Телефон сегодня для многих - не просто устройство для совершения звонков и отправки СМС-сообщений. Это органайзер, медиа-проигрыватель, мобильный банк, полноценная альтернатива банковской карты и хранилище личных данных. Для нас неисправность или внезапная потеря такого устройства окажется очень болезненной, учитывая к тому же и стоимость самого смартфона - многим получается купить эту технику только в кредит. Поэтому покупатели, не раздумывая, соглашаются на предложение консультанта застраховать свой гаджет. Здесь мы расскажем вам всю правду о страховании телефона ВТБ, страховом случае, заявлении о его наступлении.
Продукт "ВТБ Страхование", специально разработанный для смартфонов, ноутбуков, планшетов, фото-, видеокамер и иной портативной техники, имеет аналогичное название - "Портативная+". Его можно приобрести в магазинах сетей "М.Видео", "Ноу-Хау", "Евросеть", "Эльдорадо", "Связной" сразу же при покупке новенького смартфона.
Страхование телефонов ВТБ довольно привлекательно для многих покупателей. Компания предлагает вам компенсировать ущерб в следующем случае:
А как насчет наступления страхового случая? Что следует знать?
Чтобы вам компенсировали ущерб при любой произошедшей неприятности, нужно действовать исключительно по плану, предлагаемому самим страховщиком:
Как вы видите, чтобы получить компенсацию по страхованию телефонов ВТБ, нужно приложить немало усилий.
Страховщик может полноправно отказать вам в возмещении ущерба при:
Если проанализировать отзывы покупателей о страховом продукте, то можно выявить следующие недовольства:
К сожалению, большинство отзывов о страховании телефонов в ВТБ негативные. Но в ряде случаев есть и вина страхователей - они невнимательно отнеслись к условиям договора, в отличие от компании. Поэтому призываем вас заострить внимание на следующем:
Вот и все, что мы хотели рассказать вам о страховании телефонов в ВТБ. Программа "Портативная+" - хороший вариант, если вы покупаете телефон ребенку, так как при соблюдении всех правил получить компенсацию за механическое повреждение реально. А вот факт кражи здесь доказать почти невозможно.
Страхование техники - ваша защита на случай, если с новым устройством что-то произойдёт. Залили чаем новенький ноутбук? У вас украли смартфон из сумочки? Страховка возместит вам потери!
Полис «Защита Покупки»
От чего защищает этот полис?
. Кража, грабёж, разбой.
. Пожар, взрыв газа.
. Воздействие электротока.
. Стихийные бедствия.
. Мобильная техника
. Компьютерная техника
. Бытовая техника для кухни
. Бытовая техника для дома
. Плееры и проигрыватели
. Акустическая техника
. Смарт-гаджеты
. Мультимедийные устройства
Условия и сроки
. Амортизация:
При ремонте:
- По бытовой технике – 0%,
- По портативной технике – 0%.
При ремонтонепригодности:
- По бытовой технике – 0%,
- По портативной технике – 25%.
Полис «Гарантия+»
От чего защищает этот полис?
Полис действует в случае следующих рисков:
. Взрыв бытового газа.
Какие типы техники можно застраховать по этому полису?
Под действие полиса попадают товары из категорий:
. Мобильная техника
. Компьютерная техника
. Портативная фото- и видео техника
. Телевизоры и домашние кинотеатры
. Бытовая техника для кухни
. Бытовая техника для дома
. Плееры и проигрыватели
. Акустическая техника
. Смарт-гаджеты
. Мультимедийные устройства
Условия и сроки
. Страхуется новая техника стоимостью до 500 000 рублей включительно.
. Полис вступает в силу на 16 день после покупки.
. Амортизация 0% для любой техники.
Полис «Комплексная защита»
Сочетает в себе услуги полисов «Защита покупки» (первый год) и «Гарантия +» (второй год).
От чего защищает этот полис?
В течение первого года:
. Поломка вследствие механического повреждения (падение покупки на твёрдую поверхность, либо наоборот — падение на покупку тяжёлого предмета), вследствие чего застрахованная техника перестаёт исправно работать.
. Поломка из-за воздействия жидкости, вследствие чего застрахованная техника перестаёт исправно работать.
. Кража, грабёж, разбой.
. Пожар, взрыв газа.
. Воздействие электротока.
. Стихийные бедствия.
. Падение на застрахованное имущество летающих объектов.
В течение второго года:
. Поломки: по причинам, аналогичным гарантийным обязательствам производителя после окончания срока гарантии.
. Пожар (включая удар молнии, поджог).
. Взрыв бытового газа.
Какие типы техники можно застраховать по этому полису?
Под действие полиса попадают товары из категорий:
. Мобильная техника
. Компьютерная техника
. Портативная фото- и видео техника
. Телевизоры и домашние кинотеатры
. Бытовая техника для кухни
. Бытовая техника для дома
. Плееры и проигрыватели
. Акустическая техника
. Смарт-гаджеты
. Мультимедийные устройства
Условия и сроки
. Страхуется новая техника стоимостью до 500 000 рублей включительно.
. Полис вступает в силу на 16 день после покупки.
. Амортизация для мобильной техники – 25% в первый год (при ремонтонепригодности), 0% во второй год;
Амортизация для бытовой техники – 0% в первый и второй год.
Полис «Защита покупки Лайт+»
Позволяет обезопасить вас от финансовых затрат при краже, грабеже, разбое или повреждении техники электрическим током.
От чего защищает этот полис?
Полис действует в случае следующих рисков:
. Кража, грабёж, разбой, противоправные действия третьих лиц;
. Списание денег со счёта мобильного в результате кражи, грабежа, разбоя;
. Воздействие электротока (короткое замыкание);
. Поломка из-за воздействия жидкости при заливе соседями;
. Механическая поломка в случае ДТП;
. Пожар, взрыв бытового газа;
. Воздействие электрического тока;
. Стихийные бедствия, падение деревьев, предметов.
Какие типы техники можно застраховать по этому полису?
Под действие полиса попадают товары из категории «Мобильная техника».
Условия и сроки
. Страхуются мобильные телефоны и смартфоны стоимостью до 30 000 рублей включительно.
. Полис вступает в силу на 16-й день после покупки.
. Амортизация 0% для всех случаев.
. Возможно приобрести только в магазине, только за наличные (совместно с техникой).
. Страхование возможно только на 1 год. Срок фиксированный.
. Продукт от «АльфаСтрахование».
Услуги страхования оказывает АО «АльфаСтрахование» ОГРН 1027739431730, 115162, г. Москва, ул. Шаболовка, д. 31, стр. Б.
Полис «Портативная+»
Позволяет обезопасить вас от финансовых затрат при утрате или повреждении покупки.
От чего защищает этот полис?
Полис действует в случае:
. Стихийных бедствий.
Какие типы техники можно застраховать по этому полису?
Под действие полиса попадают товары из категорий:
. Мобильная техника
. Компьютерная техника
. Портативная фото- и видео техника
. Телевизоры и домашние кинотеатры
. Бытовая техника для кухни
. Бытовая техника для дома
. Плееры и проигрыватели
. Акустическая техника
. Смарт-гаджеты
. Мультимедийные устройства
Условия и сроки
. Страхуется новая техника стоимостью до 500 000 рублей включительно.
. Полис вступает в силу на 16 день после покупки.
. Амортизация:
При ремонте:
— По бытовой технике — 0%,
— По портативной технике — 0%.
При неремонтонепригодности:
Для любой техники — 20%.
. Страхование возможно только на 1 год. Срок фиксированный.
Полис «Гарантия+»
Позволяет расширить срок заводской гарантии на 2, 3 или 4 года по гарантийным случаям.
От чего защищает этот полис?
Полис действует в случае:
. Повреждения/уничтожение техники вследствие воздействия сверхнормативного изменения частоты, силы и напряжения электрического тока в сетях электроэнергии.
. Повреждения/уничтожение техники вследствие его внутренней аппаратной поломки в постгарантийный период, при условии, что такая поломка являлась бы гарантийным случаем, если бы она наступила в период действия гарантии производителя.
. Стихийных бедствий.
Какие типы техники можно застраховать по этому полису?
Под действие полиса попадают товары из категорий:
. Мобильная техника
. Компьютерная техника
. Портативная фото- и видео техника
. Телевизоры и домашние кинотеатры
. Бытовая техника для кухни
. Бытовая техника для дома
. Плееры и проигрыватели
. Акустическая техника
. Смарт-гаджеты
. Мультимедийные устройства
Условия и сроки
. Страхуется новая техника стоимостью до 1 000 000 рублей включительно.
. Полис вступает в силу на 16 день после покупки.
. Франшиза для любой техники — 0%.
. Страхование возможно на 2, 3 или 4 года.
Полис «Комбинированный»
Сочетает в себе услуги полисов «Портативная +» (первый год) и «Гарантия +» (второй год).
От чего защищает этот полис?
В течение первого года полис защищает на случай:
. Внешнего механического повреждения.
. Залива водой (в том числе утопления и других воздействий жидкостей).
. Кражи, разбойного нападения, грабежа, хулиганства (противоправные действия третьих лиц).
. Пожара, взрыва, удара молнии.
. Стихийных бедствий.
. Воздействия посторонних предметов и в результате ДТП.
В течение второго года:
. Повреждения/уничтожения техники вследствие воздействия сверхнормативного изменения частоты, силы и напряжения электрического тока в сетях электроэнергии.
. Повреждения/уничтожения техники вследствие его внутренней аппаратной поломки в постгарантийный период, при условии, что такая поломка являлась бы гарантийным случаем, если бы она наступила в период действия гарантии производителя.
. Стихийных бедствий.
Какие типы техники можно застраховать по этому полису?
Под действие полиса попадают товары из категорий:
. Мобильная техника
. Компьютерная техника
. Портативная фото- и видео техника
. Телевизоры и домашние кинотеатры
. Бытовая техника для кухни
. Бытовая техника для дома
. Плееры и проигрыватели
. Акустическая техника
. Смарт-гаджеты
. Мультимедийные устройства
Условия и сроки
. Страхуется новая техника стоимостью до 200 000 рублей включительно.
. Полис вступает в силу на 16 день после покупки.
. Страхование возможно только на 2 года. Срок фиксированный.
Полис «Портативная лайт+»
Позволяет обезопасить вас от финансовых затрат при краже и других возможных рисках.
От чего защищает этот полис?
Полис действует в случае:
. Кражи, разбойного нападения, грабежа, хулиганства (противоправные действия третьих лиц);
. Воздействия жидкости (п. 4.2.2.3 особых условий);
. Стихийных бедствий;
. Воздействия посторонних предметов;
. Воздействия в результате ДТП;
. Пожара, взрыва, удара молнии;
. Возникновения непредвиденных рисков (демонтаж и транспортировка).
Какие типы техники можно застраховать по этому полису?
Под действие полиса попадают товары из категорий:
. Мобильная техника стоимостью до 30 000 рублей.
Условия и сроки
. Страхуется новая техника стоимостью до 500 000 рублей включительно.
. Полис вступает в силу на 16 день после покупки.
. Амортизация не предусмотрена.
. Страхование возможно только на 1 год. Срок фиксированный.
Услуги страхования оказывает ООО СК «ВТБ Страхование», ОГРН 1027700462514, 101000, г. Москва, Чистопрудный б-р, д. 8, стр. 1;
Особые условия страхования уточняйте в магазинах «М.Видео».
Samsung Smart Care
Программа расширенной гарантии от производителя, позволяющая получить ремонт устройства в кратчайшие сроки в авторизованных сервисных центрах Samsung по всей России. Достаточно зарегистрировать приобретённый сертификат и предъявить чек о единовременной покупке сертификата вместе с устройством при обращении в сервис.
Сертификат «Защита экрана»
Сертификат позволяет заменить разбитый экран или заднюю стеклянную панель на вашем смартфоне в любом авторизированном сервисном центре Samsung.
Сертификат действует в следующих случаях:
В последнее время специалистами в сфере страхования замечено, что люди стали более щепетильно относиться к своей бытовой технике, положившись целиком и полностью на их вид деятельности. Чаще всего клиенты обращаются в компании с просьбой застраховать свой телефон, фотоаппарат, компьютер, мелкую подручную технику и многое другое.
Так, обладатель данного типа устройств может быть спокойным. Оформив специальный полис, он автоматически получает гарантию о возвращении средств, потраченных на приобретение гаджета в случае грабежа или разбоя, разных стихийных бедствий, природных катаклизм и многое другое.
Распространяется страховка не только по месту нахождения товара (квартира, дом), но и по месту случившегося происшествия, например разбойного грабежа не только по территории России, но и по всему миру. Если данный факт случиться, и вы вовремя успели застраховать свою технику, то «Росгосстрах» обязуется возместить ущерб. Выплата будет производиться исходя из расчета срока эксплуатации товара.
Достаточно простой вопрос, который решается за несколько минут. Первым делом после покупки товара вас проинструктируют про имеющийся пакет страхования для данного устройства. Если все условия перечисленные специалистом и описанные в договоре устроят вас полностью, остается лишь оплатить страховую премию. Важно упомянуть, что полис будет действовать весь календарный год, то есть 12 месяцев.
Настоятельно советуем сохранить чек, свидетельствующий о полной оплате страховой премии. Также многие страховые агентства, предоставляют своим клиентам возможность оформить всю процедуру, не выходя из дома под средством онлайн – оформления или же при помощи телефонного звонка оператору.
Например, если вы решили приобрести полис и в случае непредвиденных ситуаций хотите , потраченные на покупку своего Iphone, примерной стоимостью от 6000 до 20000 рублей в зависимости от модели, то цена на такое страхование обойдется вам менее чем в тысячу рублей.
Если более простыми словами, то реально вы сможете получить около 85% средств, потраченных на покупку. Остальные 15% вычитаются, как износ товара.Так как айфон считается достаточно дорогим смартфоном, клиенты стараются максимально бережно относится к его эксплуатации. Большинство потребителей сразу же покупаю полис для страхования такого товара.
Вообще, процедура очень важна и нужна абсолютно каждому человеку. Не нужно экономить на данном вопросе, ведь в данное время зафиксировано слишком много преступлений, целью которых становится завладения ценным устройством, другого человека. Так, взяв в банке под покупку Iphone, в случае кражи, грабежа или потери имущества, застрахованный клиент сможет отдать все средства банку из выплаты, которую осуществит страховая компания.
Намного сложнее клиенту доказать свои права в случае потери устройства, так как подтвердить данный факт практически нереально, и компании стараются отдельно рассматривать этот пункт в договоре. На данный момент многие компании сотовой связи напрямую сотрудничают со страховыми компаниями, что дает потребителю возможность оформить нужный полис прямо на месте покупки товара.
Если же факт утраты, кражи, грабежа вашего устройства все — таки случился, то получить средства назад просто: предоставьте менеджеру чек об оплате страховой премии и после этого он произведет выплату по заявленному товару.
Телефон современного человека – не роскошь, а объективная необходимость. Более того, большинству уже не обойтись стандартными функциями звонка – нужен доступ к интернету, дополнительные приложения и прочие дополнения, повышающие стоимость гаджета. Поскольку доход не всегда позволяет рядовому гражданину приобрести новый аппарат взамен сломавшегося, возникает необходимость специфического страхового продукта – страховка телефона. Страхование мобильного можно сделать в банке ВТБ.
Страхование смартфонов, входит в программу страхования, распространяющуюся на портативные устройства – ноутбуки, планшеты, видеокамеры, иные гаджеты. В компании «ВТБ Страхование» данная программа называется «Портативная +».
ВТБ предлагает клиентам достаточно привлекательные условия. Страховым случаем по данной программе признается:
Оформляя страховку на любое портативное устройство, клиент должен ознакомиться с правильной последовательностью действий при наступлении страхового случая.
При невыполнении одного из пунктов либо пренебрежения оформлением нужных бумаг получить страховое возмещение станет невозможно.
Подобные неисправности, безусловно, расстраивают покупателя, однако являются погрешностью производителя данного устройства, поэтому данные риски не включаются в пакет страхования от ВТБ.
Потребитель имеет возможность за дополнительную плату продлить действие гарантийного талона на устройство – подобную услугу предлагает большинство салонов по торговле техникой. В таком случае устройство будет отремонтировано в гарантийном центре за счет производителя.
Вопреки условиям, кажущимся крайне выгодными, страховые полисы на мобильные устройства оформляются довольно редко. Причин тому несколько.
Ряд пользователей планирует заменить гаджет через пару лет, поэтому не видит необходимости страховать устройство, приобретаемое на относительно короткий срок.
Другие же опираются на отзывы о том, как сложно получить возмещение при наступлении страхового случая. Здесь действительно имеются свои нюансы: