Узнать баланс карты райффайзен. Как проверить баланс карты райффайзенбанк. Чтобы подключиться к интернет-банку R-Connect, нужно

Узнать баланс карты райффайзен. Как проверить баланс карты райффайзенбанк. Чтобы подключиться к интернет-банку R-Connect, нужно

Данный банк является Австрийским, как наверно уже понятно из названия. Не смотря на не русские корни кредитного учреждения, данный банк является довольно популярным и самое главное надежным банком в стране. Давайте разберемся – как проверить и узнать баланс карты Райффайзен по телефону, через смс и интернет? – разберем все способы.

ПРИМЕЧАНИЕ! Проверить баланс карты Аваль в Украине можно теми же способами, которые указаны в статье ниже.

По SMS

Для того, чтобы проверить баланс карты Райффайзен, к вашему пластику должна быть подключена услуга СМС-информирования. Тогда вы всегда будете в курсе сколько денег у вас на счете. При любой покупке, переводе, списании, пополнении средств к вам на мобильный телефон будет приходить СМС уведомление с суммой списания или пополнения, а также с оставшемся балансом и датой транзакции.

Также вы можете узнать количество рублей на счете даже и без СМС-банкинга, но при запросе баланса с вас будет удерживаться определенная сумма. Есть еще один нюанс, узнать эту информацию можно только с номера, который был указан в договоре при оформлении карты. С другого мобильного телефона узнать данную информацию невозможно.

Для запроса информации вам нужно отправить СМС сообщение на номер 7722 с текстом:

БАЛАНС 3456

Вместо 3456 вставьте 4 последних цифры вашей карточки. Далее практически сразу же к вам придет сообщение с нужной вами информацией.

Как подключить СМС-банк

Подключения к услуге происходит несколькими способами:

  • Через интернет-банк на сайте – https://www.raiffeisen.ru/
  • Через банкомат или терминал банка.
  • В мобильном приложении Интернет-банкинга.
  • В отделении банка.
  • По телефону горячей линии – 8 800 7000072 (поддержка клиентов и звонки по России бесплатны) или +7 495 775 5203.

При подключении уточните стоимость услуги. В среднем цена по банковским продуктам 60 рублей в месяц. В точной сумме лучше узнавать в банке или по телефонам кредитного учреждения.

ПРИМЕЧАНИЕ! Если вы увидите странные списания со счета, сразу же закройте карту. Как заблокировать карту? Для этого отправьте СМС на номер 7772 с текстом: «БЛОК XXXX». Где XXXX – это последние 4 цифры номера вашей карты.

Через интернет

  1. Вам нужно авторизоваться в личном кабинете на – https://online.raiffeisen.ru/
  2. Введите логин и пароль (Его можно получить в любом банкомате банка, а позже сменить на сайте).
  3. Далее вы увидите список ваших продуктов и по каждому сможете посмотреть остаточный счет.

Есть также возможность использовать интернет-банк в мобильном телефоне. Для этого вам нужно просто скачать и установить на свой смартфон приложение. Для авторизации используйте те же данные, что и на сайте в личном кабинете.

Банкоматы и терминалы

  1. Найдите любой банкомат Райффайзен банка или его партнера.
  2. Вставьте карточку чипом вверх и введите проверочный ПИН-код.
  3. В меню выберите операцию «узнать баланс» и нажмите на нее.


  1. У вас есть два выбора вывести информацию на табло экрана или распечатать на чеке.

По телефону

Звонить нужно только с номера, которой указан в договоре, в противном случае система не сможет сообщить вам нужную информацию. Звоните по номеру горячей линии 8 800 700 91 00. Далее переводите телефон в фоновый режим и действуйте согласно голосовой инструкции. По остатку кредитных карт стоит связаться с оператором и спросить у него.

В банковском отделении

Возьмите с собой паспорт и карточку и посетите любое отделение банка. Пластик может и не понадобится – так что если у вас его нет под рукой, то не беда. Свяжитесь с любым сотрудником и сообщите ему, что вы хотели бы узнать баланс карты Райффайзен и состояние счета. Вы также можете сделать выписку с историей операцией и полными реквизитами счета, а также пополнить баланс.

Вывод

Как видите ничего страшного в проверке баланса нет. Но мы вам советуем все же подключить услугу СМС-банкинга. Она даст вам полный контроль за своими средствами, а также вы будете в курсе по движению средств на счете. Это удобно, а самое главное безопасно.

Пользоваться карточкой при оплате товаров, услуг или получении зарплаты очень удобно. Важно лишь следить за её балансом, чтобы иметь возможность планировать дальнейшие растраты. Сейчас разберём вопрос, как узнать баланс карты райффайзенбанк через смс и иными способами.

  1. Банкоматы raiffeisenbank. Достоинствами этого способа проверки баланса считаются автономная работа сервиса 24/7, также можно сразу обналичить средств при необходимости.
  2. Интернет-банкинг. Пожалуй, самый доступный, быстрый бесплатный способ, ведь компьютер сегодня есть у каждого. Клиенту придётся подать заявление на подключение этой услуги. После получения данных для входа получится воспользоваться программой и посмотреть баланс.
  3. Мобильный банк R-Mobile. Если операционная система вашего телефона iOS или Android, скачайте официальное приложение и проводите проверку личного счета в любое время. Эта услуга также бесплатна. Но необходимо подать соответствующее прошение о добавлении услуги к личному счёту, как с интернет-банкингом.
  4. СМС-запрос. Каждому желающему будет доступна возможность подключения уведомления сообщениями. Сервис позволяет отследить любые изменения на карте банка. Практически во всех случаях пользование этой услугой проходит платно.
  5. По телефону в колл центре. Просто сделайте звонок по контактному номеру и, пройдя идентификацию, оператор расскажет вам историю вашего баланса.
  6. В отделении банка. Любой кассир в офисе банка предоставит информацию о балансе. Важно иметь паспорт, чтобы подтвердить личность. Если забыли взять карточку, укажите её номер.

Как узнать баланс через телефон

Если возможности мобильного устройства не позволяют установить онлайн-банкинг, или отсутствует подключение к интернету, сделайте звонок в специальный сервис Райфайзен банка. Следуя подсказкам робота, вы за несколько минут узнаете баланс счёта. Список номеров для связи расположен на официальном сайте банка. Достоинство перед другими способами очевидно – проверка состояния счета не займет много времени. Нужно лишь следовать указаниям автоинформатора, что позволяет решить вопрос в кратчайшие сроки.

Проверка баланса Райффайзенбанка посредством смс

К сожалению, не подключившись к сервису смс-банкинга не получится узнать баланс по смс.

Все запросы необходимо отправлять на номер 7722. Пользователи зарубежных сотовых связей или тем, кто пребывает в роуминге нужно отправить запрос на телефон +7-903-767-69-65.

Расценки на смс зависят от условий пользования сотовой связью.

Ранее упоминалось, услуга смс-банкинга платная. Цена составляет 60 руб. для основной карты, по 45 руб. для последующих. Первые 2 месяца пользования бесплатны. Полностью бесплатна услуга для обладателей золотых карт Visa и MasterCard.

Надеемся мы смогли ответить на вопрос как проверить баланс карты райффайзен через смс. Дополним этот список ещё несколькими способами.

Как проверить баланс карты через интернет

Для получения сведений о состоянии счета карточки необходимо подключиться к услуге интернет-банк. При этом потребуется указать следующие данные о карте:

  • Номер, изображенный на лицевой стороне.
  • Дата окончания срока действия.
  • CVC2/CVV2 код, размещенный с обратной стороны карточки.

После этого вы получите сообщение на мобильный телефон с кодом. Этот пароль одноразовый. Его необходимо ввести в специальное поле.

Для проверки состояния счета войдите в систему. Рядом с данными карточки вы увидите информацию о её балансе.

Также вы можете установить на свой смартфон приложение, которое позволить проверять баланс через интернет с телефона. Такая возможность есть у обладателей гаджетов с IOS и ОС Android. Выполните вход в систему – увидите информацию об остатке на счете.

Может ли помочь Колл центр в этом вопросе. Как это сделать

Для клиентов, которые не могут узнать баланс карты райффайзенбанк по смс или интернету, создана горячая линия. Позвонив на горячую линию 8-800-700-9100, после соединения нажмите кнопку «0» (ноль) на клавиатуре телефона, дождитесь соединения с оператором. Сотрудник банка задаст вам несколько вопросов для удостоверения личности. Будьте готовы к тому, что потребуется назвать свои паспортные данные, некоторую информацию о карточке. После успешной идентификации оператор ответит на ваши вопросы касательно баланса карты.

Есть несколько способов, как узнать баланс карты Райффайзен: в личном кабинете на портале банка, в мобильном приложении, используя СМС-банк, в Телеинфо, в Информационном центре финансово-кредитной организации и в ее устройствах самообслуживания.

Удаленные сервисы самообслуживания не работают со следующими типами карт: это все карточки платежных систем МИР и Mastercard Maestro, VISA Electron, включая Electron Domestic и Electron International, а также VISA Corporate Debit rCashIn, VISA Business Basic rCash, VISA Business Debit rCash и VISA Business Optimum rCash.

Интернет-банк

Чтобы подключить интернет-банк R-Connect необходимо заполнить данные банковской карточки:

  • ее номер;
  • срок действия;
  • CVC2/CVV2.

На телефон поступит СМС-сообщение, содержащее одноразовый пароль. Код следует вести в предназначенное для него поле. Логин для входа система вводит автоматически.

Чтобы проверить баланс карты Райффайзен через интернет, нужно войти в систему. Информация об остатке средств будет указана напротив данных карточки.

Мобильное приложение предназначено для работы на устройствах Apple и Android. Данные об остатке на карточном счете можно будет увидеть после выполнения входа в систему.

СМС-банк

Подключение к СМС-банку осуществляется на сайте организации. Схема активации сервиса аналогична той, что используется для интернет-банка. С данной просьбой можно также позвонить в Информационный центр по бесплатному номеру 8-800-700-17-17. О том, как проверить баланс карты Райффайзен через СМС без подключения к сервису СМС-банка, следует забыть: услуга доступна только авторизованным клиентам.

СМС-запросы направляются на короткий номер 7722. Абонентам, подключенным к зарубежным сотовым операторам или находящимся в роуминге, следует пользоваться номером +7-903-767-69-65. Стоимость SMS определяется согласно тарифу оператора связи.

Все сообщения от СМС-банка Райффайзенбанка поступают от отправителя Raiffeisen.

Услуга СМС-банка предусматривает удержание ежемесячной абонентской платы. Ее стоимость устанавливается в размере 60 рублей для основной карты и по 45 рублей для каждой дополнительной. Если счет открыт в долларах США (в евро), то СМС-банк обойдется в $2 (€2) и $1,5 (€1,5) соответственно. В первые два месяца пользования сервисом абонентская плата не начисляется. Услуга оказывается бесплатно держателям дебетовых и кредитных карт Visa Gold и MasterCard Gold.

Как узнать баланс карты Райффайзен через СМС: нужно направить запрос вида «Баланс ХХХХ», где ХХХХ – последние 4 цифры номера карточки.

Если необходима более подробная информация, то можно направить запрос «Выписка ХХХХ». Тогда система предоставит данные о 5 последних операциях по счету.

Райффайзен Телеинфо

Сервис Телеинфо (IVR) представляет собой автоматическую систему информирования клиентов. Благодаря данной услуге можно, в том числе, проверить баланс карты Райффайзен. Сервис работает в круглосуточном режиме.

Опция становится доступна после прохождения идентификации в информационном центре по следующей схеме:

  • нужно позвонить по номеру 8-800-700-17-17;
  • перевести телефонный аппарат в тоновый режим и прожать последовательно «3», а потом «1»;
  • ответит оператор банка;
  • назовите кодовое слово и ответьте на вопросы консультанта;
  • специалист обеспечит перевод звонка в меню регистрации и формирования в голосовом режиме ПИКа (персонального идентификационного кода);
  • затем звонок переключится в главное меню Телеинфо, что свидетельствует о том, что регистрация выполнена успешно.

Чтобы воспользоваться сервисом, следует позвонить по одному из номеров телефонов Информационного центра , например, можно использовать номера 8 800 700-91-00 или 8-800-700-17-17.

Как узнать баланс карты Райффайзен банка посредством Телеинфо: нужно позвонить на номер телефона Информационного центра в городе, где эмитирована карточка, а когда установится соединение набрать комбинацию «*32 ПИК ХХХХ». Например, данная последовательность может выглядеть так: *32 123456 1234».

Другие способы получения информации о балансе карточки

Информационный центр Райффайзен принимает обращения клиентов по е-майл [email protected], а также по номерам телефонов отделений Информационного центра согласно региону эмиссии продукта. В ходе общения специалист попросит назвать 16-значный номер карточки, ПИН и кодовое слово.

Проверка баланса по карте осуществляется в любом аппарате самообслуживания Райффайзенбанка. Вставив карточку в картоприемник, следует выбрать опцию «Запрос остатка».

Проверка баланса – эта одна из основных функций, которой чаще всего пользуются владельцы банковских карт. На сегодняшний день уже проверка счета через банкомат или колл-центр – это обычные методы, доступные даже для клиентов маленьких банковских учреждений. Райффайзенбанк предлагает ряд вспомогательных методов проверки карточного счета, которые удовлетворят требования любого клиента вне зависимости от времени суток, места его расположения и наличия доступа к сети Интернет.

На сегодняшний день узнать остаток денег на карте банка Райффайзен можно следующими способами:

  • через собственный банкомат банка;
  • Internet-банкинг или так называемая услуга R-Connect;
  • Mobile-банкинг R-mobile;
  • Райффайзен Телеинфо;
  • USSD-запрос;
  • Звонок на горячую линию;
  • Личный визит или звонок в банковское отделение.

Последний метод является самым неудобным и «старомодным», но единственным возможным в случаях, когда владелец карты забыл свой ПИН-код или не пользуется услугой R-Connect. Обращение на горячую линию также может отнять много сил и эмоций, особенно на этапе ожидания связи с оператором. Рассмотрим подробнее альтернативные методы проверки баланса по карте Райффайзенбанк.

USSD-запрос

Сервис SMS-оповещения может быть подключен к счету любого клиента по его желанию. Кроме проверки баланса, через SMS можно отслеживать денежные потоки, узнавать у банка информацию о 5 предыдущих транзакциях по карте, интересоваться курсом валют и ценой на ПИФы. Услуга является бесплатной для карт категории Gold. Для остальных кредитных и дебетовых карт стоимость пользования услугой в месяц составляет 60 руб. (для дополнительных карт, привязанных к счету, абонплата снижена до 45 руб.).


Пользоваться услугой для проверки карточного счета очень просто, достаточно оправить сообщение с текстом «Баланс YYYY» на номер 7722 («YYYY» — это 4 последних числа из карточного номера).

Услуга подключается через мобильные и интернет сервисы, в отделении банка, а также через горячую линию. Отключение производится только во время личного визита в отделение банка класса «А». При себе при этом нужно иметь паспорт.

R-Connect

Данный интернет-сервис позволяет не только узнать состояние счета, но и осуществить операции по безналу и оплачивать кредиты. Сама услуга R-Connect предлагается на безоплатной основе, но есть ряд мелких операций, за которые банк может взыскать комиссию.

Обычно, услуга подключается автоматически при оформлении карты, если же этого не произошло, то в банк следует направить заявление на ее активацию. Когда логин и пароль получен пользователем, зайти в программу можно с любого устройства, подключенного к всемирной паутине. Баланс будет отображаться сразу же на главной странице.

Собственная сеть банкоматов

Владельцам пластиковых карточек необходимо время от времени узнавать остаток своего счета. Это нужно не только для уверенности в собственной платежеспособности, но также для того, чтобы защититься от ошибочных операций и мошеннических действий. Зная, как проверить баланс на , владельцы пластика могут выбрать наилучший для себя способ постоянно быть в курсе, сколько у них доступных средств.

Как посмотреть баланс?

Банк предусмотрел для клиентов несколько возможностей проверки текущего остатка на карте:

  • в отделении банка;
  • в банкомате;
  • из банковской выписки;
  • через СМС;
  • через информационный центр;
  • посредством интернет-банка;
  • с помощью сервиса Райффайзен Телеинфо;
  • через мобильный банкинг.

В офисе банка

Узнать актуальный баланс картсчета можно, обратившись к кассиру любого отделения банка. Для этого нужно будет пройти идентификацию, предъявив сотруднику кроме карточки и свой паспорт. Если пластик не с вами - можно указать его номер или номер карточного счета.

В банкомате