Термином «финансовая защита» банки называют программы страхования заемщика. Эта услуга появилась на рынке кредитования уже давно и по сей день активно используется кредитными организациями. Многие клиенты узнают о ней только в момент выдачи займа и, боясь отказа, покупают страховку. Обязательна ли финансовая защита кредита в Сбербанке и можно ли от нее отказаться, рассмотрим этот вопрос подробнее.
Многие заемщики воспринимают страхование как лишнюю трату денег. На практике только одно упоминание о страховке вызывает негативные эмоции клиента. Поэтому многие кредитные менеджеры стремятся представить финансовую защиту как обязательную опцию. Банк можно понять, ведь страховка для него – это гарантия возврата долга, однако навязывать ее клиенту кредитор не вправе.
Чтобы термин «страхование» не отталкивал потенциальных заемщиков еще на этапе консультации и одобрения кредита, используется более мягкая формулировка – «финансовая защита». До того момента, когда клиент поймет, что переплачивает за ненужную ему услугу, пройдет какое-то время. После этого отказаться от одобренной суммы с учетом страховки ему будет сложнее.
Прежде чем принимать решение об оформлении страховки следует знать ее основные особенности. Только вооружившись достоверной информацией, можно сделать правильный выбор.
Характеристики финансовой защиты кредита:
Обратите внимание! По жилищным займам программа страхования жизни и здоровья приобретается каждый год.
К сожалению, ситуация навязывания ненужных страховых продуктов встречается достаточно часто не только в банках, но и в торговых точках при покупке товара в кредит. Клиент должен понимать, что принуждение к приобретению финансовой защиты незаконно.
Условия страхования кредита примерно одинаковы во всех банках. На данный момент Сбербанк предлагает оформить финансовую защиту на определенных условиях.
На практике стоимость страхования варьируется в зависимости от некоторых других параметров. Сбербанк может менять условия финансовой защиты, поэтому внимательно читайте документы перед подписанием договора страхования. К тому же, кредитор вправе включать в стоимость дополнительные риски по вашему желанию, от этого цена полиса возрастает.
Порядок возврата денег за страховку регулируется внутренними банковскими правилами и законодательством. Согласно распоряжению Центробанка кредиторы обязаны возвращать 100% стоимости полиса страхования, если клиент обратился с данным вопросом в течение 5 дней после подписания договора. Однако Сбербанк увеличил этот период до 14 дней. Как вернуть стоимость финансовой защиты?
Обязательно укажите номер расчетного счета, куда следует перечислить списанные за страховку деньги. Если банк отказывает в выплате или приеме заявления, вы имеете право обратиться в суд для урегулирования спора. Правосудие встанет на сторону заемщика, ведь такие действия кредитора нельзя назвать законными.
Заемщики оказываются в непростой ситуации. Когда срочно нужны деньги, они готовы согласиться на любые требования банка, лишь бы получить заветную сумму. Их страхи «подогреваются» кредитными менеджерами, которые угрожают вообще не выдать заем без финансовой защиты. Следует понимать, что такие действия банковских сотрудников неправомерны. При обращении клиента в вышестоящие инстанции банк ждут серьезные неприятности.
Сбербанк славится следованием букве закона, лишние разбирательства ему ни к чему. Как правило, кредитные менеджеры не настаивают на приобретении страховки, потому как понимают последствия незаконных требований. Единственное, что может сделать сотрудник – привести аргументы в пользу защищенного кредита и объяснить возможные риски.
К тому же, банк может повлиять на принятие решения относительно страховки другими способами. Дело в том, что при отказе от финансовой защиты процентная ставка повысится, а значит, клиент переплатит. На практике сумма переплаты бывает даже больше, чем стоимость страховки жизни, то есть отказываться от нее невыгодно.
Что это значит и как данное условие работает на практике, разберем на примере кредитных программ Сбербанка.
Важно! Не следует путать добровольное страхование жизни и здоровья и жизни заемщика с обязательным страхованием залога.
Получая кредит, каждый клиент банка должен понимать, насколько законны действия менеджера, может ли он оформить страховку без ведома заемщика. Когда человек знает свои права и готов их отстаивать, проблем с навязыванием страховки, как правило, не возникает.
О страховке по кредиту наслышаны многие граждане России. При оформлении кредита любой менеджер банка предлагает, настаивает, а иногда и навязывает страховку по кредиту.
Это вызывает негатив у большинства клиентов. Рекламные буклеты, объявления в интернете просто пестрят о том, как отказаться от навязанной банком страховки.
Действительно ли страховка по кредиту такая бесполезная трата денег и еще один способ заработать банку на своих клиентах? Что собой представляет страховка по кредиту? Для чего она необходима? Можно ли от нее отказаться? Можно ли вернуть за нее деньги, если кредит погашен досрочно?
Ответы на эти вопросы в большинстве своем зависят от банка, в котором оформлен кредит и страховка. Далее мы разберем общие вопросы оформления финансовой защиты по кредитам. Они актуальны для большинства банков: Сбербанк, ВТБ24, Хоум кредит Банк, Райфайзен банк, Промсвязьбанк и многих других
Существует формально два вида страхования обязательное и добровольное.
К обязательному страхованию относится страхование титула по сделкам с недвижимостью. Такая страховка оберегает своего обладателя от рисков повторной продажи выбранной недвижимости другому покупателю либо возникновению собственников жилья, права которых ранее не были учтены. Так как суммы при сделках с недвижимостью достаточно крупные, то наличие страховки в данном случае вполне оправдано. Лучше переплатить и быть уверенным, что в случае чего сумму стоимости квартиры вы сможете вернуть, чем остаться без квартиры и без денег.
К добровольным видам страхования относятся все остальные его разновидности: страхование автогражданской ответственности, страхование недвижимости, страхование рисков потери работы, жизни или здоровья, страхования банковских карт от хищения или потри и так далее. Сумма стоимости полиса во всех случаях будет разной.
Выделяют две основных формы страховой защиты заемщика: индивидуальная и коллективная. В чем же различия и преимущества программ.
Коллективная финансовая защита представляет собой программу страхования для группы заемщиков, предполагает для всех одинаковые условия страхования от одних и тех же рисков. В этом случае инициатором и страховщиков будет выступать сам банк на основании заключенного со страховой компанией договора. Страховой полис в этом случае выдается на имя финансовой организации, заемщик может рассчитывать на получение страхового сертификата, но это не является обязательным условием для всех банков.
Программа финансовой защиты выступает как обязательное условие оформления кредита, без ее оформления о получении кредита можно забыть вовсе. В некоторых банках для продвижения коллективной защиты устанавливаются более жесткие условия для получения кредита без страховки, чем с ее оформлением, разница может составлять несколько десятков процентов.
Недостатком такой программы является имеемо то, что сам договор заключен только между банком и страховой компанией. А клиент, который платит за страховку, никак не фигурирует в данном соглашении.
Для банка смысл коллективной программы страхования заключается в том, что он выкупает у страховой компании программу финансовой защиты для всех своих настоящих и будущих клиентов. А сами клиенты просто присоединяются к действующей программе, без заключения дополнительных соглашений.
Недостаткам коллективного страхования для клиента выступают:
Многие банки сумму страховки включают в тело кредита, кроме того на сумму страховой премии будут начисляться дополнительные проценты, то есть переплата по кредиту будет значительно увеличена. Ставка по коллективной страховке иногда достигает до 25% от суммы договора, за счет того, что страховка включена в тело кредита, для клиента ее размер не очевиден.
О стоимости коллективной страховке в большинстве банков узнать сложно, так как в документах обычно эта информация не прописывается, а услуга включается в договор по умолчанию. О размере страховки можно лишь судить по одобряемым суммам. Например, если вы подали заявку на одобрение суммы кредита в 100 000 рублей, а вам одобрили 120 000 рублей, то эти 20 000 рублей и будут суммой страховой премии. В некоторых случаях специалисты банка озвучивают эту сумму «добровольной страховки», отмечая, что без нее кредит не выдается.
ВАЖНО такая позиция банка является незаконной, так как это прямое нарушение законов РФ (о праве выбора, о свободе заключения договора, о защите прав потребителя и некоторых других).
Многие люди, особенно те, кому деньги нужны срочно, соглашаются на подобные условия, часто не вчитываясь в условия соглашения.
Индивидуальное страхование компенсирует эти неудобства. При выборе индивидуальной финансовой защиты клиент получает возможность выбрать страховую из предложенного банком списка аккредитованных компаний, составить для себя оптимальный пакет страхования, выбрать оптимальные условия страхования, включая сроки действия соглашения и порядок страховых выплат. Страховщиком в данной ситуации будет выступать страховая компания, а клиент получит на руки страховой полис.
Ставки по индивидуальным страховкам сегодня в большинстве крупных банков достигают 2-3%, то есть значительно ниже ставок по коллективным страховкам, которые могут достигать до 30%. Такие повышенные ставки за коллективное страхование возникают, потому что банк самостоятельно устанавливает страховые тарифы, так как свою комиссию за действие страхового договора он уже выплатил страховой компании.
Не трудно догадаться, что индивидуальная финансовая защита – более выгодное вложение денег.
Термин «финансовая защита клиента» появился, как альтернатива обычной страховке по кредиту. Так как жители нашей страны достаточно негативно относятся к дополнительной финансовой нагрузке за «непонятно что», то банки фактически изменили название страховки на «финансовую защиту». По сути это одно и тоже, только названо более мягко и не вызывает дополнительного негатива у клиентов. Поэтому оформлять финансовую защиту стали гораздо чаще.
На это и расчет, пока клиент разберется (если разберется, что это обычная страховка), услуга уже оплачена и включена. Даже, если клиент от нее впоследствии откажется, банк все равно останется в плюсе, так как дополнительный доход с нее он уже получил. Для того чтобы понять, как банк наживется на оформлении защиты, стоит разобрать ее стандартные условия предоставления. Сумма страховки рассчитывается на весь срок договора, при этом учитываются и сумма кредита, и процентная ставка.
Таким образом, размер финансовой защиты – это сумма, которую заемщик вносит единоразово в момент оформления кредита. Разовая оплата очень выгодна банку, так как он может распоряжаться этими деньгами с момента их внесения. Тут возникает другой вопрос – у большинства заемщиков просто нет такой суммы на руках в момент обращения. Банком этот вопрос тоже продуман.
Сумма страховки включается в сумму кредита, то есть если вы оформили кредит на 200 000 рублей, то страховку просто вычтут из этой суммой, а в вашем распоряжении останется, допустим, 170 000 рублей. Либо наоборот, увеличивают кредит на сумму страховки. При этом проценты будут начисляться на всю сумму, включая сумму страховки.
При этом страховая защита для клиента в ряде случаев становиться настоящим спасение от долговой ямы, общения с коллекторами и судебных разбирательств.
Основное назначение страховки по кредиту, как и иной другой страховки, перекрыть риск возникновения страхового случая. Именно наличие страховки спасет от возникновения непомерного долга клиента в случае наступления форс-мажорных обстоятельств, например, в случае потери работы, здоровья или смерти заемщика. В подобных случаях платить по кредиту будет именно страховая компания, а не сам клиент. Резкий негатив к финансовой защите заемщика возникает именно как следствие не понимания данного факта.
Коллективный договор страхования чаще всего включает в себя защиту от риска потери здоровья клиента и страхование жизни. В некоторых баках могут быть включены риски потери работы, мошенничества и некоторые другие. При наступлении одного из выше перечисленных случаев уплата по кредиту переходит на плечи страховой компании.
Таким образом, страховая защита предназначена для стабилизации финансового состояния заемщика в кризисные моменты его жизни, а так же для защиты его родственников и наследников после его смерти. В последнем случае, имеющаяся кредитная задолженность переходит по наследству, как и любое другое имущество наследодателя. От уплаты кредита умершего родственника, при отсутствии страховки, может спасти только отказ от принятия всего наследства целиком.
Полезно наличие финансовой защиты и в случае полной или временной нетрудоспособности (если эти риски были учтены в договоре страхования). В этом случае можно избежать встреч с коллекторами, судебных разбирательств, сохранить свою кредитную историю. Все долги будут выплачены за счет средств страховой компании.
Законодательством России предусмотрен, так называемый, 14-дневный период охлаждения, в который они могут отказаться от индивидуальной страховой защиты, оформленной при заключении договора кредитования. Это правило не распространяется на договоры коллективной защиты и на договоры с юридическими лицами, так как там страхователем будет выступать не страховая компания, а банк.
В банках существуют свои периоды охлаждения, в которые есть еще возможность отказаться от заключенной страховки, они индивидуальны и обычно составляют не более 30 дней с момента заключения договора. В этот период есть возможность вернуть всю сумму, которая была уплачена за страховку, за исключением страховки за дни фактического ее действия.
Теоретически любой клиент имеет право получить кредит без оформления страховки. Но на практике реализовать это достаточно сложно, так как банки страхуют себя от возможных рисков и ориентированы на получение максимальной прибыли. Открытое нежелание оформлять страховку, скорее всего, приведет к отказу банка финансировать данного клиента без объяснения причин. Как альтернатива кредиту без страховки может быть предложен кредит под более высокий процент или на менее короткий срок.
Для своего спокойствия и возможных последующих судебных разбирательств запишите разговор на диктофон. Так вы сможете доказать, что предложенные услуги были вам навязаны. Если в оформлении кредита вам будет отказано, то смело идите с заявлением в Роспотребнадзор, Центробанк или прокуратуру.
В страховой Сбербанка размер установленного тарифа составляет 2,99%, но при этом предоставляется более расширенный пакет страхования, включая риски потери работы. Такой договор страхования продвигается при оформлении потребительских кредитов. При этом срок страхования может отличаться от срока действия самого договора страхования.
Страховка начинает действовать с момента подписания соглашения на страхование и уплаты полной ее стоимости. В случае досрочного погашения кредита, сумма страховки не пересчитывается и продолжает свое действие до сроков окончания кредита по договору либо до момента досрочного прекращения обязательств. Досрочное завершение договора страхования возможно только при личном обращении в отделение страховой, документы отправленные почтой обычной или электронной рассмотрению не подлежат.
Вернуть деньги за навязанную страховку возможно в двухнедельный срок с момента заключения договора.
Стандартные риски, от которых страхует «Сбербанк Страхование» включают в себя:
При заключении договора стоит внимательно изучить условия страхования в частности возможные страховые случаи, на которые распространяется страховка.
Для продукта «Кредит наличными» предусмотрено страхование жизни и здоровья. В данном случае программа «Финансовая защита» является добровольной и не влияет на решение о выдаче банком кредита.
Финансовая защита покрывает риски временной нетрудоспособности, наступления инвалидности или смерти заемщика. При наступлении указанных рисков сумма оставшейся задолженности на момент наступления страхового случае будет погашена средствами страховщика. Сумма страховки, которая превышает размер долга, будет переведена клиенту или его наследникам.
Временная нетрудоспособность предполагает дополнительные выплаты из расчета 1/30 суммы платежа по договору на каждый день нетрудоспособности после 10 дня ее наступления. Срок предоставления компенсации не превышает 120 дней. Сумма страховки до трех миллионов рублей в размере остатка долга по кредиту. Ее размер устанавливается на момент заключения договора и остается неизменной на весь срок кредитования.
Данную страховку можно оформить в любой момент после выдачи «Кредита наличными» либо в момент заключения договора кредитования в офисе банка. Действие страховки начинается с момента написания заявления.
Предлагает защиту для своих заемщиков по следующим направлениям:
Сумма страховки рассчитывается индивидуально на основании срока страхования и выбранной страховой суммы. Лимит составляет до трех миллионов рублей на срок кредитования. Сумма страховки устанавливается в размере имеющегося кредита на момент заключения соглашения и остается не изменой весь срок кредитования.
Программа начинает действовать с момента выдачи кредита. Действие программы сохраняется при досрочном закрытии кредита до даты ее действия в договоре страхования без изменения суммы.
При наступлении смерти или инвалидности заемщика страховая выплачивает всю сумму кредита в 100% размере.
Стоимость страховки при наступлении инвалидности в результате нечастного случая рассчитывается в зависимости от срока страхования и размера суммы страхования. Лимит, как и по большинству других форм страхования, составляет 3 миллиона рублей. Сумма страховки определяется на момент заключения действия договора и равна сумме долга по кредиту. При досрочном погашении действие программы страхования сохраняется до момента ее завершения, предусмотренного договором страхования.
При наступлении временной утраты трудоспособности страховая выплата составляет 0.1% за каждый день нетрудоспособности от первоначальной суммы кредита. Выплаты осуществляются начиная с 31го дня на срок до 90 дней.
При потере работы выплаты производятся из расчета 115% от суммы месячного платежа по кредиту, установленного на дату заключения договора. При этом эта сумма не может превышать 60 000 рублей. Срок выплат по потере работы не превышает 3 месяцев. Стоит учитывать, что сумма выплаты уменьшается на сумму НДФЛ и начинают они выплачиваться с третьего месяца после наступления страхового случая. Для пенсионеров условиями страхования предусмотрено два таких страховых случая во время действия договора страхования.
ХоумКредит Банк предоставляет своим клиентам две программы «Финансовая защита» и «Финансовая защита Экспресс». Оформление данных программ защиты позволяет клиентам в случае форс-мажорных обстоятельств обратиться в банк для оформления
следующих опций по действующему кредиту:
Данная программа страхования действует в республике Татарстан, Оренбургской и Омской областях, а также в Алтайском крае.
Оформить финансовую защиту возможно в любой день после заключения договора, если срок его действия на момент заключения страхования превышает 12 месяцев.
Программа финансовой защиты в Райффайзене распространяется на следующие риски:
Присоединиться к программе финансовой защиты можно сразу при оформлении потребительского кредита.
Оформление страховки часто кажется лишней тратой денег. Но в некоторых ситуациях это является оправданным вложением. В современном мире достаточно сложно что-то предсказать и платежеспособность клиента может измениться как в лучшую, так и в худшую сторону. Но как показывает практика, из 100 заключенных договоров страховые случаи наступают только в 6. До того как принять решение стоит изучить все плюсы и минусы страховки в индивидуальной ситуации.
Подумать о наличии страховки стоит при долгосрочном кредитовании, например при оформлении ипотеки или автокредита. Предсказать, что будет в долгосрочной перспективе достаточно сложно.
Наличие дополнительной финансовой защиты позволяет быть уверенным, что в случае наступления форс-мажорных обстоятельств, ваши обязательства по кредиту будут погашены силами страховой компании. Если же вы уверены, что такие страховые случаи наступить не могут, то оформление страховки это дополнительные необоснованные финансовые затраты, от которых вы имеете право отказаться. На оформление отказа у вас есть 14 дней с момента заключения договора.
Быть уверенным в том, что у вас не возникнут сложности с возвратом денежных средств банку, связанные с непредвиденными жизненными ситуациями, помогает услуга Финансовая защита Хоум Кредит.
Никто не может заранее предугадать, что готовит будущее. Жизнь может резко поменяться, поставив человека в крайне затруднительное положение. Именно для таких непредвиденных ситуаций была разработанная банком Хоум Кредит услуга финансовой защиты.
Перечень доступных опцийОна дает клиентам возможность выполнить обязательства перед компанией, на более удобных для них условиях.
Финзащита может быть предоставлена людям, которые заключили с банком договор на получение потребительского кредита. Использовать ее можно, если:
Клиент сам принимает решение, необходима ли ему финансовая защита. Если он решается подключить программу, то ему необходимо обратиться с соответствующим заявлением в банк.
Компания разработала несколько видов программы. Они имеют значительные отличия. Чтобы понять, какая из них необходима именно вам, необходимо ознакомиться с условиями каждой.
Первая программа получила название «Финансовая защита». Ее условия следующие:
| Способ оплаты | Подключение | Срок действия | Опции |
|---|---|---|---|
| За счет собственных средств, в дополнение к обязательному ежемесячному платежу в офисе банка (БО) или на административном пункте (АП). | При заключении договора или во время его действия | В процентный период после подключения услуги. | 1. Уменьшает размер обязательного платежа, увеличивая срок выплаты. 2. Дает возможность пропустить платеж. 3. Включает кредитные каникулы. 4. Отказ от взыскания задолженности. |
| За счет Кредита в БО или на АП | При заключении договора | До погашения займа |
Программа «Финансовая защита Лайт» предлагает такие же условия работы, как и первый вид. Ее отличие в том, что она не имеет опции «Кредитные каникулы».
Также банк Хоум Кредит предлагает воспользоваться программой «Финансовая защита Партнерская». Ее условия следующие:
Также она имеет упрощенную версию. Она называется «Финансовая защита Партнерская Лайт». Подключить такие виды защиты можно только при оформлении кредита в магазинах. Такие точки есть в торговых точках « М.Видео» или «Эльдорадо».
Клиентам банка, которые решили подключить услугу, важно помнить , что она платная. Нередко люди обращаются к специалистам компании с вопросом, сколько стоит финансовая защита.
Однако цена всегда зависит от суммы кредита и срока, на который он взят. Комиссия за подключение к программе всегда высчитывается для каждого клиента в индивидуальном порядке.
Для этого существуют специальные формулы. Таким образом, если клиент хочет подключить к своему договору на услугу «Наличные деньги» финансовую защиту, то ему специалисты компании рассчитают стоимость подключения по следующей схеме — сумма кредита, умноженная на количество ежемесячных платежей, помноженные на расчетный коэффициент. Последнее значение зависит от суммы займа.
Данные для расчета стоимости подключения к программе
Так, если человек взял кредит на сумму от 70 до 100 тысяч рублей на 18 месяцев, то его коэффициент будет равен 1,16%. Если же займ составляет от 300 до 350 тысяч рублей, выплатить который человек обязуется за 49 месяцев, то его расчетный коэффициент – 0,34%.
Если человек решит подключить программу за счет собственных средств , то ему придется оплатить услугу, добавив эту сумму к ежемесячному платежу. К примеру — при размере займа в 100 тысяч рублей на срок 24 месяца, за подключение финансовой защиты придется заплатить 949 рублей.
Стоимость подключения к программе «Финансовая защита Лайт», что уплачивается из кредитных средств, рассчитывается специалистами банка Хоум Кредит по подобной же формуле . Однако коэффициенты в этом случае отличаются . Так при кредите, что взят на 15 месяцев на сумму 150 тысяч рублей, коэффициент будет равен 1,13%.
Сумма, которую потребуется заплатить за подключение к программе «Финансовая защита Лайт»
Условия меняются, если планируется подключение программы «Финансовая защита Лайт», что будет оплачиваться за счет собственных средств клиента. В таком случае к ежемесячному обязательному взносу добавляется фиксированная сумма. Если кредит на 200 тысяч рублей взят на срок в 37 месяцев, то сумма подключения будет равна 999 рублей.
Далеко не все клиенты банка Хоум Кредит понимают, что это за услуга. Если объяснять просто, то это некая страховка, что позволяет упростить выплату займа в непредвиденных жизненных ситуациях.
Возникает вопрос, что ожидать от страховки? В первую очередь, она дает возможность использовать опцию «Кредитные каникулы». Это возможность получить пропуск платежа. То есть клиент может подать заявление с просьбой отсрочить внесение обязательных взносов на срок от 2 до 6 месяцев . Такая услуга очень удобна при :
Особенности опции «Пропуск платежа»
Также финансовая защита дает возможность родственнику, наследникам или представителям заемщика обратиться к банку Home Credit Bank с просьбой об отказе от взыскания долга. Такая возможность есть при:
Заявление на отказ от взыскания долга подается в банк совместно с документами, что подтверждают наступление указанных выше событий. Рассмотрено оно будет в течение 30 дней с даты его подачи.
Очень часто люди, которым предлагают услугу финансовой защиты, относятся к ней с опаской. Многие пытаются найти подвох.
Чтобы разобраться в этом, нужно изучить стандартные условия услуги от банка Хоум Кредит:
Очень часто менеджеры банков навязывают клиентам эту услугу. Руководство требует от них, чтобы они подключали больше подобных программ к договорам. Однако заставить человека подключить услугу они не могут. Поэтому нередко прибегают к различным схемам, к примеру — утверждая, что предложение не имеет минусов.
У многих клиентов возникает вопрос, как отказаться от навязанной им программы и получить возврат по кредиту. На это дается 14 календарных дней с момента подключения услуги. Также человек может получить назад уплаченные средства при досрочном погашении долга.
Однако во втором случае банк вернет только часть денег. Для того чтобы отказаться от финансовой защиты, необходимо подать соответствующее заявление в отделение банка. Если же клиент подключал услугу с условием оплаты из собственных средств, то он может отказаться от нее и по телефону.
Особенности отказа от программ
Клиенты, что подключали программу за счет кредита, получат возврат на счет, чтоб был отрыт при заключении договора. Люди получат часть комиссии, которую они выплатили. Размер будет высчитываться пропорционально времени, что прошло с даты оформления услуги.
В случае если подключение оплачивалось с собственных средств, то если вы захотите отключить услугу, на счет придет только часть комиссии.
Однако получат средства при отказе от услуги только те клиенты, что:
Заявление об отказе будет рассматриваться в течение 10 рабочих дней . Когда решение будет вынесено, клиенту позвонит специалист банка Хоум Кредит на номер, указанный в договоре. Либо же на телефон человека поступит СМС-сообщение с уведомлением.
Вопрос по финансовой защите договора кредитования. Мною при оформлении кредита в сбербанке подписан договор финансовой защиты. Срок 14 дней не прошел. При подписании договора мне специалист сбербанка пояснил, что я застрахован от потери работы, случаев смерти, инвалидности и т.д. Но при прочтении договора дома, понял, что я я являюсь лицом, которое уже принадлежит к 1 и 2 группе, так как на момент подписания договора уже находился на больничном с инфарктом и получается подписывал договор, по которому страховая сумма не будет выплачена. Специалист мне таких моментов не разьяснял. Будет ли расторгнут договор фин. защиты при подаче заявления на отказ от нее и будут возвращены деньги за ф.защиту? Расторгнет ли банк договор кредитования?
Также банк обязан предложить заемщику выбрать самому страховую компанию, но из определенного списка. Как решить вопрос в «Сбербанке» Решение вопроса - как отказаться от страховки по кредиту после получения - банковские учреждения воспринимают по-разному. Так, чтобы вернуть страховку по потребительского кредиту в «Сбербанке», существует 2 способа:
Но некоторые банки все же предоставляли возможность беспроблемного возвращения денег за страховку в течение определенного количества дней. Но это больше исключение, чем правило. Какие виды страховок можно вернуть? В сфере кредитования есть не только добровольные, но и обязательные виды страховых услуг, которые сопровождают залоговые кредиты.
Что такое финансовая защита по кредитам и как от нее отказаться? Задача – понять порядок подачи заявления и установленные для этого сроки. Если заявление на страховку вы не писали (не подписывали), договор не заключали – подготовьте и направьте в банк претензию.
Получить назад средства в каком-то существенном размере не получится, а если договор продолжит действие, то при наступлении страхового случая, например, при потере работы – клиент получит возмещение. Заявление о расторжении договора страхования ООО СК «Ренессанс Жизнь» должен содержать всю необходимую информацию, как на образце.
Внизу сотрудник ставит отметки о получении. Скачать бланк заявления о досрочном расторжении договора страхования можно по ссылке. Если страховка была оформлена в СК «Согласие-Вита», клиент может в одностороннем порядке расторгнуть договор страхования, однако компания не вернет ранее оплаченную сумму страховой премии.
Полисные условия «Согласие-Вита» не содержат пункт о возврате части страховки при погашении кредита в банке до установленного срока.
Ренессанс», зависит от того, в какой момент заемщик решил это сделать:
Вариант 1: отказ от страховки в период «охлаждения» Период «охлаждения» – это время, которое дается заемщику на то, чтобы отказаться от навязанного товара или услуги.
При расторжении договора по причине досрочного погашения дополнительно требуется справка об отсутствии задолженности перед банком. Важно! В заявлении необходимо обязательно указать перечень документов, которые к нему будут приложены.
При предоставлении непосредственно в страховую или через банк-агент нужно получить визу сотрудника на копии или втором экземпляре заявления о принятии, а при отправке по почте - сделать опись вложения. После расторжения договора у страховой компании есть до 60 дней на перечисление рассчитанной суммы возврата.
Правда, в условиях Сбербанка Страхования такого требования нет, и способы подачи (представления) заявления не рассматриваются вообще.
Поэтому условия договора могут отличаться от базовых. Меняться может и тариф за подключение к Программе, а значит, и общая сумма платы за услугу.
Многое зависит и от того, какие именно страховые случаи будут охватываться страховкой.
Подробнее о страховании по кредитам: Как вернуть страховку, если кредит оформлен в Сбербанке? Как отказаться от страховки, когда договор уже подписан? Обязательна ли страховка при оформлении ипотеки? Расторжение страхового соглашения по инициативе клиента Клиент может обратиться в Ренессанс Жизнь с заявлением о расторжении полиса в любой момент. В зависимости от выбранного направления страхования условия возврата выплаты отличатся.
Рост финансовой грамотности населения привел к уменьшению числа договоров по страхованию жизни при оформлении кредита.
Главный недостаток финансовой защиты – вы не заключаете прямое соглашение со страховой компанией. Все вопросы придется решать через банк.
По действующему законодательству вы имеете право отказать от страховки, т.е. финансовой защиты, в течении 14 календарных дней с момента подписания договора. Основание – закон №3854-У. Такая возможность редко прописывается в соглашении с банком. Его представители могут апеллировать, что вы добровольно подписали соглашение. Настаивайте на соблюдении действующего законодательства.
Эта возможность не зависит от даты уплаты страховой премии, отталкивайтесь только от фактической даты подписания договора. Базовое условие – за этот период не возник страховой случай. Тогда вернуть деньги не получится.
Заявление на отказ пишется банку. Структура документа.
Зарегистрируйте заявление в банке. Его представитель обязан выдать копию документа с входящим номером и «мокрой» печатью организации. Время ответа не должно превышать 10 рабочих дней.
Если банк отказывается или не отвечает:
Обычно дело не доходит до судебного разбирательства. Банк может отказать в возврате средств только в случае несоблюдения базовых условий – прошло более 14 рабочих дней или наступил страховой случай.
Важно: если в соглашении есть название страховой компании, на ее имя нужно написать такое же заявление. Приложите сканы документов – договор кредитования, паспорт, квитанцию об оплате услуги.
После правильного составления заявления и передаче его банку (страховой компании) ждите перечисление средств. Это самый простой случай, который можно решить быстро. Намного сложнее получить деньги при досрочном закрытии долга по кредиту. Возврату подлежит только часть суммы, страховая компания удержит вознаграждение за время использования кредита.
Страховка по кредиту – это впустую потраченные деньги или финансовая защита от превратностей судьбы? Можно ли вернуть деньги? Можно, если подойти грамотно и со знанием дела. Портал «Я-капиталист» расскажет максимально подробно.
В последние годы все чаще звучат жалобы на навязывание банками страховок при оформлении кредита. Клиентов понять можно – это лишнее кредитное бремя, но и финансовые учреждения хотят максимально защитить себя. Кто же прав? И можно ли оформить возврат страховки по кредиту после погашения кредита?
Банки обычно предлагают уже готовые пакеты страхования. Часто это продукт общего холдинга. Но вы имеете право заключить страховку там, где хотите и предоставить банку готовый страховой полис. Безусловно, ее возврат производить никто не будет.
Обоснованно ли требование банка оформить страховку в обязательном порядке? Нет! Вы имеете право отказаться. Но в этом случае могут возникнуть другие сложности:
- вам откажут в кредите. Банк имеет право это сделать без объяснения причин.Выход – попробуйте обратиться в другое отделение или в другой банк;
- вам повысят процент по кредиту. Действительно, в условиях многих банков открыто написано, что при отказе от ее оформления, ставка повышается на 0,5-5% годовых.Выход – платить или искать условия лояльнее;
- банки хитрят и указывают страховую сумму в качестве процента за оформление, а он возврату не подлежит.Выход – не кредитоваться в таком банке.
Нужно отметить, что во многих банках есть негласные указания. К примеру, в Сбербанке специалист получает прибавку к зарплате, только при оформлении кредита со страховкой. Выводы делайте сами. Но повторимся еще раз – оформление финансовой защиты отчасти в ваших интересах.
Вышеуказанная информация не относится к оформлению залоговых кредитов – в этом случае, оформление страховки объекта залога обязательно.
Да, реально. Но должны быть соблюдены некоторые условия.
Обратитесь в банк, где оформляли кредит и страховку. Вам нужно будет подать заявление. Помимо заявления, нужно предоставить документы:
Естественно, на момент возврата страховки вы не должны быть просрочником. В противном случае, банк не будет даже разговаривать о возврате.
В заявлении вы должны указать номер счета, для перечисления средств.
При оформлении потребительского кредита со страховкой, можно вернуть ее стоимость после получения кредита. Каждый банк устанавливает свои сроки возврата. Уточните этот момент у сотрудника. Если он отказывается говорить об этом, позвоните на Горячую линию банка. Вас должны проконсультировать.
Рассмотрение заявления по закону производится примерно в течение 30 дней, но на практике это происходит гораздо быстрее. Если через 4 недели средства не поступят на счет и банк не сообщит вам о результате, то придется опять обратиться в офис за уточнениями.
Чтобы доказать свою правоту, также ищите информацию и на сайте банка. Кредитная организация ее не афиширует, но по закону ее наличие обязательно. На странице она обычно находится в дополнительных докуметах внизу или сбоку. Например, у Сбербанка она расположена во вкладке «Застраховать себя и имущество» – «Страхование от несчастных случаев и болезней». Справа будет меню «Полезно знать». Найдите pdf-файлы для скачивания. Обычно на них не обращают внимания, но там можно найти много интересного. Вот что написано в «Условиях участия в программе добровольного страхования жизни (ДСЖ)».
Можете написать в произвольном порядке, но лучше попросите у сотрудника готовый бланк. Оформите заявление в 2 экземплярах. На одном попросите работника банка проставить отметку о приеме. Если оформили в одном, то потребуйте ксерокопию с отметкой о принятии оригинала.
В заявлении обязательно нужно прописать следующие пункты:
Примерный текст заявления
Прошу вернуть уплаченный мною страховой взнос в сумме 12 345 (Двенадцать тысяч триста сорок пять рублей) при оформлении договора Добровольного страхования жизни и здоровья №5678 от 01.02.2016 года. Средства прошу перечислить на мой счет №42111.810.08822.1234567 в N-ском отделении банка.
Итак, мы выяснили, что даже если банк требует оформления финансовой защиты, ее стоимость можно вернуть и после получения кредита. Банки не хотят предупреждать своих клиентов о такой возможности. Ведь это их доход. Если вы решили вернуть деньги за страховку – запаситесь терпением. Бюрократию еще никто не отменял. Удачи!
Для присоединения кредитного договора к данной программе заинтересованному лицу достаточно обратиться в банковский офис с паспортом.
Услуга является платной, поэтому за её подключение потребуется заплатить определённую комиссию. Она может быть внесена одним платежом через кассу или разделена на несколько частей для оплаты вместе с ежемесячными взносами по займу.
Программа представлена тремя разновидностями, действующими в течение конкретного срока и включающими в себя определённые опции, доступные клиенту в случае подключения.
Разновидность программы
Доступные услуги
Период действия
«Финансовая защита»
изменение размеров платежа по займу, отказ банка от взыскания долга, пропуск одного взноса по кредиту, «кредитные каникулы» на срок от 2 месяцев до полугода
до момента закрытия кредита (в случае единовременной оплаты комиссии через кассу) или в течение месяца до наступления даты внесения следующего платежа (при перечислении денег вместе с взносами по займу)
«Финансовая защита Лайт»
все перечисленные выше услуги, кроме «кредитных каникул»
«Финансовая защита Экспресс»
на протяжении 12 календарных месяцев с момента подключения услуги
Клиент самостоятельно решает, присоединять кредитный договор к указанным программам или нет.
Если вы заключили соответствующее соглашение с банком, но передумали пользоваться указанными услугами или досрочно погасили долг по займу, отказаться от контракта возможно в любой момент.
Если вы оплачиваете комиссию за подключение к программе частями вместе с ежемесячными платежами по займу, отключить данную услугу можно через call-центр.
В остальных случаях с этой целью требуется оформить заявление в свободной форме об отказе от финансовой защиты в Банке Хоум Кредит и передать его в ближайший офис.
При себе клиенту следует иметь паспорт. Если в отделение обращается представитель заёмщика, дополнительно необходимо подготовить нотариально заверенную доверенность.
Если заявка будет подана гражданином в течение 2 недель с момента подключения программы или полного погашения суммы займа, банк вернёт часть ранее оплаченной комиссии пропорционально оставшемуся сроку действия договора. Возврат допустим, если до подачи заявки клиент ни разу не воспользовался ни одной опцией.
Выплата части комиссии не осуществляется, если заёмщик или его представитель обратился с соответствующим заявлением в банковский офис по истечении двухнедельного срока.
Письменное или устное обращение клиента подлежит рассмотрению и исполнению в течение десяти рабочих дней с момента его регистрации менеджером.
Закончил в 2001 году СПбГЭУ по направлению «Бухучет и анализ». Работал с 2009 по 2016 год в банке Санкт-Петербург.
Сбербанк, как и любой другой банк, хочет больше прибыли и меньше рисков. Для этого заключаются партнерские соглашения со страховыми конторами. Выгоду получают все, кроме самих заемщиков. В такой ситуации нужно понимать - вы имеете право и отказаться от страховки, и вернуть ее уже после заключения договора. В настоящей статье мы подробнее рассматриваем юридическую сторону вопроса, а также объясняем, как можно поступить в ситуации навязывания страховки.
Финансовая защита - это хитрый эвфемизм, введенный Сбербанком с целью запутать клиента. Так называется самое обычное страхование клиента от возможной временной или постоянной потери трудоспособности . Соответственно, «финансовую защиту» предлагают всегда при получении кредита в Сбербанке.
Страхование, как правило, буквально навязывается: клиенту намекают, что за нежелание «добровольно» оформить полис может быть отказано в выдаче займа. Кроме того, клиенту прямо заявляют, что отсутствие страховки автоматически повышает процентную ставку по кредиту. Так зачем же банк так настойчиво протягивает «руку помощи, дрожащую от нетерпения»?
На то имеется ряд причин:
Если «защита» уже получена, стоит так же всерьез рассмотреть, можно ли вернуть финансовую защиту кредита в Сбербанке.
К сожалению, сложно дать на этот вопрос однозначный вопрос. У страховки имеются и свои преимущества:
Другое дело, что вероятность наступления страхового случая довольно низка, особенно если кредит берется на небольшой срок. В большинстве случаев деньги платятся за обеспечение минимальных рисков банку. Кроме того, «пониженная» процентная ставка &mdsah лишь фикция.
На деле Сбербанк не предлагает пониженную ставку для тех, кто получил страховку - вместо этого он дает повышенный процент тем, кто от нее отказался. Но и в этом есть своя хитрость: можно сначала получить страховку и ставку на выгодных условиях, а затем уже отказаться от полиса . Условия договора изменены не будут, т.к. это было бы неправомерно.
Ключевой минус страховки - это ее большая стоимость. От 10% до 40% итоговой стоимости кредита составляет именно оплата услуг страховых компаний. Эти деньги выплачиваются в составе ежемесячных платежей. В результате клиент даже не замечает, как много он переплатил «за воздух».
Добрый день, сегодня 12 июня 2019 года. Меня зовут Трофимов Денис. Тема статьи: отказ от дополнительных услуг «Ренессанс Кредит». А именно разберем с Вами дополнительные услуги SMS-оповещение, Сервис-пакет «Финансовая защита» и Сервис пакет «Удобный» и т. д.
Данное видео для клиентов, которые взяли потребительский кредит в банке «Ренессанс Кредит».
Всё чаще замечаю, что Ренессанс стал заменять маленькие страховки дополнительными услугами банка. Вот некоторые из них:
Минимальная стоимость услуг, которую я встречал - это 4000 рублей, максимальная 20000 рублей.
При этом стоимость услуг от 4 до 20000 рублей, естественно, говорит о том, что на данные услуги, которые банк предлагает сейчас своим клиентам и которые банк включает в кредитные Договоры, необходимо обратить внимание, понять, что из себя представляют услуги SMS-оповещение, «Финансовая защита» и т. д., и понять, как отказаться от данных услуг, можно ли отказаться от данных услуг и можно ли вернуть деньги за данные услуги на свои реквизиты, на реквизиты заёмщика.
Давайте сначала рассмотрим Индивидуальные условия Кредитного договора, а именно пункты 8 - 15.
Пункт 9 «Обязанность заёмщика заключить иные договоры». «В случае заключения Кредитного договора Банк и Клиент заключают Договор счета. Заключение иных договоров не требуется».
Пункт 10 «Обязанность заёмщика по представлению обеспечения исполнения обязательств по договору и требования к такому обеспечению». «Предоставление обеспечения не требуется».
Пункт 11 «Цели использования заёмщиком Кредита». «Кредит предоставляется на неотложные нужды в целях, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности. Кредит не является целевым. По желанию Клиента часть Кредита предоставлена для оплаты дополнительных добровольных услуг Банка и/или его партнеров». «Услуги, оказываемые кредитором заёмщику за отдельную плату и необходимые для заключения договора, их цена или порядок её определения, а также согласие заёмщика на оказание таких услуг». «Для заключения Кредитного договора оказание Банком Клиенту за отдельную плату услуг не требуется».
Мы с Вами прочитали пункты 9, 10, 11 и 15, и в этих пунктах мы с Вами ни слова не увидели про Договор страхования. Зато мы с Вами увидели в пункте 11, в целях использования заёмщиком Кредита, такую формулировку: «по желанию клиента часть Кредита предоставлена для оплаты дополнительных добровольных услуг Банка и/или его партнеров». Причем в остальных пунктах (9, 10, 15) нет ни слова о том, что какие-то дополнительные услуги банка влияют на индивидуальные условия Кредитного договора, например, на процентную ставку по Кредитному договору.
2.1.1. По желанию Клиента до полного погашения Кредита Клиент обязан уплатить Банку комиссию за подключение к данной услуге. Банк вправе списать со Счета часть Кредита в размере 1800,00 руб в оплату указанной комиссии в соответствии с условиями настоящего Кредитного договора и Договора счета.
2.1.2. По желанию Клиента Банк предоставляет Клиенту услугу Сервис-Пакет «Финансовая защита». Клиент обязан уплатить Банку комиссию за Подключение к Сервис-Пакету «Финансовая защита». Банк вправе списать со Счета часть Кредита в размере 15232,80 руб в оплату указанной Комиссии в соответствии с условиями настоящего Кредитного договора и Договора счета.»
Мы с Вами видим в пункте 2.1.1. и в пункте 2.1.2. дополнительные услуги Банка: SMS- оповещение стоимостью 1800 рублей и Сервис-Пакет «Финансовая защита» стоимостью 15232,80 рублей.
В данной статье мы разберем, что из себя представляет SMS-оповещение, как отказаться от SMS-оповещения, на основании каких пунктов отказаться от SMS-оповещения. В данной статье мы с Вами разберем, что из себя представляет Сервис-Пакет «Финансовая защита», как отказаться от Сервис-Пакета «Финансовая защита», на основании каких пунктов, каких документов банка.
Но прежде чем перейти к данным вопросам, давайте прочитаем Примечания. Примечания под цифрой 1 (здесь везде у нас 1 стоит, поэтому давайте прочитаем).
«Осуществляется исключительно на добровольной основе, не является обязательным условием выдачи Кредита, может быть оплачена как за счет собственных средств Клиента, так и включена в сумму Кредита.»
Ну, в общем, ничего важного здесь не содержится.
Пункт 2.1.1. Точно также, мы видим SMS-оповещение стоимостью 1800,00 рублей. А вот в пункте 2.1.2. мы видим с Вами уже Сервис-Пакет «Удобный», не Сервис-Пакет «Финансовая защита». «Клиент обязан уплатить Банку комиссию за подключение Сервис-Пакета «Удобный». Банк вправе списать со счета Кредита в размере 4000,00 рублей». То есть, стоимость Сервис-Пакета «Удобный» на 4000 рублей меньше, чем у клиента, у которого подключен Сервис-Пакет «Финансовая защита».
Идём дальше. В статье мы очень подробно разберем Общие условия предоставления кредитов и выпуска банковских карт физическим лицам банка «Ренессанс кредит». Потому что в данном документе разобраны все дополнительные услуги банка, в данном документе указано: можно их вернуть, нельзя их вернуть, идет возврат платы за доп.услуги банка или возврата платы за доп.услуги банка нет. Поэтому давайте рассмотрим.
Начнём, естественно, с SMS-оповещения. По SMS-оповещению читаем пункты 7.2.1. и 7.2.2. Общих условий.
7.2.1. Услуга «SMS-оповещение» по Кредиту может оказываться Клиентам, заключившим с Банком Кредитный договор». Что входит в услугу SMS-оповещение:
В данное SMS-оповещение входит эта информация, клиент платит за нее 1800 рублей.
Смотрим пункт 7.1.8. «Клиент вправе отказаться от получения Услуги (SMS-оповещение), предоставив в Банк письменное заявление на отключение Услуги, оформленное по установленной Банком форме или сделав соответствующее заявление по телефону через Службу Поддержки Клиентов Банка. Услуга отключается в течение 5 Рабочих дней после получения Банком соответствующего заявления на отключение».
Причем, обратите, пожалуйста, внимание, что в данном пункте 7.1.8. нет ни слова о том, возвращает ли Банк Клиенту 1800 рублей или не возвращает. То есть, в данном пункте об этом не сказано. Исходя из нашей практики, тем клиентам, которые обращались к нам за возвратом денег за доп.услугу банка SMS-оповещение по банку Ренессанс, банк деньги вернул. Но в общих условиях об этом нет ни одного слова.
8.1.4. В рамках Сервис-Пакета «Финансовая защита» по Договору предоставления кредита на неотложные нужды Банк предоставляет Клиенту следующие возможности: «Изменение даты платежа», «Пропуск платежа», «Уменьшение суммы платежа», «Кредитные каникулы», «Отказ от взыскания».
То есть, в Сервис-Пакете «Финансовая защита» банк предоставляет клиенту 5 возможностей: опция «Изменение даты платежа», опция «Пропуск платежа», «Уменьшение суммы платежа», «Кредитные каникулы», «Отказ от взыскания». Давайте мы с Вами не будем читать что входит в данные опции, Вы можете видео спокойно поставить на паузу и прочитать, нужны ли Вам данные опции за 15000 рублей, в рассматриваемом примере, или не нужны.
Теперь рассмотрим пункты 8.1.17, 8.1.18 Общих условий.
8.1.17, давайте прочитаем. «Клиент вправе отказаться от подключения к Сервис-Пакету «Финансовая защита», предоставив заявление по форме Банка в офис Банка в течение 10 календарных дней с даты оплаты комиссии за подключение. В этом случае подключение к Сервис-пакету «Финансовая защита» аннулируется, а уплаченная комиссия за подключение подлежит возврату в полном объеме в течение 10 рабочих дней с даты получения Банком заявления» и далее небольшие уточнения не в пользу клиента, прочитайте их. Самое главное то, что клиент может отказаться: срок отказа 10 календарных дней, уплаченная комиссия возвращается в течение 10 рабочих дней. Во второй половине пункта 8.1.17. указано когда эта комиссия не возвращается. Прочитайте внимательно. Я думаю в содержании пункта 8.1.17 понятно всё.
Подчеркиваю, что в пункте по возврату денег по Сервис-Пакету «Финансовая защита» указано, что деньги возвращаются, а по SMS-оповещению, мы видели, что не было указано чтобы деньги возвращались.
8.1.18. читаем пункт. «Клиент вправе отказаться от использования Сервис-Пакета «Финансовая защита», предоставив соответствующее заявление. Отказ от использования Сервис-Пакета «Финансовая защита» не влечет за собой прекращение действия Договора предоставления кредита на неотложные нужды и обязательств Клиента по погашению Кредита в полном объеме».
Читаем пункт 8.3.4., Сервис-Пакет «Удобный» по Договору предоставления кредита на неотложные нужды. Мы помним, что за Сервис-Пакет «Удобный» второй клиент у нас оплатил 4000 рублей. Давайте посмотрим, что входит в Сервис-Пакет «Удобный». В Сервис-Пакет «Удобный» входит опция «Изменение даты платежа», «Пропуск платежа», «Уменьшение суммы платежа». То есть, три опции.
Пункт 8.3.13. «Клиент вправе отказаться от использования Сервис-Пакета «Удобный», сделав соответствующее письменное заявление или обратившись по телефону в Службу Поддержки Клиентов Банка. Сервис-Пакет «Удобный» отключается не позднее следующего Рабочего дня после обращения Клиента в Банк с целью отказа от использования Сервис-Пакета «Удобный».
То есть, тоже самое, как по SMS-оповещению, написано, что клиент может отказаться, но нет ни слова о том, что возвращается клиенту плата за данную дополнительную услугу, или не возвращается. Исходя из нашей практики, по нашим клиентам, кто к нам обращался, и мы писали соответствующие заявления и подавали их в банк, клиенты получили деньги в том числе и за Сервис-Пакет «Удобный».
Мы с Вами разобрали Общие условия предоставления кредитов. Если Вы хотите отказаться от дополнительных услуг банка, то ориентируйтесь, естественно, только на Общие условия предоставления кредитов и выпуска банковских карт. И смотрите, чтобы редакция была действующая.
Если у Вас остались вопросы по возврату дополнительных услуг банка, то записывайтесь на бесплатную консультацию. Мы будем рады вашему обращению и с удовольствием поговорим с Вами по телефону.
В видео продублирована информация, изложенная выше.
Записаться на бесплатную консультацию
Подробная информация по расторжению договоров страхования на сайте http://grani-riska.ru/insurance-refund .
Заказать помощь в расторжении любой страховки по кредиту Вы можете на сайте http://grani-riska.ru/insurance-refund .
https://renessans-vozvrat-strakhovki.ru – сайт по возврату страховки КБ «Ренессанс Кредит» и ООО «СК «Ренессанс Жизнь».
Вы можете задать свои вопросы под видео (под статьей) в комментариях или отправить на мою электронную почту [email protected] . Я отвечу на каждый вопрос, который Вы зададите.
