Страховая компания совкомбанка. Можно ли отказаться от страховки по кредиту в совкомбанке

Многие финансовые учреждения, в частности, Совкомбанк, ставят перед потенциальными заемщиками ряд условий, выполнив которые они смогут принять участие в кредитовании. Одним из них является страховка жизни, работоспособности или здоровья, а также выбор дифференцированного или . Оформление страхового полиса влечет за собой дополнительные расходы, поэтому большинство граждан отказываются от таких видов займов и ищут, .

Особенности оформления страховки в Совкомбанке?

Физические лица, которые планируют взять кредит в Совкомбанке, оформляют страховку. Данную услугу клиент может оплатить наличными средствами, а в случае их отсутствия финансовое учреждение включит их в оформляемую кредитную программу.

Каждый заемщик Совкомбанка имеет право отказаться от участия в страховании, так как Федеральным законодательством установлено, что страхование жизни, здоровья и работоспособности должно быть добровольным. Для того ему необходимо в момент оформления кредита обратиться в финансовое учреждение с соответствующим заявлением. При необходимости клиенты могут сделать обращение посредством интернета, посетив официальный сайт Совкомбанка.

Совет : если в момент подписания кредитного договора заемщик оплатил страховой полис наличными, то Совкомбанк должен вернуть ему всю потраченную сумму. В том случае, когда сумма страховки включалась в тело кредита, то вернуть ее клиент может только через страховую компанию. Заемщикам для отказа от страхового полиса необходимо написать заявление как на имя руководства банка, так и в страховую компанию.

Что делать заемщику, если ему банк не вернул страховку?

Если после обращения в Совкомбанк заемщику не были выданы или перечислены на карту денежные средства, он должен направить на имя управляющего претензию. В этом документе нужно описать сложившуюся ситуацию и потребовать возврата навязанной страховки. В соответствии с Федеральным законодательством России, претензии могут рассматриваться на протяжении 10 дней.

Совет : претензию нужно составлять в двух экземплярах, по одному для каждой из сторон. Если она будет направляться в Совкомбанк по Почте, то вложение должно делаться в заказное письмо с описью и уведомлением. Если заемщик решит лично передать претензию в финансовое учреждение, он должен обратиться к секретарю и попросить, чтобы он поставил на его экземпляре штамп о принятии входящей корреспонденции.

Если руководство Совкомбанка проигнорирует претензию или направит клиенту письменный отказ в ее удовлетворении, заемщик может в судебном порядке потребовать возврата страховки по кредиту. Перед подачей искового заявления физическое лицо должно внимательно изучить условия договора, так как в них могут присутствовать «подводные камни». Если заемщик не может самостоятельно подготовить обращение к представителям Фемиды, ему стоит обратиться к узкопрофильному юристу. Опытный специалист подскажет своему клиенту, как правильно действовать, чтобы вернуть назад деньги, потраченные на оформление страхового полиса при получении кредита.

При составлении искового заявления юрист будет ссылаться на различные нормативно-правовые акты, в частности, на «Закон о защите прав потребителей». Помимо суда можно подать жалобы и в другие инстанции, например, местную организацию по защите прав потребителей, правоохранительные органы или Роспотребнадзор.

Если физическое лицо планирует в досрочном порядке расторгнуть договор с Совкомбанком, то ему нужно быть готовым к тому, что он потеряет все вложенные в страхование средства. Этот момент обычно описывается в каждом заключенном с клиентом договоре. Иногда банк идет на уступки и возвращает при досрочном расторжении договора 75% от потраченнооткй суммы, но при условии обращения заемщика в течение 30 дней с момента оформления кредита. Но встречаются случаи, при которых Совкомбанк клиентам отказывает в возврате денег.

Сохраните статью в 2 клика:

Изучая предложения , многие люди обращают внимание на программы Совкомбанка. Им следует знать, что этот кредитор навязывает своим клиентам страхование. Именно поэтому важно внимательно изучить перед подписанием договор, особенно уделив внимание пункту оформления страховки.

Вконтакте

Добрый день, уважаемое руководство Банка, а так же его сотрудники. 24 марта 2017 г. нами был оформлен автокредит в автосалоне Хендай Рольф на Савушкина. При оформлении, по всем уже известной схеме, была навязана услуга "страхование жизни" в нашем случае в размере чуть более 98 т.р. на три года. Понимая, что мы имеем право вернуть ПОЛНУЮ стоимость страховки отказавшись от неё только в течение пяти рабочих дней с момента заключения договора, на следующий день после оформления документов (25 марта) подали заявление на отказ от страхования и возврат полной суммы страхования в мини-офисе на Энгельса.

Перед подачей заявления позвонили и в страховую компанию (СК "Ренессанс Жизнь") и по горячей линии банка - и там и там сказали, что именно по нашему вопросу (автокредит, оформленный в автосалоне) необходимо обращаться в ЛЮБОЕ отделение Совкомбанка ("все звонки записываются в целях улучшения качества"), что мы собственно и сделали. По итогу на руках имеется копия заявления о расторжении в банк с синей печатью от 27 марта 2017 г.

Далее спустя несколько дней звонит менеджер банка и долго уговаривает не отказываться от страховки, но отказ ему подтверждается. Затем спустя неделю, 6 апреля поступает смс-оповещение, что обращение №14670582 рассмотрено и для расторжения договора страхования и возврата денежных средств рекомендуем обратиться в страховую компанию. Ваш Совкомбанк.

Обращаемся в страховую - там говорят, что за расторжением договора следовало обращаться именно к ним. Пишем повторно отказ от страховки, принимают его от 07 апреля 2017, прикладываем копию обращения в банк от 25 марта 2017. в страховой говорят, что вероятно их ответ (в течение 10 рабочих дней) нас не устроит, поскольку заявление следовало подавать в течение 5ти рабочих дней(чтобы вернуть всю сумму), если позже, то страховая согласно договору имеет право удержать до 97% стоимости.

Прошу руководство Банка обратить внимание на наше заявление и вернуть нам ПОЛНУЮ стоимость страхования, в противном случае будем вынуждены обратиться в Роспотребнадзор и Прокуратуру (благо положительный опыт имеется).

Резюмируя, хотелось сегодня написать претензию собственно в банк, почему должным образом не известили страховую компанию о нашем заявлении о расторжении (позднее напишем), но в отделениях большие очереди, а обслуживание клиентов идет оооочень медленно. И введите наконец электронные очереди, а то на Современный коммерческий банк как то не тянете. Для справки: в среднем услуга по страхованию жизни стоит 4-5 тыс. рублей в ГОД. Откуда складываются страховки в 100-150 тыс рублей остается только догадываться..

Страховка в Совкомбанке чаще всего является обязательной при оформлении нецелевого займа, ипотеки или автокредита на любую сумму. Это обеспечивает безопасность кредитования для самого финансового учреждения и позволяет потребителю обезопасить себя от появления задолженностей на случай возникновения непредвиденных ситуаций. Оформление страховых договоров является платной услугой и иногда предоставляется по высокой стоимости, которую приходится включать в общую сумму кредита для упрощения выплаты. Однако если подобная услуга не требуется, от нее возможно отказаться. Все это регулируется нынешним действующим законодательством Российской Федерации.

Согласно действующим правилам и законодательству, банки не имеют права навязывать нежелательную страховку. Однако в обход этого требования финансовое учреждение придумывает новые условия кредитования. Так, при добровольном отказе процентная ставка увеличивается на 1-1,5% от первоначально назначенной. При повышении процента общая сумма займа существенно вырастает и может оказаться больше, чем старая вместе со страховым взносом.

Для компенсирования затраченных денежных средств необходимо вновь обратиться в Совкомбанк. Возврат страховки как несанкционированное навязывание услуги возможно в случае, если с момента подписания кредитного договора прошло не более 3-4 суток. Для этого потребуется:

• Обратиться в филиал коммерческой организации с требованием о возврате.
• Заполнить предложенную сотрудниками форму заявления.
• Дождаться ответа компании и возврата денежных средств на счет.

О данном способе возврата денег знают немногие, поскольку финансовое учреждение не заинтересовано в потере денежных средств из-за отказа. Лучше всего обратиться в офис с заявлением уже на следующий день после получения кредита. На рассмотрение заявки потребителя обычно отводится не более десяти рабочих дней. Если по истечению данного времени компенсация не поступит на счет или в ней будет отказано, допускается обращение клиента в судебные инстанции.

Как отказаться от страховки в Совкомбанке после подписания договора

Если отведенное время для отказа вышло, получить компенсацию за нежелательное страхование Совкомбанк также возможно. Но для этого потребуется больше времени и средств. В таком случае необходимо обратиться не к кредитору, а в страховую компанию, с которой был заключен договора. Для этого разрешается использовать один из способов:

1. Лично обратиться в головной офис учреждения с заявлением. Получить возможность вернуть деньги таким образом не всегда удается. Однако скорость возврата окажется гораздо выше.
2. Написать письмо с заявлением в головной филиал. Юридический адрес и имя директора необходимо найти в интернете. В сети же потребуется скачать и распечатать бланк для дальнейшего заполнения.

Название страховщика следует искать в кредитном договоре, который был предоставлен потребителю на руки. Также в нем могут быть указаны реквизиты и юридический адрес. При необходимости запрос на получение этих сведений возможно направить непосредственно в Совкомбанк.

Если после получения соглашения времени прошло слишком много (более года), вернуть удастся лишь часть затраченных на страхование средств. В этом случае допустима компенсация при досрочном погашении (частичном или полном). Чтобы ее получить, необходимо взять в офисе кредитора справку о погашении и приложить к заявлению. Заявка потребителя также будет рассматриваться в течение нескольких рабочих дней.

Примечание : После выплаты всего займа без досрочного погашения вернуть даже часть средств не удастся, поскольку это не предусмотрено законодательством и соглашением. В иных ситуациях, если кредитор или страховщик отказывается возвращать денежные средства, необходимо обращаться в суд.

Можно ли в Совкомбанке отказаться от страховки

Ранее отказаться от программ дополнительных услуг было практически невозможно, поскольку в этом случае банк отказывал в сотрудничестве. Сегодня существует альтернатива, которую предоставляет сам Совкомбанк. Отказ от страховки в таком случае автоматически увеличивает стоимость получаемого займа. Если разница окажется невыгодной, не следует отказываться от подписания соглашения. Лучше всего затем обратиться в офис вновь для его расторжения. Процедура возврата денежных средств описана выше.

Программа добровольного страхования

Программа добровольной защиты заемщика от непредвиденных ситуаций сможет обезопасить его от долгов и штрафных санкций, которые последуют из-за просрочек и задержек. В число таких ситуаций входят:

• недобровольная потеря месте работы (например, в результате сокращения);
• угроза жизни вследствие развития опасного заболевания;
• потеря трудоспособности (временная или постоянная);
• несчастный случай;
• гибель клиента банка.

Добровольное подписание сделки не может быть навязано кредитным учреждением, поскольку этот вопрос регулируется действующим законодательством РФ. Чтобы отказаться от него, необходимо предварительно уведомить о своем желании специалиста, оформляющего услуги для потребителя. Практика увеличения суммы кредита не является незаконной, но она становится рабочим инструментом для принуждения потребителя к подписанию сделки на условиях кредитора.

Как вернуть деньги за страховку

Для осуществления законного возврата денежных средств в качестве компенсации необходимо использовать два основных инструмента: кредитный договор и заявление заемщика. При досрочном погашении требуется также прилагать соответствующую справку, которую необходимо получить в офисе компании. Чтобы денежные средства были начислены, необходимо в заявлении указать собственные реквизиты (как правило, это номер расчетного счета). Программа добровольного страхования Совкомбанк для частного случая утратит свою силу и договор аннулируется. Денежные средства должны поступать в течение месяца после подачи заявки. Но важно учесть скорость отправки письма в головной офис и сроки рассмотрения заявления.

Если страховщик неверно произведет расчет компенсации и выплатит заемщику неполную сумму, этот факт необходимо зафиксировать документально. В дальнейшем он может стать действенным инструментом в суде. После оформления и получения всех документов необходимо внимательно проверить каждый пункт. Упущение может быть чревато потерей денег без возможности возврата.

Заключение

Кредитные учреждения часто навязывают дополнительную страховку при оформлении целевых и нецелевых займов. Избежать этого поможет знание собственных прав как клиента. Нередко пункт “страхование” намерено упускается специалистами организации, и они автоматически подключают данную программу к работе. Поэтому после оформления бумаг необходимо тщательно проверять написанное. Лучше всего делать это до непосредственного подписания. При возникновении проблем деньги возможно вернуть одним из двух основных способов или обращением в суд.

Страхование достаточно распространённая услуга в наше время, которую предоставляют множество компаний, порой она является обязательной. Застраховать можно недвижимое имущество, движимое имущество, автомобиль, вклады, кредиты и даже жизнь человека. И в Совкомбанке страхование такого рода может оформить каждый клиент. Но так ли необходим страховой полис? И что стоит страховать?

Условия страхования вкладов физических лиц

Совкомбанк входит в Государственную систему страхования, поэтому все вклады физических лиц застрахованы в системе АСВ. В случае банкротства банковской компании физическое лицо получит компенсацию, максимальный размер которой 1 400 000 рублей. Все вклады застрахованы государством в обязательном порядке условиями договора депозита Совкомбанка. За услугу страхования депозита клиент ничего не платит.

Система коллективного страхования жизни при кредите

На официальном сайте Совкомбанка размещена программа добровольного коллективного страхования жизни заемщиков потребительского и автокредита. Условия страхования жизни в Совкомбанке возмущают почти всех обладателей кредита. Программу добровольного коллективного страхования практически навязывают всем заемщикам. Пункт страхования жизни при оформлении кредита в Совкомбанке изначально прописан в договоре, страховой взнос причисляется к сумме кредита.

Отдельный договор на страхование не подписывается, заключая кредитный договор клиент соглашается и вступает в программу добровольного страхования. В этом банке начисляют очень большую страховую премию - размер ее составляет 100% задолженности застрахованного лица по договору потребительского кредита, но не более первоначальной суммы займа.

Выходит, что оформив потребительский кредит в Совкомбанке с услугой страхования жизни, придется выплачивать практически двойной кредит, только на сумму страховой премии не будет начисляться процентная ставка.

По условиям договора страхования клиент должен представить справку о состоянии своего здоровья, однако в банке её не требуют и могут застраховать жизнь любого физического лица.

Страховые случаи и компенсация

Физические лица делятся на три возрастные категории выплаты страховки:

Размер компенсации будет зависеть от возрастной категории, к которой относится застрахованное физическое лицо.

Выплачиваю страховку в случае:

• летального исхода в результате несчастного случая;
• при наступлении пожизненной полной нетрудоспособности вследствие несчастного случая;
• в случае недобровольной потери рабочего места;
• первичного обнаружения смертельной болезни.

Конкретные данные о сумме страховой компенсации могут быть предоставлены клиентам Совкомбанка, получившим потребительский или автокредит, сотрудниками данного финансового учреждения и страховой компании партнера при наступлении страхового случая.

Порядок получения страховки

При наступлении страхового случая застрахованное лицо или его законный представитель должен с рок не более 30 дней представить в банк письменное доказательство случившегося с описанием произошедшего события и его результатов (справка с больницы, с морга, протокол ДТП и т.д.).

Размер страховой выплаты определяется в соответствии с обстоятельствами происшествия, последствиями случившегося и возрастной категорией физического лица.

Договор страхования при автокредите в Совкомбанк

При оформлении автокредита страхование приобретенного имущества является обязательным условием договора. Оформить КАСКО на автомобиль можно только в Совкомбанке. Клиенты не имеет право воспользоваться сторонними организациями для покупки страхового полиса на автомобиль.

Жизнь заемщика, оформившего автокредит, страхуется на тех же условиях, что и при получении потребительского кредита.

Отказ от программы добровольного страхования жизни

Знайте, что банк не может обязать клиента оформить страхование жизни. Программа добровольного коллективного страхования на то и добровольная, чтобы клиент мог по желанию ей воспользоваться. При оформлении потребительского кредита в Совкомбанке сотрудники не интересуются у заемщика о его желании оформить страхование жизни, сразу включают эту услугу в договор, поэтому нужно самостоятельно излагать сотруднику банка свой отказ от страхования.

Если уж так сложилось, что проглядели пункт страхования жизни отказаться от страховки можно в течение 30 дней со дня подписания договора. Для этого нужно обратиться в банк написать заявление об отказе получения страховых услуг и банк обязан в полном размере вернуть сумму страховки заемщику, если она была изначально выплачена, или освободить его от внесения страховой премии.

Заключение

В Совкомбанке страхование недвижимости и автомобиля при покупке их в кредит является обязательным условием договора, а страхование вкладов физических лиц производится безвозмездно на основании законодательства РФ. Страховать ли кредиты, здоровье или собственную жизнь - это уже личный выбор каждого клиента. Помните, что банк не может заставить клиента оформить страховку жизни. Перед подписанием какого-либо кредитного договора внимательно его читайте, так как сотрудники иногда умалчивают о наличие пункта страхования, и могут без ведома клиента включить в договор эту платную услугу.

Совкомбанк входит в двадцатку самых крупных банков России. В настоящее время банк активно занимается потребительским кредитованием. Для покрытия рисков совместно с кредитом Совкомбанка клиенту могут оформить страховку. Но вот зачастую ее оформление оказывается услугой вовсе не добровольной, а, напротив, принудительной. Даже если договор уже заключен, возврат страховки по кредиту Совкомбанк возможен при соблюдении ряда условий.

Почему услугу навязывают

Федеральный закон «О потребительском кредите (займе)» №353-ФЗ от 21.12.2013 четко регламентирует то, что договор страхования потребительского кредита может быть оформлен только на добровольной основе. В обязательном порядке страховку оформляют при заключении кредита под залог приобретаемого имущества (ипотека, автокредит).

Путем страхования банк исключает риск неуплаты долга при наступлении страхового события. Кроме того, услуга обычно включается в сумму кредита, а значит начисленный процент и прибыль банка будет больше.

Современная практика такова, что страховку в кредит включают по умолчанию, согласия никто не спрашивает. Бывает так, что заключить договор добровольно предлагают, но заблаговременно предупреждают - при отказе банк, вероятно, отклонит заявку. Такие действия неправомерны, но их часто используют.

Если же эта услуга в кредит уже включена, а клиент передумал, тогда стоит рассматривать варианты как вернуть страховку в Совкомбанке. В этом случае необходимо тщательно изучить договора и при возможности получить консультацию юриста.

В какие сроки и при каких обстоятельствах можно отказаться от страховки

Размер этой дополнительной услуги, как правило, увеличивает сумму переплаты на 30% и более. Если клиент решил отстоять свои права, тогда не стоит медлить, необходимо начинать активно действовать.

Возможные варианты того, как вернуть страховку по кредиту в Совкомбанке:

1. Оформление претензии в банк в течение 5 дней с момента заключения договора. В 2016 году Центробанк утвердил срок - 5 дней, в течение которых клиент может отказаться от навязанной страховки. Всю оплаченную сумму клиенту должны вернуть на счет либо внести в счет погашения кредита. Если сумма страховки вошла в тело займа, то кредит должны пересчитать. Претензию клиент направляет в банк, срок рассмотрения документа не должен быть более 10 дней.
2. Документ оформлен незаконно, так как у заемщика есть заболевание, при котором невозможно оформление договора. В данном случае следует направить претензию или отказ от страховки как в банк, так и в страховую. Если все сделать правильно, то договор будет расторгнут, а сумма уплаченной страховки возвращена клиенту.
3. Оформление отказа непосредственно через страховую компанию (СК). В договоре обычно подробно расписаны возможные варианты расторжения документа и возврата страховки. Поэтому прежде чем бить тревогу, следует перечитать сам договор. Как правило, СК предусматривает возможность расторжения договора в течение 2-3 месяцев с момента заключения договора, но сумма будет возвращена не вся. При расторжении договора, который действует более 30 дней, СК взимает 13% подоходного налога и сумму страховки за дни ее фактического использования, а это минимум еще 10%. В результате клиент получит только 77% от суммы страховки, но в разных случаях эта компенсация может быть и меньше.

Если на претензию ответили аргументированный отказом, то есть и другие более радикальные средства решения проблемы. При разрешении вопроса о том, можно ли в Совкомбанке отказаться от страховки, главное - это настаивать на том, что данная услуга была навязана незаконно.

Заявление на возврат страховки: образец

Как вариант, написать жалобу в Роспортебнадзор, ссылаясь на ст. 16 Закона РФ «О защите прав потребителей», однако, ее могут рассматривать очень долго. Более быстро вопрос решится через суд. Имея на руках письменный отказ от банка или же СК, клиент может подавать иск, ссылаясь на нарушения Федеральных Законов: «О страховании», «О потребительском кредите (займе)», «О защите прав потребителей».

Возможен ли возврат страховки при досрочном погашении

Возврат страховки при досрочном погашении кредита Совкомбанк также реален. В этом случае необходимо обращаться непосредственно в СК, но для этого в банке следует взять справку о том, что кредит погашен. Далее, заемщик отправляет на имя страховщика заявление с просьбой расторжения договора по причине досрочного погашения кредита (справка прилагается).

Стоит отметить, что всю сумму страховки не вернут, компания возмещает лишь сумму за неиспользованный период по договору . Например, если клиент заключил договор на 24 месяца, а выплатил кредит за 18 месяцев, то страховая возместить лишь остаток за неиспользованные 6 месяцев, а это только 25% от всей суммы.