Интернет-банкинг - удобный инструмент обслуживания физических и юридических лиц. В нем можно провести около 90% операций без посещения отделения. Безопасный сервис, простота в использовании, большой список опций - выбор миллионов пользователей.
Чтобы получше узнать сервис учреждения, нужно его изучить. Как создать личный кабинет Промсвязьбанк? Заходим на стартовую страницу www.psbank.ru, жмем на «Интернет-банк» и в появившемся окне выбираем вход для частных пользователей или корпоративных клиентов. Переходим на новую страницу и кликаем «Зарегистрироваться». Далее делаем все по инструкции, предлагаемой системой: вводим контактный телефон, капчу, дожидаемся прихода СМС.
Перед тем как зарегистрироваться в личном кабинете Промсвязьбанка, нужно определить конечную цель. Финансовое учреждение выдает 3 уровня доступа:
Вход в личный кабинет Промсвязьбанка осуществляется при помощи номера клиента/псевдонима или номера телефона, а также пароля. В случае если пароль забыт и утерян, можно его восстановить, поочередно вписав в строку номер клиента/псевдоним, номер телефона, серию и номер паспорта. Подтвердив намерение капчей, жмем продолжить и дожидаемся разового пароля.
Личный кабинет Промсвязьбанк для физических лиц открывает массу новых возможностей. Функционал включает разделы:
Чтобы оплатить коммунальные услуги, купить авиабилеты, пополнить счет мобильного телефона или погасить штраф ГИБДД не нужно ехать в отделение, выстаивать очередь, оплачивать в кассе наличкой, заполняя при этом бланки. Раздел «Оплата услуг» создан именно для того, чтобы облегчить жизнь клиентам. В системе собраны организации со всех областей России, все, что нужно сделать - выбрать из списка необходимые.
Во вкладке «Счета» личный кабинет Промсвязьбанк предлагает ознакомиться с выписками, открыть текущий, накопительный или металлический счет. В разделе «Переводы» можно перечислять средства любым физическим и юридическим лицам. При этом неважно являются они клиентами Промсвязьбанка или какого-то другого учреждения.
Если интересует, как узнать баланс карты в личном кабинете Промсвязьбанка, стоит обратиться во вкладку «Карты». Кроме выписки по расходам/приходам, просмотра остатка, там можно заказать новую карту, заблокировать или разблокировать текущую. В разделе «Кредиты» содержится информация о произведенных платежах, остатке задолженности. Во вкладке «Вклады» можно открывать новые и контролировать текущие.
Личный кабинет Промсвязьбанк для юридических лиц имеет обширный функционал:
Личный кабинет Промсвязьбанк интернет-банк работает в любом браузере. Юридические лица не имеют проблем с сертификатами, ведь их можно хранить на любом носителе, запрашивать к ним доступ в любом отделении банка.
Личный кабинет для физических лиц предоставляет множество возможностей Так, его функционал состоит из следующих разделов:
Для юридических же лиц это:
Сервис «Умные деньги - это простой и удобный сервис, позволяющий планировать личный бюджет. С такой системой вы запросто сможете планировать свой доход благодаря представлению в приложении расходов и доходов.
Сервис позволяет узнать, сколько именно средств уходит у вас на непредвиденные растраты, сколько необходимо на повседневные нужды, а сколько нужно для того, чтобы ваши неосуществленные мечты стали реальностью.
Преимущества системы следующие:
Благодаря сервису банка всегда можно настроить автоплатеж, позволяющий списывать средства с вашего счета тогда, когда это необходимо. Особенно удобно это в случае с сотовой связью и коммунальными платежами.
Для этого следует зайти в интернет-банкинг, выбрать раздел «Автоплатежи», указать его параметры, а затем подтвердить операцию. После того, как автоплатеж будет успешно создан, информация о нем появится в разделе «Мои автоплатежи».
За последнее время банк добавил порядка шестисот шаблонов в интернет-банк, после чего число компаний, услуги которых стало возможно оплатить по шаблонам, возросло до 1400. Среди вновь приобретенных - такие зачастую немаловажные категории, как погашение кредитов, осуществляемое в других банках, оплата мобильной связи, коммунальные платежи и так далее.
Благодаря таким шаблонам процесс оплаты становится гораздо быстрее, систематизируется и упрощается, денежные средства в большинстве случаев зачисляются в режиме онлайн, а комиссия отсутствует. Если же по компании нет шаблона, то заполнить его можно самостоятельно. Заполнив благодаря простой форме с подсказками платежное поручение.
Благодаря интернет-банку можно в любое время получить информацию по своим счетам. Преимущества такой работы следующие:
Благодаря онлайн-личному кабинету можно запрашивать детализацию и выписки в любой точке мира и в любое время. Благодаря этому вы всегда знаете, когда вам на карту поступила зарплата, сколько средств осталось на карточке, а так же можете запросить выписку за любой необходимый вам период по платежам, которые были совершены с помощью карты.
Кроме того, в отпуске, когда для того, чтобы узнать баланс в банкомате другого банка нужно отдать немалые средства, удобно проверять остаток в личном кабинете.
На сайте постоянно работает техподдержка, связаться с которой можно в том случае, если у вас имеется микрофон и наушники. Дополнительно связаться с техподдержкой можно и п контактному телефону 8 800 333 03 03, а звонок по России будет совершенно бесплатный.
Установите на свое устройство мобильное приложение PSB-Mobile, и вы сможете оценить удобство работы и красоту дизайна.
Мобильное устройство дает своему хозяину следующие преимущества:
Загрузить данное приложение можно с помощью Google Play и App Store.
Для удобства клиентов Промсвязьбанк создал онлайн-сервис. Каждому клиенту банка предлагается личный кабинет в интернет-банке PSB-Retail. Благодаря простоте, интуитивной понятности и надежности, по итогам 2016 года сервис признан лучшим банковским продуктом. Познакомимся ближе с возможностями личного кабинета ПСБ-Ритейл.
Для удобства клиентов Промсвязьбанк создал онлайн-сервис. Каждому клиенту банка предлагается личный кабинет в интернет-банке PSB-Retail. Благодаря простоте, интуитивной понятности и надежности, по итогам 2016 года сервис признан лучшим банковским продуктом. Познакомимся ближе с возможностями личного кабинета ПСБ-Ритейл.
Промсвязьбанк является топовым частным банком России. Он входит в сотню крупнейших банковских учреждений, имеет огромное количество отделений и банкоматов по всей стране. Потому потребность в создании интернет-ресурса, с помощью которого можно управлять собственным счетом в режиме реального времени давно назрела. Именно для этих целей он был и создан.
Промсвязьбанк создал для своих клиентов лучший сервис по управлению собственным банковским счетом через Интернет - ПСБ-Ритейл. Им могут воспользоваться все клиенты банка, которые зарегистрировались в интернет-банке, независимо от местоположения и времени суток.
Теперь клиентам не нужно лично посещать отделения банка, чтобы управлять своими средствами. Благодаря ряду качеств, в 2016 году PSB-Retail был признан лучшим банковским продуктом нашей страны.
Преимущества PSB-Retail:
Интернет-банк Промсвязьбанка предусматривает два вида подключения к дистанционному управления личными счетами:
Операционный доступ
Предусматривает оперативное управление собственным счетом, совершение практически полного перечня банковских операций, совершаемых оффлайн. Этот вид доступа позволяет:
Информационный доступ
Предполагает гораздо меньшие возможности. Он позволяет:
Способы подключения интернет-банка ПСБ зависят от видов доступа.
Операционный доступ |
Информационный доступ |
|
Способы подключения |
· В отделении; · В банкомате, если на руках есть карточка с положительным балансом. |
На официальной странице PSB-Retail: · по номеру мобильного телефона; · по номеру карты ПСБ. |
Для подключения необходимо: |
· предоставить документ, удостоверяющий личность; · заполнить анкету; · написать заявление |
· персональные данные; · дать согласие на обработку банком полученной информации |
Для входа в личный кабинет получить |
Логин, пароль, дополнительное ПО |
Логин и парол придут в sms-сообщении |
Чтобы зайти в личный кабинет PSB-Retail, клиенту необходимо:
Личным кабинетом PSB-Retail могу пользоваться как физические, так и юридические лица. Однако перед началом работы, юридические лица должны быть ознакомлены со всеми требованиями, которые существуют для безопасности проведения платежей и переводов. Также им необходимо на рабочий компьютер установить специальное ПО.
Если с подключением к личному кабинету от PSB-online возникнут сложности, можно обратиться в любое отделение. Сотрудники банка помогут с подключением.
Клиент может воспользоваться услугой «Проверка ключа при входе», которая является дополнительной защитой доступа в личный кабинет. Подключиться к ней можно в отделении банка либо воспользовавшись настройками кабинета.
Если пароль утерян, его можно восстановить с помощью:
Возможности личного кабинета
Каждый клиент, вошедший в личный кабинет, имеет возможность:
Благодаря личному кабинету PSB-Retail клиент существенно сэкономит время. Ему не нужно посещать отделение банка, чтобы выполнить необходимые банковские операции.
Чтобы помочь клиентам окончательно разобраться во всех тонкостях личного кабинета, специалисты банка подготовили для них обучающие материалы. Кроме этого, всегда можно обратиться в Службу технической поддержки банка, которая работает круглосуточно.
Кроме обычного онлайн-сервиса PSB-Retail, клиент может пользоваться:
Все они разработаны специалистами банка с учетом особенностей современных гаджетов. Необходимые приложения для успешной работы с интернет-банком можно скачать с официального сайта Промсвязьбанка.
Чтобы воспользоваться мобильным приложением PSB-Retail мало просто его загрузить или установить на девайс. Клиент должен:
Полученные данные необходимо ввести в окно входа в личный кабинет мобильного банка. Мобильное приложение позволяет выполнять все те же операции, которые доступны в личном кабинете на компьютере.
С помощью личного кабинета интернет-банка PSB-Retail клиент может:
Однако перевести средства посредством международных платежных систем через личный кабинет нельзя. Для этого клиент должен лично посетить отделение банка.
Чтобы настроить автоплатеж, необходимо:
Когда платеж станет не нужным, шаблон можно удалить.
Личный кабинет PSB-Retail позволяет осуществлять операции с электронными деньгами - Webmoney и ЯндексДеньги.
Личный кабинет в Интернет-банке Промсвязьбанка - это удобный, современный сервис, который позволяет клиентам комфортно распоряжаться своими деньгами и экономить время. Банк сделал все необходимое, чтобы его клиенты получили возможность выполнять популярные банковские операции дистанционно, с помощью мобильных телефонов, планшетов, ноутбуков или компьютеров.
ПАО «Промсвязьбанк» существует на рынке кредитования с 1995 года и по праву входит в тройку лидеров частных банков, а также в ТОП-500 самых крупных банков мира по величине собственного капитала. На сегодняшний день его активы превышают триллион рублей, Центробанком России он включен в десятку системообразующих кредитных организаций страны.
«Промсвязьбанк» для клиентов-юридических лиц разработал и внедрил удобный онлайн-сервис «PSB On-Line». Для начинающего бизнеса предусмотрен вход в Интернет-банк «Мой бизнес», для крупного бизнеса – в «PSB On-Line», а также мобильная версия сервиса. Войти в личный кабинет «Промсвязьбанка» можно на странице официального сайта https://business.psbank.ru/ . Это можно сделать следующим образом:
Вход в личный кабинет для физических лиц доступен по адресу https://ib.psbank.ru/. В соответствующее поле надо указать номер клиента (или псевдоним) с паролем либо номер привязанного сотового телефона также с паролем.
Чтобы подключить доступ, надо являться клиентом, например, иметь открытый расчетный счет. Далее следует заполнить анкету и отправить ее: выберите раздел «Помощь в настройке» и введите свои ФИО, номер контактного телефона для связи с вами, адрес электронной почты, операционную систему на своем компьютере. В завершение останется «Отправить заявку».
Обратите внимание: подключение и обслуживание бесплатно. Работа в сервисе доступна в режиме 24/7.
Без оценки
Добрый день! Я являюсь руководителем организации, работающей на рынке транспортных услуг с 2013 года. В 2018 году мне на служебный телефон позвонила сотрудница Промсвязьбанка, которая очень вежливо и доступно стала расписывать мне, как у них налажено РКО с юр. Лицами. В итоге я открыл счёт для нашей организации. В конце сентября у нас возникла потребность в покупке нового автомобиля, для расширения бизнеса. В местном автосалоне, официальном дилере фольксваген заключил договор на его приобретение, с условием, что предоплату переведём до 01.10.2018 г. (с первого числа цена выбранного автомобиля повысилась почти на 100 000 рублей).
Собрали долги со всех контрагентов и 28.09.2018 в онлайн банке перевели предоплату за автомобиль официальному дилеру в сумме 970 тыс. Платёж яко бы приняли в обработку.... И все. 01.10.2018 года я уже начал волноваться, платёж проведён не был, начал названивать на горячую линию, пообщался со всеми возможными сотрудниками, поиграли со мной в "футбол" по телефону. В итоге выяснили что счёт заблокирован, т. к. причём причину мне ни кто объяснить не может, ссылаясь на то, что сумма слишком велика к единовременной оплате! Банк затребовал пакет документов, для подготовки которых я должен потратить ещё неделю. И Причём все это время мне названивают с салона, о том, что оплата не проведена, договор расторгается, т. к. цена автомобиля уже повысилась. Я бегу в другой банк, мне там без проблем открывают новый счёт. В Промсвязьбанке счёт закрываю, пишу заявление о переводе всех средств на счёт нашей организации в стороннем банке и...... Вуаля, мне заявляют, что договор обслуживания расторгнут, но деньги они вернут только через 7 рабочих дней!
В итоге фирма остаётся без автомобиля, без средств, да ещё и какую нибудь компрометирующую информацию распустят между банками. Получается банк полмесяца бесплатно крутит наши средства, а это на минуточку почти миллион, а мы несем убытки! Просто беспредел! Не даром говорили мне партнёры, что в этом банке все "сладко" только пока туда не попали твои деньги...
Администратор портала 09.10.2018 18:39
Принимаем отзыв без оценки.
Промсвязьбанк 08.10.2018 10:49
Уважаемый OOOAST!
Благодарим Вас за оставленный отзыв и в ответ сообщаем следующее.
Банк надлежащим образом исполняет требования действующего Законодательства РФ, в том числе обязательства по выявлению операций, подлежащих обязательному контролю, и иные совершаемые Клиентами операции, дающие основания полагать, что сделки/операции осуществляются в целях легализации (отмывания) доходов, полученных преступным путем, и финансирования терроризма, определенные Федеральным законом № 115-ФЗ (далее Закон). В соответствии с пунктом 11 статьи 7 Закона Банк вправе отказать в выполнении распоряжения Клиента о совершении операции, по которой не представлены документы, необходимые для фиксирования информации в соответствии с положениями Закона, а также в случае, если в результате реализации правил внутреннего контроля в целях противодействия легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма у работников Банка возникают подозрения, что операция совершается в целях легализации (отмывания) доходов, полученных преступным путем, или финансирования терроризма.
Относительно Вашего обращения в Контакт-центр Банка сообщаем следующее. Нами проведена проверка в рамках Вашего обращения, по результатам которой установлено, что 01.10.2018 Вы обратились в Контакт-центр для получения информации о статусе платежного поручения. В ходе телефонного разговора сотрудники Банка предоставили Вам информацию о статусе платежного поручения и правилах, которыми обусловлены действия Банка по блокированию доступа в систему «PSB On-Line». Отметим, что указанная информация была предоставлена одним сотрудником Контакт-центра.
Дополнительно сообщаем, что в соответствии с п. 3 ст. 859 ГК РФ остаток собственных средств перечисляется по указанным Клиентом реквизитам не позднее 7 дней с момента получения Банком соответствующего письменного заявления. Ваше заявление на закрытие счета исполнено Банком 05.10.2018.
Нарушения со стороны Банка в указанной ситуации отсутствуют.
С уважением, Промсвязьбанк.
Личный кабинет интернет-банка Промсвязьбанка PSB-Retail был создан для повышения удобства использования собственных счетов, предоставляя дистанционное управление и получение информации в режиме реального времени. С помощью личного кабинета, можно осуществить банковский перевод, оплатить услуги и товары, а также просто получать информацию и и контролировать денежные потоки по счетам 24 часа в сутки .
Банк PSB имеет большое количество отделений и банкоматов. Наибольшее их количество расположено в таких городах России как: Москва, Санкт-Петербург, Новосибирск, Нижний Новгород, Екатеринбург, Казань, Омск, Челябинск, Самара, Ростов-на-Дону, Уфа, Красноярск, Воронеж, Пермь, Волгоград, Краснодар, Саратов, Ульяновск, Тюмень, Череповец, Вологда.
Интернет-банк ПСБ Ритейл пользуется высоким авторитетом и был признан лучшим программным банковским продуктом в 2016 году. Он получил хорошую оценку специалистов и пользователей, благодаря высокой надёжности, простоте в работе и дружескому интерфейсу. Руководство и сотрудники совместными усилиями стараются улучшить обслуживание клиентов. Система PSB-Retail повышает качество жизни пользователей и помогает сократить время на банковские операции.
Достоинства интернет-банка :
Промсвязьбанк — интернет-банк PSB-Retail (вход, регистрация) предусматривает использование компьютера, мобильного устройства или планшета. Скачать мобильный банк PSB-Retail можно по ссылкам ниже на странице.
Если уже есть подключение к системе интернет-банка, можно войти в личный кабинет PSB-Retail по ссылке:
На открывшейся странице необходимо ввести свои номер клиента
(логин) и пароль
.
Для входа в личный кабинет PSB On-Line для юридических лиц (бизнеса), нужно вначале установить ПО на компьютер. Ссылки программ и подробности процедуры — на странице Вход для организаций официального сайта Промсвязьбанка.
В настоящий момент, банком Промсвязьбанк предусмотрено 2 вида подключения — операционное и информационное . При операционном варианте подключения доступно полное использование функций: самостоятельно проводить операции с денежными счетами, пользоваться дополнительными услугами, конвертировать средства, осуществлять переводы и т.д.
Подключитьсяк Промсвязьбанк — личный кабинет PSB-Retail (вход, регистрация) — можно двумя способами:
Информационное подключение позволяет получать сведения по остатку на счетах, вкладах и размерах задолженности по кредитам. Потребуется зарегистрировать свою карту на сайте интернет-банка PSB-Retail.
На странице регистрации интернет-банка PSB-Retail откроется страница, где нужно ввести свои личные данные в представленную форму. Кроме номера телефона и карты, ещё нужно ввести Ф.И.О., свой адрес и электронную почту.
Теперь можно проверить свои счета, заказать выписки по ним, получить сведения по пластиковым картам, другую полезную информацию по работе банковской структуры.
Подключив и войдя в свой личный кабинет интернет-банка PSB-Retail, можно получить удалённый доступ к следующим функциям:
Новички могут воспользоваться обучающим демонстрационным курсом, где в доступной форме изложены все основные сведения по работе с личным кабинетом на странице . Если этого будет недостаточно для понимания, то можно сообщить о возникших проблемах и вопросах оператору по горячей линии 8 800 500 20 20 .
Скачать мобильный банк PSB-Mobile на смартфон :
Загрузить мобильный банк PSB-Mobile на планшет :
Для того, чтобы воспользоваться мобильным приложением, необходимо посетить один раз отделение Промсвязьбанка. С собой нужно взять копию удостоверения личности и данные по счетам. Подписывается на месте типовое заявление и работник банка регистрирует его в системе. После окончания процедуры, оператор выдаёт на руки специальный USB-ключ, дающий возможность пользоваться услугами банка. Полученные данные вводятся в окно входа в личный кабинет мобильного банка ПСБ.
С помощью мобильного приложения можно выполнять все те же операции, что и в личном кабинете ПК. Также, с помощью него можно искать ближайшие отделения и банкоматы.
Промсвязьбанк даёт возможность выполнять эту процедуру различными способами:
Существуют платежи, которые приходится выполнять периодически, например, оплачивать услуги Интернет-провайдера или мобильную связь. Для упрощения задачи, в личном кабинете настраиваются шаблоны и оплата будет проходить автоматически с указанного счёта, при соблюдении определённых условий, например, указанной календарной даты.
Для настройки автоплатежа нужно сделать следующее:
Если потребность в периодическом платеже работающем автоматически уже не требуется, его можно убрать.
Проверка баланса – очень простая операция. Регистрация и вход в интернет-банк PSB-Retail Промсвязьбанка предоставляет внизу экрана все сведения по средствам на счетах, которые закреплены за аккаунтом пользователя. Информация по отдельному счёту выводится на дисплей после нажатия на его номер. Ниже приведена простая инструкция.
В онлайн-сервисе есть нужные разделы: вклады и кредиты. Выбрав нужный, необходимо зайти в него и узнать все данные.
Чтобы ссуда стала доступной, договор должен зарегистрироваться в системе Промсвязьбанка. После этого, информация будет доступна в личном кабинете.
Многие пользователи интернета оценили удобства оплаты товаров через Вебмани. Чтобы перевести средства со своего кошелька, не нужно входить в него. Достаточно войти в кабинет, перейти в раздел «Электронные деньги»
, прикрепить номер своего кошелька кнопкой «Добавить привязку»
.
И в дальнейшем производить оплату со счёта Вебмани можно прямо из личного кабинета ПСБ:
Через несколько минут будет получено подтверждение о проделанной операции в виде СМС или почтовый ящик. В нём система оставит адрес, по которому можно просмотреть квитанцию об уплате.