У всех нас бывают случаи, в которых нам требуется поддержка. Если дело касается финансовых трудностей, у каждого есть возможность пойти в банк и взять кредит. Банк заинтересован в получении прибыли с заёмщика, но в тоже время стремится оградить себя от действий аферистов. Здесь на помощь банкам приходит страховка по кредитам, но данный метод совершенно не выгоден заёмщику.
С 01.06.2017 в силу вступил закон, по которому страховка по кредиту является полностью добровольной. Но некоторые банки помещают страховку прямо в договор о получении кредита и заёмщик, не внимательно ознакомившийся с документом, обнаруживает это поздно. Но не стоит переживать, ведь от неё можно отказаться.
В этой статье мы разберём как выглядит отказ от страховки по кредиту «Альфастрахования» и как его правильно оформить, а также расскажем когда «Альфабанк» предлагает оформить страховку.
«Альфа банк» предлагает комплексную защиту как заёмщиков так и держателей карт. Называется страховой пакет «Защита дохода, жизни и здоровья». Суть страхования заключается в том, что страховая компания берёт на себя полномочия по погашению кредита в случаях предусмотренных страховкой , а именно:
Выплаты будут осуществляться следующим образом в случае наступления страхового случая :
Учитывая не стабильную экономическую ситуацию в стране и мире, возможно страховка по кредиту и имеет смысл. В США, к примеру, страховка по кредиту является нормальной практикой и вошло в норму. Но стоит ли оформлять страховку, решать вам.
Она влияет на стоимость кредита, и существенно увеличивает его. Поэтому, если вы уверены в своей финансовой стабильности, можно отказаться от нее и не переплачивать.
У вас есть возможность без обращения в суд в течение 5 рабочих дней с момента уплаты страховой премии. Именно уплата считается моментом заключения договора о страховании. Не заметить такое сложно, ведь Альфабанк взимает полную стоимость страховки. Если речь не идёт о страховании по кредитным картам. Здесь страховка будет взиматься вместе с кредитными платежами. Что потребуется сделать для отказа от страховки Альфастрахование:
Если всё сделано правильно, то страховой договор будет аннулирован, а средства вам вернут. Рекомендуем вам сделать копию заявления, на случай отказа.
Если вы не уложились в пятидневный срок или банк отказал вам в аннулировании договора и возмещении страховой суммы, вам будет предоставлен письменный отказ. С таким документом можно обращаться в суд, если вы не были оповещены о том, что у вас имеется страховка по кредиту.
По закону услуга не является обязательной, и работник банка имеет право предложить вам страховку, но не навязать. Что вам понадобится для обращения в суд:
Случаи когда банки навязывают имеют место быть. Но в соответствии с законодательством сотрудник банка обязан, предлагая данную услугу, рассказать о том, какие это несёт для вас последствия и на каких условиях производится страхование.
К сожалению после периода «охлаждения», т.е. 5-ти дневного срока после оплаты первого взноса. К несчастью, вернуть деньги без суда невозможно, если этот срок прошёл. Такие тяжбы чаще всего надолго затягиваются, но шанс отстоять свои права есть всегда.
Вернуть деньги по страховке в полном размере не получится, но если был заключён договор о периодических выплатах страхового взноса, то у вас есть возможность досрочно погасить кредит и освободиться от долговых обязательств перед страховщиками.
При отказе от страховки в период охлаждения вам возвращают полную сумму за исключением тех дней, в которые страховка действовала. То есть, если вы подали заявление через 3 дня после первого взноса по кредиту и страховке, то вам вернут деньги с вычетом 3 дней, когда вы были застрахованы.
Если вы решите приостановить действие страховки после окончания периода охлаждения, конечно, отказаться от возврата средств банк может. Но это будет незаконно и можно требовать возврата денег через досудебную претензию или суд за не прошедшие дни действия страховки.
Приостанавливается действие полиса с момента заполнения вами заявления об отказе от страховки по кредиту, а не с момента начала его рассмотрения, поэтому не стоит переживать, что ответа долго нет. Конечно же, имеет смысл, как можно раньше сообщить, о своём нежелании пользоваться страховкой. Выплата будет незначительно меньше, зато деньги вам вернутся.
В некоторых банках получение кредитного займа невозможно без подписания страхового соглашения. Причем по закону эта процедура является абсолютно добровольной. На деле некоторые работники игнорируют ГК РФ (ст. 935) и навязывают своим клиентам покупку страхового полиса. Один из ярких примеров – Альфа Банк. Следует рассмотреть подробнее процесс отказа от навязанной услуги.
Альфа Банк разработал для своих клиентов программу страхования дохода, жизни и здоровья. Услуга актуальна как для заемщиков кредитных средств, так и для держателей дебетовых карт. Программа предусматривает следующие страховые случаи:
При наступлении любого из названных случаев, страховая организация окажет содействие в погашении кредита. Сумма выплат варьируется в зависимости от ситуации:
Необходимость оформления полиса каждый заемщик определяет самостоятельно. Обратите внимание: приобретение страховки увеличивает размер кредита.
Клиент имеет право выполнить возврат страховки по кредиту, не прибегая при этом к помощи суда. Осуществить процедуру необходимо в течение 5-ти рабочих дней после заключения соответствующего договора. Датой последнего считается момент перечисления компании денежных средств. Как только заявление на отказ было принято, действие страховки приостанавливается.
Возврат страховки в «АльфаСтрахование-Жизнь» возможен при наличии таких бумаг, как:
Подготовленные бумаги необходимо направить в головной офис организации. Важно: сохраните себе копию своего заявления.
Как вернуть деньги за страховку в случае, если:
Наиболее правильным и действенным выходом из ситуации служит подача искового заявления. Необходимо подготовить копии следующих документов:
С пакетом перечисленных бумаг клиенту следует обратиться в суд. Не забудьте взять ранее полученный в письменной форме отказ.
Затруднительно вернуть деньги по страховке, если прошел период «охлаждения». Таковым считается 5-ти дневный срок после внесения первого платежа.
Чтобы получить свои средства, клиенту придется обращаться в суд. Шанс выиграть дело есть, однако процесс может затянуться на долгое время. При этом не получится вернуть всю сумму.
Если попытаться погасить задолженность раньше срока, освободиться от страховых вносов удастся гораздо быстрее. Это наиболее выгодно для ситуаций, когда договор со страховщиками был заключен не на весь период кредитования.
При отказе от страховки в период «охлаждения» клиент получит на руки всю сумму, за исключением оплаты периода действия договора. Например, заявление было подано на 4-й день после первого страхового и кредитного платежа. Значит, денежные средства будут возвращены не полностью, но за минусом оплаты 4-х дневной страховки.
По истечении периода «охлаждения» банк может отказаться осуществлять возврат. Это является незаконным, а значит страхователь вправе подать соответствующий иск.
Не стоит паниковать при долгом ожидании ответа. Правильно подготовленное заявление, а также соблюдение необходимых сроков сыграют на руку клиенту организации.
Как вернуть страховку Сбербанка по кредиту или отказаться от ее оформления
АльфаСтрахование-Жизнь возврат страховки возможен в течение 5 дней после заключения договора о займе либо досрочном погашении кредита. Написать соответствующее заявление, приложив к нему пакет документов. Иногда решить вопрос можно только через суд. Многие интересуются: как вернуть страховку АльфаСтрахование? Когда встаёт вопрос, где занять деньги, чаще всего обращаются в банк для получения кредита.
При его оформлении клиенту предлагается купить страховой полис. В большинстве случаев оформление страховки происходит на недобровольной основе. Иначе, якобы выдачи кредита не будет. Банкам выгодно производить такие махинации. Они получают комиссию после каждой продажи страховки.
Если обратиться к Гражданскому Кодексу РФ и ФЗ «О защите прав потребителей», навязывание оформления страховки является неправомерной. Страховой полис всё равно стараются правдами и неправдами навязать, аргументируя тем, что это поможет при форс-мажорных обстоятельствах (болезнь, потеря работы и т. д.). Но есть страховка или её нет – это не влияет на сам договор о кредите. Как избежать вынужденной покупки этой страховки, которая является незаконной?
АльфаСтрахование-Жизнь выдаёт страховые полисы на разные случаи жизни. В том числе тем, кто берёт кредиты в банках (на недвижимость, автокредиты). Это делается, когда заёмщик не в состоянии погасить свой долг перед банком самостоятельно.
К этим случаям относится:
Обязательство выплачивать кредит возьмёт на себя сама страховая компания. Помимо добровольных страховых услуг (страховка жизни, здоровья, накопительный счёт), есть обязательная страховка в сфере кредитования.
К таким видам страховки относятся: страхование недвижимости – если недвижимость приобретается в ипотеку.
Для владельцев машин также есть различные виды автострахования, которые помогут при возмещении ущерба в результате ДТП, угона. Например, КАСКО, ОСАГО (является обязательным для страховки автомобиля), Зелёная карта и т. д.
Итак, кредит получен, деньги за него уплачены. Как осуществляется в АльфаСтрахование-Жизнь возврат страховки? Есть ли вообще возможность вернуть страховку? Безусловно, да.
Центральный Банк РФ выпустил постановление, в котором регулируется процесс оформления и отказа от страхового полиса. Согласно ему, все банки при оформлении кредита в договоре обязаны указывать возможность отказа от страховки. Лицо, оформившее кредит и купившее страховой полис в АльфаСтрахование-Жизнь, имеет право в течение 5 рабочих дней после оформления (так называемый «период охлаждения»), отказаться от данной страховки и вернуть деньги за неё.
Чем быстрее осуществить возврат страховки, тем больше вероятность получить полностью всю сумму. То есть, страховая компания не заберёт процент от стоимости страховки.
Чтобы сделать в АльфаСтраховании отказ от страховки по кредиту, нужно собрать пакет документов:
Всё это отправить в головной офис ООО «АльфаСтрахование-Жизнь».
Одновременно можно написать письмо в ЦБ. В нём указать, что было оказано давление со стороны сотрудников банка при оформлении страховки, что кредит выдан на невыгодных условиях. Отправить заказным письмом по почте. Это поможет вернуть страховку гораздо быстрее без обращения в суд.
Также можно написать отзыв на форуме, на который ответит представитель банка. Другие заёмщики смогут прочитать и сделать соответствующий вывод.
В АльфаСтрахование-Жизнь возврат страховки через суд осуществляется в случаях, если: банк не реагирует на заявление или «период охлаждения» прошёл, отменить страховку не получается.
Необходимые документы:
Суд учитывает такие факторы, когда заёмщику не разъяснили порядок отказа от страхового полиса и тот не в курсе, что такое вообще возможно. Либо заявление на получение кредита уже содержало согласие на получение страховки, т.е. страховка уже автоматически присутствует в договоре. Доказав эти обстоятельства, суд вынесет решение в пользу заёмщика.
При возможности досрочно погасить кредит нужно предупредить об этом банк, где был взят этот кредит, за 30 дней до полного погашения займа. Причем делать это нужно не по телефону, а прийти лично в банк. Там должны будут сделать перерасчёт суммы кредита.После этого следует расторжение договора о кредитовании.По закону заёмщик вправе вернуть часть страховой премии за неиспользованный период, если страховой случай не наступил.
Но надо заглянуть в договор о кредите:
Необходимо отметить, что право заемщика на досрочное погашение кредита закреплено в ФЗ от 19.10.2011 «О внесении изменений в ст.809 и 810 в ГК РФ». В данном законе прописано, что заёмщик вправе возвратить деньги, потраченные на комиссию, пени, штраф за досрочное погашение кредита. При этом кредит не должен быть связан с предпринимательской деятельностью.
Чтобы в компании «АльфаСтрахование» вернуть деньги за страховку, причем полную сумму, нужно:
Иногда страховая компания отказывается возвращать деньги, которые уплачены за полис. Вернуть сумму можно только прибегнув к помощи специалистов, консультаций онлайн.
Если всю сумму вернуть не представляется возможным, то частично – реально. Пусть и в небольшом размере, но деньги будут возвращены.
Почему сумма получилась меньше? Страховая компания будет ссылаться на то, что средства тратились целенаправленно на обеспечение этой страховки. Если стоимость страховки была достаточно большой, а вернули совсем ничего, можно сделать запрос – распечатка по расходованию денежных средств, на что были потрачены деньги.
При оформлении целевого или потребительского займа Альфа-Банк предлагает клиентам заключить договор страхования от различных рисков. Страховка выгодна для обеих сторон – и для банка, и для заёмщика.
Кредитная организация получает гарантию возврата заёмных средств, а гражданин защищается от риска невыплаты ссуды в случае наступления непредвиденных обстоятельств (например, появления проблем со здоровьем).
При подаче клиент в большинстве случаев вправе оформить отказ от страховки Альфа-Банка. Страхование не является обязательной услугой, если речь идёт о потребительском займе или приобретении автомобиля на заёмные средства.
Если вы планируете получить нецелевой кредит, оформление договора страхования допустимо при наличии вашего желания. С этой целью перед подписанием кредитного договора важно сообщить менеджеру банка о необходимости защиты от определённых страховых рисков. Получить полис можно в ОАО «АльфаСтрахование» или другой страховой компании.
Оформление КАСКО при покупке транспортного средства также необязательно, однако рекомендуется, потому как полис покрывает расходы, возникающие при наступлении широкого спектра страховых случаев.
Преимущества наличия страховки очевидны:
Как правило, лица, оформившие КАСКО, могут рассчитывать на сниженную ставку по кредиту. Например, при наличии данного полиса заёмщик, приобретающий новый автомобиль, получает вплоть до 3 млн. рублей по ставке 14,49–17,49%, а в случае отсутствия КАСКО – до 1,5 млн. рублей по ставке 17,99–18,99%.
Ваш отказ от страховки по кредиту в Альфа-Банке не повлияет на принятие решения о предоставлении заёмных средств.
Согласно ФЗ № 102 от 16 июля 1998 года, заёмщик, приобретающий жилое помещение в кредит, не может отказаться от страхования объекта недвижимости на случай его повреждения или полного уничтожения.
Дополнительно клиент может застраховать свою жизнь и здоровье, риск утраты трудоспособности или потери прав на жильё.
Оставьте и пользуйтесь средствами без процентов более 3 месяцев!
Наиболее простой способ отказа от заключения страхового договора – уведомление менеджера о нежелании оформлять полис до фактического одобрения кредита. При необходимости отказ составляется в письменном виде.
Отказаться от страховки возможно и после её оформления. Расторжение контракта со страховой компанией осуществляется путём подачи в офис письменного заявления (бланк можно получить в отделении у сотрудника или скачать на веб-сайте страховщика).
Например, если вы планируете отменить сделку с ООО «АльфаСтрахование-Жизнь», вы можете воспользоваться данным
В последнее время большинство потребителей воспринимает страховку как навязанную услугу. Однако банки повсеместно продолжают продвигать как собственные страховые продукты, так и принадлежащие партнёрам. Конечно, сейчас схемы значительно изменились. Их обычно применяют по отношению к юридически слабым заёмщикам, считающим договор страхования необходимым и вынужденным делать выбор - брать то, что дают, или же уйти без денег вовсе. Как оформить заявление на отказ от страховки, должен знать каждый заемщик.
Однако есть ещё один важный фактор, заставляющий людей соглашаться на страховку. Дело в том, что кредитные условия банка часто формируются так, чтобы продукты с включением страховки казались клиенту более выгодными по процентной ставке, продолжительности кредита и сумме. Заёмщик думает, что не прогадал, но в действительности общая сумма банковских денежных средств вместе с процентами и страховкой выходит более крупной, чем у долга с более высокими процентами, но без страховки, что является типичным маркетинговым ходом, действующим весьма эффективно. Нам предстоит выяснить, возможен ли отказ от страховки после получения кредита, и если да, то каким образом.
Ещё совсем недавно, оформляя кредит и подписывая заявление на страховку, человек уже практически не мог дать обратный ход. Дальнейшие обращения в банк и соответствующие компании отметались категорическим отказом: раз заявление подписано самим заёмщиком, то действие его было обдуманным и добровольным. Решалась такая проблема через суд, но только в том случае, если человек мог доказать факт навязывания услуги.
Лишь небольшое количество финансовых учреждений в виде исключения давали возможность оформить отказ от страховки банка и вернуть за нее деньги в течение нескольких дней.
1 июня 2016 года Банк России, который регулирует также и страховой рынок, сделал объявление, что купившие полис граждане могут его вернуть и забрать уплаченные деньги. Для этого был введен так называемый период охлаждения (пять дней). В течение данного срока клиент мог передумать и обратиться к страховщику, который обязан вернуть ему деньги. Законный возврат страховки осуществляется очень быстро, деньги передаются заявителю в течение десяти дней.
Кроме отказа от страховки новый закон позволяет клиентам не согласиться с разного рода дополнительными услугами, которые навязываются соответствующими организациями. Однако в этом случае значительно возрастает риск финансового учреждения. Именно поэтому банки увеличивают процентные ставки или оставляют за собой право их изменения в случае отказа клиента. И такой путь прописывается в договоре кредитования. Это часто останавливает заёмщиков от активных действий. Если же клиент не соглашается оформлять страхование, банки неохотно возвращают ему деньги. Однако это всё-таки реально, даже если весь процесс будет сопровождаться долгими прениями с финансовым учреждением.
Образец отказа от страховки по кредиту представлен в статье.
В области кредитования существуют как добровольные, так и обязательные виды услуг страхования, которые включают такие полисы, как:
Все остальные виды услуг, сопровождающих заключение договора по кредиту, являются добровольными.
Страховка может быть возвращена по наличным, товарным кредитам, кредитным картам и т. п., которые сопровождаются:
Страхование является законным в любом случае, так как это дополнительная услуга, предлагающаяся клиенту при заключении договора о кредите. Если она не входит в список обязательных, заёмщик может отказаться от неё на законных основаниях. Правда, подобный выбор приведёт к отрицательному решению в выдаче денег. Когда банк предлагает страховку, закон ни в коей мере не нарушается.
Отказ от страховки можно оформить, однако сделать это непросто. За своё право на данное действие некоторые заёмщики даже судятся с кредиторами, но такой вариант подходит не каждому, да и вероятность проиграть не отменяется, так как сотрудники банка способны легко повернуть ситуацию в свою пользу. В то же время клиент может узнать у своего кредитора о том, возможно ли написание заявления на отказ от страховки по кредиту спустя несколько месяцев после оформления договора и своевременных выплат. Но осуществить подобную процедуру можно только тогда, когда берётся простой потребительский кредит
Недавно вышедший закон не влияет на договоры коллективные. Он действует только в случае заключения договора физического лица и страховой компании. Именно поэтому банки зачастую продают дополнительные услуги как часть коллективного договора (по факту банк выступает страхователем), и возврат страховки в период охлаждения становится невозможным.
Многие думают, что страхование - обязательная процедура при взятии кредита. Однако российское законодательство утверждает добровольный характер страхового договора. Загвоздка в том, что финансовая организация может отказать в займе даже без указания причины.
Чаще всего клиентам даётся такая альтернатива:
Многие боятся, что вариант №2 невыгодный. И поэтому сами соглашаются на ненужные им дополнительные услуги. Но часто бывает, что повышенные проценты обходятся дешевле, чем платежи по страховому полису, которые могут составлять до 30% от всей суммы.
Если же клиент выбрал первый путь, он имеет право получить кредит, а затем законно оформить отказ от страховки (образец заявления ниже). Когда заявка одобрена банком и договор подписан, оплату дополнительных услуг заёмщик может посчитать неоправданной и отменить.
Отказаться от страхового полиса можно двумя способами:
Также отказ можно оформить в случае, если в течение полугода кредит выплачивался исправно. Для этого требуется осуществить следующие действия:
Во многих случаях финансовые учреждения реагируют положительно на подобные просьбы клиентов, если не отмечаются просрочки по платежам за всё время и отсутствуют страховые случаи. Тогда банк пересчитывает процентные ставки и увеличивает их для возмещения рисков.
Финансовое учреждение может осуществить перерасчет только при условии, что это предусмотрено в договоре. В противном случае откажет клиенту в его просьбе.
Если банк не пошел навстречу заёмщику, есть возможность отказаться от страхования по кредиту через суд. Для того чтобы подать иск, нужны следующие документы:
Обязательно требуется представить доказательства навязывания услуг страхования, поэтому лучше, если все разговоры с банковскими сотрудниками будут записаны на диктофон. Чтобы увеличить свои шансы на победу, желательно заручиться поддержкой профессионального адвоката, если клиент недостаточно компетентен в юридических тонкостях.
Шансы выиграть суд довольно высоки: нужно только доказать, что страховой полис был навязан банком обманным путём (к примеру, включением в ежемесячный взнос без предупреждения). Если же программа с низкими процентами и страховкой была выбрана добровольно, отказаться будет уже гораздо сложнее.
Новое законодательство предусматривает, что отказ от страховки по кредиту в период охлаждения гарантирует возврат банком денежных средств, потраченных на приобретение страхового полиса, в течение десяти дней.
Удовлетворить просьбу клиента можно также при отсутствии случая со страхованием в период охлаждения. Так как действие полиса наступает не всегда сразу после подписания договора, сумма возвращённых средств может быть полной и частичной. Если страховой договор ещё не начал действовать, сумма премии возвращается полностью. В противном случае из денежных средств вычитается сумма за прошедшее время, и компания имеет на это полное право, так как услуга предоставлялась.
Если период охлаждения уже прошёл, оформление услуги не попадает под новый закон. Не нужно спешить подавать иск в суд для отказа от страховки (образец заявления многие скачивают в интернете). Лучше попробовать обратиться в свой банк. Многие организации сейчас очень лояльны к клиентам и дают им возможность отказаться от дополнительных услуг даже позже, чем через пять дней. Так действуют банки «ВТБ 24» (по договорам, которые оформлены до 1 февраля 2017 года), «Хоум Кредит», Сбербанк (30 дней).
Если прислать в организацию претензию, на неё практически стопроцентно придёт отказ, обоснованный тем, что клиент сам подписал заявление. В таком случае уверенному в своей правоте заёмщику остаётся только обратиться в суд, и делать это лучше через юристов, которые могут подсказать какие-то лазейки. Однако на деле вернуть деньги очень сложно, потому что человек сам согласился на услугу и даже оплатил её.
Можно ли вернуть страховку, если кредит погашен досрочно? Так как полис оформляется на срок выплаты ссуды, человек, который погасил её полностью досрочно, имеет право на получение части платы за услуги страхования. Если кредит был взят на два года, и за страховку было отдано 60 000 рублей, то в случае выплаты его через год полагается вернуть 30 000 рублей. Вообще, с этим вопросом нужно обратиться в банк. 
Заявление на возврат средств составляется или тогда, когда пишется заявление на досрочное погашение, или же сразу после закрытия кредита. Для решения данного вопроса банк может направить клиента непосредственно в страховую компанию. Там же он может затребовать образец заявления отказа от страховки.
Если возвращать страховку в течение предусмотренных законом пяти дней, помощь юриста не понадобится. Но по истечении этого срока процесс станет сложным и в некоторых случаях невозможным. Если от банка поступает отказ, обратиться за квалифицированной юридической помощью всё-таки стоит, так как специалист будет более компетентным в таком вопросе.
Чтобы избежать подобных проволочек и незапланированных расходов на скрытое страхование, нужно внимательно изучать каждый пункт договора на кредитование, так как некоторые банки могут взять на себя отчисление страховых премий. Поэтому стоит потратить время на изучение договора, чтобы избежать финансовых проблем и тяжб.
Тогда образец заявления отказа от страховки по кредиту не понадобится.
