2 клика и вы узнаете
Август 2002 года является отправной точкой в начале функционирования рынка ОСАГО: именно в этот период был создан РСА (расшифровывается как Российский Союз Автостраховщиков), который является связующим звеном между государством, владельцами транспортных средств (далее – ТС) и страховыми компаниями.
Основные задачи данной организации – формирование и контроль за соблюдением правил взаимодействия участников рынка ОСАГО. Любопытно, что само слово ОСАГО пришло из разговорной практики: по факту ответственность нельзя назвать автогражданской, однако красиво звучащая аббревиатура в итоге стала использоваться официально. В том же году появился и официальный сайт организации: http://www.autoins.ru.
Создание данной структуры было необходимо в связи с принятием закона об ОСАГО, вступившим в силу спустя год, в июле 2003 года. Изначально в организацию вошли 48 страховщиков, однако эта цифра периодически меняется: актуальную информацию можно найти на соответствующей странице сайта РСА http://autoins.ru/ru/about_rsa/members/reestr_html.wbp.
Меж тем, особое внимание к сайту РСА приковано с 2017 года. Это вызвано нововведением в сфере онлайн-продаж: всех страховщиков, которые имеют право на работу в сфере ОСАГО, обязали создать и разместить на своих официальных сайтах калькуляторы . Благодаря им обязательную страховку можно купить, сидя дома за компьютером. Данная идея была реализована за счёт систем «Единый Агент» и «Е-Гарант», а РСА взял обязательство гарантии продажи электронного ОСАГО любому клиенту у любого страховщика.
Возникла в связи с отказами страховщиков принимать ответственность отдельных автовладельцев на страхование, в том числе ссылаясь на технические неполадки на сайте. РСА обязал в таких случаях автоматически перенаправлять клиентов на сайт замещающего страховщика, чтобы автовладелец не зависел от технических проблем своей основной компании.
Данная система заметно облегчила процесс онлайн-покупки ОСАГО. Реализуется «Е-Гарант» по следующей схеме:
Главный (и едва ли не единственный) показатель при расчёте цены полиса ОСАГО – это так называемый , который кратко именуется КБМ. Для каждого владельца ТС он индивидуален и отражает степень аварийности его вождения. В зависимости от истории водителям присваиваются штрафные баллы за маленький стаж и частые аварии; напротив, аккуратным водителям предоставляется скидка в виде понижающего коэффициента. На сайте РСА представлено наиболее подробное пояснение логики расчёта данного показателя: http://www.autoins.ru/ru/help/bonusmalus.wbp.
Помимо этого, там же можно узнать своё текущее значения коэффициента. Порядок действий при этом следующий:
Однако не стоит забывать, что стоимость полиса зависит не только от истории вождения. Например, для разных регионов повышающий коэффициент будет разным: в Москве зарегистрировано гораздо больше транспортных средств, чем в Липецке, поэтому вероятность ДТП и, соответственно, повышающий коэффициент в столице будет выше. Помимо этого, у страховых компаний имеется небольшой коридор цен, в рамках которого они могут устанавливать стоимость полисов; правда, учитывая убыточность данного вида бизнеса, рассчитывать на особые поощрения в рамках данного коридора не стоит.
Несмотря на явное удобство и экономию времени, которые предоставляет клиентам электронное ОСАГО, у него существуют и недостатки. Так, е-ОСАГО не обошла стороной проблема подделки полисов. С одной стороны, официальные сайты страховых компаний гарантируют полную прозрачность процесса покупки полиса. С другой стороны, в интернете есть немало предложений и на сторонних сайтах, где цены зачастую ниже, чем у страховщиков, однако никаких гарантий подлинности полиса нет. В связи с этим необходимо помнить, что ОСАГО – обязательный вид страхования, поэтому им, во-первых, могут заниматься только определённые компании, во-вторых, тарифы по нему находятся в очень узком диапазоне. Соответственно, е-ОСАГО всегда лучше покупать именно на официальных сайтах, причём актуальный список компаний, работающих с автогражданкой, всегда доступен в РСА.
В то же время есть сайты-агрегаторы, где можно сравнить условия страховых компаний. Они являются партнёрами страховщиков, поэтому при выборе оптимального варианта покупка полиса всё равно осуществляется через официальный сайт выбранного страховщика..
После покупки полиса нужно проверить, не является ли он подделкой и будет ли признаваться страховщиками при ДТП. Для этой цели вновь понадобится официальный сайт РСА: он позволяет получить информацию по любой комбинации имеющихся данных.
Для необходимо:
Есть возможность проверить, какое ТС указано в страховке:
Также можно произвести и обратную проверку: по данным о ТС можно узнать, привязана ли к нему страховка.
Российский союз автостраховщиков (РСА) функционирует уже более 10-ти лет. Основная его цель –упорядочивание взаимоотношений между участниками процесса страхования по автогражданке. На этот союз возложены функции совершенствования процесса механизма страхования и защиты клиентов страховых компаний. Об особенностях работы РСА и ее главной базе застрахованных диц и пойдет речь в нашей статье.
Российский союз автостраховщиков является некоммерческой организацией, созданной в 2002 году. Это первая в истории России организация, которая объединила всех участников ОСАГО по принципу обязательного членства всех страховых компаний.
Цель РСА – создание и реализация правил, позволяющих упорядочивать процесс страхования в рамках ОСАГО. На сегодняшний день в этот союз входят:
РСА работает на основании закона «Об ОСАГО», тем самым беря на себя бремя возмещение ущерба пострадавшей стороне в результате ДТП. Это может произойти в следующих случаях:
Профессиональное объединение страховщиков на рынке страхования выполняет ряд важнейших функций:
В РСА важнейшее значение имеет резервный фонд, из которого осуществляются компенсационные выплаты. Этот фонд формируется за счет взносов членов РСА и составляет не менее 3-х % от собранных страховых премий.
РСА выгоден для всех участников процесса страхования:
Объединенная база страховщиков была разработана и запущена в работу в 2013 году. В ней хранятся все действующие договора, заключенные по ОСАГО.
В базе РСА для ОСАГО хранятся данные по КБМ (коэффициентам бонус-малус). Именно этот показатель в большей степени может повлиять на итоговую стоимость полиса ОСАГО. Он зависит от водительского стажа и количество аварийных ситуаций, в которых побывал автовладелец.
Если автовладелец из года в год не меняет страховую компанию, то этот коэффициент хранится у страховщиков в своих базах. Но в случае заключение полиса ОСАГО с другой страховой компанией, данные по КМБ страховщики возьмут именно из базы РСА. Чтобы данные в этой базе всегда были актуальны, на страховщиков возложена обязанность по своевременной передаче данных по каждому застрахованному клиенту:
Но не стоит уповать на техническую сторону решения этого вопроса. В этой базе возможны ошибки как человеческого, так и технического характера, которые могут повернуть ситуацию не в пользу автовладельца. Поэтому всегда сохраняйте документы, подтверждающие безаварийную езду на дорогах.
Данные, которые содержаться в базах РСА напрямую влияют на итоговую стоимость полиса. Здесь заложены все основные факторы, в зависимости от которых и формируется итоговая цена полиса.
После введения всех данных, вы сможете увидеть какова будет предварительная стоимость полиса ОСАГО.
Скидку по ОСАГО по базе РСА можно получить только в рамках бонуса КМБ. То есть за безаварийную езду за прошлый год. Максимальная скидка на полис ОСАГО может достигать 50%. Заманчивый вариант для тех, кто соблюдает правила дорожного движения и не хочет переплачивать за полис ОСАГО.
Чтобы реализации и улучшение процесса страхования проходил цивилизовано с соблюдение законодательства, необходимым ее элементом является РСА. Это компания выступает не только в качестве контролирующей организации, но союза, который готов оказать помощь и защитить в сложных ситуациях.
Время чтения: 6 минут
В августе 2002-го года был учрежден Российский Союз Автостраховщиков (РСА). Некоммерческая организация создавалась на принципах обязательного членства страховщиков ОСАГО в целях обеспечения взаимодействия и формирования единых правил для всех заинтересованных лиц. РСА стал первым на страховом рынке профобъединением со статусом, закрепленным законом. Союз автостраховщиков России по ОСАГО, официальный сайт которого стал надежным помощником автомобилистов, руководствуется положениями закона «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» и включен в единый Госреестр страховщиков Министерства финансов РФ.
В связи с обилием правовых и прочих вопросов, возникающих в ходе деятельности страховщиков, автолюбители не всегда могут сориентироваться в их нюансах. С целью упорядочения рынка «автогражданки» и оказания помощи автовладельцам и было создано объединение.
Рассмотрим, что такое РСА в ОСАГО. Сфера деятельности союза включает:
Теперь разберемся, что это такое и как работает система РСА по ОСАГО. Информация по всем вопросам собрана воедино в специальные базы, бесплатный доступ к которым осуществляется с сайта организации.
Официальный сайт получил очень простую навигацию. В верхней части главной страницы расположены вкладки меню, благодаря которым можно быстро найти информацию касательно:
Официальный сайт РСА подключен к автоматизированной информационной системе по ОСАГО наподобие используемой АИС Госстрахом России. Кроме того, здесь можно , получить консультацию специалиста по правовым вопросам. Имеется так называемый раздел помощи страхователю. Каждый раздел основного меню содержит множество подразделов, которые в свою очередь, открывают доступ к разным информационным ресурсам, калькуляторам и правовой базе.
Здесь можно получить целый ряд услуг, о которых ранее можно было только мечтать. Решать эти, ранее недоступные для автовладельцев задачи, позволяет вход в АИС РСА или единую базу данных по ОСАГО с официального сайта. Прямо на сайте можно получить сведения о легитимности полиса, выбрать страховщика и узнать, есть ли у него лицензия и так далее. Также здесь можно ознакомиться с тем, как выглядит настоящий бланк, и проверить, не был ли похищен или утрачен полис с конкретным номером.
Возможность покупки полиса через сайт РСА имеется. Причем, с начала этого года можно купить электронный полис. Согласно новому законодательству, все лицензированные по ОСАГО СК обязаны предоставлять услугу онлайн. В результате, страховщики должны создавать сервисы, подключенные к единой базе данных страховщиков АИС РСА по ОСАГО, вход в которую возможен с официального сайта РСА. На ресурсе Союза публикуется обновляемый перечень электронных адресов, направляющих страхователя на официальный сайт выбранного страховщика.
После ДТП в любом случае необходимо определить хотя бы примерную стоимость ремонта. На ресурсе РСА всегда представлена актуальная информация о средней стоимости запасных частей, расходных материалов и рабочего часа СТО. Это целый набор обновляемых справочников, позволяющий определить размер средств, требующихся для восстановления поврежденного ТС. Причем, с учетом экономического региона и даты совершения ДТП. Это бывает очень важно, когда самостоятельно сложно определить размер компенсации. В таких случаях стоит произвести .
Проверить КБМ по базе ОСАГО на официальном сайте РСА тоже бывает необходимо. Коэффициент бонус-малус сильно влияет на стоимость полиса. Точнее, эта производная зависит от самого водителя, и ее правильный учет интересует каждого автовладельца. В страховой можно запросить свой КБМ, и свериться с данными на сайте РСА.
В предоставляемой сайтом РСА информации баллы по страховке не указываются. Здесь даются только общие таблицы с присваиваемыми классами, по которым определяется КБМ. Это важно, так как чем сложнее учитывается коэффициент, тем больше возможностей для махинаций недобросовестных страховщиков. Разумеется, стоимость страховки имеет сложную формулу расчета, и важен не только КБМ. Боле подробно информация на эту тему изложена в статье « ».
На данный момент всероссийское общество страховщиков России по ОСАГО включает 103 страховых компании, обслуживающих 90 % общего рынка автострахования. При этом, Союз открыт для новых членов.
На сайте организации размещены:
РСА осуществляет материальное возмещение ущерба, когда страховщик не в состоянии справиться с обязательствами в случаях, определенных п.1, 2 ст.18 закона N 40-ФЗ:
Компенсации выплачиваются за счет резервного фонда гарантий. Если речь идет о возмещения вреда, причиненного жизни или здоровью потерпевшего, это не более 500 тыс. рублей. Компенсация осуществляется в случаях, если:
На сайте организации имеется подробная информация о регламенте, указаны номера горячей линии и контактные данные представителей объединения автостраховщиков.
РСА принимает и рассматривает заявки на компенсации. Необходимо заполнить заявление установленного образца и приложить к нему все необходимые документы. К обращению прикладывается копия ВУ (иногда паспорта). Перечень, а также порядок компенсационных выплат можно узнать на сайте РСА. Организация примет заявление и займется оформлением требования о компенсационной выплате. На это отводится 30 дней, после чего ВСА выплатит деньги или пришлет отказ.
Нелишним будет напомнить о необходимости привлекать профессиональных юристов. Важно учесть, что 28 апреля 2017 года вступили в силу изменения в закон «Об ОСАГО», устанавливающие приоритет восстановительного ремонта поврежденного ТС над страховой выплатой.
РСА осуществляет прием жалоб и обращений исключительно по вопросам ОСАГО и международной системы «Зеленая карта». В РСА можно обратиться, если страховая:
С 01 декабря 2015 года используется упрощенный алгоритм обращений граждан, несогласных со значением КБМ. Получив заявление, организация проверит значение коэффициента бонус-малус, и если оно не совпадет с примененным страховщиком, его исправят. Новое значение будет учитываться как в текущем, так и в последующих договорах. Консультации по написанию жалоб дает информационный центр РСА, а отправить ее можно как обычной, так и электронной почтой (нужен скан).
К сожалению, по базе РСА сегодня проверка полисов КАСКО невозможна. На официальном сайте Союза автостраховщиков России указывается, что вопросами КАСКО он не занимается.
Также отсутствует возможность проверить страховой полис и через ФССН. С её помощью можно только подать заявление на недобросовестные страховые компании. Проверить КАСКО можно лишь в операционном центре страховой компании (по звонку) или online на сайте.
Автолюбитель со стажем вождения больше 20 лет. Высшее техническое образование. Опытный копирайтер, специализируюсь на тематиках в банковской сфере, технической.
На сегодняшний день база страховщиков РСА позволяет проверить страховку разными способами: по номеру полиса, по номеру машины и т. д. Всего есть три варианта проверки:
Проверить бумажный или электронный полис ОСАГО можно по базе данных РСА (Российского Союза Автостраховщиков) и узнать срок его действия можно ниже. Данная
форма
для проверкикак оригинальных полисов,так
и электронных
e-полисов серии ХХХ, приобретенных
ОНЛАЙН! Электронный
полис ОСАГО попадает
в базу РСА сразу
после
оформления
, однако
время от времени
из-из-за
загруженности баз данных
имеется возможность
появиться через 1-3 дня. Верный
статус для действующей страховки - «находится
у страхователя» (однако
ежели
сразу
после
приобретения
статус всё еще
«находится
у страховой компании
», то это
может
быть
- страховой агент не
успеть
внести
в базу изменения
, подождите
пару дней и лишь
позже
бейте
тревогу). Несомненно
о фальшивом
полисе разрешено
заявить,
как только
он в статусе «утратил
силу
» «напечатан производителем
» либо
«потерян
». Статус «напечатан изготовителем
» значит
, что
таковой
бланк
не
был передан страховой компании
.
Такая
проверка
никак не
дает
100% убежденности
,что пред
вами настоящий
полис (так как
мошенники
имели возможность
изготовить
«дубликат» реального
бланка
), однако
есть возможность выявить очевидные
фальшивки
и похищенные
бумаги
. А вот чтоб
исключить
дубликаты полиса нужно
проверить
, какой
номер машины
зарегистрирован сообразно
вашему полису…
Кроме государственного номера , ВИН-кода либо номера кузова, в результатах разрешено выяснить наиболее доскональный статус бланка , к примеру , отчего конкретно страховка не действует (могли преждевременно прекратить договор либо полис мог быть потерян страховой):
Это таже проверка как и предшествующая только напротив , тут сообразно данным автомобиля вы спрашиваете в какой страховой компании Вы застрахованы, номер полиса и его вид (с ограничением либо неограниченая). Проверка по ВИН - исключительно доскональная . По госномеру ищется лишь какие данные сведения передала страховая компания (они не всегда это делают вовремя ).
Главная проблема, с которой сталкиваются автолюбители при попытке оформить ОСАГО онлайн на сайте страховой компании, это возникающая ошибка, что информация “не прошла проверку в АИС РСА ” (она же – “Не получено подтверждение от централизованных систем РСА” ). Это значит, что введенные данные где-то (хоть в какой-то запятой, хоть в одной цифре) отличаются от того, что записано в базе Союза Страховщиков.
Причин может быть три:
Кстати, именно поэтому лучше сначала “отловить” ошибки на таком сайте, даже если вы планируете покупать ОСАГО не в этой компании, а потом уже оформить на сайте вашей СК. Просто потому что сайт РГС сделан удобнее и подсвечивает ошибки (на некоторых мониторах плохо видна неконтрастная желтая подсветка, в этом случае попробуйте посмотреть на экран “снизу”, так цвета будут контрастнее и вы увидите, где ошибка):
А ещё лучше проверять все поля по прошлогоднему полису – именно эти данные “лежат” в АИС РСА. Обратите внимание, что если стоит выбор между номером ПТС и номером СОР – надо писать то, что вам указывали в прошлом полисе ОСАГО в п. 2
Также проблема может быть не в данных на саму машину, а в сторонних документах:
Откуда вообще берется эта ошибка? Дело в том, что при покупке полиса через агента, агенту позволено ввести любую информацию в базу. Считается, что он – квалифицированный сотрудник. А когда встал вопрос о продаже страховок онлайн, то дать возможность водителям самим указывать лошадиные силы и другие важные характеристики никто не может – иначе у всех сразу станет по 99 л.с.! Поэтому и сделали эту проверку – её смысл в том, чтобы введённые данные совпадали с последними данными из базы АИС РСА. Иными словами они должны быть такими же, как их ввел агент при покупки вами предыдущего полиса.
Но ведь агенты не всегда идеальны, кроме того раньше не имело особого значения небольшая неточность в полисе. Какой-нибудь агент, например, писал по умолчанию всем малолитражкам 99 л.с., вместо точных 95, 85 или 91 – всё равно ведь цена одинаковая. Или другой пример – в одной страховой в их внутренней программе было принято писать Хюндай, а в другой – Хендай. Одни округляли числа, другие – нет. А теперь водителю предстоит “отгадать”, как в последней страховой записали все данные.
Что ещё можно сделать?
Начал пробивать за месяц до окончания полиса, полезли ошибки, то улица с грамматическими ошибками, то в названии машины не правильно стоят буквы (у меня Suzuki SX4 по документам, а в базе была вбита SX-4). Съездил в центральный офис в г.Волгоград, все подкорректировал, но я так и не смог получить еОСАГО, т.к. сайт перед оплатой выдавал ошибку MarkModelCarRsaCode. Эта ошибка и есть проблема пресловутого “-” в марке машины, но как оказалось по всем базам всех страховщиков проходит именно SX4 и только в ООО «Зетта Страхование» (я сам лично видел на мониторе) выбирается только SX-4. Так за месяц я и не смог решить все проблемы, но отладив свои данные через посещение офиса (кроме марки машины) я как бы подготовился к следующему страхованию через год.
Советы будут дополняться.
Буду рад услышать ваше мнение в комментариях.