Пластиковые банковские карты стали привычным средством ведения финансовых расчетов в любых масштабах: от мелких покупок в супермаркетах до приобретения недвижимости и автомобилей. Банки, в свою очередь, гарантируют безопасность проведения сделок, защиту и удобство пользования картой. В этой статье рассказывается, как проверить баланс на карте Сбербанка дистанционно. Ведь это самая часто проводимая операция.
На экране необходимо выбрать соответствующий пункт меню. Пользуясь подсказками, можно выбрать просмотр баланса «На экран» или распечатать чек. Единственный случай, когда Сбербанк взимает комиссию за проверку счета - в собственных терминалах, расположенных за границей. Процент комиссии зависит от страны и других факторов. Перед поездкой в другую страну все вопросы можно уточнить на официальном сайте или узнать по телефону горячей линии.
Сбербанк Онлайн позволяет видеть состояние всех счетов, к которым подключена услуга. Очень удобна функция выписки, т.к. фильтры, по которым система ее формирует, выбираются самостоятельно.
Комиссия по переводам и платежам в Сбербанк Онлайн такая же, как и при обычных банковских расчетах.
При подключении и использовании услуги Сбербанк Онлайн необходимо соблюдать правила безопасности. Нужно бречь пароль от злоумышленников, открывая Личный кабинет только на своем, проверенном от вирусов, устройстве. Очень часто для этого используются смартфоны и планшеты, поэтому Сбербанк разработал мобильное приложение.
Нельзя проверить счет по SMS в зарубежных поездках. Дело в том, что телефонные номера у сотовых операторов различных стран используются по-разному. Номер 900 там оказывается занятым, и если вы на него отправите СМС, то с телефона будут списаны деньги согласно местному тарифу. Также нужно учитывать, что для работы услуги, требуется предварительное подключение Мобильного банка. Сделать это можно в отделении Сбербанка.
банкоматы интернет-банк терминалы обзоры банковская картаВопрос:
Мне перечисляют зарплату на банковскую карту . Но, к сожалению, у предприятия частенько бывают проблемы с наличием средств на счёте, и поэтому зачисления денег на карту происходят не регулярно и с большими задержками. Это создаёт проблему, приходится обращаться в банк несколько раз. Как в такой ситуации узнать баланс карты без обращения в банк и как это делается?
Ответ:
Конечно, проверить баланс банковской карты без обращения в банк можно, да и нужно. Это делается следующими способами:
Баланс банковской карты можно узнать через своего банка. В любом банкомате банка или терминале надо выбрать опцию - «Баланс счета» или «Запросить баланс». В зависимости от вида банкомата ответ на запрос может быть выведен на экран или осуществлён с помощью выдачи чека.
Так, например, выглядит главное меню в банкоматах и терминалах Сбербанка России, из которого надо выбрать «запросить баланс»:
Меню банкомата
Баланс счёта карты можно получить, позвонив в call-центр банка. А номер телефона колл-центра (службы помощи) кредитной организации можно найти на оборотной стороне банковской карты или на сайте банка.
Перед сообщением клиенту по телефону баланса карты, сотрудник колл-центра любого банка обязательно осуществит идентификацию держателя банковской карты по установленным в банке правилам. Как правило, идентификация проводится с помощью запроса следующих данных:
Лучше звонить на номера с кодом 800, если таковые есть у банка, потому что в этом случае разговор будет оплачивать банк. В этом случае для держателя карты не важно, с какого телефона он будет звонить, с городского или мобильного, и из какого города совершается звонок.
Так, колл-центр в Сбербанке России называется контактным центром. Его телефоны – 8 800 555-55-50, +7 495 500-55-50 или
8 800 200-3-747, +7 495 500-00-05, +7 495 788-92-72
Контактный центр Сбербанка
Для получения информации в контактном центре Сбербанка необходимо сообщить:Код состоит из первых 3-х символов контрольной информации, указанной вами в заявлении на получение карты. Вместо буквы введите её порядковый номер в алфавите. Например, вместо буквы «А» введите 1. Тот же принцип - для букв латинского алфавита. Если ваша контрольная информация содержит цифры, введите их без изменения. Вместо других символов, например, дефиса или пробела, введите 0. Если длина получившегося кода меньше трёх символов, дополните его до трёх цифр нулями справа.
А клиентам ВТБ24, например, чтобы узнать информацию о балансе карты по телефону (в автоматическом режиме), необходимо выполнить следующее:
Существует два вида СМС-информирования клиента:
Если у держателя карты подключена услуга СМС-информирования , то он после любой совершенной операции по счёту карты будет получать сообщение на телефон, содержащее сведения о сумме списания или зачисления на счёт, а также об остатке на счёте. Чаще всего эти уведомления банка платные.
Так, баланс по карте Сбербанка России можно узнать, воспользовавшись СМС-запросом с помощью услуги Мобильного банка:
- отправляете СМС-запрос - "БАЛАНС N..N" (без кавычек) на номер 900 *
. Вместо
слова БАЛАНС может быть указано ОСТАТОК, OSTATOK, BALANS, BALANCE, 01.
N..N - это последние 4 цифры номера карты.
В ответ Вам придёт из Сбербанка России СМС-сообщение об остатке средств на счёте, в котором
обязательно будут указаны последние цифры номера Вашей карты.
* Номер 900 доступен для абонентов Билайн, МТС, МЕГАФОН МОСКВА. Для других операторов: +7 926 200-09-00 или +7 916 572-39-00. Сообщения оплачиваются в соответствии с тарифами вашего сотового оператора.
Проверка баланса карты через автоматизированную систему обслуживания клиентов, это простой и удобный способ получения информации. Сервис позволяет круглосуточно в режиме «ОНЛ@ЙН» просматривать информацию об операциях по карте и отслеживать баланс счета карты.
Для этого надо зайти на соответствующую страницу на сайте банка и выполнить идентификацию в системе с помощью логина и пароля. Далее следовать по ссылкам в интерфейсе системы. При необходимости можно всегда сформировать выписку по карте. За предоставление данной услуги абонентская плата банками обычно не взимается.
Так, работа в системе Сбербанк ОнЛ@йн возможна при подключении банковской карты Сбербанка к услуге «Мобильный банк». Для входа в систему потребуется иметь:
Конечно, это решение лежит на поверхности, но упомянуть о нем стоит. Сотрудник банка не только с легкостью скажет вам остаток, а даже сделает выписку и объяснит интересующие моменты. Но знайте: чтобы узнать баланс по кредитной карте, вы должны иметь при себе паспорт. Не забывайте его дома, иначе велика вероятность, что вам откажут в обслуживании.
Все-таки забыли документ дома? Не отчаивайтесь. Чтобы посмотреть остаток по счету, вам достаточно знать ПИН-код. Отправляйтесь к ближайшему банкомату и выбирайте операцию «Показать баланс» (или с аналогичным названием).
Необходимо учитывать, что теоретически узнать баланс карты можно и в банкомате чужого банка. Но часто теория расходится с практикой. Тут все зависит от того, как аппарат и «пластик» запрограммированы.
Этот способ предпочитают те, кто не любит ходить в отделение или к банкомату. Причем, если раньше для осуществления подобной операции необходимо было обязательно связываться с оператором и проходить процедуру идентификации (называть кодовое слово, прописку, дату рождения и т.п.), то сейчас многие учреждения позволяют узнать остаток в автоматическом режиме.
К примеру, воспользоваться таким сервисом могут клиенты Альфа-Банка с помощью телефонного банка «Альфа-Консультант». Достаточно лишь иметь телефон, поддерживающий режим тонального набора. Такая услуга доступна и владельцам карт Приватбанка .
Речь сейчас идет не о том, что позвонить в клиентскую службу поддержки можно и с сотового, а о такой услуге, как SMS-банкинг . Да, она не только информирует о расходе или пополнении счета (основная функция), но и может предоставить баланс по карте.
Для этого нужно на соответствующий номер отправить SMS-сообщение, содержащее определенный запрос. И тут же вы получите ответ с информацией об остатке. Такой сервис доступен, к примеру, клиентам Сбербанка , которые подключены к «Мобильному банку».
Не осталась в стороне и всемирная паутина. Она предоставляет возможность узнать баланс карты двумя способами.
Каждый человек, заботящийся о своих финансах, желает получать максимум информации о состоянии своих счетов. Только что вы узнали о самых распространенных и удобных способах выяснения остатка по своей платежной карте. Осталось лишь определить, какой из них вам подходит больше.
У каждого владельца пластиковой карточки периодически возникает потребность уточнить остаток. Мы рассмотрим, как узнать баланс карты Сбербанка через СМС, как наиболее быстрый и доступный, а также несколько иных способов для аналогичного вопроса.
Подключение тарифа для обращения через телефон используется, дабы провести операцию или узнать баланс карты Сбербанка через СМС – 900 (бесплатный для всех ключевых операторов). Чтобы осуществлять запросы посредством сообщений, пополнять телефоны, осуществлять переводы и иные операции, необходимо подключить сервис Мобильного банка.
Происходит это любым вариантом:
В любом случае требуется вначале выбрать тип тарифа: Экономный или Полный. Первый выступает бесплатным, но имеет ограничения:
Таким образом, чтобы узнать баланс карты Сбербанка через СМС бесплатно, нужно активировать Полный тариф услуг. При активном пакете Эконом, будут списываться каждый раз деньги на оплату. Клиенты считают наиболее важной функцией, которая не представлена в Экономном пакете – СМС о снятии средств со счета. Потому в большинстве случаев предпочитают оформлять платный пакет. Стоимость его невелика и зависит от уровня пластика:
Инструкция, как узнать баланс карты Сбербанка через СМС на 900 бесплатно, достаточно проста. Необходимо помнить, что взаимодействие всегда осуществляется по схожему распорядку: в СМС нужно вписать команду, соответствующую пожеланию, а также дополнительную информацию. В нашем случае, таковой выступает уточнение карточного номера. Это весьма важно, ведь сегодня практически каждый владеет несколькими видами пластика, даже от одного учреждения: зарплатная, кредитная, виртуальная, дебетовая и т.п.
В официальных источниках можно найти подробное описание как узнать баланс карты Сбербанк через СМС 900
В качестве команды используется слово БАЛАНС. Его же можно ввести английскими буквами, с разными вариантами написания: BALANS, BALANCE. Аналогичную функцию выполнит и слово-команда ОСТАТОК или OSTATOK. При желании еще более упростить и ускорить процесс написания, можно вместо слов использовать цифровую команду, которая выглядит так: 01.
После команды необходимо проставить пробел и вписать номер карточки, о которой нужна информация. При этом нет необходимости вводить все 16 цифр, достаточно последних четырех.
Чтобы узнать баланс карты Сбербанк через СМС на 900 платно, необходимо выполнить аналогичную процедуру.
Практически сразу пользователю придет уведомление с информацией такого характера: платежная система (Visa, MasterCard, Maestro) и сумма остатка. Если клиент установил для себя лимиты на транзакции, то указывается также доступный лимит для совершения платежей и снятия денежных средств с карточки.
Второй метод, как узнать баланс карты Сбербанка через телефон, это отправить свой вопрос в формате ussd. Необходимо набрать такую комбинацию: *900*команда*номер пластика (4 крайние значения)#. Здесь удобнее проставлять команду цифрами – 01, а не словом. Если продукт Сбербанка у вас всего один, цифры из карты можно не указывать, а сразу после 01 поставить «решетку».
Сумма и описанная выше информация проступает на экране. Минусом такого способа считается то, что информация не сохраняется в сообщении.
Помимо способа узнать баланс карты Сбербанк через СМС на 900, бесплатно можно позвонить в Контакт центр, и сообщив оператору необходимые данные для идентификации клиента, получить информацию
Чтобы узнать баланс карты Сбербанка через телефон по номеру карты, стоит воспользоваться услугами Контактного центра:
Если нет возможности узнать баланс карты Сбербанк через СМС на 900, бесплатно всегда можно сделать запрос через банкомат или в отделении банка
Кроме того, чтобы узнать баланс карты Сбербанка через телефон по номеру 900, можно использовать интернет-банк. Доступ к нему необходимо получить через оператора в телефонном режиме или лично, а также через банкомат. Такими способами выдается логин, а пароль назначается самостоятельно.
В Личном кабинете нужно посмотреть в раздел Карты. Здесь размещаются все счета клиента. Сразу рядом с наименованием пластика написан и текущий остаток.
Банкомат позволяет выяснить необходимую величину, если вставить карточку и вписать ПИН-код. Далее нужно выбрать операцию «баланс», который и отобразится на экране.
Ну, и конечно, всегда можно посетить отделение и задать свой вопрос сотруднику. В этом случае нужно иметь паспорт и карту. Такой способ выбирают, если имеются недоразумения относительно величины.
Таким образом, клиенту необходимо активировать Мобильный банк, чтобы получать информацию и проводить транзакции наиболее комфортным и скорым способом – посредством сообщений. Сегодня варианта, как узнать баланс карты Сбербанка через СМС на 900 без Мобильного банка, не существует. Но в такой ситуации для того, чтобы узнать баланс карты можно позвонить в Контактный центр, посмотреть через Онлайн-банкинг или устройство самообслуживания (банкомат), либо в офисе банка.
Сбербанк, как лидер на российском рынке среди финансовых организаций по обслуживанию физических и юридических лиц, позаботился о том, чтобы любой владелец пластиковых карт, эмитентом которого он является, всегда мог быть в курсе состояния счета, привязанного к карте.
Чтобы проверить баланс на карте Сбербанка, можно воспользоваться одним из способов, которые описаны ниже. Стоит подчеркнуть, что клиенты банка в любое время могут по первому же запросу узнать о количестве денежных средств на пластиковой карте, используя специально разработанные сервисы.
Проверить наличие денежных средств на карте можно находясь дома или в любом другом месте, не отправляясь в отделение или к ближайшему банкомату. Для удобства клиента создано несколько удобных способов это сделать.
Для держателей пластиковой карты, привязанной к номеру телефона, Сбербанк предлагает удобную систему управления своим счетом. Отправив на номер 900 короткое смс с соответствующим запросом, клиент может осуществить ту или иную операцию, в том числе проверить остаток на счете.
Последовательность действий:
Важно! Таким простым способом можно узнать остаток средств на счете только той карты, которая связана с данным номером телефона.
Если карта не привязана к телефону, наберите в тексте сообщения слово «баланс» и через пробел последние 4 цифры карты, по которой нужна информация. Например: БАЛАНС 9104.
Это бесплатный способ проверки баланса карты, но ваш сотовый оператор может взимать плату за исходящие СМС, в зависимости от тарифного плана.
Запросить баланс можно с помощью USSD команды, которую необходимо «вызвать». Другими словами вам нужно совершить звонок по короткому номеру.
Данный способ, как и другие, является бесплатным .
При открытии карты каждому клиенту предлагается подключение услуги «Сбербанк Онлайн». Если клиент не сделал этого, то в любое удобное время при желании он может осуществить эту простую операцию в ближайшем отделении. Этот сервис бесплатный и дает возможность осуществлять практически любые операции со своим счетом удаленно.
Проверить баланс в этом случае не составит никакого труда.
Для этого нужно в полях на странице входа в личный кабинет ввести логин и пароль. Затем откроется окно с подтверждением, где нужно будет ввести код из смс, которое поступит на телефон.
После этого открывается страница с личными данными клиента, где указаны карты, счета и кредиты, при наличии. Здесь можно посмотреть баланс любой имеющейся у клиента карты. Более того, этот сервис позволяет получить развернутую или мини – выписку по операциям с картой: зачисления, списания и их даты.
Этот вариант также позволяет без труда узнать баланс в любом месте и в любое время суток, так как служба поддержки работает семь дней в неделю и 24 часа в сутки. Для этого можно позвонить на короткий номер или по номеру 8-800-555-55-50 .
Внимание! Звонок в техническую поддержку Сбербанка абсолютно бесплатный.
Для получения информации о балансе карты придется ввести номер клиента, который можно получить, обратившись в отделение банка. Это четырехзначное число, которое идентифицирует конкретного клиента и позволяет дистанционно получать любую информацию по счету у оператора.
Если такого номера у вас пока нет, то следуя указаниям автоответчика нужно нажать следующую комбинацию клавиш: банковские карты – 2; баланс карт – 1. Далее система запросит ввести последние 4 цифры карты и нажать решетку. После этого автоответчик продиктует: «Вам доступно (сумма на карте) рублей» или озвучит задолженность, если она имеется.
Все перечисленные способы доступны и просты. Ими можно воспользоваться всегда и везде. Но есть еще один проверенный и такой же надежный способ.
Банкоматы или терминалы от Сбербанка могут находиться не только в отделениях, но и изолированно по всему городу в крупных магазинах, центрах, на остановках. Через эти устройства можно получить интересующую информацию. Какова последовательность действий у банкомата, чтобы узнать баланс:
Будет предложено 2-а варианта (выберите удобный):
Важно! Перед началом обслуживания убедитесь, что банкомат принадлежит Сбербанку. Любая операция в устройствах сторонних банков спишет комиссию по обслуживанию , согласно тарифам организации, которой принадлежит банкомат.
Узнать баланс карты Сбербанка можно и в отделении у оператора при предъявлении паспорта, но для этого нужно будет отстоять очередь. Поэтому разработано столько удобных и безопасных способов именно для этой операции. Все перечисленные способы бесплатны. За них не взимается комиссия с клиентов Сбербанка.
