История
12 января 1997 г. банк «Аль Барака Казахстан» был изменен на название «Банк Каспийский». Спустя 3 года организация становится членом Казахстанского фонда гарантирования депозитов.
В середине октября 2008 года АО «Банк Каспийский» переименовывается в АО «Kaspi Bank».
Прорыв в сети интернет произошел в сентябре 2012 г. Kaspi Bank запустил бесплатное интернет-отделение, где можно оплатить коммунальные услуги и мобильную связь.
Население нуждается в хорошем банковском сервисе и надежном финансовом партнере. Kaspi Bank уже стал таковым для более чем 3 миллиона клиентов, среди которых более 8 тыс. малых и средних компаний. Банк построил одну из самых больших филиальных сетей, и вы можете встретить наших сотрудников практически в каждом крупном магазине, в котором люди совершают большие покупки.
Повышая качество жизни казахстанцев, Kaspi Bank стремится стать самым лучшим розничным банком. За этим стремлением кроется желание действительно качественных изменений.
УслугиУ Каспи банка свой перечень услуг, таких как:
1. Депозит
Каспи банк Казахстана далеко продвинулся в интернет-технологиях, вследствие чего открыл много новых и интересных возможностей для своих клиентов.
АО «Kaspi Bank» дает возможность воспользоваться частным лицам такими услугами, как:
Для юридических лиц банк предлагает такие услуги, как:
Пользуясь функциями интернет-отделения, клиенты банка могут дистанционно оплачивать различные виды услуг, переводить личные средства и быть в курсе всех операций приводящиеся по кредитам и депозитам. Не стоит забывать и о том, что все это и многое другое доступно только зарегистрированным лицам в системе. Зарегистрироваться можно на официальном сайте, причем это делается очень быстро и легко.
Тем временем сайт в меню делится на особые подкатегории:
Что касается функции «Платеж», то тут вы с легкостью сможете оплатить разнообразные виды услуг, будь это интернет и телевидение или же штрафы. Список таких услуг очень обширный. Поэтому чтобы с ним познакомится стоит перейти уже на сайт банка.
Совет клиентам
Для дистанционного обслуживания клиентов Kaspi Bank создал интернет портал. Воспользоваться им могут только физические лица. Работая с данным сервисом можно значительно экономить свое личное время, совершать внутрибанковские платежи без комиссии и получать необходимые сведения по действующим депозитам, кредитам и т.д.
Регистрация в интернет-банкинге очень простая. Данная процедура включает следующие этапы:
Зарегистрироваться в онлайн отделении могут не только клиенты данного учреждения, а и все желающие физ.лица и оплачивать платежи с Kaspi Кошелька.
Для выплаты различных нужд следует иметь дебетовую карту с положительным балансом. Выполнять транзакции также можно с депозита, открытого в тенге.
Также доступны следующие Каспи операции:
За безналичные операции начисляются бонусы . Если в процессе работы в интернет-банкинге возникли какие-то проблемы, то можно обратиться в техническую поддержку по телефону 9999.
Совершая онлайн оплату потребитель несет полную ответственность за правильность указанных реквизитов. Какой счет в платежке отмечен, на такой счет деньги и будут перечислены. Поэтому нужно быть внимательными при оплате квитанций и внесении реквизитов, суммы. Также нельзя никому сообщать свой логин и пароль для входа в личный кабинет, чтобы предотвратить возможные мошеннические операции. Если он стал известен третьим лицам, то его нужно срочно изменить.
Шрифт A A
Есть несколько вариантов, как узнать всю информацию о действующем займе и подать заявку на открытие нового в «Каспи банке». Удобным и доступным является использование сайта www.kaspi.kz, где можно узнать остаток задолженности по кредиту. Этот сервис является быстрым и бесплатным.
Получить данные о текущей просрочке или долге по кредиту можно в банке, обратившись непосредственно к сотруднику, позвонив на горячую линию, или по карточке через банкомат.
Чтобы получить сведения по остатку кредита и необходимым выплатам, следует подойти в ближайшее отделение банка со своим кредитным договором и гражданским паспортом. Сотруднику банка нужно предоставить номер договора по кредиту, индивидуальный цифровой код и паспортные данные заемщика.
Заемщик может позвонить на бесплатный номер 9999 и уточнить у специалиста остаток по кредиту. Для подтверждения личности нужно также назвать данные кредитного договора, паспорта гражданина РК и цифровой код.
Звонки с мобильных телефонов на территории Республики Казахстан бесплатные.
Этот способ позволяет получить сведения об остатке задолженности в банкомате только по карточке. Комиссия за такую проверку не взимается. Можно проверить баланс с помощью банкомата других банков. В течение месяца первые 5 операций осуществляются бесплатно. В дальнейшем взимается комиссия.
Клиент может воспользоваться любым из предложенных способов.
Клиенты банка «Каспи» чаще пользуются Интернет-банкингом, так как это позволяет оперативно получать информацию.
Чтобы узнать остаток через Интернет необходимо зайти на онлайн-площадку по адресу kaspi.kz и зарегистрироваться в личном кабинете в разделе «Мой банк».
Для регистрации понадобится:
Если заемщик уже был зарегистрирован на сайте, то достаточно просто авторизоваться. Для этого нужно ввести номер мобильного телефона и пароль.
Если заемщик забыл пароль, можно нажать на активную ссылку «Забыли пароль?».
Чтобы узнать остаток кредита на www.kaspi.kz, нужно зайти в раздел «Мой банк». Опция доступна только тем, кто авторизовался. Потом нужно выбрать «Кредиты-Информация». Здесь отобразятся следующие данные:
Используя онлайн-приложение, заемщик имеет возможность самостоятельно контролировать своевременное зачисление средств, внесенных в счет погашения задолженности.
В следующем видео наглядно представлена инструкция по использованию сервиса Мой банк на kaspi.kz для получения информации по кредиту:
Для получения информации по кредитам, текущим платежам, размеру и дате ежемесячной оплаты нужно пользоваться доступными онлайн-сервисами. Это экономит время и позволяет контролировать платежи. С помощью интернет-источников заемщики банка «Каспий» могут отследить данные о просрочке и вовремя принять меры по устранению проблемы.
» уделяет особое внимание тому, чтобы поддерживать и приумножать достигнутые успехи, среди которых одним из наиболее весомых можно по праву назвать присутствие во Всемирной сети. Банк одним из первых двинулся в направлении развития электронного сегмента своего бизнеса и добился впечатляющего результата.
Еще в 2012 году был зарегистрирован сервис kaspi.kz, поначалу обычная внутренняя платежная система, обслуживавшая клиентов банка, которым необходимо было оперативно перевести деньги с одного своего счета на другой. В подавляющем большинстве случаев дело касалось погашения кредитов, на которых специализируется «Каспи Банк».
Однако перспективы, которые сулил выход в Интернет, были настолько впечатляющими, что вскоре менеджмент банка принял решение о более основательном и системном освоении этого сегмента. В результате в кратчайшие сроки IT-подразделения «Каспи Банка» превратили простенький электронный кошелек в многофункциональный сервис с невероятными возможностями.
Личный кабинет на kaspi.kz, который называется «Мой банк», позволяет клиентам:
Следует особо подчеркнуть, что всё это может быть осуществлено без очереди и в любое удобное для пользователя время.
Сервис kaspi.kz работает безупречно, в чем немалая заслуга как разработчиков, так и технической поддержки. Благодаря этому «Каспи Банк» традиционно входит в число ведущих кредитно-финансовых учреждений Республики Казахстан, а число его клиентов в онлайн-сегменте в течение нескольких последних лет неуклонно демонстрирует тенденцию к росту. Большими достижениями может похвалиться только ” . Но это и не удивительно ведь Халык является лидером отрасли.
Известный казахский банк Каспи беспокоится о комфорте своих клиентов. Именно поэтому финансовое учреждение предлагает пользоваться услугой интернет-банкинга. Вам не нужно посещать ближайший офис для совершения переводов денежных средств и мониторинга остатка по своим счетам. Подключение услуги «Мой банк» позволит дистанционно совершать денежные операции. Обширный функционал и простота пользования возводят онлайн сервис Каспи банка в разряд одного из самых высококлассных. Почему бы и вам не пройти авторизацию и не начать пользоваться всеми преимуществами Личного Кабинета?
Войти в ЛК могут только те клиенты банка, которые успешно прошли регистрацию и получили свой пароль. Пройти в свой профиль можно по номеру собственного телефона, указанного во время авторизации online и установленного пароля.
Пошаговое руководство к действию:
После озвученных действий (если вы корректно ввели свои данные, сформированные во время регистрации) вы перенаправляетесь в ЛК, где можно подать заявку на актуальные продукты финансового учреждения, ознакомиться с датой предстоящих платежей и задолженностью по кредиту, переводить деньги, совершать погашение взятого займа и оплачивать коммунальные счета. Как видите, перечень возможностей весьма широк.
В отличие от многих других банков, регистрация в Kaspi online достаточно простая. Вам нужно:
Некоторые клиенты в силу своей забывчивости при попытке войти в ЛК Каспи вводят некорректный пароль или логин. Многочисленные неудачные попытки чреваты временной блокировкой аккаунта. Поэтому если вам срочно требуется пройти в профиль, осуществите восстановление доступа.
Ход действий:
Вот и все! Можете совершать новую попытку входа в ЛК с обновленным паролем.
Не обязательно осуществлять вход в «Мобильный банк» Каспи через стационарный компьютер. Намного проще пользоваться скачанным на свой смартфон мобильным приложением, разработанным банком. Утилита позволяет совершать практически все действия со своими счетами, что и при попадании в профиль. Скачать программу можно кликнув ниже по иконкам:
Инструкция по установке мобильного приложения с официального сайта:
Можно воспользоваться вкладкой «Переводы». В появившемся окне выберите скачать приложение из Гугл Плей (если у вас ОС Андроид) или Эпл Стор (для собственников девайсов с логотипом «яблоко»).
Или же просто пройдите в одноименные магазины на своем смартфоне:
Теперь вы можете пользоваться всеми преимуществами мобильной версии интерне-банкинга. Для входа в систему Kaspi online найдите соответствующую иконку на рабочем столе и забейте свой логин и пароль.
У пользователей интернет-банкинга от Каспи иногда возникают трудности и вопросы в процессе создания аккаунта, восстановления пароля или пользования профилем.
Для их разъяснения обратитесь в службу поддержки - наберите в телефоне простую комбинацию «9999 » и кнопку вызова. Линия абсолютно бесплатная.
Для пользователей Kaspi Business телефон горячей линии — 2323 .