Статус мили личный кабинет. Программа Статус от Utair. Контакты и телефоны поддержки

Авиакомпания с 28-летним стажем работы «ЮТэйр» является одним из лидеров среди российских авиаперевозчиков. Парк компании насчитывает более 65 самолётов, которые совершают перелёты по 64 направлениям. Ежедневно из московского аэропорта Внуково отправляется более 50 рейсов.

Для более удобного использования, компания разработала специальную систему вознаграждений для пользователей личного кабинета. Данная система получила название «СТАТУС» и личным кабинетом могут пользоваться только участники упомянутой программы.

Бонусы для участников программы СТАТУС

Система СТАТУС была разработана для постоянных клиентов компании и пользуется большой популярностью среди любителей путешествий. Суть программы заключается в том, чтобы начислять бонусы, так называемые «мили», за перелёты, использование услуг компании и её партнёров. В дальнейшем мили можно обменять на вознаграждения: бесплатные билеты, проживание в отелях, тренажеры и пр. Вход в программу бесплатный.

Существует 4 вида программы СТАТУС:

• «Basic ». Начисление миль - 3%. Выделенная линия контакт-центра и скидки до 20% на день рождения.
• «Bronze ». Начисление миль - 5%. Дополнительный багаж до 20 кг. Возможность выбрать место в самолете во время регистрации. Выделенная линия контакт-центра и скидки до 20% на день рождения.
• «Silver ». Начисление миль - 5%. Дополнительный багаж до 20 кг. Возможность выбрать место в самолете одним из множества способов, включая мобильное приложение. Регистрация через бизнес-стойку. Выделенная линия контакт-центра и скидки до 20% на день рождения.
• «Gold ». Начисление миль - 7%. Два дополнительных багажа до 30 кг. Возможность выбрать место в самолете одним из множества способов, включая мобильное приложение. Регистрация через бизнес-стойку. Бизнес зал для пассажира и его попутчика. Выделенная линия контакт-центра и скидки до 20% на день рождения.

Функции, доступные в Личном кабинете

Для более удобного пользования разработчики авиакомпании перенесли личный кабинет на отдельный сайт. Кроме того разработано приложение «UTair STATUS», доступное для пользователей смартфонов на базе Android и iOS.

Возможности пользователей Личного кабинета:

• Сохранение данных, которые не требуется вводить снова и снова.
• К Личному кабинету можно привязать бонусную карту программы СТАТУС и использовать через него её потенциал.
• Автоматическое сохранение истории всех бронирований.
• Наличие 4 уровней программ: базовый, бронзовый, серебряный и золотой.
• Бронирование билетов онлайн через сайт авиакомпании.
• Бесплатные звонки по горячей линии для участников программы СТАТУС. Так же осуществляется онлайн поддержка пользователей компании Ютэйр.
• Присутствие формы обратной связи на сайте компании.

Регистрация в Личном кабинете Ютэйр

Личный кабинет доступен только участникам программы СТАТУС от ОАО «Авиакомпания «Ютэйр».

Процесс регистрации в личном кабинете проходит таким образом:

1. Войти на сайт.
2. Указать ФИО.
3. Выбрать пол (мужской/женский).
4. Указать дату рождения.
5. Написать контактные данные: электронная почта и номер мобильного телефона в международном формате (+7**********).
6. Указать номер временной карты (необязательно).

Далее на электронную почту придёт ссылка, через которую необходимо подтвердить регистрацию. Затем необходимо придумать пароль, и подтвердить регистрацию на сайте по коду, который придёт в СМС. На этом процесс регистрации завершается и в дальнейшем для входа необходимо будет ввести адрес электронной почты и пароль.

Важные особенности для зарегистрированных клиентов:

• Начинать регистрацию на рейс можно за сутки до вылета, но нужно помнить, что закрывается регистрация за полчаса-час до отправления судна.
• Кроме того, если вы захотели отменить бронь, то это возможно сделать не позже чем за 50 минут до вылета.

Онлайн регистрация на рейс

Онлайн регистрация на рейс доступа не во всех аэропортах. Актуальную информацию требуется уточнять на сайте авиакомпании.

Для того, чтобы зарегистрироваться на рейс необходимо зайти на официальный сайт компании и пройти следующие процедуры:

1. Указать номер билета (документа, заказа), который использовался при регистрации
2. Ввести ФИО пассажира (как указано в электронном билете) и номер маршрута
3. Если все правильно введено, то Вам откроется сервис онлайн-регистрации, где возможно выбрать удобное для Вас место.
4. Необходимо выбрать место (из свободных, конечно), сохранить и распечатать посадочный талон. Данный талон выдаётся только на официальном сайте.
5. Взять индивидуальный талон, он необходим при посадке на самолёт. Благодаря этому талону пассажиру нет необходимости стоять в длинных очередях для регистрации.
6. Если пассажир забыл распечатать талон, или потерял его, то регистрацию можно совершить в аэропорту, но не позднее 50 минут до посадки. Так же, возможен вариант распечатки талона в специальных киосках или автоматах (такое действие доступно, например, во Внуково) с помощью мобильного телефона.

Но, регистрация на сайте доступна не всем лицам. Она запрещена:

• Для пассажиров, которые имеют проблемы со здоровьем или тяжёлую степень инвалидности.
• Для пассажиров с животными.
• При использовании услуги сопровождении детей без родителей.
• Для большой компаний людей (более 9).
• Для пассажиров чартерных, вахтовых и код-шеринговых рейсов.

Тем, кто предпочитает путешествовать на самолетах авиакомпании Ютэйр, пригодится программа Ютэйр Статус. Личный кабинет доступен по ссылке https://status.utair.ru . Зарегистрируйтесь, копите и тратьте мили на разного рода награды от компании и ее партнеров.

Ютэйр Статус – это программа, которая была создана для поощрения постоянных клиентов авиакомпании Ютэйр. Мили, накопленные во время перелетов или благодаря использованию услуг партнеров, можно истратить на покупку билетов, проживание в отелях, даже на использование авиатренажеров в центре подготовки персонала. Вход в программу осуществляется бесплатно.

Статус может быть нескольких видов:

1. Просто «Статус» . Этот вид подразумевает исключительно индивидуальный накопительный счет. Участниками могут быть лица, достигшие 14 лет. Баллы не могут передаваться или наследоваться.
2. «Статус-Семья» . В данном случае учитываются все баллы, которые накоплены семьей. Количество участников – от 2 до 7 человек, в состав могут входить несовершеннолетние и лица младше 14 лет, а степень родства не ограничена. Общими милями заведует «Глава счета»: он может включать и исключать членов, распоряжаться баллами.
3. «Статус-Бизнес» – счет для организаций, юридических лиц. Все лица, участвующие в таком виде программы, должны быть совершеннолетними. Количество – не более 250 человек, при этом все должны быть сотрудниками регистрирующейся компании. Здесь тоже имеется «Глава счета», обладающий главными полномочиями по распоряжению баллами и пр.

Все данные отображаются в личном кабинете. Мили пополняются автоматически или вручную. Для участников программы действует телефон бесплатной горячей линии 8-800-234-00-88.

Как зарегистрироваться в Ютэйр Статус

Чтобы зарегистрироваться в Статусе Ютэйр, нужно:

1. Перейти на официальный сайт компании Ютэйр и затем на вкладку «STATUS».
2. Ввести свой email в окно для регистрации.
3. Указать номер телефона (на него будет приходить пароль для входа и различные уведомления).

После регистрации будет начислено 500 миль. В левом верхнем углу вы увидите голубую карту, на которой указан виртуальный идентификационный номер. Именно его нужно будет указать при регистрации или бронировании рейса.

Как получить карту Статус Ютэйр? В случае если с момента регистрации участник программы совершит 4 перелета эконом-классом или 2 перелета в бизнес-классе, карта будет выслана на адрес, указанный в профиле.

Также в личном кабинете вы можете ознакомиться со специальными предложениями для участников программы Статус Ютэйр.

Как начисляются мили в Ютэйр Статус

Накопить мили можно несколькими способами:

• Перелеты с UTair (понадобится идентификационный номер). Мили можно рассчитать при помощи специального онлайн-калькулятора https://status.utair.ru/miles/calc .
• Проживание в отелях, которые включены в партнерскую программу Utair Status.
• Пользование услугами страховых компаний-партнеров.
• Оформление кобрендинговых банковских карт. Пользуясь картой банка-партнера, вы получаете мили за расход определенной банком суммы (например, за каждые 50 рублей), а при первой покупке с нее – одну или несколько тысяч миль единоразово.
• Использование услуг проката автомобилей или такси.

Существуют и другие партнеры. Все подробности можно узнать, воспользовавшись ссылкой https://status.utair.ru/miles/information/earn или просто нажав вкладку «Копить мили» в шапке сайта.

Чтобы получать мили в компании или у партнеров, требуется иметь при себе карту или помнить свой персональный номер. Если миль для пользования какой-либо необходимой услугой не хватает, их можно купить. Для этого необходимо зайти в личный кабинет и нажать кнопку «Добавить». Минимальный пакет – 500 миль.

Важно знать, что мили могут быть начислены и методом восстановления, то есть за перелеты, совершенные за 12 месяцев до даты начала участия в программе. Чтобы воспользоваться этой возможностью, нужно иметь индивидуальный или семейный статус.

Как тратить мили

Расходовать мили также можно разными способами:

• Купить билет за мили. Все подробности и расчеты – по ссылке https://status.utair.ru/miles/calc/rewards .
• Проживание в отелях, указанных среди партнеров Ютэйр. Услуга бронируется заранее, перед этим нужно также оформить ваучер на право пользования.
• Авиатренажеры UTair в Тюмени. Расход миль будет совсем небольшим, а вот ощущения – захватывающими.

Все услуги, которые покупаются за мили, носят название «наградных».

Абсолютно все правила расхода и накопления, подробности участия можно найти по ссылке https://status.utair.ru/static/data/rules.pdf .

Уровни участия в программе Utair Status

Существует несколько уровней участия в программе: BASIC, BRONZE, SILVER, GOLD.

BASIC – базовый . Его получают сразу же после регистрации. Срок действия миль – 3 года.

BRONZE – бронзовый . Начиная с него, начисляются дополнительные баллы за полет. Предоставляется дополнительное место для багажа. Срок действия накопленных миль – 3 года.

SILVER – серебряный . Предлагается одно дополнительное место для багажа, регистрация на рейс выполняется через бизнес-стойку. Можно пройти повышение в бизнес-класс самолета через контакт-центр. Начиная с этого уровня, срок действия миль перестает быть ограниченным: они могут храниться на счете бесконечно.

GOLD – золотой . Предоставляется 2 дополнительных места для багажа, регистрация на бизнес-стойке, ожидание в бизнес-зале вместе с одним попутчиком. Повышение в бизнес может быть выполнено непосредственно на борту.

Все уровни, кроме базового, могут быть получены исключительно за квалификационные мили, которые необходимо набрать за период с 1 января по 31 декабря:

* Полетный сегмент – 1 полет из города A в город B.

Utair Status – выгодная программа, которая подходит как физическим, так и юридическим лицам. Ее цель – увеличить лояльность клиентов к компании Ютэйр, сделать их поездки и путешествия выгоднее и удобнее. Карта Ютэйр Статус – это возможность сделать жизнь проще.

Мили ЮТэйр - один из видов расчетных единиц, которые начисляются на счет клиента авиакомпании и могут использоваться с учетом действующей программы Статус. Рассматриваемые бонусные баллы бывают двух видов - наградные и квалификационные. Первые можно использовать только для получения наград. Они не берутся во внимание при вычислении элитного уровня, а вторые - учитываются при определении элитного уровня. В отличие от наградных, квалификационные мили для получения наград использовать нельзя.

Как копить мили ЮТэйр?

Программа Статус - уникальное предложение от авиакомпании, позволяющее постоянным клиентам накапливать специальные бонусы, а после покупать за них наградные билеты или пользоваться услугам партнеров. Оформить подарочные проездные документы можно на официальном сайте перевозчика.

Многие интересуются, как копить мили ЮТэйр. Для этого не нужно делать что-то особенное - достаточно пользоваться услугами проката автомобилей и гостиниц, осуществлять перелеты самолетами авиакомпании UTair, а также расплачиваться картой банка при осуществлении покупок.

Чем активнее пользоваться услугами партнеров, которые участвуют в программе, тем больше накоплений на счету.

Вот только небольшой список партнеров :

• Прокат машин «Пилот-Авто».
• Авиакомпания ЮТэйр.
• Отель «Парус».
• Банк «Открытие».
• Гостиница «Маяк».
• Такси «Капитал».
• Ханты-Мансийский банк и многие другие.

Кроме того, копить мили можно следующим образом :

• Путем их покупки за деньги.
• Посредством получения от других участников (не больше 5000 баллов в год).
• Прочими способами, которые соответствуют условиям программы Статус.

Как купить мили ЮТэйр?

Если бонусов на руках недостаточно, можно купить мили ЮТэйр за деньги. Сделать это можно на официальном сайте всем лицам, которые достигли 18-летнего возраста. На протяжении года участник программы Статус вправе приобрести наградные баллы UTair через личный кабинет в размере 20 000 единиц. При этом объем минимального пакета равен 500 баллам. После проведения платежа бонусные единицы перечисляются на счет пользователя.

Перед тем как купить мили ЮТэйр за деньги, стоит учесть следующие моменты :

• Начисление бонусных единиц производится в день осуществления платежа.
• Если баллы были куплены и оплачены, но не начислены в автоматическом режиме, можно написать письмо на почтовый ящик авиакомпании. В этом случае бонусы приходят в срок до семи дней, а сама сделка подтверждается квитанцией, отправленной на e-mail (указывается при регистрации в программе).
• Узнать, как купить мили ЮТэйр, а также выяснить условия этой сделки, можно на официальном ресурсе партнерской программы.

Как купить билет за мили на самолет ЮТэйр?

Накопленные бонусы можно тратить на различные цели - на покупку авиабилетов, на услуги и товары партнеров перевозчика, на благотворительность и приобретение подарков, а также на повышение класса обслуживания. Один из лучших способов «спустить» имеющиеся накопления - купить билет за мили ЮТэйр. Сделать это можно по следующему алгоритму :

• Проверить мили на карте Статус ЮТэйр. На этом этапе необходимо убедиться, что бонусных единиц достаточно для покупки (калькулятор в помощь).
• Зайти на официальный сайт авиакомпании.
• На главной странице в левом прямоугольнике указать направление движения, а также дату, когда планируется перелет. Далее отмечается количество взрослых, детей и младенцев (до 2-х лет). После этого пассажир ставит галочку в разделе «Оплата милями».

• Найти рейсы и произвести оплату. При наличии достаточного числа баллов на счету, списание производится автоматически.

Популярные направления авиакомпании Ютэир

Перед тем как купить билет за мили по программе Статус ЮТэйр, стоит заранее узнать стоимость перелета в бонусных единицах. К примеру, слетать из Москвы в Душанбе и обратно обойдется в 42 тысячи баллов. На практике для накопления такого числа баллов необходимо часто путешествовать в течение года. Проще всего людям, которые вынуждены осуществлять перелеты по работе.

Как посмотреть (проверить) мили ЮТэйр?

Чтобы убедиться, что бонусов достаточно для покупки билета или осуществления других действий, достаточно сделать несколько шагов:

• Авторизоваться на официальном сайте авиакомпании.
• Зайти в личный кабинет и проверить (узнать баланс) милей ЮТэйр.
• Совершить покупку или воспользоваться услугой партнеров.

Кроме того, в личном кабинете можно хранить личную информацию пассажира, привязывать несколько бумаг к одному человеку, беречь номер карты по накоплению бонусов, а также историю бронирования.

Для чего нужен калькулятор миль ЮТэйр?

Одним из наиболее важных инструментов для клиента авиакомпании является калькулятор миль ЮТэйр , с помощью которого удается с точностью просчитать число баллов, которое потребуется для покупки проездного талона.

Для вычисления сделайте два шага - перейдите на страницу калькулятора (на официальном сайте), а далее укажите города вылета и прилета. Система автоматически рассчитывает платеж для взрослых и детей применительно к определенному классу. На этой же странице приводится информация, где можно оформить награды.

Программа статус - отличный вариант для людей, которые часто осуществляют перелеты, пользуются услугами или покупают товары партнеров программы Статус. Теперь вы знаете, как заработать и посмотреть мили ЮТэйр, что делать для их накопления и использования в будущем. Программа удобна и дает дополнительные возможности, поэтому пользоваться ей крайне полезно.

Копите мили, участвуя в программе лояльность авиакомпании Ютэйр, и хотите проверить сколько милей вы уже заработали? Нет ничего проще. Сделать это можно на официальном сайте авиакомпании. Достаточно зайти в личный кабинет программы Статус Ютэйр.

Выгодно ли вообще копить мили? Об этом можно почитать в нашей предыдущей статье .

СТАТУС Utair

Только вход в свой аккаунт происходит не с главной страницы сайта авиакомпании, а со страницы программы СТАТУС Ютэйр —

В правой колонке в соответствующих полях необходимо указать номер карты и PIN-код. Номер карты находится на самой карте, которую вы уже наверняка получили по почте в конверте.

Если вы забыли свой пин-код, то его можно восстановить, отправив электронное письмо по почте [email protected]. В теме письма обязательно нужно указать «PIN-код».

В теле письма укажите свое ФИО, номер карты участника и электронную почту, с которой происходила регистрация на сайте.

Личный кабинет участника программы СТАТУС Ютэйр

Оказавшись в личном кабинете программы Статус вы сразу сможете увидеть количество накопившихся милей, а кликнув в левой колонке по ссылке «Состояние счета», вы сможете посмотреть детальную статистику начисления милей.

И не забывайте, что неиспользованные мили будут аннулированы спустя 36 месяцев (или 3-х лет) с даты их начисления. Поэтому стоит всегда заранее обращать внимание на количество накопленных милей и на дату истечения их срока действия.

ЮТэйр – авиакомпания, начавшая работу более двадцати шести лет назад. Она является настоящим лидером среди российских воздушных перевозчиков. В парке компании насчитывается более двухсот самолетов, совершающих рейсы по 110 направлениям. Из московского аэропорта Внуково каждый день отправляются 100 самолетов.

Для своих клиентов компания ЮТэйр разработала систему вознаграждений, расположенную в личном кабинете. Она получила название «СТАТУС». Чтобы ею воспользоваться – посетите официальный сайт и накапливайте бонусы. Персональный раздел доступен только для клиентов компании.

Пользоваться персональной страницей способны только участники бонусной программы «СТАТУС». Для регистрации нужно выполнить несколько простых действий:

• Посетить официальный сайт;
• Нажать кнопку регистрации;
• Ввести ФИО;
• Выбрать свой пол;
• Написать дату рождения;
• Указать контактную информацию;
• Ввести номер бонусной карты.

Система отправит на электронную почту пользователя ссылку для подтверждения. Необходимо перейти по адресу для подтверждения регистрации. Затем нужно придумать надежный пароль, состоящий из символов различного регистра. Сайт попросит еще раз подтвердить регистрацию посредством секретного кода, поступающего на телефон клиента. На этом создание личного кабинета считается завершенным.

1. Можно регистрироваться за сутки до отправления. Однако возможность регистрации закрывается за полчаса до предполагаемого вылета.
2. Если пользователь захотел отменить бронирование – такая функция автоматически закрывается за 50 минут до предполагаемого вылета.

Бонусы для участников программы СТАТУС

Пользоваться системой «СТАТУС» способны только постоянные клиенты воздушного перевозчика. Бонусная программа особенно известна среди путешественников, регулярно летающих самолетами ЮТэйр. За каждый перелет начисляются мили, которые можно обменять на услуги. Например, можно получить совершенно бесплатные билеты или скидку на проживание в отелях. Использование бонусов очень простое, необходимо лишь предварительно зарегистрироваться.

Бонусная программа обладает тремя разновидностями:

1. «СТАТУС». Предоставляется одному пользователю, достигшему возраста 14 лет. Накопленными баллами можно пользоваться самостоятельно. Передавать вознаграждения другим клиентам нельзя.
2. «СТАТУС – семья». Бонусная программа, созданная для семей из 2-6 человек. Родство подтверждать не нужно, возраст участников не ограничен. Перед использованием важно определить Главу счета, который будет распоряжаться всеми накоплениями.
3. «СТАТУС – бизнес». Программа предназначена для сотрудников организаций. Максимальное количество участников – 250 человек. Пользователи должны достигнуть совершеннолетнего возраста. Также указывается Глава, управляющий накоплениями.

Возможности личного кабинета ЮТэйр

Чтобы пользователям было удобно взаимодействовать с воздушным перевозчиком, разработчики создали официальный сайт. Он обладает полезными справочным материалами. Авторизованным посетителям предлагается личный кабинет, предназначенный для управления услугами и накопления бонусных баллов. Также компания создала приложение для владельцев телефонов. Его можно установить на современное мобильное устройство.


Основные возможности личного кабинета включают:

• Сохранение информации;
• Прикрепление бонусной карты «СТАТУС» для получения бонусов;
• Сохранение истории бронирования;
• Несколько статусов для пользователей в зависимости от их активности;
• Виртуальное бронирование билетов посредством сайта;
• Обращение в техническую поддержку;
• Просмотр справочной информации;
• Наличие формы связи для отправки электронных сообщений.

Онлайн регистрация на рейсы

Онлайн регистрация доступна лишь для крупных городов. Выполняется только из московских аэропортов Внуково и Домодедово. Полный список поддерживаемых населенных пунктов можно посмотреть на официальном сайте воздушного перевозчика.

Для заказа билета требуется посетить сайт и выполнить следующие действия:

1. Указать уникальный номер заказа;
2. Напечатать ФИО пассажира, направление маршрута;
3. Подождать перенаправления на сервис виртуальной регистрации;
4. Самостоятельно выбрать место в самолете;
5. Распечатать талон на принтере;
6. Предоставить талон перед посадкой.

Некоторые пассажиры забывают самостоятельно распечатать талон или теряют бумажный документ. В таком случае регистрацию можно пройти в аэропорту за 50 минут до посадки. Или рекомендуется распечатать талон в специальном автомате – потребуется мобильный телефон. Необходимо подойти к автомату и следовать инструкциям, появляющимся на экране.

Важно учесть – регистрация запрещена некоторым категориям пассажиров:

• Людям с тяжелой инвалидностью;
• Пассажирам с домашними животными;
• Детям без родителей (с услугой сопровождения);
• Пассажирам вахтовых или чартерных рейсов;
• Крупным компаниям людей (от девяти человек).

Контакты и телефоны поддержки

Официальный сайт ЮТэйр : https://status.utair.ru
Вход в личный кабинет : https://status.utair.ru/signin
Телефон горячей линии :
8 800 234-00-88 - бесплатные звонки только для зарегистрированных участников программы Status.
8 800 550-02-02 - звонки платные, если у нет регистрации в программе.