Райффайзенбанк могу закрыть карту по телефону. Процедура блокировки карты райффайзенбанка, как закрыть. Блокировка при помощи СМС

Райффайзенбанк могу закрыть карту по телефону. Процедура блокировки карты райффайзенбанка, как закрыть. Блокировка при помощи СМС

Банковская карта есть почти у любого человека. Некоторые используют ее для получения зарплаты, кто-то для хранения средств, а некоторые для других нужд. Высокая распространенность привела к увеличению краж личных данных и самих карт мошенниками. По этой причине очень важно быть готовым к внезапной потере карты, ведь от дальнейших действий напрямую зависит то, будут ли средства украдены со счета или блокировка пластиковой карточки предотвратит кражу. Райффайзенбанк предоставляет бесплатную возможность заблокировать карту без каких-либо последствий, используя три способа блокировки.


Как заблокировать карту Райффайзенбанка по интернету

Заблокировать карту Райффайзен через интернет довольно просто – достаточно воспользоваться специализированным сервисом, созданным для решения данной проблемы самим банком.

Пользователь должен выполнить несколько простых действий:

  1. Зайти на официальный сайт Райффайзенбанка;
  2. В меню сайта выбрать пункт «Дебетовые карты» и нажать на «заблокировать».

После клиенту станет доступно новое меню под названием «Блокировка утерянной карты». В нем следует заполнить следующие поля:

  1. Произошедшее с картой (потеряна или украдена);
  2. Имя, Фамилия и Отчество владельца;
  3. Поля, касающиеся контактной информации – телефон, электронная почта. Стоит отметить, что при наличии нескольких телефоном, необходимо указать привязанный номер;
  4. Номер карточки, а точнее – последние четыре цифры из номера;
  5. Поле для дополнительной информации – здесь клиенту стоит написать все, что, как он считает, касается происходящего – странные ситуации, связанные с картой и др;
  6. Проверочный код.

Райффайзенбанк - российский коммерческий банк. Полное наименование - Акционерное общество «Райффайзенбанк». Банк является дочерней структурой крупного австрийского банковского холдинга Raiffeisen. Райффайзенбанк оказывает частным и корпоративным клиентам полный спектр банковских услуг. Этот финансово-кредитный институт разработал целый ряд кредитных карт (как самых простых, так и привилегированных, со всевозможными акциями и специальными предложениями), способных удовлетворить любые потребности заемщиков. Оформить кредитную карту Райффайзенбанка можно даже не посещая отделения банка, заполнив онлайн заявку .

Итак, Вы стали счастливым обладателем кредитной карты Райффайзенбанка. Специально для вас мы подготовили инструкцию по правильному использованию карты Райффайзенбанка:

1. Как активировать карту

Для активации кредитной карты Райффайзенбанка следует позвонить по номеру телефона, который указан в сопроводительном письме, получаемом клиентом вместе с картой.

2. Как узнать баланс карты Райффайзенбанка

  • Сделать это можно при посещении одного из отделений банка, в банкоматах («Запрос остатка»), в справочно-информационном центре (тел: 8495-721-9100 – для москвичей, 8800-700-9100 – для регионов).
  • При помощи СМС-уведомления. На номер 7234 отправьте: Баланс nnnn (вместо «n» напишите последние четыре цифры номера своей карты).
  • Данная услуга будет вам доступна при подключении сервиса «SMS-уведомления».

  • Воспользовавшись сервисом «Райффайзен-ТелеИнфо». Для того чтобы войти в эту систему, позвоните по одному из номеров:
    • 8495-777-17-17 – для москвичей;
    • 8800-700-17-17 – для жителей из регионов.
  • С помощью Мобильного банкинга. Для этого скачайте приложение на свой смартфон и узнавайте с его помощью состояние своих счетов в любое удобное для вас время.
  • Посредством Интернет-банка. Для этого подключитесь к одному из сервисов- «Raiffeisen-Connect» или к Электронному офису, в зависимости от подразделения к которому вы относитесь.
  • Воспользовавшись ежемесячной банковской выпиской. Выписка предоставляется бесплатно и отправляется клиентам либо по почте, либо на электронный адрес.

3. Как можно пополнить карту

    Погасить задолженность по кредитке Райффайзенбанка можно любым из предложенных способов:

    • Через банкоматы Cash-in с возможностью внесения наличных

    Такие терминалы можно найти практически во всех отделениях банка. После внесения средства сразу же доступны для проведения операций по БПК. Кроме того, все банкоматы Райффайзенбанка позволяют безналичным путем осуществлять переводы между картами.

    • С помощью постоянного платежного поручения

    ППП – удобный способ погашения задолженности, если у клиента в банке имеется два счета (кредитный и зарплатный, к примеру). В таком случае можно оформить поручение, по которому с зарплатного счета ежемесячно будут перечисляться средства для погашения кредита. Оформить ППП можно в отделении банка, предъявив паспорт.

    • Через интернет-банк

    Сервис Raiffeisen Connect позволяет погашать задолженность по кредитке, осуществлять переводы между счетами и пользоваться услугой моментальных переводов с одной БПК на другую. Для пополнения кредитной карты необходимо в меню выбрать раздел «Кредитные карты» – «Пополнить карту» или «Моментальный перевод между БПК». Далее следовать подсказкам системы.

    • Внеся средства через кассу Райффайзенбанка

    Следует с паспортом обратиться к менеджеру по работе с физлицами, который оформит приходный кассовый ордер. После этого можно будет внести необходимую сумму наличных через кассу.

    • Через платежные терминалы QIWI

    Для осуществления операции с помощью терминала платежной системы требуется знать номер счета/номер БПК, выпущенной к счету. Срок зачисления на счет составляет 3 рабочих дня, комиссия QIWI – 1,5% (min 50 рублей).

    • В отделении «Почта России»

    Чтобы погасить задолженность в офисе почты, достаточно знать номер счета в Райффайзенбанке для зачисления. Срок поступления денежных средств составляет до 3 рабочих дней, комиссия «Почты России» – 1,3% (min 25 рублей).

    • Внеся денежные средства через кассу стороннего банка

    Зная номер кредитного счета в Райффайзенбанке, вы можете погасить задолженность по кредитке в кассе любого российского банка, работающего с физлицами. Срок перечисления денежных средств и комиссия за перевод устанавливаются каждым финучреждением индивидуально.

4. Как увеличить кредитный лимит

Для того чтобы банк рассмотрел вашу просьбу об увеличении кредитного лимита, нужно написать заявление и предоставить в финансовое учреждение справку формы 2-НДФЛ (или другой формы, по требованию банка). Важно, чтобы на тот момент, когда вы подаёте заявление, ваша карта не была заблокирована.

Банк может принять положительное решение в том случае, если с вашей стороны соблюдены следующие условия:

  • Вы предоставили, подтвержденное соответствующей справкой, увеличение ваших доходов.
  • Срок, которым вы пользуетесь кредитной картой, превысил три месяца.
  • Последнее увеличение лимита по вашей кредитке было произведено более шести месяцев назад.

Банк имеет за собой полное право отказать в просьбе клиента, не раскрыв причины такого решения.

5. Как заблокировать карту Райффайзенбанка

В случае утраты кредитной карты следует незамедлительно ее заблокировать. Для этого необходимо выполнить одно из приведенных действий:

  • обратиться в службу поддержки по номеру 8800 7001 717 (для клиентов подразделений «А») либо 8800 7008 855 (для клиентов подразделений «Б») и сообщить причину блокировки;
  • самостоятельно через интернет-банк (в разделе «Кредитные карты» выбрать пункт «Блокировка карты» и следовать указаниям системы);
  • написать Заявление на блокировку БПК на сайте Райффайзенбанка, где потребуется указать персональные данные владельца карты (причина блокировки, ФИО, секретное слово и кодовое число, номер карты, дата и время потери/кражи и другие детали);
  • клиентам, подключенным к «SMS-Банк»/«SMS-уведомления Raiffeisen Mobile», необходимо отправить на номер 7243 sms-запрос для блокировки карты с текстом Блок NNNN (где NNNN – последние цифры номера БПК);
  • обратиться в ближайшее подразделение банка.

Обнаружив утерянную карту, требуется незамедлительно сообщить об этом в банк.

6 Типы карт Райффайзенбанка и возможные бонусы:

  • Кредитная карта «Наличная карта»

Снимайте наличные без комиссии!

  • Кредитная карта «Покупки в плюс»

Покупки без границ: даже представленный вам кредитный лимит не является ограничением ваших желаний. Бесплатное обслуживание карты при ежемесячных тратах не менее 8 000 рублей РФ.

  • кредитная карта Raiffeisen Travel Card

Путешествия по всему миру, бонусы и привилегии золотой кредитной карты! Обменивайте мили на авиабилеты, отели, аренду автомобилей и многое другое на сайте iGlobe.ru. 1 миля Travel Miles за каждые 30 рублей РФ. До 15 миль за каждые 48 рублей РФ, потраченные на бронирование услуг на сайте iGlobe.ru!

  • Austrian Airlines - Райффайзенбанк MasterCard

Вы можете оплачивать любые привычные покупки и услуги по кредитной карте за счет средств банка и одновременно накапливать мили, которые можно обменивать на премиальные перелеты авиакомпанией Austrian Airlines. 1 миля Miles and More за каждые 30 рублей РФ.

В случае утраты или утери любой банковской карточки владелец в первую очередь должен заблокировать карту. Райффайзен обеспечивает клиентам несколько доступных способов, которые следует использовать при необходимости.

Важность блокировки карты при утере

Как заблокировать карту Райффайзен при утере или краже?

Существует несколько доступных способов, которые позволяют моментально установить блокировку и предотвратить несанкционированное использование банковской карточки. Стоит учесть, что после того, как карта будет заблокирована, снять блокировку будет невозможно. Необходимо будет обратиться непосредственно в банк для перевыпуска карточки.

Рекомендации МВД РФ отдел «К». Для владельцев пластиковых карт (слайд 1)
Рекомендации МВД РФ отдел «К». Для владельцев пластиковых карт (Слайд 2)

Блокировка по СМС — самый простой способ

Отправить короткое сообщение следующего содержания: БЛОК ХХХХ (ХХХХ – последние 4 цифры Вашей карточки) на короткий номер 7722 . Напоминаем, что вариант блокировки по СМС доступно только тем, у кого активирована услуга СМС-банк.

Как заблокировать пластик по телефону или онлайн

Для того, чтобы установить на утраченную банковскую карточку блокировку не обязательно лично посещать банк. Заблокировать карту Райффайзен по телефону или онлайн через Интернет-банк также надежно, как и при личном обращении. Итак, как только владелец обнаружил пропажу, необходимо заблокировать пластик как можно быстрее.


Сделать это можно следующими способами:

  • Посетить отделение (там владелец оформляет заявление на блокировку и перевыпуск карточки);
  • Связаться с сотрудниками по телефону: позвонить в Информационный центр 8 800 700 91 00 ;
  • Заблокировать карту Райффайзен онлайн: в Интернете это можно сделать двумя способами. Можно войти в личный кабинет и установить блок там или на официальном сайте банка заполнить специальную форму заявки, которая специально разработана для этой цели.

Блокировка утерянной карты на сайте Райффайзен. Адрес страницы — на скриншоте.

Заключение

Если владелец по какой-либо причине утратил карту банка, то следует немедленно приостановить ее действие путем блокировки. При утере или краже заблокировать карту Райффайзен можно как в отделении, так и дистанционно (по телефону или онлайн).

В случае утраты или утери любой банковской карточки владелец в первую очередь должен заблокировать карту. Райффайзен обеспечивает клиентам несколько доступных способов, которые следует использовать при необходимости.

Важность блокировки карты при утере

Как заблокировать карту Райффайзен при утере или краже?

Существует несколько доступных способов, которые позволяют моментально установить блокировку и предотвратить несанкционированное использование банковской карточки. Стоит учесть, что после того, как карта будет заблокирована, снять блокировку будет невозможно. Необходимо будет обратиться непосредственно в банк для перевыпуска карточки.

Рекомендации МВД РФ отдел «К». Для владельцев пластиковых карт (слайд 1)
Рекомендации МВД РФ отдел «К». Для владельцев пластиковых карт (Слайд 2)

Блокировка по СМС - самый простой способ

Отправить короткое сообщение следующего содержания: БЛОК ХХХХ (ХХХХ – последние 4 цифры Вашей карточки) на короткий номер 7722 . Напоминаем, что вариант блокировки по СМС доступно только тем, у кого активирована услуга СМС-банк.

Как заблокировать пластик по телефону или онлайн

Для того, чтобы установить на утраченную банковскую карточку блокировку не обязательно лично посещать банк. Заблокировать карту Райффайзен по телефону или онлайн через Интернет-банк также надежно, как и при личном обращении. Итак, как только владелец обнаружил пропажу, необходимо заблокировать пластик как можно быстрее.


Заблокируйте карту Райффайзен при утере или краже онлайн, заполнив форму на сайте, или используя Интернет-банк

Сделать это можно следующими способами:

  • Посетить отделение (там владелец оформляет заявление на блокировку и перевыпуск карточки);
  • Связаться с сотрудниками по телефону: позвонить в Информационный центр 8 800 700 91 00 ;
  • Заблокировать карту Райффайзен онлайн: в Интернете это можно сделать двумя способами. Можно войти в личный кабинет и установить блок там или на официальном сайте банка заполнить специальную форму заявки, которая специально разработана для этой цели.
Блокировка утерянной карты на сайте Райффайзен. Адрес страницы - на скриншоте.

Заключение

Если владелец по какой-либо причине утратил карту банка, то следует немедленно приостановить ее действие путем блокировки. При утере или краже заблокировать карту Райффайзен можно как в отделении, так и дистанционно (по телефону или онлайн).