Классическая карта от Сбербанка является самой популярной среди всех банковских карт. Ей пользуются в России больше половины жителей для осуществления платежей в торговых и финансовых организациях. Помимо доступности карты, у нее есть хорошая бонусная программа «СПАСИБО».
Классическая от Сбербанка поддерживает 3 популярные платежные системы: Visa, Mastercard, МИР и предоставляется на ограниченный срок. При завершении срока действия карты, банк автоматически перевыпускает ее за 5 календарных дней.
Требования к держателю
Чтобы оформить на себя классическую карту, необходимо:
Особенности платежных систем
Платежная система
Бесконтактная оплата
Оплата телефоном
Оплата за границей
Срок действия
Стоимость годового обслуживания
Первый год
Последующие года
Основная карта
Дополнительная карта
Бонусы СПАСИБО
За все покупки
0,5% СПАСИБО от суммы
Покупки у партнеров
до 20% СПАСИБО
Комиссия за снятие наличных
до 150 000 ₽ в день
свыше 150 000 ₽ в день
Банкоматы Сбербанка
без комиссии
Касса Сбербанка
без комиссии
0,5% от превышающей суммы
В банкоматах других банков
1% от суммы, но не менее 100₽
Кассы других банков
1% от суммы, но не менее 100₽
Владельцы классической карты Сбербанка имеют возможность принять участие в программе лояльности «СПАСИБО» . Регистрация в программе бесплатная и дает возможность получать 0,5% бонусов СПАСИБО от стоимости покупок. А расплачиваясь за товары у партнёров Сбербанка вы получите до 20% бонусами (к примеру: в «Бургер-Кинг» — 10%, в «Читай-Город» — 7%, в «WestWing» — 15%, «Л’Этуаль» — 7%).
1 бонус СПАСИБО = 1 Российский рубль
Бонусы «Спасибо» активны на протяжении 3 лет. Узнайте, как получить еще больше бонусов .
Внимание! Получить бонусы вы можете только оплачивая товары и услуги. Бонусы не начисляются за:
Как потратить бонусы?
Накопив необходимое количество бонусов Спасибо, можно оплатить ими до 99% стоимости любой покупки. Все бонусы можно поменять на скидки у торговых партнеров Сбербанка . Полный список всех партнеров смотри на официальном сайте .
После получения классической карты, ее необходимо подключить к бонусной программе «Спасибо от Сбербанка». Ниже несколько способов для подключения, начнем с самого простого:
Есть 3 способа для проверки количества бонусов:
Как получить дебетовую карту Сбербанка?
Сбербанк России предлагает потенциальным клиентам широкий спектр дебетовых карт для разных случаев жизни, возрастов и категорий клиентов (Молодежная, Студенческая, Социальная, Классическая, Премиальная и т.д.) У всех этих карт разные условия выдачи, тарифы, возможности, но объединяет их процедура получения.
Если вы не знаете , то вы зашли по адресу. Первым делом нужно ознакомиться со списком предлагаемых продуктов, условиями выпуска, обслуживания, комиссиями. Молодые люди в возрасте до 25 лет могут заказать именную карточку VISA «Молодежная» с обслуживанием всего 150 рублей в год. Для пенсионеров и получателей социального пособия в Сбере тоже есть свой продукт — Социальная карта с бесплатным обслуживанием и небольшим кэшбеком. Остальные клиенты могут воспользоваться классической картой Сбербанка платежных систем Виза/Мастеркард Стандарт за 750 рублей в год.
Ознакомиться с полным списком карт, их тарифами можно на сайте банка, по телефону горячей линии или непосредственно в офисе.
Если вы уже определились с выбором пластика, нам останется лишь его получить. Выбираем ближайшее отделение банка, которое находится по соседству с вашим домом/работой. Это очень важное условие, поскольку при любой проблеме с пластиком решать ее придется именно в том отделении, в котором он был оформлен. Из документов при себе нужно иметь только паспорт.
В отделении нужно сообщить операционисту о своем желании оформить карту. После чего сотрудник заполнит соответствующее заявление на выпуск, где будут указаны: тип карты, ФИО и паспортные данные владельца, номер телефона, электронная почта и т.д. Внимательно ознакомившись с документами, их нужно будет подписать.
В течение 7-45 дней банковскую карту изготовят и доставят в отделение Сбербанка, где было подано заявление. Точные сроки варьируются в зависимости от удаленности населенного пункта от Москвы, чем ближе город к столице, тем быстрее доставят карточку. Когда пластик будет доставлен, сотрудник офиса позвонит будущему владельцу и сообщит об этом. После чего клиент должен забрать карточку, подписав договор банковского обслуживания, акт приема/передачи карты и другие документы. Вместе с документами клиенту выдадут конверт с четырехзначным ПИН-кодом, который нужно запомнить. После этого карточкой можно будет пользоваться в полном объеме.
Мы расписали процедуру получения именной дебетовой карты Сбербанка, но банк предлагает своим клиентам Моментальную карту Маэстро, которую можно получить на руки уже в день обращения.
Для этого клиенту нужно посетить ближайшее отделение банка и сообщить сотруднику о своем желании получить моментальную карточку Momentum. После этого останется предъявить паспорт и подписать соответствующий пакет документов (заявление на открытие счета, стандартный договор банковского обслуживания и т.д.).
После этого клиент должен придумать и ввести ПИН-код на специальном терминале, а затем подтвердить ПИН повторным вводом. Карточку и документы выдадут владельцу сразу же. Ждать 7-45 дней не придется, поскольку карточка неименная, но ее счет будет привязан к данным владельца.
Однако воспользоваться пластиком Momentum Maestro от Сбербанка можно будет не сразу. Окончательная активация карточки произойдет через 1-3 рабочих дня после введения ПИН-кода.
Получение дебетовой карты Маэстро гораздо проще, чем процедура оформления классической карты, да и намного быстрее.
Также в Сбербанке есть карточка, которую можно оформить дистанционно, без посещения офиса. Это «Молодежная» карта с индивидуальным дизайном или без него. Заказать пластик можно на сайте, в соответствующих полях нужно ввести свои ФИО, паспортные данные, выбрать регион и город присутствия, ближайшее отделение, где хотелось бы забрать пластик. Также клиенту предоставляется на выбор картинка, которая будет размещена на пластике.
За это придется доплатить единовременно 500 рублей. Если индивидуальный дизайн вам ни к чему, можно заказать и без него, сэкономив деньги. Последним штрихом будет указание постоянного номера мобильного телефона, после чего анкета-заявление отправляется в соответствующее отделение Сбербанка, которое указал потенциальный соискатель. Когда сотрудники офиса получат его, они перезвонят на указанный номер, чтобы окончательно подтвердить выпуск карточки.
Если клиент согласен, ему позвонят через 7-45 дней, когда именная Молодежная карточка будет готова и доставлена в отделение. Владельцу лишь останется подписать договор и другие необходимые документы, придумать и ввести ПИН-код, подтвердить его повторным вводом и забрать карточку.
Иногда бывает и такое, что клиенту могут отказать в выпуске карточки. Здесь представлены основные причины для отказа:
Это самые распространенные, но далеко не единственные причины, по которым клиенту могут отказать в оформлении пластика. Теперь вы не только знаете как получить дебетовую карту Сбербанка , но и можете выбрать пластик в соответствии со своими пожеланиями.
Банковская карта открывает доступ к личному счету. Благодаря ей можно проводить ряд операций: перевод денег, оплату коммунальных услуг, пополнение счета и другие. Часто клиент банка не может выбрать нужную, поскольку каждая банковская структура имеет внушительный список карточек для оформления. В материале ниже можно узнать чем будут отличаться карты Сбербанка, какие есть виды и какая стоимость их обслуживания.
Выбирать карточку нужно с учетом потребностей. Крупнейшее банковское учреждение в России Сбербанк оформляет такие основные виды карт: дебетовые и кредитные. А общая сумма их подвидов составляет 40 разных карточек на все случаи жизни. Начнем знакомиться с дебетовыми продуктами Сбербанка.
Итак, с помощью дебетовых карт клиент может:
Виды Дебетовых карт Сбербанка:
Кредитные карты Сбербанка отличаются суммой лимита и дополнительными особенностями. Виды:
Ознакомившись с вышеперечисленными опциями карт, можно без проблем выбрать оптимальный вариант пластика. Так же следует знать о том, какой лимит снятия наличных через банкомат Сбербанк установлен в сутки.
Немаловажно при выборе самой карточки обратить внимание на три главные международные платежные системы: Visa, Mastercard. Рассмотрим особенности каждой системы.
Платежная система Visa от Сбербанка:
Платежная система Mastercard от банка Сбербанк
Стоит отметить, что почти четверть банковских карточек используют платежную систему Mastercard.
Карточка Maestro от Сбербанка
Это платежный сервис от системы МастерКард . Пластик Maestro не является международным, поскольку выпускается только в национальных банках. Выпускается и обслуживается бесплатно. Спектр возможностей и услуг ограничен. Ее можно рассматривать для:
Стоит отметить, что аналог Maestro от компании Visa — карта Visa Electron.
Важный момент: при оформлении карты с любой платежной системой при себе необходимо иметь оригинал паспорта.
Стоимость обслуживания дебетовых карт:
Сумма за обслуживание кредиток от Сбербанка:
Стоимость Обслуживания карт Сбербанка по прогнозам в 2018 году не должна измениться. Согласно данным финансовой статистики банковские учреждения не нацелены на регулярное повышение стоимости услуг, однако в условиях кризиса незначительный рост цен все же может наблюдаться.
Сбербанк России выпускает целый ряд банковских пластиковых карт. Каждая карточка имеет свои особенности и условия использования. Однако любую из них одинаково просто оформить. Для этого требуется лишь обратиться в отделение Сбербанка по месту жительства и взять с собой паспорт. Какую карту Сбербанка выгоднее всего получить и сколько стоит ее оформить? Это зависит от того, для каких целей вам нужна пластиковая карта. Если вы не планируете ее использовать для поездок за рубеж, то любая карта начального уровня вполне вас устроит.
Для оплаты покупок в интернете, особенно за рубежом нужно использовать международные карты оплаты.
Стоимость годового обслуживания карты напрямую зависит от ее возможностей. Карта начального уровня "Maestro Momentum" пока не предусматривает такую плату. Не предусмотрена плата для пожилых людей, получающих пенсию на карту Сбербанка. Совсем незначительная стоимость предусмотрена для молодежи и студентов. Например, дебетовая карта Сбербанка "Молодежная" предусматривает плату 150 руб. в год.
Открыть карту Сбербанка можно теперь онлайн, не посещая банк. Посетить банк потребуется, чтобы ее забрать, подписать договор на обслуживание и получить секретный конвертик с платежными реквизитами вашего банковского счета и пин-кодом карты.
Для того, чтобы открыть карту Maestro Momentum, да и любую другую карту Сбербанка, нужен в первую очередь паспорт и будущий владелец карты должен быть совершеннолетним. Однако, некоторые карты, например "Молодежную" дебетовую карту Сбербанка можно получить уже с 14 лет.
В заявлении стандартного образца указывается место проживания, анкетные данные заявителя и номер мобильного телефона. Оформляя договор, нужно придумать пароль - кодовое слово. Обязательно запомните его также как и пин-код. Кодовое слово вам пригодится в экстренной ситуации, например, чтобы срочно заблокировать счет карты. Придумайте его заранее, если вы не хотите, чтобы оно было случайным.
Карты начального уровня Maestro Momentum выдаются через несколько дней. Не забудьте с собой взять паспорт для получения карты.
Помните, что кроме номера самой карты, нанесенного на пластике, имеется еще дополнительный номер, а точнее основной ее номер - номер счета банковской карты . Именно этот номер нужно сообщить в бухгалтерию для начисления зарплаты на карточку. Впрочем, запишите все реквизиты карты, обращаясь в бухгалтерию, в том числе номер отделения банка выдавшего карту, срок ее окончания действия.
Для того, чтобы карта "заработала", после получения карты ее необходимо активировать . Активация карты производится бесплатно. Проще всего карту активировать в банкомате. Для этого нужно вставить карту в банкомат, набрать пин-код и запросить баланс. И лишь после этой операции можно внести наличные на счет карты через банкомат. Можно активировать карту, если позвонить на горячую линию Сбербанка и сообщить сотруднику номер своей карты и персональные данные. Можно попросить сотрудника банка активировать ее при получении, если у него имеется терминальное устройство. Только код набирайте сами. После активации карточки необходимо расписаться на оборотной стороне в поле для подписи держателя. Это обязательное условие.
Чаще всего открывают в Сбербанке зарплатные карты. Обычно работодатель заключает договор с банком и оформляет на своих работников эти карты бесплатно. Для зарплатной карты подойдут два вида карт: Сбербанк-Maestro (платежная система MasterCard) и Сбербанк Visa Electron (Visa) . У обеих карт имеются свои особенности и некоторые ограничения. Например, "Виза Электрон" больше подходит для платежей в системе интернет-банкинг и для оплаты покупки товаров через интернет.
У банковской карты Maestro есть еще две "сестры": "Студенческая"
- для учащихся студентов и аспирантов и "Социальная"
- для пенсионеров и других граждан, получающих государственные социальные выплаты. Это самые простые карты, предназначенные для оплаты покупок и снятия наличных в банкомате.
Пластиковые карты Сбербанка Visa Classic и MasterCard Standard
имеют уже намного больше возможностей.
С такими картами вы сможете покупать товары и оплачивать услуги за границей, снимать наличные в терминалах за рубежом. Не важно, что у вас на счете карте рубли, вы получите в банкомате местную валюту. Банк автоматически сделает конвертацию запрашиваемой суммы и снимет с вашего счета эквивалентную сумму в рублях. Но при условии, что данный банкомат работает с платежными системами Visa и MasterCard. Имея банковские карты такого образца вы сможете совершать покупки в любых интернет-магазинах. Такие банковские карты можно "привязать" даже к аккаунту в Paypal и пополнять счет этой платежной системы.
Есть привилегированные карты Visa Gold и Gold MasterCard.
Карты имеют роскошный внешний вид, такой же, как и статус их владельца. Годовое обслуживание банковской карты в 3000 руб., ну просто мелочь...
Если серьезно, то такая сумма за годовое обслуживание оправдывает себя, поскольку при покупке дорогих товаров, владельцам именно этих карт предусматриваются приличные скидки. Кроме того, имеется ряд других очень выгодных преимуществ, с лихвой окупающих высокую стоимость обслуживания.
Если вам приходится часто летать самолетами, рекомендуется открыть банковскую карту Visa "Аэрофлот" Classic и Visa "Аэрофлот" Gold . Покупая авиабилеты, вы получаете на счет бонусы за расстояние полетов. Скопив определенную сумму бонусов, вы сможете бесплатно приобрести авиабилет.
Есть и эксклюзивные выпуски банковских карт Сбербанка, например Visa Classic "Золотая маска" . Такую карту выгодно получить тем, кто постоянно посещает театры. Многочисленные скидки на билеты, акции и бонусы будут хорошим вознаграждением за любовь к театру.
Как было уже сказано выше, получить пластиковую дебетовую банковскую карту Maestro Momentum в Сбербанке можно совершенно бесплатно. Но для нее предусмотрены и платные услуги, например получение выписки через банкомат о 10 последних операциях по банковской карте - 15 рублей.
Досрочный выпуск карты не предусмотрен. То есть, если вы забыли пин-код карты или потеряли ее, придется платно открывать новую карту, со сменой всех ее реквизитов.
Карта Сбербанка - Maestro "Социальная" также оформляется бесплатно. Когда действие карты закончится (через 3 года), вы сможете получить новую карту бесплатно, но если карта обменивается по вашей вине (забыли пин-код или утеряли карту), то взимается плата 30 руб. Зато получение выписки через банкомат Сбербанка России о 10 последних операциях по банковской карте для пенсионеров бесплатно.
Сбербанк-Maestro "Студенческая". Стоимость годового обслуживания - 150 руб. По истечении каждого года обслуживания такой карточки, банк автоматически будет снимать эту сумму. Не удивляйтесь, когда ваш баланс вдруг уменьшится на 150 руб. Если вы забыли пин-код, тогда придется заплатить 30 руб., и провести две-три недели в ожидании новой карты. Получение выписки через банкомат Сбербанка России о 10 последних операциях по банковской карте - 15 руб.
Сбербанк-Maestro, Сбербанк-Visa Electron. Открытие карты и плата за каждый последующий год обслуживания - 300 руб. Приостановка действия карты в случае ее утраты клиентом бесплатно. Очередной перевыпуск карты бесплатно. Замена карты в случае утраты карты или смены пин-кода - 60 руб. Покупки товаров с помощью карты в магазинах - без комиссий. Овердрафт по счету данной банковской карты не установлен. Получение выписки о 10 последних операциях через банкомат Сбербанка - 15 руб.
Visa Classic, MasterCard Standard, Visa Classic "Аэрофлот", Visa Classic "Золотая маска" и др. За первый год обслуживания - 750 руб., за каждый последующий год - 450 руб. Очередной перевыпуск карты бесплатно. Выпуск новой карты в случае ее утери - 150 руб. Предоставление дополнительного отчета по счету банковской карты - 50 руб., по электронной почте бесплатно. Получение выписки через банкомат Сбербанка о 10 последних операциях по банковской карте - 15 рублей за запрос.
Зарплатные карты Сбербанка выдаются работникам обычно бесплатно. Вопрос "Сколько стоит открыть карту" для получения зарплаты уже ложится на плечи работодателей. Получить кредитную карту Visa Classic, MasterCard Standard стоит столько же, как и дебетовую, но последующее годовое обслуживание не снижается, и составляет 750 руб.
Очень удобно и выгодно подключить к карточке дополнительную услугу Мобильный банк Сбербанка . Стоит это не так дорого, зато о любых операциях по карте вы тут же узнаете смс-сообщением на ваш мобильный телефон. Подключить эту услугу лучше сразу при получении карты в банке, просто укажите в договоре номер мобильного телефона. Первые 2 месяца вы будете получать смс о движениях денежных средств по вашему счету бесплатно, а затем, за эту услугу будет взиматься абонентская плата, в размере, зависящем от вида карты. Стоимость услуги мобильного банка для карт начального уровня - 30 руб. в месяц. Услугу "Мобильный банк" можно подключить бесплатно с ограниченным набором возможностей, так называемый "экономный пакет".
Каждая банковская карта действует 3 года. Срок окончания ее действия указан на лицевой стороне карты. Не дожидаясь последнего дня, следует заранее обратиться в банк и заполнить заявление о замене пластиковой карты. Через несколько дней вам выдадут новую карту. Изменится номер карты, пин-код, а номер счета останется прежним, поэтому если у вас зарплатная карта, сообщать о замене карты в бухгалтерию не нужно.
Продвинутым пользователям рекомендуется подключить услугу Сбербанк онлайн . Сайт этой системы сделан настолько удобно и интуитивно понятным, что разобраться, как пользоваться этой услугой совсем несложно. Достаточно лишь ввести свой логин и пароль и пройти несколько ступеней защиты, и вы попадаете на свою личную страницу сайта банка. В личном кабинете вашей странички на сайте Сбербанка, вы наглядно увидите, сколько средств и когда поступило на ваш счет, какие и когда платежи были совершены. С помощью услуги Сбербанк онлайн вы сможете оплачивать коммунальные услуги, штрафы ГАИ, пополнять баланс телефона и др. в течение нескольких минут, не теряя на это несколько часов ожидания в очередях.
Обратие внимание на дату публикации статьи, возможно, на данный момент часть информации устарела или изменилась.
Дата публикации: 30/08/2013
Кредитная карта или кредитка Сбербанка - это пластиковая карточка всего-то чуть больше визитки, с помощью которой можно оплачивать покупки или снимать в банкомате деньги. Однако, как и в любом другом деле, в мире банковских карт есть много своих тонкостей. И даже оформить и получить карту Сбербанка нужно именно ту, которая вам больше всего подходит.
Получить карту в Сбербанке несложно, достаточно взять паспорт и обратиться в любое отделение Сбербанка. Если вы забыли пин-код карты оплаты Сбербанка, то придется и вовсе обратится в отделение Сбербанка выдавшего карту, для перевыпуска карты с новым ПИН-кодом и новым номером.
Казалось бы, чего сложного, вставить деньги в приемный лоток и забрать карту обратно. Но подчас это удается сделать лишь после нескольких попыток. Конструкторы банкоматов уже настолько упростили эту операцию, и вроде не первый раз приходится вложить деньги на карту, а все равно иногда возникают трудности. Именно поэтому, возле банкоматов Сбербанка, всегда находятся консультанты.
Перевод денег на карту Сбербанка, самого популярного и большого банка России, сегодня используется очень часто. В первую очередь, конечно же, выплата зарплаты и пенсий. Денежные средства в виде зарплаты или пенсии переводят работники бухгалтерии без вашего участия.
Пожилым людям трудно угнаться за динамичным ритмом жизни и многие пенсионеры скептически относятся к предложению получить карту Сбербанка России и оформить договор на перечисление пенсии на карту. Но прочитайте эту статью до конца и вы поймете насколько удобно открыть пластиковую карту, чтобы ваша пенсия зачислялась не на сберкнижку, а на банковскую карту.
Нередко, мы не думаем о том, как закрыть банковскую карту в будущем, полагая, что это не понадобиться. Но, тем не менее, закрытие карты происходит достаточно часто, по разным причинам, и иногда не зависящим от нас.
На первых местах по популярности среди карт Сбербанка стоят платежные элементы с бесплатным обслуживанием. Несмотря на то, что в ассортименте банковской организации клиент сможет выбрать любой, подходящий по лимиту, стоимости, сроку действия платежный инструмент, дебетовые карты «Социальная» и «Моментум» остаются ходовыми, а вопрос много раз задается сотрудникам банковских отделений ежедневно.
Социальная банковская карта, несмотря на второе название «Пенсионная» , может быть оформлена любым гражданином старше 14 лет. Основная ее функция – накопление перечисляемых социальных выплат (пенсии, материальная помощь), к которым при хранении на счету добавляется ежегодно по 3,5% годовых.
Социальные платежные элементы оформляются на 7 лет и помимо бесплатного обслуживания имеют ряд других преимуществ:
При решении открыть бесплатную социальную карту следует учитывать ряд ее ограничений:
Бесплатная карта «Социальная» — современная замена сберегательной книжки, которая отлично подойдет для удаленных мелких финансовых операций. Снятие комиссии за смс-оповещения перекрываются депозитными свойствами пластика, из-за чего карта остается выгодной для держателя.
Этот тип карт с бесплатным обслуживанием не привязывается к имени владельца, благодаря чему деньги держатель сможет проводить расчеты и выводить средства не только в Сбербанке России, но и в других странах и дочерних компаниях организации.
Основными свойствами карт Моментум являются:
Ограничения по работе с платежными элементами Виза и Мастеркард Моментум предусматривают:
Оформление карты Сбербанка выполняется только при личном обращении клиента. Получить пластиковый расчетный элемент может:
Для успешного проведения процедуры следует предъявить паспорт с временной или постоянной регистрацией, и заполните заявление на выдачу пластика. Карты «Моментум» выдаются сразу в отделении банка, а «Социальная» , если она будет использоваться для начисления пенсии, оформляется 10 дней. Получить пенсионную карту может исключительно ее владелец или лицо с нотариальной доверенностью от держателя.
Оформляя разрешение для получения банковской карточки другим лицом, внимательно проверьте, чтоб в доверенности было разрешение не только на получение карты, но и невскрытого конверта с ПИН-кодом.
(Средняя оценка 4,73 из 5)
Мне отказали в выдаче карты с бесплатным обслуживанием, объяснив это тем, что я должен обязательно ей начать пользоваться: я сказал сотруднице банка, что не знаю, как часто буду пользоваться картой. Хотел бы узнать, насколько это допустимо?
Скажите пожалуйста как я могу заказать карту сбербанка я инвалид у меня нет ног и сходить в отделение банка не могу
Здравствуйте! Сбербанк заблокировал дебетовую карту. При обращении в отделение выяснилось,что у них произошел сбой при перевыпуске карты и она не поступила в отделение. Для того чтобы клиент (то есть я) явилась в отделение чтобы дополнительно написать заявление на принудительный перевыпуск карты, они ее заблокировали. неужели нельзя было сообщить по телефону? а если бы я находилась за границей и все деньги у меня были бы на карте,что бы я тогда делала?
Добрый день!!!меня зовут Сысоев Алексей!!я клиент сбербанка!каждый месяц у меня снимают 60 рублей за мобильный банк!в этом месяце пришла смс где написано что сняли 60 рублей а по факту 72.09 рубля!!!на мои претензии сбербанк говорит что якобы за границей существует конвертация при оплате карточкой!!!но карточкой я платил в другой день!!готов также написать жалобу в роскомнадзор!!!прошу разобраться и дать скорейший ответ по моей жалобе!!!
Как можно получить карту не приходя в сбербанк, а то мой отец лежачий больной. Раньше пенсию начисляли на карту, срок вышел и даже не могу войти через онлайн банк.
Здравствуйте! Как получить временную карту пока изготавливается другая
Здраствуйте!Заказали карту в отделении банка,стоимость карты 750 рублей.Подскажите пожалуйста,оплачивать при получении или на карте будет просто минус 750 рублей?
Месячный лимит по карточке Mometum Mastercard, cколько составляет, и что делать если нужно снять больше 100000
Сколько стоит заказать карту монумент, или же её выдадут абсолютно бесплатно? И во всех ли регионах РФ (во всех ли отделениях Сбербанк) эту карту можно заказать?
Пришла СМС о замене карты,т.к срок старой карты по 11/18.Что нужно из документов по обращению в банк.С уважением,Сергей.
Здравствуйте,я заказала карту «Мир классическая личная», не стала её забирать и закрыла счёт,спустя пару месяцев пришло смс следующего содержания:» Через 110 дней Банк воспользуется правом потребовать досрочного возврата просроченной дебиторской задолженности по счету вашей банковской карты(747р). Что это означает,если я была в банке и при закрытии счёта мне сказали,что платить за неё не нужно.
Здравствуйте, меня зовут Скуратова Наталья Алексеевна. 05.11.2018г. я положила деньги в банкомат размером 150000 рублей, зачисления на мой счет не было. Я сразу созвонилась со сбербанком, мое обращение зафиксировали под №181105-0783-956600, срок рассмотрения не позднее 09.11.2018г. Потом в смс уведомлении мне сообщили, что банку требуется дополнительное время до 12.11.2018г, потом до 18.11.2018г. До19.11.2018г. я с пониманием относилась к сложившейся ситуации и терпеливо ждала,принимая лекарства, чтобы не срываться на своих детей, у меня их трое. С 19.11.2018г. я начала каждый день звонить в сбербанк, моя проблема до сих пор не решена. Скажите пожалуйста сбербанк дает своим клиентам деньги размером в 150000 рублей на такое время без процентов? Почему я постоянный клиент сбербанка должна все это терпеть? Если ваши банкоматы неисправны и клиенту доставлены неудобства, то сбербанк в кротчайшие сроки должен все исправить, а не испытывать терпение клиентов. Почему я должна выпрашивать у вас свои деньги? Пожалуйста решите мою проблему в кротчайшие сроки.
могу ли я получить бесплатно карточку сбербанка
Доброго времени суток, я гражданин Украины, у меня на руках национальный паспорт и миграционная карта, так же есть справка о том, что я подал документы на получение регистрации, этого достаточно для оформления карты?
Здравствуйте я инвалид 1 группы,не могу передвигаться могу ли я получить карту на дом?
Здравствуйте! Если в Сбербанке отказываются выдовать карту моментальную и говорят что таких нет, то что делать при этом?
Здравствуйте! Можно ли на карту моментум без годового обслуживания (бесплатную) перечислять зарплату от работадателя?
Моя супруга Лебедева Галина Викторовна, оформила заявление через службу поддержки на доставку социальной карты по адресу Москва, ЗАО Солнцево, Боровский проезд, так как не выходит из дома по физическому состоянию уже несколько лет. В этой просьбе ей было отказано по причине того, что адрес проживания находится за МКАД. Что за странная дискриминация московского района находящегося сразу за МКАД. Чем наш район, после открытия линии метро, отличается по транспортной доступности для курьера сбербанка от района Очаково, например?
Мы оба на пенсии и визит нотариуса слишком обременителен для нас. Помогите решить вопрос доставки или подскажите в какие инстанции Вашего банка обратиться выше.
Можно узнать,принята ли заявка на оформление дебетовой карты
Хачатрян Ангелина Араевна
Гор.Волгоград
89884993515
Доброе утро! Я оформила карту вашего банка онлайн, получать ее нужно в отделении
банка, которое я указала?Какие-то документы с собой нужно еще взять?
Здравствуйте, у меня такой вопрос: Я, Семенова Мария Алексеевна, 1930 г.р., проживаю постоянно в доме-интернате для инвалидов и престарелых в городе Артеме Приморского края по ул. Братская, д.32, родственников у меня нет, у меня на сберегательной книжке лежат 10 тыс.рублей и я бы их хотела снять, но в силу ограниченных способностей самостоятельно передвигаться я не могу это сделать, что бы сделать нотариальную доверенность на соц.работника требуются денежные расходы которыми я не располагаю, подскажите как это можно сделать без материальных на это затрат, так как это будет разовое обращение, и деньги хранить на сберегательной книжке у меня нет необходимости
Здравствуйте, можно ли осуществлять переводы с карте сбербанка моментум?
Здравствуйте. Подскажите, как можно восстановить карту? Не пользовался ей более года. Доступа к банкомату нет, так как нахожусь не в России.
Возможна ли оплата товаров в магазинах картой Виза Моментум без введения пин-кода?
Добрый день мне нужна социальная карта для совершения покупок в магазинах и оплату платежей в сбербанк онлайн. Могу ли я получить такую карту если на неё не будет начисляется пенсия или другие социальные выплаты. Евгений 41 год
Здравствуйте.У меня ваша карточка Маэстро на которую перечисляют пенсию,зарплату и т.д.Вопрос: Могу ли я переоформить свою карточку на новую с такими же реквизитами и Ф.И.О. номером,чтобы не уведомлять кучу организаций,что у меня другая карточка?для меня это проблематично.
В сбербанке Троицка Челябинской мне предложили карту платную завести.Я,пока гражданка Казахстана,не зная о том,что возможно бесплатное обслуживание,согласилась.Но была удивлена,так как в Казахстане карточки заводила совершенно бесплатно..Мне сказали,что при получении я должна буду оплатить 750 рублей.А затем я узнала,что карточки есть бесплатного обслуживания.Как написать заявление об отказе от платной карточки?Я скоро получаю одобрение на гражданство и мне нужна карточка для выплаты УФМС мне компенсации за переезд и др.расходы.И в дальнейшем чтобы я пользовалась Меня дети обвинили в том,что я сделала глупость,заказав платную карточку,я хочу знать,могу ли отказаться и заново подать на оформление уже бесплатной карточки.С УВ.Филимонова Евгения..
как подать заявку на кредитную карту онлайн если не являешся клиентом сбербанк
Здравствуйте у меня сбербанк карта есть но на работу спрашивает характеристики карта
Где можно сделать
Здравствуйте. На данный момент можно ли оформить дебетовую карту с бесплатным обслуживанием?
Я хочу заказать сбербанк карту виза классик
Здравствуйте как можно заказать карту?
Задерживают в динском отделении Сбербанка выпуск дебетовой карты сыну. Кому пожаловаться? Прошли все сроки, обещали 7 рабочих дней с 03.10.2018г
Добрый день. Подскажите как можно получить карту сбербанка и подключить мобильный банк
Как мне узнать готова ли моя дебетовая карта?
Добрый день!
Подскажите, подойдет ли карта Momentum, с бесплатным обслуживанием, для получения заработной платы.
Спасибо!
Здравствуйте.
У меня оформлена кредитная карта. В данный момент я сменила паспорт в связи с достижением 45 лет. Нужно предоставить новые паспортные данные. Я могу обратиться в любое отделение сбербанка или только в отделение где оформлена карта? Отделение где оформлена карта работает по графику 5/2 сб, вс выходные, с 09:00 до 18:00, что доставляет большие неудобства для посещения работающих клиентов по аналогичному графику.
недавно подавала заяку онлайн на открытие карты на им руденко геннадия николаевича.но до сих пор нет ответа
Здравствуйте, я хочу оформить обычную пластиковую карту. Возможно ли это сделать онлайн? Если да, то как? На сайте не нашла нужной информации.
Скажите, пожалуйста, оформляется ли сейчас карте Виза Моментум (в Москве)? Где-то прочла, что эта карта находится в архиве.
Здравствуйте. Могу оформит карту с даставкой. Без комисси.?
Здравствуйте, бабушка слабослышащая и практически не ходящая, нужно открыть на неё социальную (пенсионную) карту, можно-ли подать заявку он-лайн, или обязательно тащить её в офис? Про получение вопросов нет, тут деваться некуда.
Здравствуйте! Прошу Вас объяснить мне, что у нас с Вами происходит. Я Попов Дмитрий Геннадьевич, проживаю в г. Липецк. Пользовался длительное время кредитной картой с лимитом 300 т.р. на которую положил полную сумму. После этого картой я не пользовался 2 месяца. Недавно мне позвонили сотрудники Сбербанка и сказали, что у меня долг в 42 рубля. На следующий день я внес на карту 50 р. Деньги на карту были зачислены. Вчера хотел воспользоваться Вашей картой- но оказалось, что она заблокирована, хотя баланс на ней 300008 рублей. Пошел в отделение Сбербанка- но там мне ничего вразумительного обьяснить не смогли. Что мне сейчас делать?
Здравствуйте, скажите пожалуйста, а если по определённым причинам я сама из одного города,но по некоторым обстоятельствам проживают в другом городе. Могут ли у меня возникнуть проблемы с оформление м карты
Здравствуйте, такой вопрос, я проживаю в Крыму в г. Севастополь и хочу электронно заполнить бланк на получение «Молодёжную карту» чтоб потом забрать ее в Краснодаре самому с пункта выдачи. Вот какой вопрос, я дошел до пункта «Адрес регистрации» но там нет моего региона, что делать в таком случае? Не заполнять я не могу т.к не принимает заявку и у меня остается лишь вариант указать «краснодарский край» а город и улицу другую. Сам я не могу приехать раньше времени и оформить ее лично т.к я планировал заполнить электронно и потом как будет готова забрать.
Здравствуйте! Я пенсионер. На пенсии работал, зарплату получал на карту VISA Classic. Сейчас уже два года не работаю, но картой пользовался для расчета в торговых точках. 11/18 срок действия карты истекает. Выдана она в Рязанской области, а я в настоящее время проживаю в Краснодарском крае, т.е в другом регионе. Подскажите, пожалуйста, какие у меня варианты действия по этой карте. И где и как я могу их провести. По моему мнению необходимо обратится в ближайшее отделение сбербанка, закрыть счет. Или есть еще какие нибудь варианты. С уважением, Геннадий.
Здравствуйте могу ли я не выходя из дома получить карту?
Здравствуйте! У меня три карты сбербанка: кредитная, зарплатная и карта, на которую перечисляется пенсия. Все они подключены к мобильному банку. Уже несколько дней не приходят sms об изменениях на зарплатную и пенсионную карты (зарплатная - виза, пенсионная - мир). Что делать?
Сегодня в отделении сбербанка я получил бесплатную карту Стандарт Моментум но мне не дали конверт с пин-кодом. А попросили придумать Кодовое слово,а потом новую карту засунули в аппарат и попросили ввести туда придуманный мною 4 — х значный код. У меня вопрос: — Я правильно сделал? Это не мошенничество? И могу я например положить на нее 30 тысяч рублей и на юге вернее на море в Краснодарском крае снимать эту сумму в банкоматах от сбербанка?
Я в личном кабинете попытался перевести деньги с накопительного счета на основной, в результате моя учётная запись была заблокирована. Когда позвонил на горячую линию и спросил причину блокировки, то получил невнятный ответ, что позвонит специалист и т.д. и т.п. А когда позвонит? Завтра, через неделю, а может через год? Что за сервис?
Уважаемый Сбербанк! Поторопите своего специалиста, не вынуждайте меня писать жалобу на вас отдел защиты прав потребителя.
Жду от вас внятного ответа по времени разблокировки и причину блокировки.
Здравствуйте, хотелось бы уточнить при получении карты «Моментум» нужно оплатить или это бесплатно?
Добрый день! В сентябре закончился срок действия дебетовой карты. В течение всего месяца Сбербанк активно приглашали получить новую перевыпущенную карту. В итоге, когда я приехала в отделение банка, сотрудники объяснили, что в перевыпуске карты отказано без объяснения причин. Прошу объяснить причину. Карта используется исключительно как накопительная и это легко отследить. Не думала, что накапливать средства на счете - это преступление.
Не в том направлении работаете. Лучше бы кинули свои силы и умы на защиту средств клиентов от мошеннических операций.
Если какие то подозрения, то обычно запрашивают документы или объяснения. Но ведь не запросили. Что за дискриминация.? Объясните свои действия.
Здравствуйте, закончился срок карты… как можно быстро переоформить карту не приезжая в банк.
Можно ли оформить карту для пенсии на дому,т.к.пенсионер не ходячий?
У меня есть кредитная карта сбербанка старая на ней долг,но она заблокирована несколько лет назад. Могу я оформить новую карту Моментум?
И если да, то при поступлении денежных средств на новую карту, будут ли они списываться в счёт старой задолженности?
Здравствуйте, я гражданин Украины, работаю по патенту в Москве. могу ли я открыть дебетовою карту Сбербанка?
Здравствуйте, месяц назад заблокировал карту сбербанк, сегодня решил проверить заблокирован ли счет, после того как вставил карту в терминал, появилась надпись и чек ваша карта задержана. Подскажите пожалуйста: нормально ли это. Спасибо
У нас в Димитровграда отказывают в оформлении социальной дебетовой карты Сбербанка. Правомерно ли это?
Добрый день, дополнительно пишу и сюда. Нахожусь в городе Красноярске, обслуживает филиал сбербанка по ул.Свободный,28. Уже два раза обращались в банк с заявлением, о возврате алиментов на карту сына. Но сбербанк отправляет отписки, ссылаясь на фз. что ребенок может снять деньги только по достижению 18 лет. Но уважаемый банк, организация переводит алименты ребенку на карту и почему вы приняли самостоятельно решение зачислить алименты на счет! Когда организация конкретно пишет, что это алименты! Первоначально при личном обращении сына и бывшего мужа в банк, им пояснили, что это ошибка программы, так почему же ребенок должен страдать из-за сбоя вашей программы… и ошибок сотрудников. Кто дал право распоряжаться банку алиментами ребенка. В связи со сложившейся ситуацией, если банк не может самостоятельно решить этот вопрос, если банк распоряжается алиментами ребенка, ущемляя его права на пользования средствами принадлежащими для содержания ребенка, мной направлена жалоба на действия банка в прокуратуру.
Добрый день. При обращении в Сбербанк по адресу: г. Саратов, ул. Рахова 98/106 по поводу перевыпуска дебетовой карты в связи со сменой фамилии сотрудником банка был запрошен оригинал документа-основания на перевыпуск карты, учитывая то, что в системе Сбербанка данные были изменены месяц назад по оригинальному документу (свидетельство о регистрации брака). Перед этим, я просидела в очереди 40 минут, чтобы услышать, что мой вопрос не может быть решен! При обращении за объяснением к руководителю - Эльдару, он пояснил мне, что 40 минут потерянного времени и «что теперь?!, ну бывает, ну вот так!». Простите, что это за ответ руководителя, который не может наладить работу? И почему мне пришлось ожидать 40 минут в очереди, чтобы услышать такое пояснение? Пришла с проблемой, ушла с потерянным временем, с той же проблемой и испорченными нервами на весь день, вопрос мой решен так и не был. Прошу разобраться в данной ситуации с обстановкой и работой банка, а также перевыпустить карту на фамилию, указанную в базе Сбербанка.
Добрый день! Подскажите,могу я оформить письменную доверенность на супругу для получения перевыпущенной карты Сбербанка? Спасибо
Здравствуйте! Я прочитал в интернете новшество о том, что при снятии, с карты сбербанка, наличных денег изымается 1% денег в пользу сбербанка. Правда ли это? Спасибо.
как заказать карта сбербанк
Здравствуйте,мне 17 лет,у карты истек срок годности.Какие документы нужны чтобы сделать новую,и можно ли все это оформить и получить карту придя одному в банк без родителей?В прошлый раз просто ходил с мамой делать
Здравствуйте.Подскажите пожалуйста,может ли гражданин Молдовы получить карту сбербанка?
Здравствуйте.Оформила заявку на молодёжную карту. Прошла неделя, но сообщение о её готовности так и не пришло. Нужно ли писать ещё одну заявку на её получение?
Добрый день! Скажите пожалуйста, у меня есть карта сбербанка со сроком службы до июля 2019 года(обслуживание карты 300рублей в год).Я вышла замуж надо поменять на карте фамилию, изменится ли стоимость обслуживания? Потому что каждый год мне продливали карту, но стоимость обслуживания не менялось
Мне нужна карта для поступлений не больших сумм с уведомлении о поступлении на мобильный,подскажите пожалуйста.Но чтобы обслуживание было не дорогим.
Можно ли получить карту сбербанка если нет регистрации по месту жительства
Здравствуйте, могу ли я придти в отделение сбербанка и получить карту в 14 лет Имея паспорт. Сколько будет делаться карта?
Здравствуйте, можно ли при заказе карты иметь только копию паспорта, а не сам паспорт?
Добрый день. Сын инвалид. Получает пенсию. Скоро заканчивается срок действия старой карты. Но оформлять карту МИР мы не хотим. Что можете предложить за карту с бесплатным обслуживанием???
Могу ли я обратиться в Сбербанк с целью рефинансирования кредитной карты, если у меня ещё имеется и потребительский кредит в Сбербанке? Помогите перейти на низкие %…
Добрый день! Хочу оформить дебетовую карту в » Сбербанк» как это можно сделать?
Здравствуйте! Моя карта была оформлена в моем родном городе, но потом я сменила место проживания. Срок действия карты в июле этого года заканчивается. Могу ли я получить новую по месту жительства или мне нужно ехать туда где она была изначально оформлена? И что для этого нужно? Спасибо!
Здравствуйте! Не так давно получила карту МИР, куда мне начисляется стипендия. Позже пришло смс о том, что в Ярославской области изменились реквизиты счетов, и операции по прежним реквизитам доступны до 31.07.18. Скажите пожалуйста, будет ли мне по прежнему начисляться стипендия на эту карту?
Я заказала дебетовую карту через Сбербанк онлайн. В отделении возникли проблемы с идентификацией, т.е. карта на мое имя пришла, но в базе к моим данным она не привязана. Мне сказали, что это могло произойти при неправильном вводе паспортных данных. Что делать?
У меня нет электронной почты,как тогда оформить карту.
Может ли один человек оформить две РАЗНЫЕ карты Моментум?
Здравствуйте! Три года назад я получила карту мгновенной выдачи Моментум. У меня заканчивается срок ее действия до конца мая 2018. В отделении мне отказывают в ее выдаче или замене. Почему? На сайте никаких ограничений в выдаче нет!
Добрый день.
В апреле закончился срок действия кредитной карты. Получила СМС от Сбербанка с предложением заменить ее в офисе города Таштагол Кемеровской области, где я кредитную карту получала. Сейчас я проживаю в другом городе и не могу в рабочие дни выехать для замены карты в г. Таштагол.
Можно ли сейчас перенаправить мою кредитную карту в офис Сбербанка по моему месту жительства?
Здравствуйте хотел получить выписку по карте через интернет как это можно сделать? Я не пользуюсь приложением Сбербанк онлайн и нахожусь за границей хотел узнать баланс карты и узнать было ли поступление денежных средств?
Добрый день!
Я являюсь сотрудником ПАО «Сбербанк» (специалист сектора №1.1 Отдела экспертизы рисков малого бизнеса №1 УЭРМБ г. Санкт-Петербург).
На данный момент нахожусь в декретном отпуске по уходу за ребенком до 1,5 лет (дата рождения ребенка: 01.01.2018 г.). 16 февраля мною были переданы все необходимые документы для расчета и перечисления мне ежемесячной выплаты по уходу за ребенком до 1,5 лет и единовременной выплаты при рождении ребенка. Со слов специалистов ПАО «Сбербанк» статус моей заявки на получение выплат «Одобрено», однако по настоящий момент единовременная выплата не перечислена (ежемесячная выплата за март поступила, за апрель по настоящий момент выплаты нет).
В связи о сложившейся ситуацией, мной составлены письменные жалобы в Трудовую инспекцию РФ и Фонд социального страхования РФ. При неперечислении выплат на мой счет в ближайшее время жалобы будут направлены в соответствующие инстанции.
Прошу разобраться в сложившейся ситуации в возможно короткий срок.
Добрый день.
Являюсь клиентом банка не первый год, пользуюсь дебетовыми картами Вашего банка. На мою фамилию оформлены 2 карты (дебетовые), одна из них находится в Краснодаре в отделении банка. Дело в том, что живу сейчас по месту регистрации, т.е. в Белоглинском районе и приехать забрать карту нет возможности. Так же к сроку подходит и другая карта, которую тоже нужно будет заменять. Как мне удобно поступить? Можно ли написать заявление, о переводе карты с города в село, или вот, как лучше сделать?
Здравствуйте. Подскажите, у меня есть карта виза голд. Какая была задолженность-оплатили давно. Сейчас через сбербанк онлайн вижу что на карте есть деньги. Я не пойму, что это за деньги, могу ими пользоваться или это задолженность?
Здравствуйте. пришла в банк оформить зарплатную карту, она что-то оформляла потом напоить есть возможность вам оформить карту молодежную она вам выгоднее, я говорю давайте. Она говорит ту я уже заказала, но вы её просто не забирайте и ничего платить не надо будет. Но у меня уже та карта в сбербанк онлайн с минусом висит. Что делать? Если я её не заберу она исчезнет?
Оформил зарплатную карту1,5 месяца назад,деньги уходят на неё а карты всё нет.Моей семье хочется кушать как и вам господа банкиры.И где карта?Или вам наплевать на народ который вас и содержит?
Можно ли расплатиться за услуги рублёвой кредитной картой Сбербанка (платёжная система MasterCard) за границей, в частности, в Швеции?
