Отзыв о филиале по адресу
В августе 2018 года брал кредит в банке Ренессанс-Кредит. Заключил договор страхования по программе страхования жизни и здоровья заемщиков кредита № 175750465199 на сумму 29 184 руб. (несомненно, об обязательности страховки мне было сказано только устно, работники Банка прекрасно знают, что это незаконно). В банке не был ознакомлен с полисными условиями вообще. Был устно ознакомлен, что после досрочного погашения кредита я смогу вернуть бОльшую часть страховой премии. Однако, после досрочного...Отзыв о филиале по адресу
Застраховал жизнь - уплатил 50000 руб, через три месяца решил расторгнуть договор, страхования - вернули 265 руб.Отзыв о филиале по адресу
3 года назад, в далёком 2015 году, после краха рубля и обвала кучи банков принёс свои кровные в ВТБ 24 на Ленинском проспекте в Санкт-Петербурге, недалеко от башни "Петроэлектросбыта". Так как сумма была относительно немаленькая, меня сразу перевели в статус VIP и пригласили на 2-й этаж, было приятно и это слегка притупило мою бдительность.))) Там стали предлагать чудо продукт эквивалентный, то есть равный, депозитному вкладу под названием "ИНВЕСТОР" в компании "Ренессанс жизнь", которая ваши...Отзыв о филиале по адресу
Ненавижу Ренесанс. Люди, не ведитесь. Обманщики, не вернули деньги.Отзыв о филиале по адресу
Внимание! ПРИ ДОСРОЧНОМ ПОГАШЕНИИ НИЧЕГО ОТ НИХ НЕ ПОЛУЧИТЕ! Из 36000р., внесенных за страховку, досрочно погасила за 3 месяца, получила всего 600р. Читайте "варварский" договор. Возврат денежных средств в связи с расторжением договора при полном досрочном погашении кредита был осуществлен 28.04.2018 по указанным Страхователем реквизитам, сумма к возврату рассчитана согласно Полисным условиям. Дополнительно сообщаем Вам, что п. 11 Полисных условий установлено следующее: «В случае досрочного прекращения...Отзыв о филиале по адресу
Мой тесть, которому уже под 70 лет, пошел в Банк ВТБ 24 в г. Самаре, чтобы внести свои сбережения на вклад в банке. Там ему сотрудник банка рассказал о выгодных условиях страхования ООО "СК "Ренессанс Жизнь" по программе "Наследие 2.1", что якобы пять лет платишь по 100 тыс. руб. и если не умрешь за это время, то получишь обратно свои 500 тыс. руб. и плюс бонус от страховой 100 тыс. руб. Получается вклад под 20% годовых на 5 лет. Мой тесть подписал не читая предложенные ему бумаги. Даже если бы...Отзыв о филиале по адресу
В июле-месяце взяла кредит в банке со страховкой Ренессанс жизнь. Людей разводят и обманывают как хотят. Страховка была на сумму 88000 рублей на 5 лет, не маленькая сумма, страховка с 01.07.2017 г., кредит я закрыла 01.04.18 г. Позвонила в страховую компанию, чтоб вернули деньги за страховку, в итоге мне сказали, что могут вернуть только 2% от этой суммы, согласно договору и пункту такому-то. Кредит был на 5 лет, я его закрыла намного раньше, почему бы им не вернуть клиенту деньги, если я закрыла...Отзыв о филиале по адресу
Не обращайтесь в эту фирму - это обман и развод, отнятие денег у населения, положил деньги, в возврате денег отказали, прежде чем подписывать договор, читайте все внимательно, но Вам откажут в рассмотрении заявления и в конечном итоге они будут правы, т. к. Вы подписали договор. Не видитесь на этот развод!Отзыв о филиале по адресу
В банке обязали застраховать. Брал кредит на 5 лет, погасил за 9 месяцев. Страховка обходилась 150 тыс на пять лет. После расторжения договора выплатили 1600 руб! 2%! Обманщики.| 2018-03-15 |
Отзыв о филиале по адресу
Делала вклад в страховую эту. Хотелось именно накопить, собирались дом строить, а получается только небольшую сумму собрать. Вот и решили сюда обратится. Посчитали все хорошо, все доки на руки выдали. Показали, как пользоваться личным кабинетом, кстати, он больше всего понравился: удобный и простой. Заключили на 5 лет Инвестор. Даже в любом случае при самом неудачном вложении мы получим процент выше инфляции, плюс накопить удастся, а значит не переплачивать потом по кредиту.| 2018-03-15 |
Отзыв о филиале по адресу
Заключала с Ренессанс Жизнь Инвестор программу. На три года с выплатами каждый год. Очень мне понравилось, теперь на 5 лет еще заключила такую же. Там у них сейчас акция – если повторно заключаешь договор, то тебе 10% дохода сразу выплачивают, да еще и 13% налогового вычета можно получить. Я правда еще с вычетом не заморачивалась, сказали, что его просто можно оформить в личном кабинете. Удобно, что сама выбирала сколько процентов по какой стратегии инвестирования от суммы направить. В результате...| 2018-03-03 |
Отзыв о филиале по адресу
В сентябре 2016 года я заключила договор страхования по программе Инвестор-2 СК "РЕНЕССАНС ЖИЗНЬ" в офисе КБ "РЕНЕССАНС КРЕДИТ". При подписании договора полисные условия и таблица выкупных сумм не были предоставлены. В декабре 2016 года я решила расторгнуть договор страхования и вдруг узнаю, что при досрочном страховании расторжения договора я теряю 40% от своих вложенных средств. Договор расторгла. В данный момент сужусь со СК "РЕНЕССАНС ЖИЗНЬ" на предмет незаконного удержания средств. Практически...| 2018-03-02 |
Отзыв о филиале по адресу
Давно брала кредит. Я хочу написать для всех, кто писал и хочет написать про навязанную страховку при взятии кредита в банке или магазине. Этим людям (сотрудникам) все равно на репутацию страховой, они зарабатывают деньги на этом, перепродавая полиса страхования за сумасшедшие деньги, поэтому говорят вам то что вы хотите услышать. А страховая действует в рамках закона и обязательства свои выполняет. Хотите застраховать жизнь, придите напрямую в офис страховой, никто вас там обманывать не будет...Отзыв о филиале по адресу
04.01.2018 г. оформляла кредит, и автоматически включили страховку данной компании. Но уверили, что обратившись завтра в офис банка, по заявлению сразу могу отказаться. 05.01.2018 г. приехала в отделение банка, написала заявление о расторжении. Сотрудник сказала, ожидайте смс с подтверждением. Ок, ждем. В 10-х числах начала бить тревогу, так как ни звонка, ни смс не поступало. Позвонила напрямую в компанию, в отделениях СПб никто ничем помочь не может, дозвонилась к ним наверно на 7-ой раз и...| 2018-02-09 |
Отзыв о филиале по адресу
Интересные предложения, гибкие, на любой вкус долгосрочные программы страхования жизни и здоровья. Имею личный опыт выплат компанией по страховым случаям без проволочек, задержек и в полном объёме. Хочу пообщаться с менеджерами компании и заключить договор на детей и нас с мужем «медицина без границ», в нашем мире постоянно слышишь что собирают деньги на лечение от рака и других заболеваний…, о плохом думать не хочется, но лучше быть застрахованными я считаю. А Ренессанс Жизнь я доверяю на сто процентов!Отзыв о филиале по адресу
Обманщики. А тётка из Ренессанс, которая всучила страховку под видом вклада в банк Открытие - Я ТЕБЯ ЗАПОМНИЛА.Отзыв о филиале по адресу
Никогда не связывайтесь с этой компанией. Договора составлены таким образом, что ваш страховой случай будет не страховым и вы ничего так и не добьетесь. Зато красиво уговаривают взять страховку, особенно обманывают пенсионеров. Просто взносы дяде на очередную яхту, от страхования одно название. Может придет время и гос. органы наконец то будут регулировать данные организации.Отзыв о филиале по адресу
16.12.2016 г. брала потребительский кредит в Ренессанс банк и подсунули страховку. 19.12.2016 г. я написала заявление на возврат денежных средств в связи с расторжением договора, приложила копию паспорта, копию полиса и банковские реквизиты своего счета. Отправила им на электронный адрес и почтой России. Сразу же на электронку пришло письмо с присвоения номера моего заявления. После чего я 21.12.2016 г. позвонила на горячую линию, по очереди я была третья, узнать судьбу своего заявления и все ли...| 2016-12-30 |
Отзыв о филиале по адресу
Многие любят писать только негативные отзывы, зачастую даже особо не разбираясь в созвучных названиях разных компаний: "Ренессанс Кредит", "Ренессанс Страхование", "Ренессанс Жизнь". А я - о хороших впечатлениях! Много лет являюсь клиентом ООО "СК "Ренессанс Жизнь". Летом получила травму ноги, сомневалась: положена какая-то выплата или нет. После больничного только написала заявление о случившемся и отдала в компанию. Через две недели получила больше ста тыс. руб! Спасибо, Вам, "Ренессанс Жизнь"!Страхование жизни - это необходимость. Страхуя свою жизнь, человек не получает финансовой выгоды, однако, не все строится вокруг денег.
Компания «Ренессанс страхование жизни» поможет и застрахует жизнь. Она располагает гибкими условиями, большим количеством программ страхования и неоспоримыми преимуществами.
Первое, что стоит отметить, - страхование представляет собой продукт, а не инвестицию. Финансовая выгода, в первую очередь, идет страховой компании. Тем не менее преимущество для клиента заключается в том, что он сохраняет и инвестирует в главное, что у него есть - свою жизнь.
Компания . Теперь что касается преимуществ и страхования жизни в целом. Фирму «Ренессанс жизнь» высоко оценивает рейтинговое агентство «Эксперт РА» - А+. Основанием для такой оценки служит то, что страховая компания не только сотрудничает с большим количеством банков и учреждений, но и добросовестно выполняет свои обязанности. Фирма также располагает гибкими программами и несколькими филиалами на территории РФ.
Страхование . Если рассмотреть преимущества страхования жизни подробнее, то ключевым фактором для многих становится возможность вернуть свои деньги. Это становится реальным при наличии накопительного страхования. Возможность возвращения средств существует даже тогда, когда страховой случай не наступил. Однако получить все свои средства обратно разрешено только при истечении срока действия договора.
Стоит также отметить и то, что в случае смерти клиента - деньги возвращаются его родственникам. Объем средств вытекает из той суммы, что была застрахована, и инвестиций, имеющих место при накопительном страховании.
Срок компенсации обычно составляет одну или две недели.
Арест застрахованных средств, согласно законодательству РФ, не предусмотрен. Более того, эти деньги не могут принимать участие в разделе имущества или налогообложении.
Теперь стоит поговорить о страховании жизни и пенсии. Фирма «Ренессанс жизнь» имеет несколько базовых программ страхования, о которых и пойдет речь в статье.
Представляет собой стандартный пакет страхования. При нем выплата происходит:
Эта программа также имеет особенности. Они находят свое выражение в следующем:
В качестве зафиксированных в программе рисков выступают:
В случае если условия основной программы чересчур малы, то компанией также предусмотрены вторичные возможности. В них входит:
Во всем остальном программа предоставляет стандартные условия.
Максимальный и минимальный возраст застрахованного начинается от 18 до 55 лет соответственно, но не превышая 65 лет. Срок действия - 10 лет (минимум). Валюта: RUB, EUR, USD.
Как и следует из названия - эта программа призвана обеспечить страхование жизни и здоровье ребенка, особенно спортсмена. Использование программы дает:
В перечень условий основной программы входят:
К особенностям же программы относят:
Вторичные возможности, в отличие от программы «Наследие», порядком урезаны. В их число входит:
Что касается минимального и максимального возраста, то он определен 6 месяцами и 17 годами (в период заключения договора) соответственно. Максимальный возраст - 24 года. Минимальный срок страхования - 5 лет. Валюта: RUB, EUR, USD.
Наиболее перспективная и актуальная программа из всех существующих. Упор, как и следует из названия, идет в будущее. Это значит, что принцип накопления средств происходит в виде регулярных взносов, что дополняют базовую сумму.
Основа программы:
Теперь что касается особенностей, делающих программу столь перспективной:
Существующие дополнительные программы также охватывают широкий спектр возможностей. В них входит:
Максимальный и минимальный возраст застрахованного начинается от 18 до 55 лет соответственно, но не превышает 65 лет. Минимальный срок действия - 10 лет. Валюта: RUB, EUR, USD.
Когда принцип страхования и программы фирмы рассмотрены, нужно осветить вопрос о необходимости и расчете страхования жизни при ипотеке.
Необходимость . Обязательно ли с юридической точки зрения оформлять страховку?
Нет. Существует ли необходимость ее оформления? Да. Важно отметить, что первичный интерес банка - оформление страховки на жизнь заемщика. Учитывая то, что это необязательно, банк может искусственно подталкивать заемщика к этому решению. Происходит это посредством ужесточения условий ипотеки: увеличения процентной ставки, уменьшением срока выплаты и т. д.
Если интерес банка ясен, то почему заемщику также необходимо оформить страховку? Во-первых, она поможет избежать ужесточения условий кредитования. Во-вторых, в случае наступления страхового случая - компания выплатит ипотеку за заемщика.
Расчет и особенности . Страховая компания выплачивает ипотеку только в конкретных случаях. Обычно ими являются:
Важно отметить, что в первых двух случаях - страховка полностью покрывает ипотеку. В последнем - лишь ежедневная выплата 1/30 от кредита.
Однако страховая компания может полностью освободить себя от выплат в ряде случаев. Все они прописываются в договоре и заемщик, по умолчанию, о них извещен. К ним относится:
Этот перечень представляет собой лишь конкретный стандарт. Подобные исключения компания может формировать по своему усмотрению и в случае их наступления - компенсации не последует.
Что необходимо знать о процессе расторжения договора. Первое - страховка зачастую оформляется вместе с потребительским, или любым другим, кредитом. Второе - расторгнуть договор можно в трех случаях:
Начальный период. Период, что длится 14 дней после заключения договора, носит название «период охлаждения». Все нюансы касательно длительности или его особенностей находятся под «властью» ЦБ РФ. Тем не менее должны быть соблюдены следующие условия:
Отказ отправляется в компанию в виде письменного обращения, образец заявления которого находится на официальном сайте фирмы. В качестве основания выступает письменное требование клиента. В случае истечения периода «охлаждения» вернуть средства можно, если это предусмотрено условиями полиса.
Досрочное погашение. Этот случай актуален тогда, когда страховка оформлена вместе с кредитом. Для расторжения договора необходимо предоставить специалисту фирмы следующие документы:
Затем специалист проверит достоверность всех документов и подпишет их. После этого страховка будет возвращена.
Закрытый в срок кредит. Случай также относится к оформленной во время кредита страховке. Как правило, вернуть средства после закрытия нельзя. Связано это с тем, что страховой полис заканчивается в день, когда долговые обязательства закрыты согласно графику выплат.
В 1994 году был учрежден НПФ «Ренессанс Жизнь и пенсии», который достаточно успешно работал в области пенсионного обеспечения негосударственного типа. Он стал детищем банка «Ренессанс кредит».
У компании был собственный сайт, где можно было проконтролировать рост своих накоплений, мониторить доходность, задавать интересующие вопросы специалистам. Как вариант клиенты могли обратиться на горячую линию для уточнения непонятных моментов.
Фонд предлагал множество бонусов и был популярен среди россиян. Впоследствии в данной структуре произошла реорганизация. В результате наименование изменилось на «Солнце. Жизнь. Пенсии». Такая мера была принята для повышения позиций в рейтинге.
Целью было вхождение в первую пятерку таких организаций в России. Для этого в стратегию внесли определенные изменения, планировалось реализовать ряд новаторских решений, которые позволят привлечь максимальное количество клиентов.
Однако в августе 2015 года лицензия этого НПФ была отозвана Центробанком. Причиной такой ситуации стало невыполнение организацией своих обязательств. По данным регулятора, клиентам отказывали в переводе средств в другие структуры такого рода по их желанию.
Важно! Каждый россиянин имеет право самостоятельно решать, где разместить накопительную часть пенсии. Если выбранный НПФ по каким-то причинам не устраивает, человек всегда может разорвать договор с переводом денег в иную структуру.
НПФ «Ренессанс» уличили и в отказе в выплатах. По данным Центробанка РФ, фонд отказался выдать клиентам около 3,4 миллиарда рублей.
К слову, фонд принадлежал Анатолию Мотылеву, причем он был владельцем еще нескольких структур, работающих в этой же сфере. Всего их насчитывалось семь.
По решению Центробанка, лицензию отозвали у каждого из них. НПФ «Ренессанс» пытался доказать незаконность решений регулятора, однако, эти усилия были безрезультатными. Фонд настаивал на том, что регулятор не дал времени для устранения выявленных недоработок и представить необходимые документы.
Итак, у НПФ «Ренессанс» отозвана лицензия, что делать? С таким вопросом столкнулись не менее 800 тысяч человек. Для решения проблемы и удовлетворения требований клиентов была создана временная администрация.
Результатом ее работы должна стать передача клиентам всех денег, причем средства будут переданы в ПФР. При недостаче средств их полностью компенсируют пенсионерам.
Это означает, что граждане получат накопительную часть пенсии, внесенную в НПФ «Ренессанс», и смогут перенести ее в другую негосударственную структуру или же оставить в ПФР.
Полезно знать! Гражданам будут возвращены только те средства, которые они вложили в данный фонд. На возврат накопленных в результате инвестирования доходов рассчитывать не приходится.
Между тем многие граждане рассматривали эти средства, как возможность обеспечить достойный уровень жизни в пожилом возрасте.
Следует отметить, что до проблем с лицензией дела у фонда шли очень хорошо. Национальным рейтинговым агентством не проводилась его оценка, но рейтинги РА «Эксперт» были высокими. В последний раз уровень надежности НПФ был оценен как «А+» с позитивным прогнозом, это было в 2013 году.
За время своей деятельности фонд добился высоких показателей:
Фонд инвестировал средства в депозиты банков, корпоративные и государственные облигации, акции ведущих компаний, работающих в различных сферах.
Вложения предусматривали разные степени риска, что говорит о реализации консервативной инвестиционной политики.
На сайте был представлен личный кабинет, которым мог воспользоваться любой клиент фонда. Сейчас этот сервис уже недоступен, но пользователи, у которых есть логин и пароль, могут попытаться войти в него на странице https://lifecabinet.renlife.com/user/login .
Здесь же все желающие могли воспользоваться калькулятором для расчета пенсии в данном НПФ и сравнения с показателями остальных фондов, включая ПФР.
Оценка: 1 Не засчитана
23.07.2016 года я обратилась в ХКФ Банк, срочно нужны были деньги 50 000 рублей. Обратилась так как и ранее брала не большие суммы в данном банке в кредит по ставке 19% годовых. Платила всегда вовремя, так как помимо пенсии ещё работала и мне хватало средств для ежемесячной выплаты, хотя и считала данную ставку завышенной. Последний же раз, не взирая на мою положительную кредитную историю и пенсионный возраст 65 лет, предложили лишь вариант кредитования со ставкой 29,52%, обнадеживая тем, что через пару месяцев проценты можно будет снизить. Так как деньги нужны были срочно я согласилась оформить 53 000 рублей на 4 года, поверив сотруднику банка. Так же мне сказали, что по новым правилам я должна застраховаться, так как иначе в предоставлении кредита мне будет отказано.
Сотрудник банка всё время говорил о самых выгодных условиях для постоянных клиентов и тем более пенсионеров, не взирая на моё замешательство, так как ранее ничего подобного не случалось. Сумму указаную договоре я не разглядела сразу из того,что была без очков.
Приехав через месяц в офис банка я выяснила, что ежемесячный платеж составляет 34 52,51 рублей и что сумма страховки составляет 58 300, а страховая премия 41 976 рублей, то есть 79,2% от суммы кредита. Было отказанно в возврате страховки где меня застраховали от всего чего только можно, включая временную потерю трудоспособности в результате несчастного случая, не взирая на то,что я являюсь безработной и живу лишь на пенсию, что уже является грубым нарушением. Так же банк отказал в снижении процентной ставки, отказались предоставить даже бланк для заявления о возврате страховки.
При моем обращении в страховую компанию "Ренесанс Жизнь", пояснили сначала, что сумма кредита у них указанна 150 000 рублей, а потом вовсе отказались от коментариев, ссылаясь на то, что сумму и проценты по страховке определяет банк.
Если б мне сразу всё обьяснили,а не запутывали намеренно, я б никогда не взяла такой кредит, по максимальной процентной ставке и немыслимой страховкой, которая фактически превышает сумму кредита и проценты накручиваются с 94 976 рублей. Я не работаю и живу на одну пенсию, проклиная себя за наивность и невнимательность.
Выплатила уже 115 974 руб, а мне платить еще более двух лет, общая сумма составляет 165 682 руб. Считаю действия банка не законными, нарушающими мои права, обманным путем навязав мне услуги страхования на неподъемную сумму. В данное время я испытываю большие финансовые трудности, связанные с моим приклонным возрастом и проблемами со здоровьем. У меня нет средств для дальнейшей оплаты такого "льготного" кредита и я не знаю что мне делать.
В данное время образовалась задолженность 1 815,31 руб и уже набегает штраф. Ежедневно звонят сотрудники банка по нескольку раз с требованиями оплаты и угрозами фтрафа. Всю жизнь жила честно, являюсь ветераном труда и до сих пор не понимаю, за что меня так безсовестно обманули. Сейчас нахожусь в больнице, нужны лекарства, так же на что то жить... Следущий платеж уже составляет 5 285 руб. Если бы не страховка, я бы уже расчиталась. Неужели всем все равно?!
Администратор портала 11.03.2019 20:32
Спасибо за отзыв! В связи с отсутствием вины СК оценку не засчитываем, поскольку консультацию и оформление договора проводил сотрудник банка.
Ренессанс Жизнь 11.03.2019 11:02
Уважаемый клиент!
Благодарим Вас за обращение в СК "Ренессанс Жизнь".
Мы сожалеем, что у Вас сложилось подобное мнение о страховой компании, и хотим обратить Ваше внимание, что Договор страхования - это Ваша возможность позаботиться о себе и о своих близких, сняв с них долговые обязательства при возникновении непредвиденных ситуациях.
В условиях каждого Договора страхования указан порядок оказания услуги. Условия по каждой из программ страхования определяются на основе правил страхования, Полисных условий и Договора страхования и подбираются индивидуально, исходя из каждой ситуации.
В Полисных условиях, которые являются составной частью каждого Договора и выдаются на руки при заключении, указан порядок осуществления страховых выплат, перечень документов для предоставления при наступлении события, сроки рассмотрения случая и принятия решения, а также порядок расторжения Договора страхования. До принятия решения о заключении договора каждому клиенту предоставляется возможность ознакомиться с условиями Договора и Полисными условиями. Только после ознакомления и принятия всех условий страхователь производит уплату страхового взноса, выражая тем самым свое согласие и принимая добровольное решение о страховании.
Если у клиента нет возможности внимательно и подробно изучить условия страхования перед заключением договора, действуя в его интересах, компанией предусмотрен срок 14 календарных дней с момента заключения (для Вашего договора), в течение которого клиент может обратиться и расторгнуть договор по любой причине. При этом уплаченная премия возвращается в полном объеме.
До сегодняшнего дня обращений от Вас в страховую компанию не поступало. Ваш договор страхования вступил в силу и с указанной в Вашем обращении даты Вы находитесь под надежной страховой защитой.
Для получения консультации по условиям Вашего договора Вы всегда можете обратиться в компанию по телефону.
С уважением,
СК "Ренессанс Жизнь"
