Известный казахский банк Каспи беспокоится о комфорте своих клиентов. Именно поэтому финансовое учреждение предлагает пользоваться услугой интернет-банкинга. Вам не нужно посещать ближайший офис для совершения переводов денежных средств и мониторинга остатка по своим счетам. Подключение услуги «Мой банк» позволит дистанционно совершать денежные операции. Обширный функционал и простота пользования возводят онлайн сервис Каспи банка в разряд одного из самых высококлассных. Почему бы и вам не пройти авторизацию и не начать пользоваться всеми преимуществами Личного Кабинета?
Войти в ЛК могут только те клиенты банка, которые успешно прошли регистрацию и получили свой пароль. Пройти в свой профиль можно по номеру собственного телефона, указанного во время авторизации online и установленного пароля.
Пошаговое руководство к действию:
После озвученных действий (если вы корректно ввели свои данные, сформированные во время регистрации) вы перенаправляетесь в ЛК, где можно подать заявку на актуальные продукты финансового учреждения, ознакомиться с датой предстоящих платежей и задолженностью по кредиту, переводить деньги, совершать погашение взятого займа и оплачивать коммунальные счета. Как видите, перечень возможностей весьма широк.
В отличие от многих других банков, регистрация в Kaspi online достаточно простая. Вам нужно:
Некоторые клиенты в силу своей забывчивости при попытке войти в ЛК Каспи вводят некорректный пароль или логин. Многочисленные неудачные попытки чреваты временной блокировкой аккаунта. Поэтому если вам срочно требуется пройти в профиль, осуществите восстановление доступа.
Ход действий:
Вот и все! Можете совершать новую попытку входа в ЛК с обновленным паролем.
Не обязательно осуществлять вход в «Мобильный банк» Каспи через стационарный компьютер. Намного проще пользоваться скачанным на свой смартфон мобильным приложением, разработанным банком. Утилита позволяет совершать практически все действия со своими счетами, что и при попадании в профиль. Скачать программу можно кликнув ниже по иконкам:
Инструкция по установке мобильного приложения с официального сайта:
Можно воспользоваться вкладкой «Переводы». В появившемся окне выберите скачать приложение из Гугл Плей (если у вас ОС Андроид) или Эпл Стор (для собственников девайсов с логотипом «яблоко»).
Или же просто пройдите в одноименные магазины на своем смартфоне:
Теперь вы можете пользоваться всеми преимуществами мобильной версии интерне-банкинга. Для входа в систему Kaspi online найдите соответствующую иконку на рабочем столе и забейте свой логин и пароль.
У пользователей интернет-банкинга от Каспи иногда возникают трудности и вопросы в процессе создания аккаунта, восстановления пароля или пользования профилем.
Для их разъяснения обратитесь в службу поддержки - наберите в телефоне простую комбинацию «9999 » и кнопку вызова. Линия абсолютно бесплатная.
Для пользователей Kaspi Business телефон горячей линии — 2323 .
Шрифт A A
Есть несколько вариантов, как узнать всю информацию о действующем займе и подать заявку на открытие нового в «Каспи банке». Удобным и доступным является использование сайта www.kaspi.kz, где можно узнать остаток задолженности по кредиту. Этот сервис является быстрым и бесплатным.
Получить данные о текущей просрочке или долге по кредиту можно в банке, обратившись непосредственно к сотруднику, позвонив на горячую линию, или по карточке через банкомат.
Чтобы получить сведения по остатку кредита и необходимым выплатам, следует подойти в ближайшее отделение банка со своим кредитным договором и гражданским паспортом. Сотруднику банка нужно предоставить номер договора по кредиту, индивидуальный цифровой код и паспортные данные заемщика.
Заемщик может позвонить на бесплатный номер 9999 и уточнить у специалиста остаток по кредиту. Для подтверждения личности нужно также назвать данные кредитного договора, паспорта гражданина РК и цифровой код.
Звонки с мобильных телефонов на территории Республики Казахстан бесплатные.
Этот способ позволяет получить сведения об остатке задолженности в банкомате только по карточке. Комиссия за такую проверку не взимается. Можно проверить баланс с помощью банкомата других банков. В течение месяца первые 5 операций осуществляются бесплатно. В дальнейшем взимается комиссия.
Клиент может воспользоваться любым из предложенных способов.
Клиенты банка «Каспи» чаще пользуются Интернет-банкингом, так как это позволяет оперативно получать информацию.
Чтобы узнать остаток через Интернет необходимо зайти на онлайн-площадку по адресу kaspi.kz и зарегистрироваться в личном кабинете в разделе «Мой банк».
Для регистрации понадобится:
Если заемщик уже был зарегистрирован на сайте, то достаточно просто авторизоваться. Для этого нужно ввести номер мобильного телефона и пароль.
Если заемщик забыл пароль, можно нажать на активную ссылку «Забыли пароль?».
Чтобы узнать остаток кредита на www.kaspi.kz, нужно зайти в раздел «Мой банк». Опция доступна только тем, кто авторизовался. Потом нужно выбрать «Кредиты-Информация». Здесь отобразятся следующие данные:
Используя онлайн-приложение, заемщик имеет возможность самостоятельно контролировать своевременное зачисление средств, внесенных в счет погашения задолженности.
В следующем видео наглядно представлена инструкция по использованию сервиса Мой банк на kaspi.kz для получения информации по кредиту:
Для получения информации по кредитам, текущим платежам, размеру и дате ежемесячной оплаты нужно пользоваться доступными онлайн-сервисами. Это экономит время и позволяет контролировать платежи. С помощью интернет-источников заемщики банка «Каспий» могут отследить данные о просрочке и вовремя принять меры по устранению проблемы.
Все лучшие сервисы Kaspi доступны в приложении Kaspi.kz. Покупайте товары в кредит и рассрочку, оплачивайте счета без комиссий, смотрите информацию по своим продуктам и совершайте переводы не выходя из дома.
Сообщения:
Получайте уведомления о ваших операциях онлайн сразу в мобильном приложение Kaspi.kz
Магазин:
Выбирайте товары, сравнивайте цены, читайте характеристики и отзывы, и совершайте покупки в Магазине в приложении Kaspi.kz. Вы можете купить любой товар в кредит или рассрочку не выходя из дома.
Платежи:
Оплачивайте без комиссий мобильный, коммуналку, интернет и ТВ, билеты, штрафы ПДД, налоги и более 3000 других услуг. Платежи доступны с Kaspi Gold, Кредитной Карты, Kaspi Депозита, Kaspi Кошелька и Kaspi Бонусов. За платежи в приложении Kaspi.kz Вы получаете Бонусы до 2%.
Мой Банк:
Проверяйте сумму задолженности и дату ежемесячного платежа по Кредиту в разделе Мой Банк в приложении Kaspi.kz. Оплачивайте ежемесячный платеж с вашего Kaspi Депозита, Kaspi Кошелька или карты Kaspi Gold. Просматривайте выписку по карте Kaspi Gold и информацию о начислении процентов Вашего Kaspi Депозита. Активируйте свою карту Kaspi для платежей в Интернет, выбрав удобную сумму лимита для трат.
Переводы:
Совершайте безопасные переводы между своими счетами и на карту Kaspi Gold без комиссий в разделе «Переводы». Переводите деньги своим знакомым в Kaspi на карту Kaspi Gold не выходя из дома. Переводы доступны круглосуточно.
Red:
Ищите любимые магазины и бренды партнеров Kaspi Red в приложении Kaspi.kz в разделе «Red». Узнавайте об акциях и скидках, а также адреса, контакты и время работы магазинов. Количество партнеров Kaspi Red постоянно увеличивается. Партнерами Kaspi Red являются множество магазинов в самых популярных категориях: женская и мужская одежда, детские товары, спортивные товары, косметика, украшения, товары для дома и другое. Вступайте в клуб Kaspi Red и оплачивайте ежемесячный счет прямо в мобильном приложении.
Бонус:
Kaspi Бонус – это спасибо нашим любимым клиентам, которые покупают и платят с Kaspi. Вы получаете 1% бонуса всегда, 2% - при Kaspi Депозитах на общую сумму более 1 миллиона тенге. Смотрите сумму накопленных Бонусов и тратьте их на оплату услуг в приложении Kaspi.kz.
Maps:
Смотрите адреса отделений, терминалов и банкоматов Kaspi в разделе Maps в приложении Kaspi.kz.
Гид:
В разделе Гид собраны более 1 000 ответов на самые популярные вопросы по всем продуктам и сервисам Kaspi, а также обучающие видео. Ищите любую информацию по продуктам и задавайте вопросы. Kaspi Гид всегда оперативно и с удовольствием ответит Вам.
Пользуйтесь мобильным приложением Kaspi.kz, экономьте свое время и деньги.
Для удобства клиентов Каспи банк создал интернет-банк, в котором с пользователей совсем не снимается комиссия. Вход в личный кабинет выполняется по номеру карты. После этого гражданин вправе распорядиться денежными средствами на свое усмотрение: получить данные о том, сколько денег на счетах, оплатить коммуналку, купить определённый товар и даже совершить благотворительный взнос.
Регистрация в интернет-банкинге очень простая, проходит в несколько этапов. Вначале пользователю нужно зайти на официальный сайт финансовой организации https://kaspi.kz/ . В правом верхнем углу страницы есть условное изображение человечка. Нажав на него, клиент переходит на страницу регистрации личного кабинета Каспи, где выполняет необходимые для создания новой учетной записи действия:
После выполнения регистрации гражданин может войти в свой аккаунт, получить данные о депозитном счете или воспользоваться сервисом оплаты.
Регистрация в Интернет-отделение доступна не только клиентам Каспий банка. Зарегистрировать личный кабинет может каждый пользователь, заинтересованный в совершении платежей с Kaspi Кошелька или карт-счета любого банка (платежных систем Visa, MasterCard).
Вход в личный кабинет Каспи Банка осуществляется через логин и пароль. Логин – номер телефона пользователя, пароль – создается клиентом самостоятельно при регистрации.
После входа в аккаунт пользователю доступны многие функции интернет-банкинга. Используя счет карты, клиент может:
Через Kaspi kz гражданин может заблокировать или разблокировать свою карту, сменить пин-код, пополнить счет через Каспи-автомат, отследить последние платежи. Если у клиента банка возникают какие-либо вопросы по пользованию личным кабинетом, не получается войти в свой аккаунт, обратиться за помощью можно на горячую линию, позвонив по телефону 9999.
Могут ли клиенты Каспи банк отслеживать движение средств через интернет-банк? После входа в личный кабинет, выполненного по номеру карты, можно получить данные о счетах.
Для дистанционного обслуживания клиентов Kaspi Bank создал интернет портал. Воспользоваться им могут только физические лица. Работая с данным сервисом можно значительно экономить свое личное время, совершать внутрибанковские платежи без комиссии и получать необходимые сведения по действующим депозитам, кредитам и т.д.
Регистрация в интернет-банкинге очень простая. Данная процедура включает следующие этапы:
Зарегистрироваться в онлайн отделении могут не только клиенты данного учреждения, а и все желающие физ.лица и оплачивать платежи с Kaspi Кошелька.
Для выплаты различных нужд следует иметь дебетовую карту с положительным балансом. Выполнять транзакции также можно с депозита, открытого в тенге.
Также доступны следующие Каспи операции:
За безналичные операции начисляются бонусы . Если в процессе работы в интернет-банкинге возникли какие-то проблемы, то можно обратиться в техническую поддержку по телефону 9999.
Совершая онлайн оплату потребитель несет полную ответственность за правильность указанных реквизитов. Какой счет в платежке отмечен, на такой счет деньги и будут перечислены. Поэтому нужно быть внимательными при оплате квитанций и внесении реквизитов, суммы. Также нельзя никому сообщать свой логин и пароль для входа в личный кабинет, чтобы предотвратить возможные мошеннические операции. Если он стал известен третьим лицам, то его нужно срочно изменить.
