Ресо гарантия не могу пролонгировать полис. Как оформить е-осаго у ск “ресо гарантия”: пошаговая инструкция

Ресо гарантия не могу пролонгировать полис. Как оформить е-осаго у ск “ресо гарантия”: пошаговая инструкция

Информационные технологии с каждым годом все больше и больше входят в нашу обыденную жизнь, упрощают и экономят время гражданам при решении их повседневных задач: запись к врачам, передача показаний счетчиков, оплата и просмотр штрафов ГИБДД и многое другое. Во многом этому способствует конкурентная борьба организаций предоставляющих те или иные услуги населению. Чтобы сохранить и привлечь новых клиентов компании начинают максимально упрощать процесс предоставления своих услуг, переводя их получение в режим онлайн.

Итак, с 1 июля 2015 года начали действовать изменения в законе об обязательном страховании автогражданской ответственности, благодаря которым автовладельцы могут купить полис ОСАГО через интернет. Тем самым уже многие большие страховые организации создали площадки на своих сайтах, которые позволяют это сделать. Не исключением стала компания и РЕСО-Гарантия. Речь как раз пойдет о процессе получения полиса ОСАГО онлайн у этой страховой организации.

Следует заметить, что купить такой полис может каждый, кроме водителей только что получивших права и новеньких, которые еще не были страхователями или собственниками по договорам ОСАГО. Им следует первый раз обратиться непосредственно в офис.

Получение ОСАГО в РЕСО-Гарантии осуществляется в личном кабинете компании. Представляем вам подробную инструкцию по входу, регистрации и работе в личном кабинете.

Заполнение общих данных по договору страхования

Заполнение данных Страхователя

Заполнение данных о Собственнике ТС

Калькулятор ОСАГО

При помощи калькулятора вы можете без усилий расчитать предварительную стоимость страхового взноса по полису ОСАГО, предоставляемым страховой организацией РЕСО-Гарантия. А уже потом оценив все за и против решить нужно ли купить полис в этой страховой организации или выбрать другую.

Чтобы перейти к калькулятору нажмите на кнопку:

Шаг 1: Личный кабинет — Вход/Регистрация

Чтобы перейти в личный кабинет компании РЕСО-Гарантия нажмите на кнопку:

Перед вами откроется следующее окно:

Шаг 2: Личный кабинет — Регистрация


Укажите Вашу личную информацию:

  1. ФИО и пол.
  2. Мобильный номер телефона, день рождения, серию и номер Российского паспорта.
  3. Адрес регистрации, щелкнув на поиск. Указание адреса в справочнике делается пошагово путём выбора региона, города и улицы.


  1. Дописываем в адресе информацию о доме и квартире при помощи ввода вручную.
  2. Ознакомившись с п.1 Указания ЦБ №-3648-У, ставим «V» если согласны на обработку персональных данных.
  3. Вводим символы, написанные на картинке.
  4. После заполнения всех полей, нажмите «Проверить данные». На этом этапе Ваша информация будет проходить проверку в РСА.

Возможные ошибки при проверке информации:

Для решения ошибки нужно снова открыть форму входа и попробовать заново перенабрать логин и пароль. Если вход осуществить не получилось, востановите пароль через соответствующую функцию.

Эта ошибка говорит, что данные которые вы ввели не совпадают с данными, находящимися в РСА. Для устранения ошибки нужно обратиться в офис страховой Компании по Вашему последнему договору ОСАГО для актуализации личной информации.

Кроме того, данная ошибка может означать то, что ранее Вы не были страхователем в какой бы то ни было Страховой организации, другими словами получайте договор страхования первый раз. Значит вам нужно обратится непосредственно в офис «Ресо — Гарантии» для оформления типографского бланка ОСАГО.

  1. Нажмите для регистрации.
  2. Нажмите для возврата к форме входа в Личный кабинет.

Шаг 3: Регистрация нового пользователя после успешной проверки данных в шаге №2


  1. Логин – выставляется автоматом номером телефона, введенным в Шаге 1. Логин можно измененить на любое приемлемое системой сочетание английских букв и цифр.
  2. Введите пароль, который будет использоваться для входа в Личный кабинет.
  3. Заново введите этот же пароль, что и в п.2.
  4. Укажите E-mail (на него вам отправят номер полиса ОСАГО.
  5. Нажмите для получения одноразового пароля по SMS.
  6. Укажите разовый пароль, присланный по SMS.
  7. Нажмите для подтверждения регистрации.
  8. Нажмите для изменения ранее указанных данных.

Шаг 4: Форма списка полисов в Личном кабинете


Дааные об актуальны полисах ОСАГО:

Внимание! Пролонгация ОСАГО делается не менее чем за 60 дней до окончания срока страхования, но не позже даты его окончания.

Если Вы не являетесь Клиентом Компании, то можете сделать новый полис ОСАГО, нажав «Оформить полис» ().



Шаг 5.1: Продление договора ОСАГО СПАО «РЕСО-Гарантия»

Внимание! В варианте продления полиса отредактировать можно только период использования автомобиля, данные диагностической карты и список водителей ().

Данные о страховат еле, собственнике и транспортном средстве переносятся из пролонгируемого полиса и изменить их можно только при помощи обращения в ближайший офис «РЕСО-Гарантии».




Шаг 5.2: Перечень доступных для редактирования полей при продлении договора ОСАГО СПАО «РЕСО Гарантия»

При пролонгации договора можно указать не больше 3-х периодов использования транспортного средства.


  1. По умолчанию установлен годовой период страхования

Для продления полиса в случае необходимости нужно указать информацию о действующей диагностической карте.


  1. Выберите тип документа.
  2. Ввелите номер диагностической карты.
  3. Выберите дату окончания ДК
  4. Выберите дату выдачи ДК.

Кроме того, существует возможность изменить список лиц, допущенных к управлению ТС.


  1. Для добавления нового водителя, нажмите «Добавить».
  2. Укажите Фамилию водителя.
  3. Укажите Имя водителя.
  4. Укажите Отчество водителя.
  5. Укажите дату выдачи первого водительского удостоверения.
  6. Укажите серию водительского удостоверения.
  7. Укажите номер водительского удостоверения.
  8. Выберите пол водителя.

Шаг 6.1: Оформление электронного полиса ОСАГО для новых Клиентов

Заполнение общих данных по договору страхования.


  1. Номер расчета. Формируется после занесения всех данных заявления при нажатии кнопки «Рассчитать».
  2. Дата заключения – сегодняшняя дата.
  3. Укажите дату начала срока страхования договора (срок страхования равен одному году).
  4. Период страхования по умолчанию равен сроку страхования. Период страхования не может быть менее 3-х месяцев. В договоре может быть установлено не более 3-х периодов страхования.

Заполнение данных Страхователя.


Данные Страхователя заполняются автоматически, на основании сведений, указанных Страхователем в момент регистрации в личном кабинете.

Заполнение данных о Собственнике ТС.

Если владелец автомобиля, относится к страхователю, раздел «Собственник» не подлежит заполнению. Посмотрите стоит ли галочка «V» рядом со строкой «Является страхователем».

Если Собственник транспортного средства не является Страхователем, Вам необходимо снять «V» в соответствующем поле и заполнить данные о собственнике транспортного средства:


Заполнение происходит практически полностью идентичным способом, как и внесение данных при регистрации.

Отличие лишь в наличии не обязательных для заполнения полей и в возможности выбора формы собственника (выделено цветом).

  1. Укажите личные данныесобственника (ФИО, дату рождения и пол).
  2. Укажите документ, удостоверяющий личность собственника, заполнив его серию и номер.
  3. При желании, добавьте контакты собственника.
  4. Укажите адрес регистрации собственника, кликнув на поиск. Выбор адреса при помощи справочника производится пошагово выбором региона, города и улицы.


  1. Дополните адрес собственника информацией о доме и квартире при помощи ввода в ручную.

Заполнение данных о ТС.


  1. Выберите марку транспортного средства (ТС) из справочника.
  2. Выберите модель автомобиля. Если в списке моделей отсутствует нужный вариант, укажите «иное» и введите полное наименование транспортного средства по ПТС.
  3. Тип ТС выставится автоматически в зависимости от указанной модели транспортного средства. Проставьте «V» если ТС используется с прицепом
  4. Укажите год выпуска ТС.
  5. Укажите мощность если тип ТС – «Легковой». Если «Грузовой» — заполните поле «Разрешенная макс. масса».
  6. Выберите расположение руля.
  7. Заполните VIN-номер ТС,состоящий из 17-ти символов. Если символов меньше, то это номер кузова – вносите его в соответствующее поле, а «VIN» заполните словом «ОТСУТСТВУЕТ».При внесении VIN-номера, заполнение «номеракузова/шасси» не обязательно.
  8. Заполните регистрационный номер ТС. Если автомобиль не поставлен на учет в ГИБДД – не заполняйте данное поле.
  9. Выберите цель использования ТС.
  10. Заполните данные Паспорта ТС (используйте английские буквы в серии ПТС).
  11. При наличии внесенного ПТС, Свидетельство о регистрации вносить не обязательно.
  12. В случае необходимости заполните данные о диагностической карте (ДК), выбрав в «Типе документа» диагностическую карту.
  13. Заполните номер ДК, чаще всего состоящий из 21-й цифры (номер карты в ЕАИСТО).
  14. Заполните дату выдачи ДК.
  15. Заполните дату окончанию ДК

Шаг 6.2: Добавление/удаление водителей

Если список допущенных к управлению водителей ограничен, то выберите соответствующее значение из списка:


  1. Укажите Фамилию водителя.
  2. Укажите Имя водителя.
  3. Укажите Отчество водителя.
  4. Укажите дату рождения водителя.
  5. Укажите дату выдачи первого водительского удостоверения.

Внимание! В поле «Дата ВУ» (водительского удостоверения) вносите дату получения первого водительского удостоверения водителя. Если известен только год получения первого ВУ, то заполняйте поле следующим образом: «31.12.ХХХХ», где ХХХХ – год получения.

  1. Укажите серию водительских прав.
  2. Укажите номер водительских прав.
  3. Выберите пол водителя.
  4. Для удаления водителя из перечня допущенных к управлению лиц нажмите «Удалить».

Шаг 7: Расчет и сохранение полиса

  • После заполнения информации о водителях, нажмите «Рассчитать».


  • Ознакомившись и согласившись со стоимостью оформляемого полиса, нажмите «Сохранить» . При нажатии клавиши «Сохранить» подтверждается намерение о заключении договора.

После того как вы щелкнули на клавишу «Сохранить» выходит окно с информацией по Вашему полису – тщательно ознакомьтесь с ними и, если нет ошибок, щелкните «Сохранить» .


Возможные ошибки при проверке данных РСА:

Подобные ошибки говорят о том, что Вами не заполнены все необходимые данные. Для исправления ошибки заполните недостающие данные.


Одним из этапов оформления электронного полиса ОСАГО, является сверка данных, указанных клиентом о страхователе, собственнике, водителе и транспортном средстве, с данными, хранящимися в АИС РСА. Если проверка пройдена успешно, то Вы можете перейти к следующему этапу оформления полиса. Если проверка данных не пройдена — оформление электронного полиса невозможно. В данном случае Вы можете обратиться в ближайший офис СПАО «РЕСО-Гарантии» для оформления полисана типографском бланке, или направить письмо на адрес [email protected] для возможного решения данной проблемы.

  • После того как вы сохранили электронный полис становится активна кнопка «Оплатить». Если ее нажать, то вы перейдете на страницу платежной системы.

Шаг 8: Форма выбора платежной системы


  1. Если форма отображается не корректно, не так, как показано на рисунке, или клавиша оплаты не функционирует, воспользуйтесь инструкцией.
  2. Укажите, при условии если платить будите картой VISA.
  3. Укажите, при условии если платить будите картой MasterCard.
  4. Нажмите клавишу «Оплатить». Полис куплен.

Шаг 9: Форма оплаты


  1. Укажите номер карты.
  2. Выберите срок действия карты.
  3. Введите владельца карты (как написано на карте).
  4. Ввелите код CVV2 (указан на оборотной стороне карты).
  5. Щелкните для осуществления оплаты.
  6. Щелкните, если решили отказаться от оплаты.
  • После того как вы оплатили нужно вернуться в Личный кабинет и обновить страницу (F5), после обновления появится ссылка на скачивание электронного полиса, к тому же пользователю напправляется SMS и e-mail где указан номер бланка полиса.
  • Если вы хотите расторгнуть либо внести изменения в полис вам нужно будет подойти в офис и написать письменное заявление.
  • Онлайн полис доступен для скачивания и просмотра в Личном кабинете. Советуем Вам его распечатать в этот же день. Его нужно возить с собой и показывать в случае требования инспектора ГИБДД.
  • Если вы не оплатите созданный полис с использованием платежной системы (Шаг 7-8) в течение суток с момента оформления полиса, то система будет считать что вы отказались от пролонгации договора ОСАГО. Не допускается способ оплаты иной, чем указанный в Шаге 7.

Шаг 10: Получение бланка страхового полиса


Ссылка на скачивание электронного полиса будет доступна после оплаты, то есть поле того как вы купили полис, для этого следует обновить страницу (F5). Файл в формате PDF скачивается на компьютер и может быть распечатан из любой поддерживающей данный формат программы, например, Adobe Reader.

Приложение 1: Восстановление логина/пароля

Шаг 1.


  1. Укажите ФИО страхователя.
  2. Укажите серию и номер паспорта страхователя.
  3. Нажмите для проверки введенных данных.

Шаг 2.


В случае успешной проверки данных, указанных в Шаге 1:

  1. В указанное поле автоматически проставляется логин страхователя.
  2. Укажите новый пароль, который будет использоваться для входа в Личный кабинет.
  3. Подтвердите пароль, указанный в п.2.4. Нажмите дляполучения одноразового пароля по SMS.
  4. Введите одноразовый пароль, полученный по SMS.
  5. Введите символы, указанные на картинке.
  6. Нажмите для восстановления пароля.
  7. Нажмите для возврата на форму входа.

Если данные, указанные в Шаге 1, не прошли проверку:

  • Проверьте корректность данных, указанных в Шаге 1;
  • Если корректность данных проверена и ошибка не установлена, – пройти повторную регистрацию пользователя.

Приложение 2: Проверка электронной цифровой подписи

Полученный Вами электронный договор ОСАГО подписан квалифицированной электронной цифровой подписью СПАО «РЕСО-Гарантия».

Для проверки её подлинности Вам понадобится программа Adobe Acrobat или Adobe Reader, а также установка дополнительного программного беспечения.

Подробности Вы можете узнать, проследовав по ссылке

Наличие автогражданки - неотъемлемое условие для любого автомобилиста. Поэтому правила ее оформления и порядок продления контролируются законом. Многих водителей волнует вопрос относительно стоимости пролонгации. Фактически все страховые учреждения предлагают одинаковые расценки. Это прежде всего объясняется тем, что базовые тарифы по ОСАГО определяются на законодательном уровне, и СК не вправе по своему усмотрению определять цены. На стоимость услуги оказывают воздействие следующие моменты:

  • период страхования;
  • тип автомобиля;
  • водительский стаж;
  • наличие ДТП;
  • пробег машины;
  • число людей, допущенных к вождению и пр.

Все вышеперечисленные обстоятельства способны увеличить либо понизить стоимость договора. К перечню подобных факторов также можно отнести возраст и стаж водителя.

Порядок проведения пролонгации

Пролонгация договора - очень ответственный и серьезный процесс, поскольку действующим законодательством предусмотрены определенные наказания за управление автомобилем с просроченной автогражданкой. В случае нарушения владельца транспортного средства могут привлечь к административной ответственности, а его машину отправить на штрафстоянку.

Согласно действующему закону сделать это разрешается за 30 рабочих дней до завершения периода действия страхового договора. К примеру, если срок заканчивается 31-ого июля, то водитель вправе заключить соглашение и продлить полис с 1-ого июля.

Дополнительные условия

Чтобы продлить договор ОСАГО в РЕСО, потребуется предоставить комплект следующих документов:

  • автогражданку за прошлый год страхования;
  • личный паспорт;
  • водительские права всех лиц, управляющих транспортом, в случае, если договор заключается для неограниченного количества людей;
  • талон о прохождении технического осмотра;
  • ПТС и свидетельство регистрации ТС.

Если прежде все сделки, связанные с ОСАГО, совершались непосредственно в офисе страхового агентства, то уже сегодня для этих целей используется всемирная сеть. Помимо заключения договора автовладельцы имеют возможность продлить сайт в РЕСО, тратя на процедуру минимум времени. В подобной ситуации нет необходимости предоставлять страховым агентам вышеуказанные документы. Достаточно посетить официальный сайт СК и указать личные данные относительно водителя и автомобиля, используя простые подсказки. После получения полиса его можно будет распечатать через личный кабинет. Заверять страховку также не нужно. Учитывайте обстоятельство, что продлить договор через интернет не смогут граждане, чьи данные отсутствуют в едином реестре РСА.

Будучи постоянным клиентом страховой компании, не каждый осведомлен о возможности пролонгировать договора о защите «автогражданки» дистанционным способом. То есть, о праве продлить полис ОСАГО Ресо онлайн через личный кабинет знают не многие и до сих пор предпочитают посещать в целях пролонгации офис СК лично.

Но современные технологии прочно вошли в жизнь и сделали ее намного проще. Поэтому, если вы не знаете про продление полиса ОСАГО в Ресо через интернет, пошаговая инструкция пролонгации онлайн, указанная далее в статье, поможет вам узнать о процедуре немного больше и упростить в выполнении эту обязательную для каждого водителя задачу.

Являясь клиентом СК имеющим «автогражданку» вы знаете об обязательном продлении ОСАГО. Продление полиса автостраховки часть обязанности каждого гражданина, имеющего ТС.

Поскольку не продлив страховку Ресо, появится очень большой риск нарваться на сотрудников ГАИ, которые «любезно» выпишут вам денежное взыскание за отсутствие необходимого бланка.

Говоря проще, пролонгация ОСАГО – это продление, выполняемое обязательно. Естественно, то каким образом пролонгировать «автогражданку», решает сам водитель, но мы хотели бы рассказать вам о продлении ОСАГО через интернет, поскольку именно такой способ наиболее быстрый.

Документы, необходимые для покупки ОСАГО онлайн на официальном сайте «РЕСО»

Правила ОСАГО и Федеральный Закон говорят о том, что купить полис ОСАГО через интернет и непосредственно в офисе компании страховщика, обязаны все владельцы транспорта без исключения.

Продлить ОСАГО в РЕСО Гарантия вправе только водители, ранее проходившие процедуру покупки. Сначала надо купить полис на сайте reso.ru дистанционным способом или отправиться в офис компании лично.

Прежде чем оформить ОСАГО в офисе и у себя дома сидя за компьютером, вам потребуются документы, имеющие единый перечень в обоих случаях :

  1. Удостоверяющие личность водителя документы (паспорт и В/у);
  2. Те же документы, но только на само ТС (СТС, ПТС);
  3. ДК о прохождении ТО действующая на момент заключения соглашения о защите водителя.

Поэтапная инструкция продления

По сути, полис автогражданской ответственности при продлении покупается по новому. Значит, решив пролонгировать соглашение вам по-любому придется оформить полис ОСАГО от РЕСО заново, поскольку за весь прошедший год могли произойти изменения в тарифах компании, а также 100% изменился класс КБМ.

Пошаговая инструкция пролонгирования следующая :

  • Прежде чем продлить полис ОСАГО онлайн, следует авторизоваться на портале СК РЕСО-Гарантия. Здесь заполняются все пустые графы персональными данными (Ф. И. О., серия с номером паспорта, место жительства и т. д.);
  • Пролонгируя соглашение, по запросу СК вы должны найтись в базе данных РСА. После успешно пройденной проверки, вам предстоит заполнить еще одну форму. В ней вы укажите логин, свою е-почту и пароль. Подтвердив свой почтовый адрес СМС-паролем (пересланным на почту), остается нажать на кнопку зарегистрироваться;
  • Далее входим в ЛК с помощью введенного ранее логина и пароля. В личном кабинете полис, который вы приобретали ранее, появится на новой странице. В правом крайнем столбце под названием «Действия» вы сможете нажать на ссылку пролонгировать;
  • Здесь у вас появится возможность сверить все данные. После проверки заполняете электронный полис ОСАГО РЕСО необходимыми данными, обычно, это паспортные данные и дата заключения с периодом использования ТС;
  • Последняя последовательность действий следующая. Рассчитываем в автоматическом режиме стоимость, оформляем полис, оплачиваем удобным способом, получаем бланк на почту, распечатываем и храним в машине.

Когда нужно продлевать

После получения «автогражданки» на руки, страхователь становится защищенным ровно на один год. Значит, необходимость продлить полис ОСАГО у водителей приходится тогда, кода заканчивается срок годности.

Пролонгировать автострахование не всегда требуется через год, особенно купив версию полиса на полгода и 3 месяца. В этих случаях, оформление полиса автострахования необходимо возобновить по прошествии 3 и 6 месяцев страхования.

В стандартных случаях, в ежегодном страховании нельзя допускать пробелов. Поэтому предусмотрено продление ОСАГО заранее (максимум за 60 дней), чтобы защита действовала непрерывно.

Стоимость продления

Полис, который вы получаете в Ресо на новый период защиты, подсчитывают по новым тарифам, особенно по КБМ. А также на цену повлияет то, на какой период полис оформлен, ведь защищаясь по ограниченной версии, стоимость станет ниже.

Преимущества продления ОСАГО в РЕСО-Гарантия

У срока действия страхования ОСАГО есть ограничения. Следовательно, вам понадобится проделать процедуру пролонгации ближе к концу срока. Естественно, продлить полис автострахования онлайн намного выгоднее.

Ведь вам не придется простаивать в очередях в офисе страховой организации в долгих ожиданиях. Еще вам не навяжут дополнительных услуг. Конечно, не придется тратить деньги на проезд, чтобы попасть в офис страховщика.

Как сэкономить при покупке полиса ОСАГО

Компания РЕСО Гарантия использует в расчете стоимости «автогражданок» единые тарифы, ставки и коэффициенты. Но попробуйте продлить полис ОСАГО в Ресо еще выгоднее.

Для этого нужно :

  • Избегать аварийных ситуаций. Любой страховой случай сделает последующую страховку более дорогой, поскольку коэффициент бонуса уменьшится, увеличивая надбавку к стоимости (понизится класс КБМ);
  • При каждой пролонгации обязательная тщательная проверка полиса на соответствие реальным данным КБМ. Если данные не соответствуют обращаемся в СК;
  • Когда к рулю ТС допущено несколько неопытных водителей, то лучше купить полис без ограничений.

Тяжело начинать заведомо проигрышные битвы, но всё же это лучше, чем просто сидеть, сложа руки. Суть моей битвы со страховщиком РЕСО-Гарантия заключается в том, что мне нужно продлить полис ОСАГО. В прошлом году я это без проблем сделал с помощью личного кабинета на сайте компании. Однако в этом году ситуация резко изменилась. Страховщики идут на разные ухищрения, не давая людям продлевать полюса в электронном виде. При этом формально всё остаётся как бы в рамках закона.

Итак, проблема начинается на этапе, когда произведен расчёт продления полиса и нужно его сохранить для оплаты. Появляется окошко, где нужно ввести код присылаемый по СМС. Уже сам код явно намекает на то, что компания максимально хочет усложнить жизнь человеку. Оцените символы, которые нужно вводить:

Для опытного пользователя найти подобные символы на клавиатуре не слишком сложная задача. Но вот следующий шаг просто вводит в ступор. Для подтверждения кода нужно ввести капчу – символы с цветной картинки. При этом капча очень маленькая, пёстрая и достоверно рассмотреть все символы просто нереально сложно. Вот несколько примеров подобных капч в реальном размере.

А вот увеличенный до 1200% вариант.

Даже зная, как увеличить масштаб в браузере достоверно разобрать все символы крайне трудно. И даже, если каким-то чудом с энной попытки капчу удастся ввести, то код, присланный по СМС уже может устареть.

Тут, похоже, кроется еще одна хитрость. Вполне возможно, что для каждого присланного по СМС кода есть только одна попытка ввода капчи. Это нигде явно не оговаривается. Суть в том, что дело стопориться на этом этапе и дальше идут безрезультатные попытки пробить данную капчу.

Не я один споткнулся на данном этапе. Многие пытались пройти этот квест, но плюнув шли в офис Ресо, где им открыто говорили, что развелось слишком много умников делающих электронный полис ОСАГО и это не дает возможности навязывать им дополнительные страховки. В результате в офисе всё чудесным образом быстро оформляется, но цена возрастает из-за дополнительных услуг. Если отказаться от дополнительных страховок, то могут неожиданно закончиться бланки.

Продолжаю публиковать пошаговые инструкции по покупке ОСАГО онлайн. На этого раз – обзор по оформлению еОСАГО у страховой компании РЕСО-Гарантия.

Забегая вперед скажу, что сайт РЕСО показался мне одним из самых неудобных. В процессе работы постоянно вылезали какие-то внутренние ошибки, переставаили приходить sms-подтверждения, сбрасывались введенные ранее данные, ошибки не подсвечивались, поэтому понять какое именно поле было нельзя. Но, справедливости ради, стоит напомнить, что РЕСО Гарантия запустила онлайн-продажи автогражданки , поэтому, вероятно, свой сервис они делали второпях.

По моему мнению хорошей идеей было бы сначала попробовать проверить все данные на сайте какой-нибудь другой страховой (опыт показывает, что какие-то поля с первого раза всё равно “не пройдут” и вам придётся по несколько раз исправлять ошибки), а потом уже вернуться в РЕСО и купить еОСАГО у неё, если вам нужна именно эта компании.

Ниже – пошаговая инструкция. Если вы уже были зарегистрированы на сайте РЕСО, то начните сразу с пункта 5.

1) Итак, сначала надо не запутаться и выбрать нужный раздел. Дело в том, что именно у РЕСО есть путаница между онлайн-покупкой, и онлайн-продажей ОСАГО:

Нам надо выбрать оранжевую ссылку “Продлить полис ОСАГО в Интернете” (несмотря на то, что мы собираемся именно оформить новый). Или можно сразу пройти по прямой ссылке https://client.reso.ru/WarAgentResoRu/

2) Затем надо пройти регистрацию в личном кабинете: нажимаем на “Регистрация” и заполянем данные о себе (о страхователе), не забыв поставить галочку напротив “Согласен на обработку моих персональных данных” и ввести символы с картинки:

3) После этого нажимаем “Проверить данные” , после чего придумываем пароль к стандартному логину (им является ваш номер телефона начиная с девятки) и подтверждаем номер кодом из sms:

Но если вы получили такую же ошибку, то не переживайте – оказывается, вы все равно зарегистрированы и уже можете входить в личный кабинет. При условии, что до вас доходят sms подтверждения (у меня они целый день не работали, я смог продолжить покупку еОСАГО на сайте Ресо только на следующий день).

5) Заходим в личный кабинет (напомню, стандартный логин – ваш телефон начиная с 9, пароль – тот, что вы указали при регистрации). СМС-код также дублируется на электронную почту.

6) Теперь надо выбрать пункт “Оформить полис” в меню слева.

Кстати, если вы уже были клиентом РЕСО по ОСАГО, то в разделе “Список полисов” вы сможете видеть свои старые полисы. Если срок действия старого полиса ещё не закончился, то можно нажать сразу ссылку “пролонгировать” в последней колонке таблицы. Но если срок уже закончился, то надо создавать новый полис заново вбивая все данные.

7) Теперь вам предстоит заполнить вот такую форму , внося данные об авто и о водителе.

Напоминаю, что при внесении информации ориентироваться надо в первую очередь на ваш старый полис ОСАГО (так как в АИС РСА хранятся данные, внесенные в систему при предыдущем оформлении страховки), во вторую очередь – на ПТС и СОР. Несмотря на то, что некоторые данные могут не совпадать с реальными.

Не очень понятно, зачем РЕСО знать расположение руля, количество мест, разрешенную массу (которая постоянно каким-то странным образом округляется) и т.п. Другие компании эти данные не спрашивают при оформлении ОСАГО на легковой автомобиль.

  • Если вы меняли или теряли водительские права, то в поле “Дата ВУ” надо писать дату выдачи первых прав.
  • Номер диагностической карты - это совсем не тот номер, который написан на лицевой стороне этой карты в самом верху, а число, которое записано в примечаниях на оборотной стороне. Номер должен быть длиной в 21 цифру (!). Если сомневаетесь, то можете .

8) После заполнения данных нажимаете кнопку «Рассчитать» и увидите стоимость полиса по введенным данным. Затем нажимаете «Сохранить».

На этом этапе вероятно появление ошибка «не прошла проверку в АИС РСА». Что делать в этом случае .

Если все успешно и ошибок нет, то система предлагает оплатить полис пластиковой банковской картой Visa/Mastercard через шлюз «Промсвязьбанка», в случае неоплаты полис аннулируется в 00:00 часов следующего дня.

9) Как только оплатите полис , он станет доступным для скачивания в формате PDF:

Электронный полис ОСАГО от РЕСО выглядит вот так:

Выражаю благодарность читателю Павлу, его скриншоты и комментарии помогли дополнить эту пошаговую инструкцию. Если вам тоже есть, что дополнить, то, пожалуйста, пишите в комментариях!