Зачем нужны банковские гарантии?
Работа в области закупок, поставок товаров и услуг требует от участников сделок определенных мер, что позволят исполнять обязательства сторон надлежащим образом, дабы исключить в дальнейшем споры и разногласия.
Одним из методов обеспечения выполнения договоров является банковская гарантия (БГ), широко применяемая в контрактах с участием государства. Гарантия банка позволяет возместить определенную сумму заказчику, если поставщик товаров или услуг при выполнении договора отступает от части обязательств или вообще отказывается от их исполнения. Гарантированное банком обеспечение контракта должно соответствовать ряду требований законодательства, а именно
Для получения гарантии банка необходимо оформление пакета документов в соответствии с требованиями кредитной организации, что сопряжено с определенными усилиями, связанными со сбором документации и опытом заполнения различных форм. При оформлении БГ для контракта, имеющего отношение к госзакупкам, обращаться можно только в банки, упомянутые в .
Банки из Реестра Минфина предъявляют к принципалам (заказчикам, обратившимся за гарантией) ряд требований, которые при отсутствии специфического опыта выполнить непросто. Поэтому проще поручить организацию гарантирования сделки банком посредникам-профессионалам — агентам по банковской гарантии, иначе называемым брокерами банковской гарантии.
Агенты банковской гарантии — кто они?
Специалист по банковским гарантиям — это посредник между банковским учреждением и компаниями, а также индивидуальными предпринимателями, желающими приобрести гарантию кредитной организации. Профессия агента БГ современна и востребована в силу экономических требований сопровождения всех сделок, связанных с тендерами. Нередко возникают сомнения в надежности участников договорных отношений, а гарантии банковского учреждения позволяют укрепить доверие к платежеспособности сторон подписываемого контракта. Помощь агента БГ сложно переоценить при сжатых сроках подготовки тендерной документации, его связи и навыки позволяют в разы ускорить процесс.
Проверенный специалист по банковским гарантиям необходим и заказчикам, и поставщикам.
Вступление в ряды посредников между банками и предпринимателями сулит ряд выгодных перспектив
Выгода от работы агентом
Специалист по банковским гарантиям — это род занятий для желающих развивать профессиональные навыки в области соприкосновения продаж, банковского сектора, госзакупок и администрирования. Любой, кто хочет работать на себя и обладает базовыми познаниями в области договорных отношений, банковского дела и компьютерных технологий, способен стать агентом банковских гарантий. Полезным может оказаться опыт работы в юриспруденции, финансах и бухгалтерии, а также навыки работы с документами.
Для обладающих опытом делового общения, способных изучать и применять информацию, полезную в переговорах с клиентами не составит труда освоить технический регламент и оформить гарантии кредитного учреждения для заключения договора в интересах клиента.
Если должностные обязанности на рабочем месте и заработок в настоящее время вас не устраивают, возможно, имеет смысл рассмотреть вариант самозанятости и остановиться на специальности брокера БГ. Карьерные перспективы в обстановке развивающегося рынка госзакупок, импортозамещения, оборонных заказов при условии качественного исполнения обязательств агента могут иметь серьезное развитие. Союз, объединяющий единомышленников-профессионалов, например, вокруг специализированного интернет-портала, способен послужить развитию в специальности.
Продвижение собственного бизнеса в деловом сообществе зависит только от вас. Привлечение новых клиентов, формирование положительной истории с позитивными отзывами способствуют созданию репутация добросовестного агента. Ваше имя может стать брэндом на рынке посреднических услуг при условии добросовестного выполнения обязанностей, что позволит впоследствии продавать расширенный ассортимент околобанковских продуктов многочисленным потребителям финансовых инструментов.
Став брокером БГ и подключившись к порталу госзакупок или банковских объединений, можно рассчитывать на
Ведение бизнеса в современных условиях связано с рядом ограничений, в том числе и временных, поэтому в выигрыше, как правило, оказывается тот, кто успел первым выполнить все условия, для того чтобы получить выгодный контракт. В тендерах по госзакупкам счет порой идет на часы.
Возможность организации банковской гарантии агентами в сжатые сроки способствует востребованности услуг брокеров.
Зарегистрированные на интернет-порталах агенты банковских гарантий имеют возможность
Интернет-объединения банков на одной площадке позволяют агентам-индивидуалам вступить в ряды посредников, сопровождающих клиентов на пути получения финансовых услуг.
После электронного подписания договора о сотрудничестве можно стать полноценным участником он-лайн системы продажи гарантий от разных банков. Отличительные особенности интернет-площадок:
Сотрудничество с сервисом позволяет получать доход на условиях полной безопасности данных. Многоуровневая система защиты сопровождает все платежи и прочие операции.
Деньги и положение — отличные условия для работы агнетом
Станьте агентом, ведь специалист по банковским гарантиям может заработать не только авторитет в деловых кругах, но и приличные деньги. Преуспевающий брокер получает 20-40% от комиссии банка, в зависимости от выбранной площадки для ведения сделки. Принимая во внимание суммы гарантий, от которых рассчитывается банковская комиссия, заработок агента стоит того, чтобы заниматься оформлением гарантий для клиентов.
В последнее время все чаще на сайтах поиска работы проскальзывает необычная вакансия — банковский агент. В описании звучат ничего не значащие слова про «гибкую мотивационную систему», «карьерный рост» и «бесплатное обучение». Ни слова об обязанностях, окладе и графике работы.
На первый взгляд, вакансия очень напоминает компанию прямых продаж вроде надоевшего всем Гербалайфа. Доля правды в этом есть, и все-таки банковский агент – это не совсем типичный распространитель продукции.
Итак, что же на самом деле должен делать банковский агент и за что он получает свои деньги?
Сначала пару слов о том, почему именно банки все чаще стали прибегать к практике привлечения внештатного персонала.
Банковские работники отличаются от всех остальных тем,что кроме основных обязанностей они обязаны предлагать своим клиентам весь спектр банковских услуг.
Например, сотрудник, занимающийся исключительно оформлением кредитов на авто, должен «продавать» своим клиентам депозиты в том же банке, страховые полисы или дебетовые карты.
Как правило, для каждого работника устанавливается жесткий план по привлечению каждого вида банковских услуг. За невыполнение плана снимаются премии, за его выполнение – доплачиваются бонусы.
А теперь вырисовывается проблема: работников в банке мало (особенно, после финансового кризиса), а банковских продуктов, которые нужно «пристроить» — много. Держать для этого отдельного сотрудника на окладе бессмысленно – именно поэтому и привлекаются пачками свободные банковские агенты со стороны.
Они предлагают банковские продукты своим знакомым и друзьям, рассказывают об их достоинствах, отвечают на вопросы заинтересовавшихся. Но, в отличие от «коробейников», банковские агенты не ходят по городу с сумкой, набитой продукцией.
Их конечная цель – настроить клиента на услугу и взять его контактные данные (обычно, кроме имени и номера телефона ничего и не требуется).
Далее через свой кабинет в Интернете агент отсылает полученные данные в банк – и тем самым автоматически переадресует клиента в соответствующий отдел банка. На этом работа агента и заканчивается.
В тот момент, когда потенциальный клиент превращается в действующего (оформил в банке депозит, забрал в отделении и активизировал кредитную карточку) – агент получает свой бонус за привлечение.
И, кстати, в отличие от штатных работников – никаких планов по привлечению у банковского агента нет.
Но на деле в работе банковских агентов возникает множество проблем.
Во-первых, получить честно заработанные деньги зачастую мешают сами привлеченные клиенты.
К примеру, «раскрутили» Вы кого-то из Ваших знакомых на кредитную карту банка. Потратили время и силы, завели его в свою базу и ждете обещанного вознаграждения.
А знакомый, поговорив с Вами, рассказал обо всем жене, которая кредиток боится еще больше, чем конца света. Как Вы думаете, чье мнение для него окажется более важным?
Или даже не так. Ваш знакомый «загорелся» идеей получить кредитку, но уже на другой день мысль о том, что нужно идти за ней в отделение просто вылетела у него из головы. Или он все-таки дошел до отделения, но там его поджидал сюрприз – многокилометровая очередь к операционисту.
Естественно, потенциальная «жертва» с «крючка» срывается и, как правило, повторно обсуждать этот вопрос с Вами уже не хочет.
Во-вторых, Вы просто не представляете, какая битва идет в отделениях за каждого привлеченного клиента.
Ведь выполнение плана по выданным кредиткам, депозитам, ипотеке и так далее – это премии, похвала начальства и шанс быстрее продвинуться по служебной лестнице.
Вот и уводят такие сотрудники клиентов прямо из-под носа у незадачливых банковских агентов, которые и в штате банка-то официально не состоят. Сделать это элементарно просто – в графе «Кто привлек» логин агента исправляется на логин сотрудника – и все дела.
Ведь банковский агент общается с банком дистанционно, а сотрудник на месте имеет доступ к базе и может редактировать любые данные.
Конечно же, такие случаи выявляются, а виновных в «хищениях» наказывают. Но за такой проступок в наших банках никого не увольняют – ведь руководству совершенно все равно, кто именно из его многочисленных подчиненных привлек в банк нового клиента…
Поэтому подобный приработок рассчитан, скорее, на краткосрочный результат. Привлек агент сотню клиентов за первый месяц – не получил свои честно заработанные бонусы в полном объеме – отошел от дел.
А на его место тут же пришел десяток новых энтузиастов, ведь работы в кризис не так уж и много, а реклама подобного заработка идет очень грамотная и очень мотивирующая…
В общем, исключений из правил не бывает. Все, что банк предлагает, якобы для своих любимых клиентов и сотрудников, на деле оборачивается дополнительными прибылями для него же самого. И вполне справедливым недовольством облагодетельствованных…
Ангелина Громова,
специально для сайт
Для многих вчерашних выпускников выбор профессии достаточно сложен, ведь хочется чтобы и нравилось, и деньги можно было заработать. Однако не нужно думать, что такие сомнения – удел только юных, все чаще о смене профессии задумываются и те, у кого есть образование и определенный стаж работы. При этом упор делается на те профессии, в которых «больше платят» - риэлторы, менеджеры, и, конечно же, кредитные брокеры. Однако так ли легко стать успешным кредитным брокером, если вы начинаете «с нуля» и еще не обзавелись крепкими связями в банках?
Любой кредитный агент должен быть в курсе всех новинок банков, к примеру какие аналогичные есть карты банка Русский стандарт или любого другого конкурирующего банка.
Кредитный агент занимается распространением и продажей кредитных продуктов. Его основные обязанности - это привлечение клиентов. Если вы целеустремленный человек, то для вас вполне может подойти такая должность. Здесь не имеет значения пол, возраст и образование человека.
Для того, чтобы войти в курс дела, организация приставляет к агенту куратора. В основном, это банковские менеджеры. Они проводят различные тренинги, выдают литературу и в процессе работы помогают решать возникнувшие вопросы.
У кредитного агента есть право бесплатно обучаться, при этом у него гибкий рабочий график и заработная плата напрямую зависит от его желания работать. Работник заключает с банком договор, где указаны все права и обязанности и прочие условия.
Приступая к работе, он начинает вести поиск клиентов. Агент начинает знакомиться с банковскими услугами, кредитными программами, требованиями к потенциальным клиентам, нюансами какие есть карты банка Русский стандарт или любого другого банка с которым он работает. После этого он приступает к консультированию, помогает заполнять анкеты, передает в банк готовые документы.
Потом менеджер, который закреплен за агентом, проверяет документацию, сообщает данные проверки. Он также обязан информировать агента о любых изменениях работы банка.
В основном, на кредитных агентов не распространяется план по продажам банка, поскольку он не является штатным сотрудником. Его заработная плата начисляется по результатам проделанной работы. Агент подписывает акт-отчет и по его данным раз в пять дней начисляется зарплата. Банк покрывает налоги по зарплате агента самостоятельно. Сумма заработка может быть фиксированной, и значит зависимой от продаж. То есть, оформив клиенту кредитную карточку, он получит меньше, чем от оформления кредита.
Так же, на кредитного агента, помимо консультативного процесса возлагается обязательство презентовать продукт. Он ставит всех в известность о проведении акций.
Для такой должности идеально подходят люди, которые рассчитывают на свое умение заработать, а не на установленную зарплату. Банки, набирая такой персонал, не заботятся о его дипломе, но сами тщательно организовывают процесс обучения. Так, хорошо обученный агент становиться лицом учреждения.
Поэтому всегда приветствуется хорошее знание депозитных и кредитных программ. Некоторые банки стимулируют работу агентов с помощью бонусной системы вознаграждения.
Кредитный агент – довольно популярная вакансия в разгар активной деятельности банков по кредитованию населения. Его задача – продажа банковских кредитных продуктов: кредитов или кредитных карт.
Кредитный агент является обычным посредником между кредитным учреждением и населением, в какой-то степени брокером. Вы можете встретить работников этой профессии в любой крупной торговой точке (где торгуют техникой, мебелью и т.д.), автосалоне, банке, где наверняка вам пытались навязывать свои услуги эти шустрые ребята, куда же без этого – планы надо выполнять! А интернет просто кишит брокерами, получающими вознаграждение от банка за успешно реализованный продукт.
В этом обзоре мы будем говорить о вольных кредитных агентах, работающих вне штата кредитной организации (или как модно говорить, на дому).
Абсолютно каждый, независимо от возраста и социального статуса, может попробовать себя в этой профессии. Вам не будут предъявлять требований к уровню образования и опыту работы в банковской сфере. Главное в этой работе – ваше желание работать и зарабатывать , наличие целеустремлённости и хотя бы немного веры в собственные возможности. Вакансии на эту должность можно найти на сайтах различных банков.
Если даже у вас нет опыта в работе с финансовой сфере, это не будет являться проблемой. Банк не оставит вас без начального обучения и обязательно прикрепит к вам куратора (если есть в этом необходимость), а потом будет оказывать поддержку — агент должен владеть актуальной информацией о продуктах банка.
Таким образом, эта профессия доступна всем и она имеет ряд очень важных преимуществ, но об этом поговорим ниже.
Обычно все аспекты взаимоотношений между кредитным агентом и банком определяются агентским договором. Если подобный документ не заключается, то это повод подумать, стоит ли связываться с таким работодателем (понятно, что ни о каких начальных тратах агента и речи быть не может – это просто обман или развод).
В договоре прописываются агентское вознаграждение – за каждый кредитный продукт (будь-то кредитная карта, потребительский кредит, автокредит или ипотека) оно своё, и сроки выплат. В различных банках и вознаграждения разные: от 250 до 1000 рублей за кредитную карту. Это сдельная работа, без стабильного оклада – волка ноги кормят.
Обычно банк не устанавливает планов продаж (это касается только штатных работников). Предлагать тот или иной продукт агент может в любом месте и в любое время, если это не оговорено банком. Если раньше такие работники практиковали телефонные продажи и личные контакты, то сейчас, в эпоху расцвета интернета, круг возможной клиентской базы значительно расширился.
Рассмотрим классическую схему работы кредитного агента.
Продолжительное общение с потенциальным клиентом (в очереди или по телефону) заканчивается (далеко не всегда) заполнением анкеты на банковский продукт, например потребительский кредит. Анкета отдаётся агентом в банк, после чего банк контактирует с потенциальным клиентом и приглашает его получить кредит (или посетить банк для улаживания всех формальностей).
Не факт, что человек получит данный кредит, он может и передумать. В итоге определённый процент людей отказывается, а время, затраченное на работу с ними, пропадает впустую – работа-то сдельная. Не надо забывать о времени, которое тратится на поддержку потенциальных клиентов – те же ответы на вопросы по телефону.
Как изменилась работа кредитного агента с таким помощником, как интернет?
Изменилась кардинально. Чтобы по сто раз не объяснять клиенту суть и преимущества продукта, достаточно всё это грамотно изложить на своём сайте или в своём аккаунте в социальной сети. Можно, конечно, направить клиента и на сайт банка, но его в таком случае легко и потерять – он сделает заказ прямо там.
Ответить на вопросы можно там же в удобное для вас время. Более того, в интернете можно искать новых клиентов, а их там гораздо больше, чем в очереди за хлебом или на остановке. Организовать работу можно различными способами: вступать в контакт с незнакомыми людьми и ссылаться на описание банковского продукта в интернете или не заморачиваться на личных контактах и искать клиентов только в интернете, как . В последнем случае, правда, необходимо приобрести некоторые навыки по работе в интернете, но это не ахти какая проблема – всему можно научиться (и даже бесплатно!) в том же интернете.
Как видите, есть к чему стремиться в поисках увеличения дохода от деятельности агента.
