Каждое событие в жизни современного человека сопровождается оформлением тех или иных документов. Хорошо, что бумажные варианты постепенно уходят в прошлое - это избавляет владельца от вечного страха потерять необходимую бумагу. Электронные документы более удобны, но внесение в них изменений сопряжено немалыми трудностями.
Одну из таких проблем может создать необходимость вписать в электронный полис ОСАГО нового водителя. Каким образом следует выполнять изменения и что для этого нужно сделать - расскажем в данной статье.
Оформление электронного полиса ОСАГО онлайн по достоинству оценили водители всей страны. Нововведение особенно понравилось жителям проблематичных районов России, где страховые компании попросту отказывались оформлять полисы обязательного страхования, говоря об убыточности данного вида защиты.
Работа «Единого агента» во многом упростила жизнь водителей. Но после первых восторгов стали возникать стандартные вопросы об использовании полиса, его пролонгации или изменении. В частности, один из самых популярных вопросов в Сети: как в электронный полис ОСАГО вписать нового водителя. Давайте попробуем решить эту проблему.
Успех электронных полисов наглядно подтверждает текущая статистика: более 300 тысяч человек уже пользуются небумажным вариантом ОСАГО. Тем не менее многие водители по старинке предпочитают всегда иметь с собой бумажный полис. Особенно это касается лиц среднего и преклонного возраста. Оформлять электронный полис ОСАГО онлайн предпочитают в основном молодые водители. И не зря, ведь преимущества электронного страхового свидетельства достаточно убедительны.
Если вас не впечатляет компьютерный вариант автогражданки, и вы привыкли пользоваться полисами на стандартных бланках - ничего страшного. Бумажные ОСАГО отменять никто пока не собирается
Существует мнение, что электронный полис стоит дороже, чем бумажный. Это не так: система бонусов и скидок действует на каждого автовладельца одинаково, вне зависимости от того, какой полис он оформляет: бумажный или электронный. В любом случае на сайте каждого страховщика имеется онлайн калькулятор для вычисления стоимости ОСАГО. Вы заплатите ровно столько же, сколько покажут цифры, полученные в итоге вычислений. Там же можно получить дополнительную информацию, например, о том, можно ли вписать нового водителя в электронный полис ОСАГО или внести другие изменения в страховку.
Важно знать, что, оформляя электронную страховку, следует достоверно и максимально точно указывать персональные данные. Правдивость информации послужит залогом того, что вам не откажут в страховке, и что последствии не возникнет вопрос, как внести изменения в электронный полис ОСАГО. Поставить в известность страховую компанию следует в случаях:
Помните, что страховая компания имеет полное право не заключать с вами договор страхования гражданской ответственности, если при оформлении вы указали неверные данные.
Некоторые автовладельцы предпочитают самостоятельно ответить на вопрос, как в электронный полис ОСАГО вписать водителя. Они просто дописывают нужные ФИО в документ, а затем распечатывают его. Но такая страховка будет считаться недействительной, а владельца могут привлечь к ответственности. К тому же при попадании в ДТП виновника ожидают крупные финансовые потери. Не пытайтесь вписать водителя в электронный полис ОСАГО Росгосстрах или другого страховщика самостоятельно, а сделайте это по правилам.
К сожалению, нередко случается так, что при оформлении страховки в личном кабинете возникают неточности. Тогда возникает вопрос, как внести изменения в электронный полис ОСАГО. В настоящее время автоматическое исправление допущенных неточностей законом не предполагается. Все изменения должен вносить работник страховой компании. Если вы задались вопросом, как в электронный полис ОСАГО вписать водителя, за ответом придется съездить в ближайший офис страховщика.
Для изменения данных следует лично написать соответствующее заявление. Заявка на изменение персональных данных обрабатывается вручную, затем данные будут внесены в электронный кабинет держателя полиса. Достоверность измененных данных владелец аккаунта может проверить самостоятельно.
Одним из популярных вопросов в Сети является, как вписать водителя в электронный полис ОСАГО. ВСК, Росгосстрах и другие страховые организации предлагают стандартный алгоритм пополнения списка водителей, имеющие право находиться за рулем застрахованной машины. Большей частью это касается автовладельцев, оформивших страховку в онлайн-режиме.
Проблема заключается в следующем: допустим, вы сначала управляли машиной единолично. Потом решили вписать в список пользователей жену, старшего сына или друга. Чтобы расширить список водителей, которым позволено управлять машиной, следует обратиться в страховую компанию. С собой необходимо взять:
В офисе сотрудник распечатает вам заявление, которое необходимо заполнить вручную и подписать. После внесения изменений и вы, и другое лицо, вписанное в полис, можете спокойно управлять автомобилем. Всего в полис можно внести не более пяти человек.
Страховые компании вписывают новое лицо за отдельную плату. Поэтому вопрос, сколько стоит вписать водителя в электронный полис ОСАГО, очень актуальный. Как правило, итоговая стоимость внесенных изменений напрямую зависит от следующих факторов:
Итоговая сумма рассчитывается по формуле:
Стоимость = новая цена полиса (с учетом оставшегося срока страховки) - начальная стоимость полиса × оставшийся срок страховки.
В расчете итоговой суммы участвуют максимальные коэффициенты, которые имеются в базе данных на внесенных водителей. Когда у доверенного лица КБМ и КВС выше чем у держателя полиса, придется доплатить указанную сумму. Если эти параметры ниже, доплату не начислят. В итоге, если вы хотите по максимуму снизить стоимость ОСАГО для своего авто, вписывать в полис следует водителей с большим стажем беспроблемной езды.
Возьмем практический пример того, как в электронный полис ОСАГО вписать водителя. Если вы собираетесь занести в документ новичка, его коэффициенты будут составлять:
А вот сами вы, к примеру, имеете успешный водительский стаж и ваш КБМ составляет 0,5. Для простоты возьмем базовую цену полиса автогражданки в размере 3 тыс. рублей. Если со времени оформления полиса ОСАГО прошло полгода, вам следует доплатить согласно вышеуказанной формуле. На нашем примере это будет выглядеть так:
Доплата= (стоимость нового полиса с водителем-новичком минус первоначальная стоимость полиса) × 0,5
Как можно видеть, итоговая цена страховки рассчитывается, исходя из общего беспроблемного стажа вождения. Таким образом, если вписывается в полис водитель, равный вам по опытности, доплачивать не нужно.
А вот если вы изначально намерены снизить стоимость полиса, вписывайте в него водителя с безупречным стажем вождения. Тогда можно сэкономить на ОСАГО порядка 15 % от стартовой суммы.
Для того чтобы узнать, сколько стоит вписать нового водителя в страховку ОСАГО, можно воспользоваться онлайн-калькулятором, который имеется на сайте каждой российской страховой компании. Данные из единого реестра страховых ассоциаций помогают быстро и точно определить необходимые коэффициенты, а значит, и определить итоговую сумму к оплате.
Для многих водителей пока еще не дошел технический прогресс, поэтому они предпочитают пользоваться стандартной процедурой оформления или продления договора автогражданки.
Тем не менее, о многочисленных преимуществах электронных полисов на сегодняшний день могут судить более 200 тысяч российских автолюбителей.
Есть ли разница между этими страховками и чем выгоден полис ОСАГО для среднестатистического водителя?
Оформление электронной автогражданки происходит быстро и удобно, а стоимость её такая же, как и при заключение договора на бумажный полис ОСАГО.
На сегодняшний день один распространенный миф об ОСАГО, что в электронном виде за это придется заплатить больше. К счастью, это не так, благодаря автоматическому калькулятору вы сможете узнать стоимость вашей страховки в течение 3-5 минут.
На сегодняшний день, покупка электронных страховок не очень популярна, поскольку многие беспокоятся о её подлинности. Это вполне логично, ведь если файл можно просто распечатать, где гарантия, что сам полис будет подлинным?
Существует несколько советов, чтобы предупредить такие случаи:
Если вкратце, то следует быть попросту внимательным и осторожным при выборе страховой компании. Подлинность полиса можно проверить по базе РСА, либо на официальном сайте ГИБДД.
Для того, чтобы оформить полис автогражданки посредством интернета, необходимо сделать всего несколько простых шагов.
Первое, что нужно сделать, это выбрать надежную страховую компанию. Если ваша вас устраивает, то официальный сайт их вы, наверняка, знаете. Создайте свой личный кабинет на их сайте.
Для этого следует вписать в формы такие данные:
После того, как ваш аккаунт будет зарегистрирован, нужно немного подождать, пока менеджер страховщика проверит ваши данные по базе РСА. Как правило, это занимает 10-15 минут, после чего на мобильный телефон вам будет присланы данные для входа в личный кабинет.
Пароль, к слову, является еще и вашей персональной подписью, так что будьте внимательны и не передавайте эти данные третьим лицам.
Процедура оформления страховки достаточно простая, заключение договора на полис ОСАГО требует:
После того, как в онлайн режиме ваша заявка пройдет проверку, на экране появится сумма к оплате и форма для оплаты.
Оплата страховки возможна любым удобным способом, как наличными, так и безналом.
Для того, чтобы оплатить наличными деньгами, вам нужно будет посетить офис страховой компании и там внести стоимость за полис, либо заказать автогражданку с доставкой на дом и рассчитаться с курьером.
Безналичный расчет выполняется посредством интернет-банкинга, электронных денег или перечисления на расчетный счет.
Важно! В случае, если введенные вами данные не соответствуют информации, которые хранятся в единой базе, страховая компания может отказать в оформлении электронной автогражданки.
Так, например, часто происходит, когда человек сменил водительское удостоверение, либо было лишение, либо утрата прав, в результате серия и номер другие.
В базе же хранится старая информация, однако, использовать её для оформления полиса ОСАГО нельзя. При проверке документов, у вас в правах будет написано одно, а в страховке другое, в результате вы сможете попасть в неприятную ситуацию.
Также, страховая компания может отказать в случае, если ваши данные о КБМ не соответствуют данным в базе. В этом случае, водителю придется посетить страхового агента в его офисе.
К несчастью, нередко случается, когда при заполнении официальных данных в личном кабинете возникают ошибки.
На сегодняшний день, уже существует ручная проверка предоставленных сведений сотрудником страховой компании, однако, по-прежнему есть небольшие погрешности.
Сейчас идет активная работа по созданию специальных сервисов на официальных сайтах компаний, продающих автогражданку, которые будут обращаться к официальным данным с баз РСА и АИС ОСАГО, что позволит проводить верификацию в автоматическом режиме, а также будет подгружать другие данные из этих баз в личный кабинет.
Если после оформления страховки, у вас возникла необходимость вписать еще одного водителя, то на сегодняшний день сделать это онлайн не представляется возможным.
Однако, если вы обратитесь в страховую компанию с заявкой, то в течение некоторого времени она будет обработана, в базу будет внесена информация о еще одном или нескольких лицах, имеющих право управлять данным транспортным средством.
Если вы не уверены в том, сколько людей будет допущено к управлению вашим авто, можно сделать полис с неограниченным списком лиц, либо вписать каждого возможного водителя сразу.
Также, сегодня ведутся определенные работы по сервису и юзабилити сайтов страховых компаний, благодаря которым вписать водителя можно будет самостоятельно, а информация через сайт будет обновляться и в базе РСА. Такой сервис ожидается в начале 2017 года.
Электронный полис, после оформления будет выслан на электронную почту водителя транспортного средства. Также, в личном кабинете есть возможность его распечатки на обычном листе А4 формата.
Не смотря на то, что все работники дорожно-патрульной службы имеют доступы к базам страховок РСА, спрос на бумажные страховки не падает.
Пока еще автомобили ГИБДД не оснащены достаточно, чтобы иметь возможность проверять электронные полисы, а также нет специальных сканеров, которые по водительскому удостоверению могут выдать информацию о страховке.
Поэтому, во избежание недоразумений, распечатайте страховку и храните в автомобиле. Это может существенно сэкономить время и вам, и сотрудникам дорожно-патрульной службы.
В итоге, остается добавить лишь то, что не смотря на замечательную идею с электронными страховыми полисами, существует ряд сложностей её полной реализации.
Тем не менее, хочется верить, что вскоре система оформления автогражданки через интернет будет отлажена, все необходимые сервисы подключены, и пользователи будут с удовольствием использовать это новшество!
За прошедшее время, после принятия закона в 2002 году, компания зарекомендовала себя только с лучшей стороны, о чем свидетельствуют многочисленные благодарные клиенты. СОГАЗ это:
Купить полис можно онлайн при посещении сайта компании или непосредственно обратившись в офисы компании в городах, где они есть.
Если вдруг, застрахованное лицо, попадает в дорожно-транспортное происшествие, вследствие чего, причиняет вред другому автомобилю, водителю, пассажирам, весь причиненный ущерб, назначенный при рассмотрении судом, в полном объеме, возмещает компания-страховщик. В этом заключается гражданская ответственность водителя по возмещению причиненного ущерба всем пострадавшим.
Оформить или купить полис автострахования можно воспользовавшись услугами многих компаний, занимающихся этим видом страхования, практически в любой. Однако, целесообразно выбирать страховщика надежного, в соответствии со сложившейся репутацией на рынке страхования.
Многие автолюбители выбирают СОГАЗ и это не удивительно, репутация компании заслуженно высокая, тем более, что получить консультацию и оформить ОСАГО можно онлайн.
При оформлении генеральной доверенности на автомобиль лучше сразу внести этот пункт (о возможности корректив в полисе ОСАГО). Тогда вам не придется дополнительно посещать нотариуса, ведь не всегда внесение изменений возможно лично.
Доверительный документ лучше оформить на специальном бланке с указанием тех прав, которые вы предоставляете постороннему лицу. Желательно их прописывать подробно.
Срок действительности этого документа от года до трех.
Какая информация не подлежит корректировке: срок действия договора, замена автомобиля, физическое лицо, страхующее машину. В этих случаях оформляется новый полис ОСАГО, а старый документ нужно расторгнуть.
Различайте: изменения номеров авто, смена владельца, изменение данных страхователя – это повод для внесения поправок в действующий страховой полис.
Где можно оформить электронный ОСАГО? В первую очередь, только в той страховой компании, которая занимается предоставлением своим клиентам электронных полисов в области или регионе проживания автовладельца.
Сегодня к такой работе официально приступила лишь половина компаний по всей стране и у каждой есть свои особенности в обслуживании полисов. Так, компания «СОГАЗ» электронный полис ОСАГО предоставляет в течение 24 часов с момента обращения, а в некоторых страховых группах на это может уйти до нескольких дней.
Расчет производится на основании базовых ставок страховых компаний и данных указанных в форме выше. Базовые ставки могут изменяться для различных регионов и страховых компаний, чтобы точно рассчитать стоимость полиса ОСАГО звоните в страховые компании.
На законодательном уровне также прописано, в каком случае страховая организация не может внести изменения. Нельзя изменить данные в электронном полисе:
Если вам потребовалось внести изменения данного характера, то потребуется сначала расторгнуть бланк договора и оформить новый.
Каждый автолюбитель должен знать, как происходит процедура внесения изменений и что для этого необходимо. Для вашего удобства мы создали небольшую пошаговую инструкцию. Также вы всегда можете получить консультацию по вопросам страхования у нашего специалиста на сайте.
Лидер по сборам страховых средств в России, компания СОГАЗ считается относительно новым игроком на рынке страховых услуг. Созданная в 1993 году, фирма выросла в крупное объединение, целый комплекс связанных между собой бизнес-структур.
Владельцем компании является «Газпром», управляется посредством принятия решений советом директоров. Отличительной особенностью этого страхового объединение является очевидная нацеленность на интересы клиентов в работе.
Одним из первых СОГАЗ запустил и сервисы по оформлению страховок на автомобильный транспорт в режиме онлайн. Широкий спектр предложений в области страхования не отменяет и наличия в распоряжении фирмы обязательных продуктов.
Пакет ОСАГО - от момента подачи заявки до получения готового документа, здесь занимает в режиме онлайн не более одного часа, причем клиенту не нужно покидать пределов собственного дома. Служба поддержки страховой компании сможет решить большую часть вопросов по телефону.
1. В бланке электронного страхования нельзя сменить транспортное средство.
2.Страхователя - в бланк не впишут новое физическое лицо.
3. Нельзя исправить срок страхования.
Во всех вышеперечисленных случаях необходимо сначала расторгнуть договор страхования, и вновь его заключить. В полис такие изменения не вносятся.
Отталкиваясь от п.11 гл. 1 Правил ОСАГО страхователь вправе внести изменения через личный кабинет на сайте страховщика. Это происходит путем направления электронного заявления в СК, которое находится на протяжении 2 рабочих дней на рассмотрении, по истечении этого времени клиенту приходит ответ.
Это может быть обновленный бланк полиса в электронном виде или мотивированный отказ о внесении поправок дистанционно. Тогда страхователю необходимо обратиться лично в офис и получить переоформленный полис ОСАГО в бумажном варианте.
В правилах страхования указано, что коррективы следует внести не только в электронном виде, должен быть бумажный официальный документ. Поэтому даже если в некоторых компаниях есть возможность через Всемирную сеть на сайте страховой в Личном кабинете внести необходимые поправки, вам все равно придется подъехать в офис организации, и все то же самое сделать повторно, в результате получить либо новый полис, либо документ с внесенными изменениями.
Тем более далеко не все моменты можно изменить в электронной базе, да и смысл делать двойную работу.
.
«АльфаСтрахование», «РЕСО-Гарантия», «СОГАЗ» предлагают свои услуги онлайн, в том числе покупку ОСАГО, продление е-ОСАГО. После оформления на ваш электронный адрес приходит письмо, которое считается равноценным бумажному бланку страхового полиса.
Если вы обратитесь в эти организации, то сэкономите время, и сделаете это тогда, когда удобно вам. Но для этого требуется максимальная внимательность при заполнении документов, внесении денежных средств на счет этой организации, прохождении проверки в РСА, и умение хорошо владеть компьютером.
Это пока новая технология в страховом бизнесе, только вам решать, пользоваться ею или нет.
В новом документе дублируется срок действия предыдущего страхового договора, его реквизиты, указывается дата получения. Он выдается в течение пары дней либо сразу. Старый полис, кроме корректив, обязательно заверяется повторно.
Все изменения в вашем страховом договоре компания обязана продублировать в электронной базе ОСАГО. На это выделяется время до 5 рабочих дней. Ни в коем случае ничего не правьте самостоятельно в бумажном договоре. Такая самодеятельность попадает под статьи Уголовного кодекса РФ как подделка и применение документов.
Оформление электронного полиса ОСАГО онлайн по достоинству оценили водители всей страны. Нововведение особенно понравилось жителям проблематичных районов России, где страховые компании попросту отказывались оформлять полисы обязательного страхования, говоря об убыточности данного вида защиты.
Успех электронных полисов наглядно подтверждает текущая статистика: более 300 тысяч человек уже пользуются небумажным вариантом ОСАГО. Тем не менее многие водители по старинке предпочитают всегда иметь с собой бумажный полис.
Особенно это касается лиц среднего и преклонного возраста. Оформлять электронный полис ОСАГО онлайн предпочитают в основном молодые водители.
И не зря, ведь преимущества электронного страхового свидетельства достаточно убедительны.
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Проверить страховой полис ОСАГО по ВИН или гос. номеру
Одним из популярных вопросов в Сети является, как вписать водителя в электронный полис ОСАГО. ВСК, Росгосстрах и другие страховые организации предлагают стандартный алгоритм пополнения списка водителей, имеющие право находиться за рулем застрахованной машины. Большей частью это касается автовладельцев, оформивших страховку в онлайн-режиме.
Проблема заключается в следующем: допустим, вы сначала управляли машиной единолично. Потом решили вписать в список пользователей жену, старшего сына или друга. Чтобы расширить список водителей, которым позволено управлять машиной, следует обратиться в страховую компанию. С собой необходимо взять:
Страховые компании вписывают новое лицо за отдельную плату. Поэтому вопрос, сколько стоит вписать водителя в электронный полис ОСАГО, очень актуальный. Как правило, итоговая стоимость внесенных изменений напрямую зависит от следующих факторов:
Доплата= (стоимость нового полиса с водителем-новичком минус первоначальная стоимость полиса) × 0,5
Для многих водителей пока еще не дошел технический прогресс, поэтому они предпочитают пользоваться стандартной процедурой оформления или продления договора автогражданки.
Есть ли разница между этими страховками и чем выгоден полис ОСАГО для среднестатистического водителя?
Для того, чтобы оформить полис автогражданки посредством интернета, необходимо сделать всего несколько простых шагов.
Первое, что нужно сделать, это выбрать надежную страховую компанию. Если ваша вас устраивает, то официальный сайт их вы, наверняка, знаете. Создайте свой личный кабинет на их сайте.
Для этого следует вписать в формы такие данные:
После того, как ваш аккаунт будет зарегистрирован, нужно немного подождать, пока менеджер страховщика проверит ваши данные по базе РСА. Как правило, это занимает 10-15 минут, после чего на мобильный телефон вам будет присланы данные для входа в личный кабинет.
Процедура оформления страховки достаточно простая, заключение договора на полис ОСАГО требует:
После того, как в онлайн режиме ваша заявка пройдет проверку, на экране появится сумма к оплате и форма для оплаты.
Оплата страховки возможна любым удобным способом, как наличными, так и безналом.
Для того, чтобы оплатить наличными деньгами, вам нужно будет посетить офис страховой компании и там внести стоимость за полис, либо заказать автогражданку с доставкой на дом и рассчитаться с курьером.
Безналичный расчет выполняется посредством интернет-банкинга, электронных денег или перечисления на расчетный счет.
Так, например, часто происходит, когда человек сменил водительское удостоверение, либо было лишение, либо утрата прав, в результате серия и номер другие.
В базе же хранится старая информация, однако, использовать её для оформления полиса ОСАГО нельзя. При проверке документов, у вас в правах будет написано одно, а в страховке другое, в результате вы сможете попасть в неприятную ситуацию.
Также, страховая компания может отказать в случае, если ваши данные о КБМ не соответствуют данным в базе. В этом случае, водителю придется посетить страхового агента в его офисе.
Ответственные за ведение блога компании «Росгосстрах» любезно согласились подробно рассказать мне о том, как работает электронное ОСАГО. В этом небольшом интервью я постарался узнать «из первых рук» ответы на вопросы, которые больше всего интересуют меня и, я уверен, большинство читателей сайта ОСАГОонлайн.инфо.
Конечно, у каждого страховщика своя система покупки и продления онлайн-полисов ОСАГО, но у всех есть общие черты, ведь законы и методики РСА диктуют единые требования, которые каждая компания должны соблюдать в процессе онлайн-продаж полисов ОСАГО.
В частности, электронное ОСАГО по законодательству должно быть оформлено с использованием личного кабинета на сайте страховщика, где проводится идентификация клиента. Кроме того, в настоящее время, на первые три месяца «тестового периода» сервис запущен в режиме «жесткой пролонгации».
То есть, клиент может оформить полис через интернет, только если:
У самого Росгосстраха, процесс оформления (до 1 октября - только продления) полиса в электронном виде выглядит следующим образом:
Кстати, именно с этим явлением связан «перекос» в статистике продаж еОСАГО в сторону регионов. Вот как объясняет это представитель Росгосстраха: «Хочу обратить Ваше внимание на один факт, который нам кажется очень существенным и кардинальным образом влияющим на региональную статистику по ОСАГО.
Как мы знаем, «Росгосстрах» имеет около 60% доли рынка по электронному ОСАГО. При этом все наблюдатели отметили низкую активность жителей столиц в электронном ОСАГО.
Дело в том, что в нашем калькуляторе, как я уже упоминала выше, для жителей столиц предлагается возможность оформить ОСАГО на сайте, оплатить картой, а потом получить полис в офисе или с курьером.
Так видят форму оформления ОСАГО онлайн жители столиц.
«Это традиционный бумажный полис на бланке БСО, - продолжает ответ представитель Росгосстраха, - число клиентов, предпочитающих такой способ получения полиса, значительно. Если бы такой возможности в Росгосстрахе не было (а мы по сути формируем рынок электронного ОСАГО сейчас) все эти клиенты оформляли бы е-ОСАГО и число электронных полисов увеличилось бы в разы, с абсолютным лидером – Московским регионом».
Для понимания, порядок цифр такой: на 10 полисов электронного ОСАГО в Москве приходится около 500 полисов с доставкой курьером.
Но вернемся к процессу оформления электронного полиса. На пятом, последнем шаге если клиент выбирает оформление полиса в виде электронного документа, то он с сайта автоматически переводится в раздел «Личный кабинет».
Здесь происходит заполнение необходимых данных для идентификации клиента. Если идентификация прошла успешно, клиент перенаправляется обратно на сайт для заполнения оставшихся данных заявления, и оно отправляется на проверку в РСА.
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Стоимость страховки ОСАГО на автомобиль
Сайты страховых компаний работают напрямую с РСА, третьей стороны-интегратора между страховой и РСА нет.
Вот на этом этапе как раз и появляются многочисленные проблемы с «неполучением подтверждения от РСА.
– Планируется ли детализация ошибок?
Да, у нас в ближайших планах доработка интерфейса, которая позволит показывать клиенту, что именно в его данных не совпадает с информацией, которая есть в РСА
– Как вы оцениваете, через какой срок все технические проблемы будут устранены и работа е-ОСАГО нормализуется?
РСА, совместно со своим подрядчиком, регулярно исправляют технические проблемы. Предсказать срок, когда все стабилизируется, тяжело. Мы очень надеемся, что это произойдет в самое ближайшее время.
– Каким образом можно проверить, что полученный по электронной почте полис е-ОСАГО действителен?
– Вам уже известны успешные или неуспешные случаи проверки инспекторами ДПС электронных полисов ОСАГО на дороге среди ваших клиентов?
Да, такие случаи уже есть. К сожалению, ГИБДД пока не очень лояльно относится к электронным полисам, но по нашим данным ни одного штрафа не выписано.
Банк России совместно с ГИБДД планирует провести в ближайшие недели совещание для обсуждения различных аспектов порядка проверок на дорогах у водителей электронных полисов ОСАГО.
– Как вносить изменения в электронный полис ОСАГО? Например, вписать новых водителей, изменить номер водительского и т. п.
Сегодня нужно обращаться в любой из наших офисов продаж. Со временем возможность вносить изменения появится в личном кабинете.
– И можно ли досрочно разорвать электронный договор ОСАГО (как в случае с бумажным полисом) и получить часть денег обратно за неиспользованный срок (бывает необходимо при продаже машины)
Да. Всё аналогично бумажному полису.
С недавних пор обладатели транспортных средств могут оформить страховку в виде бумажного документа или цифровой записи, получившего наименование е-ОСАГО.
Давайте изучим реализацию этих инициатив на практике и рассмотрим все проблемы, с которыми может столкнуться страхователь, приобретающий полис онлайн. Прежде следует назвать несколько моментов, по которым электронный полис е-ОСАГО предоставляет явные преимущество в сравнении с его традиционным собратом.
Перед обращением в отделение страховой компании заявителю нужно принимать во внимание, что далеко не все данные можно изменить в действующем договоре страхования. К примеру, изменению не подлежат:
Во-первых: электронный полис обязаны продавать практически все страховые компании.
Чтобы провеить электонный полис ОСАГО вы можете воспользоваться специальным сервисом на нашем сайте, который ищет данные о плисе в базе РСА. Все что Вам для этого нужно — знать серию и номер полиса. В результате проверки вы можете получить данные об автомобиле, который зарегистрирован под этим электронным ОСАГО, а также статус полиса в базе.
С начала 2017 года РСА официально выдало лицензии на оформление электронного полиса ОСАГО следующим страховым компаниям:
Существует несколько способов проверки полисов электронного осаго на подлиннность. Первый и самый надежный — проверить наличие е-осаго полиса в единой базе РСА. Второй способ — визуальная проверка и проверка наличия электронной печати. Ну и третий способ — оформлять электронные полисы осаго только на сайтах крупных компаний и всегда сверять то что написано в адресной строке браузера.
Ниже будут представлены части текстов официальных законов о введении электронного ОСАГО. Также будут ссылки на сами законы.
При обращении в СК СОГАЗ, чтобы купить страховой полис клиенту необходимо предоставить стандартный перечень документации. При этом вносимые пользователем средства в обязательном порядке сверяются со сведениями, находящими в едином реестре РСА.
Если автомобиль или водитель вносится в страховку первые, его документы потребуется отсканировать и загрузить в специальную форму на официальном сайте компании. При обнаружении системой различий между базой и указанными сведениями, купить полис онлайн станет невозможно до подтверждения сведений или исправления ошибок.
В ситуациях, когда полис ОСАГО приобретается повторно, клиенту уже не потребуется повторно заносить данные в систему, так как они будут автоматически подтягиваться из личного кабинета клиента.
При оформлении ОСАГО требуется иметь следующий набор документов:
С учетом того, что оплатить приобретаемый полис можно исключительно банковскими картами, оформленными на страхователя, этим моментом необходимо озаботиться своевременно, чтобы не столкнуться с неприятным сюрпризом в самом конце оформления ОСАГО.
При оформлении полиса онлайн в СОГАЗ требуется предоставить пакет документов:
При покупке нового авто или подержаного, ввезенного в РФ из-за рубежа, на приобретение полиса ОСАГО, законом предусмотрен срок в течение 10 дней.
Если собраны все перечисленные документы, в специальном окне сайта компании - онлайн калькулятор ОСАГО нужно будет указать:
Правила оформления электронного ОСАГО одинаковы для всех страховых компаний. Сначала клиент должен зарегистрироваться на официальном сайте страховой, которая имеет разрешение на оформление электронных полисов в нужном регионе.
На сегодняшний день, покупка электронных страховок не очень популярна, поскольку многие беспокоятся о её подлинности. Это вполне логично, ведь если файл можно просто распечатать, где гарантия, что сам полис будет подлинным?
Существует несколько советов, чтобы предупредить такие случаи:
Но теперь понадобилось внести в него изменения — добавить водителя, поменять регзнак автомобиля, переписать собственника. Что делать, куда ехать? Разбираемся в этой статьей.
В пункте 1.10 Правил обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств указано следующее:
«...Изменения в страховой полис, оформленный в виде электронного документа в порядке, предусмотренном настоящих Правил, могут быть внесены в электронном виде или путем переоформления полиса обязательного страхования на бумажном носителе. В последнем случае страхователю выдается переоформленный (новый) полис обязательного страхования на бумажном носителе.»
То есть по сути закон не запрещает страховым компаниям вносить изменения в электронный полис ОСАГО в электронном виде. На практике же этой возможностью компании не пользуются. И требуют приехать в ближайший офис продаж для выдачи нового полиса в бумажном виде.
Но перед тем, как искать на карте офис вашей компании и ехать туда, рекомендуем позвонить в колцентр страховщика и уточнить этот вопрос. Вдруг у них что-то изменилось, и можно провернуть процедуру через сайт.
Именно поэтому всё же удобнее оформлять электронное ОСАГО в крупных страховых компаниях с разветвленной сетью филиалов и представительств. Так, чтобы внести изменения в электронный полис ОСАГО Росгосстраха, вам будет доступно по России. А вот для изменения электронного полиса в РЕСО предусмотрено чуть больше 600 офисов по стране.
Если вам нужно добавить в список лиц, допущенных к управлению по полису Е-ОСАГО, нового водителя или убрать оттуда старого, потребуется написать заявление в страховую компанию.
Важно! Если стаж и возраст нового водителя будет меньше тех, кого вы уже вписали в полис, то возможно придется доплатить премию.
Точно придется доплатить, если вы меняете в полисе конкретных водителей на неограниченный список.
Доплата рассчитывается на оставшийся срок действия полиса ОСАГО.
Краткая инструкция:
Если вы перерегистрировали автомобиль в ГИБДД и получили новый регистрационный знак, вооружитесь копией свидетельства о регистрации и отправляйтесь в офис страховой компании. Не обязательно делать это на автомобиле, смотреть его всё равно никто не станет.
Там надо будет написать заявление на изменение госномера в полисе и приложить подтверждающий документ — свидетельство о регистрации.
Шаблон заявления вам предоставят в офисе страховой компании.
За изменение госзнака автомобиля доплачивать ничего не придется.
Краткая инструкция:
Если у вашего автомобиля изменился собственник — переоформили на жену, подарили теще и тому подобное, перед визитом в страховую компанию не забудьте взять с собой ПТС — паспорт технического средства.
Именно ПТС, а не свидетельство регистрации, является документов, который подтверждает право собственности на автомобиль.
В офисе вы снова напишете заявление. Шаблон заявления вам предоставят.
Важно! Стоимость полиса ОСАГО рассчитывается на основании места жительства собственника машины — статья 9 закона об ОСАГО №40-ФЗ. Поэтому возможно за нового собственника придется доплатить страховую премию по полису. Например, если прежний собственник проживал в Рязанской области — там коэффициент территории составляет 0,9, а новый живет в Москве — здесь Кт=2,0.
Краткая инструкция:
14.01.2017 | 12:00 Обновлено: 29.05.2018 4867
Всем привет, это Кулик Илья! Вы не сообщили страховой свой новый номер телефона? Ну все, вам … ничего не будет. А ведь его вы тоже указывали при оформлении страховки, верно? Когда внесение изменений в полис обязательно, а когда на это можно «забить», а также как это делается, каков порядок этой процедуры – об этом в сегодняшней статье.
Согласно п.8 ст. 15 Федерального закона «Об ОСАГО» обо всех изменениях данных, указанных при заключении договора ОСАГО, произошедших в период его действия, страхователь обязан сразу же сообщать своему страховщику письменно.
То есть не только сведения, указанные в бланке полиса, но и номер паспорта или телефона, указанного при оформлении страховки.
Правда, срок, в который надо внести изменения не ограничен, как и наказание за игнорирование этого пункта. Нет таких статей, которые предусматривали отказ в страховой выплате или аннулирование КБМ регресс или другое какое наказание, если об изменениях, произошедших во время действия «автогражданки», страховщику не сообщили.
Примечание. За предоставление неверных данных при заключении договора применяются меры вплоть до признания страховки недействительной.
Особняком стоят ситуации, когда из-за произошедших изменений поменялась вероятность наступления страхового случая. Вслед за ней меняется и сумма страхового взноса. Это, например, смена места жительства, периода использования автомобиля, количества водителей.
Кроме того, если водитель, управляющий автомашиной, не вписан в страховку, или на ТС передвигаются не во время периода использования, указанного в полисе, предусмотрена административная ответственность и регресс при наступлении страхового случая.
Не знаю, насколько надо сообщать о новом номере телефона. Это, по-моему, уже лишнее.
Да и изменения, касающиеся информации, указанной в бланке полиса (другая фамилия, новые водительские права), чисто теоретически не повлекут серьезных последствий, например, отказа в возмещении при страховом случае.
Но, во-первых, при каждом общении с более-менее сотрудниками ГИБДД придется объяснять расхождения в данных между полисом и другими документами. Во-вторых, может придраться и страховщик, особенно если новые сведения обнаружатся при просьбе выплатить вам по страховке.
При изменении тех или иных обстоятельств и документов не поленитесь добраться до офиса «своей» страховой компании, и попросить внести новые сведения. Причем они вносятся не только в бланк полиса, но и в электронную базу.
Делается это бесплатно, кроме случаев, когда от указанных вами обстоятельств (к управлению авто допускается неопытный и/или молодой водитель, переезд в другой регион) изменится риск наступления страхового события. Тогда вполне обоснованно вам придется доплатить определенную сумму, рассчитанную строго в соответствии с правилами, или часть заплаченной премии вернут вам.
Правилами предусмотрены два варианта закрепления новой информации, внесенной в страховку:
В первом случае, кроме сути поправок, указывается дата и время записи, подпись сотрудника и печать организации. Полис с изменениями возвращают вам, а его копию страховщик оставляет себе вместе с заявлением.
Во втором случае оформляется новый полис, с сохранением срока действия старого и всех неизменяемых условий договора. Оригинал старого полиса забирается страховщиком, на новом указывается номер старого и дата переоформления. Новый полис вам обязаны выдать не позже чем через два дня, но обычно это происходит сразу в день обращения.
Примечание. Если вы потеряли бланк полиса, то перед тем как внести изменения вам обязательно выдадут дубликат утерянного.
Все сообщенные изменения обязательно вносятся страховщиком в течение пяти рабочих дней в информационную систему (АИС) ОСАГО.
Все изменения производятся в офисе страховой фирмы, в которой оформлялась «автогражданка» (про особенности электронной страховки смотри подзаголовок «Внесение изменений в электронный полис ОСАГО» ниже). Конечно, необязательно ехать в тот же филиал, обращаться можно в любое отделение.
Ни в коем случае ничего не меняйте самостоятельно в страховке ОСАГО. Даже если это одна буква в фамилии, или подобная «мелочь», а уж тем более нельзя вписывать новое время периода использования или добавлять водителя. Это может быть расценено как подделка документа. А за это предусмотрена ответственность, в том числе и уголовная. И, конечно, никакой силы эти «изменения» иметь не будут.
Итак, для смены данных в полисе ОСАГО вам потребуется письменно уведомить страховую. Делается это путем подачи заявления. Принимается оно от страхователя или лица, имеющего нотариально заверенную доверенность. Образец, рекомендованный РСА для всех страховых, можно скачать .
В каждой страховой могут быть свои бланки, несколько отличающиеся от приведенного. Они выдаются при обращении. То есть самому предварительно заполнять ничего не надо. Просто приехали в офис СК, сказали, что надо изменить данные, вам выдадут бланк, подскажут как правильно заполнить или сами забьют данные в компьютер и распечатают уже готовое заявление.
Из документов вам потребуется следующий список:
Можно и нужно попросить копию заявления с отметкой о получении его страховщиком.
В зависимости от типа фиксации новых данных вам отдают старый бланк с отметками или новый полис. В некоторых случаях может потребоваться доплатить страховую премию или вам вернут через кассу или на карточку ее часть. Вот и все.
Подавать заявление на изменение данных страховки, в том числе и вписывать других водителей, может только страхователь (не собственник!) или лицо, получившее от него доверенность. Если предполагается получить деньги от страховщика, например, часть уплаченной страховой премии, то доверенность должна быть заверенной у нотариуса. В противном случае эта бумага может быть оформлена и в простой письменной форме.
Не исключено, впрочем, что в некоторых страховых от вас в любом случае потребуют документ, заверенный нотариусом. Доказать своё право провести процедуры по рукописному документу, скорее всего, получится только через суд, поэтому в такой ситуации, как мне кажется, проще всего будет согласиться с требованием СК.
Кстати. Право на внесение изменений в полис ОСАГО от лица доверителя может быть включено в генеральную доверенность.
Так как к нотариусу придется в любом случае идти для заверения документа, то лучше будет, если его оформить на бланке нотариуса. Вы не первый, которому нужна такая доверенность, поэтому у нотариуса наверняка будет заготовка текста доверенности. Заполнение доверенности нотариусом избавит вас от возможных ошибок.
Дополнительной платы это не потребуют, но оформленный на форменном бланке написанный по всем правилам текст будет выглядеть совсем по-другому, чем написанный от руки.
Иногда бывает нужным самостоятельно написать доверенность, например, если нотариус раньше не сталкивался с подобными документами. Также в любом случае полезно знать, что указывается в такой доверенности. Доверять нотариусу можно и нужно, но проверять тоже не помешает. Поэтому .
В доверенности обязательно указываются действия, которые по ней разрешаются. Причем они могут быть как конкретные (вносить изменения в договор [полис] обязательного страхования), так и общие (представлять интересы доверителя в страховой компании). Если планируется получить часть страхового взноса, это должно быть прописано отдельно.
Если в доверенности не прописан срок ее действия, то он считается равным одному году. Максимальный срок – три года.
Пунктом 1.10 Правил ОСАГО предусмотрено внесение поправок в электронную страховку как в электронном виде, так и в офисе компании, с выдачей уже полиса на бумажном бланке.
С другой стороны, в п. 8 ст. 15 Закона об ОСАГО сказано, что об изменениях, касающихся данных полиса нужно уведомлять письменно.
В общем, сейчас эта возможность различна в зависимости от компании. В Росгосстрахе, например, в личном кабинете, через который осуществляется покупка электронной «автогражданки», никакие изменения внести нельзя, а в Ингосстрахе можно изменить ограниченное число параметров через интернет.
Поэтому, если нужно изменить данные в , скорее всего, придется ехать в офис компании. И делать все так же, как и при внесении уточнений в обычный полис. Но с изменениями вам уже выдадут полис на бланке, т. е. страховка перестанет быть электронной.
Как мне кажется, в дальнейшем общение со страховой онлайн будет распространяться все больше и больше.
В правилах обязательного страхования прописаны те данные, замена которых не допускается. Это:
Для изменения указанных пунктов потребуется расторжение действующего и заключение нового договора «автогражданки».
Важно. Обратите внимание, что страхователь меняться не может, а вот собственник вполне.
То есть новый договор придется заключать:
А сейчас я расскажу об особенностях внесения конкретных изменений в страховку «автогражданки». Конечно, это неисчерпывающий список. Но про наиболее часто встречающиеся случаи я расскажу.
Это одна из наиболее частых причин внесения изменения в полис ОСАГО. При добавлении водителя может потребоваться внесение дополнительной платы. Кроме документов, общих для внесения изменение потребуются права и паспорт лица, вписываемого в полис.
Размер страхового платежа меняется в зависимости от нескольких коэффициентов, в число которых входят: и . Оба они зависят от конкретного водителя.
Первый из них зависит от срока, в который человек не попадал в ДТП по своей вине. Второй – от возраста и стажа водителя. Чем эти показатели меньше, тем этот коэффициент больше и наоборот. Всего есть четыре значения КВС, рубежами приняты 22 года от роду и 3 года стажа.
Причем коэффициент, по которому будет рассчитана стоимость страховки, определяется по человеку, имеющему наименьший возраст и стаж, из всех, вписанных в полис. Тоже относится и к КБМ. Определяется по водителю с наименьшим классом и, соответственно, максимальным КБМ.
Поэтому если для добавляемого водителя значение КВС или КБМ будет больше, чем у уже записанных в страховке, потребуется доплата.
Если вы при заключении договора «автогражданки» указали период использования ТС меньше срока действия страховки, а потом решили увеличить период использования, обязательно надо указать соответствующие данные в полисе.
Причем согласно п. 1.9 Правил обязательного страхования сделать это надо до окончания указанного в бланке периода.
При смене водительского удостоверения (ВУ) также потребуются изменения в страховке, так как номер водительских прав указан на бланке. Из дополнительных документов нужно будет только новое водительское удостоверение.
Впрочем, на оборотной стороне новых прав в графе 14 обычно указывается номер старого водительского удостоверения. При наличии этого номера не должно возникнуть проблем ни при проверке документов сотрудниками ГАИ, ни при общении со страховой в будущем (например, при оформлении новой страховки).
Честный страховщик при обращении в базу РСА введет номер старых ВУ, указанный на новых, то есть вы будете идентифицированы по старым правам с сохранением всей вашей страховой истории и КБМ.
Но некоторые страховщики придираются к тому, что номер действующих водительских прав не совпадает с прописанным в бланке полиса. Поэтому при замене прав лучше доберитесь до страховой и попросите внести в полис номер нового ВУ. Если на новых правах почему-либо номер старых не указан, обращение в страховую становится обязательным.
Конечно, имеется в виду смена прописки. Потребуется документ, в котором будет указано новое место жительство, обычно паспорт.
Размер страховой премии может как увеличиться, так и уменьшиться, так как на него влияет (КТ). То есть придется доплатить, или, наоборот, часть уплаченной премии вам вернут.
Примечание. При расчете КТ учитывается место жительства не страхователя, а собственника.
КТ разный не только для различных регионов, но и для отдельных городов. Например, для Волгограда это 1.3, для Волжского -1.1, Камышина и Михайловки – 1, для остальной Волгоградской области – 0.7. Как видите, в пределах одной области применяются 4 различных коэффициента. И так везде.
Поэтому при переезде обращение в страховую будет обязательным. Даже если смена места жительства не влечет применение другого КТ (например, переезд в пределах одного города), то, не поленитесь уведомить страховую о смене прописки, тем более, что по закону вы должны это сделать.
При замене ПТС также требуется замена полиса, так как в страховке его номер указывается. Естественно, потребуется предоставить новый ПТС. Процедура бесплатна.
Государственные регистрационные знаки тоже указаны в полисе, поэтому своевременное обновление записи в полисе поможет избежать недоумений не только со страховщиком, но и при разговоре с гаишниками.
Смена госзнака – не замена автомобиля, поэтому требуется только внесение изменения страховку, но никак не оформление нового полиса.
Если страхуется авто, еще не поставленное на учет, то номерной знак не вписывается в соответствующую графу полиса. После получения номеров надо в течение трех дней сообщить страховщику об этом, и он внесет запись в страховку.
Если вы меняете фамилию или другие персональные данные, то кроме поправок в полис ОСАГО вам понадобится заменить или внести поправки во все документы на авто.
Так что в страховую обращаться лучше после того, как у вас будут уже права, СТС, ПТС с новыми данными. Тогда сразу можно будет внести и их номера.
Примечание. В некоторых подразделениях МРЭО требуют страховку с новыми персональными данными. Тогда придется навестить страховую дважды: в первый – поменять в полисе фамилию, во второй – данные документов на авто.
Страховая премия не изменяется, поэтому и плата не потребуется.
Прописать нового собственника ТС в полисе, как это ни странно, возможно. Но страхователь остается прежним. И, конечно, просить заменить информацию в полисе может только он (или лицо, имеющее доверенность от него). Из документов потребуется договор купли-продажи и удостоверение личности нового собственника.
То есть если вы купите подержанную машину, и договоритесь с ее бывшем владельцем, вполне возможно, вписание вас как собственника в старый полис. Страхователь же останется тот же.
Примечание. При страховом случае, возмещение получает собственник, а не страхователь
В то же время смена собственника – это основание для досрочного прекращения договора «автогражданки». Часть внесенной страховой премии, вернут страхователю, пропорционально времени, оставшемуся до окончания страховки.
Но расторгать договор, при смене собственника – это право, а не обязанность страхователя.
Внесение изменений в полис – одна из самых простых процедур. Обычно она не вызывает никаких проблем, в том числе со стороны страховой. В большинстве случаев она бесплатна.
А вам приходилось обращаться в страховую чтобы поменять информацию в договоре «автогражданки»? Насколько гладко все прошло? Если при внесении новых данных в страховку вы встретились с какими-то неординарными обстоятельствами, вы просто обязаны рассказать сейчас о них в комментариях.
Если же есть вопросы — задавайте.
Видео-бонус: 5 случаев жести во время прямого эфира:
На фото Мазда CX-5. Взял тут: drive2.ru/r/mazda/1260764
Еще по теме:
Галина
25.07.2017 | 08:58
Оказывается все ОЧЕНЬ просто!!! Ха-ха-ха!!!
Мне в полис ОСАГО не могут внести дополнительно водителей 2 (!) недели. Полис Электронный. В офисе на месте это делать отказываются-надо ехать в город. Это 450 км по сопкам (7 часов в одну сторону). Нормальная прогулка (поездка).
Причем никаких доплат за водителей брать не надо, стоимость полиса не меняется не на копейку. А в службе поддержки говорят, что нас таких желающих внести изменения ОЧЕНЬ много.
Тамара
12.09.2017 | 15:12
Выписали электронно,город 400 км ближайший где можно сделать изменение,при выписке,девочка ошиблась и внесла в место моего имени другое!Все остальное совпадает!Я по уходу за больной мамой,сделать изменения не могу!Отдала документы знакомым,они отстояли очередь,попали в гл.офис,а им сказали,ТОЛЬКО СОБСТВЕННИК,или ген.доверенность!Неужели такая проблема изменить данные!Ведь кроме имени ВСЁ правильно!Не вносить,не менять ничего не надо!
виктор
01.10.2017 | 22:03
Я собственник авто, сын пошел оформлять осаго, взял все необходимые документы (раньше в старом полисе я был страхователь и собственник) чтобы сделать полис где в графе страхователь были его данные. Девушка по ошибке выписала такой же полис с моими данными, а сын расписался в полисе, получается так: в полисе я страхователь, собственник а подпись сына стоит. Вопрос что делать? Действителен ли полис? как не попасть в просак, что они должны изменить? Спасибо!
наталья
20.10.2017 | 16:10
Как внести в полис VIN?
При оформлении полиса внес всю информацию, включая VIN. А когда получил файл полиса,
оказалось что VIN ОТСУТСТВУЕТ. Так и пропечатано.
В ПТС VIN есть, в диагностической карте VIN есть, а полисе VIN ОТСУТСТВУЕТ.
Как исправить?
Дамир
06.11.2017 | 01:13
На сайте Ренессанса прямо сказано, что для внесения изменений в полис ОСАГО достаточно простой письменной формы доверенности.
>Не исключено, впрочем, что где-нибудь вы и сможете найти офис, в котором внесут >изменения в полис по доверенности, оформленной в простой письменной форме.
>Но компетентность таких работников сомнительна.
А то вот эта фраза становится направленной в адрес автора статейки.
Александр
08.12.2017 | 20:21
Подскажите пожалуйста такая ситуация, я раньше не знал о том что нужно вносить изменения о замене водительского удостоверения сейчас столкнулся с такой проблемой что с новыми правами мне отказывали страховать мой автомобиль и еще Чтобы не терять коэффициент брокер застраховал мне на старые данные сказал что прийти через недели 2 в свою страховую и внести изменения в полис ОСАГО на страховой мне категорически отказывается внесение изменений мотивируя это тем что что страховка изначально делалась не на те данные и и это вообще незаконно,говорит то вообще вправе аннулировать мою страховку без выплаты каких-либо денег Подскажите как быть и Как внести изменения в полис Осаго
Евгения
24.12.2017 | 21:16
Здравствуйте! мне нужно было в электронном полисе внести изменения.я съездила 18.12 в область(360 км) ,мне выдали новый бланк с учетом моих изменений. по приезду домой поверила на сайте рса там указано,что полис выдан альфа страхованием,но не указаны даты начала и окончания действия полиса. что же делать? могут ли быть у меня в дальнейшем проблеммы из-за этого? при проверки прежнего полиса(который заменили) все данные были
Михаил
30.01.2018 | 17:39
Здравствуйте!! Подскажите пожалуйста! В октябре 2017 года закончилась страховка,оформил новый полис.А в конце декабря менял водительское удостоверение в связи с окончанием срока действия.Теперь надо внести изменения в страховой полис а страховщик отправляет в головной офис в другой город для внесения изменений.правомерно это????? За ранее благодарен!!!
Марина
08.02.2018 | 14:24
Добрый день! Оформила электронный полис ОСАГО в офисе рядом с моторэр.
Ввиду того, что я получила новые права при расчете цены пишут — 3 класс, а в действительности 11 (по предыдущим правам, выплат и дтп не было после замены прав). Было предложено оформить полис с указанием номера старых прав. Привязать новые не могли к скидке, так как сказали, что на данный момент у вас нет действующего страхового полиса. Спустя неделю поехала в центральный офис, чтобы внести изменения. Мне было отказано, и полис признали не действительным, сумму оплаченную за полис также не возвращают. Подскажите пожалуйста какой выход из данной ситуации?
Дмитрий
27.02.2018 | 10:45
Добрый день. Есть ли срок для страховой компании при моем обращении и присвоении номера моей заявке, о внесении изменений в электронный полис ОСАГО?
Полина
28.02.2018 | 19:20
Добрый вечер! Ситуация такая. При оформлении полиса ОСАГО не верно был указан собственник(ошибка сотрудника)машина попала в ДТП и теперь страховая отказывает в выплате. Данный полис был расторгнут, в связи с чем опять же со слов страховой данные изменить мы в нем не можем. При расторжении полиса также сотрудник не увидел данную ошибку, не исправил ее и благополучно вернул часть средств ща полис. Что делать? теперь получается замкнутый круг, ошибках в полисе по вине сотрудника, изменить данные компания отказывается, а выплату в итоге не получаем мы. По ДТП установлена обоюдная ответственность.
Татьяна
02.04.2018 | 09:33
Добрый день! У меня такая ситуация, я являюсь собственником автомобиля, по прав не имею. Всё время страхователем был супруг, доп.водителем вписывали сына. в марте этого года полюс переоформляли электронно на сайте и автоматически система поставила страхователем меня а мужа и сына поставили как водителей. Сумма страховки не изменилась по сравнению с прошлым годом, т.е расчёт велся с учетом КБМ мужа. Скажите при страховом случае не будет ли это ошибкой.
zlatakroma