21.09.2014 г. в 08:40:39. я внёс деньги через терминал, находящийся в г.
Королёве,(агент ИП Аникеев, Visa QIWI Wallet), номер терминала № 9718787, квитанция № 7896, код операции 3067368038, на сумму 3193 руб. Комиссия 93 руб.(не понятно за что???, создали мне проблемы!) для получателя Webmoney R266802599838 в сумме 3100 руб.
Проблема заключается в том, что до настоящего времени деньги не
зачислены получателю(Webmoney R266802599838 в сумме 3100 руб.).
Уверен, что это делается умышленно и Вы убедитесь в этом.
1. 21.09.2014г. операторы мне отвечали, что по техническим причинам, не могут оказать услугу.
2. 22.09.2014 г. :
2.1. Операторы отвечали, что у них какие то трудности, а затем один из них предложил самому произвести перевод денег получателю, а именно отправить СМС сообщение на номер 7494, но за это надо заплатить 60 руб. Значит сумма будет зачислена не 3100 руб., а 3040 руб. Кроме этого я должен потратить свои деньги за отправку СМС. Не смотря на ожидаемые материальные потери я согласился и начал отправлять СМС. Было отправлено 5 шт. СМС и всякий раз получал ответ, что система не может выполнить эту услугу. Наверняка они знали, что это не выполнимо, но меня заставили тратить время и деньги. Позвонил опять оператору, тогда мне он сказал, что для того что бы управлять своими деньгами, надо зарегистрироваться у них на сайте qiwi.com . Я ответил, что не желаю регистрироваться на сайте. Ответили, что другого варианта нет.
2.2. Тогда с их сайта написал письмо о моей проблеме. Пришёл ответ с сайта о регистрации моего запроса: 22.9.2014 13:50:48 пользователь Qiwi wallet ([email protected]) написал
Добрый день! Ваш запрос зарегистрирован под номером № 2 852 012.
Если у вас появились дополнительные комментарии по этой проблеме, нажмите «Ответить» и опишите их, не меняя темы письма.
С уважением,
Служба поддержки QIWI Ежедневно с 9:00 до 22:00 по МСК
www.qiwi.com
2.3. Затем поступил ответ от Qiwi::
23.9.2014 8:10:26 пользователь Qiwi wallet ([email protected]) написал:
Добрый день!
Платеж по указанным вами реквизитам успешно проведен. Если у вас возникли дополнительные вопросы по данной операции, просьба сообщить об этом в ответном письме.
С уважением,
Служба поддержки QIWI Ежедневно с 9:00 до 22:00 по Мск
www.qiwi.com
2.4. Мой ответ: 23.09.2014г. Я проверил их сообщение, но денег у получателя не оказалось. Тогда я написал:
Вторично уведомляю, что Платеж по указанным мной реквизитам НЕ проведен! В кошельке Вебмани № R266802599838 деньги не зачислены! Развернутая информация с квитанции ниже:
Через терминал(в г.Королёве, агент ИП Аникеев) Visa Qiwi № 9718787 от 21.09.2014г. в 08:40:39, квитанция № 7896, код операции 3067368038, внёс деньги на сумму 3193 руб. Комиссия 93 руб.(не понятно за что???создали мне проблемы!) Получатель денег Webmoney R266802599838 в сумме 3100 руб.
С уважением, Николай +7 903 736-8-736
2.5. Ответ Qiwi:
23.09.2014 13:17:00 пользователь Qiwi wallet ([email protected]) написал:
Добрый день! Ваш платеж не был проведен. Денежные средства в целях сохранности были зачислены на Ваш баланс Visa QIWI Wallet номера телефона который Вы указывали при оплате. Для доступа к денежным средствам пройдите регистрацию на сайте w.qiwi.com.
С уважением, Cлужба поддержки QIWI .
Ежедневно с 9:00 до 22:00 по Мск www.qiwi.com
2.6. 23.09.2014г. Мой ответ:
Вы вначале меня обманули, что деньги зачислены. Вместо того, чтобы выполнить свои обязательства Вы мне предлагаете куда то регистрироваться. Я НЕ ХОЧУ НИКУДА РЕГИСТРИРОВАТЬСЯ!!! Жду ещё сутки. Затем на Ваше насилие вынужден буду обратиться в Прокуратуру и Роспотребнадзор. Готов идти до победного конца! Вся информация этого процесса будет распространяться в Интернете!
Не позволю нарушать мои права!! Либо деньги зачисляете в кошелёк Вебмани, либо отдаёте наличными!
2.7. 25.09.2014г. Ответ от QIWI:
Ваш платеж был успешно перепроведен на баланс Вашего VISA QIWI Wallet.
После авторизации на сайте qiwi.com, выберите раздел "Оплатить" и введите название Вашего провайдер Webmoney в поисковую строку.
Вам необходимо из предложенного списка, выбрать "Webmoney Гарантийное Бюро". Перед Вами появится форма для заполнения оплаты. Укажите номер Вашего R Кошелька и сумму оплаты после чего совершите платеж. Вам будет предложено подтвердить списание с VISA QIWI Wallet одноразовым кодом из SMS сообщения.
Так же учтите, что при оплате взимается комиссия.
В случае возникновения каких либо вопросов, пишите в ответ на данное письмо.
Команда VISA QIWI Wallet, всегда рада помочь.
С уважением,
Cлужба поддержки QIWI . Ежедневно с 9:00 до 22:00 по Мск
www.qiwi.com
3. Из ответов QIWI следует, что я вынужден регистрироваться на их сайте. Более того, получается, что я имею больше прав на их сайте, чем сам владелец, так как QIWI не может оказать мне услугу, а я сам себе могу оказать эту услугу. И за всё это они берут комиссию. За что?
4. Моё мнение, что цель такой принудительной регистрации сводится к тому, что «добровольно» принуждают граждан оставлять им свои реквизиты для дальнейшей уже теперь узаконенной рассылки своей информации, но самое главное – грабёж! До этой операции взяли комиссию 93 руб. , которую не отработали, а заставляют меня произвести самообслуживание и после регистрации они пишут(смотри пункт №7): «Так же учтите, что при оплате взимается комиссия»! Очевидно, что грабёж настолько успешен, что ничего не боятся потому, что в России кто ворует миллиардами либо становится героем России(и по амнистии освобождается) или в крайнем случае под домашним арестом. Такая безнаказанность провоцирует ещё большую безнаказанность. А потом будут удивляться российскому «майдану», так же как удивлялись революции 17- года!
Боретесь с "qiwi "? Подключите юристов и вопрос будет решен гораздо быстрее!
Ещё в 2013 году компания Теле2 начала сотрудничество с платёжной системой Qiwi. Это было сделано для предоставления своим пользователям расширенных возможностей по дистанционной оплате покупок и услуг в интернете непосредственно через телефон.
Для чего нужно скидывать деньги с телефона на виртуальный счёт? Случаются ситуации, в которых необходимо срочно расплатиться при помощи электронного кошелька, а средства есть только на счету мобильного. Специально для таких случаев существует безкомиссионный перевод, доступный каждому абоненту. Как пополнить Qiwi кошелек с Теле2 без комиссии? Читайте ответ на этот вопрос в нашем материале.
Быстрый перевод денежных средств значительно упрощает жизнь многим абонентам. Он может пригодиться в тех случаях, когда:
Как перевести деньги с Теле2 на Киви кошелек? Каждый пользователь, зарегистрированный в платёжной системе Qiwi Wallet, имеет возможность перевести необходимую сумму с абонентского счёта Теле2, не оплачивая при этом комиссионный сбор. Минимальная сумма перевода составляет 10 рублей, максимальная – тысяча рублей. Номер электронного кошелька должен быть привязан к персональному мобильному номеру абонента от Теле2. Для перевода денежных средств понадобится только планшет или компьютер с доступом к интернету.
Внимание! Максимальная сумма безкомиссионного перевода со счёта мобильного телефона составляет 500 рублей, а с банковской карты – 5000. При совершении пополнения выше указанной суммы в дополнительном окне будет отображаться комиссия за проведённую транзакцию между счетами (9,9%).
Мы расскажем вам о способе, как вывести деньги с Теле2 на QIWI легко и быстро. Пошаговый алгоритм действий очень прост, он не займёт много времени и не вызовет затруднений:
Популярность электронной платежной системы QIWI выросла до невероятного уровня. С её помощью можно быстро и легко совершать большое количество финансовых операций. Но, несмотря на высокий уровень развития компьютерных технологий, не все пользователи знают, как проверить баланс QIWI-кошелька.
Освоить функцию проверки средств без проблем может каждый пользователь электронной системы. Делать это совсем нетрудно. Главное – никогда не просить проверить счет на QIWI-кошельке посторонних людей. Такая безответственность грозит потерей денег. Никто, кроме владельца кошелька, не должен знать его данные для авторизации.
Существует два метода посмотреть, сколько у вас денег:
Осуществить проверку онлайн можно следующим образом:
Для проверки баланса через браузер компьютера производятся следующие действия:
Многих пользователей интересует информация не только о том, как посмотреть баланс QIWI-кошелька, но и какие операции проводились до того, как на нем появилась текущая сумма. Для того чтобы получить детальную информацию, куда были направлены деньги, и параллельно проверить баланс, можно провести следующий алгоритм действий:
Если телефон всегда у вас под рукой и не всегда есть возможность уточнить информацию через компьютер, рекомендуется узнать свой баланс:
Владельцы мобильных устройств, работающих на современных операционных системах, могут скачать специальное приложение и с его помощью проверять свой баланс. Мобильное приложение доступно для следующих ОС:
Пользователи iOS могут скачать приложение в Appstore, Android – в Googl Play, других операционных систем – в поисковике Google или Яндекс. Для того чтобы иметь возможность осуществлять проверку счета и другие действия с мобильного приложения, необходимо произвести следующие действия:
При повторных запусках приложений состояние счета всегда будет отображено в верхней строке. Функционал всех приложений идентичен, единственное отличие – дизайн.
Форс-мажорные обстоятельства (закончились деньги или доступные мегабайты) – не повод отчаиваться, даже если вам срочно необходимо проверить баланс основного счета. Для проверки Visa QIWI Wallet не обязательно иметь доступ к интернету. Используя телефон, это можно сделать следующим образом:
Кроме вышеописанных способов, существует также возможность просмотреть остаток на терминале. Для этого необходимо найти ближайший аппарат, зайти в свой кошелек и выбрать соответствующий пункт меню. После этого сумма отобразиться на экране. При необходимости информацию можно вывести на чек.
С развитием электронной коммерции популярность платежных интернет-систем только набирает обороты. Так, пользователи сервиса Qiwi имеют возможность оплачивать счета, совершать покупки, переводить средства и выполнять десятки других операций в считанные секунды. Универсальность Qiwi Wallet подтверждается также тем, что пользователи могут узнать свой баланс Qiwi несколькими способами, в том числе без доступа в сеть. В нашей статье пойдет речь о том как проверить баланс Киви кошелька всеми доступными способами.
Для удобства участников платежной системы существует несколько методов проверки баланса Qiwi Wallet, при этом пользователю даже не всегда требуется выход в интернет. Посмотреть состояние счета в режиме онлайн можно следующими способами.
Для тех, кто не имеет возможности выйти в сеть, предусмотрены СМС-команды. Далее опишем инструкции по каждому способу в деталях.
Прежде чем узнать состояние счета в платежной системе Киви, пользователю необходимо пройти авторизацию на официальном сайте Qiwi.com . Только попав в свой личный кабинет можно получить информацию о собственных средствах.
Баланс кошелька отображается в верней части экрана, прямо над строкой поиска. В этом месте выводится информация о состоянии основного счета Киви, который автоматически пополняется при внесении средств на кошелек. Однако пользователь имеет право открыть 3 дополнительных счета в иных валютах, и каждый из них может быть выбран в качестве основного.
Если нажать указателем мыши в любом месте строки с балансом, выпадет список дополнительных счетов, а также кнопка меню для перехода к работе со счетами.
Еще один способ это мобильное приложение. Приложение в телефоне это настоящий карманный кошелек Киви. Проверить баланс можно в любое время при условии наличия выхода в интернет.
Для операционной системы андроид существует отдельное приложение на ваш смартфон.
Состояние счета Qiwi будет отображаться в верхней части экрана. Чтобы получить информацию о счетах в другой валюте, достаточно нажать на строку с балансом, чтобы выпал соответствующий список.
Функционал приложения Киви для телефонов Apple ничем не отличает его от приложений для других платформ. Разницу можно заметить лишь в дизайне программ. Как и при работе с приложением для Android, чтобы узнать баланс счета Киви, необходимо выполнить простую последовательность действий ниже.
Аналогичным образом можно получить информацию о счетах в QIwi и владельцам телефонов на платформе Windows Mobile . Многие пользователи Qiwi Wallet предпочитают пользоваться специальным приложением Киви для Windows, вместо того, чтобы заходить в личный кабинет через браузер. Приложение обладает рядом преимуществ, обеспечивающих комфортную работу с электронными валютами. Разумеется, и в этой программе можно получить информацию о состоянии счетов.
После прохождения процедуры авторизации, баланс отображается на главном экране приложения в верхнем левом углу. Пользователю также будет доступна информация о дополнительных счетах, если он наведет указатель мыши на стрелку рядом с балансом.
Даже сегодня доступность интернета иногда подводит пользователей Киви-кошелька, так как время от времени любой Интернет-провайдер проводит профилактические работы. Что делать, если необходимо срочно узнать баланс Qiwi, а выхода в сеть нет?
Оказывается, Киви предоставляет своим пользователем информацию о балансе кошелька по СМС. Достаточно отправить слово «Balance» на короткий номер 7494, и ответ не заставит себя ждать.
С помощью короткого номера 7494 сервис Qiwi Wallet предоставляет и иные возможности управления кошельком. С полным списком можно ознакомиться на сайте платежной системы . СМС не бесплатные! Стоимость указана на сайте Киви.
Сервис Киви предусмотрел несколько способов проверки баланса кошелька, чтобы каждый пользователь имел возможность выбрать наиболее комфортный для него лично. Для того чтобы воспользоваться каждым из способов, приходится пройти авторизацию, что подтверждает защищенность личных данных участников платежной системы. Проверка состояния счета при помощи СМС-команды также является удобным инструментом при отсутствии выхода в интернет, но за эту услугу придется заплатить.
Для быстрого и удобного управления QIWI Кошельком вы можете использовать короткий номер 7494 .
С помощью номера 7494 вы можете получать необходимую информацию, совершать простые платежи и переводы между Кошельками, оплачивать товары и услуги, в том числе используя Избранные платежи.
7494
Стоимость одного SMS на номер 7494 для абонентов МТС - 4,06 рубля, МегаФона - 4,00 рубля, Билайна - 4,00 рубля, Теле2 - 4,00 рубля. Цены включают НДС.