Риелторский бизнес привлекает новичков низким порогом вхождения на рынок. Однако не спешите, ведь вероятность вылететь в трубу в этом деле так же высока, недаром каждый год закрывается примерно столько же агентств, сколько и открывается. Поэтому главное, на чём нужно сделать акцент, это не объем инвестиций или красивый офис, а клиентская база и надежная репутация хотя бы в узком кругу.
C чего начать?
Чтобы открыть своё агентство недвижимости, у вас должен быть опыт риелторской работы. Это необходимо. Если такого опыта нет, будет крайне тяжело разобраться в тонкостях дела. Единственное исключение - если вы начинаете работу по франшизе или же обладаете исключительно яркими предпринимательскими способностями. Но всё-таки подавляющее большинство директоров успешных агентств - это люди, у которых за плечами был немалый опыт работы риелтором.
Андрей Савельев
Моё агентство открылось в 2006 году. К тому моменту у меня уже была клиентская база. Я был профессионалом своего дела, прошёл путь от риелтора, ведущего специалиста агентства до начальника отдела, имел опыт наставнической работы.
Затем нужно определить сегмент рынка, в котором вы будете работать: займётесь вы сдачей квартир в аренду или продажей квартир (первичный, вторичный рынки), продажей и сдачей в аренду коммерческой недвижимости, куплей-продажей земельных участков. Можно, конечно, выбрать все направления сразу.
Самостоятельно оценить состояние рынка и понять, на что в настоящее время лучше всего сделать акцент, тяжело. Но однозначно нужно иметь какую-то аналитическую картину рынка, прежде чем открывать бизнес. Можно собрать экспертные мнения, но, к сожалению, даже в городах-миллионниках, таких как Казань, экспертов, разбирающихся в тонких нюансах рынка, единицы. Можно заказать дорогостоящее исследование аналитикам из Москвы или Питера, но опытные участники рынка скептически относятся к специалистам, которые никогда не работали в вашем городе, но берутся его оценивать. К тому же, стоимость такого исследования будет неподъемной для начинающего агентства, если, конечно, вы не хотите сразу открыть гигантское агентство со штатом в 300 сотрудников. Но это будет исключительный случай, который потребует больших инвестиций, а ведь чаще всего риелторский бизнес привлекает именно из-за невысокого порога вхождения на рынок.
Андрей Савельев
директор агентства недвижимости «Ваш надежный риелтор и НЛБ» (Казань), президент Гильдии риелторов Республики Татарстан
Если вы какое-то продолжительное время поработаете в сфере недвижимости, то у вас, скорее всего, сложится представление о состоянии рынка, о том, что востребовано, какие сегменты наиболее успешно развиваются. И вы наверняка будете понимать, что на рынок недвижимости влияют две переменные - это спрос и предложение. Когда на рынке застой, то много невостребованных предложений, и вы можете работать с ними. Когда ситуация обратная - работаем со спросом и ищем варианты покупки или аренды. То есть выход на рынок возможен всегда. К примеру, в 2006 году в Казани рынок рос дикими темпами, цены выросли на 100%, квартиры продавались быстро, и хороший риелтор в месяц мог оформить по шесть сделок. На рынок можно было выйти легко. Сейчас время потяжелее, рынок просел, спрос упал, но возможность развиваться есть и сегодня.
На рынке недвижимости всегда есть место для нового агентства. Но придумать новую нишу вы не сможете, потому что все сегменты уже давно чётко расписаны. Обозначим их по мере убывания популярности. Самое основное - купля и продажа квартир. Затем - коммерческая недвижимость (офисная, производственная, складская, торговая, HORECA). Третье - загородная недвижимость. Четвертое - аренда квартир. Аренда загородной недвижимости высоким спросом не пользуется. Крайне тяжело придумать что-то новое. Правда, недавно появились лофты и апартаменты, но это настолько маленький сегмент, что нацеливать на них агентство нецелесообразно. Конечно, вы можете подумать над своей изюминкой, особенностью, но главное, на чём рекомендуется сделать акцент - это качество сервиса и репутация.
Надёжность и честность в работе агентства важнее всего.
Это залог долгосрочной работы на рынке. К примеру, в Казани за год открывается 50-60 агентств и примерно столько же закрывается. Сегодня в городе зарегистрировано около 350 агентств недвижимости, но по-настоящему профессиональных, с опытом работы более пяти лет среди них - около сотни. Остальные - сегодня есть, завтра нет.
Целевая аудитория агентства сильно размыта. От студентов, которым родители покупают квартиры, до пенсионеров, которые решили на старости лет обменять квартиру на дом. Современные инструменты вроде ипотеки или жилищно-накопительного кооператива позволяют даже с людям с невысоким достатком обзавестись недвижимостью. Обращаются в агентство в том числе по вопросам продажи и покупки дачи, садовых участков, которые стоят 100-150 тысяч рублей, что могут себе позволить, и представители низкобюджетных уровней населения. Средний возраст клиентов риелторского агентства - от 25-28 до 45-50 лет.
Объем инвестиций
Андрей Савельев
директор агентства недвижимости «Ваш надежный риелтор и НЛБ» (Казань), президент Гильдии риелторов Республики Татарстан
Где искать средства на запуск? Нет специальных государственных фондов или программ, которые поддерживали бы работу риелторов. Дело в том, что этот бизнес сегодня не регулируется государством - Закон о риелторской деятельности до сих пор не принят, хотя он уже рассматривается в первом чтении Госдумой РФ. Кредиты, по мнению участников рынка, это тупик. Во-первых, будет крайне тяжело взять кредит на открытие такого бизнеса, ведь банки понимают, что риелторский бизнес, по крайней мере на начальном этапе, очень непостоянен: сегодня можешь заработать хорошо, а завтра плохо. Всё зависит от ваших способностей, личных качеств, настойчивости, энергичности. Самый большой бич риелтора - лень. Поэтому если хотите добиться успеха, будьте готовы работать с 7 утра до 9-10 вечера, без выходных и праздников. Впрочем, нестабильность в работе риелтора связана ещё и с состоянием рынка, который иногда ведёт себя непредсказуемо. Например, в 2006 и 2009 годах доходы одного и того же риелтора сильно различались в связи с экономической ситуацией в стране. Поэтому рассчитывать на кредит рискованно.
Можно найти инвестора. Или же заработать необходимые для запуска средства самому, работая как наёмный сотрудник. Например, успешный американский предприниматель Роберт Кийосаки много лет работал менеджером в фирме и параллельно разрабатывал и продумывал свои проекты.
Пошаговая инструкция
Андрей Савельев
директор агентства недвижимости «Ваш надежный риелтор и НЛБ» (Казань), президент Гильдии риелторов Республики Татарстан
Как я начал сотрудничать с банками? Я пошёл по длинному пути. Я зарекомендовал себя как эксперт путём большого количества сделок, высказываний в СМИ, выкладывая аналитику рынка, выстраивая свою репутацию. К моему мнению стали прислушиваться другие риелторы. И получилось так, что банки сами ко мне пришли. Я привлек их тем, что могу хорошо представить их услуги клиентам, и к моему мнению прислушиваются многие риелторы города.
Отношения с застройщиками у риелторов в нашем городе складываются сложнее. Лидеры рынка открыты и хотят сотрудничать. Но средние и точечные застройщики реже выходят на контакт, предпочитая работать самостоятельно. Но в каждом городе разная ситуация. В сибирских городах почти все застройщики работают с риелторами и активно платят им комиссию, причём она даже выше, чем комиссия, которую у нас в Казани риелторы получают от продажи квартир на вторичном рынке.
Риелторы говорят: если агентство продержалось на рынке пять лет, оно и дальше будет существовать. В первые пять лет закрываются 90% агентств, и только 10% пересекают 5-летнюю черту и не уходят с рынка.
Какими качествами должны обладать ваши сотрудники? Коммуникабельность, активная жизненная позиция, энергичность, высокие моральные принципы (если вы хотите, чтобы этот риелтор работал долго), артистизм. А также - стрессоустойчивость, ведь работа непростая, ситуации и переговоры бывают тяжёлые. И ещё одно качество - способность к обучению. Специалист должен постоянно учиться, совершенствоваться в технологии и технике продаж. Обладать юридическими знаниями, которые касаются жилищного, гражданского, семейного, градостроительного, земельного кодексов. Знать и отслеживать поправки в огромное количество федеральных законов.
Законом о риелторской деятельности, который сейчас находится на рассмотрении в Госдуме РФ, предусматривается минимум два сотрудника в агентстве. Но эксперты считают, что необходимо 5-6 человек минимум (тем более, если это не звезды рынка), иначе вы будете уходить в себестоимость. Как правило, в агентстве недвижимости со штатом меньше 15 человек руководитель сам тоже работает риелтором.
Андрей Савельев
директор агентства недвижимости «Ваш надежный риелтор и НЛБ» (Казань), президент Гильдии риелторов Республики Татарстан
Специфических требований к сотрудникам у меня нет. Но есть стоп-лист. Во-первых, мы точно не берём людей, не знающих компьютера и интернет-технологий, потому что иначе они не смогут сделать даже элементарный запрос в Регистрационную палату. Во-вторых, мы точно не берём людей с низкими умственными и интеллектуальными способностями. В-третьих, не нанимаем людей с судимостью, потому что мы имеем дело с дорогими объектами, и работа строится на доверии. Конечно, смотрим, какого характера судимость. Если мошенничество - однозначно нет. Если, к примеру, превышение необходимой самообороны - я в этой статье ничего страшного не вижу.
В каждом агентстве свои способы отбора сотрудников. Некоторые просто берут всех подряд, другие проводят собеседования. Серьезные агентства проводят кандидатов через несколько этапов. Сначала происходит отсев на собеседовании, уходит около 50% кандидатов, а затем начинается обучение и испытательный срок. К примеру, герой нашей статьи пять лет назад вёл в своем агентстве статистику: за год к нему устраиваться на работу пришло 228 человек, из них остался работать один. Поэтому конкурс на профессионального риелтора серьёзный.
В среде риелторов настороженно смотрят на сотрудников, которые увольняются из одного агентства и переходят в другое. Чаще всего причина этого - воровство. Хотя бывает, что человек не сошелся характером с коллективом. Либо компания не даёт ему возможности для роста.
Стандартно агентство работает с 9 утра до 6 вечера. Это общепринятый рабочий день в стране. Но реально риелтор работает 7 утра до 10 вечера, включая выходные и праздники. Поработав не менее пяти лет, можно разрешить себе отмечать праздники.
Сегодня я могу позволить себе в выходной день не брать трубку - это показатель успеха.
Кстати, такой долгий вход в профессию - ещё одна причина, по которой трудно найти хорошего сотрудника. Чтобы стать успешным риелтором, нужно работать долго и усердно.
Где лучше всего разместить агентство? На это у экспертов нет единой точки зрения: кто-то говорит, что лучше всего находиться в спальном районе, кто-то предпочитает центр города. И в том, и в другом случае есть свои плюсы и минусы. Как и в любом бизнесе, связанном с услугами, важно, чтобы место было проходным, имело транспортную доступность. Есть примеры, когда компании, расположенные в не очень проходном месте, имеют хорошие продажи. Есть компании, расположенные в бизнес-центрах, но дела их идут плохо. Поэтому место на риелторский бизнес влияет мало. Это не магазин или кафе, где основную прибыль приносят люди, заходящие с улицы. Здесь важнее репутация агентства, и если она у вас хорошая, то клиент приедет к вам в любое место.
Недвижимость – это одна из наиболее рентабельных сфер для бизнеса. Она является привлекательной для людей, которые хотят открыть свое дело. На сделках по купле-продаже домов и квартир можно заработать приличные деньги. В предыдущей нашей статье, мы рассказывали вам об . Как открыть агентство недвижимости с нуля и не обанкротиться попробуем разобраться в этой статье.
Агентство недвижимости занимается профессиональным сопровождением любых операций, связанных с данной сферой. Это может быть купля или продажа объектов, а также аренда домов, квартир или земельных участков. Его главная задача – найти подходящие варианты для клиента, соответствующие всем его потребностям.
Сотрудники агентства постоянно пополняют базу данных, поэтому они всегда могут предложить клиентам несколько вариантов на выбор. Кроме того, они проводят оценку объектов и проверяют их юридическую «чистоту». Сотрудничество с агентством сводит к минимуму риски, которые иногда возникают при проведении сделок. Если вы решили открыть свой бизнес то недвижимость – это самый прибыльный перспективный вариант.
Перед тем как создать агентство недвижимости с нуля, следует официально зарегистрировать свое предприятие. Поскольку этот вид бизнеса не лицензируется, вам не придется обходить множество разных инстанций.
Итак, что нужно, чтобы открыть агентство недвижимости? Соберите традиционный список документов, зарегистрируйтесь в налоговой инспекции и закажите печать. Кроме того, вам понадобится стартовый капитал. Чтобы получить кредит, вам понадобится подробный бизнес план агентства недвижимости с расчетами. Следует отметить, что банки неохотно дают такие кредиты, поэтому вам придется предоставить серьезные аргументы, чтобы получить нужную сумму.
Регистрация и получение кредита – это малая часть того, что вам придется сделать, перед тем как открыть агентство недвижимости с нуля и получить первую прибыль.
Итак, вы решили открыть агентство недвижимости, с чего начать? В первую очередь нужно определить приоритетные задачи и выбрать направление деятельности. Можно предлагать разные варианты клиентам, которые хотят приобрести квартиры в новостройках, вторичное жилье, а также разные виды коммерческой недвижимости. Кроме того, это может быть аренда жилья или земельных участков.
Теперь разберемся, как заработать на недвижимости? Основной доход любого агентства - это 4–8% комиссионных от каждой проведенной сделки. Некоторые компании устанавливают фиксированные цены на свои услуги. Чистый ежемесячный доход успешного агентства составляет свыше 20 тыс. долларов.
Многие начинающие предприниматели вынуждены закрывать свое дело, потому что их расходы начинают превышать доходы. В этом бизнесе бывают периоды, когда на недвижимость резко падает спрос. Их нужно просто пережить и дождаться лучших времен.
Около 40% клиентов, которые обращаются в агентство, просто присматриваются и ничего не покупают. Нужно научиться распознавать таких людей, чтобы попусту не тратить на них время.
На этапе развития не стоит работать сразу во всех категориях. Выберите для себя один сектор, например, жилую недвижимость, и работайте в этом направлении.
Перед открытием агентства недвижимости нужно сделать в помещении ремонт. Некоторые клиенты уделяют особое внимание внешнему виду помещения и офисной мебели, поэтому не стоит упускать из вида этот важный момент.
Чтобы клиенты могли без проблем дозвониться в офис, необходимо позаботиться о техническом оснащении. Самый лучший вариант – это мини АТС.
Поскольку ваш бизнес находится на стадии развития, в первое время достаточно нанять 4–5 работников. Желательно, чтобы это были опытные сотрудники, которые знают, как работают агентства недвижимости. Кроме того, вам понадобится диспетчер. Он отвечает на звонки по телефону и назначает клиентам встречи. Весь персонал должен быть настроен позитивно и доброжелательно. Профессионализм сотрудников – это важный аспект, на котором не следует экономить.
Давайте подсчитаем, сколько стоит открыть агентство недвижимости с нуля:
За свою работу агенты получают определенный процент от сделки. Это может быть 30–50% от комиссионных за проведенную сделку. Руководитель, бухгалтер и уборщица получают фиксированную ставку.
С каждой сделки агентство получает примерно 5% от общей суммы. За месяц можно заработать около 150– 200 тыс. рублей. В среднем рентабельность такого бизнеса достигает 25%. Первоначальные вложения окупаются за 4–5 месяцев.
Далее, поговорим о том, как привлечь клиентов в агентство недвижимости. Самое главное в этом деле – грамотно организованная рекламная кампания. Чтобы понять, что можно рекламировать, нужно правильно ориентироваться в ценах. Кроме того, следует учитывать месторасположение вашего офиса. Вряд ли клиент, который хочет приобрести квартиру в своем районе, станет обращаться в риэлторское агентство, находящееся в другом конце города.
Большую прибыль приносят элитные и эксклюзивные объекты. Но они требуют качественной рекламы. Нужно сделать хорошие фотографии объекта и разместить их в интернете или специальных рекламных изданиях.
Для рекламной кампании также используют растяжки с контактными данными агентства. Их можно вывешивать на окнах и балконах, выставленных на продажу квартир. Не забывайте о рекламных буклетах и раздаче листовок. Еще один эффективный способ – это расклейка объявлений в людных местах. Их следует регулярно обновлять. Делайте это хотя бы раз в неделю.
Видео по теме Видео по теме
Услуги агентства недвижимости востребованы всегда: вне зависимости от стоимости жилья и финансовых возможностей населения. Сделки совершаются круглый год. О том, как открыть риэлторское агентство, какие документы для этого необходимы, сколько потребуется денег для старта бизнеса, - читайте в статье.
В любой экономической ситуации на рынке происходят операции с объектами жилого и нежилого имущества. Сектор имеет еще ряд очевидных плюсов:
На старте определитесь с видами услуг, которые будет оказывать агентство по недвижимости
Фирма может предоставлять следующие услуги:
Агентство может работать только по аренде или по продаже жилого или нежилого имущества. А может предоставлять услуги по всем направлениям.
За счет чего зарабатывают риэлторские фирмы? Они имеют процент от сделки. Величина заработка варьируется от 3% до 8%. Фирма устанавливает вилку комиссионных индивидуально.
Иногда агентство озвучивает фиксированную сумму за сделку, чтобы обеспечить себе постоянный хороший доход. Успешным на рынке недвижимости в городе-миллионнике считается предприятие, которое вышло на постоянный доход от 1 млн рублей в месяц.
Итак, что нужно, чтобы открыть агентство недвижимости:
Этапы со 2 по 4 используйте в работе, если планируете вложиться в проект и быстро выйти на рынок. Если финансов мало, то можно просто начать работать из дома. По мере увеличения дохода расширяться.
Перед регистрацией определитесь с названием организации. Выберите что-нибудь емкое и запоминающееся. Не делайте его слишком длинным, такое название сложно запомнить. Устройте себе мозговой штурм, потому что очень важно, какие ассоциации будет вызывать название у будущих клиентов.
Зарегистрировать ИП можно онлайн, заполнив форму Р21001. Выберите ОКВЭД. Для агентства недвижимости подойдет 68.31 «Деятельность агентств недвижимости за вознаграждение или на договорной основе». Госпошлина составляет 800 рублей. Придется потратиться на печать - 1500 рублей и на открытие расчетного счета. Некоторые банки не берут деньги за открытие р/сч. Например, в Тинькофф можно открыть счет бесплатно, а его обслуживание начинается от 490 рублей.
Для регистрации ООО подготовьте устав, решение учредителя в одном лице или протокол собрания учредителей и договор об учреждении. Заполните форму Р11001, там же укажите вид деятельности. Обязательно укажите электронный адрес. Потому что все регистрационные документы налоговая вышлет на почту. Налоговая с 29 апреля 2018 не выдает на руки оригиналы документов. Госпошлина обойдется в 4000 рублей. Закажите печать и откройте расчетный счет.
В качестве системы налогообложения подойдет УСН. В агентствах недвижимости расходов не так уж и много, поэтому можно выбрать уплату налога с доходов в размере 6%.
Открывать агентство недвижимости лучше в центре города в районе с развитой инфраструктурой, наличием хороших путей подъезда и местами для парковки. Желательно, чтобы офис был на первом этаже и имел отдельный вход. Если таких вариантов нет, то лучше арендовать помещение в бизнес-центре.
Начинать можно с одного кабинета в 30 кв. метров, но, если позволяют средства, то берите помещение, где есть хотя бы 3 комнаты. В одной будут работать риэлторы, другая - кабинет руководителя, а третья - зона ожидания для посетителей. Если в штате есть постоянный юрист, то для него тоже нужен кабинет, чтобы работать с документами и оформлять сделки.
Кабинеты необходимо оборудовать. Купить офисную мебель, компьютеры, принтер, факс. Компания должна позаботиться о сервере с базой данных. Необходим стабильный интернет и мини АТС. Звонки лучше настроить так, чтобы входящие поступали на один номер телефона, который указан в рекламе, а исходящие совершались риэлторами с дополнительных линий.
Для начала можно обойтись 3-5 агентами, офис-менеджером, приходящим бухгалтером или отдать фирму сразу на аутсорс. Обязательно нужен грамотный юрист, который имеет опыт закрытия сделок с недвижимостью. Он может быть в штате или работать удаленно.
Для агентов отлично подойдут риэлторы, которые имеют опыт работы и наработанную базу клиентов. Но такие специалисты стоят дорого. Если не удается найти профессионала своего дела, то примите на работу новичка и обучите его всему. Главное, чтобы у сотрудников был позитивный настрой и они легко умели находить общий язык с людьми. Потому что основная работа будет заключаться именно в общении.
Оплата риэлторов - сдельная. Некоторые фирмы предлагают фиксированную заработную плату, но она не особо пользуется популярностью. Агентам платится процент от суммы сделки. Минимальный порог вознаграждения начинается от 20%. На практике чаще встречается 40% или 50%.
Офис-менеджер будет заниматься принятием входящих звонков, корреспонденции. Формировать и контролировать заявки на покупку или аренду недвижимости. Вести учет объектов и заниматься хозяйственной частью работы офиса. В начале работы проекта все эти функции может выполнять руководитель или распределить некоторые обязанности между другими сотрудниками.
Юрист сопровождает документально все этапы сделки. Составляет все договора, отслеживает чистоту сделку и проверяет информацию о клиенте, объекте недвижимости. Также он может платно консультировать клиентов. Представлять компанию во всех учреждениях и осуществлять сбор всей документации. В самом начале работы можно не нанимать юриста в штат, а воспользоваться услугами юридической компании или заключить договор на сопровождение.
Сделайте сайт агентства недвижимости с приятным дизайном и интуитивно понятным интерфейсом. Постепенно наполняйте его качественным контентом.
Заведите группы в социальных сетях и постоянно выкладывайте туда статьи. Желательно, чтобы у вас был контент-план, в котором предусмотрены продающие посты и тексты с пользой для читателя. Рассказывайте о подводных камнях при сдаче в аренду, покупке имущества, как не угодить в руки мошенников, как открыть свое агентство недвижимости и т. д.
Публикуйтесь в газетах, журналах по недвижимости, заказывайте рекламу на телевидении. Наймите промоутеров, чтобы они раздавали листовки с вашей компанией. Запустите рекламу в Яндекс. Директ. Можно заказать баннер или растяжку в рекламном агентстве и установить на улице с хорошей проходимостью и большим трафиком.
Не поскупитесь и сделайте себе яркую и цепляющую взгляд вывеску. Если офис находится в здании и имеет отдельный вход, то разместите прямо перед ним. Если арендуете помещение в бизнес-центре, то установите ее на двери.
Установите в помещении стойку с красивыми буклетами, в которых рассказывается о вашей фирме, об услугах. Посетитель может взять буклет с собой и более подробно ознакомиться с информацией дома.
Для открытия агентства недвижимости понадобится 267 500.
Итого: разовые затраты агентства недвижимости составляют 168 000, а ежемесячные (без учета заработных плат работников) - 99 500.
Три месяца бухгалтерского, кадрового учета и юридического сопровождения БЕСПЛАТНО. Торопитесь , предложение ограничено.
На сегодняшний день рынок недвижимости развит практически во всем мире, поэтому нет ничего удивительного в том, что открываются все новые и новые агентства по недвижимости. Один этот факт свидетельствует о высокой рентабельности сферы деятельности в области недвижимости.
Существуют некоторые важные аспекты, которые необходимо знать перед началом ведения данного бизнеса.
Самый простой и проверенный путь для успешного бизнеса – это путь с человеком, который уже хорошенько поднабрался опыта в данной области. Если же надежного и опытного партнера нет, можно приобрести уже готовое агентство.
При покупке агентства недвижимости есть как преимущества, так и недостатки. Стопроцентным плюсом является значительное уменьшение финансовых расходов для старта. Недостаток – покупка так называемого «кота в мешке». Нет возможности узнать достоверную историю фирмы и уровень профессионализма сотрудников также не ясен. Компании, утратившей репутацию в глазах клиентов, гораздо сложнее подняться, и это стоит учесть.
Самый проверенный, но и самый длительный и затратный способ – открытие собственного агентства с нуля.
Риэлторский бизнес не лицензируется
, поэтому для открытия агентства недвижимости не требуется обходить несметное число различных инстанций. Нужно собрать традиционный пакет документов – зарегистрировать субъект хозяйствования в налоговой инспекции, арендовать офис. В дальнейшем бюджет понадобится для оплаты труда работников и рекламу.
Агентства недвижимости специализируются в следующих направлениях:
Гораздо удобнее и предпочтительнее, когда агентство будет действовать в одной области рынка – местном жилом фонде, коммерческой недвижимости, загородной недвижимости, зарубежной недвижимости, аренде квартир и так далее.
Перед тем как определиться с направлением работы, есть резон провести маркетинговые исследования рынка с целью выявления более прибыльного сегмента.
Часто фирмы оказывают дополнительные услуги, которые не только приносят весомый доход, но и позволяют привлечь дополнительную клиентуру и завоевать хорошую репутацию. К таким услугам можно отнести:
Основную прибыль агентствам обеспечивают комиссионные от проведения разных операций, касающихся недвижимости. Как правило, это от 4 до 8% от каждой сделки . Многие компании ради собственной выгоды устанавливают фиксированные расценки при малой сумме сделки. Успешным можно назвать риэлторское агентство, получающее ежемесячно от 20 тысяч долларов.
Регулярно открывается огромное число фирм по недвижимости и столько же закрывается. Прекращение работы происходит по многим причинам. Чаще всего дело в неконкурентоспособности или из-за изначально неверного подхода.
Сегодня есть возможность зарегистрировать юридическое лицо в различных формах – ОАО, ЗАО, ООО, ИП и так далее. Что касается агентства недвижимости, чаще всего выбор останавливается на ООО .
Чтобы , нужны следующие документы:
Фирму следует зарегистрировать в качестве плательщика налогов и получить соответствующие документы в течение пяти дней. Также необходимо открыть банковский счет и предоставить сведения о нем в налоговую службу.
После регистрации субъекта хозяйствования и получения всей необходимой документации подлежат осуществлению следующие шаги:
За последнее время все большее число россиян интересуются жилой и коммерческой недвижимостью за границей. Некоторые желают просто приобрести жилье за границей, а есть и более амбициозные личности, которые хотят организовать собственный бизнес по работе с зарубежной недвижимостью.
Едва ли новичок, никогда ранее не имевший дела с недвижимостью за границей, сможет с ходу завоевать рынок. Ведь даже для того чтобы получить лицензию, требуется документальное подтверждение опыта в данной области . Да и работа будет осуществляться в удаленном режиме, что очень трудно без реального опыта продаж.
Чтобы открыть фирму по работе с недвижимостью за рубежом, для начала нужно отыскать партнеров среди надежных застройщиков или проверенных коллег из-за рубежа.
Партнерский бизнес зарубежного агентства состоит из следующих шагов:
Ни печатные издания, ни радио и телевидение не имеют столь сильного рекламного эффекта при ведении бизнеса по зарубежной недвижимости, как интернет, поэтому основной упор нужно делать именно на всемирную паутину.
Проанализировав предпочтения заинтересованных в зарубежном жилье россиян, наиболее востребованными можно назвать такие страны, как Хорватия, Турция, Болгария и Латвия. Чаще всего хотят купить дешевые дома и квартирки у самого моря, а также жилую и коммерческую недвижимость в столицах и туристических центрах, которая в последующем будет сдаваться в аренду.
Как показывает практика, идея бизнеса по сдаче недвижимости в аренду является вполне успешной. Поскольку спрос на аренду жилья и коммерческих помещений постоянно и стабильно увеличивается, следовательно, количество предложений также растет.
Но, как и в любом бизнесе, тут имеются свои нюансы, знать о которых необходимо каждому начинающему бизнесмену, нацеленному на успех предприятия:
Данный бизнес предполагает постоянное развитие, а следовательно, увеличение прибыли. Как пример, в дальнейшем можно заняться строительством жилья и сдачей его в аренду.
Ведение бизнеса по недвижимости предполагает ответственность и связанные с ней риски. А риски довольно многочисленны, это гражданско-правовые, налоговые, риски, связанные с деятельностью финмониторинга, ФАС, уголовно-правовые и другие.
При заключении сделки агентство составляет так называемое «Гарантийное обязательство», где прописываются все обязательства агентства перед клиентом. Поэтому так важно для работы нанимать хорошего юриста, обладающего высоким уровнем профессионализма, который сможет грамотно составить договор и учесть все нюансы.
Итак, к основным подводным камням бизнеса можно отнести:
Как подтверждает практика, в случае непредвиденных обстоятельств, если данное обязательство не было приписано в договоре, взыскать через суд сумму с агентства недвижимости за потерянную недвижимость крайне сложно. Разве что, можно возместить стоимость оказания услуг.
Чтобы быстро наработать клиентскую базу и обеспечить тем самым стабильный доход, нужно воспользоваться следующей инструкцией:
Вкупе с ответственным и профессиональным подходом сотрудников к работе, клиентская база не заставит себя ждать.
При открытии агентства нужно учесть следующие статьи расходов:
Прибыльность агентства зависит от масштаба бизнеса, размера вложений и профессионализма сотрудников.
На видео рассмотрены основные проблемы при открытии подобного бизнеса:
Приблизительные данные:
В данной статье мы составим подробный бизнес-план агентства недвижимости с расчетами.
Агентство недвижимости предоставляет услуги по покупке, продаже, сдаче в аренду недвижимости. Основными клиентами являются физические лица, но также планируется оказывать услуги и юридическим лицам. Обращаем ваше внимание, что бизнес план выполнен для небольшого агентства. При составлении собственного нужно обращать внимание на факторы и условия конкретного региона и времени.
Капиталовложения в недвижимость являются одними из самых надежных видов вложений. К тому же, со временем она не обесценивается. Да и спрос в этом секторе всегда был высоким. Людям всегда нужно где-то жить. Для решения этой проблемы люди чаще всего обращаются в агентства недвижимости.
Даже несмотря на кризис, идущий сейчас в России, отрасль недвижимости только развивается. Как говорят аналитики, этот рынок и вовсе не испытывает ощутимых потерь, если кто-то и пострадал от обвала рубля, то минимально. Основная же часть риэлтерских агентств продолжает работать в штатном режиме, получая все те же прибыли. Тем более что сегодня обширен рынок первичного жилья. Большое количество инвестиций вкладывают именно в эту отрасль. Это ли не показатель успешности, прибыльности и перспектив данной ниши?
Нужно понимать, что для получения прибыли, нужно действительно уметь продавать. Часто такие способности связывают с врожденными качествами, на самом же деле различные тренинги и мастер-классы могут помочь развить необходимые навыки. Запомните, именно умение продавать в этой отрасли является определяющим фактором. Нужно уметь делать так, чтобы люди захотели купить или продать недвижимость именно у вас.
Немаловажным фактором является наличие большой клиентской базы. Необходимо, чтобы она также была действующей, постоянно обновляющейся.
А вот конкурентов в данном виде бизнеса довольно много. Можно разделить их на две группы:
Очень важно определиться с тем, для кого вы будете работать. На начальном этапе легче всего работать с физическими лицами, доходы которых относятся к средним. Юридических лиц привлечь к сотрудничеству будет нелегко. Итак, подводя итоги, можно сказать, что потенциальный покупатель имеет возраст 30-55 лет. Будучи уверенным в навыках своих работников, вы можете также начать работать с организациями, компаниями. Они, конечно же, могут приносить прибыль в разы большую от одной сделки.
Перед тем как начать заниматься открытием собственного агентства недвижимости, необходимо провести SWOT-анализ, проанализировав внешние и внутренние факторы, которые будут оказывать воздействие на работу предприятия.
Внешние факторы проконтролировать нельзя. К ним относят следующие категории:
А вот с внутренними факторами можно и нужно работать. Они также делятся на две группы:
Необходимо бороться с имеющимися недостатками, превращая их в достоинства, избегать или минимизировать убытки.
Как уже было сказано, как таковой сезонности в данном бизнесе нет. Главное – выстраивать свою работу правильно, быть гибким к внешним условиям и их изменению.
Риэлтерское агентство будет работать по такому графику:
Итого: 63 часа в неделю, в месяц – 274 часа.
Работать в агентстве будут только юрист, риэлторы и уборщица.
В будущем можно подумать о принятии на работу дополнительных сотрудников. Возможно создание отдельных должностей, имеющих узкую специализацию (только продажи, только покупка и т.д.). Такая дифференциация позволит быть работнику более осведомленным.
После создания собственного имиджа и наработки базы клиентов стоит подумать о заключении договоров с крупными строительными компаниями, например.
Совет (особенно для начинающих предпринимателей): не всегда риэлторам целесообразно выбирать ЕНВД. Доходность может сильно отличаться в разные периоды. Поэтому лучше использовать УСН.
Ценовая стратегия:
Стоимость услуг поначалу следует остановить на уровне среднерыночной. Завышать цену точно не стоит. А снизить ее вряд ли получится, ведь в штате есть квалифицированный юрист, на зарплату которого уходит немалая доля дохода.
Выбираем помещение:
Офис агентства недвижимости необязательно размещать в самом центре города. Работа заключается, в основном, в осмотре предложенных клиенту вариантов. В офисе лишь подписывают документы, обговаривают дальнейший план сотрудничества. А вот позаботиться о состоянии помещения придется. Оно будет своеобразной визитной карточкой агентства. Поэтому экономить на ремонте или необходимой мебели, оргтехнике не нужно.
Одной из весомых статей затрат будет реклама. Помните, что экономить на этом нельзя. Обязательно нужно постоянно рекламировать свое агентство, чтобы оно было на слуху. Использовать сразу все имеющиеся способы продвижения не нужно. Во-первых, не все они являются эффективными. Во-вторых, это может не только снизить рентабельность, но и вовсе лишить вас прибыли. Подходите к выбору способов рекламы разумно. Наиболее действенными рычагами воздействия на рынке недвижимости будут следующие их виды:
По названию понятно, что стоимость такой рекламы нулевая. Такой вид рекламы может принести свои плоды, к тому же, вы за нее и не платите. Причем размещать рекламу можно не об агентстве, а о квартирах. Этот вид рекламы называют рекламой-фантомом .
Это может быть, например, журнал или газета о недвижимости. Чаще всего таким способом можно привлечь клиентов, являющихся юридическими лицами, или подкованных в данной сфере людей.
Многие люди осуществляют поиск риэлтерского агентства через подобные сайты, там же обычно размещают информацию, контактные данные. А пользователи, как правило, могут оставить свои отзывы.
Вещь затратная и требующая постоянного внимания, но она того стоит. Во-первых, люди могут сразу же ознакомиться с прейскурантом, спектром услуг, специалистами и многим другим. Важно – максимально наполнить сайт, сделать его таким, чтобы он привлекал людей, был понятным и качественным. Можно разработать систему обратной связи, онлайн-консультирования.
| Вид услуги | Комиссия | Количество сделок в месяц | Средняя сумма сделки | Общий доход с предоставляемой услуги |
| Покупка, продажа жилой недвижимости | 2% от сделки | 6-7 | 1 600 000 рублей | 200 000 рублей |
| Продажа коммерческой недвижимости | 2% от сделки | 2-3 | 2 000 000 рублей | 99 000 рублей |
| Сдача жилья в аренду | 50% от арендной ставки | 26 | 9 000 рублей | 117 000 рублей |
| Сдача офисов и торговых помещений в аренду | 70% от ежемесячного платежа | 10 | 15 000 рублей | 105 000 рублей |
| Итого: | — | 47 | — | 521 000 рублей |
Количество сделок рассчитывается на всех 4 риэлторов сразу.
Для своего офиса лучше искать изначально хорошее помещение с ремонтом. Потратиться все равно придется на исправление мелких недочетов.
К оргтехнике относятся компьютеры, МФУ.
Следить за сайтом, наполнять его, отвечать на телефонные звонки будут риэлторы. Каждый имеет свой короткий номер. Отвечать на сайте может любой из них. Они же занимаются доведением клиента до сделки и получают свой % от прибыли. Время работы превышает 40 часов. Лучше обезопасить себя и оформить им внутреннее совместительство. По сути, это будет формальностью, которая оградит от судебных тяжб и необходимости выплачивать сверхурочные, например.
Юрист может быть внешним совместителем (особенно на первых парах). Его задача – консультирование риэлторов по спорным вопросам. Зарплата юриста сдельная, зависит от количества оказанных им консультационных услуг. Если нанимать своего юриста не хочется или это оказывается невыгодно, можно воспользоваться услугами специальных контор (аутсорсинг).
Уборщица работает 6 дней в неделю. Убирает помещение она в конце рабочего дня.
Ежемесячные доходы: 521 000 рублей.
Прибыль до налогообложения: 174 000 рублей.
Налог выбираем 15% от разницы между доходами и расходами. Помните, что вы можете выбрать и другие методики расчета налогового бремени. Налог составит 26 100 рублей.
Чистая прибыль: 147 900 рублей.
Рентабельность: 147 900/521 000 = 28,39%.
Окупаемость: от 2 месяцев.
Важно помнить, что эти данные являются приближенными. В вашем случае окупаемость может оказаться другой. Важно произвести расчеты на основе собственных данных, а этот бизнес-план использовать в качестве примера.
Открывая собственный бизнес, необходимо учитывать возможные риски, оценивать их значимость и возможность наступления ситуации. Важно заранее проводить мероприятия по минимизации или избеганию рисков.
Открывая свое агентство недвижимости, предприниматели, как правило, сталкиваются со следующими видами рисков:
Этот вид является довольно значимым. Вероятность наступления его выше среднего, особенно в нынешних условиях экономики. Для исключения отрицательного воздействия данного риска необходимо создавать уникальный продукт, который способен привлечь клиента и, тем самым, повысить конкурентоспособность предприятия.
Этот фактор серьезно влияет на уровень доходов. Вероятность его наступления – средняя. Для избегания ущерба необходимо найти квалифицированный персонал или обучить уже имеющийся (отправить на соответствующие курсы, мастер-классы).
Этот фактор является одним из самых значимых. А вероятность риска очень высокая. Поэтому данному аспекту нужно уделить особое внимание. Для избегания подобной ситуации необходимо иметь четкую маркетинговую стратегию, включающую мощную рекламу. Причем она должна быть не эпизодической, а систематической.
Этот фактор имеет средний уровень значимости. Вероятность его наступления на сегодняшний момент невелика. Повлиять напрямую невозможно. Крупная компания может проводить меры, позволяющие развивать этот сегмент рынка. Возможно сотрудничество с застройщиками, например, инвестирование в подобные проекты.
Этот фактор очень значим. Вероятность его наступления невысока. Для минимизации рисков необходимо уделить внимание разработке соответствующих стандартов обслуживания. Стоит подумать о налаживании системы контроля работы сотрудников.
Именно застройщики зачастую приносят весомую часть прибыль предприятию. Важно правильно выстроить работу с ними. Если и это не привлечет их к сотрудничеству, то нужно углубиться в работу на рынке вторичной недвижимости. Вероятность данного риска низкая, а вот значит он очень много.
Важно: Помните, что вы можете самостоятельно составить бизнес-план именно для своего бизнеса. Для этого прочитайте статьи:
Просьба напоследок: Все мы люди и можем допускать ошибки, что-то не учесть и т.д. Не судите строго, если данный бизнес-план или другие в разделе показались вам неполными. Если у вас есть опыт в той или иной деятельности или вы увидели недочет и можете дополнить статью, сообщите пожалуйста в комментариях! Только так мы совместно сможем сделать бизнес-планы более полными, подробными и актуальными. Спасибо за внимание!
