Довольно часто получение государственных услуг может сопровождаться очередями и бюрократическими проволочками, не говоря уже о затянутой процедуре получения необходимых документов. Чтобы сэкономить свое время, лучше записаться в налоговую через «Госуслуги». На этом сайте доступен широкий спектр различных сервисов для населения.
Для проведения финансовых операций, в том числе и налоговых, на сайте предусмотрен специальный раздел. Сервисы, представленные в этом функционале, можно по большей части получить дистанционно. Доступ к оформлению услуги органы государственной власти открыли как для физических лиц, в том числе ИП, так и юридических.
Среди каталога сервисов платформы есть также возможность записи для оформления ИП. Чтобы зарегистрироваться, нужно в разделе «Налоги» на основной странице ресурса выбрать услугу регистрации индивидуального предпринимателя путем личного посещения. Оплату госпошлины в размере 800 рублей заказчик также может провести через интернет на сайте Федеральной налоговой службы.
Помимо этого, на платформе есть сервис оплаты налогов. Для перечисления средств требуется ввести ИНН, свои данные либо номер квитанции, которую доставляют почтой. После того как пользователь нажал на окно налогов, он увидит опцию «Найти задолженность», где отобразится точная сумма налогов, которые необходимо оплатить.
Перевести средства можно с помощью карты банка или электронного кошелька. Для того чтобы деньги были отправлены, следует подтвердить платеж СМС-кодом, который отправляется на введенный телефонный номер. После этого начинается процедура обработки платежа, которая длится 14 дней.
Из этого видео вы узнаете, как быстро записаться на прием в налоговую в удобное для вас время.
Ресурс «Госуслуги» тесно взаимодействует с ФНС, поэтому на заказ услуги потребуется меньше времени, если вы уже совершили авторизацию и имеете доступ к Личному кабинету. Вы можете записаться через сайт Федеральной налоговой службы или «Госуслуги». Сегодня рассмотрим только второй вариант.
Итак, регистрация к инспектору осуществляется следующим образом:
Введя свои персональные данные, вы автоматически даете согласие на их обработку в соответствии с действующим законодательством.
Когда указываете желаемую дату, имейте в виду, что она должна подпадать под график работы соответствующего отделения. Если время, которое вы указали, уже занято, регистрация не осуществится. Нужно просто выбрать другое время, в которое инспектор будет свободен от других записей.
Возможность бронирования конкретной даты открывается за 14 дней. Системой устанавливается ограничение касательно крайнего времени записи. Это значит, что нельзя оформиться на день, который следует за датой заполнения заявки, то есть вы не сможете 13 июня заказать услугу на 14 июня.
Один налогоплательщик с одним пакетом документов на руках может оформить получение двух и больше разных услуг в одну и ту же дату, только если выбрал разное время приема сотрудниками инспекции.
Если инспектор, уполномоченный принимать налогоплательщика, занят, время начала записи может сместиться. Однако прием гарантированно должен начаться не позднее, чем через полчаса от анонсированного времени.
Зарегистрировавшееся через «Госуслуги» лицо имеет право на приоритетное обслуживание. Такой вид сервиса осуществляется по предварительной записи при условии, если:
Если налогоплательщик опоздал более, чем на 10 минут, он будет обслуживаться в порядке обычной очереди. Право на приоритет обслуживания в таком случае аннулируется.
Итак, зарегистрировавшись на сайте «Госуслуги», вы сможете оформить прием к инспектору онлайн не выходя из дома.
Записываться через платформу более практично. Вы получаете возможность самостоятельно выбрать комфортные для вас дату и время приема, а также право на приоритетное обслуживание.
Функционал ресурса удобен, регистрироваться на встречу с инспектором довольно просто, и процедура займет немного времени, что может значительно облегчить жизнь налогоплательщика.
Налоговая служба год от года модернизируется, и вот уже гражданам можно записаться в налоговую через госуслуги. Сайты государственных услуг доступны абсолютно всем в любое время дня и ночи, воспользоваться ими можно как на компьютере, так и на телефоне с выходом в интернет.
На общероссийском портале госуслуг пользователю со стандартной учетной записью, то есть тому, кто ввел при регистрации свой номер СНИЛСа и придумал уникальный пароль, доступна услуга оплаты налогов. Кликнув по ссылке «Налоги», пользователь попадает в раздел по адресу gosuslugi.ru/category/taxes , где может их оплатить.
Оплатить задолженность по налогам можно как по персональным данным, так и по квитанции, которую налоговая присылает по почте каждому налогоплательщику раз в год. Указав номер квитанции (на самой квитанции он называется индексом и располагается сверху, над фамилией и адресом), пользователь попадает на страницу, где показано, сколько он задолжал государству.
При оплате по первоначальным данным необходимо указать свой ИНН. После нажатия кнопки «Найти задолженность» открывается страница, где будет указана сумма долга и наименование налога, а также сумма пеней, если они начислены. Портал госуслуг рекомендует оплатить сначала налоги, и только потом пени, потому что они будут начисляться, пока налог не оплачен. Обработка платежа налоговой службой проходит в среднем две недели.
Непосредственная оплата возможна как банковской картой платежных систем Visa, Mastercard и МИР, так и электронными деньгами (точнее, Webmoney). Оплата картой происходит обычным образом, как это делается, например, на сайтах интернет-магазинов. Нужно указать номер карты, имя владельца и дату действия карты, а также CCV-код с ее оборота. Некоторые банки могут брать дополнительную комиссию за проведение платежа. Подтверждение платежа с кодом приходит на мобильный телефон, указанный при регистрации, в виде СМС.
Кроме оплаты налогов, на сайте госуслуг можно и записаться на прием к налоговым специалистам, например, для подачи заявления на регистрацию индивидуального предпринимателя. Для этого пользователь выбирает среди услуг, представленных на главной странице gosuslugi.ru, ссылку «Налоги», а уже на ней - услугу регистрации ИП личным посещением налогового органа. Предварительно можно оплатить госпошлину за услугу (800 рублей), нажав на ссылку «Портал Федеральной налоговой службы».
А вот сама запись доступна только тем, кто подтвердил на портале госуслуг свою личность, то есть пришел лично в центр информации либо отправил электронное письмо. Как только его учетная запись становится подтвержденной, пользователь может на портале госуслуг выбрать день и время, когда ему удобно посещение, а также прямо на портале узнать, в какую именно налоговую инспекцию ему придется отправиться.
Понять, каков статус его учетной записи, пользователь может на портале госуслуг, на главной странице (в самом низу будет указано, если учетная запись стандартная, что пользователь может ее подтвердить), либо в личном кабинете. Пройдя по ссылке esia.gosuslugi.ru/profile/user/upStep3.xhtml , можно узнать, как именно проходит процедура подтверждения учетной записи.
Сделать это можно также на подсайте самой налоговой службы order.nalog.ru , который и предназначен для онлайн-записи. Воспользоваться услугой могут как физические, так и юридические лица, при этом на прием по одной услуге можно записаться не более трех раз в течение двух недель. Сначала налогоплательщика просят прочитать правила оказания этой услуги и согласиться либо отказаться от нее. В правилах прописано, кто может воспользоваться этой услугой, в течение какого времени она будет оказано, на каких основаниях сотрудники налоговой могут отказать в приеме и т.д.
Затем надо указать информацию о себе: фамилию, имя, отчество, ИНН, электронную почту (последние два пункта необязательны, но если указать почту, на нее придет уведомление о записи, что удобно для напоминания о дате и времени приема). После этого пользователь выбирает свой регион и отделение налоговой инспекции. Если он не знает, какая именно инспекция его, можно поискать на сайте налоговой service.nalog.ru/addrno.do по адресу регистрации и почтовому коду. Электронная очередь в налоговую инспекцию будет доступна, когда пользователь укажет номер его муниципального налогового органа, точнее, выберет его из выпадающего списка.
Чтобы записаться, надо указать, по какому налогу будет вопрос (земельный, имущественный, транспортный и т. д.), а также что именно будет обсуждаться - оплата, расчет или что-то другое. Когда услуга выбрана, становятся видны дни, на которые можно записаться, а также свободное время приема (в зависимости от режима работы конкретной налоговой инспекции). После выбора даты и времени на странице открывается всплывающее окно, где программа просит подтверждения совершенных действий. Когда подтверждение сделано, открывается страница с сообщением «Заявки принята» и талоном на посещение, где указана дата, время приема, адрес и телефон налоговой инспекции, окно приема и услуга, по которой пользователь решил обратиться. Талон можно распечатать и сохранить, чтобы всегда иметь на руках напоминание.
Таким образом, записаться в налоговую через госуслуги можно, даже не имея индивидуального номера налогоплательщика. И даже номер и адрес межрайонной налоговой инспекции сайт госучреждения подскажет сам. Важно, что при регистрации на портале госуслуг или на сайте налоговой пользователь получает номер в очереди, и очередь нужно не пропустить (пропуск - опоздание более, чем на 10 минут), иначе придется записываться заново либо ждать приема в порядке общей очереди. С одним и тем же набором документов гражданин может записаться в налоговую более чем на две услуги, но, естественно, в разное время.
Общение с налоговыми органами доступно и на сайтах региональных госуслуг, в частности, на портале госуслуг Республики Татарстан. Кликнув на плашку «Налоговая служба», пользователь портала попадает на страницу по адресу uslugi.tatarstan.ru/ufns , где может оплатить налоги, рассчитать отдельные их виды, подать заявление о постановке физлица на учет в налоговую, получить выписку из ЕГРЮЛ и т. д. (эти услуги оказываются путем перенаправления на общероссийский сайт ФНС). Оплатить налоги можно по номеру квитанции, а вот запись на прием пока недоступна.
Как мы уже ранее сообщали, налоговая служба запустила новый электронный сервис, предоставляющий возможность записаться на прием в ИФНС в режиме онлайн. Для тех, кто хочет воспользоваться данной услугой, мы подготовили подробную инструкцию.
Примечание. Сервис дает возможность записаться на прием не только представителям организаций, но и предпринимателям и обычным физическим лицам.
ШАГ 1. Соглашаемся с условиями предоставления услуги <1>. На данном этапе просто нажимаете на кнопку "Да, согласен". Если вы этого не сделаете, то автоматически вернетесь на стартовую страницу.
ШАГ 2. Вводим свои данные <2>. Отметьте, чьи интересы вы представляете - организации или ИП, и введите необходимые данные. Например, если вы представляете организацию, то вам нужно ввести ее название и ИНН, контактный телефон и адрес электронной почты.
ШАГ 3. Записываемся на прием.
Записаться можно за 14 календарных дней до желаемой даты приема <3>. При этом вам будут предлагать только свободные интервалы рабочего времени. То есть записаться на прием, предположим, уже на следующий день не получится, если все время приема в этот день будет занято теми, кто записался раньше вас.
Внимание! Внимательно вбивайте данные вашей организации в онлайн-заявку. И правильно выбирайте цель визита. Ведь если налоговики обнаружат ошибки в ваших данных (опечатки не считаются) или вы обратитесь не за той услугой, которая указана в заявке, вам, возможно, придется решать свои вопросы в порядке общей очереди <5>.
Кстати, запись на прием на конкретный день заканчивается в 24.00 предшествующего дня <4>. К примеру, если вы 9 сентября планируете записаться на 10 сентября, то при наличии свободных интервалов времени можете оформить электронную заявку хоть в 23.55.
ШАГ 4. Подтверждаем данные. На последнем этапе вам предложат проверить все введенные вами данные (название организации, ИФНС, дату приема и т.п.) и вбить приведенный на экране числовой код <6>.
Итог: вы записаны на прием <7>. Кстати, несмотря на то что экранная форма заявки будет направлена вам по адресу электронной почты, который вы указали при записи на прием, мы рекомендуем сохранить экранный образ этой web-страницы: нажмите клавишу "Print Screen", а затем, открыв Word, вставьте изображение в документ (Правка - Вставить). Распечатайте экранную форму <8> - она вам пригодится при посещении ИФНС, особенно в случае сбоя программы налоговиков. Ведь если в подобной ситуации у вас не будет распечатки онлайн-заявки, вас примут только в порядке общей очереди <9>.
Есть еще один нюанс: если в вашей ИФНС есть система управления очередью (СУО), то в вашей электронной заявке на прием вы увидите 9-значный PIN -код. Когда в назначенный день вы придете в инспекцию, этот код нужно будет ввести в терминал СУО для получения талона обслуживания <10>. Но и в этой ситуации лучше взять с собой распечатанную онлайн-заявку. Опять же на случай сбоя "налоговой" программы.
Примечание. Если у вас возникли затруднения, например с получением талона, обратитесь к администратору операционного зала ИФНС - он должен вам помочь <12>.
Теперь хотим обратить ваше внимание на время прихода в ИФНС.
ВАРИАНТ 1. Вы пришли раньше назначенного времени <13>. Если инспектор в данный момент свободен и на то время, когда вы пришли, никто не записан, то он вас примет. Если же есть очередь по записи, то инспектор примет вас, как только освободится, но не ранее чем за 10 минут до наступления времени, указанного в вашей онлайн-заявке. Поэтому приходить, к примеру, за час до назначенного времени нет никакого смысла.
ВАРИАНТ 2. Вы опоздали <14>. В этом случае на время вашего приема влияют два фактора: наличие очереди (живой и по записи) и время вашего опоздания. Если очереди нет, то неважно, на какое время вы задержались, вас примут сразу. Если же очередь есть, то при вашем опоздании:
<или> меньше чем на 10 минут - вас примут в приоритетном порядке;
<или> на 10 минут и более - вас обслужат:
<если> нет других плательщиков, записавшихся на прием в режиме онлайн, - вне общей очереди;
<если> есть очередь по записи - в порядке общей очереди.
Не стоит нервничать, если инспектор не примет вас вовремя. Ведь ему разрешено начать прием позже, но только в том случае, если он занят с другим плательщиком. Кроме того, принять вас он должен не позже чем через 30 минут после назначенного вам времени <11>.
Имейте в виду, что налоговики выставляют точное время на часах в инспекции, ориентируясь, в частности, на телефонные справочные службы <15>. Так что и вам имеет смысл свериться с подобным ресурсом, чтоб не опоздать и не потерять право на приоритетное обслуживание.
Полный текст статьи читайте в журнале "Главная книга" N 18, 2013
Андрей Соколов
Написано статей
Все граждане, индивидуальные предприниматели, организации и юр. лица в России являются налогоплательщиками, и обязаны сдавать отчеты и платить государственные сборы в ФНС. Посещение налоговой инспекции для многих представляет собой сложную и энергозатратную процедуру, ведь предстоит заполнять разные бумаги, подавать декларации и, к тому же, сидеть в бесконечно длинных очередях. Для деловых людей время значит очень много, и поэтому граждане ищут способы сэкономить собственные ресурсы.
Записаться на прием в налоговую службу через интернет можно посредством официального сайта налоговиков или с помощью портала Госуслуги. Оба варианта позволяют выбрать удобные для себя часы приема за две недели до посещения инстанции. Процедура заполнения онлайн-заявки довольно проста, поэтому с ней справится даже неопытный интернет-пользователь.
Для удобства в работе лучше всего заранее пройти процесс авторизации на сайте и получить доступ в личный кабинет. Работать лучше всего на сайте ФНС вашего региона, где необходимо будет выбрать раздел «электронные услуги, и щелкнуть по вкладке «онлайн запись в налоговую инспекцию». Затем соискателю пройти несколько этапов заполнения заявки:
Копия заполненной и отправленной заявки автоматически будет отправлена на адрес электронной почты соискателя. Лучше заранее ее распечатать и взять с собой на прием для исключения сбоев в работе системы ФНС.
Сегодня многие отделения налоговой службы РФ оснащены СУО - системами управления очередью. Если такое устройство есть и в вашем ФНС, то при заполнении заявки вам предоставят 9-значный код, который потребуется для получения талона через устройство СУО во время посещения инспекции.
Запись на прием осуществляется в соответствии с графиком работы выбранной вами инспекции ФНС в вашем регионе. Запись начинается за 14 календарных дней и заканчивается в 24.00 предшествующего календарного дня.
Для начала вам необходимо зайти на Официальный сайт ФНС России и найти сервис “Онлайн запись на прием в инспекцию” или воспользоваться ссылкой в конце статьи. При переходе по ссылке вы попадете на страницу с условиями предоставления данного сервиса.
Все довольно просто:
Согласившись с данными условиями вы попадете на страницу ввода информации о налогоплательщике.
Вам необходимо выбрать тип налогоплательщика и ввести личные данные. Не все поля обязательны для заполнения. Для физического лица достаточно заполнить фамилию, имя, отчество.
На следующем этапе вам предложат указать параметры для онлайн записи на прием в инспекцию. Выбираете свой регион, нужную инспекцию Федеральной налоговой службы и необходимую услугу. Искать адрес вашей налоговой и уточнять ее полное наименование не нужно, все сделано в виде выпадающих меню с автоматически подобранными параметрами, в соответствии с вашим выбором. Затем необходимо выбрать день в который вы сможете посетить инспекцию и конкретное время посещения.
Далее вас попросят подтвердить запись на прием в инспекцию и предложат распечатать соответствующий талон. Хотя, сам талон можно не распечатывать, достаточно запомнить, какую услугу вы указали при онлайн записи и записать PIN-код, который указан в самом низу талона записи.
Прибыв в ИФНС, вам необходимо получить талон электронной очереди в терминале, указав при этом ваш PIN-код, и дождаться своей очереди.
Воспользоваться данной услугой можно на сайте
