Что такое услуга автоплатеж от сбербанка. Что такое «Автоплатеж» от Сбербанка: как подключить и настроить

Автоплатеж от Сбербанка — одна из самых популярных услуг для пополнения счета мобильного телефона: чаще всего клиенты соглашаются на ее подключение когда получают банковскую карту (здесь вы можете узнать ). Сервис на самом деле удобный, позволяет сократить время на регулярную оплату телефонных счетов. Но многие не догадываются, что Сбербанк предлагает автоматическую оплату не только для мобильных телефонов — таким образом могут быть оплачено большое количество услуг. В статье подробнее описано о возможностях автоматических служб и основных способах управления ими.

Достоинства автоплатежа в Сбербанке

Автоплатеж - является автоматизированной системой оплаты счето по заранее подготовленному плану (по задолженности или фиксированную сумму денег). Есть несколько видов назначения платежей: пополнение счета мобильного телефона, оплата услуг разных организаций (коммунальных служб, охраны, кабельного телевидения и другие), перевод денежных средств в счет погашения штрафов ГИБДД или задолженностей по налогам, погашение кредитов, взятых в сторонних банках, перечисления в пенсионный фонд России.

Перед списанием денег со счета клиент получает сообщение о будущем перечислении (за сутки) и может при необходимости отказаться от платежа отправив в ответном СМС необходимый код. Однако перевод на счет мобильного телефона не может быть отменен - в данном случае клиент получает уведомление уже после перевода денег.

Как подключить услугу Автоплатеж Сбербанка

Подключения автоплатежа зависит от его вида, всего существует 4 варианта.

1) Посещение офиса банка

Подойдет для любого вида автоматических платежей: сотрудник банка оперативно и бесплатно активирует услугу, расскажет о особенностях и дальнейших действиях. Недостатки - нужно личное посещение отделения Сбербанка. Чаще всего услуга будет предложена при плановой замене или оформлении новой банковской карты.

2) Через банкомат

Дает возможность включить автоматический перевод денег на счет мобильного телефона, оплату штрафов, налогов, коммуналки, услуг связи и многое другое.

Для подключения необходимо пройти в разделе «Личный кабинет, информация и сервис», среди высветившихся пунктов нажать на ссылку автоплатеж и далее следовать инструкциям в терминале.

3) Как подключить автоплатеж Сбербанка через Сбербанк Онлайн

Услуга дает возможность подключать и настраивать любые операции точно так же, как и в офисе банка, но все манипуляции проводить нужно самому. В данной процедуре все делается просто, а комиссия за списание денег в заявке, оформленной таким образом немного ниже.

Для подключения необходимо выбрать «Мои автоплатежи» и в открывшейся вкладке нажать кнопку «Подключение».

После чего нужно выбрать необходимую услугу, настроить параметры, далее клиент получает оповещение о подключении.

4) Как подключить автоплатеж от Сбербанка через телефон посредством СМС-сервиса

Подойдет лишь для активации автопополнения счета телефона. Все происходит мгновенно - просто отправьте СМС с текстом «АВТОПЛАТЕЖ 100» (без кавычек, 100 - начисляемая сумма денег) и больше не вспоминайте о ручном переводе денег на счет мобильного телефона.

Как отключить Автоплатеж Сбербанка

Простейший вариант отключить автоплатеж - воспользуйтесь сервисом Сбербанк Онлайн. В системе находятся данные всех активных автоматических услуг и существует возможность управлять любой из них. Для доступа необходимо зайти в раздел «Мои автоплатежи» и нажать на отключение.

Если хотите пользоваться банкоматом, то выбирается пункт «Личный кабинет, информация и сервис», далее необходимо сделать на вкладку автоматических платежей и отключить автоплатеж Сбербанка.

Выше описанный способ подойдет не для каждого вида автоплатежа - отключить реально только оплату услуг фирм, которые есть в списке.

Посещение офиса Сбербанка позволяет отключить любые автоматические платежи.

СМС-сообщение с текстом «АВТОПЛАТЕЖ-» отключает автоматическое пополнение счета мобильного телефона.

Как управлять услугой Автоплатеж

Мы описали четыре реально работающих вариантах управления автоплатежами, ниже информация об их эффективности.

СМС-сервис, на первый взгляд являющийся самым быстрым способом подключения услуги для автоматического перечисления средств на счет мобильного телефона, на самом деле обладает серьезным недостатком - нет возможности устанавливать минимальный порог. Размер суммы по умолчанию зависит непосредственно от конкретного поставщика услуги.

В банкомате больше возможностей, но их все равно не достаточно. К тому же, удобство проведения данной операции через экран терминала не лучший вариант.

Помощь сотрудников Сбербанка хороша всем, но для ее получения необходимо лично посетить офис, где бывает большая очередь.

На сегодняшний день самым удобным является управление автоплатежами при помощи услуги Сбербанк Онлайн. Включить их, настроить на дальнейшую автономную работу и отключить здесь легко, возможности такие же, как и в банке, но появляется время все внимательно обдумать и принять решение. В случае если вы допустили ошибку, любую операцию можно откатить назад. Именно это является приоритетным в выборе самостоятельных настроек Автоплатежа в интернете.

Современный человек имеет массу возможностей облегчить собственную жизнь. Так, обладая картой Сбербанка и подключенными опциями «Мобильный банк» и «Сбербанк Онлайн», можно настроить услугу автоплатеж. Такая опция имеет массу преимуществ для пользователя. О том, что это и для чего необходимо поговорим далее.

Что такое Автоплатеж Сбербанк?

Данная опция призвана совершать в указанные даты или при заранее определенных условиях платежи по сохраненным . К примеру, можно прописать в заявке, что при остатке на счете телефона 30 рублей будет совершено его пополнение на 200 рублей, при этом на карточке должно остаться минимум 500 единиц.

Другой вариант автоплатежа - настройка по дате. К примеру, каждый месяц 3 числа со будет переведена обозначенная сумма в счет погашения долга по кредитному договору с банком. При этом Пользователь заранее прописывает реквизиты получателя денег и условия, при которых платеж не должен совершаться (к примеру, при остатке на карте менее, чем 1000 рублей).

На что можно подключить?

Услуга Автоплатеж от Сбербанк может быть активирована на такие виды операций, как:

оплата телефонной связи (не имеет значения потребитель подключен к Билайн, Теле2, МТС, Мегафон и т. д.);
погашения долга по кредиту (в банке, МФО, автоломбарде и т.д.);
оплата штрафов ГИБДД;
погашение долгов по коммунальным платежам и телекоммуникационным услугам.

Кстати , владельцам мобильных телефонов (а они есть практически у каждого), следует знать, что в экстренной ситуации, когда закончились деньги на карте, пополнить баланс можно с телефона. Инструкция, как вернуть деньги с телефона на карту Сбербанка через телефон 900

Преимущества

Прежде, чем решить, что данная опция вам подходит, следует рассмотреть ее преимущества. Итак, с помощью Автоплатеж Сбербанк можно:

Сэкономить на комиссии, так как за перечисления через Сбербанк Онлайн взимается меньший процент, чем при оплате в кассе;
Отменить списание средств в любой момент (исключение - оплата услуг сотового оператора);
Не пропустить дату погашения долга по кредиту и тем самым избежать начисления штрафов за просрочку.

Инструкция как подключить Автоплатеж Сбербанка

Способов активации услуги несколько. Так сделать это можно через:

Сбербанк Онлайн;
телефон, отравив смс на номер 900 (обязательно предварительное подключение Мобильного банка Сбербанк, о том как привязать карту Сбербанка к телефону через интернет );
банкомат или терминал.

Если на счету в момент совершения оплаты будет недостаточно средств, клиент получит соответствующее смс уведомление, а система повторит попытку совершения платежа через три дня. Так будет продолжаться до отключения опции Автоплатеж или появления нужной суммы на пластике.

Рассмотрим способы подключения Автоплатеж Сбербанк на примере оплаты различных услуг.

Через Сбербанк Онлайн

Изначально необходимо выполнить вход в личный кабинет. Логин и пароль вводятся в указанные поля.

Далее выбираем в левой колонке на главной странице «Мои автоплатежи»;
Теперь Подключить автоплатеж»;
В поиске выбираем нужную услугу (к примеру: оплата МТС или оплата Билайн);
Заполняются реквизиты поступления денежных средств (если настраиваем автоматический платеж по кредиту, то указываем реквизиты банка);
Определяется карточка, с которой будет совершаться данная оплата.

Чтобы изменить какие-либо параметры необходимо войти в «Управление автоплатежами».

Через Мобильный банк

Когда под рукой нет компьютера, но есть телефон с активным Мобильным банком, настроить автоплатеж можно через него.

ВАЖНО: С телефона можно подключить только автоплатеж за сотовую связь!

Чтобы настроить услугу, необходимо указать минимальный порог, при котором будет совершено пополнение баланса телефона с карты Сбербанка и сумму зачисления. К примеру: при остатке на счету 30 рублей, будет автоматически совершен перевод 200 единиц. На телефон при этом придет СМС оповещение. О том, как отключить оповещения Сбербанка на телефон читайте

Отправляем смс следующего типа:

АВТО ХХХХХХХХ 200 порог YYYYYYYY

ХХХХХХХХ - номер телефона;
200 - сумма пополнения;
порог указывать не нужно, так как он всегда составляет 30 рублей;
YYYYYYYY номер карточки.

Через банкомат

Для этого необходимо вставить карту к картоприемник и следовать инструкции:

Выбрать «Личный кабинет»;
«Автоплатежи»;
«Подключить».

наименование услуги;
сумма перечисления с карточки;
условия перечисления (как правило, указывается минимальный порог для сотовой связи и дата совершения платежа для кредитных договоров, услуг ЖКХ и телевидения);
номер пластика, с которого спишутся деньги.

Комиссия за подключение и пользование услугой

Сбербанк России стремится облегчить жизнь своим клиентам, поэтому не предусматривает высокой комиссии за пользование собственными предложениями. Так подключение опции Автоплатеж Сбербанк является совершенно бесплатным. Комиссия взимается за совершение платежей:

пополнение баланса телефона происходит мгновенно и без комиссии;
услуги ЖКХ и телекоммуникационные оплачиваются со списанием 0–1% от суммы платежа (но не более 500 руб.);
погашение кредитов осуществляется с удержанием 1% от суммы платежа (но не более 500 руб.);
штрафы ГИБДД можно закрыть вовремя, настроив Автоплатеж со списанием комиссии за транзакцию в размере 1% от суммы платежа (но не более 500 руб.).

Быстрая форма заявки

Заполни заявку сейчас и получи деньги через 30 минут

Автоматические платежи позволяют человеку освободиться от необходимости оплачивать разные услуги самостоятельно.

Достаточно выбрать дату, сумму, периодичность (каждый месяц, через 2 недели и прочие варианты). В назначенное время кредитно-финансовое учреждение делает необходимый по величине перевод в счёт оплаты услуг.

Как работает автоплатёж от Сбербанка?

Это система автооплаты счетов без задействования держателя карты с карточного счёта по определённым параметрам. Услуга может быть одноразовой либо подключаться на месяц (позволяет определить, есть ли в ней потребность). Возможно подключение на срок до года. Сервис открыт для владельцев международных банковских карточек Сбербанка (кредитные, корпоративные карточки не подойдут для использования ). Предложение актуально для абонентов компаний МТС, Билайн, МегаФон

Комиссия при использовании автоматического платежа меньше, чем при внесении средств в банковском отделении . Она составит максимум 1%. Во многих случаях комиссии нет.

Автоплатёж устанавливается по размеру долга либо фиксированным взносом. В первом случае в выбранный пользователем день с картсчёта переводится сумма долга за услуги. За сутки до проведения финоперации поступит СМС о будущем перечислении. Платёж подтверждается в автоматическом режиме , деньги отчисляются поставщику услуг, если на картсчёте есть достаточная сумма . При нехватке денег на карточке система присылает сообщение. Предлагается оплата спустя 3 дня. Если в установленный заново день денег опять мало, то автоплатёж перенесётся на последующий период .

Если автоплатёж за ТВ установлен в сумме 700 рублей каждого 15 числа нового месяца и 15 июля на счёте мало средств, то ещё одна попытка отчисления будет предпринята 18 июля. Если 18 июля нет необходимой суммы, то попытка далее переносится на 15 августа.

Если автоплатёж установлен фиксированным, то в определённый заявителем день на счёт организации-поставщика услуг придёт сумма, ранее определённая (её при желании меняют). Отменяется автоплатёж путём отправки сообщения со спецкодом отмены на номер 900.

Как подключить автоплатёж от Сбербанка?

Рассмотрим все возможные способы подключения и настройки автоплатежей.

Подключаем автоплатеж через Сбербанк онлайн

Подключаем автоплатеж через смс

Рассмотрим процесс подключения на примере оплаты сотовой связи. Для подключения автоплатежа отправляем смс со следующим содержанием на номер 900 :

Подключаем автоплатеж через терминал

За какие услуги можно платить автоплатёжом?

Сотовая связь : пользователь определяет для себя минимальный положительный телефонный баланс, при котором пройдёт автоплатёж, сумму. Когда на счету мобильного будет минимальная определённая ранее сумма, деньги уйдут на пополнение баланса. Если выбран автоплатёж на 100 рублей при минимальном балансе в 50 рублей, то при остатке 50 рублей на счёте сработает автоматический платёж, а на мобильный счёт поступит 100 рублей. За услугу ничего платить не придётся.
Услуги ЖКХ, интернет, ТВ . Автоплатёж может производиться по предъявленному организацией счёту либо фиксированной суммой в определённый день (тогда пользователь выбирает дату и размер платежа сам). Если средний ежемесячный счёт за квартплату составляет не больше 5000 рублей, а оплачивается он до 20-го числа ежемесячно, то автоплатёж можно установить на 25-е число каждого месяца, выбрав сумму 5000 рублей. Удобнее использовать автоплатёж за услуги ЖКХ по предъявленному счёту. Платежи за разного рода услуги выписываются приблизительно в одно время. Пользователь вправе выбрать определённую дату, когда банковское учреждение проверит, есть ли неоплаченные счета. После проверки Сбербанк направит уведомление по счётам: «Автоплатёж за (название услуги) в (размер платежа) будет выполнен завтра. Для отмены операции направьте код на 900». Если спецкод отмены не отправлен, то на следующий рабочий день банк отправит с карточки деньги на оплату услуг. Комиссия составит до 1% от суммы перевода (1000 рублей максимум). Подключается услуга бесплатно.
Закрытие кредитной задолженности . Выбирается дата, сумма. За 24 часа до проведения автоматического платежа поступит сообщение с напоминанием о предстоящем платеже и предложением отказаться от операции при необходимости, отправив спецкод. В выбранную дату сумма уйдёт с картсчёта для погашения кредита. Комиссия составит 0-1% от перечисляемой суммы (1000 рублей максимум).
Автоплатёж за штрафы в ГИБДД . Сбербанк отслеживает предъявленные счета к оплате. При обнаружении такого счёта банк уведомит через СМС. Спецкод отправляется на 900.

Автоплатёж Сбербанка со временем позволит вносить оплату за детский сад и прочие услуги . Клиенты данного финучреждения оценили удобство предложения: в течение 2016-го в РФ подключили свыше 1,5 млн автоматических платежей . Обязанность по внесению оплат будет решённой за минуту благодаря СМС-сообщени.

Сегодня, когда мобильный телефон есть почти у каждого, от наличия денег на его счете и доступности услуг связи могут зависеть заключение делового контракта, личная безопасность или просто спокойствие наших близких. Хотите забыть о контроле и пополнении баланса вашего мобильника, но при этом всегда оставаться «на проводе»? Поручите заботу о состоянии своего мобильного счета Сбербанку России, воспользовавшись бесплатной услугой «Автоплатеж» .

Как работает Автоплатеж?

«Автоплатеж » – это автоматическое пополнение телефонного счета при снижении на нем остатка денежных средств до установленного порога . Перечисление денег производится со счета карты клиента на указанную им сумму. Механизм действия услуги очень прост. Каждый раз, когда баланс подключенного к ней телефона снижается до определенной пороговой суммы (например, до 30 рублей), оператор мобильной связи автоматически инициирует списание обозначенной абонентом суммы с его банковской карты. Перечисление средств осуществляется банком в режиме реального времени, как если бы клиент выполнял оплату через терминал. При этом абоненту отсылается сообщение о совершенной операции и текущем состоянии счета.

Особенно удобна данная услуга при нахождении в роуминге . Ведь звонки и SMS из другой страны стоят дороже, а привычные способы оплаты через устройства самообслуживания или сеть Интернет не всегда доступны.

После авторизации «Автоплатежа» вам придется следить лишь за тем, чтобы на карте хватало средств для пополнения баланса телефона. Кроме того, будьте внимательны при перевыпусках карты: если ее номер поменялся (например, при блокировке и замене «пластика» по причине его компрометации), то услугу придется подключать заново. Если же перевыпуск плановый и номер остался прежним, то сервис автоматически заработает после активации новой карты (для этого нужно осуществить через банкомат или ИПТ операцию, требующую введения PIN-кода).

Как подключить Автоплатеж Сбербанк

Подключить «Автоплатеж» для своего или любого другого телефонного номера, который вы готовы оплачивать, можно через устройства самообслуживания Сбербанка или не покидая дома – через сервис «Мобильный банк» или же можно это сделать в личном кабинете . В первом случае вставьте в банкомат или терминал карту, найдите в меню пункт «Информация и сервис» и нажмите кнопку «Автоплатежи». Затем выберите оператора связи и пункт «Подключить автоплатежи», ознакомьтесь с предложенной информацией по услуге и подтвердите свою готовность ею воспользоваться.

Далее вам необходимо набрать номер подключаемого к услуге телефона, сумму автоматического платежа (от 50 до 10 000 рублей) и порог, по достижении которого будет производиться списание. В завершение процедуры еще раз проверьте введенные сведения, подтвердите их правильность и возьмите чек. Если же для подключения вы решите предпочесть «Мобильный банк», то просто отправьте на номер 900 SMS-сообщение вида:

АВТОПЛАТЕЖ 9ХХХХХХХХХ 300 30 КККК ,

где:
9ХХХХХХХХХ – номер телефона, на который будут поступать средства;

300 – сумма платежа (в интервале от 50 до 10 000 рублей);

30 – пороговая сумма, по достижении которой будет осуществляться списание (для телефонов сети «МегаФон» порог единственный – 30 рублей, для «Билайн» – 30, 150 и 600 рублей, для МТС можно установить любую пороговую сумму от 30 до 10 000 рублей);

КККК – последние четыре цифры номера вашей карты.

В ответ на ваши действия от Сбербанка поступит сообщение о регистрации услуги. Еще одно SMS – об активации «Автоплатежа» – вскоре пришлет вам оператор мобильной связи. Если же вы выбрали третий способ подключения автоплатежа — через личный кабинет Сбербанк Онлайн, то необходимо сделать следующее: Авторизуемся в личном кабинете в и в меню выбираем раздел «Мои Автоплатежи».

На следующем шаге необходимо выбрать для какого типа услуги необходимо включить автоплатеж. Например, пусть это будет автоплатеж за мобильную связь.

Остается только ввести номер, на который будут поступать средства в случае снижения баланса до заданной суммы и подтвердить подключение автоплатежа кодом из SMS.

Можно подключить автоплатеж и для любой другой услуги, выбрав организацию или услугу из списка в меню автоплатежа.

Как отключить Автоплатеж Сбербанк

Если по какой-то причине вам понадобится отключить сервис , сделать это можно, отправив SMS «АВТОПЛАТЕЖ–» на номер 900, а также через банкоматы и терминалы Сбербанка или зайдя в личный кабинет Сбербанк Онлайн. Однако Сбербанк уверен: убедившись в удобстве и простоте услуги «Автоплатежа» , Вы не захотите от него отказываться. Ведь у вас наверняка найдутся дела поважнее, чем следить за своевременным пополнением телефонных счетов. Пользуйтесь услугой Сбербанка и оставайтесь на связи в любой ситуации!

Автоматическое перечисление средств на оплату услуг ЖКХ через «Автоплатеж» Сбербанка позволяет не тратить время на посещение офиса учреждения и экономить на перечислении. Настройки допускают оплачивать регулярно фиксированные суммы или погашать начисленную задолженность на основании выставленного счета. Подключение сервиса можно выполнить в отделении банка или любом канале самообслуживания.

Оплата коммунальных услуг каждый месяц требует посещения отделения банка, заполнения квитанций, и, как следствие, затрат времени и сил. Нередко потребители забывают своевременно вносить платежи, из-за чего приходится переплачивать пени за задержку. Чтобы дать клиентам возможность без дополнительных трудностей регулярно проводить операции в пользу поставщиков ресурсов, предлагается «Автоплатеж» за ЖКХ от Сбербанка.

Сервис предоставляется потребителю путем активации в одном из предлагаемых банком каналов. С момента подключения согласно заданным параметрам на регулярной основе с карточного счета клиента Сбербанка происходит списание денежных средств в пользу компаний, поставщиков жилищно-коммунальных услуг.

За сутки до установленной даты платежа на мобильный номер телефона поступает СМС-напоминание о предстоящем списании. После получения уведомления клиент может отказаться от операции или дожидаться ее исполнения.

Важно! При недостаточности средств на пластиковой карте транзакция выполнена не будет, поэтому, несмотря на автоматизированный процесс, перед клиентом стоит задача по контролю за остатком денежных средств на карточке.

По факту осуществления перевода на телефонный номер пользователя поступает СМС-уведомление о проведении операции. Если в дальнейшем нужен чек о проводимом платеже, его можно распечатать из Личного кабинета или у операциониста в отделении.

Виды «Автоплатежа» ЖКХ

Клиентам Сбербанка предлагается 2 вида автоплатежей ЖКХ: с указанием точной суммы и даты или после поступления нового счета на оплату.

При выборе платежей с установленными пользовательскими параметрами от клиента не требуется дополнительного вмешательства, в назначенную дату произойдет списание указанной суммы. Решение подходит для тех видов услуг, которые всегда стоят одинаково, например, эксплуатационные расходы и квартплата.

Для операций, по которым сумма меняется в каждом периоде, например, за использованные ресурсы в соответствии с показаниями счетчиков или связь, оптимально подключить оплату в соответствии с полученным счетом. Если перечисление денежных средств будет происходить по факту поступления нового расчетного документа на оплату услуг, на телефонный номер клиента придет СМС-оповещение с предложением произвести платеж, в случае подтверждения транзакция будет сразу произведена.

Условия проведения оплат через сервис

Услуга поставляется клиентам в соответствии с размещенными на сайте банка условиями. Основные из них:

платеж проводится в установленную дату в пределах определенного пользователем лимита;
в случае если сумма платежа не превышает определенное потребителем значение, транзакция проводится без дополнительного подтверждения;
размер оплаты, превышающий установленный клиентом лимит, требует отправки подтверждающего СМС, если такое не будет направлено до наступления даты списания платежа, операция проведена не будет;
по факту проведения транзакции на телефонный номер пользователя поступает SMS с отображением ее данных только в том случае, если у клиента активирована услуга «Мобильный банк»;
комиссионное вознаграждение банка за проведение автоплатежа составляет 0-1% от суммы, но не может превышать 1 000 руб.;
активация и использование сервиса предоставляются клиентам бесплатно;
пользователь имеет право с помощью СМС отменить проведение автоплатежа;
на проведение операции действуют лимиты.

Таблица 1. Лимиты на автоплатежи и автопереводы

*Вид транзакции*	*Квота на проведение в сутки*	*Общий лимит по всем автоматическим списаниям с пластиковой карты*
Автоплатежи на: оплата товаров и услуг; интернет и мобильная связь; брокерские услуги; фильмы, музыка и развлечения, в том числе и электронные товары; сетевой маркетинг; платежи и переводы, пополнение электронных кошельков; перечисление в пользу финансовых организаций; онлайн-игры	10 тыс. руб.	1 млн руб.
Автоплатежи, не описанные выше, и автопереводы на карты физических лиц	1 млн руб.
Автопереводы на собственные счета и для пополнения Копилок Сбербанка	Без ограничений

В некоторых случаях клиенту может быть отказано в проведении автоплатежа. Среди них:

суммы по счету на оплату и комиссионное вознаграждение банка превышают лимит по карте пользователя или установленную им квоту;
пластик пользователя заблокирован на проведение расходных операций, в том числе и по причинам нарушения законодательства Российской Федерации;
счета поставщика услуг, на которого запланировано перечисление средств, закрыты, и у банка нет информации об альтернативных реквизитах;
между компаний, на которую нужно выполнить перечисление, и Сбербанком изменились условия соглашения, из-за чего невозможно провести операцию;
у клиента нет задолженности перед поставщиком услуг (если выбран вид платежа на основании счета);
на пластиковой карте недостаточно денег для исполнения транзакции в полном объеме;
сумма операции превышает установленный пользователем лимит перечисления и от него не получено подтверждения на проведение большей суммы.

Внимание! При возникновении одного из указанных условий автоматический сервис пытается в течение 1-3 суток провести операцию, если это не удается, транзакция отменяется. Следующая операция будет проведена в установленный графиком срок.

Как подключить «Автоплатеж»

Сбербанк постоянно расширяет свой клиентский сервис, поэтому подключение услуг доступно как непосредственно в отделении для пользователей, которые не применяют цифровые методы, так и через каналы самообслуживания. Независимо от способа подключения автоплатежа, он действует на равных условиях.

В банкоматах и терминалах сети

Чтобы активировать автоплатеж в устройствах самообслуживания Сбербанка, необходимо:

вставить карту и ввести ПИН-код;
перейти во вкладку «Автоплатежи» раздела «Мои платежи» пункта главного меню «Платежи и переводы»;
нажать «Подключить автоплатеж»;
выбрать нужный сервис и ввести данные своего лицевого счета или провайдера, следуя подсказкам системы;
проверить указанную информацию и подтвердить ее правильность.

Сразу после внесения данных устройство выдаст чек, а как только услуга будет подключена, на мобильный телефон поступит подтверждение в виде СМС.

В Личном кабинете «Сбербанк онлайн»

Клиентам предлагается подключать и настраивать автоплатежи онлайн, в Личном кабинете системы дистанционного банковского обслуживания «Сбербанк онлайн». Пошаговый алгоритм подключения оплаты ЖКХ:

Авторизоваться в системе с помощью логина и пароля.
Перейти в раздел «Мои автоплатежи» и нажать кнопку «Подключить автоплатеж».
Появится окно с выбором услуги, отметить нужную.
Из списка поставщиков выбрать своего.
Выбрать карту, с которой будут производиться платежи.
Следуя указаниям системы, заполнить предлагаемую форму, в том числе указать дату и максимальную сумму перевода по указанным реквизитам.
После проверки внесенных данных подтвердить их сохранение паролем из СМС сообщения.

После успешного подключения услуги клиенту придет SMS-оповещение с установленными параметрами транзакций.

С использованием мобильного приложения

Активация автоплатежа в мобильном приложении проходит аналогично подключению через web-версию сайта. Пользователю необходимо установить приложение, соответствующее его операционной системе, авторизоваться и в меню «Мои автоплатежи» произвести необходимые настройки.

При личном посещении отделения банка

Для подключения услуги автоплатежа ЖКХ в отделении Сбербанка клиенту необходимо обратиться к сотруднику с паспортом и пластиковой картой. На основании предоставленных пользователем данных специалист подготовит распоряжение, которое необходимо проверить и подписать. После проставления собственноручной подписи клиента заявление принимается в обработку и будет обработано в течение нескольких часов. Как только сервис окончательно активируется, на мобильный номер держателя карты поступит СМС-оповещение с параметрами настроенной автоматической операции.

Как отключить услугу

Отказаться от автоматической оплаты ЖКХ на постоянной основе можно с помощью , сервиса «Сбербанк онлайн» или через устройство самообслуживания. Чтобы отключить ресурс, необходимо:

авторизоваться в выбранной системе;
перейти в раздел «Мои автоплатежи»;
выбрать операцию, которую нужно выключить;
и в разделе управления услугой нажать кнопку «Отключить».

Также клиент может отключить сервис, посетив отделения банка, для этого необходимо обратиться к сотруднику со своим паспортом. Специалист подготовит заявление установленного образца, его нужно подписать и вернуть работнику.

После завершения всех действий пользователю придет СМС-подтверждение отказа от услуги.

Временное приостановление списаний

Клиент может отказаться от осуществления операции автоплатежа в текущем периоде, для этого достаточно при получении СМС-оповещения о предстоящем списании отправить ответное сообщение с кодом отказа или обратиться по телефону горячей линии 900 (бесплатно с мобильных номеров по всей территории России).

Временное приостановление услуги позволяет пользователю, не отказываясь от услуги полностью, прекратить ее исполнение в текущем периоде или на несколько последующих.

Внимание! Если клиент оставляет заявление на приостановление услуги на период год и более, банк оставляет за собой право окончательно прекратить предоставление автоплатежа.

Плюсы и минусы услуги

Автоплатеж в пользу ЖКХ от Сбербанка имеет как ряд преимуществ, так и отрицательных характеристик. Среди достоинств использования сервиса:

возможность проведения обязательных платежей без посещения отделения банка;
экономия времени на проведении операций;
проведение операций в установленное пользователем время без просрочек и пропусков;
относительно низкая комиссия в сравнении с платежами через кассы финансовых учреждений;
все этапы проходят в автоматическом режиме без участия клиента;
в пределах установленного лимита нет необходимости отправлять подтверждение транзакции;
если нужно, операцию можно временно отменить или полностью отключить.

К минусам системы можно отнести то, что при недостаточности средств для оплаты всей суммы операция не будет проведена даже частично, и погасить указанный счет придется вручную.

Высшее образование. Оренбургский государственный университет (специализация: экономика и управление на предприятиях тяжелого машиностроения).
13 июля 2018 .