Как записаться по электронной записи в налоговую. Интернет-сервис “Онлайн запись на прием в инспекцию”

Как записаться по электронной записи в налоговую. Интернет-сервис “Онлайн запись на прием в инспекцию”

Дата публикации: 06.02.2013 16:08

Большую популярность среди жителей города Петрозаводска завоевал электронный сервис «Онлайн запись на прием в инспекцию». С 3 декабря 2012 года сервис доступен налогоплательщикам во всех субъектах РФ, в том числе и в Карелии. Новая услуга позволяет налогоплательщику заранее спланировать визит в налоговую инспекцию и свести к минимуму время ожидания в очереди.

Записываясь на прием к инспектору через Интернет, необходимо правильно выбрать государственную услугу, которую вы хотите получить. Ведь приоритетное обслуживание по предварительной записи осуществляется при условии обращения за получением услуги, выбранной при записи в режиме онлайн.

Как это правильно сделать? Список услуг и подуслуг достаточно подробный. Вопросы по правильности выбора услуги из представленного перечня обычно возникают у физических лиц. Именно на этих услугах мы остановимся подробнее.

Первый перечень представлен в разделе «Прием документов, выдача справок, ответов, информирование, счета-фактуры». Подуслугу «Прием заявлений» вам следует выбрать при подаче любого заявления, в том числе и на предоставление льготы, и на возврат налога, и на получение акта сверки, и т.д. Выбрав подуслуги: «Налог на имущество», «Земельный налог», «Транспортный налог» вы сможете получить консультацию о начисленных суммах налога по имеющимся у вас в собственности имущественным объектам (машина, земельный участок, квартира). Теперь дополнительно при наличии оснований здесь также можно подать и заявление на предоставление льготы. Напоминаем, что актуальную информацию о суммах начисленных и уплаченных налоговых платежей по имущественным налогам вы можете получать непосредственно через электронный сервис «Личный кабинет налогоплательщика для физических лиц». Чтобы зарегистрироваться в «Личном кабинете», необходимо обратиться в налоговую инспекцию с паспортом и получить первичный пароль. Все остальные подуслуги прописаны достаточно конкретно и вопросов не вызывают.

Следующий раздел «Проведение сверки расчетов по данным налогоплательщика и налогового органа» с подуслугами «Транспортный налог», «Земельный налог», «НДФЛ», «Налог на имущество». Выбирая этот перечень, вы можете устно сверить начисления и уплату по имущественным налогам при своем несогласии с расчетом, представленным в уведомлении, что возможно сделать через электронный сервис «Личный кабинет налогоплательщика». Но если вы хотите получить акт сверки по налогам, то обращайтесь к услуге: «Прием документов, выдача справок, ответов, информирование, счета-фактуры», записавшись в ней на «Прием заявлений» и подав заявление на проведение акта сверки.

В разделе «Прием налоговой и бухгалтерской отчетности» вы записываетесь, если вам необходимо сдать декларацию 3-НДФЛ.

Оформление записи на прием в налоговую инспекцию онлайн занимает буквально несколько минут. При этом записаться в ФНС через Интернет могут физические лица, а также предприниматели. Спектр вопросов для обсуждения может быть любым: от консультационного приема до сдачи декларации.

Как записаться в ФНС по электронному коду?

Оформить запись в налоговую инспекцию можно легко и быстро. Каждому, кто решил воспользоваться современными технологиями, необходимо помнить о том, что придется вводить в поля формы персональные данные в онлайн режиме. Для физических лиц это фамилия, имя, отчество, ИНН, контактный номер телефона и электронная почта.

Email - это единственное поле, необязательное для заполнения. Но для удобства лучше его заполнить, так как именно на персональный электронный адрес придет специальный код, который можно распечатать и предъявить при визите в инспекцию. Если этот вариант вам не подходит, то достаточно просто выписать этот код и распечатать талон непосредственно при визите в налоговую.

Аналогичная схема работает и для лиц, ведущих индивидуальную предпринимательскую деятельность, и для представителей ООО и других форм собственности. Юридические лица могут узнать свой индивидуальный налоговый номер, воспользовавшись онлайн-сервисом «Узнать ИНН».

Второй этап записи онлайн - это выбор региона и конкретного подразделения ФНС, которое вы планируете посетить. Если вы не знаете адрес ближайшего, то можно выбрать такое подразделение из списка, воспользовавшись сервисом «Узнай свою ИФНС». Также на этой странице необходимо определиться с услугой и подуслугой. Например, это будет услуга «встать на учет в инспекцию по месту жительства», а подуслугой - оформление документов на возврат налоговой суммы выплаченного НДФЛ при покупке жилья.


Важно четко и правильно указать цель своего визита в онлайн-форме, так как прием ведут четко определенные специалисты по конкретным сферам налоговой отчетности. Подобная неточность может стать основанием для отмены приема. Когда вы заполнили все поля через Интернет и получили код, то можете смело отправляться в назначенный вами же день и час в налоговую инспекцию, чтобы решить все назревшие вопросы.

Когда оформлять свой визит?

Если вы хотите прийти в инспекцию по какому бы то ни было вопросу, то необходимо оформить запись на прием не ранее, чем за две недели и не позднее, чем за сутки до визита. Последний вариант - не особенно выигрышный, так как желающих попасть в ФНС много, и свободные часы в списке вряд ли останутся. Поэтому предпочтительнее позаботиться о выборе даты и времени заранее. Какие еще ограничения существуют? Их не так много.

  1. По одному и тому же вопросу можно записаться в ФНС только 3 раза в течение 14 дней.
  2. Если вопросы для обсуждения разные, то возможно выбрать разные часы даже в один день.
  3. Налоговые органы гарантируют обслуживание строго по времени (допустимая задержка может составлять не более 30 минут).
  4. Посетитель, зарегистрировавший свой визит онлайн, может войти в кабинет инспектора по своим часам, вне общей очереди, только по тому вопросу, который он указал в разделах «Услуга» и «Подуслуга». Остальные его вопросы могут быть обсуждены на усмотрение специалистов ФНС либо в другой день, либо в дату визита, но в порядке общей очереди.
  5. Опоздание посетителя, записавшегося через Интернет, даже на несколько минут (максимум на 10) влечет за собой автоматическую отмену жесткой записи на определенное время. Инспектор может либо перенести его прием на другой день, либо направить посетителя в общую очередь.

Онлайн-сервисы для фиксации своих визитов на сайте налоговой появились в 2015 году. За это время они уже приобрели особую популярность среди всех категорий налогоплательщиков. Именно поэтому, даже если вы свободно владеете интернет-технологиями, лучше позаботиться о своей записи в ФНС заранее, не забыв о том незначительном количестве правил и ограничений, которые существуют, чтобы запланированная встреча не сорвалась в последний момент.

Налоговая служба год от года модернизируется, и вот уже гражданам можно записаться в налоговую через госуслуги. Сайты государственных услуг доступны абсолютно всем в любое время дня и ночи, воспользоваться ими можно как на компьютере, так и на телефоне с выходом в интернет.

Запись в налоговую через общероссийские госуслуги

На общероссийском портале госуслуг пользователю со стандартной учетной записью, то есть тому, кто ввел при регистрации свой номер СНИЛСа и придумал уникальный пароль, доступна услуга оплаты налогов. Кликнув по ссылке «Налоги», пользователь попадает в раздел по адресу gosuslugi.ru/category/taxes , где может их оплатить.

Оплатить задолженность по налогам можно как по персональным данным, так и по квитанции, которую налоговая присылает по почте каждому налогоплательщику раз в год. Указав номер квитанции (на самой квитанции он называется индексом и располагается сверху, над фамилией и адресом), пользователь попадает на страницу, где показано, сколько он задолжал государству.

При оплате по первоначальным данным необходимо указать свой ИНН. После нажатия кнопки «Найти задолженность» открывается страница, где будет указана сумма долга и наименование налога, а также сумма пеней, если они начислены. Портал госуслуг рекомендует оплатить сначала налоги, и только потом пени, потому что они будут начисляться, пока налог не оплачен. Обработка платежа налоговой службой проходит в среднем две недели.

Непосредственная оплата возможна как банковской картой платежных систем Visa, Mastercard и МИР, так и электронными деньгами (точнее, Webmoney). Оплата картой происходит обычным образом, как это делается, например, на сайтах интернет-магазинов. Нужно указать номер карты, имя владельца и дату действия карты, а также CCV-код с ее оборота. Некоторые банки могут брать дополнительную комиссию за проведение платежа. Подтверждение платежа с кодом приходит на мобильный телефон, указанный при регистрации, в виде СМС.

Кроме оплаты налогов, на сайте госуслуг можно и записаться на прием к налоговым специалистам, например, для подачи заявления на регистрацию индивидуального предпринимателя. Для этого пользователь выбирает среди услуг, представленных на главной странице gosuslugi.ru, ссылку «Налоги», а уже на ней - услугу регистрации ИП личным посещением налогового органа. Предварительно можно оплатить госпошлину за услугу (800 рублей), нажав на ссылку «Портал Федеральной налоговой службы».

А вот сама запись доступна только тем, кто подтвердил на портале госуслуг свою личность, то есть пришел лично в центр информации либо отправил электронное письмо. Как только его учетная запись становится подтвержденной, пользователь может на портале госуслуг выбрать день и время, когда ему удобно посещение, а также прямо на портале узнать, в какую именно налоговую инспекцию ему придется отправиться.

Понять, каков статус его учетной записи, пользователь может на портале госуслуг, на главной странице (в самом низу будет указано, если учетная запись стандартная, что пользователь может ее подтвердить), либо в личном кабинете. Пройдя по ссылке esia.gosuslugi.ru/profile/user/upStep3.xhtml , можно узнать, как именно проходит процедура подтверждения учетной записи.

Запись через сайт налоговой инспекции

Сделать это можно также на подсайте самой налоговой службы order.nalog.ru , который и предназначен для онлайн-записи. Воспользоваться услугой могут как физические, так и юридические лица, при этом на прием по одной услуге можно записаться не более трех раз в течение двух недель. Сначала налогоплательщика просят прочитать правила оказания этой услуги и согласиться либо отказаться от нее. В правилах прописано, кто может воспользоваться этой услугой, в течение какого времени она будет оказано, на каких основаниях сотрудники налоговой могут отказать в приеме и т.д.

Затем надо указать информацию о себе: фамилию, имя, отчество, ИНН, электронную почту (последние два пункта необязательны, но если указать почту, на нее придет уведомление о записи, что удобно для напоминания о дате и времени приема). После этого пользователь выбирает свой регион и отделение налоговой инспекции. Если он не знает, какая именно инспекция его, можно поискать на сайте налоговой service.nalog.ru/addrno.do по адресу регистрации и почтовому коду. Электронная очередь в налоговую инспекцию будет доступна, когда пользователь укажет номер его муниципального налогового органа, точнее, выберет его из выпадающего списка.

Чтобы записаться, надо указать, по какому налогу будет вопрос (земельный, имущественный, транспортный и т. д.), а также что именно будет обсуждаться - оплата, расчет или что-то другое. Когда услуга выбрана, становятся видны дни, на которые можно записаться, а также свободное время приема (в зависимости от режима работы конкретной налоговой инспекции). После выбора даты и времени на странице открывается всплывающее окно, где программа просит подтверждения совершенных действий. Когда подтверждение сделано, открывается страница с сообщением «Заявки принята» и талоном на посещение, где указана дата, время приема, адрес и телефон налоговой инспекции, окно приема и услуга, по которой пользователь решил обратиться. Талон можно распечатать и сохранить, чтобы всегда иметь на руках напоминание.

Таким образом, записаться в налоговую через госуслуги можно, даже не имея индивидуального номера налогоплательщика. И даже номер и адрес межрайонной налоговой инспекции сайт госучреждения подскажет сам. Важно, что при регистрации на портале госуслуг или на сайте налоговой пользователь получает номер в очереди, и очередь нужно не пропустить (пропуск - опоздание более, чем на 10 минут), иначе придется записываться заново либо ждать приема в порядке общей очереди. С одним и тем же набором документов гражданин может записаться в налоговую более чем на две услуги, но, естественно, в разное время.

Запись через региональные госуслуги

Общение с налоговыми органами доступно и на сайтах региональных госуслуг, в частности, на портале госуслуг Республики Татарстан. Кликнув на плашку «Налоговая служба», пользователь портала попадает на страницу по адресу uslugi.tatarstan.ru/ufns , где может оплатить налоги, рассчитать отдельные их виды, подать заявление о постановке физлица на учет в налоговую, получить выписку из ЕГРЮЛ и т. д. (эти услуги оказываются путем перенаправления на общероссийский сайт ФНС). Оплатить налоги можно по номеру квитанции, а вот запись на прием пока недоступна.

Запись на прием осуществляется в соответствии с графиком работы выбранной вами инспекции ФНС в вашем регионе. Запись начинается за 14 календарных дней и заканчивается в 24.00 предшествующего календарного дня.

Для начала вам необходимо зайти на Официальный сайт ФНС России и найти сервис “Онлайн запись на прием в инспекцию” или воспользоваться ссылкой в конце статьи. При переходе по ссылке вы попадете на страницу с условиями предоставления данного сервиса.

Все довольно просто:

  • В течении 14 дней предоставленных для онлайн записи в налоговую инспекцию, вы можете записаться на прием в рамках одной услуги не более трех раз.
  • Запись одного налогоплательщика с одним комплектом документов на две и более различных услуг допускается в один и тот же день. Но в различные интервалы времени.
  • В случае опоздания более чем на 10 минут, вы теряете право на приоритетное обслуживание. Постарайтесь прийти немного раньше назначенного времени.
  • Воспользоваться правом на приоритетное обслуживание по предварительной онлайн записи вы сможете, при наличии документа удостоверяющего личность и только в рамках той услуги, на которую вы записались.

Согласившись с данными условиями вы попадете на страницу ввода информации о налогоплательщике.
Вам необходимо выбрать тип налогоплательщика и ввести личные данные. Не все поля обязательны для заполнения. Для физического лица достаточно заполнить фамилию, имя, отчество.

Параметры для онлайн записи на прием в инспекцию

На следующем этапе вам предложат указать параметры для онлайн записи на прием в инспекцию. Выбираете свой регион, нужную инспекцию Федеральной налоговой службы и необходимую услугу. Искать адрес вашей налоговой и уточнять ее полное наименование не нужно, все сделано в виде выпадающих меню с автоматически подобранными параметрами, в соответствии с вашим выбором. Затем необходимо выбрать день в который вы сможете посетить инспекцию и конкретное время посещения.

Подтверждение онлайн записи на прием в налоговую инспекцию

Далее вас попросят подтвердить запись на прием в инспекцию и предложат распечатать соответствующий талон. Хотя, сам талон можно не распечатывать, достаточно запомнить, какую услугу вы указали при онлайн записи и записать PIN-код, который указан в самом низу талона записи.

Прибыв в ИФНС, вам необходимо получить талон электронной очереди в терминале, указав при этом ваш PIN-код, и дождаться своей очереди.

Воспользоваться данной услугой можно на сайте

Пожалуй, нет такого человека, который был бы в восторге от огромных очередей. Между тем, всем нам знакомы подобные ситуации. Особенно это актуально, когда речь идет о получении различных государственных и муниципальных услуг. Поход в налоговую инспекцию тоже может отнять немало времени. К тому же, помимо очередей, немало времени отнимает и заполнение документации. Если Вы дорожите своим временем, Вам будет интересно узнать, как записаться в налоговую через госуслуги.

Портал «Госуслуги» открывает доступ к множеству различных сервисов. Отдельный раздел на сайте посвящен налогам и финансам, который включает в себя много услуг. Большинство из этих услуг представляется возможным получить дистанционно. Если Вы уже создали , то запись в налоговую займет минимум времени. Ниже Вы найдете подробную информацию о том, как через госуслуги записаться в налоговую инспекцию.

  • Важно
  • Записаться на прием в ФНС также можно на подсайте самой налоговой службы order.nalog.ru.

Запись в налоговую через госуслуги


Портал «Госуслуги» плотно связан с официальным сайтом налоговой службы (nalog.ru). Некоторые операции начинаются на сайте госуслуг, а заканчиваются на сайте ФНС. Например, Вы можете без дополнительной регистрации. Для этого достаточно иметь подтвержденную учетную запись на портале госуслуг. Что касается записи на прием в налоговую инспекцию, то Вы можете сделать это как через госуслуги, так и на сайте ФНС. Мы рассмотрим оба варианта. Начнем с того, как записаться в налоговую через госуслуги.

Чтобы через госуслуги записаться в налоговую выполните следующие действия:

  • Перейдите на сайт gosuslugi.ru и авторизуйтесь;
  • Откройте раздел «Каталог услуг»;
  • Выберите раздел «Налоги и финансы»;
  • Выберите интересующую Вас услугу, например, «Налоговый учет физических лиц»;
  • Ознакомьтесь с условиями предоставления услуги и нажмите на кнопку «Записаться на прием»;
  • Укажите Ваши персональные данные (должны быть заполнены автоматически) и выберите отделение налоговой инспекции, в которое вам удобнее обратиться и подходящее время;
  • Подтвердите запись в налоговую.

В указанное время вам нужно будет явиться в выбранное подразделение налоговой. В общей очереди Вам стоять не придется. Обратите внимание на то, что не все отделения ФНС поддерживают возможность записи на прием через госуслуги. Подобная услуга доступна только в том случае, если в налоговой есть система управления очередью.

  • Важно
  • В случае опоздания более, чем на 10 минут, Вы утрачиваете право на приоритетное обслуживание.

Онлайн запись на прием в налоговую через сайт ФНС


Если у вас нет желания регистрироваться и , либо данный способ не устраивает вас в виду других причин, можно записаться в налоговую через официальный сайт ФНС. Это вариант ничем не сложнее, а возможно, для некоторых будет даже удобнее. Хотя бы потому, что Вам не придется регистрироваться.

Чтобы записаться на прием в налоговую через сайт ФНС выполните следующие действия:

  1. Перейдите по ссылке order.nalog.ru;
  2. Ознакомьтесь с условиями предоставления сервиса и нажмите «Да, согласен»;
  3. Укажите информацию о себе и нажмите «Далее»;
  4. Выберите свой регион и отделение налоговой, а также укажите причину обращения;
  5. Вам будут предложены варианты с датой и временем обращения в налоговую, выберите подходящий для себя вариант;
  6. После принятия заявки появится талон, с датой, адресом и телефоном налоговой. При желании талон можно распечатать.

Теперь вам остается только явиться без опозданий в выбранное отделение налоговой. На указанный номер телефона и электронную почту будут приходить напоминания о грядущей дате посещения налоговой . Обратите внимание на то, что у Вас есть возможность записаться на прием в рамках одной услуги не чаще трех раз в течение двух недель.