однако каталог вознаграждений довольно разнообразен, и при активном использовании карт и услуг ВТБ «Коллекция» способна стать альтернативой любым банковским программам лояльности с выплатой кэшбэка или миль.
Сегодня многие банки предлагают своим клиентам возможность вернуть часть потраченных на покупки денег в виде баллов, чтобы потом использовать их на приобретение ценных подарков. ВТБ не стал исключением. Получить у ВТБ бонус очень просто, достаточно владеть кредитной или дебетовой картой и использовать ее для оплаты покупок онлайн или в магазинах. Накопленные бонусы можно потратить на приобретение товаров в магазине программы ВТБ Коллекция или оплату премиум продуктов самого банка.
Программа ВТБ бонусов называется Коллекция, официальный сайт находится по адресу https://bonus.vtb24.ru/. На портале клиенты банка могут приобрести ценные товары от магазинов-партнеров за баллы.
Сайт ВТБ бонусов
Все детальные условия программы лояльности ВТБ Бонус детально расписаны на ее официальном сайте в разделе «О программе». Здесь есть информация о том, как начисляются баллы, как их потратить, кто и как может стать участником, а также содержатся ответы на популярные вопросы.
Информация о программе
Подобные акции есть и у других банков, например Сбербанка или Тинькофф, но, в отличие от них, ВТБ предлагает реальные выгоды. В магазине ВТБ Коллекции намного больше действительно хороших товаров, которые реально купить за ВТБ бонусы, а условия проще и выгоднее, чем в других программах лояльности.
Получить от ВТБ бонус может каждый, кто является держателем кредитной или дебетовой карты банка:
Также участниками программы становятся клиенты, обслуживающиеся по программам «Прайм» и «Привилегия».
Привилегия
Бонусные карты, выпущенные в сотрудничестве с партнерами банка, в программе не участвуют.
Для участия в программе необходимо пройти регистрацию и авторизацию. Регистрация производится на сайте ВТБ Бонус по адресу https://bonus.vtb24.ru/account/register, авторизация – в банкомате, личном кабинете ВТБ24 Онлайн.
Для регистрации в программе нужно указать личные данные:
После этого на указанный при регистрации телефон придет смс с логином и паролем для входа на сайт бонусов. С этого момента на счет клиента начинают начисляться баллы. Однако, чтобы потратить их, нужно авторизироваться. После прохождения процедуры клиент получает виртуальную карту, специально для начисления бонусов. Ее используют при покупке товаров в магазине программы.
Клиентов, которые оформляют новые кредитные и дебетовые карты, подходящие по условиям программы, сотрудники банка сразу регистрируют в программе бонусов ВТБ. В этом случае проходить авторизацию не нужно, на телефон сразу придут смс с данными для входа на сайт и номером карты. Последний нужно сохранить. В случае утери восстановить номер карты можно, позвонив на горячую линию банка.
Условия начисления бонусов ВТБ намного выгоднее, чем в других банках. За год клиенты ВТБ получают больше бонусов, поэтому купить стоящие товары в магазине вполне реально. Например, за полгода пользование классической картой можно накопить на кофеварку или утюг. В магазине есть и более ценные товары – мультимедийные проекторы, телевизоры, быттехника, билеты на авиарейсы.
Бонусы сохраняются в течение 24 месяцев.
Накопление бонусов
Специальных требований по начислению баллов в ВТБ Бонус нет, нужно просто не забывать расплачиваться карточкой при любом удобном случае. Баллы начисляются автоматически, однако их число завит от того, какого класса используется карта: чем элитнее, тем больше баллов можно получить. В 1 балл конвертируются каждые 30-50 рублей.
Кроме того, бонусы начисляются за траты в режиме онлайн. Расплачиваясь картой в интернете, оплачивая услуги в личном кабинете ВТБ24 Онлайн, клиенты тоже получают бонусные баллы. Кроме того, банк производит начисления за открытие вклада, его пополнение, пролонгацию, получение кредита или ипотеки. Бонусы за перечисленные действия начисляются через 10 рабочих дней, а за покупки – через 25 дней (за границей – несколько дольше).
Получение подарка
Использовать начисленные бонусы могут только те клиенты, которые уже прошли активацию. После этого можно выбирать товар в магазине официального сайта программы. Любой продукт можно купить для себя, а также заказать в качестве подарка, оформив доставку на имя и адрес выбранного лица.
Для оформления покупки нужно ввести на сайте номер карты, выданной при активации участия в бонусной программе ВТБ.
Информация о количестве баллов, которые уже начислены на бонусный счет клиента, находится в личном кабинете участника ВТБ Коллекции.
