Для того чтобы использовать карту Сбербанка по назначению, необходимо перед этим совершить активацию. При этом для любой карты эта процедура выглядит одинаково. При получении пластик блокируют, чтобы избежать неприятных последствий. Это позволяет не использовать карту до того, как ее получит адресат. Такая опция делает невозможным снятие средств или проведение других операций.
Если клиент Сбербанка оформляет новую карту, то ему не нужно совершать каких-либо действий. Активация произойдет автоматически. Это случится уже на следующие сутки после того, как карта будет передана владельцу.
Если карту необходимо использовать сразу же, то активацию можно провести самостоятельно. Для этого потребуется одно из следующих устройств:
Найдя устройство самообслуживания, необходимо произвести какую-либо операцию с картой. Обязательно при этом необходимо пройти процедуру ввода пин-кода. Так, это можно сделать, запросив баланс или некую другую информацию.
После проведения такой процедуры карта активируется. Ее уже можно использовать в необходимых целях.
Сбербанк разработал платформу, при помощи которой клиенты могут производить операции с картами. Но вот совершить активацию кредитной карты в Сбербанк Онлайн пройти нельзя. Для этого необходимо воспользоваться одним из следующих способов:
Чаще всего клиенты обращаются в банк, чтобы избежать каких-либо недоразумений. Не все научились пользоваться картами самостоятельно.
Процедура активации кредитки выглядит следующим образом:
Пользоваться такой картой можно, как правило, уже в следующие сутки. При этом совершать можно любые карты, предусмотренные договором.
Многие клиенты не знают, а является ли активация обязательной процедурой. Если карта не нужна в ближайшие сутки, можно дождаться автоматической активации. Как это происходит? Сначала клиент заказывает карту, оформляет все документы и получает на руки свой пластик. Работа операциониста включает в себя регистрацию выдачи карты клиенту. После этого система обрабатывает полученную информацию, и активация происходит автоматически. Уже через сутки карту можно использовать в личных целях, в том числе перечислять и зачислять средства на счет, оплачивать покупки.
Прежде чем начать работать с картой, стоит внимательно ее рассмотреть. Необходимо убедиться, что личные данные введены правильно, особенно ФИО.
Нередко люди оформляют себе зарплатную карту в Сбербанке. Для этого необходимо довольно много документов, содержащих личные данные. Именно поэтому, прежде чем пользоваться картой, нужно внимательно изучить ее и обеспечить сохранность конверта с пин-кодом или уничтожить его, чтобы он не попал в руки злоумышленникам.
При этом информацию необходимо сверять еще и с тем, что прописано в самом договоре между клиентом и Сбербанком. Никаких расхождений с действительностью быть не должно.
После этого можно произвести активацию самостоятельно или же подождать 1 сутки. Еще один вариант активировать акту – получить заработную плату на свою карту.
Зачастую клиенты выбирают карту Виза из-за ее высокого уровня защиты. При этом активировать ее также просто, как и любую другую. Причем касается это не только дебетовой, но и кредитной карты.
Нельзя забывать, что после первичного введения пин-кода клиент берет на себя обязательства по движению денег на ней и проведению иных типов операций.
Мастеркард имеет высокий уровень защиты, именно поэтому после того как карта оформлена, владелец должен поставить свою подпись на обратной ее стороне. В дополнение необходимо произвести активацию, совершив какую-либо операцию.
Сбербанк же обещает своим клиентам, что уже на следующий день они смогут воспользоваться картой без каких-либо задержек и ограничений.
Маэстро является картой более низкого уровня, нежели Мастеркард и Виза. Нельзя забывать, что по ней имеется ряд ограничений, которые будут недоступны и уже после активации карты. На тыльной стороне расположена специальная магнитная полоса, на которой нужно поставить свою подпись. Без ее наличия совершать операции нельзя, так как пластик считается недействительным.
Социальные карты выдаются определенным слоям населения. По сравнению с другими карточными продуктами, с социальными картами иногда возникают трудности с точки зрения активации. На самом деле, активация происходит по тому же механизму, что есть и у любой другой карты. Но тут очень важно сверить данные на карте с паспортными данными и той информацией, которая прописана в договоре.
Далеко не у всех клиентов есть золотая карта от Сбербанка. Этот вид пластика довольно специфичен. Несмотря на это, активировать его нужно также как и любую другую карту.
А вот с дебетовыми картами дело обстоит несколько иначе. Если их не активировать, то поступления не смогут поступить на счет. Перед отправлением средств на дебетовую карту, необходимо убедиться в ее активации. Сделать это можно, позвонив на горячую линию Сбербанка или же просмотреть информацию при помощи устройства самообслуживания.
Впрочем, активация карты – не такая уж сложная процедура. При необходимости ее можно провести самостоятельно, не дожидаясь истечения суток.
Обслуживает десятки миллионов россиян – более половины населения страны. Поэтому у многих может возникнуть вопрос, как активировать только что полученную карту.
Следует знать, что на момент выдачи клиенту пластик не активен. Можно пополнить карточный счет переводом через терминал, с помощью электронного кошелька либо другой карты, но совершить расходные операции вам не удастся. Случается, что владелец карты приходит домой после подписания договора об обслуживании с банком, хочет произвести онлайн транзакцию в интернете, а сделать этого не может.
Исходя из соображений безопасности по борьбе с мошенничеством. Эмитент блокирует пластик во избежание проведения транзакций до передачи карты клиенту. В результате клиент уверен в том, что никто не пользовался картой до него, а банк, передав карту, возлагает всю ответственность за дальнейшие операции по карточному счету на ее держателя.
Процесс активации карты, выданной Сбербанком России, совершенно бесплатный, простой и не вызовет трудностей, не зависимо от финансовой грамотности клиента.
Инструкция по активации карты Сбербанка:
Возможность самостоятельного снятия первичной блокировки предусмотрена только для дебетовых карт. Кроме банкоматов, клиент может воспользоваться любым электронным терминалом или устройством самообслуживания Сбербанка России. В случае, когда выдается кредитная карта Сбербанка виза, являющаяся инструментом предоставления займа, активирование в автоматическом режиме производится самим эмитентом. Некоторые виды пластика Сбербанка предусматривают, что ПИН-код клиент сам устанавливает при получении карты в отделении. Это действие также приведет к моментальной активации.
Сбербанк России предлагает широчайший выбор карточных продуктов: только восемнадцать видов дебетовых карт и восемь – с кредитным лимитом. При таком изобилии непременно возникнут трудности с выбором. Прежде чем определиться, получите соответствующую консультацию в отделении банка либо позвоните на горячую линию.
В выборе поможет сравнительная характеристика продуктов, а также минианкета, расположенная на сайте банка. Для заполнения данной анкеты, следует нажать кнопку «Выбрать тип карты» и ответить на несколько вопросов:
Таким образом, вам подскажут, какой тип пластиковой карты вам более подходит: кредитная или дебетовая. Затем выберите тот продукт, который соответствует вашим потребностям.
Каждая карта банка отличается функциями, тарифами и сервисным обслуживанием:
Вашему вниманию предлагается широчайший выбор пластиковых карт, который вряд ли вы найдете в другом банке. Определитесь со своими потребностями, чтобы карта максимально соответствовала вашим нуждам, а получив карту на руки, не забудьте убедиться в том, что она активирована.
Пластиковые карты сделали работу с банковскими счётами максимально удобным процессом. Сегодня их выдают во всех банках, в том числе и Сбербанке. Для полноценной работы после получения карты, требуется провести её активацию, чтобы обезопасить банковский счёт. В этой статье мы разберем вопрос - как провести активацию карты Сбербанка?
Важно знать, что Сбербанк в целях безопасности не активирует карты дистанционно.
Неактивированную карту нельзя применять для проведения банковских операций. Деньги на неё не поступят и отправителю придётся доказывать возвращение средств на свой счёт.
Следует также помнить, что закреплённый за картой и все средства на нём остаются нетронутыми. Реквизиты остаются прежними. Их всегда можно проверить и просмотреть в Личном кабинете . Изменения касаются только самой пластиковой карты, ПИН-кода и её номера.
После карты нужно произвести действия, аналогичные активации новой карты.
Сумма за годовое обслуживание будет постоянно накапливаться и банк её спишет при первом использовании карты. Любая карта, полученная в Сбербанке, является платной. Финансовое учреждение тратит на её изготовление, поддержку, разработку программного обеспечения немалые средства, которые нужно возвращать. Для частичной компенсации этих затрат и внедрена оплата за годовое обслуживание.
Активация банковской пластиковой карты совсем несложная, но обязательная и важная операция. Иногда, владельцы банковской карты "забывают" это сделать, и в результате не удается произвести покупку через интернет.
Вы можете пополнить счет карты с другой карты или с электронного кошелька, например
Яндекс Деньги , но оплатить покупку в интернете с карты не получится, поскольку данную операцию можно выполнить только со счета активированной карты.
Активация карты используется для того, чтобы исключить возможность доступа к средствам карты другими лицами, кроме владельца карты на стадии ее получения. Это обеспечивает безопасное использование карты , поскольку большинство операций по карте невозможно выполнить до ее выдачи владельцу. Но вот снять со счета кредитной или дебетовой карты стоимость годового обслуживания банк может, даже если вы и не активировали карту. Будьте внимательными. Если вы передумали использовать кредитную карту и не собираетесь ее использовать, нужно обязательно обратиться в банк и закрыть карту. Дебетовую карту банк по истечении года просто заблокирует, а вот у кредитной карты может образоваться долг, с последующими штрафами и пени.
Активация банковской карты производится бесплатно, и выполнить ее можно несколькими способами, самый простой из которых - запросить баланс карты в банкомате.
На любой банковской карте, кредитной или дебетовой, необходимо поставить свою подпись. Для этого у карты имеется на оборотной стороне специальное поле для подписи владельца карты. Без подписи карта считается недействительной также как автомобильные права или паспорт.
Получая карту в банке, вам вручают вместе с договором на обслуживание карты, "секретный" конвертик. Изучите внимательно его содержимое. Кроме пин-кода (как правило, 4 цифры) там имеется еще и другая очень важная информация. Например, 20-значный номер счета банковской карты . Иногда приходится указывать этот номер. Например, при оформлении заявления о перечислении вашей зарплаты или пенсии на банковскую карту. В бухгалтерии у вас попросят сообщить не номер карты (16 цифр), который находится на лицевой стороне карты, а 20-значный номер счета карты.
Но вернемся к ПИН-коду или шифру, кому как удобно. Пин-код банковской карты - это ключик к вашему счету в банке, используя пин-код можно выполнять любые операции по карте, в том числе и получить новый код. Но, самое первое его назначение заключается в том, чтобы активировать карту.
Активация используется для всех типов карт (кредитные, дебетовые), выпущенных любым банком, будь то карта Сбербанка, ОТП, Альфа банка или Тинькофф и Русский Стандарт.
Удобнее всего это сделать в банкомате при получении карты в банке. Если возникнут трудности, можно всегда обратиться к сотруднику банка, который вам быстро все объяснит.
Если вы впервые получаете карту, то сначала разберитесь как правильно и куда нужно вставлять карту. Банковскую карту нужно вставлять магнитной полосой книзу, логотипом платёжной системы верх, так чтобы большой палец правой руки лежал на логотипе платёжной системы. А после того, как банкомат втянет карту, на экране монитора появится надпись, предлагающая вам набрать пин-код. Набирайте его так, чтобы никто не видел этих цифр. Не следует стесняться прикрывать рукой клавиатуру. В появившемся меню выберите пункт "Запросить баланс карты" или надпись наподобие этой. В разных банках эта операция может называться по-своему. Одним словом, узнайте баланс счета карты.
Следите за надписями на экране, если вы укажете "Распечатать", то банк выдаст вам чек. Для первого раза не нужно выполнять других действий, кроме получения информации о балансе счета карты, поэтому нажмите клавишу "Завершить" и не забудьте забрать карту обратно. Учтите, что банкомат предлагает забрать карту в течение 30-45 секунд. Если за это время ее не забрать, она окажется опять внутри банкомата. Сделано это ради вашей безопасности, часто люди получив деньги, забывают не только про чек, но и про карту.
Запрос баланса счета карты и будет первая операция, которая снимет блокировку со счета карты. И после этого вы сможете выполнять любые другие операции, в том числе и оплачивать покупки в интернет-магазинах, оплачивать услуги ЖКХ и т.д., используя компьютер и даже с помощью мобильного телефона. Только прежде чем оплачивать покупки в интернет-магазине, убедитесь, что ваша карта имеет такую возможность. Например, карта Сбербанка - Maestro "Социальная" имеет определенные ограничения и используется в основном для покупки товаров в "реальных" магазинах и аптеках. Ей можно оплачивать услуги ЖКХ и т.п., но только через терминалы самого Сбербанка.
Карты банка, имеющие возможность совершать покупки в интернете, должны иметь на оборотной стороне, (рядом с полосой, где вы расписались) код банковской карты CVV2/CVC2 .
Учтите еще такой момент. Если вы решили пополнить счет карты после ее активации, то с этой суммы банк автоматически списывает стоимость годового обслуживания. Желательно, сразу после получения и активации карты, пополнить ее счет примерно такой суммой.
Если вы подключите дополнительные услуги к карте, например полный пакет "Мобильный банк" Сбербанка, то первые два месяца эта услуга будет предоставляться Сбербанком бесплатно, а в начале каждого следующего месяца будет сниматься установленная ежемесячная оплата. Списание этих сумм производится автоматически. Банк может вас уведомить об этом, если к карте подключено СМС-информирование.
Если вы вообще впервые держите карту в руках и совсем не уверены, что сможете самостоятельно ее активировать в банкомате, попросите при получении помочь активировать карту сотрудника банка. Правда, у него должно стоять специальное устройство для чтения пин-кода карты, так называемый терминал с модулем ввода ПИН-кода. Небольшое устройство, вроде того, что на самой верхней картинке. Но только не просите сотрудника набирать шифр за вас, набирайте сами.
Активировать банковскую карту можно, если позвонить в Службу поддержки банка. У многих банков эти линии бесплатные. Один из телефонов бесплатной линии Сбербанка 8-800-555-55-50
.
Для того, чтобы дежурный сотрудник Службы поддержки банка был уверен, что звонит именно владелец карты, вам потребуется это подтвердить. Обычно вас попросят назвать 16-значный номер карты, расположенный на лицевой стороне карты. Естественно назвать фамилию, имя, отчество и пароль, в виде слова, которое вы придумали второпях, заполняя договор. Вы конечно его забыли, не подозревая даже для чего это слово нужно. Но ничего страшного, найти его можно в договоре, поэтому прежде чем звонить и активировать банковскую карту держите рядом договор, карту, и на всякий случай, паспорт. Надеюсь, вы твердо помните, что пин-код сообщать посторонним ни при каких обстоятельствах нельзя, даже если вас вежливо просят об этом, якобы сотрудники банка. Лучше после такой просьбы позвонить в банк и сообщите об этом факте. Служба безопасности банка примет соответствующие меры.
Дата публикации: 07/04/2013
Стоит хотя бы один раз набрать пин-код карты в банкомате и карта будет автоматически активирована. Но, стоит три раза набрать его неправильно, как карта автоматически заблокируется банком.
Желательно, чтобы первая операция была "нейтральной". Поэтому не вносите сразу наличные, а запросите вначале баланс карты. Завершите операцию. Вставьте карту еще раз, наберите код и пополните счет карты наличными через банкомат.
Для любой карты Сбербанка имеется возможность подключить к карте, опцию "Автоплатеж". Но предварительно потребуется подключить к карте услугу Сбербанка "Мобильный банк".
Всем известно, что нельзя сообщать пин-код карты даже сотруднику банка. А что еще нужно знать, чтобы безопасно снимать деньги в банкомате, оплачивать покупки и услуги картой?
Нередко кредитная карта уже не требуется и владельцы "забывают" про нее. В результате, карта остается активной и со временем, особенно у кредитной карты, может появиться задолженность.
Своим распространением пластиковые карточки обязаны широким возможностям использования – в магазинах, при оплате коммунальных платежей из дома, получении зарплаты, переводе физическим лицам и организациям. При эмиссии нового пластика возникает вопрос, как активировать карту Сбербанка определенного типа, ведь у каждого из них есть свои особенности. Если клиент не намерен сразу активировать карточку, сотрудник отделения при выдаче обязательно расскажет, как выполнить активацию самому.
В целях финансовой безопасности и сохранности средств на карточном счете большинство карт активируется лично, что исключает возможность несанкционированного расхода денег мошенниками или просто посторонними лицами.
Для пользователя активация подразумевает начало использования средств с карточного счета любым из разрешенных способов. После эмиссии пластик направляют в отделение для дальнейшей передачи клиенту, некоторые финансовые учреждения успешно практикуют отправку пластика по почте или курьерской доставкой.
Активация необходима, чтобы исключить малейшую опасность того, что средства будут списаны посторонними лицами без ведома владельца. Вот почему не стоит передавать данную функцию в компетенцию курьера или банковского специалиста. Тем более, что самостоятельно активировать продукт Сбербанка можно в любом родном банкомате или устройстве самообслуживания.
Вариантов выпуска кредитных и дебетовых вариантов от Сбербанка очень много: молодежные, социальные, зарплатные, классические, привилегированные и т. д. В зависимости от особенностей использования пластика конкретным клиентом можно подобрать оптимальные условия эмиссии и обслуживания.
Держателям карт Сбербанка доступны следующие варианты начала использования в зависимости от типа выпущенного пластика и особенностей программы:
Намереваясь использовать пластик для хранения собственных накоплений или проведения текущих расчетов с организациями и физическими лицами, многие российские граждане оформили выпуск дебетового пластика. Сфера его применения повсеместна, а активация происходит сразу после получения в отделении.
Началом использования станет момент первой операции, требующей введения ПИН-кода. Как правило, большинство дебетовых карточек подключается сразу в отделении банка через терминал или банкомат.
Трудоустраиваясь на новую работу, граждане оформляют карточку специально для получения безналичным путем ежемесячной заработной платы. Полученную карту предстоит активировать самостоятельно, так как выдача пластика часто производится вне стен офиса финансового учреждения.
Перед тем как выполнить активацию, клиенту зарплатного проекта предстоит подписать множество бумаг, в которых будет указана личная информация о держателе. Так как для зарплатных клиентов в банке действуют особые условия, программы, акции, важно, чтобы личные сведения о держателе были внесены верно. После выдачи пластика и конверта с ПИН-кодом необходимо сразу активировать пластик, чтобы исключить возможные сбои при получении регулярных выплат от работодателя.
Правила работы с клиентами Сбербанка позволяют использовать для зарплатных перечислений имеющийся личный пластик без каких-либо ограничений. Однако иногда на практике возникают ситуации, когда высокооплачиваемый специалист или работник руководящего звена с высокой оплатой труда должен подтверждать источник дохода перед службой безопасности банка. Такое бывает при резком увеличении поступающих на личный счет денежных средств от работодателя.
Для получения социальных выплат, пособий, пенсий, субсидий предназначена особая категория карточек, называемых социальными. Условия выпуска и обслуживания учитывают особое назначение пластика, который оформляется социально значимыми категориями граждан, предлагая низкие тарифы по услугам банка с предоставлением основного функционала банковского пластика. Особую популярность в последнее время получили пластиковые продукты, поддерживаемые отечественной платежной системой «Мир».
Ввиду своей значимости при получении официальных отчислений из бюджета данный продукт перед активацией нуждается в тщательной проверке личной информации о держателе, которая была внесена в базу данных при эмиссии. Получив пластик, клиент сверяет данные в договоре об обслуживании, после чего может его активировать:
Поменять ПИН-код требуется, если предложенный банком вариант труден к запоминанию. Ведь, как известно, наиболее безопасным способом хранения пароля является запоминание. Следуя указаниям меню, клиент запрашивает услугу смены ПИН-кода, учитывая требования системы (это должна быть достаточно сложная комбинация, исключающая одинаковые цифры).
Получив новую карту, клиент может столкнуться с проблемой, когда платеж не проходит через интернет или через терминал. Это происходит потому, что не были соблюдены простейшие условия для активации.
Важно уточнить способ активации эмитированного продукта сразу при его выдаче, выполнив требуемые действия не выходя из отделения. Начать пользоваться обычной непривилегированной картой Сбербанка можно только после использования банкомата или терминала либо дождавшись следующего дня.
В сети можно встретить информацию о том, как активировать карту Сбербанка через интернет. Данная информация должна особенно насторожить, так как представители финансового учреждения однозначно заявляют о том, что подобные методы активации, скорее всего, связаны с действиями мошенников.
Перед началом расходования средств с кредитки необходимо первый раз использовать ее в банкомате или терминале, вставив в картоприемник и введя выданный в отделении ПИН-код из конверта. При автоматическом активировании карточные средства будут доступны к снятию со следующего дня.
Иногда карточка выпускается не для личных целей, а для удобных расчетов сотрудников организации. Преимуществом корпоративного пластика является возможность бесплатного оформления и мгновенной активации сразу при получении.
Средства по карте могут расходоваться в интересах бизнеса, в процессе осуществления расчетов, связанных с осуществлением деятельности компании.
Тем, кто предпочитает использовать платежный пластик международного уровня, предлагают эмиссию карт платежных систем «Виза» или «Мастеркард». Помимо полноценного использования в России и за ее пределами, данные платежные системы отличаются повышенной безопасностью и широкими возможностями применения через Личный кабинет. Наиболее востребованными являются карточки типа классик: Visa Classic или Mastercard.
Так как активировать карту Сбербанка Visa или «Мастеркард» можно только с помощью терминала, банкомата или операциониста банка, рекомендуется выполнять процедуру в отделении. При начале работы с картами данного типа необходимо помнить, что с момента активирования ответственность за соблюдение мер безопасности по карте и всем операциям по ней несет держатель пластика.
Помимо высокого уровня сервиса по картам данного типа, клиенты обеспечиваются набором всех основных функций по безналичным распоряжениям, включая интернет-банкинг «Сбербанк Онлайн».
Карточки платежной системы «Маэстро» относятся к пониженному классу сервиса с наличием ограничений по операциям. На магнитной ленте тыльной стороны карточки владелец обязан поставить свою подпись, так как в противном случае карточка признается недействительной.
Перед активацией продукта платежной системы «Моментум» клиенты сверяют личные сведения, указанные в договоре, с информацией на самом пластике и в паспорте. Начать использование можно, активировав карточку самостоятельно, при помощи операциониста либо дождавшись следующего рабочего дня – при автоподключении.
Привилегированная карта обладает расширенными возможностями, прежде всего, в области оказываемого сервиса. Золотую карточку делают активной посредством отправки короткой команды с мобильного *900*01#. В ответ появится сообщение о том, что процедура успешно выполнена.
Перед тем как начать пользоваться карточкой, необходимо убедиться, что она действительна и активна. Это означает, что пластик может быть свободно использован для расчетов на кассах и в интернет-магазинах без каких-либо ограничений.
Если нет возможности обратиться в отделение банка и проверить активность через операциониста, сделать это можно путем простой операции через банкомат. Если вставленный в картоприемник пластик был возвращен после попытки ввести ПИН-код, платежное средство определяют как заблокированное или нераспознанное.
Дистанционно проверить активный статус можно через мобильное приложение. Если клиенту не удалось авторизированно войти в Личный кабинет, карта, скорее всего, еще не стала активной.
Воспользовавшись горячей линией, клиенты также узнают нужную информацию о статусе, предварительно назвав информацию о себе, номере карты и кодовое слово, определенное еще при эмиссии.
Как и у любого другого инструмента для оплаты, у пластика есть свой срок службы. Сбербанком установлен 3-летний срок действия. По мере приближения данного срока необходимо принять меры по его продлению.
Схема действий для начала работы после перевыпуска аналогична стандартной ситуации с новым пластиком, за единственным исключением – он будет привязан к имеющемуся карточному счету, поэтому банковские реквизиты остаются без изменений. Меняются лишь номер пластика, дата действия на следующие три года и ПИН-код.
Однажды выпущенная карточка остается действительной ровно столько времени, сколько указано на лицевой стороне пластика. Таким образом Сбербанк обеспечивает своим платежным продуктам 3-летний период активного использования. Однако далеко не всегда карта является активированной на протяжении всего данного периода. Все дело в нежелании клиентов платить за обслуживание, если на текущий момент в продукте отсутствует необходимость.
Вне зависимости от степени финансовой активности, после начала использования начинает отсчитываться новый срок действительности платежного средства. Таким образом, чем раньше произойдет активация, тем быстрее наступит новый срок оплаты годового обслуживания в банке. Отодвинуть данный срок может только более поздняя активация.
Существует масса способов, как сделать карточку Сбербанка активной. В зависимости от пожеланий клиента, могут быть выбраны действия через банкомат, кассу отделения либо автоматический способ, однако онлайн-сервиса по активации продукта не существует. Это обязан помнить каждый держатель пластика в момент, когда в интернете есть предложения услуг по активизации карточки онлайн.
