Банки все чаще сталкиваются с ситуациями, когда люди по той или иной причине не могут вовремя выплачивать кредит. И банк Траст не исключение. Для начала вспомним, какие карты предоставляет банк:
Это соглашение двух сторон – между клиентом и банком, который подкрепляется добровольными правоотношениями. Когда заключается договор, то обе стороны обязаны соблюдать все правила и установки, прописанные в нем. Основным правилом является то, что банк согласен предоставить клиенту кредит, а тот, в свою очередь, обязуется вовремя возвращать банку кредитные средства с процентной уплатой за пользование банковскими деньгами.
Вроде бы все ясно и понятно, дополнительных вопросов не возникает. Но жизнь непредсказуема. В случае когда наступает форс-мажор, и заемщик уже не может в полной мере возвращать кредитные деньги, то появляется вопрос: как можно не платить кредит банку Траст? И если так делать, то что за это будет? Однозначный ответ найти сложно. Разберемся по порядку.
На данный момент банк предоставляет в пользование только дебетовые карты, а на Украине – все три вида. Срок погашения кредитной ставки варьируется от 30 до 55 дней – зависит от условий по той карте, которой вы пользуетесь. Если вы не успели оплатить в этот период, тогда возврат банковских денег происходит частично вместе с процентом за их пользование.
Если клиент нарушает срок погашения кредита, то ему начисляют штраф. Когда он его оплачивает, то снимают только проценты, остаток кредита остается прежним. При длительной невыплате кредитных денег банк блокирует доступное пользование банковскими деньгами. В том случае, если так продолжается на протяжении какого-то времени, то банк передает дело в суд либо обращается за услугами в коллекторскую компанию.
В то же время всем известно, что четыре года назад в Трасте появились проблемы, из-за которых банк уменьшил количество предоставляемых банковских продуктов. Но спустя некоторое время ситуация в банке восстановилась, и клиенты могут продолжать вновь выплачивать свои кредиты. Если после настоятельных звонков операциониста клиент не возвращает банковские деньги, тогда Траст обращается к коллекторам.
Коллекторы поступают следующим образом: они заявляют, что после «падения» банка выкупили ваш долг у него, поэтому теперь выплачивать нужно им. Будьте осторожны, это незаконно! Клиент обязан возвращать долг тому, у кого его и брал. Не ведитесь на хитрые уловки. К тому же не мешало бы предупредить своих родственников и близких о грамотном поведении в таких ситуациях.
Кредит, конечно, платить нужно, если у вас есть возможность. Но в действительности банк подает в суд на клиента с целью обязать к выплате только за крупный кредит. Так как большинство заемов – это мелкие и средней величины суммы, то по факту такие ситуации бывают очень редко.
Если возврат банковских денег не будет поступать по каким-то причинам, то приготовьтесь к тому, что будет сильное психологическое давление не только на вас, но и на ваших родственников. Если ради уплаты кредита вы отдаете последнюю копейку и ждете, что банк пойдет навстречу, то это не так. Хотя ситуация может быть разной. Что имеется в виду?
Суд далеко не всегда полностью на стороне банка, поэтому рассмотрим самые распространенные случаи того, как разворачиваются дела в судах:
Случай 1. С банком договориться можно. Очень часто дело разворачивается следующим образом.
Клиент взял в банке кредит на 10 000 руб., по каким-то причинам не выплачивал его длительное время, за это время набежали проценты и штрафы в размере 50 000 руб. Тогда банк подает в суд. В суд приглашаются клиент и представитель банка. Дело длится не один день. Банку тоже нет охоты тратить много времени только лишь на одного клиента. Поэтому договоренность может выглядеть следующим образом: банк ставит условие, что если вы выплатите 10 000 руб. в течение трех месяцев равными частями, тогда остальная сумма кредита вам прощается.
Случай 2. Обратитесь за помощью к хорошему адвокату. Часто так бывает, что банк завышает процентную ставку и начисляет гораздо больше того, что было указано в договоре, особенно это касается кредитных лимитов. Апеллировать в суде можно тем, что у заемщика есть недееспособные родители, несовершеннолетние дети, лица, находящиеся на попечении.
В суде заниматься перерасчетом сумм никто не будет, поэтому единственным спасением незаконного начисления штрафов является самостоятельный просчет клиентом всех штрафов и процентов. Часто и густо оказывается так, что банк сумму завышает. Однако клиенту не стоит забывать, что услуги адвоката в таких делах стоят недешево, поэтому имеет смысл к ним обращаться, только если сумма задолженности крупная.
Ситуация 3. Бороться самостоятельно. Клиент может запросить у банка выписку движения по счету. И если сумма штрафов выше, чем половина от кредита, то эти действия незаконны. К тому же если банк требует денег намного больше, чем те убытки, которые он понес из-за несвоевременно выплаченного займа, то эти цифры можно обжаловать и уменьшить. Бывают случаи, когда суд готов уменьшить сумму задолженности вдвое, если доход клиента слишком мал, чтобы выплатить всю сумму.
Таким образом, если уж и решили обращаться в банк за кредитными деньгами, то будьте готовы к тому, что переплата будет немаленькой. А если не уверены в стабильности заработка, то с банками лучше не связываться. В любом случае необходимо все делать по закону.
ВНИМАНИЕ!
В рамках нашего портала действует бесплатный юридический раздел, где наши эксперты отвечают на актуальные вопросы наших читателей. Все что необходимо - все лишь задать вопрос в форме ниже и ждать ответ нашего специалиста в течение 5 минут. Для вашего удобства консультации проводятся в любое время суток (круглосуточно). Задавайте вопрос:
(44
оценок, среднее: 3,80
из 5)
Кризис банковской системы, который является вполне ожидаемым следствием экономического кризиса в России, пришел гораздо раньше, чем его прогнозировали финансовые аналитики. Не справился с введенными Центральным Банком антикризисными мерами 27-ой по величине активов банк страны - национальный инвестиционный банк «Траст». Что произойдет с этой организацией в будущем и что ожидать ее вкладчикам? На вопрос «Стоит ли незамедлительно забирать оттуда деньги?» ответить нужно заранее, ведь повторения истории с вряд ли хочет хоть один простой житель нашей страны, связавшийся с, казалось бы, таким надежным банком как «Траст».
В первую очередь стоит сразу оговориться, что процедура санации банка не является процессом его закрытия. Национальный банк «Траст» не выдержал повышения регулятором ключевой ставки: в результате последних событий в экономике страны, ЦБ поднял этот показатель на 6,5%, в результате чего 16 декабря он достиг 17%.
Однако такое положение дел скорее является следствием уже имевшихся у НБ «Траст» проблем, нежели их причиной:
Сложившаяся внутри банка «Траст» ситуация нехватки средств имела место в течение не одного года, однако ранее кредитная организация могла это себе позволить, так как ее поддерживали акционеры. Однако отток вкладов населения, случившийся во всех банках России в последние два месяца, открыл эту дыру и привел к необходимости либо отзывать у банка лицензию, либо проводить процедуру санации.
Так как процедура санации банка является не предбанкротным показателем его состояния, а наоборот, попыткой вернуть предприятие к обычной работе, то НБ «Траст» на период проведения санирующих мероприятий будет работать в стандартном режиме. Все вклады, которые ранее были сделаны потребителями, будут возвращаться в срок и по той ставке, на условиях которой они были сделаны. Следует сказать, что из-за ранее произошедших отзывов лицензий у банков, а также благодаря , многие вкладчики решили забрать свои средства. Такое поведение вызвало панику, в результате которой положение банка, а вместе с ним и его клиентов, значительно ухудшилось. Попытка не только забрать свои вклады, но и еще провести спекулятивные операции, в первую очередь бьет по самим потребителям-клиентам банка. У «Траст» банка сегодня можно наблюдать огромные очереди из людей, желающих забрать свои деньги. Чтобы иметь большие шансы поскорее получить обратно свои кровные, очередь вкладчики занимают с 6 часов утра.
Так как у банка «Траст» есть решение Центрального Банка России на санацию и проводится конкурс на определение инвестора, то вкладчикам бояться за свои средства в этом банке не стоит. Если панические настроения и дальше будут преобладать в кругах клиентов этой кредитной организации, то тогда санирующие мероприятия уже не помогут. Стоит помнить, что, как и у любого другого банка, у банка «Траст» вклады застрахованы до 700 тысяч рублей. Это означает, что его владелец обязательно свои деньги получит, даже если у Национального банка банка «Траст» будет отозвана лицензия.
Таким образом, если Вы являетесь вкладчиком НБ «Траст», то Вам рекомендуется в первую очередь сохранять спокойствие. Если сумма вложенных в банк сбережений более 700000 рублей, то можно расторгнуть отношения с банком и разделить вклад на несколько частей до «порога» застрахованного вклада, однако в данный момент делать этого не рекомендуется, дабы не сеять панику и не усугублять свое же собственное положение.
Банк Траст: последние новости, видео:
Без оценки
Кредит, который я брала в 2014 в "Рост Банк" в 2018 перешёл в "Траст"
Ночну с начало, 19. 03.2014 году брала кредит в "Рост Банке, потом "Рост Банк" объединился с "Бин Банком" и оплату производил через отделение "Бин Банк".
07.08.2017г был внесён очередной платёж за кредит 1 627 рублей. Через неделю мне звонит сотрудник "Бин банка" говорит что у меня просрочка состовляет 1 626,31 рублей. На что я ответила, что оплата производилась 07.08.2017, на что мне ответили у вас просрочка! Тк я была не в Краснодаре Ответа по телефону на свои вопросы я так и не получила.! По приезду в Краснодар, в отделение "Бин банк" на 40 лет победы.Там я пыталась выяснить что за просрочка.!Толком мне никто и ничего конкретного не сказал.Я просто взяла оплатила 3 000р
21 февраля 2018г я беру справку по кредитному договору #2341-ПС/2014 и в графе - сумма пени/штрафов, состовляет 0,00руб Читая выданную мне справку, я просто спросила у сотркдника, все ли у меня хорошо по кредиту. На что мне сотрудник говорит, что у меня штраф за нарушение условий договора 32 995,35р Я написала заявление. В полученном ответе, "Рост Банк" ответил: "Заёмщик обязан по требованию банка уплатить штраф неустойку в размере 150 руб в день, за каждый день просрочки. Начисление штрафа осуществлено с 09.01.2017г. На текущий день штраф составляет 31 995,35
07.03.2018г. Я произвожу за кредит оплату 9 000, через отделение Бин банк.Через неделю мне звонят и говорят что у меня просрочка.Что сумма в размере 8 846,98 не поступала на счёт. Я сново иду в отделение банка. Пишу очередное заявление, на которое получаю ответ, что ден. сред. 9 000 были списаны на погашение штрафа.
24.03.2018 я снова вношу 9 000 и беру справку по кредитному договору. И в графе - сумма пени/штрафов, начислены за просроченную задолженность 0,00! КАК Клиент должен узнать о просрочки, если в августе 2017 г. сотрудник по просроченной задолженности не сообщил сумму в размере 31 995,35руб, в справке по кредиту в графе пеня /штраф 0,00(ноль рублей)
В кредитном договоре в п. 5.1 написано, что пеня в размере 150 рублей за каждый день просрочки. Получается я не оплачивала кредит 7 месяцев!Хотя оплата производилась каждый месяц!Так же в договоре в п. 3.5 списание денежных средств со счета осуществляется банком в следующей очерёдности:
1
2
3
4
5
6)НА Уплату Неустойки (Пени, Штрафа)!!!
Но почему то банк 07 августа 2017 и 07 марта 2018 денежные средства, которые я переводила на погашение кредита, сняли в счёт штрафа!
05 октября 2018 через отделение "Бин банк" был произведён платёж в размере 9 000 р на погашение кредита. Через пару дней звоню, говорят деньги не поступали, просрочка! Сначала написала в Бин банк, мне они ответили что деньги перечислили, у них возврата нет. Деньги должны быть в Траст банке, на моем счету.
Пыталась выяснить по телефону, у сотрудника "Траст" банка, куда делись денежные средства. Мне сказали пишите заявление! Написала, ждала ответ по почте России!В ответе, банк "Траст" сообщил что 5 000 руб поступили на счёт 05.10.2018 и что с июля 2018 несвоевременно вносились ежемесячные платежи, в связи с чем возникла просрочка! Хотя в 2018 вносились все в срок! Потом на моё очередное письменное заявление, все таки 05.10.2018 было внесено 9 000! И штраф состовляет 31 309,13 от куда эти сумму берутся?
И что самое интересное в кредитном договоре прописано, что последний платёж 19.03.2019, а в графике платежей, который мне дал" Бин банк" в месте с письмеными ответами 11.03.2019! В договоре одно прописано, на деле совсем другое!
Надеюсь мне кто-то поможет разобраться в данной ситуации, от банков я уже год не могу ничего добиться, просто отписки!
Администратор портала 16.02.2019 14:10
Учитывая ответ банка в части того, что по всем заявлениям, направленным в Банк, был предоставлен подробный ответ, оценку снимаем.
Национальный Банк «Траст» 15.02.2019 16:15
Добрый день!
Между АО «РОСТ БАНК» и Клиентом был заключен кредитный договор, подписав который Клиент выразил свое понимание и согласие со всеми его положениями.
В дату 02 июля 2018 г. АО «РОСТ БАНК» завершило реорганизацию в форме присоединения к Банк «ТРАСТ» (ПАО) (далее - Банк). Все обязательства и требования, предусмотренные договорами, заключенными с АО «РОСТ БАНК», сохраняют свою силу, т.е. все договоры продолжают действовать в полном объеме на установленных в них условиях.
Банк не имеет возможности прокомментировать консультирование Клиента до даты присоединения.
По всем заявлениям Клиента, направленным в Банк, был предоставлен подробный ответ.
С уважением,
Елена Станецкая -
Директор дирекции по работе с обращениями клиентов Банк «ТРАСТ» (ПАО)
Частная банковская система в России продолжает пребывать в сильнейшем упадке из-за корреляции с инфляцией экономики. Очередным примером опасности вкладов в современные банки РФ стал инвестиционный банк "Траст". При том, что эта компания имела огромный финансовый оборот, многолетний опыт и доверие клиентов, крупную базу вкладчиков и поддержку государства, "Траст" также постигла участь санации и пути к банкротству. Совсем недавно Центробанк России вынес решение лишить банк "Траст" банковской лицензии.
В связи с такой кризисной ситуацией вокруг "Траста", многие его вкладчики задумались над тем, как им лучше поступать со своими активами и какие дальнейшие действия предпринять, чтобы не потерять деньги. 25 августа с разъяснениями по этому поводу выступили представители Временной Администрации "Траста" от ЦБ и заверили всех вкладчиков постепенно переходить на другую финансовую компанию.
Проблемная и даже кризисная ситуация с данным банком возникла еще в прошлом году. В середине 2017 года сумма общей задолженности инвестиционной группы банка "Траст" превысила оборотные и доходные возможности компании. Это означало, что по факту банк банкрот, что стало полной неожиданностью для всех его вкладчиков и взволновало государство. Поводом для волнений стало то, что банк довольно крупный, 27 в общем рейтинге по России и влияет на экономическую систему не просто городов, а целых регионов по всей стране.
В связи с этим в Центробанке по указу правительства провели первую попытку вытянуть долги "Траста" за счет бюджетных средств. Сделали это в ЦБ потому, что поняли частичную причину проблем банка "Траст". Причиной оказались отголоски локального финансового кризиса в России в 2014 году, когда намеки на проблемы у банка "Траст" уже присутствовали. ЗА прошедшие 4 года компания не смогла улучшить ситуацию с внешними задолженностями и лишь накопила их за счет продолжительных инвестиционных накоплений рядовых вкладчиков. Учитывая все эти факторы и полную неспособность руководства финансового ИП "Траст", Центральный Банк Российской Федерации в августе 2018 года решил отозвать лицензию у этой компании и назначит собственную Временную Администрацию.
Вышеупомянутая Временная Администрация от Центробанка при банке "Траст" призывает всех вкладчиков постепенно банкротящейся организации поскорее выводить свои активы из нее. Традиционно на такие операции назначены некие ограничения для обеспечения спокойного вывода без нанесения еще большего урона шаткому состоянию компании-банкрота. Однако даже с ограничением люди порой остаются в таком банке еще дольше, надеясь на исправление ситуации. Именно такие надежды ЦБ и просит не питать вкладчиков "Траста".
Все дело в том, что после недавнего отзыва лицензии администрация кризисного банка никак не отреагировала и не стала применять экстренные и необходимые меры. Как пример — сотрудниками ЦБ было замечено, что у всех акционеров из Совета Директоров компании "Банк Траст" есть личные счета с крупными суммами денежных средств. В таких ситуациях для избежания финансового краха и кризиса они были обязаны погасить часть долга личными офшорами. Однако никаких действий за отзывом лицензии не последовало. Для Центрального Банка этот факт означает, что "Траст" не намерены спасать и сами его основатели, а потому вкладчикам стоит приложить максимум внимательности и как можно скорее вывести все активы из "Траста", заранее выбрав новый банк для депозитных вкладов.
Сотни людей пришли в банк «Траст» и не нашли его на месте. Узнали, что происходит
Банк «Траст» уже более года находится на санации банка «Открытие» и постепенно он вливается в состав финансовой группы «Открытие». И этот процесс подразумевает под собой некоторые изменения в работе банка «Траст», которые очень не понравились клиентам банка. Вот представьте себе - приходите вы в банк под названием «Траст» и вместо соответствующей вывески видите название «Банк «Открытие»?
«Пришла мать вся в переживаниях, что Траст закрывает свой офис, а у нее там вклад. Плачет что потеряет его. Че делать? Забирать его бегом, пусть проценты теряются, так хоть свои деньги заберет?», - начинается паника у клиентов «Траста».
На сайте BANKIREVIEW.RU 30 мая появилась целая куча комментариев от пользователей, которые в смятении пытались узнать, как жить дальше. «Что с банком?» - таков был самый популярный вопрос.
Мы решили узнать непосредственно у санатора - банка «Открытие» - что происходит и какие действия должны предпринимать или не предпринимать клиенты.
Для начала ответим на самый насущный вопрос - что происходит?
«В рамках интеграционных процессов происходит поэтапное перепрофилирование ряда офисов банка „ТРАСТ“. Клиенты смогут продолжить обслуживание в других отделениях банка либо через систему „TRUST ONLINE“. Одновременно с этим во многих городах продолжают работать офисы партнера - банка „Открытие“, обслуживающего частных и юридических лиц. Можно перейти на обслуживание в эти офисы», - разъяснили в пресс-службе банка «Открытие».
«Только что услышала, что в Анапе отделение банка Траст уже не работает. Вместо него теперь офис банка Открытие. А как мне с моими деньгами быть теперь? Где вклад искать?», - пишет Снежана Аракова на BANKIREVIEW.RU.
«А теперь Траст и Открытие это один и тот же банк? В Саратове офис Траста работает только до 19 июня, потом предлагают идти обслуживаться в Открытие. Это получается мой вклад туда переведут? Или как?», - вторит ей Полина Зуброва.
В банке «Открытие» нам пояснили, что несмотря на реорганизацию офиса банка, все обязательства «Траста» сохраняют свою силу.
«Если касса банка „Траст“ закрыта, расходные операции (снятие средств со счетов и вкладов) будут производиться через кассу офиса банка „Открытие“», - пояснили в пресс-службе, уточнив, что после реорганизации офиса банка «ТРАСТ» можно продолжить обслуживание в представительстве банка, расположенном на территории банка «Открытие».
Свои денежные средства можно получить с помощью ряда способов:
Через кассу отделения банка «Открытие»;
С помощью перевода на свой счет в стороннем банке через систему «TRUST ONLINE» (за эту операцию банк пообещал не взимать комиссию);
С использованием карты в банкоматах банка «ТРАСТ» или банка «Открытие»;
«Пришла в офис в Сочи на Горького, 40. А там теперь банк Открытие? Правда, там и по вкладам ТРАСТ консультируют. Но очередь большая, я не стала ждать и все расспрашивать… Сказали только, что можно будет через кассу Открытия вклад забрать и проценты тоже. Что с банком-то?», - пишет Ольга Медяник.
В пресс-службе «Открытия» нам сказали, что если клиент хочет продолжить обслуживание в банке «Траст», то он может продолжать обслуживаться в системе «TRUST ONLINE» для совершения операций по счетам и вкладам в удобное время, включая закрытие счетов/вкладов и перевод денежных средств на свой собственный счет в стороннем банке без комиссии.
«Если не планируете в дальнейшем обслуживаться в банке, рекомендуем снять денежные средства и закрыть счёт, либо перевести остаток денежных средств на счет в другом банке (перевод средств со счета/вклада вы можете совершить как в офисе банка, так и через систему „TRUST ONLINE“)», - сказали в пресс-службе.
Если же ваш вклад заканчивается после закрытия офиса, и вы не планируете пользоваться системой «TRUST ONLINE», в пресс-службе рекомендуют обратиться в офис банка до его закрытия и оформить заявление на закрытие счета/вклада и перевести средства будущей датой (отложенной датой). Перевод средств на счет в стороннем банке по заявлению будет совершен без комиссии.
«А стоит ли теперь делать вклады в Траст? А то вижу инфу в сети, что они повсюду свои отделения закрывают. Это настораживает, но их предложения по процентам очень даже заманчивые», - спрашивает один из пользователей.
Другой пишет, что совсем недавно открыл вклад «Свои люди» в «Трасте» и теперь переживает за проценты. По словам представителя банка «Открытие», проценты сохранятся и вся сумма вклада будет зачислена на счет, указанный в договоре.
В будущем свои денежные средства можно будет получить через кассу офиса банка «Открытие» или с использованием карты в банкоматах банков «ТРАСТ» или «Открытие».
«При наличии системы „TRUST ONLINE“ можно перевести средства со счета/вклада на специальный карточный счет и в дальнейшем снять средства с карты», - пояснили в пресс-службе.
Несмотря на то, что фактически средствам клиентов банка «Траст» ничего не грозит - они остаются на счету - доступ к ним значительно усложнился. Тем более, что некоторые отделения банка не переоформляются на «Открытие», а вовсе закрываются.
