Претензионное письмо о взыскании долга. В претензии отражаются. Требования к оформлению претензии

Претензионное письмо о взыскании долга. В претензии отражаются. Требования к оформлению претензии

Зачастую претензия по оплате договора направляется, так как предусмотрен досудебный порядок урегулирования спора. А значит подготовка претензии, в том числе с требованием оплатить цену договора, — обязательное до условие. Только при соблюдении такого порядка исковое заявление будет принято судом к производству, в противном случае судья вынесет определение .

Большинство договоров являются возмездными, то есть предусматривают выплату денежных средств (в редких случаях совершение встречных действий или передачу товара). И сторона договора вправе рассчитывать, что оплата будет произведена в установленные сроки и в предусмотренных договором размерах. Невыплата денежных средств по договору свидетельствует о недобросовестном поведении другой стороны, что на практике часто означает возможность не только подать претензию по оплате договора, но и , а в дальнейшем и .

Пример претензии по оплате договора

Индивидуальному предпринимателю

Пирогову Виктору Вячеславовичу,

адрес: 400023, г. Волгоград,

ул. Памирская, 68-14,

от Причалова Константина Владимировича,

адрес: 400048, г. Волгоград,

пр-зд Причальный, 171

Претензия по оплате договора

05.09.2016 г. между нами был заключен договор возмездного оказания услуг по переводу технических текстов с английского языка на русский, а также устному синхронному переводу по требованию Заказчика. Срок договора определен следующим образом: с момента подписания и в течение 10 месяцев. Работа осуществляется по заданию Заказчика на текущую неделю, оплачивается ежемесячно в срок до 5 числа за предыдущий месяц. Ежемесячно 3 числа подписывается Акт об оказанных услугах.

2 декабря 2016 г. мной почтовой связью получено уведомление об одностороннем отказе от договора в соответствии со ст. 450.1 ГК РФ и ст. 782 ГК РФ. Уведомление об отказе от исполнения договора не поступало, однако, до настоящего времени Акт об оказанных в период с 03.11.2016 г. и по 02.12.2016 г. услугах Вами не подписан. Обращаю внимание, что в соответствии со ст. 450.1 ГК РФ договор возмездного оказания услуг от 05.09.2016 г. считается прекращенным именно с даты получения уведомления об одностороннем отказе от исполнения договора, а заказчик вправе отказаться от такого договора только при условии оплаты исполнителю фактически понесенных расходов.

В соответствии со ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом и в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона. Ваш отказ от оплаты договора противоречит нормам Гражданского кодекса РФ и условиям заключенного договора. На основании изложенного требую в течение 3 банковских дней с даты получения настоящей претензии обеспечить перечисление на мой расчетный счет денежных средств в размере 16 400 руб. за оказанные в период с 03.11.2016 по 02.12.2016 г. услуги по переводу текстов, устному переводу с английского на русский язык согласно подготовленному Акту. В противном случае буду вынужден обратиться в суд с , а также о взыскании неустойки в порядке ст. 395 ГК РФ и .

Приложение:

    Акт выполненных работ

    Информация интернет-сайта Почты России о дате получения письма

10.12.2016 г. Причалов К.В.

Как составляется претензия по оплате договора

Составить претензию по оплате договора объективно совсем несложно. Для этого поднадобится сам договор и обращение к Гражданскому кодексу РФ, посвященному конкретному виду договора и общей части об обязательствах. Именно в общей части содержатся требования о порядке исполнения обязательств (а договор - один из видов обязательства).

Цена договора может быть установлена по-разному: в твердой сумме, приблизительно (например, в договоре подряда), путем совершения одного или нескольких платежей. Нарушение сроков или размера оплаты по договору - основание направить претензию и обозначить свои требования.

Письмо-требование об оплате задолженности, образец которого приложен чуть ниже, может служить началом конструктивного диалога в деловой переписке. Документ формируется быстро, с соблюдением принятых в деловой переписке норм. Посредством этого письма (его еще называют претензионным) контрагент подталкивает своего делового партнера к оплате существующей задолженности.

ФАЙЛЫ 2 файла

Если подходить с юридической точки зрения, то это письмо, верно составленное, заверенное и зарегистрированное, будет дополнительным веским доказательством в пользу существования долга как такового. Это потребуется при возможном обращении в судебные инстанции.

Функционал

Документ имеет ряд неоспоримых плюсов. В организациях, где принято искать компромиссы с контрагентами, обсуждать возникающие недопонимания в досудебном порядке, рабочие процессы протекают гораздо эффективнее. Письмо-требование об оплате задолженности позволит:

  • Сохранить существующие договорные отношения. Прерывать взаимовыгодное сотрудничество с партнером, у которого возникли временные трудности по оплате, – нерациональное действие. Деловая переписка уточнит нюансы, может привести к полному взаимопониманию.
  • Избежать обращения в суд, которое сулит дополнительные расходы, по крайней мере, при возникновении конструктивного диалога между сторонами.
  • Поставить в известность должника об объеме задолженности и конкретных сроках. Организация, которая посылает подобное обращение, обычно ставит четкие рамки перед должником. До этого момента он может питать надежду, что его долг забыт, затерялся в бухгалтерских документах, растворился в воздухе. Особенно если сумма задолженности небольшая.
  • Оптимизировать свое делопроизводство таким образом, чтобы дело приносило прибыль. Несколько недобросовестных контрагентов, которым делаются поблажки, способны привести практически любую компанию к банкротству.
  • Скоординировать рабочие моменты для того, чтобы избежать значительных материальных затруднений. Несколько писем-требований к «забывающим» контрагентам подчас позволяют самой организации оставаться «на плаву».

На практике поставщик очень часто встречается с дебиторским типом задолженности. Иные организации вообще не придают значение подобным «мелочам» либо откладывают выполнение взятых на себя обязательств по оплате на потом.

Возможные санкции

Кредитора можно мотивировать на выплату существующей задолженностями несколькими способами. Но самый распространенный — взыскание неустойки за определенный период задержки денежных средств. Это условие должно быть заранее прописано в договоре, иначе фактически взыскать ее будет очень трудно. Кроме того, приписывается крайняя мера — обращение в суд.

Ответ

В ответ на письмо-требование от должника может поступить:

  • Выплата долга. Это идеальный вариант, встречается не так часто, как хотелось бы.
  • Гарантийное письмо. В нем должник называет точную дату, в которую погасит либо уменьшит свою задолженность. Это тоже предпочтительное развитие событий для обеих сторон существующего соглашения.
  • Письмо с сообщением о невозможности возврата задолженности в указанные сроки. В этом случае существует лишь одна рекомендация – обращение в суд со всеми имеющимися на руках документами.

Какая-либо вообще ответная реакция — уже хорошо, так как должник готов к диалогу.

Элементы письма

Деловая переписка в большинстве своем однотипна. В конкретном документе выделяются три части: шапка, тело документа и заключительная. В верхней части листа обычно располагаются реквизиты организации, которая отправляет документ и является кредитором. В идеале письмо печатается на фирменном бланке организации, который содержит ее полное наименование, адрес, контактные телефоны, ИНН и другую принципиально важную информацию.

Также шапка, согласно существующим нормам, должна содержать номер, дату, вежливое, а главное — конкретное обращение к деловому партнеру.

Если озаглавлено письмо будет, например, ООО «Ромашка», то не будет ясно, кто является получателем. Поэтому обращение лучше формулировать согласно требованиям, обращаясь по имени и отчеству к руководителю либо другому ответственному за погашение задолженности лицу.

В основной части документа в большинстве случаев прописывается:

  • Ссылка на номер договора, который был заключен и согласно которому произвелась поставка товара либо были оказаны услуги. Можно ссылаться на конкретный пункт договора, если есть возможность. Не возбраняется цитирование, если это проясняет создавшуюся ситуацию.
  • Какие организации участвовали.
  • Конкретная сумма долга, а также за какие товары либо услуги она причитается к выплате.
  • Какие действия требуются компании-должнику. Обычно это перечисление средств на какой-либо счет. Если данные счета прописаны в договоре, то достаточно будет сослаться на подписанный обеими сторонами договор.
  • Что произойдет в случае неуплаты долга. Меры могут быть как мягкие (неустойка, пени), так и жесткие (обращение в Арбитражный суд). В основном организации прибегают к комбинированным мерам воздействия на должника.

При обращении в суд письмо-требование об оплате задолженности является обязательным условием подачи иска. Без него дело наверняка будет проиграно, особенно если должник не будет признавать существование задолженности.

В качестве дополнения можно приложить расчеты пени, которая полагается за неуплату долга. Однако это не обязательно для такого типа деловой переписки. Кроме того, при отказе оплаты долга и по прошествии длительных сроков, при обращении в суд пени могут значительно увеличиться.

Заключение

Заключительная часть должна содержать дату, подпись, «мокрую» печать организации. Такого рода корреспонденцию рекомендуется регистрировать, а также посылать заказным или ценным письмом с отметкой о вручении. Словом, оформить письмо-требование (в любом количестве экземпляров) не достаточно. Важно потом в суде доказать, что оно вообще существовало, поэтому электронная переписка здесь малоэффективна.

Сроки рассмотрения

Если от должника не поступает ответа на письмо-требование об оплате, то автоматически считается, что он его рассмотрел в течение 30 дней с момента фактического получения. Естественно, что есть доказательства вручения документа.

Одним из условий принятия судом искового заявления к производству является наличие доказательства о попытке урегулировать спор в досудебном порядке. Изложенные в письменном виде требования должны направляться в адрес гражданина или организации тогда, когда это предусмотрено заключенным договором или нормой закона.

Дорогой читатель! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону.

Это быстро и бесплатно !

Досудебное урегулирование споров необходимо соблюсти в силу закона в области:

  • Налогообложения граждан и организаций (о взыскании обязательных платежей и санкций, обжалование актов налогового органа),
  • Страхования юридических и физических лиц (о взыскании пеней, страховых взносов и выплат),
  • Таможенного регулирования (о взыскании пошлин, налогов),
  • Заключения, изменения, или контракта,
  • Перевозок груза морским, речным, железнодорожным видами транспорта,
  • Оказания услуг связи,
  • Установления сервитутов,
  • Качества туристического продукта.

Порядок досудебного урегулирования задолженности

Составление письма с полным расчетом долга и требованием его погашения

Перед составлением претензии необходимо установить нарушенное право, а также норму закона, с помощью которой можно осуществить защиту этого права. Эти базовые понятия являются фундаментом претензии.

ОСНОВНЫЕ РАЗДЕЛЫ ПРЕТЕНЗИИ О ВЗЫСКАНИИ ЗАДОЛЖЕННОСТИ:

  1. Так называемая шапка, содержащая данные о сторонах предполагаемого спора. Отступив вправо от края страницы, в самом ее верху нужно указать сведения о получателе: название и адрес организации, ФИО руководителя. Ниже указывается аналогичная информация об отправителе плюс номер телефона для связи. Совет! Актуальные данные в отношении организации или индивидуального предпринимателя можно почерпнуть из электронной выписки из ЕГРЮЛ, ЕГРИП с сайта налогового органа. В данном разделе прописывается исходящий номер и дата составления письма.
  2. Существо заявляемых требований. В середине листа указывается официальное название составляемого документа: «претензия» или «предсудебное уведомление». Затем нужно подробно изложить фактические обстоятельства возникновения задолженности:
    • Дата, номер, название заключенного между сторонами договора,
    • Условия договора о сроке и способе его исполнения, выполненных надлежащим образом,
    • Условия о сроке и размере оплаты по договору, указание на то, что они исполнены не были вовсе или исполнены частично,
    • Факт образования задолженности и норма закона, позволяющая требовать ее уплаты.
    • Подробный расчет задолженности. Сумма, подлежащая возврату в добровольном порядке, состоит из самой задолженности по оплате, а также неустойки за просрочку оплаты. Для начала в договоре нужно найти условие о ее размере и перенести его текст претензии.

Для расчета размера неустойки существует специальная формула:

(S / 100)* k * n , где

  • k – размер неустойки в процентах за каждый день просрочки,
  • n – количество дней просрочки,
  • S – размер задолженности.

Например, оплата по договору в сумме 10 000 рублей должна была поступить 01.02.2015. По факту денежные средства были переведены 17.02.2015, итого 16 дней контрагент просрочил. Величина договорной неустойки составляет 1% за каждый просроченный день. Расчет штрафной санкции производится следующим образом:

(10 000 рублей / 100) * 1% * 16 дней = 1600 рублей.

Если условиями соглашения величина неустойки не определена, руководствоваться нужно ст. 395 Гражданского Кодекса РФ. Есть возможность потребовать с должника проценты за пользование чужими денежными средствами, которые исчисляются в размере средней ставки банковского процента по вкладам физических лиц. Они индивидуально устанавливаются для каждого федерального округа и опубликованы на официальном интернет-ресурсе Центрального Банка РФ.

Если рассматривать приведенный выше пример для Центрального федерального округа, то ставка будет составлять 7,32% годовых. Тогда формула расчета выглядит следующим образом:

10 000 рублей * (7,32% / 360) * 16 дней = 3 253,33 рубля

10 000 рублей – сумма задолженности,

360 – количество дней в году (цифра установлена для произведения расчетов Высшим арбитражным судом РФ),

16 – число дней просрочки.

Просительная часть

Она заключает текст претензии, обозначая ключевые моменты:

  1. Ссылки на нормы права, которыми руководствовался кредитор при написании претензии.
  2. Цифровое обозначение задолженности и требование о ее возврате.
  3. Срок, в течение которого задолженность должна быть погашена. Он определяется на усмотрение кредитора и, как правило, составляет от 5 до 10 дней.
  4. Банковские реквизиты кредитора, на которые нужно перечислить денежные средства. Если кредитором является организация, указывается: название, ИНН, БИК, банк получателя, номер расчетного счета. Если гражданин: фамилия, имя, отчество полностью, номер лицевого счета в банке.
  5. Варианты поведения кредитора в случае отказа от погашения задолженности или игнорирования претензии. Здесь делается указание на право кредитора подать в суд исковое заявление о взыскании суммы долга, неустойки или процентов, судебных издержек и уплаченной государственной пошлины. Когда кредитором является гражданин, то необходимо указать на возможность заявления в суд требования о компенсации морального вреда. Важно! Эффективность этого абзаца показала себя на практике: должник реально оценивает выгоду урегулирования спора без суда.

Направление претензии непосредственно должнику

Закон обязывает кредитора предоставить суду подтверждение получения должником письменного требования об уплате долга. Существует два способа направления претензии:

  1. Вручение документа нарочно. В таком случае претензия распечатывается в двух экземплярах. Один из них подается в приемную организации-должника, а другой остается у кредитора. На обоих документах секретарь должен поставить штамп «ПОЛУЧЕНО», дату получения и свою фамилию и инициалы. Внимание! Именно с этой даты пойдет отсчет срока, установленного для добровольного удовлетворения претензии.
  2. Почтовая отправка ценным письмом с описью вложения. Нужно оформить бланк описи в двух экземплярах, который есть в свободном доступе в отделении почты и в интернете. В бланке указываются наименование и адрес должника, а также название и дата документа, подлежащего отправке. Оператор должен удостоверить соответствие содержимого письма бланку описи посредством проставления почтового штампа. Подтверждением отправления станет почтовая квитанция и экземпляр бланка описи с отметкой почты.

Подписание обоюдного соглашения

Нередко, получив претензию, неплательщик выражает желание взаимодействовать и погасить задолженность без суда. В таком случае между сторонами должно быть составлено письменное соглашение, содержащее все взаимные обязанности:

  1. Преамбула соглашения. Она оформляется как «шапка» любого договора и содержит сведения о контрагентах, а также указание на заключение ими соглашения об уплате долга.
  2. Условия оплаты. Здесь должны быть перечислены суммы и сроки оплаты, способ – наличный или безналичный расчет, график погашения долга.
  3. Заключительные положения, где зафиксированы реквизиты и подписи сторон.

Требования к оформлению претензии

Законодательно каких-либо жестких требований к форме этого документа не установлено. Однако, деловая и судебная практика вывели несколько правил:

  1. Как любой официальный документ, претензия должна быть совершена в письменном виде. Предпочтение отдается машинописному тексту, но если компьютера в распоряжении нет, сойдет и текст, написанный от руки.
  2. Точные сведения о кредиторе и должнике: адреса и названия организаций, полные данные руководителя фирмы-кредитора; фамилия, имя, отчество гражданина, его место проживания.
  3. Изложение обстоятельств образования задолженности полностью начиная от момента заключения договора, его исполнения, и заканчивая историей возникновения долга.
  4. Цифровое обозначение суммы долга.
  5. Ссылки на нормы права и договора , условия которых контрагентом были нарушены.
  6. Требование об устранении этих нарушений и уплате суммы долга в определенный претензией срок.
  7. Варианты поведения кредитора в случае отсутствия реакции на полученные требования.
  8. Дата, исходящий номер, подпись руководителя или иного ответственного лица, печать организации.

Ответ на претензию о взыскании задолженности

  • Признание долга и обещание выплатить его сумму в согласованный срок.
  • Принципиальное несогласие с возникшей задолженностью, отрицание факта ее существования, отказ от оплаты.

Образец претензии о взыскании задолженности

Наименование организации:

________________________

_________________________

Заявитель: ___________________

Адрес:______________________

Исх. № __________ от ___________ г.

ПРЕТЕНЗИЯ

Между Стороной 1 и Стороной 2 заключен Договор _______________________________

от _____________________ г. В соответствии с условиями данного договора Сторона 1 обязуется выполнить/оказать/поставить _______________________________________________, а Сторона 2 обязана оплатить предусмотренную договором сумму.

В соответствии с пунктом _____ договора, стоимость товаров/работ/услуг составляет ____________________ рублей. Срок уплаты – ________________________________ г.

Во исполнение указанного договора Стороной 1 были выполнены все обязательства по выполнению/оказанию/поставке _________________________ в предусмотренные договором сроки.

Однако, оплата по договору не произведена Стороной 2 вплоть до настоящего времени /произведена частично/, что является нарушением пункта ___ договора. В связи с чем образовалась задолженность в размере ________________________ рублей.

Согласно пункту ____ за нарушение сроков оплаты Сторона 2 обязана выплатить неустойку в размере ______ % за каждый день просрочки /годовых/.

Расчет неустойки прилагаем.

Исходя из вышеизложенного и руководствуясь __________________________,

ПРОШУ ВАС:

Выплатить задолженность в размере _____________________________ рублей в течение _______________ дней с момента получения настоящей претензии.

Выплату осуществить по указанным реквизитам Стороны 1.

Также обращаем внимание, что в случае неудовлетворения настоящей претензии в установленный ею срок, Сторона 1 оставляет за собой право обратиться в суд с исковым заявлением о взыскании задолженности по договору, неустойки за просрочку оплаты, с отнесением на Сторону 2 всех судебных издержек, включая расходы на оплату услуг представителя и сумму уплаченной государственной пошлины.

С уважением, Директор ________________/_______________

Ведение бизнеса сопряжено с необходимостью решения множества сложных задач. Помимо производственных вопросов, текущей хозяйственной деятельности, руководство компании сталкивается с финансовыми сложностями. Нередко провалы в бюджете фирмы становятся следствием неплатежей со стороны контрагентов.

Просрочка оплаты может иметь разные причины. Это могут быть: умышленная задержка оплаты, затруднения с деньгами у самого должника, заведомое намерение не исполнять обязательства и прочее. Независимо от повода, наличия либо отсутствия основания не платить, должнику должна быть направлена .

При урегулировании финансовых споров, возникших в ходе осуществления предпринимательской деятельности, письменное требование об уплате задолженности является обязательным условием перехода к судебной стадии. Если претензионный досудебный порядок не соблюден, арбитражные суды оставляют иски без рассмотрения. В данной статье разберемся подробно с тем, как правильно составлять претензию.

В этой статье:

Условия предъявления претензии

Несмотря на долгие доверительные отношения между контрагентами, регулярные поставки продукции и её оплаты рано или поздно возникает ситуации, когда кто то не исполняет свои обязательства.

Безусловным поводом для предъявления требования об уплате долга является сам факт наличия задолженности. Если нет финансового обязательства, то и требовать нечего.

Из этого очевидного правила вытекает ряд формальных условий предъявления претензии:

  • действительность долга;
  • наличие подписанных обеими сторонами подтверждающих документов (акт сверки, первичная документация);
  • факт нарушения срока оплаты (неоплаченный долг).

При соблюдении обозначенных условий можно утверждать об обоснованности претензии. Если же чего-то не хватает, нужно предпринять необходимые действия для устранения нестыковок.

Так, при отсутствии подписанной первично документации, необходимо ее подписать у должника. Сделать это обязательно следует до предъявления письменных требований, до возникновения конфликтной ситуации.

С должниками вообще лучше не ссориться, пока не будет собрана вся подтверждающая дебиторский долг документация. Это обусловлено тем, что ничего не подозревающий контрагент без проблем все подпишет. Напротив же, тот, с кем пошел конфликт из-за денег, будет всячески стараться воспрепятствовать взысканию, в том числе путем уклонения от подписания документов.

Что касается сроков оплаты, то для предъявления претензии они должны быть нарушены. До момента истечения договорных сроков исполнения финансового обязательства кредитор может направить своему контрагенту письмо с напоминанием о предстоящей оплате.

В случае, когда сроки перечисления/внесения денег не прописаны в контракте, исполнение финансовых обязательств определяется моментом востребования. То есть для возникновения просрочки оплаты, ей должно предшествовать соответствующее требование кредитора. По ряду обязательств, срок оплаты наступает непосредственно после исполнения со стороны кредитора (к примеру, передача товара).

Когда составляется претензия о взыскании задолженности

Поводом для составления претензии выступает нарушение обязательства. Применимо к финансовым отношениям – это неисполнение обязательства об оплате. Различные виды гражданско-правовых сделок обуславливают отличия содержания соответствующих претензий.

Следует также отличать данный вид требования от понятия «рекламация», которая имеет отношение не к долгу, а к качественным или количественным характеристикам продукта.

Поставка

При поставке товаров задолженность может образоваться как у покупателя, так и у поставщика. В первом случае, речь идет о неисполнении обязательств по оплате продукции, поставка которой свершилась.

Эта ситуация самая стандартная, возникающая тогда, когда договор предусматривает расчет после получения товара. Такой вариант оплаты чреват просрочками со стороны покупателя, который свое получил и не торопится отдавать деньги.

В данной ситуации претензия будет содержать требования об оплате поставленного товара со ссылкой на условия договора, а также положения ст. ст.485, 486, 489, 500, 516 Гражданского кодекса Российской Федерации.

Обратная ситуация может произойти в случае с предварительной оплатой, в том числе когда продажа по предзаказу. Порой случается так, что получив аванс, Поставщик по той или иной причине не торопится поставить продукцию, что влечет требования покупателя о расторжении договора и возврате.

В этом случае письмо-претензия будет основываться на положениях п. 3 ст. 487 ГК РФ. Купля-продажа имеет аналогичные нюансы.

Подряд

Подряд заключается в выполнении определенных работ Подрядчиком по заданию Заказчика. При данных правоотношениях также возможны злоупотребления и нарушения с обеих сторон.

Задолженность Подрядчика может образоваться в результате невыполнения предварительно оплаченных работ. Долг же Заказчика формируется при неоплате работ, которые сданы по акту.

При отсутствии подписанного акта сдачи-приемки работ формального основания для требования об оплате не наступает. В данной ситуации необходимо либо предварительно письменно предъявить работ к приемке с первичной документацией, либо написать данное требование в претензии на оплату.

Претензия на взыскание стоимости выполненных работ мотивируется ссылкой на ст.711 ГК РФ или ст.746 ГК РФ (при строительном подряде).

Оплата услуг

К сфере услуг относится множество отраслей: перевозка, консалтинг, организация питания, СЕО и другие. В случае, если оказанная услуга не оплачена в срок, Исполнитель вправе предъявить претензию с требованием об оплате задолженности со ссылкой на ст.781 ГК РФ.

При этом необходимо, чтобы к моменту предъявления такой претензии услуги были приняты по акту сдачи-приемки, срок исполнения финансовых обязательств истек и допущена невыплата.

Неотработанный аванс может быть взыскан Заказчиком с Исполнителя. Условием предъявления претензии с таким требованием послужит решение Заказчика об отказе от договора по причине того, что оказание услуг слишком задерживается.

Если отказываться от продолжения взаимодействия по контракту Заказчик не намерен, то он может требовать в претензионном порядке немедленного оказания просроченных услуг.

Аренда

В случае просрочки внесения арендной платы Арендодатель предъявляет Арендатору требование об уплате задолженности. Претензия основывается на нормах ст. 614 ГК РФ.

Особенностью арендных отношений является возможность требования Арендодателем уплаты не только долга, но и внесения арендной платы за предстоящие периоды (не более двух).

Поводом для такой претензии служит существенное нарушение порядка оплаты аренды, например, рецидивирующая неоплата, когда арендный взнос пропускается неоднократно.

Займ

Момент, с которого можно предъявлять претензию по договору займа, зависит от порядка гашения суммы основного долга и порядка уплаты процентов.

Так, если по условиям договора прописан возврат единовременным платежом в конце срока предоставления займа, то претензия подлежит предъявлению также по окончании срока пользования заемными денежными средствами, при неисполнении Заемщиком обязательства по уплате суммы основного долга.

Претензионное требование об уплате процентов может быть предъявлено и ранее окончания срока займа, когда по условиям соглашения предусмотрено, к примеру, ежемесячная их уплата.

Если сторонами согласован график гашения ссудной задолженности и процентов, то при нарушении хотя бы одного из промежуточных платежных периодов, претензия может быть предъявлена Займодавцем Заемщику.

При этом, помимо основного долга и суммы процентов, кредитор вправе потребовать от должника и штрафные санкции. Даже если до момента подготовки претензии заем возвращен. Неуплата одних только процентов также может быть поводом к претензии.

Порядок действий для взыскания задолженности

Для того, чтобы не упустить важных моментов, перед началом процесса истребования просроченной задолженности, рекомендуется к этому хорошо подготовиться. Приведенный алгоритм поможет совершить процедуру последовательно и грамотно.

Стадия Действия
Подготовительный этап Сбор документов, подтверждающих задолженность (акты выполненных работ, накладные, счета-фактуры, путевые листы, акт приема-передачи имущества, платежные поручения, расписка и прочие первичные документы, в зависимости от сферы деятельности).
Составление претензии Написание обоснованного текста с мотивировочной и просительной частями, ссылками на нормы права. Формирование пакета приложений.
Предъявление требования Вручение либо направление по почте претензии с приложениями способом, позволяющим идентифицировать получателя.

Как видно из таблицы, писать претензии совсем не сложно. После предъявления требования наступает период ожидания. Он зависит от терпения кредитора и условий об обязательном претензионном порядке.

Ответ дебитора не имеет ключевого значения. Срок рассмотрения претензий может быть прописан в договоре. Если такого условия в контракте нет, то по нормам арбитражного процессуального законодательства в суд можно обратиться по истечении месяца после предъявления претензии.

Претензия о взыскании: образец, содержание и правила составления

Общие правила составления претензии:

  • письменная форма;
  • обоснованность, мотивированность;
  • подтверждение требований документами;
  • подписание уполномоченным лицом.
  1. От кого и кому (указываются наименование кредитора и должника, адреса, телефоны).
  2. Мотивировочная часть (описание фактических обстоятельств, нормативное обоснование, расчет суммы долга, проценты).
  3. Просительная часть (обозначаются требования).
  4. Приложения (прописывается перечень прилагаемых документов).

В настоящей статье доступен для скачивания образец универсальной претензии. Данный шаблон можно использовать как основу для письменного требования к должнику.

Однако не стоит забывать, что многое зависит от ситуации и характера правоотношений. Все индивидуально, бланк не заменит полноценную претензию, всегда требуется четкая работа с документами.

Порядок направления и вручения претензии

Главное условие, относящееся к порядку предъявления претензии, заключается в обеспечении возможности идентификации ее получателя-должника.

Существует два основных способа предъявления письменного требования:

  1. Направление по почте.
  2. Вручение нарочно.

Первый вариант должен обеспечивать возможность доказать, что была направлена конкретная претензия по конкретному долгу.

При нарочном вручении такой проблемы не возникнет, а вот при почтовом направлении должник может заявить что получал совсем другие требования, нежели чем те, о которых утверждает кредитор.

Чтобы такой ситуации не возникло, рекомендуется направлять претензию ценным письмом с уведомлением и описью вложения. Именно в описи следует указать номер, дату претензии, от кого, кому, а также в скобках можно прописать сумму. Важно, чтобы документы были направлены именно на юридический адрес дебитора.

При вручении претензии под отметку не возникает проблем с соотнесение содержания экземпляров кредитора и должника, однако может появиться вопрос о действительности вручения.

При таком способе предъявления необходимо потребовать от получателя проставления на экземпляре Кредитора штампа организации-должника, содержащего его наименование, а также указания входящего номера, даты, подписи, должности и Ф.И.О. принявшего лица.

Тонкости и нюансы

Подводные камни претензионного порядка урегулирования задолженности связаны в первую очередь с возможностью признания его в суде не соблюденным. Такое признание повлечет оставление иска без рассмотрения.

В данной ситуации Кредитору придется повторить всю процедуру, но уже с исправлением недочетов. Обозначенные нюансы могут возникнуть в том случае, если претензию примет не уполномоченное лицо и должник заявит, что не получал претензию.

Показательный пример: на экземпляре кредитора стоит роспись Иванова И.И., но не указана его должность и не указана организация, а сам дебитор утверждает, что Иванов И.И. у него не работает.

Другой тонкостью является обязательное соответствие претензионных и исковых требований. Если в письменной досудебной претензии обозначены одни суммы, а в иске – другие, то есть риск оставления иска без рассмотрения в часть превышения над претензией либо полностью (если невозможно разделить суммы).

Следует отметить, что оплата основного долга не освобождает должника от обязанности понести ответственность в виде штрафных санкций.

Таковыми могут выступать:

  1. Пеня.
  2. Штрафы.
  3. Проценты за пользование чужими денежными средствами.

В данной ситуации кредитор вправе истребовать погашение только сумм санкций, независимо от того была ли уплата основного долга или нет.

Если кредитор передумал взыскивать долг по уже предъявленной претензии, то он может просто не предпринимать никаких дальнейших действий. Отзыв требований в данном случае не требуется.

Однако если по какой-то причине исполнение претензионных требований для кредитора совсем нежелательно в данный момент (к примеру, наложено инкассо на счет кредитора и перечисление долга повлечет списание полученных денег), но взыскать долг он планирует позже, то об отсрочке исполнения лучше написать письмо.

Иногда поводом к неплатежу может выступать кредиторский долг. То есть встречные обязательства. В данной ситуации лучше погасить финансовые недоимки зачетом однородных требований в соответствующей части.

Интересный порядок существует в сфере ЖКХ. Коммерческие организации эта тема касается в том случае, если они являются владельцами нежилой недвижимости.

Здесь для требования о произведении расчетов за помещение не обязательно даже выставление счетов. Теоретически, управляющая организация должна оказать коммунальные услуги.

Однако каких-либо особых подтверждений при предъявлении претензии со стороны УК не требуется. Считается, что если не была предъявлена никакая жалоба на качество работ, то оно надлежащее. Здесь оплатить придется в любом случае.

Заключение: 4 важных момента

Проблема неплатежей – досадный предпринимательский риск, но все же долги в большинстве случаев реальны ко взысканию. Зачастую, грамотно составленная претензия может разрешить вопрос и привести к погашению задолженности.

В то же время важно помнить прописные истины:

  1. Требования должны быть реальными.
  2. Письменная форма.
  3. Предъявление способом, исходя из которым получатель будет идентифицирован.
  4. Требования необходимо мотивировать и подкреплять документальным обоснованием.

При соблюдении всех рекомендаций, претензия даст положительный результат, если только должник будет платежеспособным. В любом случае такой предсудебный документ никогда не будет лишним. Тем не менее, в первую очередь нужно внимательно и тщательно выбирать партнеров по бизнесу, тогда и просрочек можно избежать.

Письмо с требованием вернуть долг (образцы)

Еще раз напоминаю, что к 01.04.2014 Вы обязаны в полном объеме погасить задолженность по всем действующим договорам. Если Вы не можете этого сделать, до указанной даты организуйте нам встречу с директором Вашей компании.

Надеемся на Вашу добропорядочность в решении финансовых вопросов.

Уважаемый Виктор Александрович,

Убедительно просим Вас погасить текущую задолженность до 1.04.2014 года.

На сегодняшний день сумма Вашей общей задолженности перед ООО «Без границ» составляет 100 000 рублей.

Если долг не будет погашен в указанные сроки, мы будет вынуждены обратиться в суд.

Уважаемый Виктор Александрович,

Согласно договору №45 от 1.02.2014 года компания-подрядчик ООО «Без границ» выполнила для компании-заказчика ООО «Дело.ру» работы по доставке строительного оборудования на сумму в 500 000 рублей 89 копеек.

Пункт №3 гласит (пункт с указание полной оплаты), что Заказчик после подписания акта выполненных работ, которое произошло 1.03.2014 года, должен внести полный расчет за выполнение услуг. Но Заказчик нарушил данное условие Договора, и до настоящего времени работы не были оплачены.

По состоянию на 07.04.2014 год задолженность ООО «Дело.ру» перед ООО «Без границ» составляет 500 000 рублей.

В противном случае мы обратимся в Арбитражный суд для взыскания долга в принудительном порядке с начислением соответствующей пени.

Претензионное письмо о погашении дебиторской задолженности (на примере договора аренды)

Образцы по теме: Письмо. Претензия

____________________________________________________________________________ (на бланке организации-арендодателя)

Руководителю ______________________________

___________________________________________

(наименование арендатора, ФИО руководителя)

Исх. N ___________________

от "___"__________ ____ г.

ПРЕТЕНЗИЯ

"__"_________ ___ г. между ___________ и ___________ был заключен договор аренды N ______, зарегистрированный ________________ за N ________, согласно условиям которого наша организация (Арендодатель) предоставила Вашей компании (Арендатор) в аренду нежилое помещение площадью _______ кв. м, расположенное по адресу: г. ____________, которая, в свою очередь, обязалась своевременно оплачивать арендную плату за указанное помещение.

В соответствии с п. ____ указанного договора аренды арендная плата за предоставленные нежилые помещения площадью _______ кв. м составляет _______ рублей ежемесячно. Согласно п. 1 ст. 614 ГК РФ и п. ____ договора N _____ Ваша организация обязана своевременно перечислять арендную плату на наш счет в срок до ____ числа каждого месяца.

За период с ________________ по настоящее время Ваша организация в нарушение условий заключенного договора аренды и норм действующего законодательства РФ не исполняет свои обязательства по ежемесячной оплате арендованного нежилого помещения.

Долг по арендной плате на "___"________ ____ г. составляет сумму в размере ________ (_______________) рублей. Расчет прилагается.

Исходя из вышеизложенного и руководствуясь ст. 190, 192, 614 Гражданского кодекса РФ, требую в срок до "___"________ _____ г. погасить в полном размере задолженность по арендной плате в сумме _________ рублей и досрочно внести арендную плату за ___________ месяц.

Приложение:

Расчет задолженности по арендной плате.

Письмо претензия должнику

Письмо #1:

Уважаемый Иван Иванович ,

Хочу еще раз напомнить, что к 15.07.2013 г. мы ждем от Вас полного погашения задолженности по всем договорам. Если Вы не в силах этого сделать, то организуйте нам встречу с вашим генеральным директором. Надеюсь, что Вы согласитесь пойти нам навстречу и посодействуете со своей стороны скорейшей оплате всех наших счетов.

Письмо #2:

Убедительно просит Вас подписать акт сверки и погасить имеющуюся задолженность до 15.07.2013 г.

Сумма общей задолженности перед ООО "Делопись.ру" составляет [сумма] рублей 00 копеек ([сумма прописью] рублей 00 копеек).

В противном случае вопрос об оплате будет решаться в судебном порядке.

Письмо #3:

Уважаемый Иван Иванович ,

По заключенному между ООО [название организации] (далее Заказчик) и ООО "Делопись.ру" (далее Подрядчик) договору № [номер] от [дата] г. для Заказчика были выполнены работы [название работ] на сумму [сумма] рублей.

Согласно пункту [номер пункта, в котором указывается срок полной оплаты] договора расчет за выполненные работы производится Заказчиком в течение [число] банковских дней со дня подписания акта выполненных работ, который был подписан [дата] г. Однако Заказчиком были нарушены условия заключенного Договора, выполненные работы не оплачены в срок.

По состоянию на 15.07.2013 г. задолженность Заказчика составляет [сумма] рублей.

На основании вышеизложенного, руководствуясь нормами действующего законодательства, предлагаем Вам в течении [число] календарных дней с момента получения претензии перечислить на наш расчетный счет № [номер счета] в Банке [название] к/с [номер], БИК [номер] сумму задолженности.

При неудовлетворении наших требований мы будем вынуждены обратиться в Арбитражный суд для принудительного взыскания суммы долга, с начислением пени (согласно пункта [номер пункта] Договора), а также отнесением на Ваш счет расходов по оплате государственной пошлины.

Непогашенная задолженность

Различные предприятия, организации, учреждения, индивидуальные предприниматели (ИП) для продажи товаров, проведения различных работ или оказания услуг заключают между собой и/или с физическими лицами сделки.

Любая подобная сделка оформляется в форме договора, составленного в письменном виде. В нем обговариваются все условия сделки: права и обязанности сторон, непреодолимые обстоятельства, условия оплаты и передачи товара, ответственность продавца и покупателя. Документ завершается подписями сторон соглашения и одной или несколькими печатями.

Одним из важных пунктов договора является размер и порядок оплаты. В нем указывается сумма, способ передачи денежных средств, период оплаты, размер НДС. К ответственности покупателя относится штрафные санкции, применяемые к нему при нарушении срока передачи денежных средств и/или при проведении оплаты не в полном объеме.

Вторым важным пунктом являются права и обязанности сторон. Обязанность клиента - вовремя произвести оплату, право продавца - составить письмо об оплате задолженности.

Пример: согласно договора ИП Кулаков В.В. должен оплатить на расчетный счет ООО Салют 5000 руб. за товар в течение 5 рабочих дней, но поступили только 3000 руб. В таком случае у покупателя возникает долг в сумме 2000 руб. В таком случае ООО Салют может написать покупателю письмо с просьбой погасить долг.

Непогашенная задолженность может возникать у покупателя перед продавцом по оплате за товар, у заемщика перед банком, у физических или юридических лиц по уплате налогов перед государством, у организации перед работниками по заработной плате, у банка перед клиентом по выплате вклада и процентов по нему, у продавца перед покупателем по поставке товаров.

Меры взыскания непогашенной задолженности

К мерам взыскания непогашенной задолженности относятся: устное предупреждение, приостановка выполнения своих обязательств по договору, письменное уведомление о долге, обращение в коллекторское агентство, содержание собственного отдела по работе с проблемными клиентами, иск в суд. Все эти способы соответствуют действующему законодательству.

Устное предупреждение сводится к тому, что представитель продавца звонит клиенту или контрагенту либо обращается к ним лично и сообщает о задолженности, интересуется о причинах ее возникновения и просит погасить в ближайшее время. Минус такого способа извещения в том, что оно не имеет никакого документального подтверждения.

Приостановка выполнения обязательств по договору возможна в том случае, если это предусмотрено в тексте документа. Пример: ООО Нептун начнет проводить ремонтные работы в кабинете директора ООО Сатурн только после поступления авансового платежа в сумме 10000 руб. на свой расчетный счет в банке. Без предварительного поступления денежных средств работы проводится не будут, что предусмотрено договором.

Коллекторские агентства - фирмы, специализирующиеся на взыскании задолженности за плату. Как правило, к ним обращаются организации, у которых очень много должников, например работающие в сфере жилищно-коммунального хозяйства. Почти у любого банка, специализирующегося на работе с малым бизнесом и физическими лицами, есть собственная служба по работе с должниками, которая разрабатывает образцы уведомлений для заемщиков.

Письмо об оллате задолженности - один из самых распространенных способов взыскания денежных средств и материальных ценностей с недобросовестного партнера и/или клиента.

Оно обязывает должника как минимум ответить кредитору, сообщить о сроках исполнения обязательств и о причинах нарушения договора.

Если все предыдущие меры взыскания не помогли, то нужно обращаться в суд.

Письмо об оплате долга

Письмо должно быть составлено в форме претензии, то есть обязательно содержать в себе просьбу или требование об оплате денежных средств либо о выполнении других действий, предусмотренных договором. Простое информационное письмо в данном случае не применяется, так как содержит только сообщение о долге.

Утвержденной формы письма с просьбой или требованием об оплате задолженности нет. Каждая организация самостоятельно разрабатывает образцы писем. Предупреждение зависит от сферы деятельности организации. Образец уведомления для заемщика о долге по потребительскому кредиту из банка отличается от извещения одной фирме другой об оплате денежных средств за полученные товары, работы или услуги.

Предупреждение лучше отправлять по почте заказным письмом, так как на конверте ставятся даты принятия, отправки, доставки. Если же оно не получено адресатом, то вернется отправителю с отметкой об этом.

Образец письма

Шаблон письма с просьбой или требованием погасить долг составляется на фирменном бланке предприятия. Если такового нет, то в шапке документа указываются юридический, фактический адрес отправителя и реквизиты. Далее в образце нужно написать ФИО получателя - физического лица или название юридического лица, ФИО и должность его руководителя, почтовый адрес получателя: город, улица, индекс, № дома и № офиса или квартиры, обращение к должнику или его представителю (имя и отчество).

Образец документа обязательно должен содержать просьбу или требование о погашении задолженности и крайний срок исполнения обязательств, а также предупреждение о последующем обращении в суд, если денежные средства не будут получены по истечении определенного периода времени. В конце письма о погашении задолженности указывается должность, фамилия и инициалы лица, подписавшего предупреждение.

7113 Письмо-напоминание

Это служебное письмо, в котором говорится о приближении или окончания срока выполнения определенных задач, обязательств, проведения мероприятий

Напоминание непременно должен быть доброжелательным, ненавязчивым: ни в коем случае не следует обвинять адресата, так как причиной задержки оплаты или неоплаты, например, может быть очень затруднительна финансовая си итуация, в которой он оказался.

Содержание письма-напоминания прежде всего зависит от того, впервые, во второй или третий раз вы напоминаете партнеру о выполнении его обязательств, несоблюдение срока оплаты счетов тошо Если клиент не реагирует н на ваши напоминания, то, конечно же, вы вынуждены будете сообщить ему о своем намерении обратиться в суд и расторгнуть контракт Однако даже в этом случае стиль письма должен быть вежливым, сдержаннымим.

Например:

Уважаемый!

Пользуясь случаем, позвольте напомнить Вам, что срок оплаты счетов за Ваш заказ № от (дата) истек

Будем Вам благодарны, если к (дата) Вы пришлете перевод Вашей задолженности на сумму

извинения за то, что вынуждены побеспокоить Вас по этому поводу

Остаемся с уважением

Глубокоуважаемый господин!

Идя Вам навстречу, мы продолжаем срок оплаты до (дата) / выполняем при этом Ваши новые заказы Если вы не оплатите задолженность до (дата) и не пришлете чек, покажет оплату, мы вынуждены будем временно приостановить исполнение всех Ваших зам вещанияовлень.

Ждем Вашего ответа

С искренним уважением

Уважаемые господа!

Извините, что опять вынуждены побеспокоить Вас, но, к сожалению, мы не получили никакого ответа на наши предыдущие напоминания огорчен, что Ваша фирма так небрежно отнеслась к нашим просьбам, хотя м мы со своей стороны всегда четко придерживались условий контракта и качественно выполняли все ваши заказыя.

Несмотря на неоднократные напоминания и принятые меры, Ваш долг не только остается непогашенным, но и продолжает расти, поэтому считаем необходимым сообщить Вам о своем намерении расторгнуть и контрактом.

Очень жаль, но мы не видим другого выхода из этой досадной ситуации

Уважаемые господа!

Извините, пожалуйста, но мы вынуждены снова напомнить Вали о большой задолженности нашей фирме, которая продолжает расти Мы всегда пытались понять Ваши финансовые трудности, однако на этот раз задолженность ность превышает все предыдущие, а срок оплаты давно минув.

Надеемся, Вы понимаете, что мы не можем больше пренебрегать интересами фирмы, а потому вынуждены подать иск в суд

Очень жаль, что наше сотрудничество оказалось неудачным

ТИПОВЫЕ оборот

Первое упоминание

1 позволит Вам напомнить о

2 Пользуясь случаем, позвольте напомнить, что Вы имеете задолженность

3 Просим Вас обратить особое внимание на то, что у Вас есть задолженность на сумму

4 Хотели бы напомнить Вам о

5 Напоминаем Вам, что срок подачи отчетов истек (дата)

6 Считаем нужным напомнить Вам, что согласно контракту комиссионное вознаграждение должно выплачиваться до (дата)

7 Вынуждены напомнить Вам, что срок оплаты счетов за печать заказанной Вами полиграфической продукции проходит (дата)

8 В Кстати, напоминаем Вам, что отгрузка Вами товаров со склада было закончиться еще (дата)

9 Уместно будет напомнить, что

10 Полагаем, что эта неуплата является лишь упущением, и надеемся, что Вы устраните ее в течение

11 Чтобы Вы смогли быстрее сориентироваться в ситуации, посылаем Вам копии счетов, срок оплаты которых уже истек

12 Наша бухгалтерия сообщила, что Вы вовремя не оплатили несколько счетов

13 Надеемся, что эта неуплата - лишь досадная ошибка, которая будет исправлена. в ближайшее время

14 Извините (нам обидно), что вынуждены побеспокоить Вас по этому поводу

Повторные напоминания

1 Нам очень неудобно, что вынуждены снова напомнить Вам о

2 На сожалению, вынуждены снова напомнить Вам, что до сих пор не получили от Вас оплаченных счетов

3 нам очень обидно, что вынуждены вновь напоминать о наличии нескольких сих пор не оплаченных счетов

4 Задержка Вами оплаты противоречит нашим предыдущим договоренностям об условиях торговли Мы сохраняем за собой право дальнейших действий

5 Ваше нежелание четко придерживаться сроков оплаты является нарушением условий контракта

6 Жаль, но вынуждены сообщить Вам об изменениях в системе оплаты заказов, которые вызваны тем, что Вы вовремя не оплатили предыдущих

7 Мы никогда не беспокоили бы Вас такими напоминаниями, если Вы вовремя выполняли свои платежные обязательства

8 Напоминаем Вам, что Вы согласились на оплату в определенный нами термин Задержка оплаты заставляет нас ежемесячно снимать с Вашего счета% неуплаченной суммы

9 Извините, но мы уже раз вынуждены напоминать Вам, что задолженность есть очень большой (значительной)

10 считают своим долгом (считаем нужным) еще раз напомнить Вам о долге, срок уплаты которого истек еще (дата)

11 протяжении последних недель Вам было послано три официальных напоминание о значительной задолженности нашей компании К сожалению, мы не получили от Вас никакого ответа

12 Нам неприятно снова обращаться к Вам По этому поводу, однако все наши напоминания о необходимости отгрузить нашей компании товар сих пор остались без ответа

13 Мы раз продолжаем Вам срок для оплаты счета-фактуры

14 Просим оплатить задолженность в течение дней

15 Мы ждем оплаты наших счетов уже месяцами Просим перевести надлежащую сумму на наш счет в банке до конца этой недели

16 Наше сотрудничество было довольно плодотворным, и ее продолжение будет возможным только при условии погашения долга до (дата)

17 мы уже несколько раз (неоднократно) письменно обращались к Вам с просьбой объяснить, почему Вы не оппачуете счетов, но, к сожалению, так и не получили ответа

18 Вы уже на месяцы задерживаете представления годового отчета, поэтому мы вынуждены

19 Ваше пренебрежительное отношение к нашим просьбам наносит вред нашему сотрудничеству, которое когда-то было плодотворным

Последнее напоминание и предупреждение о следующие юридические действия

В случае, если деликатные напоминания и требования не дали желаемых результатов, вы вынуждены будете обратиться в суд или расторгнуть контракт Следует сообщить об этом адресата, но сделайте все возможное, чтобы тон и с стиль письма окончательно убедили его в том, что для вас это крайне неприятный, однако единственно возможный выход из ситуацииї 34:

1 Ваша задержка с оплатой счетов является серьезным нарушением условий контракта, поэтому мы вынуждены передать это дело в нашего юридического отдела

2 Поскольку Вы не отреагировали на наши неоднократные напоминания, мы передали дело нашему адвокату

3 нам очень обидно сообщать, что в связи с большой задолженностью Ваш кредит временно закрыт

4 На сожалению, длительная неуплата Вами счетов заставила нас передать это дело адвокату

5 В связи с тем, что Вы, несмотря на наше настоятельной просьбе погасить долг, до сих пор не прислали чек, удостоверяющий уплату, мы вынуждены приостановить исполнение всех Ваших заказов

63 учитывая ситуацию вынуждены принять решительные меры

7 Ваша задолженность превысила все предыдущие и составляет а срок уплаты истек еще (дата) Мы не можем больше пренебрегать интересами фирмы и вынуждены подать иск в суд

8 Учитывая ситуацию, сложившуюся на данный момент, вынуждены сообщить о своем намерении расторгнуть с Вами контракт

9 Задержка Вами оплаты счетов заставила нас обратиться в суд Мы расстроились Вашим небрежным отношением к нашим просьбам

10 Мы не имеем возможности больше ждать оплаты Вами счетов конце недели вынуждены попросить наш юридический отдел организовать погашения долга

11 Через систематические и длительные задержки с поставкой товаров мы вынуждены расторгнуть с Вами контракт

12 Предупреждаем Вас о своем намерении расторгнуть контракт

13 Все наши просьбы о погашении Вами задолженности были напрасными, поэтому мы вынуждены подать иск в суд Поверьте, нам очень обидно, но сейчас мы не видим другого выхода из этой ситуации

14 Очень жаль, что наше сотрудничество оказалось неудачным

Внимание данный учебник имеет низкое качество распознавания