Что такое брокерское обслуживание. Брокеры Сбербанка: отзывы клиентов. Все комиссии за обслуживание

Что такое брокерское обслуживание. Брокеры Сбербанка: отзывы клиентов. Все комиссии за обслуживание

Брокерское обслуживание позволяет работать на фондовом рынке самому, возможно это при помощи компьютера.

Для работы компания предоставляет все необходимые инструменты, этим занимаются менеджеры и служба технической поддержки. Клиентом может стать любой желающий, для этого необходимо отправить письмо о присоединении. В системе брокера ведется внутренний учет, где будет открыт счет на имя клиента. Клиент отдает брокеру распоряжение или заявку. В первом случае следует какое-либо указание, с торговлей не связанное, во втором случае содержится указание о покупке или продаже.

И заявки и распоряжения именуются поручениями, торговые операции это любые действия с теми средствами, которые находятся на счете клиента, либо акции, облигации, либо деньги. Брокер не имеет права производить операции без поручения клиента. Кроме биржи, услуги могут оказываться и на внебиржевом рынке. Брокер обязан отчитываться перед клиентом о всех совершенных сделках, и операций, не связанных с торговлей. Если брокер отступил от инструкций, которые были даны ему клиентом, он должен немедленно об этом сообщить ему. Клиент обязан обеспечивать для реализации своих поручений брокера всеми необходимыми средствами, деньгами и бумагами в необходимом количестве.

Брокерское обслуживание это работа брокера за вознаграждение. Клиент не может передавать управление своими активами другому лицу без согласия брокера. Брокер может привлекать третьих лиц без ведома клиента, изменять условия поручений, если это может клиенту навредить. Если заявка клиента не обеспечена, брокер может ее принять на свое усмотрение. Инструкции, которые отправляет клиент, не должны допускать толкования двойного, приниматься они могут только в определенное время, которое называется операционным. В случае получения двух поручений и больше, брокер волен выполнять их по своему усмотрению. В заявке обязательно должны быть указаны данные клиента и номер его счета, должен быть указан вид поручения, с какой бумагой и что нужно делать с обязательным указанием количества

Брокерское обслуживание предполагает рассмотрение только заявок, которые клиентом подписаны или указан индекс их счета. Заявка действительна только в течение сессии торговой. Клиент вправе распоряжаться внесением безналичным расчетом денежных средств, наличными, их переводом, в том числе с биржи на биржу. Поручения могут отправляться с курьером, по почте, факсом и посредством связи телефонной. Если поручение отправлено по факсу, время исчисляется с момента его получения брокером, подпись должна быть разборчивой, а указания понятными. При заявке телефонной она считается принятой после устного подтверждения брокера. Заявка брокером повторяется вслух, а клиент ее подтверждает.
При брокерском обслуживании может производиться прием брокером поручений используя Систему, если отмена поручения опаздывает, и оно уже выполнено полностью, либо выполняется, брокер ответственности не несет. Тарифный план указывается в протоколе и клиент его принимает. Если клиент меняет этот тарифный план, брокер должен узнать об этом не позднее, чем за три дня. Между клиентом и брокером могут быть отличные от плана условия вознаграждения.

10.10.16 279 235 9

Для торговли на Московской бирже

Если вы читали предыдущую статью « », то уже знаете, что для доступа к биржевым торгам нужен посредник - брокер.

На февраль 2019 года в России почти 300 действующих брокеров. Сегодня - как выбирать из этого многообразия.

Артем Куроптев

частный инвестор

Кто такой брокер

Брокер - это финансовая организация со специальной лицензией. Иногда функции брокера совмещает банк, иногда это отдельная коммерческая организация. Иногда это организация внутри финансовой группы.

Брокер - ваши «руки» на бирже. С помощью брокера вы покупаете и продаете ценные бумаги, заключаете контракты и обмениваете валюту.

Что делает брокер:

  1. Учитывает переданные клиентом денежные средства и имущество.
  2. Регистрирует вас на бирже и присваивает специальные коды для совершения сделок.
  3. Дает вам информацию о ходе торгов.
  4. Принимает от вас распоряжения: «Купить то», «Продать это» и др.
  5. Совершает расчеты по сделкам - переводит деньги и ценные бумаги.
  6. Дает отчеты о сделках, о движении денег и ценных бумаг.
  7. Выдает справки об уплаченных налогах, о цене приобретенных бумаг и т. п.

Брокер также работает налоговым агентом: удерживает и перечисляет государству налоги на дивиденды, рассчитывает и удерживает налог с прибыли от продажи ценных бумаг и доходов по срочным контрактам. В этом вопросе много тонкостей, о них поговорим в другой раз.

Как происходит работа с брокером

1. Договоры. Первым делом вы заключаете договор на брокерское и депозитарное обслуживание. Эти два вида обслуживания обязательны, они идут вместе. В зависимости от способа заключения у вас на руках может быть полный текст договора с печатью и подписью, короткое извещение о заключении договора или даже извещение, полученное по электронной почте. Договор с одним брокером заключается один раз.

2. Открытие счетов. Брокер открывает вам счета в собственной системе учета и регистрирует вас на бирже. Когда это готово, вы получаете извещение об открытии счетов. Теперь можно переводить деньги на брокерский счет.

3. Ввод денег. Есть разные способы пополнить брокерский счет. Наиболее универсальный - рублевый банковский перевод. Точные реквизиты и формулировку назначения платежа предоставит брокер. Перевод можно сделать через банковское приложение, интернет-банк, кассу банка.

4. Софт. Если вы будете торговать через интернет, то для работы с одними брокерами вам потребуется установить и настроить специальную программу - торговый терминал. У других торговля происходит через сайт. Как установить программу и настроить ключи шифрования - читайте в инструкции брокера.

Чтобы разобраться с работой терминала, попробовать выставить заявки и не рисковать реальными деньгами, потренируйтесь совершать сделки в игровом режиме. Это можно сделать как до заключения договора, так и после.

Демосчет позволит разобраться с технической стороной торговли, но игровые сделки и настоящие могут сильно отличаться психологически. Убыток на демосчете не так страшен, как потеря реальных денег.

Перед участием в реальных торгах потренируйтесь совершать сделки на демосчете

5. Участие в торгах. Торги проходят по расписанию биржи. Например, на фондовом рынке Московской биржи основная сессия проходит с 10:00 до 18:40 по Москве. В другое время купить или продать акции нельзя.

В течение торговой сессии вы можете подавать заявки. Заявка - это вы как бы говорите: «Хочу купить того-то по такой-то цене» или «Продаю вот это по такой-то цене». Некоторые заявки почти гарантированно ведут к сделке, а некоторые могут не исполниться вовсе.

Грубо говоря, вы хотите купить облигацию Минфина за 997 Р , а все продают в диапазоне 998–999 Р . Тогда заявка будет поставлена в очередь: вдруг кто-то предложит свои облигации по этой цене. Если никто не предложит, она не исполнится и либо брокер ее снимет, либо перенесет на следующий день.

Заявки можно снимать по своему желанию, пока они не исполнились, то есть не привели к сделке. А вот отменить сделку не получится, даже если вы ошиблись с ценой, количеством или направлением.

Бывают ситуации, когда купить или продать ту или иную бумагу нельзя из-за отсутствия продавцов или покупателей. Такое бывает в основном с неликвидными - не очень популярными - бумагами.

6. Работа с отчетами. Если в течение дня вы совершали сделки или по вашим счетам было движение денег и бумаг, то брокер отчитается перед вами об этом. Отчет придет почтой или будет виден в терминале.

7. Вывод денег. Вы можете забрать с брокерского счёта все деньги или их часть. Например, если вы получили дивиденды - можете их вывести. Если продали акции или облигации - можете вывести все вырученные деньги или их часть. Обычно деньги выводятся с помощью банковского перевода, но у брокеров бывают и другие варианты.

Вывод денег - это не моментальный процесс и может занимать до трех рабочих дней.

Например, деньги от продажи акций не получится вывести в день продажи этих акций. Дело в том, что расчеты по акциям на Московской бирже происходят на второй день после дня сделки - это называется режимом расчетов Т + 2 (день Т плюс еще два дня).

Если вы совершили сделку сегодня, то акции с вашего счёта спишутся послезавтра - и тогда же придут деньги.

Вывести деньги можно через два дня после продажи акций

Все условия сделки, в том числе цена, фиксируются в момент ее совершения. Поэтому если с момента сделки до момента фактического расчета цена акций на бирже поменялась, это вас не касается, для вас цена зафиксирована.

Отложенные расчеты создают неудобства при выводе, но дают ряд преимуществ при вводе и покупке. Об этом в другой раз.

С общей схемой работы с брокером разобрались. Теперь поговорим о выборе.

Как выбирать

Риск банкротства

Брокер - финансовая организация, которая занимается коммерческой деятельностью. Как любая коммерческая организация, брокер может обанкротиться. Как и у любой финансовой организации, у брокера могут отозвать лицензию.

Купленные через брокера бумаги хранятся в депозитарии в виде электронных записей. Обычно депозитарий - обособленный отдел в самой брокерской компании.

Если брокер перестанет работать, вы не потеряете права на свои ценные бумаги. Их можно будет перевести в депозитарий другого брокера. Но если брокер неправильно учитывал активы клиентов, все заметно усложнится - вплоть до утраты бумаг и судебных разбирательств.

В отличие от банков, по брокерским счетам нет государственных гарантий - никакого агентства по страхованию инвестиций.

В остальном ситуация не отличается от российского банковского сектора: есть госбанки, есть лидеры среди частных компаний и есть «длинный хвост» из всех остальных.

Ведущие операторы рынка по числу активных клиентов, январь 2019

Сбербанк

Тинькофф-банк

«Открытие»

УК «Альфа-капитал»

«Альфа-банк»

«Промсвязьбанк»

Ведущие операторы рынка по объему клиентских операций, январь 2019

ГК «Регион»

4 178 288 161 143

1 511 581 022 024

«Открытие»

1 443 759 214 973

«Ренессанс-брокер»

«Универ капитал»

ИК «Велес капитал»

Сбербанк

«Банк кредит Свисс (Москва)»

Как выбирать

Услуги брокеров

Брокерское обслуживание - это не только сделки. Есть еще несколько моментов, на которые стоит обращать внимание при выборе брокера.

Открытие счёта через интернет. Есть три варианта открыть брокерский счет: посетить офис, отправить нотариально заверенные документы почтой или открыть в интернете через портал госуслуг. Вариант с госуслугами появился только в этом году и пока есть не у всех брокеров.

Доступ к рынкам. Если вы хотите торговать на фондовом, срочном и валютном рынках Московской биржи, то вам подойдет любой крупный универсальный брокер.

Некоторые банки, для которых брокерский бизнес является побочным, дают клиентам-физлицам доступ только на фондовый рынок Московской Биржи. Некоторые брокеры могут не давать доступ к торгам на Санкт-Петербургской бирже.

Еще набор доступных площадок и инструментов может отличаться для брокерских счетов и ИИС. Заранее уточняйте, какие рынки и активы доступны через брокера и с какими ограничениями вы можете столкнуться.

Торговля по телефону. Не все брокеры дают возможность торговать по телефону, и тарифы на эту услугу могут быть заградительными. Уточняйте заранее, если планируете воспользоваться такой возможностью. Это полезно, если у вас на работе нельзя пользоваться личным компьютером или не хотите самостоятельно разбираться в программах.

Обучение и консультации. Тарифные планы для интернет-трейдинга с низкой комиссией не предполагают обучение клиентов биржевой торговле. Если вам нужна помощь в обучении, то некоторые брокеры проводят бесплатные вебинары, а у других есть платные курсы и занятия с инструктором.

Также бывают специальные тарифные планы, обычно они так и называются - «Консультационный» или даже «Личный брокер». На таких планах вам подскажут, что купить с учетом размера вашего капитала, срока инвестиций и желания рисковать.

Такие планы имеют высокую абонентскую плату или требование к капиталу. Какого качества будут консультации - неизвестно. Гарантий, что они принесут вам деньги, никто не даст.

Чаще всего обучение у брокеров платное

Софт. Если вы будете торговать через интернет, то для работы с большинством брокеров вам потребуется установить на компьютер, планшет или телефон специальную программу - торговый терминал.

Чаще всего российские брокеры используют систему QUIK . Исключения - «Альфа-банк» и «Ай-ти-инвест», у которых есть собственные платформы. А также «Нэттрейдер» и Тинькофф-инвестиции, клиентам которых не нужно устанавливать отдельное программное обеспечение - сделки можно совершать через сайт.

Версию QUIK для Виндоуса вы получите бесплатно, а вот за версии для Андроида и Айфона, возможно, придется доплатить. Поэтому если вы планируете торговать с планшета или смартфона, поинтересуйтесь у брокера, сможете ли вы это сделать и сколько это стоит.

Если у вас Мак, а у брокера - QUIK , то вам придется придется установить специальную подсистему для запуска Виндоус-приложений. Если не справитесь с этим сами, придется вызывать компьютерного мастера.

Существует также веб-версия QUIK . Ее можно запустить через браузер с любого компьютера. Эта опция может стоить дополнительных денег, уточняйте в тарифах брокера.

Как выбирать

Тарифы брокеров

Тарифы на одни и те же услуги могут сильно отличаться от брокера к брокеру. Кроме того, у каждого брокера обычно есть сразу несколько тарифных планов с отличающимися расценками.

Брокерская комиссия за сделки. Брокер берёт комиссию, которая рассчитывается в виде процента от суммы сделки. На российском фондовом рынке распространенная комиссия для начинающих инвесторов - 0,05-0,1%. С таким тарифом при покупке акций, облигаций или ETF на 100 000 рублей вы заплатите 50-100 рублей. Плюс еще столько же при продаже. Комиссия биржи - около 0,01% от сделки, иногда она уже включена в брокерскую, а иногда считается отдельно.

Комиссия считается отдельно от сделок и не включается в цены. Иногда размер комиссии видно сразу в терминале. Ее всегда можно посмотреть в отчетах брокера. С брокерского счёта комиссия может списываться по итогам дня или накапливаться в течение месяца и списываться по итогам.

Минимальная комиссия брокера или абонентская плата. Кроме процента от сделки у брокера может быть минимальная комиссия. Например, минимальная комиссия за любую сделку может быть 99 рублей. Или абонентская плата за месяц - 250 рублей. Нужно смотреть в каждом конкретном случае, как такая комиссия соотносится с количеством и суммой сделок, которые вы планируете совершать.

Если минимальная комиссия составляет 295 рублей в месяц, а у вас весь счет - 30 000 рублей, то только на комиссиях вы за год потеряете 12% счёта. Можно поискать брокера подешевле или увеличить размер счета так, чтобы минимальное вознаграждение не взималось.

Если комиссия 295 Р в месяц, а счет - 30 000 Р , то за год вы потеряете 12% счёта

Еще можно торговать как бог, заработать 100% годовых и не беспокоиться о комиссиях, но фантастика в соседнем отделе.

Депозитарные услуги и плата за хранение бумаг. Депозитарий может брать комиссию, если в конце торгового дня или по итогам месяца у вас меняется количество ценных бумаг. При небольших сделках комиссия депозитария может в разы превысить брокерскую. Начинающим инвесторам лучше выбирать брокера, у которого отдельная комиссия за депозитарные услуги отсутствует.

Плата за программное обеспечение. За использование веб-версии QUIK , приложений для Андроида и Айфона может быть предусмотрена абонентская плата.

Ввод и вывод средств. Безналичный ввод и вывод рублей большинство брокеров делают бесплатно или с символической комиссией - например, 10 рублей. Вы не заметите комиссий, если захотите пополнить брокерский счет или забрать с него деньги.

С валютой сложнее: вывод на счет в том же банке, который предоставляет вам брокерские услуги, может быть бесплатным или с небольшой комиссией, например, 0,15% от суммы. А вот перевод от брокера во внешний банк может удерживаться повышенная комиссия. Если вы собираетесь конвертировать валюту на бирже и выводить ее на банковский счет, то нужно обязательно смотреть тарифы на внешние валютные переводы.

Дополнительные комиссии. Брокер может брать плату за различные дополнительные услуги, например предъявление ценных бумаг к оферте и участие в первичном размещении бумаг. Если планируете часто пользоваться такими услугами, обратите внимание на комиссии за них.

Если вы захотите получить от брокера отчет о сделках на бумаге и с печатями, это тоже может стоить денег. Но это редко требуется и стоит недорого.

Как выбирать

Чем проще, тем лучше

Если на первом этапе вам трудно понять, чего конкретно вы хотите от брокера, - выбирайте простоту. Брокер с простыми тарифами позволит вам даже с небольшими деньгами осмотреться и получить практический опыт работы на бирже.

Инвестиции на бирже похожи на предпринимательство. Нужно с чего-то начать, а затем день за днем работать над постепенным улучшением результата.

Ищите новые идеи, адаптируйтесь к изменениям в экономике, законодательстве, на рынке. Брокер лишь часть этого процесса, ваш инструмент. Если не сработаетесь с одним, найдете другого.

Брокер - это не навсегда. Не сработаетесь - найдете другого

Не гонитесь за самой низкой комиссией по сделкам, ведь вы еще не знаете, сколько сделок и какого объема будете совершать. Вместо этого обращайте внимание на обязательные платежи. Со временем вы поймете, как комиссия влияет на ваш результат, и при необходимости сможете найти брокера с более подходящими условиями.

Не стесняйтесь обратиться в поддержку и задать вопрос. Вы сможете не только найти подтверждение прочитанному в тарифах, но и узнаете дополнительные нюансы. А также сможете оценить скорость реакции на ваш запрос.

Брокер отвечает на уточняющие вопросы о тарифах: ответы подробные и понятные

Не пытайтесь объять необъятное. Не имея опыта, выбрать идеального брокера с первого раза всё равно не получится. Не переживайте, если в первый год вы слегка переплатите за брокерское обслуживание, - считайте это платой за приобретенные знания и практические навыки.

А еще можно открыть брокерские счета сразу в нескольких компаниях. Но если будете открывать ИИС, помните: ИИС, в отличие от брокерского счета, может быть только один.

Шпаргалка

Важное

Чем проще, тем лучше. Если на первом этапе вам трудно понять, чего вы хотите от брокера, - выбирайте простоту. Брокер - это не навсегда.

Не гонитесь за низкой комиссией. Вы еще не знаете, сколько сделок и какого объема будете совершать. Лучше обращайте внимание на обязательные платежи. Со временем вы поймете, как комиссия влияет на результат, и при необходимости сможете найти брокера с более подходящими условиями.

Полный комплект программ - не стандарт. Мы привыкли, что у всех сервисов есть навороченные сайты и приложения для любых экранов: хоть планшетов, хоть смарт-часов. Но с брокерами это не всегда так. Проверьте, чтобы у брокера был терминал для нужной вам платформы. Или вы сами должны быть готовы подстроиться под программы брокера.

Задавайте вопросы поддержке. Вы не только сможете найти подтверждение прочитанному в тарифах, но и узнаете дополнительные нюансы. А также сможете оценить скорость реакции на ваш запрос.

Как выбрать брокера и не пожалеть

  1. На первом этапе выбирайте простоту, особенно если вам пока трудно понять, чего вы хотите от брокера.
  2. Проверьте, есть ли у брокера лицензия ЦБ.
  3. Не гонитесь за низкой комиссией.
  4. Проверьте, чтобы у брокера был терминал для нужной вам платформы.
  5. Не бойтесь задавать вопросы поддержке.

Брокерское обслуживание классифицируется в соответствии с видами экономической деятельности. Так, виды услуг подразделяются на следующие сектора: рынок недвижимости, товарные биржи, фондовый рынок, ипотечное обслуживание, Forex и другие. Проникновение клиента в ту или иную область, оформление и совершение соответствующих сделок – все это начинающему игроку проще и удобнее делать с помощью профессиональных брокеров.

Кто может выступать брокером?

Обычные банки и специальные брокерские компании – вот основные представители сферы обезличенных брокерских услуг. В случае же индивидуального консультирования, эти особенности распространяются на программы с категорией VIP. А вот услуги банков и брокерских контор рассчитаны на массового потребителя, а, значит, они общедоступны.

Каждая брокерская компания имеет свою специализацию (профиль оказания услуг), требующую от сотрудников особых знаний, квалифицированной подготовки или специальных навыков. Например, консультирование по рынку недвижимости – это прерогатива агентств риэлторов.

Профессиональное обслуживание брокерами – это поиск индивидуальных решений для каждого клиента.

Брокерское сопровождение чаще всего ассоциируется с некой посреднической функцией в области инвестиций в ценные бумаги (сегмент фондовых бирж). Так уж сложилось, что многие юрлица (а физические тем более) просто не имеют прямой возможности инвестировать в ценные бумаги. Здесь посредником между держателем, рынком и конечным покупателем будут выступать брокеры.

Брокерские услуги распространяется практически на все финансовые рынки, так что перед инвесторами открываются широкие перспективы для вложений.

Вот какие возможности открывает для своих клиентов Сбербанк России:

  • Фондовая биржа ММВБ (самый крупный сегмент биржевого рынка акций – 80%). Биржа считается самой крупной фондовой площадкой в РФ, где сосредоточены ценные бумаги в виде акций и облигаций;
  • Московская межбанковская валютная биржа (ММВБ) – доступ к Российским Торговым Системам (РТС);
  • Фондовые биржи РТС (фьючерсы со срочным рынком FORTS);
  • Санкт-Петербургская биржа (часто там выставляются акции ОАО «Газпром»);
  • Внебиржевой рынок.

Банк ВТБ 24, например, поддерживает услуги по обслуживанию на Фондовой бирже ММВБ и на срочном рынке FORTS. В любом случае, перечень дополнительных возможностей для клиентов – это показатель функциональности брокерского представительства на рынке ценных бумаг.

Виды взаимодействия с брокером

Вы можете просто позвонить в контору и подать заявку. Также клиент может прийти в брокерскую контору лично.

Один из достаточно популярных способов сегодня подать заявку на брокерское обслуживание – воспользоваться системой Интернет-трейдинга. Эта система онлайн обслуживания больше распространяется на валютные фонды и операции с ценными бумагами. В случае же с ипотечным или кредитным рынком, услуги брокера будут обуславливать индивидуальное обслуживание.

Кроме прямых функций (услуги по обеспечению доступа к биржам разных направлений или поиск контрагентов), брокерское представительство оказывает и ряд сопроводительных действий: техподдержка, информационное обеспечение.

Как выбрать хорошего брокера

Первое, что будет рассматривать клиент, намеревающийся воспользоваться услугами любого брокера, это каковыми будут условия обслуживания, а также гарантии надежности.

Чтобы проверить надежность брокера, руководствуетесь следующими критериями:

  • Лицензия на осуществление деятельности. Если такой документ есть в наличии, значит, компания прошла правовую проверку соответствующих структур. Если же таких документов у компании нет, то качество предоставляемых услуг может впасть под сомнения.
  • Опыт взаимодействия с рынком. Чтобы брокерская деятельность была успешной, специалисты должны быть сведущи во всех вопросах и нюансах экономической сферы, уметь разбираться в обрабатываемой информации, чтобы подбирать действительно выгодные варианты для клиентов. Так должны действовать любые брокерские организации, независимо от профиля компании.
  • Договор на предоставление услуг брокеров с детализацией сервиса и публичные регламенты. Эти виды документов считаются основным юридическим подспорьем между клиентом и брокерским представительством. Договор впоследствии может стать основополагающим моментом при урегулировании конфликтных ситуаций или претензионных разбирательствах. Перед заключением договора брокер обязательно предложит клиенту изучить регламент по осуществлению услуг по посредничеству.
  • Условия работы требуют детализации, о чем помечается в Договоре. Если обратиться, например, к стандартному Договору о предоставлении брокерского сопровождения на рынке недвижимости, то список обязательных услуг (работ) будет составлен в соответствии с пунктом 4.2. Российского стандарта проф. деятельности (разработан и принят Нацсоветом Гильдии риэлторов России).

Брокерское обслуживание в зависимости от сектора экономической деятельности можно разделить на: брокерское обслуживание на фондовом рынке, на рынке недвижимости, на товарных биржах, брокерское обслуживание в сфере ипотечного кредитования, брокерское обслуживание Forex и так далее. Специфика доступа на тот или иной рынок, особенности оформления и совершения сделок определяют содержание того или иного вида брокерских услуг.

Кто может предоставлять брокерское обслуживание

Банки и брокерские компании - и те и другие предлагают достаточно обезличенные брокерские услуги. Индивидуальные консультации можно получить только по программам VIP-уровня. C другой стороны, именно банки и брокерские компании предоставляют брокерские услуги в массовом и общедоступном порядке.

Профильные компании (например, риэлтерские агентства предоставляют консультации профессионального брокера по недвижимости) - это специфические виды брокерского обслуживания, требующие специальных знаний и подготовки,

Брокеры-профессионалы - обеспечивают высокий уровень индивидуального подхода.

Как правило, под брокерским обслуживанием имеют в виду посредническую деятельность в области инвестиций в ценные бумаги, то есть на фондовом рынке. Большинство предложений брокерских услуг связано именно с рынком ценных бумаг, что неудивительно, ведь физические лица и большая часть юридических лиц не могут получить доступ к инвестированию в ценные бумаги напрямую, это возможно исключительно с помощью брокера.

В рамках брокерского обслуживания на рынке ценных бумаг инвесторы получают возможность совершать операции на различных финансовых рынках.

Например, Сбербанк России обеспечивает доступ к следующим торговым площадкам:

  • Фондовой Бирже ММВБ - ведущей фондовой площадке в России, где обращаются акции и облигации. Доля биржевого рынка акций - восемьдесят процентов;
  • Московской межбанковской валютной бирже (Российские Торговые Системы);
  • Фондовой бирже РТС (фьючерсысрочного рынка FORTS);
  • Санкт-Петербургской бирже (особенностью этой биржи является обращение акций ОАО «Газпром»);
  • К внебиржевому рынку.

Другой крупнейший банк, ВТБ 24 предлагает брокерское обслуживание на фондовой бирже ММВБи на срочном рынке FORTS. Набор предоставляемых возможностей - основная характеристика брокера на рынке ценных бумаг.

Как осуществляется взаимодействие с брокером?

  • Клиент может подавать заявки напрямую по телефону.
  • Клиент может подавать заявки лично, по месту оказания брокерских услуг.
  • Заявки можно подавать, используя системы интернет-трейдинга. Сектор брокерских услуг он-лайн чрезвычайно развитв сфере валютного трейдинга и покупки/продажи акций. Кредитные и ипотечные брокеры, как правило, работают в индивидуальном порядке.

Помимо основной задачи брокерского обслуживания - организации доступа к валютным биржам, или поиска контрагентов, брокерские организации выполняют сопровождающие сделку функции: оказывают необходимую информационную и техническую поддержку.

Как определить качество брокерского обслуживания?

Самыми важными критериями, по которым следует оценить будущего брокера в любой сфере деятельности,являются надежность и условия работы.

О надежности брокера можно судить по следующим параметрам:

  • Наличие лицензии. Это говорит о правовой прозрачности компании. При выборе надежного брокера следует сразу отмести тех, у кого нет соответствующей лицензии.
  • Срок работы на рынке. Успешная брокерская деятельность требует крайне высокого уровня осведомленности, умения ориентироваться в огромном потоке информации и выбирать лучший вариант. Это касается любого рынка: от рынка ценных бумаг до рынка недвижимости и кредитования физических лиц.
  • Подробный договор на оказание брокерских услуг и публичные регламенты - это основные документы, регулирующие взаимоотношения брокера и клиента. Договор является основанием для урегулирования конфликтов и предъявления претензий. Любой крупный брокер на рынке ценных бумаг или фондовом рынке предлагает перед заключением договора ознакомиться с регламентом на оказание брокерских услуг.
  • Условия работы детально прописываются в договоре. Например, в договоре на оказание брокерских услуг в сфере недвижимости в обязательном порядке перечисляются виды работ (услуг), указанных в п. 4.2 Национального стандарта профессиональной деятельности, принятого национальным Советом Российской Гильдии Риэлторов.

К самым востребованным видам вложений относят инвестиции в фондовый рынок. Но частным инвесторам стать участником этого процесса получится только со сторонней помощью. Необходимо обратиться в профессиональную организацию. Брокерское обслуживание Сбербанка выполняется на высшем уровне. Именно поэтому организация имеет много клиентов.

Преимущества Сбербанка

Чтобы выгодно инвестировать, необходимо выбрать профессионального брокера. Его оценивают по:

  • репутации и надежности;
  • стоимости услуг;
  • удобству и профессионализму;
  • отзывам.

Для большинства людей самым лучшим считается брокерское обслуживание Сбербанка. Отзывы подтверждают это. Многие клиенты считают, что надежнее организации для подобных сделок просто нет. Нередко можно встретить отзывы о том, что компания проверена временем, а значит, она оказывает профессиональную помощь.

Сбербанк считается надежной организацией, поскольку у нее отменная репутация. Учреждение работает на рынке с 1841 года. Успешность предприятия подтверждается большим количеством клиентов и оборотом торговых операций. Учреждение стоит на 3 месте среди брокеров по обороту. А по численности клиентов Сбербанк занимает 2 место. Поэтому степень доверия к организации должна быть высокой.

Тарифы

Брокерское обслуживание Сбербанка осуществляется по тарифам. Организация предлагает воспользоваться следующими:

  • «Активный»;
  • «Самостоятельный».

Благодаря первому можно проводить торговые операции только по телефону. При выборе второго тарифа необходимо пользоваться системой QUIK. Благодаря этому программе, которую надо устанавливать на ПК, предоставляется доступ к торгам через интернет. С подключением любого пакета предлагается работа с двумя и более торговыми площадками. Это и сектор «Основной рынок», относящийся к фондовому рынку «Московской биржи». По отзывам клиентов видно, что выбирать можно любую программу, поскольку по каждой из них предоставляются качественные консультации.

Открытие счета

Брокерское обслуживание Сбербанка предполагает открытие следующих счетов:

  • основные (брокерские);
  • особые (индивидуальные и инвестиционные).

У каждого инвестора есть право открытия двух счетов. Обычный оформляется для работы на торговых площадках. В нем обозначены все процедуры с ценными бумагами, текущие изменения и результаты за определенный период. По сравнению с обычным, индивидуальный счет включает налоговые льготы. Максимум можно зачислять на него 400 000 рублей.

Прежде чем будет выполняться брокерское обслуживание Сбербанка, необходимо открыть счет. Для этого следует посетить офис организации, взяв с собой паспорт, пластиковую карту и идентификационный номер. Также нужно написать заявление. Получить необходимые сведения об отделениях банка можно по телефону, который указан на официальном сайте компании. Необходимо распечатать реквизиты счета для выполнения денежных операций. Также нужно указать контактный номер и электронную почту. На них будет поступать контрольное подтверждение с одноразовыми кодами. Все оформление занимает около получаса. Подтверждением сделки будет служить договор брокерского обслуживания. Сбербанк предлагает клиентам вносить суммы без минимального порога.

Что следует после оформления документов?

Когда процедура окончена, клиенту надо забрать с собой следующие документы:

  • тарифы;
  • анкету;
  • декларацию о рисках;
  • копию заявления;
  • копию приема-передачи.

Главным является договор брокерского обслуживания. Сбербанк тонкости инвестирования имеет такие же, как и у других компаний. Нужно лишь пользоваться услугами индивидуального брокера банка, а также приступать к изучению принципов инвестирования. Также необходима установка системы QUIK.

Услуги и программы Сбербанка

Организация предлагает клиентам интернет-трейдинг Troik@. Эта система нужна для получения автоматических займов для оплаты сделок. Сбербанк выполняет сопровождение депозитарных счетов, а также учет операций с приобретением и реализацией ценных бумаг. Также функционирует сайт депозитария sberbank-cib.ru.

Сбербанком осуществляются и другие услуги:

  • выполнение операций на глобальных рынках;
  • долговое финансирование и размещение акций;
  • кредитование и торгово-финансовое финансирование.

На сегодняшний день Сбербанк выбирает более 180 000 российских инвесторов. Организация позволяет продавать и приобретать ценные бумаги онлайн из любой страны мира.