В условиях финансового кризиса больше всего страдает не банковский сектор, и даже не экономика в целом, а простые люди, сталкивающиеся с трудностями в семейном бюджете. При этом многие из них оказываются связаны кредитными обязательствами, неважно, кредит ли это на новый автомобиль или ипотека.
В данном случае, при снижении доходов, самым верным и правильным решение будет вступление в диалог с банком-кредитором по поводу реструктуризации долга.
Для банка такой вариант развития событий тоже является гораздо более предпочтительным, чем взыскание задолженности через суд или обращение к коллекторам. Поэтому если в затруднительном положении оказывается благонадежный клиент, который к тому же грамотно аргументирует необходимость реструктуризации займа, банк вполне может пойти ему навстречу.
Возможно ли провести реструктуризацию кредита в ВТБ24? Об этом речь пойдет в этой статье.
Стоит отметить, что нигде в законодательных документах не получится найти регламент процедуры реструктуризации. Но на практике это означает изменение существенных условий текущего кредитного договора.
Чаще всего речь, хотя и не всегда, идет о внесении изменений в график погашения займа и размер ежемесячных платежей, что обычно достигается путем увеличения срока кредита. Чаще всего именно размер ежемесячных выплат является главной причиной обращения за реструктуризацией.
Процентную ставку практически никогда не меняют, потому как банку невыгодно ее уменьшение, а клиенту – повышение.
ВТБ24 заявляет о своей готовности пересматривать следующие условия по действующим кредитным договорам:
Реструктуризация является достаточно трудоемкой с точки зрения бумажной волокиты. Именно по этому данная процедура возможна только при условии желания обеих сторон. В случае если компромисс не найден то, ни банк не обязан изменять условия подписанного договора по первому требованию клиента, ни заемщик не должен соглашаться на неудобные ему условия предложенные банком.
На сегодняшний день ВТБ24 официально заявляет о своей готовности реструктуризации автомобильного кредита и займа по кредитным картам.
Пересмотр условий стандартного потребительского, а также ипотечного кредита как таковых в банке на данный момент не предусмотрены. Однако, в случае непредвиденных обстоятельств, лишивших заемщика возможности выплачивать ипотеку, не стоит пренебрегать возможностью обратиться в банк и попробовать договориться о реструктуризации и этой задолженности.
Итак, как же действовать клиенту банка ВТБ24 в том случае, если он по тем или иным причинам больше не может вовремя и полностью вносить платежи по кредиту?
В качестве первого шага стоит отправиться непосредственно в то отделение, где был оформлен кредит, и обсудить с менеджером сложившуюся ситуацию.
Возможно к моменту обращения в банке будет отработана и внедрена процедура внесения изменений в действующие кредитные договора, и у менеджера не возникнет затруднений при общении с клиентом. В таком случае заемщику будет выдан перечень документов и необходимые заявления, которые надо будет заполнить. После передачи в отделение данного пакета документов, банк сможет рассмотреть возможность реструктуризации текущего кредита.
При поиске вариантов, которые бы устроили как заемщика, так и банк, должнику может быть предложен вариант рефинансирования кредита. По сути, это новый кредит выданный на цели погашения предыдущего.
В настоящий момент ВТБ24 выдает займы на рефинансирование по процентной ставке 13,9-15% годовых на сумму от ста тысяч до одного миллиона рублей на срок от полугода до пяти лет.
Требования к заемщику, желающему провести реструктуризацию кредита достаточно стандартны, хотя есть и особые нюансы.
Как правило, при условии что все условия соблюдены, будет запущена обычна процедура рассмотрения заявления.
Но помимо идеального варианта развития событий стоит также рассмотреть и другие сценарии.
В отделении заемщику могут сообщить, что изменение договора невозможно. Тем не менее, это не повод отчаиваться.
В такой ситуации клиенту стоит подготовить заявление в адрес банка, в котором будет подробно расписана следующая информация:
Но следует помнить, что ни в коем случае нельзя передавать с этим пакетом оригиналы документов. Они потребуются в ситуации, если дело дойдет до суда, а на данном этапе будет достаточно копий.
Заявление может быть написано от руки, либо напечатано на компьютере в произвольной форме. Главное, чтобы в нем была четко сформулирована вся основная информация. Следует обязательно указать полное название банка вместе с реквизитами (указаны в конце кредитного договора), номер и дата заключения самого договора и текущие условия по кредиту.
Не существует каких-то определенных правил, что можно, а чего нельзя просить при обращении в банк. Единственное условие в том, чтобы запрос был реалистичным и грамотно обоснованным.
После того, как пакет документов будет подготовлен, следует снова обратиться в то отделение, где был выдан кредит. Менеджер, к которому обратится заемщик, должен принять заявление, проставив на копии отметку о получении.
Однако, может возникнуть ситуация, когда сотрудник банка откажется принять бумаги. В таком случае необходимо отправить их по почте в адрес банка с уведомлением о вручении. Реквизиты банка, а именно адрес, на который отправлять пакет, находятся на последней странице кредитного договора. Теперь остается только ждать ответа от банка.
Стоит помнить лишь о том, что телефонный разговор и устное согласие не имеют юридической силы, и для того, чтобы изменения вступили в силу, должно быть должным образом подписано дополнительное соглашение с новым графиком погашения задолженности.
В том случае, если банк ответил отказом или проигнорировал обращение заемщика, остается крайний вариант обращения в суд с требованием обязать банк изменить условия договора. В данном варианте шансы на победу невелики, однако, они есть.
Руководствоваться в случае судебного разбирательства стоит статьями ГК РФ 451 и 333. С помощью грамотного юриста заемщик сможет доказать в суде, что просрочки платежей возникли впоследствии непредвиденных обстоятельств, на которые должник не смог оказать влияния. В результате можно добиться существенного снижения суммы штрафов и пеней.
Для заемщика, получившего от банка несколько отказов в реструктуризации долга, вариант судебного разбирательства является единственным шансом добиться пересмотра условий кредитования в свою пользу.
И так, чтобы подвести итоги о программе реструктуризации долга в ВТБ24, стоит отметить, что банк все время работает над проблемой невозвращенных кредитов, разрабатывая схемы и процедуры, направленные на облегчение работы клиентов с банком.
Возможность реструктуризации долга, разумеется не рекламируется, но почти всегда существует у всех серьезных банков, более того постоянно ведется работа по упрощению этой процедуры. Со стороны заемщика, однако, банк тоже ожидает шагов на встречу.
Всегда нужно найти условия, которые будут интересны и банку, и клиенту, чтобы не оказаться в еще более тяжелой ситуации, взяв на себя неподъемные обязательства, однако, надо помнить, что реструктуризация долга нежелательная мера для банка, а скорее его уступка клиенту.
В случае отказа банка от реструктуризации, и наличие у заемщика веских причин, можно обратится в суд.
Ипотечное кредитование ВТБ 24 предоставляется долгосрочно, а это значит, что за время погашения задолженности ситуация с платежеспособностью заёмщика может измениться в худшую сторону по непрогнозируемой причине. Программа реструктуризации ипотеки в 2017 году является наилучшим вариантов решения подобного затруднения для должников. Она представляет собой изменение срока и условий выполнения обязательств со стороны заёмщика без потери уже выплаченных средств, риска потерять недвижимое имущество и сохранения собственной кредитной истории чистой.
Реструктуризация ипотеки с помощью государства среди населения стала весьма востребованной и популярной, однако введена она временно и официально нет никакого нормативного акта, который бы полностью регулировал данную процедуру. Единственное, чем можно руководствоваться, это соответствующее правительственное постановление, принятое в 2015 году, однако и в нём не все положения прописаны достаточно чётко.
Необходимость во вмешательстве со стороны государства возникла для реализации поддержки российских граждан, которые оказались неспособны вносить ежемесячный платёж с процентами. Благодаря льготной программе, у них есть возможность подать заявление на реструктуризацию и упростить условия договора, прежде чем возникнут просрочки, пени, штрафы и судебные разбирательства.
Дорогие читатели!
Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа →
Это быстро и бесплатно! Или звоните нам по телефонам (круглосуточно):
Реструктуризация ипотеки ВТБ 24 на сегодняшний день, то есть в 2017 году, позволяет решить финансовые затруднения одним из следующих образов:
Из предложенных четырёх вариантов можно заметить, что к заёмщикам проявляют существенную лояльность, однако важно уточнить, что это реально только для тех должников, которые имеют чистую кредитную историю и вносили платежи по ипотеке исправно, не нарушая условия основного договора.
Физические лица, которые обращаются в банковское учреждение с прошением пересмотреть долг по займу, нередко получают отказ. Чаще всего причиной этому служит наличие нарушений по договору и несвоевременная подача заявки. Впрочем, даже в таком случае остаётся выход, в чём можно убедиться далее в статье.
Программа реструктуризации с содействием государства по договору ипотеки в ВТБ 24 стала реальной только с 1 января 2017 года. Она включает в себя также определённые нюансы:
По статистике, основной причиной отказов от участия от государственной программы АИЖК являются некорректно поданные документы (неполный список, устаревшие бумаги, несоответствие информации, неправильное оформление, прочее). Это не позволяет Агентству видеть полную картину ситуации заёмщика, поэтому и положительное решение не может быть принято.
Документы для реструктуризации:
В рамках программы пересмотра ипотеки в ВТБ предусмотрены и условия, при которых должники вправе воспользоваться государственной помощью. К ним относится:
При этом стоит упомянуть, что реструктуризация в ВТБ 24 даже без поддержки государства была реальной ещё с 2014 года.
Благодаря года заёмщики могут существенно облегчить бремя задолженности и выплатить кредит своевременно, не нарушая условий договора, которые будут пересмотрены. С государственной программой сегодня сотрудничают практически все крупные банки, к числу которых относится и ВТБ 24. Это выгодно всем сторонам: государство решает жилищные проблемы населения, банк получает свои денежные средства с процентами, заёмщик сохраняет жильё, финансы и нервные клетки.
Чаще всего участниками программы становятся граждане по таким причинам:
Несмотря на то, что в случае невыплаты ипотеки банк забирает себе недвижимость, которая находилась в залоге, ему в любом случае выгоднее, чтобы кредит был выплачен, поскольку отнятое жильё ещё нужно продать, а это небыстро, муторно и требует затрат.
Внутренние правила ВТБ 24 не предусматривают отдельную программу реструктуризации ипотеки, однако оформить ее можно через официальный сайт банка. Зайдя на сайт, нужно выбрать вкладку рефинансирования. Причем не реструктуризации, а именно рефинансирования, так как обе программы следуют одной цели – восстановление финансового положения должника и возвращение его платежеспособности. Далее перед глазами клиента появится электронная анкета, поля которой необходимо будет заполнить:
После заполнения и отправки заявки рассматриваться она будет в общем порядке, после чего заявителю перезвонят на указанный им номер или напишут на электронную почту. При этом важно учитывать, что услугу заёмщику предоставят только в том случае, если у него будут все требующиеся документы.
Можно подавать и рукописное или распечатанное заявление в двух экземплярах на белой бумаге формата А4, образец которого находится на стенде в отделении финансового учреждения.
Немало клиентов предпочитают подавать заявление для реструктуризации ипотечной задолженности, составив его в произвольной форме. Это не запрещено, однако не следует загружать текст документа избыточными мелкими деталями.
Даже произвольная форма заявления составляется в банковском отделении. В тексте указываются сложившиеся обстоятельства, по которым заёмщику понадобилась реструктуризация, а платежеспособность снизилась. Чтобы такое ходатайство было одобрено, важно указать действительно весомые причины, без эмоционального окраса, только факты, подтверждённые документами. Кредитная история должника должна быть безупречной, просрочек ранее быть не должно. Так, если в течение последних трёх месяцев заёмщик не вносил ежемесячные платежи и проценты, вероятнее всего ему откажут в реструктуризации. Тем не менее, никто не запрещает попробовать, к тому же подача заявления бесплатна, а банк больше заинтересован в деньгах, чем в заложенной недвижимости.
Структура заявления должна содержать в себе реквизиты учреждения, в которое оно подаётся, наименование документа, информацию о кредитном договоре с условиями предоставления ипотеки и датой заключения соглашения, основания для обращения, даты первой просрочки, и конкретную просьбу относительно варианта изменения условий договора.
Даже если после подачи заявления и через ВТБ 24, был получен отказ, не следует сразу паниковать. Это говорит лишь о том, что нужно искать другие пути решения проблемы. В том числе, не стоит отбрасывать вариант с обращением в суд. Однако перед этим нужно узнать причину отказа в банке. Вполне вероятно, она окажется вполне устранимой и запрос можно будет подать заново. Если всё сделать правильно, учитывая недочёты прошлого раза, ВТБ 24, возможно, одобрит запрос.
Если же и после исправления получен отказ, есть два выхода:
Самым же оптимальным вариантом при сложной финансовой ситуации является государственная помощь в виде получения льгот в размере до шестисот тысяч рублей на погашение части долга. В таком случае это и облегчение финансового бремени, и снижение процентной ставки, и возможность отсрочки на полгода.
Дорогие читатели!
Это быстро и бесплатно! Или звоните нам по телефонам (круглосуточно).
По статистике большая часть семей в России имеет долги перед кредитной организацией. Так как ВТБ 24 является вторым по величине в банком в России, огромное количество заемщиков имеет кредитные обязательства именно здесь. Однако никто из них не застрахован от несчастных случаев, в результате которых будет нечем выплачивать задолженность.
Задолженность, которая просрочена – верный путь к долговой яме, ведь сумма растет с каждым днем, портится, а взять новый займ на погашение настоящего – очень трудно.
Единственное решение данной проблемы – рестуктуризация в ВТБ 24.
Первым делом давайте разберемся, что же такое реструктуризация.
Термин “реструктуризация задолженности” подразумевает под собой внесение изменений в условия кредитования. Как правило, реорганизация применяется банком в крайних случаях, когда у клиента напрочь отсутствует финансовая возможность погасить свой долг. Для банка это единственный способ вернуть свои денежные средства обратно, а для клиента – возможность погасить задолженность и не испортить финансовую (кредитную) репутацию.
Здравомыслящие заемщики, как правило, соглашаются на предложение оформить реструктуризацию своего ипотечного или любого другого кредита, ведь в противном случае банк вначале передаст дело задолженности потребительского займа коллекторам, а после может дойти до судебного разбирательства. При этом сумма долга значительно увеличится.
Очень часто банк сам делает предложение физическому лицу о реструктуризации, однако вы также можете написать в отделении ВТБ заявление. Обычно получить от кредитора положительное решение не представляет особых трудностей.
К слову, заемщик имеет право заполнить заявление онлайн на официальном сайте ВТБ. Если решение финансовой организации положительное, вам позвонит один из сотрудников и пригласит в отделение банка для заключения договора. В случае отказа придет уведомление по смс. Заявка рассматривается от 1 до 7 дней.
Бланк-образец на кредитную реструктуризацию в ВТБ:
Расчет реструктуризированного займа можно провести, используя калькулятор на официальном сайте организации.
Реструктуризация долга по кредиту в банке ВТБ предусматривает следующие способы:
Стоит отметить, что решение проблемы по реконструкции подбирается в индивидуальном порядке. Оно не применяется в соответствии с какими-то случаями, и заемщик также не выбирает подходящий ему вариант. После того как должник обратится в банковское отделение, кредитор проводит анализ сложившейся ситуации и выбирает способ реструктуризации исходя из финансовых возможностей должника.
ВТБ также представляет социальные условия по реструктуризации для незащищенных категорий граждан (неполных и многодетных семей).
Какие предложения может сделать банк:
Как правило, любой кредит подлежит изменению действующих условий договора (реструктуризации). Это показывает многочисленная банковская практика. Тем не менее, на официальном сайте банка в настоящий момент указано, что рестуктуризации подвержены исключительно потребительские кредиты, оформленные на физических лиц. К данным банковским продуктам относятся:
На сайте финансовой организации также указано, что изменения могут быть внесены в автокредитование, однако все вопросы об этом необходимо решить, обратившись в отделение, в котором кредит был взят.
Информация по ипотеке отсутствует вовсе. Единственное, о чем упомянуто – может быть проведено рефинансирование на кредиты, которые были оформлены в других финансовых организациях на строительство или покупку жилья.
Требования к участнику реструктуризации выдвигаются те же, что и для любого заемщика ВТБ. Главный упор сделан на возраст, а точнее, на его верхнюю планку. Как правило, она ограничивается возрастом 65 лет. Таким образом, реструктуризация по программе ВТБ спланирована так, чтобы последние выплаты произошли до наступления критического возраста.
Общие требования к возрасту – заемщику должно быть не менее 21 года и не более 65 лет (в 2019 году).
Так как для изменения условий кредитования будет заключен новый договор, заемщику нужно обязательно предъявить паспорт.
Независимо от того, сами ли вы отправились в отделение банка или с вами связался кредитный специалист ВТБ, чтобы провести реструктуризацию, необходимо предоставить кредитору следующий набор документов:
Применение реструктуризации возможно при следующих ситуациях:
Также реструктуризация может быть в случае, если заемщик умер. При такой ситуации к процессу прибегают уже родственники умершего.
Как упоминалось ранее, в кредитный договор может быть внесено изменение, которое предусматривает значительное снижение процентной ставки по кредиту.
В случае, если ваша заявка на реструктуризацию одобрена, вам будет предложена процентная ставка размером от 14%. Она также может быть выше этого значения, если кредитный специалист сочтет это нужным.
Размер процентной ставки данной кредитной услуги зависит от следующих факторов:
Каждый зарплатный клиент ВТБ, который активно пользуется банковскими продуктами от данной финансовой организации получает минимальную процентную ставку.Кроме того, вам не придется оплачивать какие-либо дополнительные комиссии или платежи.
Платежи вносятся по тем же условиям, как и у любых других кредитов ВТБ. Подписывая договор реструктуризации, заемщик обязуется вовремя выплачивать задолженность, не допуская просрочек.
Также стоит отметить, что если у заемщика имеется возможность погасить задолженность досрочно, он может смело сделать это. При этом штрафы и оплата пени не взимаются.
Вопрос о сроках реструктуризации в первую очередь зависит от того, по какой программе она проводится. Например, “Кредитные каникулы” дают возможность брать отсрочку каждые шесть месяцев. а по программе “Льготный период” можно три месяца выплачивать только набежавшие проценты.
Программа рефинансирования предусматривает сроки от полугода до пяти лет.
Стоит отметить, что переплата по процентам напрямую зависит от сроков действия реструктуризации.
Минимальная сумма к выдаче – 30 000 рублей. Что касается максимального размера – все зависит от того, в какой момент вы обратились в банк с заявлением о просьбе внести изменения в ваши долговые обязательства.
Существует много разных схем реструктуризации, однако из них мы можем выделить наиболее распространенные. Условия уже были упомянуты в статье немного выше. Давайте рассмотрим их более подробно:
| Условие | Подробности условия |
|---|---|
| Пролонгация условия | Самое слово "пролонгация" обозначает увеличение сроков. Данное условие является одним из самых популярных вариантов реструктуризации. За счет увеличения сроков на погашение кредита значительно уменьшается финансовая нагрузка. Неприятным последствием пролонгации является увеличенная сумма по переплате. |
| Кредитные каникулы | Так называемые "Кредитные каникулы" подразумевают под собой возможность выплат на определенный срок, во время которого должник будет оплачивать исключительно набежавшие проценты. Самыми невыгодными схемами по данному условию являются те, что предполагают погашение кредита, которое нужно сделать единовременной выплатой или выплатой в крайне сжатые сроки. |
| Изменение валюты долговых обязательств | Как правило, данное условие применяется в случае, если заемщик сменил место работы и отныне получает доход в иной валюте. Используется такой вариант погашения банковского займа довольно редко. Прежде всего она представляет выгоду для заемщика, так как при пересчете задолженности не по текущему курсу валют переплата будет довольно большой. |
| Уменьшение ставки по процентам | Следующая форма условий реструктуризаций предусматривает уменьшение процентной ставки. Такое условие используется в самых редких случаях. Его суть заключается в снижении процентной ставки ВТБ-долга. Выгода, опять-таки, представлена прежде всего для должника. Для банка же это хоть какая-то возможность вернуть денежные средства |
