Система интернет-банкинга OTP Smart от ОТП банка - это система удаленного доступа к Вашим счетам, которые открыты в банке и закреплены за Вами.
Удаленность системы OTP Smart заключается в том, что после предварительной регистрации в личном кабинете, Вы можете осуществлять вход с любого мобильного или стационарного устройства которое подключено к интернету и при этом не посещая отделений ОТП банка.
Как Вы уже поняли, зайдя в личный кабинет системы интернет-банкинга OTP Smart, Вы увидите все свои счета которые закреплены в ОТП банке за вами, и с ними Вы можете осуществлять почти все операции, которые Вы осуществляете в отделении банка. В систем OTP Smart можно контролировать свои счета и остатки по ним, а также осуществлять финансовые операции с ними, например переводить деньги со своих счетов.
В данном материале мы хотим Вам подробней рассказать о системе интернет-банкинга OTP Smart ОТП банка, как зарегистрироваться и осуществлять финансовые операции в личном кабинете OTP Smart.
Хотим напомнить, что предыдущая версия интернет-банкинга ОТП банкинга называлась - OTP Direkt.
Какие операции можно осуществлять через OTP Smart войдя в личный кабинет ОТП банка?
Система удаленного доступа к своим счетам OTP Smart дает клиентам ОТП банка безграничные возможности, которые сэкономят Вам много времени. Предоставляем Вам основной перечень возможностей системы интернет-банкинга OTP Smart от ОТП банка...
Просмотр остатков - в системе Вы будете видеть все свои счета, которые закреплены за Вами в ОТП банке. Напротив каждого счета будет виден остаток денежных средств или задолженность, если это кредитный счет.
Формирование выписок - наверняка Вы искали какой либо платеж или поступление Вам на карту или счет. Вот именно формирование выписки по счету даст Вам возможность просмотреть все поступления и снятия с Вашей карты за период, который Вы укажите.
Платежи и переводы - в системе интернет-банкинга Вы можете осуществлять переводы денег между своими счетами, счетами клиентов ОТП банка, а также осуществлять перевод денег на счета в другом банке Украины.
Кредиты - в личном кабинете OTP Smart Вы можете мониторить свои кредиты. В OTP Smart Вы можете смотреть задолженность по кредиту, формировать выписки по кредиту и смотреть предыдущие суммы погашений. Также Вы можете смотреть какие суммы у Вас пошли на погашение тела кредита, а какие на проценты. В этом же разделе Вы можете погашать свои кредиты в режиме онлайн.
Депозиты - в этом разделе OTP Smart Вы можете открыть депозит или мониторить уже действующие депозиты. Хотим сообщить, что при открытии депозита в интернет банкинге ОТП банка OTP Smart Вы получите надбавку к существующей процентной ставке по депозиту. В депозитном разделе Вы также можете формировать выписки по начисленным процентам и пополнить депозит со своих счетов.
Оплата коммунальных - оплата коммунальных услуг в личном кабинете OTP Smart также возможна. Оплата осуществляется за счет доступных средств на картах и счетах в ОТП банке.
Как зарегистрироваться и войти в личный кабинет OTP Smart?
Если Вы никогда не пользовались системой интернет банкинга ОТП банка и не были зарегистрированы в личном кабинете OTP Smart, то Регистрацию в OTP Smart Вы можете осуществить в любом отделении ОТП банка.
Если Вы ранее использовали и пользовались предыдущей версией интернет банкинга ОТП банка под названием OTP Direkt, то вход в систему можно осуществить по старой схеме - в поле логин вводите 6-и значный номер договора, а в поле пароль вводите "2015", после чего Вам нужно будет ввести динамичный пароль, который может Вам прийти в СМС сообщении, или взять его в персональном генераторе паролей - токен. Более подробней смотрите на видео ниже...
Вход в личный кабинет системы интернет банкинга OTP Smart нужно осуществлять на официальном сайте банка вот здесь - https://www.otpsmart.com.ua
При входе в личный кабинет в поле "логин" вводите номер контракта или номер договора OTPdirekt, а в поле "пароль" вводите 2015 - если Вы входите впервые с 26.10.2015 года, или же пароль с СМС если Вы подключились после 26.10.2015. Более подробней смотри на рисунке ниже...
После введения логина и пароля система может запросить дополнительного подтверждения путем отправки Вам на мобильный телефон СМС-сообщения, пароль из которого Вам нужно просто ввести в ново-появившемся окне.
Если у Вас есть токэн который генерирует пароли, то система у Вас обязательно запросит ввести сгенерированный токеном пароль, что является дополнительной защитой Вашего личного кабинета ОТП смарт.
Если Вы осуществляете первый вход в OTP Smart, то система попросит Вас поменять пароль на новый, что Вы и должны сделать.
Также хотим предупредить о том, что у Вас есть 3 попытки входа в личный кабинет интернет банкинга OTP Smart. После 3-х неудачных попыток входа, Вас заблокируют. Разблокировать учетную запись можно лишь обратившись в отделение ОТП банка.
В случае возникновения проблем при регистрации и входе в OTP Smart, можно позвонить на горячую линию ОТП банка отвечающую за пользователей OTP Smart - 044 490-05-00.
Тарифы при использовании интернет банкинга OTP Smart от ОТП банка
Хотим предоставить Вам полный перечень тарифов и комиссий которые взимаются с пользователя личным кабинетом ОТП банка при использовании интернет банкинга OTP Smart.
| Услуга | Комиссия |
Пользователям интернет-банкинга ОТП теперь нет необходимости идти в отделение или звонить в службу поддержки, так как всю информацию по своим вкладам, счетам, картам и кредитам можно получить в личном онлайн кабинете. Совершение платежей и денежных переводов также происходит в удаленном режиме с компьютера или мобильного устройства. А при помощи выписок по карте вы можете контролировать свои расходы в режиме реального времени.
Пройдя простую процедуру регистрации в личном кабинете, вы сможете:
Для восстановления пароля от личного кабинета необходимо:
Мобильное приложение ОТП Банка позволит вам круглосуточно следить за своими счетами и совершать необходимые платежи через свой смартфон.
Подключение и использование приложения предоставляется всем клиентам банка бесплатно, а вход в систему после установки проходит посредством ввода логина и пароля от личного онлайн кабинета.
В настоящее время ОТП банк - это достаточно популярное финансовое учреждение, которое осуществляет кредитование населения. А также предлагает оформить своим клиентам вклад. Банк начал свое развитие еще в 1994 году и считается достаточно стабильным учреждением.
Если вы являетесь клиентом ОПТ банка, то узнать остаток по кредиту или сумму вклада можно не посещая отделения банка, что, безусловно, экономит время клиентов..
ОТП банк личный кабинет - это место где возможно осуществлять управление счетами не выходя из дома и не посещая офиса банка. ОТП банк директ личный кабинет позволит вам осуществлять платежи и контролировать остаток по счетам, находясь в любом месте планеты. ОТП Директ личный кабинет использовать может любой клиент, у которого есть договор с банком на обслуживание.
Вход осуществляется с помощью любого браузера в адресную строку нужно написать direkt.otpbank.ru, или в строке поиска ввести ОТП банк, перейти на сайт банка, который является официальным и нажать на вкладку - дистанционное управление.
После этого система предложит ввести данные логина и пароля. Логин клиент получает при подписании договора в банке. Пароль вам при посещении интернет банка пришлют на мобильный номер в сообщении-смс. После первого посещения личного кабинета можно пароль изменить на свой.
ОТП директ, личный кабинет имеет достаточно функциональный интерфейс, к тому же простой для любого клиента. Справа вы увидите меню навигации. В нем указаны все операции, которые для вас доступны, а также шаблоны, которые вы создаете. Более того, на рабочей области личного кабинета нет рекламы и ленты новостей. Данная система дает возможность осуществления различных переводов денежных средств. Даже если вы впервые зашли в ОТП директ личный кабинет у вас получится без труда осуществить необходимое действие.
Как в ОТП директ, личный кабинет вход был осуществлен, нужно выбрать операцию, которая вас интересует. Так как наиболее популярны операции по списанию денег со счета, например, покупка товаров или оплата услуг, то располагаются данные операции в навигационном меню. Выбрав операции, вы автоматически перейдете в окно для заполнения формы по платежу, учитывая, что вы можете создать шаблон наиболее частых платежей, в будущем, оплата будет занимать у вас буквально несколько секунд.
Для того чтобы завершить платеж, вам потребуется его подтвердить. Подтверждение платежей и переводов осуществляется посредствам кода, который придет вам на мобильный телефон в виде смс сообщения. После того, как код будет введ, операция по счету перейдет в режим выполненной. Если платеж или перевод был осуществлен внутри ОТП банка, то средства поступят в течение часа, если же операция осуществлялась между ОТП банком и другим финансовым учреждением, то средства поступят на счет в течении пары часов, но только в том случае если операция осуществлялась до пяти часов вечера. Если после пяти, то платеж пройдет на будущий день.
Чтобы войти в личный кабинет нужно зарегистрироваться. На сайте ОТП директ регистрация проходит следующим образом:
Если вы кредитный клиент ОТП банка, то интернет банк будет вам доступен в автоматическом режиме. Чтобы осуществить ОТП директ вход в личный кабинет, нужно пройти по следующему адресу: direkt.otpbank.ru и ввести логин, который вам выдали при подписании договора по кредитованию.
Если вы не являетесь кредитным клиентом, а в банке у вас открыт счет или вклад, то для ОТП директ, вход в личный кабинет будет осуществляться только после подключения данной услуги. Чтобы ее подключить, вам потребуется обратиться в любой офис ОТП и подписать договор на ДБО.
ОТП директ интернет банк позволит вам оплатить различные покупки в интернет-магазинах, произвести платежи за услуги, переводить деньги на счета, взять выписку и видеть состояние счетов либо вклада на текущую дату. Более того вы можете оплачивать задолженность по кредитам. ОТП директ интернет банк - это функциональный сервис, который позволяет контролировать состояние счетов клиенту. Не смотря на то, что для пользования ОТП директ интернет банком необходимо подписать договор, пользование порталом является бесплатным.
К достоинствам интернет банк ОТП директ можно отнести и то, что при составлении платежки можно ее сохранить в шаблоны и осуществлять платежи, меняя только сумму. Выписка по счетам предоставляется по запросу клиента.
Если вы кредитный клиент тогда интернет банк ОТП директ - это необходимость, так как вы будете владеть информацией о задолженности по кредиту и о графике погашения.
Интернет банк ОТП директ на операции по счетам накладывает лимиты по сумме. Но надо отметить, что лимиты не касаются тех денежных средств, которые перемещаются между счетами одного клиента. В остальных случаях лимиты будут следующие:
ОТП Банк предлагает своим клиентам быть в курсе всех операций со счетом с помощью личного кабинета в любое время суток. Нет необходимости тратить время на поход в отделение, звонки в службу поддержки за элементарными вопросами.
Интернет — банкинг поможет просматривать состояние ваших счетов, кредитов, проценты по депозитам, всю информацию по оформленным продуктам. Также есть возможность участникам системы совершать внутрибанковские платежи, на счета других банков, оплачивать коммунальные услуги, мобильную связь и прочее. Операции с использованием банкинга, в большинстве проводятся без комиссий. Для получения такой возможности необходимо только зарегистрироваться в системе.
Для того, чтобы стать полноправным участником интернет-банкинга ОТП Банка, изначально требуется воспользоваться любым продуктом финансового учреждения, стать его клиентом. Для активации в системе необходимо использовать один из доступных Вам способов:
Войти в интернет-банкинг ОТП можно используя номер договора и пароль, который выдали в отделении банка, внесите данные в соответствующую строку.
Для входа:
Временный пароль приходит в виде смс сообщения на указанный номер телефона.
После получения доступа к своему аккаунту в интернет-банке, следует изменить пароль на более надежный. Сообщать эту информацию третьим лицам, включая работников организации, не следует.
Если при введении данных возникли проблемы со входом на защищенную страницу, или нельзя вспомнить указанный ранее пароль, необходимо нажать ссылку «Забыли пароль?» на странице ОТП Директ.
Система запросит данные о карте и зашифрованное слово, которое было указано в анкете-заявке банка. В течение минуты на телефон придет новый временный пароль.
Упростить доступ в ваш личный кабинет можно с помощью придуманного псевдонима, вместо использованного логина.
Единственное условие такого имени - уникальность, иначе система не может его пропустить.
Старый и новый логин имеют одинаковую силу, можно использовать любой. Для создания удобного имени, необходимо в своем аккаунте посетить раздел настроек, воспользоваться боковой панелью меню с графой «Изменить псевдоним».
Главное эти данные запомнить или запись, иначе, после третьей попытки ваша учетная запись будет заблокирована на сутки. Досрочно снять блок поможет звонок на горячую линию учреждения.
Настройка уведомлений о входе в интернет-банкинг даст возможность контролировать и блокировать при несанкционированном доступе вашу систему.
Достаточно в настройках установить флажок для подходящих параметров: по одноразовому паролю, смс-оповещение при открытии учетной записи. Всегда есть возможность заблокировать кабинет до личного распоряжения - звонок в службу поддержки, обращением в отделение, через меню учетной записи.
Для настройки смс уведомлений:
Финансовая организация предоставляет доступ к данным системы, с помощью которой клиенты могут узнать:
Меню аккаунта откроет все возможности и доступ к любым операциям со счетом. Для комфортного использования без привязки к домашнему персональному компьютеру разработано мобильное приложение. Доступно для скачивания на сайте организации ОТП Директ как для Android, так и для Apple.
Функционал мобильного банкинга скромнее, чем полная версия для ПК. В мобильной версии недоступно создание шаблонов платежей, возможна только оплата. Все готовые на данный момент платежи требуют немедленной оплаты, в корзину такой платеж не перемещается.
Преимуществом является наличие NFS платежей, только в том случае, если мобильный телефон оснащен таким датчиком.
Передача оповещений и смс может осуществляться по защищенному каналу через Telegram, достаточно подключить сервис из меню. В целом, использовать такое приложение куда удобнее.
После регистрации и успешного входа в систему, открывается набор функции, доступные для совершения пользователем.
В верхней части меню находятся вкладки «Мои продукты», «Открытие вклада», «Специальные предложения», «Настройки».
Вкладка «Мои продукты» - содержит информацию о тех банковских продуктах, которые активны и их состояние. Отдельными строками выведены карты, кредиты, депозиты, слева - все, что можно произвести с этими счетами: погасить, перевести, оплатить, просмотр всех выписок, создание шаблонов, реквизиты каждого счета.
Все продукты имеют аналогичные функции для управления. Кредиты и кредитные карты - информацию о состоянии счета, реквизиты, выписки. Также можно установить регулярные платежи для своевременного списания и оплаты других услуг.
Вкладка «Открытие вклада» подразумевает самостоятельный выбор тарифа по депозиту и его оформление онлайн без предварительного посещения отделения. Возможно в том случае, если на счету имеются свободные деньги и их достаточно для оформления сделки. В меню этой вкладки доступна информация о названии депозита, его счет, проценты, даты начисления.
Открытие вклада с помощью интернет-банкинга ОТП.
Вкладка «Специальные предложения» содержит акции, партнёрские программы, сезонные выгодные рекламации. О новостях этого продукта Вы будете оповещены системой с помощью смс, телеграм, электронной почтой.
Вкладка «Настройки» позволит управлять системой и настраивать ее для своего удобства. С бокового меню доступны функции блокировки карт, установления лимитов на расчеты в интернете, лимиты снятия наличных денег в банкомате, смена паролей и псевдонимов, управление созданными шаблонами.
При нежелании больше использовать интернет-банкинг компании меню этой вкладки позволит заблокировать его использование.
Путем переключения таких вкладок, с левой стороны открывается меню. В зависимости от проблемы, которую предстоит решить, выбирается и функция меню.
ОТП Банк - один из крупнейших розничный банков. Банк принадлежит одноименной группе компаний из Венгрии. Основными направлениями деятельности банка являются: POS-кредитование, кредитные карты, кредиты наличными, а также прием вкладов от населения. Банк выдал свой первый кредит в России в далеком 2003 году, финансовый рейтинг банка оценивается как стабильный. Банк имеет развитую сеть подразделений в Москве, а также в крупных городах страны.
Личный кабинет является центром управления клиента своими финансовыми активами. Вход в кабинет осуществляется удаленно с помощью компьютера и идентификаторов для входа - логина и пароля. Логин и пароль для входа обычно выдается клиенту финансовой организации при открытии в банке какого-либо финансового продукта: счета, депозита, кредита или банковской карты.
Для входа в личный кабинет необходимо перейти на официальный сайт банка по адресу https://www.otpbank.ru/ и в правом верхнем углу нажать кнопку "Интернет-банк". Система перенаправит вас на страницу входа в личный кабинет, где необходимо ввести свой логин и пароль, полученный при регистрации и нажать кнопку "Войти".
Логин для входа в ОТП Банк - это номер вашего договора банковского обслуживания или номер карты в формате 16 цифр. Временный пароль для первого входа в личный кабинет высылается вам на телефон в SMS.
Если данные введены верно, то система перенаправит вас на главную страницу личного кабинета ОТП Директ. Советуем при первом входе в интернет-банк сразу же поменять временный пароль для входа (он действителен только 3 месяца с момента получения SMS! ) на постоянный в целях безопасности.
Будьте внимательны при вводе логина и пароля! Клиенту дается три попытки входа в интернет-банк ! После 3-ей неудачной попытки входа ваш логин будет заблокирован и восстановить доступ получится только по телефону горячей линии или при личном визите в филиал финансовой организации.
ОТП Директ - удобный способ дистанционного управления вашими счетами и картами.
Перед вами появится страница с удобным интерфейсом, где все функции разделены для удобства на вкладки:
- Мои продукты (ваши карты, кредиты, вклады и счета)
- Открытие вклада (открытие вклада онлайн)
- Специальные предложения (персональные предложения от банка)
- Настройки (настройки личного кабинета и безопасности входа в кабинет)
Чтобы подключить личный кабинет ОТП Директ необходимо стать клиентом банка. Для этого у вас может быть открыт один из банковских продуктов финансовой организации.
Регистрация личного кабинета осуществляется в любом отделении ОТП Банка . Для этого необходимо написать заявление на подключение услуги "Интернет-банк", предъявить сотруднику банка паспорт и дождаться получения запечатанного конверта с логином и паролем.
Если вы не помните, регистрировались вы в системе или нет, то можете позвонить по телефону горячей линии банка 8-800-100-55-55 и уточнить, присвоен ли вам логин. Сотруднику контактного центра нужно будет сообщить паспортные данные и кодовое слово (используется при звонке в контактный центр для идентификации клиента).
Если вам повезет, то оператор напомнит вам логин для входа, а пароль придет в SMS на мобильный телефон, указанный в договоре банковского обслуживания.
Абонентская плата за использование услуги "Интернет-банк" отсутствует.
Если у вас не получается вход в личный кабинет, то советуем проверить правильность введенных данных: может быть причина в неправильной букве или цифре, раскладке клавиатуры или в нажатой клавише Caps Lock. После трех попыток неуспешных попыток входа в кабинет ваша учетная запись блокируется и необходимо воспользоваться функцией восстановления пароля. Для восстановления пароля от личного кабинета ОТП Директ есть несколько вариантов решения:
- Восстановление доступа по телефону горячей линии банка 0707 (самый удобный и быстрый вариант )
- Восстановление доступа в филиале банка
- Восстановление пароля на сайте ОТП банка (функция не работает с 14 сентября 2018 года )
Давайте разберем каждый из перечисленных способов более подробно.
Вариант 1 . Пароль можно восстановить по специальному телефону банка 0707 : сотруднику контактного центра необходимо будет сообщить паспортные данные, номер карты и кодовое слово. После проверки данных и установления вашей личности на ваш телефон поступит одноразовый пароль для входа в систему онлайн-банкинга.
Вариант 2 . Самый простой способ получить новый пароль личного кабинета - личный визит в отделение ОТП Банка. При себе необходимо иметь паспорт гражданина РФ. По приходу в отделение необходимо попросить сотрудника дать вам бланк заявления на восстановление доступа к услуге "Интернет-банк" ОТП Директ. После принятия заявления вам выдадут новый временный пароль для входа.
Вариант 3 (нерабочий метод). Восстановление пароля на сайте банка. Для восстановления доступа в системе ОТП Директ перейдите на страницу входа в личный кабинет по адресу https://direkt.otpbank.ru/ и нажмите кнопку "Забыли пароль?". Система перенаправит вас на страницу восстановление доступа, где необходимо ввести кодовое слово и номер карты в формате 16 цифр. Если карты у вас нету, то нажимаем справа от изображения карты ссылку "Нет номера карты?" и вместо её номера вводим свои Ф.И.О., дату рождения, серию и номер паспорта и нажимаем клавишу "Продолжить".
Если данные введены верно - на ваш мобильный придет новый одноразовый пароль для входа в SMS в течение нескольких минут.
Восстановите пароль любым удобным для вас способом из перечисленных выше.
Мобильное приложение ОТП Банк
У ОТП Банка есть мобильная версия личного кабинета - это мобильное приложение ОТП Директ. Приложения заменяет все те привычные функции, которые есть в личном кабинете клиента банка. Мобильное приложение предоставляется бесплатно и доступно для пользователей мобильных устройств на базе iOS и Android.
Для входа в мобильное приложение используйте логин и пароль, полученные при регистрации услуги ОТП Директ. После первого входа в приложение вы можете настроить последующие входы по цифровому паролю, состоящему из 4-х цифр.
В мобильном приложении вам будут доступны следующие возможности:
- Подробная информация по вашим банковским продуктам, просмотр выписок по счетам и картам
- Перевод денег в другой банк по свободным реквизитам
- Банковский перевод между своими счетами или на карту другого клиента банка
- Осуществление контроля по кредитной карте или кредиту: информация по сумме задолженности, дате очередного платежа, полный график платежей
- Блокировка доступа в ОТП Директ
- Изменение логин и пароль для входа
- Изменение настроек SMS-информирования
Для установки мобильного приложения зайдите в магазин приложений вашего устройства и введите в строку поиска "ОТПДирект". В результатах должна появиться карточка с фирменным логотипом банка и одноименным названием. Для загрузки его на ваш гаджет нажмите кнопку "Установить" и дождитесь появления новой иконки в меню устройства.
