Всем здравствовать! Все-таки современные технологии - это очень классная штука. Еще несколько лет назад никто и представить не мог, что выходя в магазин за покупками, не нужно будет брать с собой кошелек или пластиковую карту - ведь все можно оплатить при помощи iPhone. Это действительно круто и удобно! Но надо помнить, что ничего идеального не бывает и Apple Pay, к большому сожалению, не является исключением.
Так в чем же заключается «неидеальность»? Есть одна проблемка... В некоторых случаях технология Apple Pay может просто не срабатывать в тот момент, когда вы подносите свой iPhone к терминалу для оплаты. В итоге получается очень глупая и немного печальная ситуация, в которую ваш покорный слуга уже попадал несколько раз.
Стоишь на кассе и думаешь: «Ух! Сейчас я всех удивлю и расплачусь при помощи iPhone - пускай знают про новые технологии!». iPhone уже в руке, на экране высвечивается надпись «поднесите к терминалу для оплаты», подношу и... ничего не происходит. Жесть:)
И если это произошло один раз, то объяснение еще можно найти - может чехол виноват или сбой у банка какой-то. А вот в том случае, когда Apple Pay не работает постоянно... с iPhone явно нужно что-то делать! Об этом и поговорим, поехали!
Но вернемся к нашей проблеме...
Как отмечают многие, iOS уже далеко не такая стабильная и «безглючная» как была раньше. Возможно, виной этому стало постоянное добавление новых функций, возможно что-то другое... но факт остается фактом - раньше было лучше:)
Так вот, чтобы исключить тот факт, что неполадки в работе Apple Pay вызваны сбоями операционной системы, нам необходимо выполнить следующие действия:
Как видите, ничего сложного. Самое тяжелое - это постоянно бегать и проверять, заработал ли Apple Pay? Хотя всегда можно воспользоваться Macdonalds и его терминалами самообслуживания...
Помимо программного обеспечения, есть еще некоторые факторы, которые могут влиять на работоспособность бесконтактных платежей при помощи iPhone. К ним можно отнести:
Не так уж и много, правда? Но забывать об этом не стоит.
За соединение смартфона с терминалом и передачу данных о транзакции, в iPhone отвечает специальный NFC-модуль. Соответственно, именно от его работоспособности и зависит - сможете вы совершить покупку при помощи iPhone или нет.
Внимание! Если гарантийный срок вашего iPhone еще не истек, то не нужно самому «ковыряться» в устройстве - .
Хотя на официальных и новых устройствах такие поломки появляться редко. Чаще всего этому подвержены ранее отремонтированные или «кустарно» восстановленные iPhone - про NFC-чип (а если быть точнее, специальную «перемычку», соединяющую плату с корпусом) просто «забывают».
На проблемы с NFC косвенно может указывать 56 ошибка в iTunes при обновлении и восстановлении прошивки. Почему косвенно? Потому что есть масса примеров, когда чип бесконтактной оплаты для Apple Pay не работает, а сам iPhone прошивается без каких-либо ошибок.
Вот на что стоит обратить внимание:
Разумеется, если вы не сильны в сборке-разборке iPhone, то все эти манипуляции лучше доверить специалистам сервисного центра.
Итак, небольшой вывод:
P.S. С нетерпением жду в комментариях ваши вопросы, истории, личный опыт - пишите, я буду только рад!
P.S.S. И конечно, мне будет очень приятно, если вы оцените мой труд одним простым действием - нажав на кнопки социальных сетей внизу под статьей. Большое спасибо!
Как пользоваться Apple Pay? С некоторых пор электронная платежная система стала доступна и в России в том числе, поэтому самое время разобраться, как настроить Apple Pay на iPhone, iPad и Apple Watch, чтобы оплачивать покупки. Ранее на нашем ресурсе мы публиковали подробный , которые работают с , а также инструкцию, чтобы делать оплату Apple Pay. Теперь переходим непосредственно к процессу оформления платежей. Поехали!
Шаг 1. Если вы хотите оплатить уже настроенной картой на вашем смартфоне по умолчанию, просто поднесите ваш смартфон к устройству бесконтактной оплаты (терминалу) на расстоянии около 2,5 см.
Шаг 2: Положите ваш палец на сканер отпечатков пальцев Touch ID и удерживайте. На экране должна появиться фраза «Готово» и символичная отметка.
Важно!
Иногда в терминале требуется выбрать между двумя пунктами — Приход или Расход. В нашем случае нужно выбирает Приход. Если нужно ввести последние четыре цифры номера платежной карты, на смартфоне откройте приложение Wallet, нажмите на «i», чтобы увидеть номер учетной записи устройства.
Если в Wallet добавлено несколько карт, и вы хотите расплатиться другой картой, не той, что настроена по умолчанию, вам нужно просто переключить карты. Для этого вам нужно удержать сначала iPhone около терминала как на шаге 1, но при этом не нажимать на Touch ID. Когда на экране увидите карту по умолчанию, нажмите на нее и выберите другую. Только после этого положите палец на Touch ID, подтвердив оплату.
Шаг 1. Если вы хотите оплатить уже настроенной картой по умолчанию на ваших часах, нажмите два раза на боковую кнопку.
Шаг 2: При этом поднесите и удерживайте ваши часы около устройства бесконтактной оплаты (терминала) на расстоянии около 2,5 см. В случае успешной оплаты вы почувствуете легкую пульсацию.
Важно!
Иногда в терминале требуется выбрать между двумя пунктами — Приход или Расход. В нашем случае нужно выбирает Приход. Если нужно ввести последние четыре цифры номера платежной карты, на смартфоне откройте приложение Watch, выберите «Wallet и Apple Pay», нажмите на карту, чтобы увидеть номер учетной записи устройства.
Если вы используете несколько карт и хотите расплатиться другой картой, не той, что настроена по умолчанию, вам нужно просто выполнить переключение между картами. Для этого на ваших смарт-часах нажмите два раза на боковую кнопку, когда увидите на экране карту по умолчанию, сделайте свайп влево или вправо, чтобы выбрать другую. После этого удержите Apple Watch около терминала до подтверждения оплаты.
Шаг 1: Найдите кнопку «Купить с использованием Apple Pay» или «Apple Pay» и нажмите на нее.
Шаг 2: Внимательно прочитайте и проверьте данные для выставления счета, доставки и т.д. Обратите внимание, что вы можете выбрать не только карту по умолчанию, но и любую другую, которая привязана на устройстве, подключенным через Bluetooth (iPhone или часы).
Шаг 3: После ввода всех данных подтвердите покупку на мобильном устройстве (на iPhone с помощью сканера Touch ID, на Apple Watch — два раза нажать на боковую кнопку). При удачной оплате вы увидите кнопку «Готово».
Вы можете воспользоваться им прямо сейчас, есть лишь три условия:
1) У вас должен быть iPhone SE, iPhone 6 или более новая модель (iPhone 5/5S в связке с Apple Watch тоже подойдет);
2) У вас есть дебетовая или кредитная карта "Сбербанка”;
3) Это карта платежной системы MasterCard.
В Apple обещают добавить другие банки и платежные системы, однако пока не говорят, какие и когда именно.
Выглядит процесс оплаты так: вы достаете телефон, быстро дважды нажимаете на кнопку "Домой” из заблокированного режима, выбираете карту (если их много, одну из них можно назначить стандартной), сканируете отпечаток пальца и подносите телефон к обычному терминалу оплаты. Дальше у вас со счета списываются деньги, а из машинки лезет чек. При этом интернет-соединение на телефоне не требуется - обмен данными с банком происходит через платежный терминал.
Кнопку можно и не нажимать - при приближении устройства к терминалу iOS сама запустит приложение Apple Wallet. Именно в нем хранятся карты, привязанные к Apple Pay. Данные карты можно вбить вручную или сфотографировать ее камерой смартфона - он сам все распознает.
Точно так же организована оплата и на Apple Watch - дважды нажимаете на кнопку под колесиком Digital crown, выбираете карту, подносите к устройству. Кстати, телефон в случае оплаты часами вы вообще можете оставить дома - для проведения транзации он не нужен.
Ритейл-партнерами Apple Pay в России станут супермаркеты "Атак”, "Ашан”, "Азбука Вкуса”, "Магнит”, автозаправки BP, кофейни Starbucks, магазины электроники Эльдорадо, М.Видео, re:Store, MediaMarkt и ЦУМ.
Статус партнера предполагает, что терминалы в этих торговых точках были полностью протестированы на совместимость с Apple Pay. Об этом же будут сообщать и соответствующие наклейки.
Однако система будет работать вообще со всеми банковскими терминалами с поддержкой бесконтактных платежей. Такие устройства с возможностью оплаты по технологиям VISA PayWave или MasterCard PayPass уже можно встретить во многих местах. В Apple оценивают количество торговых точек в России, где будет работать Apple Pay, в 200 тысяч.
Платежи через Apple Pay можно совершать не только в офлайне, но и в интернете - в России такой вид оплаты добавили в мобильное приложение авиакомпании S7, а также приложения для путешественников App In The Air и "ЖД билеты”. Для оплаты нужно будет просто коснуться датчика TouchID.
При оплате с любого Apple-девайса в новом для вас интернет-магазине не нужно будет вбивать платежные данные - с деньгами можно будет расстаться в один клик.
В браузере работу Apple Pay поддерживают любые компьютеры Mac, выпущенные начиная с 2012 года, с установленной новейшей MacOS Sierra. При этом покупку все равно нужно будет подтверждать с совместимых iPhone или Watch.
Безопасность транзакций обеспечивается и на программном, и на аппаратном уровне. Обмен данными между телефоном и терминалом происходит по популярной технологии NFC, но с доработками от Apple.
Устройству присваивается уникальный идентификатор, который хранится в зашифрованном виде на специальной электронной плате внутри iPhone и Apple Watch, к данным которой нет доступа извне. Во время транзакции генерируется одноразовый секретный код, который вместе с идентификатором устройства отправляется по интернет-соединению терминала в банк. Дальше банк сличает идентификатор с данными о карте и подтверждает транзакцию. Звучит сложно, но на деле занимает пару секунд.
В этой схеме важно то, что подробные данные карт не хранятся ни на устройстве, ни на серверах Apple. Компания отказалась и от этого, и от онлайн-хранения информации по транзакциям, чтобы обеспечить конфиденциальность пользователей. Список транзакций хранится в памяти телефона в приложении Wallet.
Что случится, если вы потеряете телефон или часы? Оплатить что-нибудь украденными гаджетами мошенникам не удастся. На телефоне для этого им потребуется ваш отпечаток пальца, а на часах - короткий пин-код, который вам придется создать в обязательном порядке при подключении Apple Pay. Кроме того, платежная система может быть отключена через приложение "Найти iPhone”.
"Сбербанк" оценивает свой текущий оборот по бесконтактным платежам в России в 13,2 миллиарда рублей в месяц. C прошлого года месячный оборот, а также объем бесконтактных транзакций увеличились в четыре раза, а к концу 2017 года по сравнению с сегодняшним днем в "Сбербанке" планируют рост количества бесконтактных карт в шесть раз, а к концу 2018 - в 20 раз.
По словам Александра Торбахова, заместителя председателя правления "Сбербанка", технология Apple Pay идеально вписывается в стратегию банка по развитию безналичного мира без бумажных документов и физических носителей (банковских карт). "Бесконтактная оплата с помощью мобильного телефона станет шагом на пути к отказу от наличных средств", - сказал Торбахов в комментарии для "РГ".
Apple, Сбербанк и MasterCard не раскрывают условия сделки, в частности размер комиссии за проведение транзакций.
Всего несколько дней назад, 29 сентября, в России начал работу похожий сервис, Samsung Pay. Его первыми партнерами стали пять российских банков: Альфа-банк, ВТБ24, МТС-банк, Райфайзенбанк, Русский стандарт, платежная система "Яндекса", а также MasterCard.
Samsung Pay работает на телефонах Samsung Galaxy S7, S7 Edge, S6 Edge, Note 5, Galaxy A5 и A7 (выпущенные в 2016 г.). В отличии от Apple Pay, Samsung Pay работает и на устройствах без чипа NFС - телефоны можно прикладывать и к считывателю магнитной полосы.
Сам Apple Pay был запущен в США в октябре 2014 года, сейчас его поддерживают около 3000 банков по всему миру. Россия стала десятой страной, где работает сервис.
Технологию Apple Pay поддерживают «айфоны» начиная с серии SE, «айпады» с Mini 3, но в ряде в связке с «умными часами» линейка поддерживаемых устройств расширяется, добавляется пятый iPhone.
Несмотря на достаточно высокую степень унификации решений от американской компании Apple, пользование на разных линейках соответствующих устройств может весьма значительно различаться. Какие закономерности можно пронаблюдать с точки зрения выявления совместимости устройств от «яблочного» гиганта с функционалом соответствующей платежной системы?
В системе, о которой идет речь, предусмотрено 3 основных типа расчетов:
С учетом данных целей платежей, какие устройства поддерживают Apple Pay с точки зрения оснащенности аппаратными возможностями?
Для того, чтобы с помощью устройства от «яблочного» гиганта иметь возможность платить в офлайновом магазине, необходимо, чтобы девайс был оснащен:
Соответствующим альтернативным решением на практике выступает интерфейс авторизации умных часов Apple Watch, с которым устройство, на котором установлена рассматриваемая платежная система, образует пару. При этом, для расчетов в онлайновом магазине обязательно понадобится устройство, оснащенное сканером Touch ID. Для расчетов внутри коммерческих приложений - девайс с Touch ID или подключенные смарт-часы.
Рассмотрим теперь примеры устройств, соответствующих тем или иным критериям совместимости с платежной системой.
Прежде всего, это выпускаемые компанией Эппл телефоны - какие поддерживают Apple Pay из них?
Компания Эппл выпускает следующие основные типы телефонов, которые поддерживают брендированную платежную систему :
Задействуя указанные устройства, пользователь без каких-либо иных приспособлений сможет проводить любые платежи - офлайновые (в торговых точках с терминалами NFC) и онлайновые (на сайтах или в коммерческих приложениях) через привязанную пластиковую карту . Это возможно, поскольку данные девайсы оснащены:
Соответствующие версии iPhone не оснащены чипами NFC, в то время как девайсы Apple Watch, образующие с iPhone тандем, включают данные чипы.
С помощью указанных девайсов платежную систему можно использовать:
Провести же оплату в онлайн-магазине в большинстве случаев будет нельзя, поскольку ни iPhone в указанных версиях - кроме 5s, ни Apple Watch не поддерживают технологию Touch ID, которая нужна для подтверждения расчетов в данном случае.
С помощью iPhone 5s в чистом виде можно рассчитываться в онлайновых магазинах и приложениях - так как в нем есть модуль Touch ID, но нельзя - в офлайновых, поскольку в нем нет NFC-модуля.
В паре с iPhone 5, 5c и 5s в указанных целях могут быть задействованы смарт-часы в модификациях:
При этом, смарт-часы могут рассматриваться двояко: как ведомое устройство - подключаемое к iPhone или как ведущее - к которому подключается смартфон. И та и другая трактовка правильны, поскольку оба типа девайсов образуют тандем.
Применение платежной системы, о которой идет речь, для совершения онлайн-покупок возможно и с гаджетов линейки iPad.
Использоваться при этом могут следующие их версии:
В офлайновых магазинах с помощью iPad платить будет нельзя, поскольку соответствующего типа планшеты не оснащены ни модулями NFC, ни функционалом для подключения часов Apple Watch. В онлайновых же, а также в приложениях - вполне, благодаря оснащенности указанных устройств модулем Touch ID.
Аналогичным с iPad функционалом в части задействования возможностей Эппл Пэй обладают ноутбуки MacBook Pro. У них нет модуля NFC, но есть датчик Touch ID, что позволяет с помощью данного устройства оплачивать покупки в интернете.
Что касается компьютеров Mac иных модификаций - их функционал в части использования бесконтактной Эпл Пай крайне ограничен. Дело в том, что у них нет ни NFC-модуля, ни датчика Touch ID, ни функционала для образования тандема с Apple Watch. При использовании данных девайсов в чистом виде - без каких-либо дополнительных приспособлений, нельзя будет совершить ни одну транзакцию в Эпл Пай.
Но следует отметить – если подключить Mac к облаку iCloud, к которому одновременно подключен iPhone или Apple Watch (в указанных выше модификациях), то с помощью одного из соответствующих дополнительных устройств может быть произведена оплата товара в интернет-магазине, который открыт в браузере на экране Mac.
Конечно, iPhone или умные часы от «яблочного» гиганта не всегда могут быть доступны. Но, если они есть, не всегда могут быть использованы, в свою очередь, без подключения к Mac - например, если нужно просмотреть описание товара на странице с большим разрешением или картинкой: в этом случае величины дисплея iPhone может оказаться недостаточно для удобного просмотра товара.
Автор: . Профессия по диплому: политолог (Сыктывкарский государственный университет). Текущий род деятельности: Журналист (бизнес-тематика). Опыт написания статей в изданиях «Форбс», «Деловой Петербург». Предприниматель.
20 января 2017
.
Ходят слухи, что в 2010 году офис Apple посетил директор компании USR Кеннет Вайс. Пришел он туда не с пустыми руками, а с готовой разработкой безопасных бесконтактных платежей. Идея была представлена на суд совета директоров компаний Apple и Visa. Увы, дальше презентации дело не сдвинулось...
Но Apple была бы не Apple, если бы отказала себе во внедрении еще одного механизма, который позволит адептам компании тратить свои кровные. Поэтому в компании решили, что втайне от Вайса создадут эту систему и не станут платить ему за патентные соглашения. Так, по словам самого Кеннета Вайса, на свет родилась технология бесконтактных платежей - Apple Pay. Как вы уже поняли, речь в статье пойдет именно об этой технологии. Разбираемся, как платить с Apple Pay в магазинах и метро, с какими банками работает система и насколько безопасно ею пользоваться.
Технология бесконтактной оплаты, как и в случае с банковскими картами, работает только при наличии чипа NFC. Поэтому для оплаты потребуется iPhone 2014 года выпуска или новее, так как только эти модели имеют необходимое техническое оснащение. При наличии подходят iPhone 2012 года выпуска и новее.
Айфоны, поддерживающие Apple Pay:
Совершать покупки с помощью Apple Pay можно и в Интернете:
Перед тем как пользоваться Apple Pay, убедитесь, что у вас есть рабочая ID.
В период, когда технологию начали внедрять на территории России, с Apple работал один-единственный банк - Сбербанк. В Apple Pay на iPhone не работали и карты Visa. Спустя месяц все ограничения были сняты, и к Apple присоединились другие банки. Сейчас Apple Pay на iPhone поддерживают все популярные учреждения, включая "Рокетбанк", "Тинькофф банк", "Альфа-Банк" и другие.
Для начала работы с Apple Pay необходимо добавить свою кредитную или дебетовую карту в приложение Wallet (раздел Apple Pay). Какие карты могут быть добавлены? Она должна поддерживаться со стороны банка. Она должна поддерживать технологию PayPass или PayWave. Изначально была возможность использовать только карты MasterCard, но со временем это ограничение упразднили, но есть некоторые банки, которые до сих пор запрещают прикреплять к Apple Pay пластик Visa.
Если карта подходит, то переходим сразу к добавлению ее в Wallet и подключению бесконтактных платежей:
На компьютерах MacBook с панелью TouchBar процесс настройки проходит аналогичным образом. Меню Wallet находится в системных настройках.
Итак, у нас есть подходящий смартфон. Мы добавили в Wallet кредитную карту. Пришло время платить. Перед оплатой в магазине убедитесь, что терминал поддерживает бесконтактные платежи - обычно они помечаются фирменным логотипом компании или иконкой PayPass. Если подходящий терминал нашелся, то приложите палец к Touch ID вашего iPhone, а смартфон держите возле терминала - в двух-трех сантиметрах. Оплата произойдет автоматически и телефон можно будет убрать, как только на экране появится подтверждение проведенного платежа.
Как платить с Apple Pay в метро? Этот вопрос особенно актуален в июле, когда на проезд по МЦК, оплаченный с помощью Apple Pay, действует 50% скидка. Для оплаты поездки в метро необходимо, удерживая палец на датчике Touch ID, прислонить смартфон к подходящему терминалу (обычно он находится правее всех остальных). Если успеете купить билет во время акции, то через несколько минут на ваш счет вернется половина потраченной суммы.
Для активации Apple Pay на Apple Watch необходимо дважды нажать на кнопку, расположенную на боковой части корпуса. После этого нужно перевернуть часы экраном к терминалу и удерживать до тех пор, пока не почувствуете легкую вибрацию.
Apple, в отличие от Google и Samsung, решила не ограничиваться лишь имитацией банковской карты, а пошли дальше, внедрив функции в веб-сайты и приложения. Чтобы купить что-то в Интернете или приложении, используя Apple Pay, нужно найти соответствующую кнопку - обычно на ней изображен логотип Apple Pay и ничего больше. Сразу после нажатия программа предложит вам ввести адрес для выставления счетов и доставки товаров (нужно ввести единожды, и Wallet запомнит эти данные). В конце нужно подтвердить оплату, приложив палец к датчику Touch ID.
Как платить с Apple Pay в iPhone и Mac на сайтах? Собственно, точно так же. Нужно найти кнопку с Pay, нажать на нее, ввести свои данные и подтвердить оплату. В случае с телефоном и планшетом это делается с помощью датчика Touch ID. В случае с компьютером Mac потребуется приложить палец к сканеру отпечатка пальца на ближайшем iPhone, подключенном к вашему компьютеру.
Компания Apple славится своим вниманием к информационной безопасности. Операционные системы компании защищены как ни одна другая в мире. Естественно, запуская собственную систему бесконтактных платежей, Apple не могли оставить без внимания такой аспект ее работы, как безопасность.
Защита ваших платежей происходит сразу на трех уровнях:
Многие владельцы смартфонов от Apple столкнулись с проблемами в работе платежной системы. Терминалы просто никак не реагируют на их телефоны. В чем может заключаться проблема и как пользоваться Apple Pay, если терминал отказывается принимать оплату?
Запуск Apple Pay в России сопровождался большим резонансом. Люди по всей стране начали выкладывать ролики, на которых они покупают с помощью новой технологии еду в супермаркетах и оплачивают заправку. Платежная система произвела яркое впечатление на население страны, так как в 9 случаях из 10 работала безотказно. Недовольны были лишь некоторые продавцы, которые принимали манипуляции с телефоном за новый вид мошенничества.
Оплата счета в ресторане или входа в метро с помощью часов - это не только удобно, но и интересно. Новый опыт, который дарит Apple Pay, напоминает какой-то фантастический роман, где браслеты превращались в некое подобие мультипаспорта, совмещенного с кошельком. Главное, оплата с помощь Apple Pay очень быстро входит в привычку. Что-то подобное уже было с Touch ID, жизнь без которого уже не представляется возможной.
Со стороны Apple было бы кощунством оставлять столь перспективную и популярную технологию без развития. И они не оставили. Интерес к оплате с помощь Apple Pay всячески подогревается с помощью всевозможных акций, скидок и специальных предложений. Те, кто только добавил карту в кошелек, столкнулись с невиданной щедростью и могли бесплатно взять билет в кино или сочный гамбургер в популярном кафе. Те, кто не успел, могут сейчас кататься на МЦК со скидкой в 50%. Это не конец. В Apple очень хотят, чтобы вы платили с помощью их смартфонов, а значит, они не оставят партнеров в покое еще долгое время, выкупая у них специальные предложения для своих пользователей.
Большое внимание уделяется и развитию функциональной составляющей Apple Pay. Так, в iOS 11 появится возможность пересылать деньги другим пользователям. Каждый владелец iPhone получит виртуальный счет, который будет работать параллельно с реальными банковскими картами. Именно на этот счет можно будет присылать деньги с помощью iMessage.
Что же мы имеем в На самом деле все изложенное выше можно описать одним словом - будущее. Все больше сторон нашей обыденной жизни реализуется через смартфоны. Теперь к ним прибавился наш кошелек. Ваш телефон был отличным плеером и фотокамерой, а теперь превратился в самый надежный кошелек в мире, с которого невозможно украсть деньги. Пожалуй, этим все сказано, и нет ни единой причины отказывать себе в том, чтобы опробовать новую технологию в деле уже сегодня.
