Неустойки по ОСАГО взыскивается со страховой компании в 2 случаях: — просрочка страховой выплаты; — нарушение срока направления на восстановительный ремонт. Взыскать ее можно 2 способами:
Одновременно со взысканием основного долга, указав ее в исковом заявлении.
Отдельным исковым заявлением после взыскания основного долга.
Первый способ предпочтительнее. Сэкономит Вам время и деньги. Размер неустойки по ОСАГО
Размер неустойки по ОСАГО определил Верховный суд РФ в постановление пленума № 2 от 29.01.2015 года, п.55,п.56: За несоблюдение срока осуществления страховой выплаты или возмещения причиненного вреда в натуральной форме определяется в размере 1 процента за каждый день просрочки от суммы страхового возмещения, подлежащего выплате потерпевшему по конкретному страховому случаю, за вычетом сумм, выплаченных страховой компанией в добровольном порядке в сроки, установленные статьей 12 Закона об ОСАГО (абзац второй пункта 21 статьи 12 Закона об ОСАГО). Неустойка за нарушение срока выдачи направления на восстановительный ремонт или за нарушение срока выполнения такого ремонта исчисляется в размере 1 процента за каждый день просрочки от размера страховой выплаты, определенной в соответствии со статьей 12 Закона об ОСАГО. Неустойка за просрочку выплаты по ОСАГО исчисляется со дня, следующего за днем, установленным для принятия решения о выплате страхового возмещения, и до дня фактического исполнения страховщиком обязательства по договору. Как видите максимальный размер неустойки по ОСАГО законом не установлен, она взыскивается в процентном соотношении. В течение 20 календарных дней , за исключением нерабочих праздничных дней, со дня принятия к рассмотрению заявления потерпевшего о страховой выплате или прямом возмещении убытков и приложенных к нему документов, предусмотренных правилами обязательного страхования, страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или выдать ему направление на ремонт транспортного средства с указанием срока ремонта, либо направить потерпевшему мотивированный отказ в страховой выплате . Расчет неустойки по ОСАГО Расчет неустойки по ОСАГО производится по формуле:
S*1%*D=N, где:
S — Сумма подлежащая выплате страховщиком (определяется отчетом оценщика или решением суда).
1% — размер неустойки за каждый день просрочки.
D — Количество дней просрочки.
N — Сумма неустойки.
Давайте посмотри как считать неустойку по ОСАГО на примере 2-х расчетов: 1 расчет — за просрочку страховой выплаты и 2 расчет — за невыдачу направления на восстановительный ремонт Расчет № 1. Просрочка страховой выплаты по ОСАГО. Предположим, что сумма ущерба от ДТП по независимой экспертизе составила 178 000 рублей. Добровольно страховая компания в установленные сроки выплатила 75 000 рублей. Разница в страховой выплате взысканная через суд — 103 000 рублей. На досудебное урегулирование, суд со страховой, вплоть до взыскания страховой выплаты по решению суда, у нас ушло 74 дня. Теперь совместим наши цифры с формулой
103 000 рублей х 1% х 74 дн. = 76 220 рублей, где:
— 103 000 рублей — сумма взысканная судом или подлежащая выплате по результатам независимой оценке.
— 1% — размер неустойки за каждый день просрочки
— 74 дн. — количество дней с момента когда страховая компания должна была произвести страховую выплату (в течение 20 календарных дней с момента подачи полного пакета документов страховщик должен произвести страховую выплату).
— 76 220 рублей — размер неустойки подлежащей взысканию.
Расчет № 2. Нарушение срока выдачи направления на восстановительный ремонт. Предположим, что по результатам независимой экспертизы ущерб от ДТП составил 87 000 рублей. Договором ОСАГО было предусмотрено что страховая выплата осуществляется посредством направления на ремонт в станцию дилера. Страховщик просрочил направление на ремонт на 21 день. Используем ту же формулу и произведем расчет аналогичный Расчету № 1
87 000 x 1% x 21 = 18 270 рублей, где:
— 87 000 рублей — сумма ущерба по результатам независимой оценки.
— 1% — размер неустойки за каждый день просрочки.
— 21 дн. — количество дней с момента, когда страховая компания должна была направить Вас на ремонт (в течение 20 календарных дней, с момента подачи полного пакета документов, страховщик должен принять решение о направления на ремонт).
— 18 270 рублей — размер неустойки подлежащей взысканию.
И даже если Вы знаете как рассчитать неустойку по ОСАГО, однако это не означает, что в Вашу пользу будет взыскана вся сумма неустойки. Суд на основании ст. 333 ГК РФ вправе снизить размер неустойки. Цитата из постановления Верховного суда РФ. «Применение статьи 333 ГК РФ об уменьшении судом неустойки возможно лишь в исключительных случаях, когда подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушенного обязательства. Уменьшение неустойки, допускается только по заявлению ответчика . В решении должны указываться мотивы, по которым суд полагает, что уменьшение ее размера является допустимым». Что нужно сделать, чтобы суд не снизил размер неустойки К нам часто обращаются с жалобой — суд снизил неустойку по иску к страховой. Так вот, чтобы суд «безобразно» не резал размер неустойки по ОСАГО, нужно в возражение на заявление ответчика (страховой компании) о снижении размера неустойки, в обосновании размера неустойки указать следующее, обязательно выделив строки как в тексте
«В силу абц. 2 п.21 ст. 12 Закона об ОСАГО, п.55 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 29 января 2015 г. N 2 «О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» при несоблюдении срока осуществления страховой выплаты или возмещения причиненного вреда в натуре страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пеню) в размере одного процента от размера страховой выплаты по виду причиненного вреда каждому потерпевшему, подлежащего выплате потерпевшему по конкретному страховому случаю, за вычетом сумм, выплаченных страховой компанией в добровольном порядке.
В силу статьи 333 Гражданского кодекса РФ, если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку.
Часть первая статьи 333 Гражданского кодекса РФ предусматривающая возможность установления судом баланса между применяемой к нарушителю мерой ответственности и размером действительного ущерба, причиненного в результате совершенного им правонарушения, не предполагает, что суд в части снижения неустойки обладает абсолютной инициативой – исходя из принципа осуществления гражданских прав в своей воле и в своем интересе (пункт 2 статьи 1 Гражданского кодекса РФ) неустойка может быть уменьшена судом при наличии соответствующего волеизъявления со стороны ответчика. В противном случае суд при осуществлении судопроизводства фактически выступал бы с позиции одной из сторон спора (ответчика), принимая за нее решение о реализации права и освобождая от обязанности доказывания несоразмерности неустойки последствиям нарушения обязательства .
Исходя из смысла данной правовой нормы, а также принципа осуществления гражданских прав своей волей и в своем интересе (статья 1 Гражданского кодекса РФ) размер неустойки может быть снижен судом на основании статьи 333 Гражданского кодекса РФ только при наличии соответствующего заявления со стороны ответчика в исключительных случаях с обязательным указанием мотивов , по которым суд полагает, что уменьшение размера неустойки является допустимым.
Положение части первой статьи 333 ГК Российской Федерации в системе действующего правового регулирования по смыслу, придаваемому ему сложившейся правоприменительной практикой, не допускает возможности решения судом вопроса о снижении размера неустойки по мотиву явной несоразмерности последствиям нарушения обязательства без представления ответчиками доказательств, подтверждающих такую несоразмерность , без предоставления им возможности для подготовки и обоснования своих доводов и без обсуждения этого вопроса в судебном заседании.
Ответчик должен представить доказательства явной несоразмерности неустойки последствиям нарушения обязательства, в частности, что возможный размер убытков кредитора, которые могли возникнуть вследствие нарушения обязательства, значительно ниже начисленной неустойки. Истец для опровержения такого заявления вправе представить доводы, подтверждающие соразмерность неустойки последствиям нарушения обязательства.
Снижение размера неустойки не должно вести к необоснованному освобождению должника от ответственности за просрочку исполнения обязательства.
Данная позиция закреплена в Определении Верховного суда РФ от 23 июня 2015г. по делу 78-ГК15-11, Определении Конституционного суда РФ от 15 января 2015 года.
Считаем, что Ответчик не предоставил доказательств, подтверждающих наличие у него каких-либо исключительных обстоятельств, позволяющих снизить размер начисленной неустойки, не предоставил доказательств несоразмерности неустойки последствиям нарушения обязательства.»
ОБЗОР
ПРАКТИКИ РАССМОТРЕНИЯ СУДАМИ ДЕЛ, СВЯЗАННЫХ С ОБЯЗАТЕЛЬНЫМ
СТРАХОВАНИЕМ ГРАЖДАНСКОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ВЛАДЕЛЬЦЕВ
ТРАНСПОРТНЫХ СРЕДСТВ
Верховным Судом Российской Федерации проведено изучение вопросов, поступивших из судов общей юрисдикции и арбитражных судов, а также обобщение отдельных материалов судебной практики, связанных с обязательным страхованием гражданской ответственности владельцев транспортных средств.
При рассмотрении дел, связанных с обязательным страхованием гражданской ответственности владельцев транспортных средств, суды руководствовались:
23. Расходы по проведению экспертизы (оценки) транспортного средства подлежат взысканию со страховщика как убытки
24. Неустойка и финансовая санкция за нарушение срока страховой выплаты по ОСАГО исчисляется с 21 дня
25. Неустойка по закону об ОСАГО начисляется на сумму ремонта и иные расходы , в т.ч. по эвакуации ТС с места ДТП
26. Выплата страхового возмещения по ОСАГО в период спора в суде не освобождает страховщика от штрафа
27. Последствия отказа в выплате страхового возмещения по ОСАГО в случае, если страховщику представлены необходимые документы
28. Уменьшение неустойки по ОСАГО, финансовой санкции, штрафа по ст. 333 ГК РФ
29. Отказ во взыскании неустойки по ОСАГО, штрафа, морального вреда при злоупотреблении правом
Эта мера ответственности грозит страховой компании, если она нарушила срок направления мотивированного отказа в страховой выплате по ОСАГО.
Размер финансовой санкции - 0,05% за каждый день просрочки от предельной страховой суммы, предусмотренной ФЗ об ОСАГО для данного вида причиненного вреда. То есть, от 500 тысяч рублей для страховых выплат по вреду жизни и здоровью и от 400 тысяч рублей для случаев возмещения вреда имуществу. Получается, что для всех клиентов страховых компаний финансовая санкция за день просрочки будет одинакова:
Финансовая санкция за день просрочки =
500000 рублей * 0,05% = 250 рублей (жизнь, здоровье)
400000 рублей * 0,05% = 200 рублей (имущество).Общий размер ФС = 250 (200) рублей * число дней просрочки
Период просрочки по ФС определяем так:
Обратите внимание:
Двадцатидневный срок для принятия страховой организацией решения по заявлению потерпевшего о страховой выплате исчисляется со дня представления документов, предусмотренных пунктом 3.10 Правил страхования.
П. 43 постановления Пленума Верховного Суда РФ №2 от 29.01.2015
Пример расчета:
Вы обратились в страховую с полным пакетом документов для получения выплаты по ОСАГО деньгами (вред причинен ТС) 01.06.2015 года. С 01.06.15 по календарю отсчитаем 20 дней. Получим 20.06.2015. В этом периоде был 1 нерабочий праздничный день - День России 12 июня. Отсчитываем еще 1 день, получаем 21.06.2015. Это последний день для страховой, чтобы перечислить выплату или выдать мотивированный отказ. Отказ страховая направила только 15.07.2015. Период просрочки: 22.06.2015 - 15.07.2015, 24 дня. Итого финансовая санкция = 200 рублей * 24 дня = 4800 рублей.
Эту неустойку мы можем просить, если в установленные законом 20 календарных дней (за минусом нерабочих праздничных дней) страховая компания не сделала страховую выплату по ОСАГО или не выдала направление на ремонт, в котором прописан срок ремонта.
Размер неустойки - 1% за каждый день просрочки от величины страховой выплаты по данному страховому случаю. В данном случае мы берем «финальный» размер страховой выплаты, который установит суд на основании отчета независимого оценщика или судебной экспертизы. Если страховая компания в 20-дневный срок все-таки что-то вам перечислила, эту сумму мы вычитаем из «финальной» выплаты, и уже на остаток начисляем неустойку.
Период просрочки считается аналогично, как выше по финансовой санкции. То есть со следующего дня за последним днем для выплаты по дату, когда страховая выплатит всю требуемую сумму или суд вынесет решение.
Пример расчета неустойки:
Обращение в страховую за выплатой по ОСАГО (выплата деньгами, вред имуществу) - 01.06.2015. Добровольно и в процессе разбирательства в суде страховая компания не выплатила ничего. По отчету независимого оценщика размер страховой выплаты составляет 30000 рублей, суд выносит решение 30.08.2015. Период просрочки
(см. подробный расчет выше): 22.06.2015 - 30.08.2015, 70 дней. Неустойка = 30000 рублей * 1% * 70 дней = 300 рублей * 70 дней = 21000 рублей.
На заметку:
Чтобы постоянно не увеличивать размер неустойки и не откладывать заседания, в исковом заявлении просите взыскать ее в размере ____ рублей за каждый день просрочки за период с ___.___._____ по день вынесения решения суда. В начале каждого заседания вы просто можете для протокола сообщать размер неустойки на сегодня или приносить письменный расчет.
Эту неустойку можно просить в том случае, если страховая компания затянула сроки выдачи направления на ремонт на СТО. Выдать такое направление страховая обязана в 20-дневный срок. Закон об ОСАГО также требует, чтобы сроки ремонта были четко прописаны в направлении. Сами сроки ремонта законом никак не регламентируются. За нарушение указанных в направлении сроков ремонта перед вами будет отвечать именно страховая компания, а не СТО.
Размер неустойки - 1% от размера страховой выплаты по данному страховому случаю за каждый день просрочки. Расчет такой же, как по предыдущей неустойке.
28 апреля 2017 года в силу вступили поправки в ФЗ об ОСАГО, согласно которым в п.19 ст. 12 вводится новая неустойка за нарушение срока проведения восстановительного ремонта. Срок ремонта составляет по умолчанию 30 рабочих дней с даты предоставления машины на СТО / передачи ее страховой компании для последующей транспортировки на СТО. По вашему соглашению со страховой компанией срок ремонта может быть увеличен, но при его нарушении тоже можно будет требовать неустойку. Размер неустойки — 0,5% от суммы возмещения за каждый день просрочки (но не более самой суммы возмещения).
В законе о внесении поправок (№49-ФЗ от 28.03.2017) сказано, что утвержденная им редакция ФЗ об ОСАГО применяется к новым договорам, оформленным после дня вступления в силу этого закона (28.04.2017). Это значит, что по старым договорам вы продолжаете начислять за нарушение сроков проведения ремонта неустойку 1%, как указано выше.
Эта неустойка касается тех случаев, когда вы по определенным причинам досрочно расторгаете договор ОСАГО, а страховая компания возвращает вам часть страховой премии за неиспользованный период.
Правилами ОСАГО предусмотрено, что часть страховой премии при досрочном прекращении договора ОСАГО возвращается страхователю - физическому лицу в следующих случаях:
Возврат неиспользованной страховой премии должен быть произведен в течение 14 календарных дней с даты, следующей за той, когда вы обратились в страховую компанию с соответствующим заявлением (п.1.16 положения Банка России №431-П от 19.09.2014). Если страховая компания этот срок нарушает, вы можете требовать неустойку.
Размер неустойки - 1% от страховой премии по вашему полису ОСАГО за каждый день просрочки. Итоговый размер этой неустойки не может быть больше размера самой страховой премии по полису.
Период просрочки считается так: берем дату нашего заявления в страховую о досрочном расторжении договора ОСАГО. Со следующего дня отсчитываем 14 календарных дней. Если за этот период страховая не вернула вам деньги, со следующего дня начисляем неустойку. Неустойка капает по день возврата денег включительно или по день вынесения решения суда.
Пример расчета:
В связи с гибелью ТС в аварии обратились в страховую с заявлением о расторжении договора ОСАГО 01.06.2015. Стоимость полиса ОСАГО - 6600 рублей. С 02.06.2015 по календарю отсчитываем 14 дней - по 15.06.2015 включительно страховая компания должна вернуть часть страховой премии. Страховая вернула деньги 15.07.2015. Период просрочки: 16.06.2015 - 15.07.2015, 30 дней. Неустойка = 6600 рублей * 1% * 30 дней = 66 рублей * 30 дней = 1980 рублей.
Предусмотрен пунктом 3 статьи 16.1 ФЗ об ОСАГО. Взыскивается в пользу потерпевшего - физического лица. По аналогии со штрафами по закону «О защите прав потребителей» половина штрафа взыскивается в пользу общества по защите прав потребителей, если оно подавало иск в защиту интересов потерпевшего.
Размер штрафа - 50% от установленной судом суммы страхового возмещения по данному страховому случаю. При определении размера штрафа не учитываются те суммы, которые были выплачены страховой компанией добровольно в 20-дневный срок. Также не учитываются начисленные финансовые санкции, неустойки, компенсация морального вреда.
Пример расчета штрафа по ОСАГО:
Итоговый размер страховой выплаты по данному страховому случаю по суду - 50000 рублей. В 20-дневный срок страховая компания перечислила 10000 рублей. Интересы потерпевшего в деле представляет ОЗПП. Итого штраф = (50000 рублей - 10000 рублей) * 50% = 40000 рублей * 50% = 20000 рублей.
Из них 10000 рублей взыскиваются в пользу потерпевшего, 10000 рублей - в пользу ОЗПП.
Подайте в страховую компанию письменное заявление (претензию) о выплате сумм неустойки (пени), финансовой санкции. В заявлении приведите расчет неустойки и ФС. Укажите способ получения денег - наличными или по безналу (в этом случае напишите ваши полные банковские реквизиты). Распечатайте претензию в 2 экземплярах, подпишите. Вручите страховой компании под роспись на вашем экземпляре претензии. Требовать от вас каких-либо других документов для рассмотрения этой претензии страховая не вправе.
Договор обязательной «автогражданки» подразумевает, что обе его стороны имеют права и обязательства. Если одна из сторон договора нарушает установленные обязательства, то к ней могут применяться определенные виды ответственности. По каким причинам к страховщику могут быть применены санкции? Как потребовать их исполнения? Как рассчитывается неустойка по ОСАГО? Нужно ли обращаться в суд?
По данным РСА за 9 мес. 2018 года общая сумма взысканных через суд расходов страховщиков составила более 23 млрд руб. Из 10,8 млрд были чисто страховыми расходами, то есть невыплаченными вовремя компенсациями за ДТП, остальные 13 млрд руб. напрямую не связанные со страховой деятельностью - финансовые санкции, госпошлины, расходы на оплату юристов и прочее. Такие взыскания возможны, если страховая не выполнит свои обязанности по договору ОСАГО. К ней могут быть применены такие виды ответственности, как:
Все эти виды санкций отличаются лишь характером их применения. Финансовая санкция является более широким понятием и включает в себя и неустойку, и штраф, и пени. Понятие неустойки регламентируется гл.330-333 ГК РФ, определения всех остальных санкций сложились из налоговых, гражданских правоотношений. Федеральное законодательство устанавливает строгий размер штрафа и неустойки по ОСАГО.
Неустойка по закону должна быть выплачена потерпевшему физическому лицу при невыполнении в срок обязательств по возврату уплаченной владельцем автомобиля страховой премии. Штраф по закону «Об ОСАГО» страховщик выплачивает только по постановлению суда в случае отказа от добровольного исполнения обязательств, закрепленных в договоре страхования. Иные финансовые санкции должны быть оплачены страховщиком в случаях несоблюдения сроков уведомления об отказе в выплате страховки, установленных законом, а также несвоевременной выплаты возмещения.
Страховая организация компания должна рассматривать заявление на выплату возмещения ущерба, полученного в ДТП, в течение 20 дней при стандартной процедуре и в течение 30 дней, если страхователь хочет провести ремонт автомобиля в автосервисе, с которым у страховщика не заключено соглашение. Если в течение указанного времени страховая компания не осуществит денежную выплату или не выдаст направление на ремонт транспорта, то ежедневно будет начисляться сумма неустойки в 1% от размера возмещения, которую страховщик обязан будет уплатить.
Ремонтные работы не должны превышать 30 дней. Этот срок исчисляется с момента предоставления транспорта на станцию ТО или страховой компании для транспортировки в автосервис. Если в течение этого времени ремонт не будет завершен, страховщик будет вынужден выплатить неустойку в 0,5% от суммы компенсации за каждый день неисполнения обязательств. Общая сумма такой неустойки не может в конечном итоге превышать размер самой страховки.
Если страховщик не соблюдает сроки возврата положенной доли страховой премии при досрочном разрыве договора страхования, то он будет обязан выплатить страхователю неустойку в 1% от суммы взноса за каждый день просрочки. Общая сумма неустойки не может превышать размер взноса, который был уплачен при заключении договора ОСАГО. Согласно п.1.16 правил ОСАГО срок возврата составляет 14 дней.
Для направления отказа в осуществлении выплаты страховки или предоставления направления на ремонт автомобиля страховщику также дается 20 или 30 дней в зависимости от условий получения возмещения, указанного в заявлении страхователем. Если в течение этого времени страховщик не пришлет заявителю мотивированный отказ в письменном виде, то ему придется уплачивать за каждый день просрочки деньги в виде финансовой санкции в 0,05% от страховой суммы - 400 или 500 тысяч руб. в зависимости от вида вреда, причиненного в ДТП.
Неустойка по ОСАГО рассчитывается в зависимости от возникновения права на нее. Если она положена страхователю из-за несвоевременной выплаты или предоставления направления на ремонт транспортного средства, то необходимо знать сумму страхового возмещения. Если определенная страховщиком сумма устраивает страхователя, то расчет производится на ее основании. Если не устраивает, то нужно обратиться в независимую экспертную организацию, которая и определит действительную сумму.
Владелец автомобиля, пострадавшего в ДТП, направил в страховую компанию заявление на выплату страховку 23.03.2018 года. В заявлении он указал станцию техобслуживания из списка страховщика. Направить на ремонт страховая должна была до 11.04.2018 года, но выдала только 23 апреля. Таким образом, просрочка составила 12 дней. Размер страховки за полученный ущерб составил 57 900 руб. Тогда владельцу авто, получившего повреждения в ДТП, страховщик должен был выплатить неустойку в размере: 57900 х 1% х 12 = 6 948 руб.
Неустойка по ОСАГО за не вовремя сделанный ремонт рассчитывается по той же схеме, но вместо 1% применяется показатель в 0,5%. То есть нужно знать размер возмещения и посчитать сколько было просроченных дней. Если страховая компания не исполнила свои прямые обязательства по возврату части страхового взноса, то в формулу вместо показателя «Сум» вставляется размер уплаченной страхователем премии.
Если страховщик не признает ДТП или повреждения, полученные в конкретной аварии, страховым случаем или имеет иные причины для того, чтобы отказать в страховой выплате, он обязан в письме сообщить об этом потерпевшему владельцу полиса ОСАГО. Если такой письменный отказ не поступает страхователю или отправляется страховщиком позже установленного срока, то пострадавший получает право требовать со страховой компании неустойку. Размер финансовой санкции зависит от количества просроченных дней, а также от вида ущерба, который был получен в ДТП.
Владелец автомобиля, пострадавшего в ДТП, направил в страховую компанию заявление на выплату страховку 23.03.2018 года. В заявлении он указал станцию техобслуживания из списка страховщика. Направить на ремонт автомобиля или выдать мотивированный отказ страховая должна была до 11.04.2018 года, но направила отказ в удовлетворении требований только 23 апреля. Таким образом, просрочка составила 12 дней. Поскольку ущерб в аварии получила только машина, страховая сумма составляла 400 тысяч руб. Финансовая санкция по ОСАГО составит: 400000 х 0,05% х 12 = 2 400 руб.
Штрафы со страховщиков может взыскать только суд, если будет доказано, что страховая добровольно не выплачивала страховку. Штраф по закону равен 50% от разницы между размером страховки, который был определен судом и суммой возмещения, которое уже было выплачено страхователю. Если потерпевший вообще не смог добиться от страховщика страховой выплаты, то штраф будет равен половине той суммы возмещения, которая была установлена в судебном порядке.
Неустойка по ОСАГО может быть выплачена страховой компанией только после подачи потерпевшим соответствующего заявления или претензии. В заявлении потерпевший должен указать каким способом страховщик должен выплатить ему средства. Если будет выбран безналичный расчет, то в заявлении необходимо указать реквизиты банковского счета. А также следующую информацию:
Никаких дополнительных документов к такому заявлению прикладывать не нужно (в отличие от претензии). Контроль за соблюдением страховой компанией своих обязательств по договорам обязательной «автогражданки» занимается ЦБ РФ. Поэтому если страховщик отказывает в удовлетворении каких-либо требований, потребитель в рамках действия указанного договора или пострадавший имеет право подать жалобу в названный орган, а также написать жалобу в профобъединение автостраховщиков (РСА), Роспотребнадзор, прокуратуру или обратиться в суд для решения спора.
Для получения неустойки страхователь может подать простое заявление, написанное в свободной форме. В случае, если страхователь не удовлетворен размером произведенной страховой выплаты или по иным законным причинам, он может к страховой компании и включить в нее требование о выплате неустойки. Если страховщик согласится с требованиями досудебной претензии или заявления и удовлетворит их, то неустойка по ОСАГО будет перечислена на указанный в документе банковский счет или будет выдана в кассе страховой компании лично в руки потерпевшему, если был выбран наличный способ расчета. Сроки выплаты финансовой санкции законодательно не установлены, поэтому многие страховые компании не торопятся выполнять свои обязательства. У страхователя остается только один путь - взыскание долгов страховой через суд.
Судебная практика по подобным делам неоднозначна. Если требования заявителя по иску будут обоснованы, размеры санкций и страховых выплат правильно рассчитаны, то суд удовлетворит такие требования и обяжет страховщика их выполнить. Но даже при соблюдении этих условий пострадавший не во всех ситуациях может получить именно те суммы, которые он указывал в иске. На окончательное решение суда могут повлиять возражения ответчика, его ходатайства и законные просьбы о снижении размера санкций.
С иском в суд обратился гражданин П. В обоснование иска он заявил, что произошло ДТП. Истец и другой водитель были признаны виновниками. П. обратился за страховой выплатой к страховщику второго виновника 6.10.2016 года. Выплата в размере 12 тыс. руб. была произведена 8.11.2016 года. С выплаченной суммой истец не согласился и провел независимую экспертизу. В заключении было указано, что размер ущерба составляет 191 тыс. руб. Истец направил ответчику претензию, на которую тот не ответил. В связи с этими обстоятельствами, он просил суд взыскать неуплаченную часть возмещения в размере 50 процентов (поскольку была обоюдная вина), а также неустойку, размер которой должен быть рассчитан с 26.10.2016 года по день фактического вынесения решения по иску.
Суд рассмотрел материалы дела. Судебная экспертиза установила размер ущерба - 156 тыс. руб. Поскольку истец просил взыскать только половину суммы ущерба и 12 тыс. уже были выплачены ответчиком, суд постановил взыскать со страховщика 65 тыс. руб. Решение суда было вынесено 15.02.2018 года, поэтому неустойка рассчитывалась так: 78 000 (сумма ущерба) х 1% х 14 (дней просрочки с 26.10 по 8.11) = 10 920 руб. и 65 000 (сумма ущерба за вычетом уплаченных средств) х 1% х 464 (дней просрочки с 9.11.2016 по 15.02.2018) = 301 600 руб. Таким образом, с ответчика подлежало взыскать 312 520 рублей неустойки и штраф в размере 32 500 руб. (50% от 65 тыс.). Но суд своим решением по делу № 2-22/18 постановил взыскать 65 тыс. руб. страховки, только 50 тыс. руб. неустойки и 10 тыс. руб. в виде штрафа, поскольку ответчик подал ходатайство о снижении размеров финансовых санкций.
Гражданское законодательство предусматривает возможность по заявлению стороны ответчика снизить в разумных пределах размеры денежных санкций, если суд посчитает, что они не соответствуют вреду, возникшему вследствие несвоевременного выполнения страховщиком прямых обязанностей. Отменить полностью такие санкции тоже можно, но для этого страховщик должен доказать, что виновен в просрочке не он, а страхователь. Еще одной причиной отмены могут быть форс-мажорные обстоятельства.
