Иногда случается так, что в повседневной жизни мы пользуемся такими предметами, значение которых или название нам и вовсе неизвестно. Например, большинство клиентов, у которых есть дебетовая карта Сбербанка, что это такое, порой даже не представляют. Поэтому стоит сказать, что дебетовая карточка представляет собой прямоугольную пластиковую карту, выпускаемую банком и предназначенную для оплаты покупок в магазинах или получения наличных через банкомат. У любой карточки имеется собственный счёт, на котором и хранятся деньги клиента, но не заемные, а личные.
Дебетовая карта Сбербанка России находит очень полезное применение в повседневных делах людей.
В первую очередь она требуется практически каждому человеку для упрощения расчётов при совершении приобретений. Например, вы пришли в магазин, берете все необходимые товары, а на кассе производите оплату не наличными средствами, а карточкой. В итоге вы получаете одни преимущества: не нужно набирать требуемую сумму, складывать в кошелек сдачу и вообще ждать, пока её насчитает кассир. Но здесь следует сказать, что в нашей стране в основном оплату по карте принимают крупные торговые сети. А вот при посещении небольшого магазинчика, возможно, придётся платить наличными, так как не везде ещё предусмотрена такая система оплаты.
Оплата покупок в Интернете. Молодёжная дебетовая карта Сбербанка, и любая другая, позволяет расплачиваться на многих сайтах в Сети. Но обязательно следует помнить о том, что, давая данные своей карты сайту, вы можете подвергнуть себя определенному риску со стороны злоумышленников, которые могут завладеть вашей Самым безопасным способом из всех является оплата через платежную систему (куда переводить деньги можно также с карты) либо платежные шлюзы с защитой. На дебетовых картах также очень удобно хранить деньги. Их уже не нужно будет носить постоянно в кошельке и при отправке в дальнюю поездку не придётся переживать о том, что у вас с собой крупная сумма.
И это не все преимущества, которыми обладает дебетовая карта Сбербанка. Что это такое и для чего она нужна, мы теперь знаем, а вот почему лучше на ней хранить свои деньги? Это все потому, что Сбербанк заботится о безопасном хранении средств на счетах клиентов. Прежде всего за счёт того, что при проведении любой операции по карте требуется вводить секретный код, а также при утере или краже карты её можно с лёгкостью заблокировать. Для этого достаточно просто позвонить в службу поддержки или по другому номеру, указанному на карте.
Снятие наличности со счёта в банке является очень частой операцией, которую совершают По большей части это можно объяснить тем, что безналичный ещё недостаточно развит, особенно в малонаселенных городах. Снимать обычно приходится заработную плату, для которой была оформлена дебетовая карта Сбербанка. Что это такое, когда приходится снимать всю сумму сразу и хранить её потом дома, знают все, но о том, что можно делать это частями или вообще пользоваться безналом, знают немногие. Кроме того, у классических дебетовых карт не предусмотрена возможность кредитования за счёт банковских средств, но можно оформить овердрафт.
Использовать карточку Сбербанка можно на всей территории страны и за её пределами. Использование средств возможно только в пределах суммы, имеющейся на карте. Кроме того, в некоторых случаях банком предоставляется овердрафт, который может быть использован, когда свои средства закончились. Также любая карта может уйти в несанкционированный овердрафт. Такая ситуация возникает в том случае, когда происходит перерасход средств. Ещё такое может произойти при недостаточном количестве средств для оплаты годового обслуживания, при конвертации валюты и в других случаях.
Отзывы клиентов указывают на то, что такими картами пользоваться очень удобно. До того как начать использовать данную карту, её держатель должен расписаться на белой ленте на обороте карты. Как правило, Сбербанком выпускаются данные карты только с платежной системой "Виза", поэтому при оплате покупок могут попросить поставить подпись на чеке и даже проверить её подлинность по паспорту. При оплате покупок через Интернет следует пользоваться трехзначным кодом безопасности, который также расположен на обратной стороне. Карточка не является именной, поэтому при необходимости указать имя и фамилию следует их писать латинскими буквами.
Для использования данной карточки следует оформить на нее перевод пенсии. После этого её можно будет использовать как простую дебетовую вместе со всеми имеющимися услугами банка. Кроме того, в отличие от других карточек раз в три месяца на остаток средств начисляется 3,5%.
Молодежная дебетовая карта Сбербанка, как и любая другая, не так уж и сложна в своем использовании. Но при этом есть определённые действия, которые категорически запрещено совершать по карте, чтобы деньги не попали в руки мошенников. Никогда не говорите никому просто так номер карты. Также не следует сообщать никаких кодов, которые приходят в сообщениях от банка. Это необходимо потому, что при знании номера карты и данного кода можно осуществить перевод средств при помощи "Мобильного банка".
Что это такое, мы уже говорили с вами выше. В отличие от простой дебетовой карты, у этой имеется возможность оформления овердрафта, размер которого может достигать нескольких месячных окладов. Такую карту можно использовать в качестве зарплатной, только пока вы работаете в организации. При увольнении её следует сдать обратно или пользоваться дальше как обычной карточкой.
Моментальные карточки предназначаются для выполнения двух основных функций: снятия средств и оплаты покупок. Переводы на такие карты можно осуществлять через банк, Интернет, телефон или другие сервисы. Полученные средства можно снимать наличными в любом банкомате. Также к моментальной карте можно подключить услугу "Автоплатеж" на пополнение сотовой связи, оплату и других.
Задаваясь вопросом, как оформить дебетовую карту Сбербанка, клиенты хотят знать не только способы отправки заявления, но и особенности продукта.
До того как оформить дебетовую карту Сбербанка, клиент должен определиться с потребностью в продукте. Пластиковые карточки отличаются не только внешним видом, но и стоимостью годового обслуживания, которая складывается, исходя из возможностей карты.
Желая оформить дебетовую клиенты должны быть в курсе некоторых ограничений:
Но у моментальных карт есть и преимущества: во-первых, они выдаются сразу после заполнения анкеты; во-вторых, оформление и обслуживание продукта осуществляется бесплатно.
Если клиент желает пользоваться карточкой в поездках по России без комиссии и за рубежом, следует обратить внимание на классические карты - MasterCard Standart или Visa Classic.
Они выгодно отличаются от моментальных продуктов:
Как оформить дебетовую карту Сбербанка, так и получить ее клиенты могут в офисе учреждения. С 2018 года появилась возможность заказа карточек в системе онлайн-банкинга.
Специально для возрастной категории от 14 до 25 лет в банке разработан пластиковый продукт с низкой комиссией за пользование - всего 150 рублей в год. Это карты молодежного сегмента.
Оформить дебетовую пользователи могут в Интернете, "Сбербанк Онлайн" или офисе банка. Они отличаются от классических карточек более ярким дизайном и сниженной комиссией.
При этом льготные условия не влияют на то, сколько оформляют дебетовую карту Сбербанка. Для классических и молодежных карт срок изготовления не превышает 14 дней.
Определившись с типом продукта, клиенты должны отправить заявку на изготовление карточки (за исключением продукта "Моментум", который выдается в офисе банка сразу после подписания документов).
На выбор будущего владельца - 3 способа оформления карточки:
До 2017 года это был единственный вариант оформления продукта. Для отправки заявки на новую карту клиент должен прийти в офис банка по месту регистрации с паспортом. Операция занимает не более 15 минут. Карточка изготавливается от 7 до 14 дней, все зависит от региона проживания пользователя.
При визите в офис следует на табло электронной очереди выбрать "Карты", затем нажать подраздел "Открыть новую". После этого клиента автоматически пригласит первый освободившийся менеджер.
Процесс включает в себя оформление заявления на открытие карточного счета (в двух экземплярах). Клиенту по окончании выдается копия заявления и памятка для пользователя банковской карточки. После получения справок владельцу счета поступит уведомление с номера "900" об успешной заявке на получение карты. При ее поступлении в офис, пользователя также проинформирует автоматическая служба Сбербанка.
Если карта - это единственный счет гражданина, он должен подписать договор банковского обслуживания. Это документ, регулирующий отношения между банком и клиентом в отношении открытия счетов, включая брокерские и депозитарные, использовании международных карт и переводов. Услуга предоставляется бесплатно.
Процесс оформления заявки на официальном сайте занимает не более 5 минут:
После заполнения заявки клиенту поступит уведомление о сроках получения продукта. Забрать карточку можно будет в течение 14 дней с момента подачи заявки.
Для открытия счета карты в "Сбербанк Онлайн" клиент должен войти в "Личный кабинет" и найти вкладку "Карты". В верхней части экрана требуется выбрать ссылку "Заказать дебетовую карту".
Заявка в интернет-банкинге состоит из 4 этапов:
Со счета карты автоматически списывается комиссия (если она есть) за обслуживание. Задолженность можно погасить после получения банковской карточки любым удобным способом: наличными в офисе и терминалах, денежным переводом, посредством онлайн-банкинга или "Мобильного банка".
Инструкция
Процедура оформления достаточно проста, она не требует никаких специальных знаний. Выберите любое удобное для вас отделение Сбербанка и обратитесь к операционисту. Четко объясните, чего вы ждете от пластиковой . Поясните, для каких целей она вам нужна, каким образом на нее будут поступать денежные средства. Операционист поможет вам выбрать из всех пластиковых карт ту, которая удовлетворяет всем заявленным вами условиям и требованиям.
Предъявите документ, удостоверяющий личность (паспорт), сообщите контактный номер телефона, дождитесь, пока операционист составит от вашего имени заявление на получение карты Сбербанка, распишитесь в указанных операционистом полях. Экземпляр такого заявления останется у вас.
Часто пластиковой карты приходится ждать некоторое время (в среднем, срок ожидания составляет 15 рабочих дней). До момента получения карты на руки вам выдается распечатка с реквизитами банка и номером вашего лицевого счета. Если вы ожидаете перевода средств раньше момента получения карты, сообщите плательщику реквизиты, указанные в распечатке. Деньги могут перечисляться уже с момента оформления вами заявки.
До тех пор пока вы не получили пластиковую , вы не можете снимать по ней деньги, но можете в любое время обратиться в отделение Сбербанка с паспортом, и вам дадут полную информацию о движении денежных средств по вашему . Стоимость оформления и плата за годовое обслуживание самой зависит от типа карты, выбранной вами.
Через 15 рабочих дней (или в другой день, указанный банком) обратитесь в то же отделение за получением готовой пластиковой карты. При себе необходимо иметь только паспорт. Распишитесь в получении карты, получите светонепроницаемый конверт с PIN-кодом у операциониста. Также при получении карты вы можете услуги «Мобильный банк» и «Сбербанк он-лайн» для быстрого доступа к своему счету или сеть интернет.
Также вы можете заказать банковскую карту с индивидуальным графическим оформлением (индивидуальным дизайном) на сайте Сбербанка по : http://www.sbrf.ru . Перейдите в раздел «Банковские карты», выберите интересующий вас тип карты и, следуя инструкциям, пройдите все этапы оформления заявки.
Видео по теме
Связанная статья
Источники:
Пластиковая карта Сбербанка - удобный инструмент для совершения покупок, хранения денежных средств и управления счетами. Сбербанк имеет самую широкую филиальную сеть по всей России и самое большое число банкоматов. Поэтому проблем со снятием собственных денег быть не должно. Осталось только оформить пластиковую Сбербанка .
Инструкция
Выберите подходящую для вас пластиковую . Сегодня Сбербанк предлагает большой выбор дебетовых карт, ориентированных на любую категорию и на любые потребности клиентов.Сбербанк-MAESTRO /Сбербанк-VISA ELECTRON - стандартная и недорогая .VISA CLASSIC & STANDARD MASTERCARD - стандартная .VISA & MASTERCARD индивидуального дизайна - особенность данного предложения в том, что вы сами можете выбрать, какой хотите видеть вашу карту . В остальном, карта имеет стандартные функциональные возможности.VISA GOLD / CLASSIC «ПОДАРИ ЖИЗНЬ» - с благотворительной программой. Часть своих доходов Сбербанк перечисляет в фонд помощи детям с тяжелыми заболеваниями "Подари жизнь": 50% - от стоимости годового обслуживания, 0.3% от каждой покупки.GOLD / STANDARD MASTERCARD «МТС» - для абонентов МТС, участвующих в программе МТС-бонус.VISA GOLD / CLASSIC «АЭРОФЛОТ» - для пассажиров компании "Аэрофлот" и участников программы "Аэрофлот-бонус".VISA & MASTERCARD GOLD - солидная для состоятельных людей, стремящихся подчеркнуть свой высокий статус.Сбербанк-MAESTRO «MOMENTUM» - бесплатная пластиковая карта Сбербанка , выдается в момент обращения, но имеет ограниченные функциональные возможности. Как правило, карта используется как временный платежный инструмент.Сберкарт - карта с микропроцессором, что делает ее максимально безопасной. Карта выдается в день обращения.
Заполните заявление в одном из филиалов Сбербанка России. Заказать карту VISA & MASTERCARD с можно прямо на сайте банка. Во время заполнения заявления-анкеты, обращайте внимание на дополнительные услуги, такие как, например, "Мобильный банк". Если вам они не нужны, сразу откажитесь.
Источники:
Пластиковая карта – удобное средство для оплаты товаров и услуг. Она принимается не только на территории Российской Федерации, но и в других странах. Кроме того, оплачивая покупки с помощью карты, вы можете участвовать в различных бонусных программах.
Инструкция
Выберите, какую вы хотели бы открыть. Сбербанк предоставляет услуги физическим лицам по оформлению дебетовых и кредитных карт. Первые позволяют собственными средствами для оплаты товаров и услуг, вторые - привлекать средства Сбербанка с условием обязательного погашения в установленные сроки. Кроме того, вы можете выбрать продукт, максимально удовлетворяющий вашим потребностям, Сбербанк выпускает с возможностью накопления бонусов в программах «МТС Бонус», «Аэрофлот Бонус», а также бездокументарные виртуальные карты для оплаты покупок через Интернет.
Определитесь, какой платежной системой вы хотите пользоваться – Visa или MasterCard. Обе они работают с банками во всем мире, лидером рынка пластиковых карт является Visa. Сбербанк предоставляет услуги по оформлению обеих карт в обычном формате и в формате Gold.
Зайдите на официальный сайт Сбербанка России (www.sbrf.ru ), выберите подраздел «Частным лицам». В нем есть меню, кликните на «Банковские карты». Выберите интересующую вас карту – или кредитную, нажав на нее. На появившейся зеленой горизонтальной полосе вы увидите надпись «Онлайн заявление на выпуск карты». Заполните его. Для заявление состоит из 7 шагов. Необходимо указать , валюту счета и данные о себе – фамилию, имя, дату рождения, паспорт, адрес. Изготовленная карта будет доставлена в подразделение Сбербанка , которое вы выбираете сами.
Проконсультируйтесь в случае необходимости по заполнению анкеты по бесплатному телефону 8-800-555-5550.
Видео по теме
Источники:
Социальная карта Сбербанка – специальное предложение, которое главный банк России делает только для пенсионеров и лиц, имеющих право на получение социальных пособий. Выдают такую карту только при предъявлении пенсионного или иного удостоверения подобного рода. По этой карте предусматривается целый ряд льгот и дополнительных удобств.
Получать пенсию с социальной картой станет очень просто. Деньги будут зачисляться автоматически. А если подключить смс-уведомления, то о том, что средства поступили на счет, вы и вовсе узнаете в то же мгновение. Сегодня немалое количество пенсионеров пользуется сотовыми телефонами, поэтому такой вариант может действительно стать очень удобным.
Социальная карта, как и обычная банковская, позволяет оплачивать любые услуги, ее принимают во всех магазинах и терминалах в России.
Чтобы получить социальную карту, нужно явиться в ближайшее к вам отделение Сбербанка России. Там вам выдадут бланк заявления. Заполнив его, вы должны будете также предъявить свое пенсионное удостоверение и удостоверение личности – общегражданский паспорт.
Также необходимо иметь постоянную регистрацию в регионе, в котором находится отделение, где вы оформляете карту. Если постоянной регистрации нет, то решение о том, выдавать ли вам карту, принимается банком.
Если вы станете пенсионером в самое ближайшее время, то можно оформить социальную карту немного заранее. Для этого можно обратиться в Сбербанк за месяц или два до этого срока с просьбой сделать карту: обычно сотрудники банка не отказывают.
После оформления вам выдадут реквизиты счета. С ними следует обратиться в ПФР, после чего пенсия автоматически начнет зачисляться на ваш счет.
В зависимость от того, насколько населенный пункт удален от Москвы, изготовление и транспортировка займет в среднем от 7 до 45 дней. Когда она будет доставлена, работник банка должен проинформировать об этом клиента. После чего нужно посетить офис банка, забрать карточку, подписать договор банковского обслуживания и другие документы. После чего владельцу выдается четырехзначный ПИН-код. Его необходимо запомнить.
Дебетовые карты сбербанка есть разных видов, это обычные классические, бесплатные мгновенной выдачи, премиум варианты (платиновые и золотые), а также варианты для разных категорий населения: для зарплаты и пенсии, для студентов и ребенка.
Характеристики:
Для оформления платиновой Visa требуется российское гражданство, возраст от 18 лет, при котором можно ее приобрести. Необходима регистрация на территории России (постоянная либо временная). После подачи заявления на приобретения пластика заявка будет рассматриваться не более 3х рабочих дней.
Характеристики:
Для приобретения основной Голд карты Сбербанка возраст составляет от 18 лет. Дополнительные можно оформить после наступления 7-летнего возраста. Нерезидентам РФ и физическим лицам, не имеющим постоянную регистрацию на территории Российской Федерации, она выдается строго индивидуально.
Характеристики:
Дебетовые карты Сбербанка может оформить только лицо, имеющее гражданство РФ. Основная оформляется с 14 лет, дополнительные — с 7 лет, только с разрешения одного из родителей или опекунов. Заявка на приобретение рассматривается в течение двух рабочих дней, после чего вы можете получить ее в ближайшем отделении в случае одобрения.
Характеристики:
Оформить «Подари жизнь» может только лицо, имеющее гражданство РФ. Заявку на приобретение основной возможно подать с 18 лет, заявку на дополнительные — начиная с 10 лет (для этого требуется согласие родителя или опекуна).
С каждой дебетовой карты Сбербанк производит перечисление денежных средств, составляющие 50% от обязательной годовой оплаты. 0,3% от любой покупки ее обладателем. Перечисление производится в благотворительный фонд.
Характеристики:
Этот вариант может получить только лицо, имеющее российское. Возраст, с которого можно ее приобрести — от 18 лет. После наступления 10-летнего возраста разрешено приобретение дополнительных. Для этого требуется согласие опекуна или одного из родителей. Возможность выпуска пластика в рамках зарплатного контракта.
Характеристики:
Вариант для студентов можно приобрести от 14 до 25 лет. Также существует возможность оформить ее на сайте Сбербанка. После того, как она будет готова, сотрудник банка сообщить об этом владельцу.
Характеристик:
Ее может приобрести не только гражданин РФ, но и нерезидент, а также физическое лицо, не имеющее гражданство, но имеющее право получать пенсию.
Этот «пластик» можно оформить с наступления 18-летнего возраста. Дополнительные — с наступления 7-летнего возраста. 3,5% начисляются на остававшиеся денежные средства в год.
Характеристики:
Мгновенный бесплатный вараинт можно приобрести в одном из офисов Сбербанка за 10 минут. Для этого требуется только достижение 14-летнего возраста. Данный пластик является картой начального уровня.
Характеристики:
Данный вариант привязывается непосредственно к электронному кошельку владельца. Предназначена для покупок и денежных расчетов в интернете. Не имеет физического носителя. Требуется заключение УДБО в любом ВСП города Москвы. Также необходимо наличие основной дебетовой карты, которая была выпущена непосредственно на территории УДБО. Возможно оформление только одной «дебетовки» для онлайн покупок.
На первых местах по популярности среди карт Сбербанка стоят платежные элементы с бесплатным обслуживанием. Несмотря на то, что в ассортименте банковской организации клиент сможет выбрать любой, подходящий по лимиту, стоимости, сроку действия платежный инструмент, дебетовые карты «Социальная» и «Моментум» остаются ходовыми, а вопрос много раз задается сотрудникам банковских отделений ежедневно.
Социальная банковская карта, несмотря на второе название «Пенсионная» , может быть оформлена любым гражданином старше 14 лет. Основная ее функция – накопление перечисляемых социальных выплат (пенсии, материальная помощь), к которым при хранении на счету добавляется ежегодно по 3,5% годовых.
Социальные платежные элементы оформляются на 7 лет и помимо бесплатного обслуживания имеют ряд других преимуществ:
При решении открыть бесплатную социальную карту следует учитывать ряд ее ограничений:
Бесплатная карта «Социальная» — современная замена сберегательной книжки, которая отлично подойдет для удаленных мелких финансовых операций. Снятие комиссии за смс-оповещения перекрываются депозитными свойствами пластика, из-за чего карта остается выгодной для держателя.
Этот тип карт с бесплатным обслуживанием не привязывается к имени владельца, благодаря чему деньги держатель сможет проводить расчеты и выводить средства не только в Сбербанке России, но и в других странах и дочерних компаниях организации.
Основными свойствами карт Моментум являются:
Ограничения по работе с платежными элементами Виза и Мастеркард Моментум предусматривают:
Оформление карты Сбербанка выполняется только при личном обращении клиента. Получить пластиковый расчетный элемент может:
Для успешного проведения процедуры следует предъявить паспорт с временной или постоянной регистрацией, и заполните заявление на выдачу пластика. Карты «Моментум» выдаются сразу в отделении банка, а «Социальная» , если она будет использоваться для начисления пенсии, оформляется 10 дней. Получить пенсионную карту может исключительно ее владелец или лицо с нотариальной доверенностью от держателя.
Оформляя разрешение для получения банковской карточки другим лицом, внимательно проверьте, чтоб в доверенности было разрешение не только на получение карты, но и невскрытого конверта с ПИН-кодом.
(Средняя оценка 4,73 из 5)
Мне отказали в выдаче карты с бесплатным обслуживанием, объяснив это тем, что я должен обязательно ей начать пользоваться: я сказал сотруднице банка, что не знаю, как часто буду пользоваться картой. Хотел бы узнать, насколько это допустимо?
Скажите пожалуйста как я могу заказать карту сбербанка я инвалид у меня нет ног и сходить в отделение банка не могу
Здравствуйте! Сбербанк заблокировал дебетовую карту. При обращении в отделение выяснилось,что у них произошел сбой при перевыпуске карты и она не поступила в отделение. Для того чтобы клиент (то есть я) явилась в отделение чтобы дополнительно написать заявление на принудительный перевыпуск карты, они ее заблокировали. неужели нельзя было сообщить по телефону? а если бы я находилась за границей и все деньги у меня были бы на карте,что бы я тогда делала?
Добрый день!!!меня зовут Сысоев Алексей!!я клиент сбербанка!каждый месяц у меня снимают 60 рублей за мобильный банк!в этом месяце пришла смс где написано что сняли 60 рублей а по факту 72.09 рубля!!!на мои претензии сбербанк говорит что якобы за границей существует конвертация при оплате карточкой!!!но карточкой я платил в другой день!!готов также написать жалобу в роскомнадзор!!!прошу разобраться и дать скорейший ответ по моей жалобе!!!
Как можно получить карту не приходя в сбербанк, а то мой отец лежачий больной. Раньше пенсию начисляли на карту, срок вышел и даже не могу войти через онлайн банк.
Здравствуйте! Как получить временную карту пока изготавливается другая
Здраствуйте!Заказали карту в отделении банка,стоимость карты 750 рублей.Подскажите пожалуйста,оплачивать при получении или на карте будет просто минус 750 рублей?
Месячный лимит по карточке Mometum Mastercard, cколько составляет, и что делать если нужно снять больше 100000
Сколько стоит заказать карту монумент, или же её выдадут абсолютно бесплатно? И во всех ли регионах РФ (во всех ли отделениях Сбербанк) эту карту можно заказать?
Пришла СМС о замене карты,т.к срок старой карты по 11/18.Что нужно из документов по обращению в банк.С уважением,Сергей.
Здравствуйте,я заказала карту «Мир классическая личная», не стала её забирать и закрыла счёт,спустя пару месяцев пришло смс следующего содержания:» Через 110 дней Банк воспользуется правом потребовать досрочного возврата просроченной дебиторской задолженности по счету вашей банковской карты(747р). Что это означает,если я была в банке и при закрытии счёта мне сказали,что платить за неё не нужно.
Здравствуйте, меня зовут Скуратова Наталья Алексеевна. 05.11.2018г. я положила деньги в банкомат размером 150000 рублей, зачисления на мой счет не было. Я сразу созвонилась со сбербанком, мое обращение зафиксировали под №181105-0783-956600, срок рассмотрения не позднее 09.11.2018г. Потом в смс уведомлении мне сообщили, что банку требуется дополнительное время до 12.11.2018г, потом до 18.11.2018г. До19.11.2018г. я с пониманием относилась к сложившейся ситуации и терпеливо ждала,принимая лекарства, чтобы не срываться на своих детей, у меня их трое. С 19.11.2018г. я начала каждый день звонить в сбербанк, моя проблема до сих пор не решена. Скажите пожалуйста сбербанк дает своим клиентам деньги размером в 150000 рублей на такое время без процентов? Почему я постоянный клиент сбербанка должна все это терпеть? Если ваши банкоматы неисправны и клиенту доставлены неудобства, то сбербанк в кротчайшие сроки должен все исправить, а не испытывать терпение клиентов. Почему я должна выпрашивать у вас свои деньги? Пожалуйста решите мою проблему в кротчайшие сроки.
могу ли я получить бесплатно карточку сбербанка
Доброго времени суток, я гражданин Украины, у меня на руках национальный паспорт и миграционная карта, так же есть справка о том, что я подал документы на получение регистрации, этого достаточно для оформления карты?
Здравствуйте я инвалид 1 группы,не могу передвигаться могу ли я получить карту на дом?
Здравствуйте! Если в Сбербанке отказываются выдовать карту моментальную и говорят что таких нет, то что делать при этом?
Здравствуйте! Можно ли на карту моментум без годового обслуживания (бесплатную) перечислять зарплату от работадателя?
Моя супруга Лебедева Галина Викторовна, оформила заявление через службу поддержки на доставку социальной карты по адресу Москва, ЗАО Солнцево, Боровский проезд, так как не выходит из дома по физическому состоянию уже несколько лет. В этой просьбе ей было отказано по причине того, что адрес проживания находится за МКАД. Что за странная дискриминация московского района находящегося сразу за МКАД. Чем наш район, после открытия линии метро, отличается по транспортной доступности для курьера сбербанка от района Очаково, например?
Мы оба на пенсии и визит нотариуса слишком обременителен для нас. Помогите решить вопрос доставки или подскажите в какие инстанции Вашего банка обратиться выше.
Можно узнать,принята ли заявка на оформление дебетовой карты
Хачатрян Ангелина Араевна
Гор.Волгоград
89884993515
Доброе утро! Я оформила карту вашего банка онлайн, получать ее нужно в отделении
банка, которое я указала?Какие-то документы с собой нужно еще взять?
Здравствуйте, у меня такой вопрос: Я, Семенова Мария Алексеевна, 1930 г.р., проживаю постоянно в доме-интернате для инвалидов и престарелых в городе Артеме Приморского края по ул. Братская, д.32, родственников у меня нет, у меня на сберегательной книжке лежат 10 тыс.рублей и я бы их хотела снять, но в силу ограниченных способностей самостоятельно передвигаться я не могу это сделать, что бы сделать нотариальную доверенность на соц.работника требуются денежные расходы которыми я не располагаю, подскажите как это можно сделать без материальных на это затрат, так как это будет разовое обращение, и деньги хранить на сберегательной книжке у меня нет необходимости
Здравствуйте, можно ли осуществлять переводы с карте сбербанка моментум?
Здравствуйте. Подскажите, как можно восстановить карту? Не пользовался ей более года. Доступа к банкомату нет, так как нахожусь не в России.
Возможна ли оплата товаров в магазинах картой Виза Моментум без введения пин-кода?
Добрый день мне нужна социальная карта для совершения покупок в магазинах и оплату платежей в сбербанк онлайн. Могу ли я получить такую карту если на неё не будет начисляется пенсия или другие социальные выплаты. Евгений 41 год
Здравствуйте.У меня ваша карточка Маэстро на которую перечисляют пенсию,зарплату и т.д.Вопрос: Могу ли я переоформить свою карточку на новую с такими же реквизитами и Ф.И.О. номером,чтобы не уведомлять кучу организаций,что у меня другая карточка?для меня это проблематично.
В сбербанке Троицка Челябинской мне предложили карту платную завести.Я,пока гражданка Казахстана,не зная о том,что возможно бесплатное обслуживание,согласилась.Но была удивлена,так как в Казахстане карточки заводила совершенно бесплатно..Мне сказали,что при получении я должна буду оплатить 750 рублей.А затем я узнала,что карточки есть бесплатного обслуживания.Как написать заявление об отказе от платной карточки?Я скоро получаю одобрение на гражданство и мне нужна карточка для выплаты УФМС мне компенсации за переезд и др.расходы.И в дальнейшем чтобы я пользовалась Меня дети обвинили в том,что я сделала глупость,заказав платную карточку,я хочу знать,могу ли отказаться и заново подать на оформление уже бесплатной карточки.С УВ.Филимонова Евгения..
как подать заявку на кредитную карту онлайн если не являешся клиентом сбербанк
Здравствуйте у меня сбербанк карта есть но на работу спрашивает характеристики карта
Где можно сделать
Здравствуйте. На данный момент можно ли оформить дебетовую карту с бесплатным обслуживанием?
Я хочу заказать сбербанк карту виза классик
Здравствуйте как можно заказать карту?
Задерживают в динском отделении Сбербанка выпуск дебетовой карты сыну. Кому пожаловаться? Прошли все сроки, обещали 7 рабочих дней с 03.10.2018г
Добрый день. Подскажите как можно получить карту сбербанка и подключить мобильный банк
Как мне узнать готова ли моя дебетовая карта?
Добрый день!
Подскажите, подойдет ли карта Momentum, с бесплатным обслуживанием, для получения заработной платы.
Спасибо!
Здравствуйте.
У меня оформлена кредитная карта. В данный момент я сменила паспорт в связи с достижением 45 лет. Нужно предоставить новые паспортные данные. Я могу обратиться в любое отделение сбербанка или только в отделение где оформлена карта? Отделение где оформлена карта работает по графику 5/2 сб, вс выходные, с 09:00 до 18:00, что доставляет большие неудобства для посещения работающих клиентов по аналогичному графику.
недавно подавала заяку онлайн на открытие карты на им руденко геннадия николаевича.но до сих пор нет ответа
Здравствуйте, я хочу оформить обычную пластиковую карту. Возможно ли это сделать онлайн? Если да, то как? На сайте не нашла нужной информации.
Скажите, пожалуйста, оформляется ли сейчас карте Виза Моментум (в Москве)? Где-то прочла, что эта карта находится в архиве.
Здравствуйте. Могу оформит карту с даставкой. Без комисси.?
Здравствуйте, бабушка слабослышащая и практически не ходящая, нужно открыть на неё социальную (пенсионную) карту, можно-ли подать заявку он-лайн, или обязательно тащить её в офис? Про получение вопросов нет, тут деваться некуда.
Здравствуйте! Прошу Вас объяснить мне, что у нас с Вами происходит. Я Попов Дмитрий Геннадьевич, проживаю в г. Липецк. Пользовался длительное время кредитной картой с лимитом 300 т.р. на которую положил полную сумму. После этого картой я не пользовался 2 месяца. Недавно мне позвонили сотрудники Сбербанка и сказали, что у меня долг в 42 рубля. На следующий день я внес на карту 50 р. Деньги на карту были зачислены. Вчера хотел воспользоваться Вашей картой- но оказалось, что она заблокирована, хотя баланс на ней 300008 рублей. Пошел в отделение Сбербанка- но там мне ничего вразумительного обьяснить не смогли. Что мне сейчас делать?
Здравствуйте, скажите пожалуйста, а если по определённым причинам я сама из одного города,но по некоторым обстоятельствам проживают в другом городе. Могут ли у меня возникнуть проблемы с оформление м карты
Здравствуйте, такой вопрос, я проживаю в Крыму в г. Севастополь и хочу электронно заполнить бланк на получение «Молодёжную карту» чтоб потом забрать ее в Краснодаре самому с пункта выдачи. Вот какой вопрос, я дошел до пункта «Адрес регистрации» но там нет моего региона, что делать в таком случае? Не заполнять я не могу т.к не принимает заявку и у меня остается лишь вариант указать «краснодарский край» а город и улицу другую. Сам я не могу приехать раньше времени и оформить ее лично т.к я планировал заполнить электронно и потом как будет готова забрать.
Здравствуйте! Я пенсионер. На пенсии работал, зарплату получал на карту VISA Classic. Сейчас уже два года не работаю, но картой пользовался для расчета в торговых точках. 11/18 срок действия карты истекает. Выдана она в Рязанской области, а я в настоящее время проживаю в Краснодарском крае, т.е в другом регионе. Подскажите, пожалуйста, какие у меня варианты действия по этой карте. И где и как я могу их провести. По моему мнению необходимо обратится в ближайшее отделение сбербанка, закрыть счет. Или есть еще какие нибудь варианты. С уважением, Геннадий.
Здравствуйте могу ли я не выходя из дома получить карту?
Здравствуйте! У меня три карты сбербанка: кредитная, зарплатная и карта, на которую перечисляется пенсия. Все они подключены к мобильному банку. Уже несколько дней не приходят sms об изменениях на зарплатную и пенсионную карты (зарплатная - виза, пенсионная - мир). Что делать?
Сегодня в отделении сбербанка я получил бесплатную карту Стандарт Моментум но мне не дали конверт с пин-кодом. А попросили придумать Кодовое слово,а потом новую карту засунули в аппарат и попросили ввести туда придуманный мною 4 — х значный код. У меня вопрос: — Я правильно сделал? Это не мошенничество? И могу я например положить на нее 30 тысяч рублей и на юге вернее на море в Краснодарском крае снимать эту сумму в банкоматах от сбербанка?
Я в личном кабинете попытался перевести деньги с накопительного счета на основной, в результате моя учётная запись была заблокирована. Когда позвонил на горячую линию и спросил причину блокировки, то получил невнятный ответ, что позвонит специалист и т.д. и т.п. А когда позвонит? Завтра, через неделю, а может через год? Что за сервис?
Уважаемый Сбербанк! Поторопите своего специалиста, не вынуждайте меня писать жалобу на вас отдел защиты прав потребителя.
Жду от вас внятного ответа по времени разблокировки и причину блокировки.
Здравствуйте, хотелось бы уточнить при получении карты «Моментум» нужно оплатить или это бесплатно?
Добрый день! В сентябре закончился срок действия дебетовой карты. В течение всего месяца Сбербанк активно приглашали получить новую перевыпущенную карту. В итоге, когда я приехала в отделение банка, сотрудники объяснили, что в перевыпуске карты отказано без объяснения причин. Прошу объяснить причину. Карта используется исключительно как накопительная и это легко отследить. Не думала, что накапливать средства на счете - это преступление.
Не в том направлении работаете. Лучше бы кинули свои силы и умы на защиту средств клиентов от мошеннических операций.
Если какие то подозрения, то обычно запрашивают документы или объяснения. Но ведь не запросили. Что за дискриминация.? Объясните свои действия.
Здравствуйте, закончился срок карты… как можно быстро переоформить карту не приезжая в банк.
Можно ли оформить карту для пенсии на дому,т.к.пенсионер не ходячий?
У меня есть кредитная карта сбербанка старая на ней долг,но она заблокирована несколько лет назад. Могу я оформить новую карту Моментум?
И если да, то при поступлении денежных средств на новую карту, будут ли они списываться в счёт старой задолженности?
Здравствуйте, я гражданин Украины, работаю по патенту в Москве. могу ли я открыть дебетовою карту Сбербанка?
Здравствуйте, месяц назад заблокировал карту сбербанк, сегодня решил проверить заблокирован ли счет, после того как вставил карту в терминал, появилась надпись и чек ваша карта задержана. Подскажите пожалуйста: нормально ли это. Спасибо
У нас в Димитровграда отказывают в оформлении социальной дебетовой карты Сбербанка. Правомерно ли это?
Добрый день, дополнительно пишу и сюда. Нахожусь в городе Красноярске, обслуживает филиал сбербанка по ул.Свободный,28. Уже два раза обращались в банк с заявлением, о возврате алиментов на карту сына. Но сбербанк отправляет отписки, ссылаясь на фз. что ребенок может снять деньги только по достижению 18 лет. Но уважаемый банк, организация переводит алименты ребенку на карту и почему вы приняли самостоятельно решение зачислить алименты на счет! Когда организация конкретно пишет, что это алименты! Первоначально при личном обращении сына и бывшего мужа в банк, им пояснили, что это ошибка программы, так почему же ребенок должен страдать из-за сбоя вашей программы… и ошибок сотрудников. Кто дал право распоряжаться банку алиментами ребенка. В связи со сложившейся ситуацией, если банк не может самостоятельно решить этот вопрос, если банк распоряжается алиментами ребенка, ущемляя его права на пользования средствами принадлежащими для содержания ребенка, мной направлена жалоба на действия банка в прокуратуру.
Добрый день. При обращении в Сбербанк по адресу: г. Саратов, ул. Рахова 98/106 по поводу перевыпуска дебетовой карты в связи со сменой фамилии сотрудником банка был запрошен оригинал документа-основания на перевыпуск карты, учитывая то, что в системе Сбербанка данные были изменены месяц назад по оригинальному документу (свидетельство о регистрации брака). Перед этим, я просидела в очереди 40 минут, чтобы услышать, что мой вопрос не может быть решен! При обращении за объяснением к руководителю - Эльдару, он пояснил мне, что 40 минут потерянного времени и «что теперь?!, ну бывает, ну вот так!». Простите, что это за ответ руководителя, который не может наладить работу? И почему мне пришлось ожидать 40 минут в очереди, чтобы услышать такое пояснение? Пришла с проблемой, ушла с потерянным временем, с той же проблемой и испорченными нервами на весь день, вопрос мой решен так и не был. Прошу разобраться в данной ситуации с обстановкой и работой банка, а также перевыпустить карту на фамилию, указанную в базе Сбербанка.
Добрый день! Подскажите,могу я оформить письменную доверенность на супругу для получения перевыпущенной карты Сбербанка? Спасибо
Здравствуйте! Я прочитал в интернете новшество о том, что при снятии, с карты сбербанка, наличных денег изымается 1% денег в пользу сбербанка. Правда ли это? Спасибо.
как заказать карта сбербанк
Здравствуйте,мне 17 лет,у карты истек срок годности.Какие документы нужны чтобы сделать новую,и можно ли все это оформить и получить карту придя одному в банк без родителей?В прошлый раз просто ходил с мамой делать
Здравствуйте.Подскажите пожалуйста,может ли гражданин Молдовы получить карту сбербанка?
Здравствуйте.Оформила заявку на молодёжную карту. Прошла неделя, но сообщение о её готовности так и не пришло. Нужно ли писать ещё одну заявку на её получение?
Добрый день! Скажите пожалуйста, у меня есть карта сбербанка со сроком службы до июля 2019 года(обслуживание карты 300рублей в год).Я вышла замуж надо поменять на карте фамилию, изменится ли стоимость обслуживания? Потому что каждый год мне продливали карту, но стоимость обслуживания не менялось
Мне нужна карта для поступлений не больших сумм с уведомлении о поступлении на мобильный,подскажите пожалуйста.Но чтобы обслуживание было не дорогим.
Можно ли получить карту сбербанка если нет регистрации по месту жительства
Здравствуйте, могу ли я придти в отделение сбербанка и получить карту в 14 лет Имея паспорт. Сколько будет делаться карта?
Здравствуйте, можно ли при заказе карты иметь только копию паспорта, а не сам паспорт?
Добрый день. Сын инвалид. Получает пенсию. Скоро заканчивается срок действия старой карты. Но оформлять карту МИР мы не хотим. Что можете предложить за карту с бесплатным обслуживанием???
Могу ли я обратиться в Сбербанк с целью рефинансирования кредитной карты, если у меня ещё имеется и потребительский кредит в Сбербанке? Помогите перейти на низкие %…
Добрый день! Хочу оформить дебетовую карту в » Сбербанк» как это можно сделать?
Здравствуйте! Моя карта была оформлена в моем родном городе, но потом я сменила место проживания. Срок действия карты в июле этого года заканчивается. Могу ли я получить новую по месту жительства или мне нужно ехать туда где она была изначально оформлена? И что для этого нужно? Спасибо!
Здравствуйте! Не так давно получила карту МИР, куда мне начисляется стипендия. Позже пришло смс о том, что в Ярославской области изменились реквизиты счетов, и операции по прежним реквизитам доступны до 31.07.18. Скажите пожалуйста, будет ли мне по прежнему начисляться стипендия на эту карту?
Я заказала дебетовую карту через Сбербанк онлайн. В отделении возникли проблемы с идентификацией, т.е. карта на мое имя пришла, но в базе к моим данным она не привязана. Мне сказали, что это могло произойти при неправильном вводе паспортных данных. Что делать?
У меня нет электронной почты,как тогда оформить карту.
Может ли один человек оформить две РАЗНЫЕ карты Моментум?
Здравствуйте! Три года назад я получила карту мгновенной выдачи Моментум. У меня заканчивается срок ее действия до конца мая 2018. В отделении мне отказывают в ее выдаче или замене. Почему? На сайте никаких ограничений в выдаче нет!
Добрый день.
В апреле закончился срок действия кредитной карты. Получила СМС от Сбербанка с предложением заменить ее в офисе города Таштагол Кемеровской области, где я кредитную карту получала. Сейчас я проживаю в другом городе и не могу в рабочие дни выехать для замены карты в г. Таштагол.
Можно ли сейчас перенаправить мою кредитную карту в офис Сбербанка по моему месту жительства?
Здравствуйте хотел получить выписку по карте через интернет как это можно сделать? Я не пользуюсь приложением Сбербанк онлайн и нахожусь за границей хотел узнать баланс карты и узнать было ли поступление денежных средств?
Добрый день!
Я являюсь сотрудником ПАО «Сбербанк» (специалист сектора №1.1 Отдела экспертизы рисков малого бизнеса №1 УЭРМБ г. Санкт-Петербург).
На данный момент нахожусь в декретном отпуске по уходу за ребенком до 1,5 лет (дата рождения ребенка: 01.01.2018 г.). 16 февраля мною были переданы все необходимые документы для расчета и перечисления мне ежемесячной выплаты по уходу за ребенком до 1,5 лет и единовременной выплаты при рождении ребенка. Со слов специалистов ПАО «Сбербанк» статус моей заявки на получение выплат «Одобрено», однако по настоящий момент единовременная выплата не перечислена (ежемесячная выплата за март поступила, за апрель по настоящий момент выплаты нет).
В связи о сложившейся ситуацией, мной составлены письменные жалобы в Трудовую инспекцию РФ и Фонд социального страхования РФ. При неперечислении выплат на мой счет в ближайшее время жалобы будут направлены в соответствующие инстанции.
Прошу разобраться в сложившейся ситуации в возможно короткий срок.
Добрый день.
Являюсь клиентом банка не первый год, пользуюсь дебетовыми картами Вашего банка. На мою фамилию оформлены 2 карты (дебетовые), одна из них находится в Краснодаре в отделении банка. Дело в том, что живу сейчас по месту регистрации, т.е. в Белоглинском районе и приехать забрать карту нет возможности. Так же к сроку подходит и другая карта, которую тоже нужно будет заменять. Как мне удобно поступить? Можно ли написать заявление, о переводе карты с города в село, или вот, как лучше сделать?
Здравствуйте. Подскажите, у меня есть карта виза голд. Какая была задолженность-оплатили давно. Сейчас через сбербанк онлайн вижу что на карте есть деньги. Я не пойму, что это за деньги, могу ими пользоваться или это задолженность?
Здравствуйте. пришла в банк оформить зарплатную карту, она что-то оформляла потом напоить есть возможность вам оформить карту молодежную она вам выгоднее, я говорю давайте. Она говорит ту я уже заказала, но вы её просто не забирайте и ничего платить не надо будет. Но у меня уже та карта в сбербанк онлайн с минусом висит. Что делать? Если я её не заберу она исчезнет?
Оформил зарплатную карту1,5 месяца назад,деньги уходят на неё а карты всё нет.Моей семье хочется кушать как и вам господа банкиры.И где карта?Или вам наплевать на народ который вас и содержит?
Можно ли расплатиться за услуги рублёвой кредитной картой Сбербанка (платёжная система MasterCard) за границей, в частности, в Швеции?
