«ОТП Банк» — универсальный кредитный банк, обслуживающий бизнес и частных клиентов. Банк видит своей миссией установление доверительных долговременных отношений с клиентами и распространение финансовой грамотности. В рамках усовершенствования оказываемых услуг компания развивает систему проведения дистанционных операций со счетами «ОТП директ», которая на текущий момент работает в форматах интернет-банка и мобильного банка.
Личный кабинет ОТП Банка призван помочь клиентам сократить время на проведение банковских операций.
Наличие зарегистрированного профиля в онлайн-сервисе предоставляет следующие возможности:
Для проведения платежей и переводов через личный кабинет ОТП Банка клиенты пользуются услугой смс-подтверждения, которую нельзя отключить.
Авторизация в личном кабинете ОТП директ одноэтапная и не требует введения сеансовых ключей, достаточно логина и пароля. Вход можно упростить, указав в настойках в качестве альтернативного логина запоминающийся псевдоним, к примеру, десятизначный номер мобильного или имя профиля соцсети. При этом выданный банком логин по-прежнему остается действительным для авторизации.
Мобильное приложение ОТП директ работает на смартфонах с iOs от 6 и Android от 2.2 версии. В мобильный банк можно входить, используя заданные через официальный сайт ОТП Банк логин/псевдоним и пароль, или настроить короткий пароль (четырехзначный пин-код) для легкого входа.
Любому клиенту банка предоставляется бесплатная регистрация в системе:
Прямо на сайте можно восстановить пароль по кодовому слову и полному номеру карты или, если клиент не является держателем карты, по базовым данным клиента, включая номер паспорта. Новый пароль клиент получит по смс на зарегистрированный в системе телефон. При возникновении трудностей с самостоятельным восстановлением доступа в личный кабинет ОТП директ следует обратиться к оператору горячей линии.
ОТП Банк – один из ведущих банков России , который входит в международную финансовую группу ОТП. Отделения банка расположены по всей территории Российской Федерации. Идя в ногу со временем, банк создал свой сайт. Это дает возможность клиентам осуществлять необходимые операции дистанционно.
Официальная страница доступна по адресу . Здесь у вас есть возможность оформить кредиты, узнать о предложенных ставках на вклады, а также рассчитать доход, получить информацию о доступных кредитных и дебетовых картах. На сайте размещена информация о дополнительных услугах, которые предоставляет банк (аренда сейфов, страхование, услуги юриста и т.д.).
Для выполнения операций со счетами разработано приложение ОТПдирект. Здесь клиент может перейти в личный кабинет и осуществить необходимые действия, такие как оплата платежей, денежные переводы, пополнение счетов и др.
Личный кабинет банка совмещен с системой ОТПдирект и доступен по ссылке . На эту страничку также можно перейти с главной страницы сайта, нажав на кнопку «Интернет-банк» или «Онлайн-сервисы».
Регистрация на сайте не требуется. Логин и пароль для входа в аккаунт выдается при заключении договора с сотрудником банка. Дополнительный договор о получении прав доступа к личному кабинету нужен лишь в том случае, если вы являетесь клиентом банка уже давно и не были автоматически зарегистрированы в системе при заключении первого контракта.
Чтобы войти в личный кабинет пользователя, выполните следующие действия:
Если вы забыли данные для входа в аккаунт, вы можете их восстановить по номеру банковской карты. Вам также необходимо будет указать кодовое слово, которое было выбрано вами при заключении контракта. После этого на ваш телефонный номер будет отправлен пароль для входа в систему.
Если у вас не получается восстановить доступ к кабинету самостоятельно, вы можете обратиться в колл-центр банка.
Личный кабинет ОТП Банка имеет довольно простой и понятный интерфейс. Работа со средствами доступна круглосуточно без выходных.
В разделе «Кредиты» вы можете ознакомиться с графиком платежей, узнать сумму задолженности, дату погашения.
Пункт «Вклады» дает возможность работать с личными счетами онлайн. Вы можете открыть, пополнить или закрыть вклад, не выходя из дома. На сайте отображается информация об остатке и начисленных процентах.
В личном кабинете также указана информация относительно ваших кредитных и дебетовых карт. Здесь можно ознакомиться с поступлениями и расходами средств.
Для вашего удобства с сайта ОТПдирект можно совершать платежи. Среди них:
Вы также можете запросить выписку по счетам, узнать реквизиты для пополнения счета, подтвердть транзакцию.
Для совершения регулярных платежей доступна опция создания шаблона. Единожды внеся данные, вы сможете выбирать уже имеющуюся заготовку. Вы также можете настроить автоматический перевод средств по тем или иным реквизитам. Эта услуга довольно удобна для тех, кто часто забывает пополнить счет.
Для еще большего комфорта клиентов ОТП Банк разработал собственное мобильное приложение. Оно доступно как для платформы Android, так и для іOS.
Установив приложение на ваш смартфон, вы сможете всегда контролировать ваши счета и управлять ими. При этом вам не обязательно находиться дома. В приложении доступны все функции, которыми можно пользоваться на компьютере. Где бы вы не находились, вы всегда сможете оплачивать услуги и следить за состоянием вашего счета.
Эта опция просто незаменима, если у вас отсутствует доступ к интернету, а нужно срочно совершить финансовые операции или получить информацию по счету. Отправьте СМС на номер 5927. В тексте письма пропишите необходимую команду. Вот список некоторых из них:
С 24.07.2017 стартует проект ОТПбизнес. Он значительно упрощает банковские операции для предпринимателей. Приложение предоставляет следующие возможности:
Доступ к приложению возможен как с компьютера, так и с телефона. Для комфортного использования, его нужно установить. Пользователь сам придумывает пароль после установки приложения. При этом логином является номер телефона.
ОТПбизнес дает возможность руководить несколькими счетами с одной учетной записи.
На официальном сайте представлены все типы дебетовых и кредитных карт, которые предлагает банк ОТП. Тут вы можете ознакомиться со всеми их преимуществами и подобрать подходящую карточку именно для вас.
Большинство карт предусматривают определенный процент кэшбэка при совершении покупок.
Клиенты ОТП Банка могут самостоятельно оформить кредит из личного кабинета. Для этого нужно перейти на соответствующую вкладку и заполнить анкету-заявку. Вы можете оформить кредит на сумму от 15 000 до 750 000 рублей, сроком на 12 – 60 месяцев . Онлайн-калькулятор моментально рассчитывает ежемесячный платеж конкретно по вашему запросу.
Алгоритм оформления кредита следующий:
На сайте ОТП Банка также можно заранее просмотреть ставки для возможных вкладов. Удобный калькулятор поможет выбрать оптимальный вариант именно для вас.
Условия вкладов делятся на несколько категорий:
Средства можно вносить в разных валютах.
ОТП Банк предлагает ряд акций своим клиентам. Вы можете получить скидку на билеты в кино, на счет в ресторане, а также на покупки в интернет-магазинах. С условиями и подробностями акций можно ознакомиться на сайте.
ОТП Банк предоставляет своим клиентам второстепенные услуги. Среди них:
ОТП Банк переживает за безопасность своих клиентов. Будьте внимательны при использовании ресурсов сайта. Обращайте внимание на адрес самого интернет-банка, так как злоумышленники часто используют полную его копию. Никому не передавайте ваши логин и пароль. После завершения работы с ОТПдирект, не забывайте выходить из системы.
Вход в личный кабинет ОТП банка осуществляется по логину и паролю, и позволяет вам легко управлять своими финансами. Одновременно дистанционное обслуживание – не единственный и необязательный элемент при использовании продуктов ОТП банка.
Вход в личный кабинет ОТП банка осуществляется по логину и паролю, и позволяет вам легко управлять своими финансами. Одновременно дистанционное обслуживание - не единственный и необязательный элемент при использовании продуктов ОТП банка.
Персональный кабинет клиента ОТП банка находится по адресу . Как видите, личный кабинет совмещён с фирменной системой ОТПдирект, позволяющей совершать операции со своими счетами и карточками прямо через интернет. Для входа в кабинет следует использовать логин и пароль, выдаваемые вам при заключении договора с банком. Обязательно храните логин и пароль в надёжном месте, также как и сам договор - это поможет избежать проблем при восстановлении доступа к кабинету. Через данный раздел сайта вы сможете проводить платежи и следить за состоянием банковского счёта в любое время суток.
Регистрация в личном кабинете ОТП банка имеет смысл лишь в том случае, если вы уже являетесь клиентом учреждения и хотите воспользоваться дистанционным обслуживанием. Для этого при заключении основного договора вы сообщаете менеджеру о желании использовать интернет кабинет для управления своими счетами. Непродолжительная процедура заключения дополнительного договора откроет перед вами возможности оплаты услуг и товаров из любой точки страны всего в несколько кликов! Обратите внимание: использование системы дистанционного обслуживания необязательно для всех клиентов банка, однако может значительно упростить многие операции с карточками.
Непосредственное подключение личного кабинета производится через личный компьютер с доступом в интернет. Вы получаете от сотрудника банка свой постоянный логин для кабинета и ОТПдирект. Также вы можете позвонить на номер 8-800-100-5555, если уже заключили договор. Важно зарегистрировать ваш постоянный номер мобильного телефона, ведь именно туда придёт SMS с паролем для первого входа в ОТПдирект. В дальнейшем вы сможете поменять пароль согласно своим предпочтениям. Кроме основного пароля существует также временный, который каждый раз генерируется заново при входе в кабинет и высылается вам на телефон автоматически.
Для входа в кабинет используйте логин и пароль, выдаваемые вам при заключении договора с банком. Обязательно храните логин и пароль в надёжном месте, также как и сам договор - это поможет избежать проблем при восстановлении доступа к кабинету. Через данный раздел сайта вы сможете проводить платежи и следить за состоянием банковского счёта в любое время суток.
Если вы забыли свой логин, то войти в интернет-банк по номеру договора не получится. После трёх неверных попыток входа в систему ваша учётная запись будет автоматически заблокирована. Вы можете восстановить свой пароль без посещения офиса банка. Для этого перейдите по ссылке «Забыли пароль», которая расположена рядом с полями логина и пароля. Вам потребуется указать кодовое слово, выбранное перед заключение договора с банком, а также сообщите номер карт ОТП банка. Если информация указана верно, то новый пароль для входа в интернет-банк будет выслан в смс-сообщении на ваш номер телефона.
С целью повышения удобства и качества обслуживания своих клиентов была создана система ОТПдирект. Каждый клиент может завести в АО «ОТП Банк» личный кабинет. После этого исчезнет необходимость приезжать в отделение банка, чтобы проводить любые операции со своими счетами и денежными средствами на них. Всём можно сделать в режиме онлайн. Причём с любого компьютера или мобильного устройства в удобное для Вас время, без очередей и без общения с сотрудниками.
Чтобы зарегистрироваться в интернет-банке ОТП-директ в первую очередь нужно стать его клиентом. Клиентами считаются лица, которые
Во вторую очередь, необходимо заключить договор по дистанционному банковскому обслуживанию (ДБО).
Если Вы уже стали клиентом ОТП Банка ранее, но договор ДБО ещё не заключали, сделать это можно в любом ближайшем отделении. Необходимо лишь написать соответствующее заявление. Кроме того клиенты в любое время могут отказаться от пользования интернет-банком ОТП-директ. Для этого также необходимо посетить филиал банка и заполнить заявление.
Вход в личный кабинет ОТП-директ осуществляется на сайте www otpbank ru. Для этого вверху главной страницы официального сайта нужно нажать кнопку «Интернет-банк».
Либо можно сразу в адресной строке браузера ввести https://direkt.otpbank.ru/ и нажать «Enter».
В любом случае Вы попадёте на форму входа. Здесь нужно будет ввести свои логин и пароль, выданные при оформлении договора ДБО. И далее нажать кнопку «Войти».
После первого входа в «ОТП банк онлайн» необходимо изменить пароль, выданный Вам при регистрации. Придумайте свою собственную комбинацию символов. Храните её в недоступном для других лиц месте. Не используйте для хранения компьютер и мобильный телефон. Мошенники могут получить к ним доступ.
Ни когда не сообщайте свои реквизиты для входа в личный кабинет ОТП банка другим людям. Также это касается и сотрудников банка.
Если Вы ошиблись при вводе своих данных, появится соответствующее уведомление. Перед повторной попыткой убедитесь, что не нажата клавиша «Caps Lock» и установлен нужный язык клавиатуры. После трёх подряд неудачных попыток входа, доступ к онлайн-кабинету заблокируется. Снять блокировку можно путём:
Если Вы забыли (потеряли) свои данные для входа в «ОТП банк онлайн», воспользуйтесь одним из трёх способов, описанных выше.
При нажатии на кнопку «Забыли пароль?» Вы попадёте на страницу «Восстановление доступа»
Здесь необходимо следовать предложенной инструкции. А именно, ввести Ваше кодовое слово (заданное при регистрации) и номер ОТП карты.
После первого входа в личный кабинет ОТП банка по присланным Вам новым данным желательно изменить пароль на собственный.
В случае, если у Вас нет ни одной карты ОТП Банка, нажмите кнопку «Нет номера карты?». Тогда форма восстановления пароля изменит свой вид. От Вас потребуется кроме кодового слова ввести свои полные Ф.И.О., а также дату рождения и номер паспорта.
Чтобы не затруднять процедуру восстановления пароля, старайтесь создавать при регистрации уникальное, но легко запоминающееся кодовое слово.
Чтобы дополнительно обезопасить свой личный кабинет ОТП банка от несанкционированного доступа, можно установить уведомление о входе в систему. Делается это непосредственно в личном кабинете в меню «Настройки безопасности» на вкладке «Уведомление о входе».
Здесь нужно будет выбрать один из трёх предложенных вариантов и нажать на кнопку «Выполнить». Система позволяет:
Настройка sms-уведомлений сильно усложняет возможность доступа третьих лиц к Вашим счетам и средствам на них.
Главная страница личного кабинета имеет следующий вид
Здесь представлена информация по всем продуктам ОТП Банка (вклады, карты и др.), которыми Вы пользуетесь на данный момент. Кроме этого, для осуществления различных операций и настроек, имеются главное меню вверху и навигационное меню слева. На главной странице активна вкладка «Мои продукты». Рассмотрим остальные вкладки по порядку.
В ОТП-директ можно открыть вклад онлайн. Для этого достаточно перейти в соответствующий пункт главного меню.
Подобрать для себя подходящий тип вклада можно двумя способами:
После выбора типа вклада нужно будет заполнить специальную форму и подтвердить свои действия высланным SMS-паролем. Далее вклад становится активным.
Предложения, которые сюда поступают, подбираются для каждого клиента индивидуально, в зависимости от его потребностей. Например, это могут быть индивидуальные условия по вкладам или пониженные ставки по кредитам и т.д. Около наименования каждого предложения имеется кнопка «Подробнее». Нажав на неё Вы получите всю информацию.
Используя ОТП Банк онлайн имеется возможность:
Чтобы пользоваться данными возможностями, необходимо перейти в пункт «Настройки — Подключение расходных операций».
Здесь нужно выбрать те счета, с которых будет происходить списание средств для платежей и переводов.
Обратите внимание! При осуществлении большинства операций в интернет-банке ОТП-директ производится SMS-подтверждение. Вам присылается одноразовый пароль, который в течении нескольких минут нужно ввести в специальное поле. Номер отправителя пароля всегда — 5927. Кроме того все сообщения информационной рассылки ОТП Банка и информация о списании (зачислении) средств с Ваших (на Ваши) счета приходят от отправителя OTP_Bank.
В данном разделе навигационного меню имеется три вкладки:
В ОТП Директ при совершении любой расходной операции (платежа или перевода) система предлагает создать шаблон данной операции. Необходимо придумать ему название и вписать его в соответствующее поле. Все созданные шаблоны хранятся во вкладке «Мои шаблоны». Здесь можно выбирать любой из них и совершать повторную расходную операцию уже без заполнения реквизитов. Кроме того система позволяет редактировать имеющиеся шаблоны либо создавать новые «с нуля».
Пункт главного меню «Настройки» даёт доступ к изменению большого количества всевозможных параметров личного кабинета ОТП Банка. Вы можете:
Для клиентов банка, предпочитающих получать доступ к своим счетам и средствам через смартфон либо планшет, было создано приложение «Мобильный банк ОТПдирект».
Скачивать его рекомендуется только с официальных магазинов приложений в App Store и Google Play .
Использовать приложение могут все клиенты банка подключённые к системе ОТПдирект. Вход в мобильный личный кабинет осуществляется с помощью тех же логина и пароля, что и в десктопную версию.
Отличительной особенностью мобильного банка является наличие демо-версии. Благодаря ей Вы сможете изучить весь функционал личного кабинета, даже если у Вас нет доступа к системе. Демо-версия перенаправляет на искусственно созданный аккаунт с вымышленными данными.
Мобильный банк ОТПдирект даёт пользователям все те возможности, которые уже были описаны выше. Интерфейс приложения и его функционал сильно похож на версию для настольного компьютера. Поэтому разобраться в нём не составит особого труда.
Если Вы решили пользоваться инернет-кабинетом «ОТПдирект», необходимо запомнить несколько простых, но важных рекомендаций. Они уберегут Ваши счета от несанкционированного доступа мошенников.
Банком никогда не запрашивается SMS для подтверждения отмены операции.
При любых подозрениях, что Ваши данные для входа в личный кабинет ОТПдирект, могли быть получены другими лицами, незамедлительно обновите пароль. Если сделать это оперативно не получается, заблокируйте доступ в интернет-банк. Сделать это можно по телефонам контактного центра: +7-495-77-54-775 (Москва и Московская область), 8-800-100-55-55 (другие регионы РФ). Звонок бесплатный, в том числе и с мобильных.
ОТП Банк (OTP Bank) — крупнейший коммерческий банк Венгрии, входящий в банковскую группу, деятельность которой охватывает все сферы финансового, страхового, инвестиционного и банковского бизнеса.
OTP Bank имеет ряд дочерних банков, деятельность одного из которых представлена на территории России. Ознакомиться подробнее с данной финансово-кредитной организацией можно на её официальном сайте.
В числе прочего на сайте ОТП Банк доступен Интернет-банк — онлайн-сервис, позволяющий следить за собственными счетами, картами и кредитами. Так, Интернет-банк, для пользования которым потребуется осуществить вход в личный кабинет, позволяет просматривать график платежей кредита, дату погашения и размер задолженности по кредиту.
Интернет-банк также позволяет не выходя из дома открывать, пополнять и закрывать вклады в режиме реального времени, просматривать текущий остаток и начисленные проценты. Вы также можете обратиться за получением выписки по кредитной карте, отслеживать поступления и расходы, при необходимости произвести оперативную блокировку кредитной карты.
Через личный кабинет ОТП Банк Вы также можете работать со своей дебетовой картой: просматривать расходы и поступления, обращаться за детализацией счёта, подключать смс-банк. Здесь же доступна информация по текущим счетам (расходы и поступления, детализация).
В личном кабинете Вы также сможете получить информацию, необходимую для пополнения счёта или получения перевода.
Интернет-Банк от ОТП Банк — это также возможность совершать платежи и переводы в режиме реального времени без необходимости посещения отделений организации. Так, Вы сможете без комиссии производить оплату мобильной связи и Интернета, оплачивать коммунальные услуги, совершать переводы на карту любого банка. Также через Интернет-банк доступно осуществление переводов в рублях и валюте в другие банки, переводы внутри банка.
Своим клиентам ОТП Банк позволяет создавать шаблоны и настраивать регулярные платежи, что экономит время на ежемесячной оплате Ваших счетов. Всё, что Вам понадобится, это осуществить вход в личный кабинет и произвести соответствующие настройки. Таким образом Вы сможете оплачивать ЖКУ, телефон, кредит, пополнять вклад, осуществлять переводы и многое другое.
Для того, чтобы начать пользоваться Интернет-банком достаточно посетить любое отделение ОТП Банк и заключить договор на дистанционное обслуживание в ОТПдирект. Всё, что при этом потребуется, наличие документа, удостоверяющего Вашу личность.
Подключение и пользование Интернет-банком совершенно бесплатно. Всё, что понадобится для входа в кабинет, это указать имеющиеся у Вас логин и пароль.
Если оказалось, что Вы не помните свой пароль, перейдите по ссылке «Забыли пароль?», после чего Вам будет предложено указать кодовое слово и номер карты. В результате новый пароль будет выслан на Ваш мобильный телефон.
Если у Вас нет номера карты, то для восстановления пароля понадобится ввести помимо кодового слова фамилию, имя и отчество, дату рождения, а также серию и номер паспорта. Если у Вас нет возможности восстановить пароль самостоятельно, обратитесь в Контакт центр по представленным на официальном сайте ОТП Банк номерам телефонов.
Для того, чтобы обезопасить данные, доступ к которым открывается через личный кабинет ОТП Банк, Вам понадобится создать сложный пароль и регулярно менять его, не сообщать свои логин и пароль другим, не запоминать логин и пароль в браузере.
Осуществить вход в личный кабинет и получить доступ ко всем возможностям Интернет-банка Вы можете не только со стационарных, но и мобильных устройств. Помочь в этом Вам сможет мобильное приложение ОТПдирект, скачать которое можно совершенно бесплатно в App Store и Google Play.
Благодаря мобильному приложению от ОТП Банк Вы сможете получать всю необходимую информацию, совершать платежи, осуществлять денежные переводы, пополнять вклады и многое другое. И всё это в любое нужное время и любом удобном для Вас месте.
Следует отметить, что Интернет-банк доступен не только для физических, но и для юридических лиц, а также индивидуальных предпринимателей. Для перехода к соответствующему сервису необходимо выбрать вкладку «Интернет-банк для бизнеса». Также Вы сможете воспользоваться мобильным приложением ОТПбизнес.
Обратиться за получением банковских услуг в удалённом режиме Вы также сможете на официальный сайт такой финансово-кредитной организации, как Российский национальный коммерческий банк, где доступен .
Личный кабинет ОТП Банк — direkt.otpbank.ru