Шаг 4. Готовим квартиру к продаже, а себя к переговорам с покупателем
Если ваше объявление было составлено грамотно, а цена на квартиру не была завышена, то вскоре у вас начнутся звонки и просмотры вашего объекта.
И даже перед тем, как пригласить к себе людей для показа квартиры, следует немного подготовится.
Предпродажная подготовка - неотъемлемый этап успешной сделки!
Что следует сделать перед показом квартиры потенциальным клиентам?
Ниже рассмотрим 5 важных моментов непосредственно перед показом квартиры:
1. Проведите уборку подъезда и прилегающей к нему территории. Подъезд - это первое, что видит клиент. Если около него лежит гора мусора, дверь исписана граффити или рядом лежит мертвая кошка, то вряд ли у человека возникнут положительные эмоции и первое впечатление будет испорчено. Даже если у вас очень хорошая квартира с новым ремонтом, то либо такой вид подъезда вовсе отобьет желание покупать ваш объект, либо покупатель попросит большую скидку, что вам будет невыгодно, ведь мы с вами хотим продавать квартиру по максимально возможной цене, не так ли?! Поэтому, не поленитесь и приведите его в надлежащий вид: помойте окна в подъезде, замените перегоревшие лампочки, сотрите надписи, оставленные вандалами, создайте чистоту у входа в подъезд.
2. Наведите порядок в квартире. Сделайте уборку внутри своего помещения, помойте окна. Вынесите лишнюю мебель из квартиры при возможности. Пустые квартиры продаются лучше всего, так как покупатель не чувствует ее чужой и при осмотре объекта часто начинает рассуждать, какую мебель и в каком месте ему поставить.
3. Замаскируйте все видимые изъяны. Если у вас на полу царапины или потрескалась штукатурка на стене, то эти «косяки» лучше всего замаскировать, ведь они покажут вашу квартиру не с самой лучшей стороны и у покупателя возникнет еще много вопросов. Постелите ковер там, где у вас поцарапан пол, повесьте картину, чтобы закрыть трещину в стене и так далее. Однозначно, спрятав изъяны, вы быстрее и дороже продадите свой объект, но при этом морально-этическая сторона такой маскировки полностью остается на вашей совести.
4. Придайте помещению эстетичный вид. Если у вас на окнах висят видавшие виды пожелтевшие от времени занавеси или мебель была куплена еще при «царе Горохе», она разваливается или выглядит не современно, то от этой «старины» необходимо будет избавиться! Не пожалейте денег, чтобы обновить занавески, купите дешевые, но приятные картины на стены (их даже можно будет забрать с собой после продажи), лишь бы помещение стало выглядеть современнее и эстетичнее. В крупных городах, где за один день осуществляются сотни сделок с недвижимостью даже существуют специальные службы предпродажной подготовки квартир, где за 30-50 тысяч рублей даже из старой развалины сделают «конфетку». Например, продавая квартиру в Москве или Санкт-Петербурге за 5-10 миллионов рублей , вполне можно позволить себе инвестировать в предпродажную подготовку объекта до 100 000 рублей. Ведь эта сумма ускорит проведение сделки и увеличит стоимость недвижимости.
5. Ароматизируйте квартиру. Запах - важная составляющая психологии продаж. Например, аромат свежесваренного кофе или горячей выпечки на подсознательном уровне благоприятно воздействуют на принятие положительно решения о покупке квартиры. Теперь вы это знаете и рекомендую вам использовать такой «ароматический» прием.
Вопросы и возражения покупателя
Давайте разберем, какие именно вопросы (возражения) могут возникнуть у покупателя и как их правильно отработать.
Вопрос 1. В принципе квартира мне нравится, но меня смущает цена (у меня только такая-то сумма)
Ответ: Я смогу вам уступить немного или оставить в качестве бонусов такую-то мебель (бытовую технику), если расчет будет произведен в течение 3-х дней.
Вопрос 2. Нам нужно вселяться буквально завтра. Как быстро вы сможете освободить квартиру?
Ответ: Как только мы оформим договор задатка, я сразу начну процесс выписки из квартиры и буду перевозить вещи, ведь мы все люди и я понимаю вашу ситуацию.
Вопрос 3. Меня смущает такой-то параметр (маленькая кухня, район города, состояние дома), и поэтому я сомневаюсь, стоит ли мне покупать вашу квартиру?
Ответ: я вас понимаю, идеальных вариантов нет, и я предлагаю вам приобрести именно мою квартиру, так как другие ее параметры (метраж, уютный двор, развитая инфраструктура) для вас гораздо важнее, ведь вы это сами говорили, верно?
Как видите, стоит говорить на языке клиента, быть внимательным к его пожеланиям, но и не соглашаться сходу на его условия.
В любом случае ваша задача, как можно быстрее получить деньги в виде задатка, заключив соответствующий договор. Разумеется, по выгодной вам цене.
Протереть пыль, полы, поправить портьеры, тюль;
Убрать все лишние вещи, загромождающие пространство. В идеале комнаты должны напоминать гостиничный номер перед заездом постояльцев;
Проветрить помещения , не затевать накануне просмотра хлопоты по приготовлению специфически пахнущей пищи: солянки из квашеной капусты, салатов с чесноком, жареной рыбы. Кстати, если в доме будет пахнуть ванилью или свежесваренным кофе, то это, напротив, может положительно повлиять на мнение вероятных покупателей;
Позаботьтесь об освещении - темная прихожая или ванная с хилой «лампочкой Ильича» испортит первое впечатление;
Постарайтесь организовать домашних - нехорошо окажется, если во время просмотра из-за двери подглядывает бабуля или под ногами носится малыш с собакой. Попытайтесь усадить старушку в кресло у телевизора, ребенка увлечь какой-нибудь настольной игрой, собаку, если есть возможность, вывести на прогулку.
Основной текст обязан быть логическим продолжением заголовка. Поэтому никогда не заканчивайте заголовок точкой. Например, заголовок «Отличная светлая и теплая квартира» продолжите так: в таком-то районе города продается по замечательно-низкой цене. Основной текст превращает первое впечатление (то, которое возникло за пресловутые полторы секунды прочтения заголовка) в реальный интерес к рекламируемому объекту и побуждает человека к конкретному действию: посмотреть квартиру, уточнить информацию о ней, позвонить продавцу. Идеальный рекламный текст обязательно отвечает на основные вопросы потенциального покупателя: Что? Что именно рекламируется и продается? Где? Точный адрес рекламируемого объекта недвижимости. Почему? Почему покупатель должен приобрести именно эту квартиру, а не другую? Сколько? Цена жилья. Кто? Кто дал это объявление, хозяин или риелтор. Куда? Номера телефонов или другие контактные данные продавца, по которым можно с ним связаться. Когда? Конкретное время, когда можно звонить или назначать встречу. Концовка объявления – это призыв к конкретному действию. «Правильная» заключительная часть, в свою очередь, состоит из двух мини-частей, первая из которых призывает к действию, а вторая объясняет, каким образом это действие выполнить. Например: первая часть: «Позвоните нам, не откладывая,…» вторая часть: « … по номеру такому-то». Таким образом, вы облегчаете покупателю его задачу и объясняете, как он может приобрести квартиру, по какому номеру перезвонить, чтобы получить более конкретную информацию или по какому адресу приехать, чтобы посмотреть и оценить объект продажи.
Пример ХОРОШЕГО объявления о продаже квартиры
Заголовок объявления: Продается уютная 2-комнатная квартира в центре города
Текст объявления: Просторная, 55 кв. м., 20 кв. м. зал, 15 кв. м. спальня. Квартира оборудована бытовой техникой, большая кухня - 11 кв. м.
Квартира находится на среднем этаже (5 этаж, 12 этажного дома), в доме чистые подъезды и лифты, добрые соседи.
Выгодная планировка (распашонка), комнаты расположены справа и слева от коридора.
Просторная и уютная лоджия с новыми стеклопакетами, отапливаемая. Вполне подойдет для создания кабинета или кладовки для любых вещей.
Дом в хорошем техническом состоянии, не старый, 1995 года постройки.
В квартире приятный ремонт, остается встроенный шкаф-купе, кухонный гарнитур, отдельно обговаривается продажа со всей мебелью.
Удобное расположение в центре города позволит вам как новому владельцу использовать все преимущества развитой инфраструктуры.
В шаговой доступности центральные магазины, поликлиники, учебные заведения, административные здания, остановки общественного транспорта.
Уважаемые покупатели, в этой квартире я вырос и люблю ее всей душой, у нее очень хорошая энергетика.
Всегда следил за состоянием квартиры, своевременно всё менял, даже жалко расставаться. Моя квартира ищет нового заботливого хозяина:)
Стоимость: 2 300 000рублей .
Продавец квартиры: Сергей, тел: 8-999-999-99-99.
Звоните прямо сейчас и приходите на просмотр, насчет цены договоримся.
Продается теплая, солнечная, очень светлая 2-комнатная квартира. Квартира уютная в хорошем состоянии, не угловая, комнаты изолированные, окна ПВХ, балкон застеклен, санузел раздельный, установлены счетчики на холодную и горячую воду, входная дверь металлическая. Тамбур на две квартиры. Чистый, ухоженный подъезд, хорошие соседи. Тихий двор с большой детской площадкой. Дом расположен в очень хорошем районе Левого берега. Рядом остановки общественного транспорта «Универсам (ул. Дианова) и Лукашевича маршруты, которых позволяют уехать в любой район города. В шаговой доступности школы №28 и №49, детские сады №198 и №183, почтовое отделение, филиал Сбербанка России, ТК Магистраль, ТК Лето. Документы готовы, чистая продажа.
Документы готовы, обменный вариант. Возможна ипотека, военная ипотека, ипотека с материнским капиталом
Объявление
Заголовок объявления: Продается теплая, солнечная, очень светлая 2-комнатная квартира в центре Левого берега.
Квартира уютная, в хорошем состоянии, не угловая, комнаты изолированные, окна ПВХ, санузел раздельный, с хорошим ремонтом, установлены счетчики на холодную и горячую воду, установлены новые радиаторы на кухне и в спальне, входная дверь металлическая.
Выгодная планировка, просторная, площадью 53 кв. м., 19 кв. м. зал, 14 кв. м. спальня. Квартира оборудована бытовой техникой и встроенной мебелью. Уютный застекленный балкон, приятный вид из окна.
Квартира с хорошим ремонтом, остаются встроенные шкафы в коридоре, кухонный гарнитур со встроенной посудомоечной машиной и встроенной варочной поверхностью.
Квартира находится на среднем этаже (7 этаж, 9 этажного дома). Тамбур на две квартиры. Чистый, ухоженный подъезд, добрые соседи. Тихий двор с большой и красивой детской площадкой.
Квартира находится в благоустроенном районе. Удобное расположение позволит вам как новому владельцу использовать все преимущества развитой инфраструктуры.
В шаговой доступности лицей № 74, лицей 149 с дошкольным отделением, гимназия 139, два детских сада, поликлиники, магазины Магнит, Холидей, строительный гипермаркет Оби, развлекательный центр Маяк, недавно открылся гипермаркет Лента, развлекательный комплекс Арена Омск, автовокзал, две остановки общественного транспорта. Рядом находится Заречный бульвар, где можно прогуливаться с детьми по аллее.
Стоимость: 2 500 000рублей .
Продавец квартиры: Ксения, тел: 8-999-999-99-99.
Звоните прямо сейчас и приходите на просмотр.
Похожая информация.
– ответственное дело, но необходимо еще и привлечь внимание покупателей. Обычно в газетах или интернете сотни тысяч таких объявлений, а значит нужно чем-то разнообразить привычный набор фраз.
Некоторые люди пишут в стихотворной форме, другие используют юмор, самое главное, выделиться из толпы.
Есть несколько нюансов, чтобы правильно поместить объявление во всемирной паутине. Например:
Постарайтесь указать все преимущества квартиры, не делайте объявление безликим, используйте прилагательные: уютная квартира, зеленый двор, большая стоянка рядом. Покупатель должен примериться к новому жилью, оно должно ему нравиться.
Обязательно укажите все необходимые данные о квартире. Их можно взять в паспорте на жилье:
Чем еще можно заинтересовать потенциальных покупателей:
Размещать данную информацию можно где угодно, это:
Естественно в каждом случае есть свои нюансы. Радио, газеты и телевидение имеют высокие расценки рекламы, поэтому там размещать не всегда выгодно. Хотя если жилье продается типа коттеджа, то такое объявление окупится. Риэлтерским агентствам доверяют продажу те, кто не хочет сам этим заниматься, и ищет посредника, поэтому приготовьтесь, что придется заплатить энную сумму денег.
Улица тоже имеет свои нюансы, и свой круг лиц, поэтому продавать через объявления на остановках элитное жилье невыгодно.
Чаще всего покупателя интересуют всего несколько вещей, поэтому есть смысл указать их заблаговременно, чтобы не отвечать одно и то же по телефону.
Поставьте себя на место покупателя и задайте себе вопрос, чтобы спросили в первую очередь.
Итак, что указываем обязательно:
Естественно каждому хочется выделиться на фоне других, поэтому тексты бывают разными. Кто-то пишет с юмором, другие пытаются использовать уменьшительно-ласкательные слова или прилагательные.
Что можно использовать для того, чтобы запомниться:
Необходимо ставить разные задачи при написании объявления
, ведь покупатели бывают тоже непохожими. Можно один и тот же текст написать с разным настроением, используя другие слова.
Для одних приятно будет прочесть краткий, лаконичный текст, другим больше нравится эмоциональное описание.
Просто представьте, кого видите покупателем своей квартиры, на того и ориентируйтесь.
Всегда указывайте, что продаете жилье сами, без посредника, это особенно привлекает внимание граждан. Никто не хочет переплачивать, да и быть обманутым тоже, поэтому это придаст искренности словам и уверенности в будущей покупке.
Что можно указать из преимуществ, чтоб понравиться:
У каждого дома есть свои привлекательные стороны, главное правильно их обыграть:
Пишите понятнее, не используйте размытые общие фразы, иначе покупателю непонятно. Пусть будет написано до станции метро 5 минут ходу, в 100 метрах автобусная остановка, и сразу станет ясно.
То же самое пишем про жилье: ремонт в таком то году, стоят счетчики. Их кстати не все любят, но указать это надо обязательно.
Не используйте сокращения, иначе среди набора букв не будет понятно, что именно продается.
Размер не всегда имеет значение, поэтому если он не органичен 300 символами пишем столько, сколько хотим. Чем подробнее написано, тем больше шансов продать. В этом плане интернет выгоднее других СМИ, так как объявления на досках бесплатны.
Советы:
Как написать объявление о продаже квартиры? Пожалуй, этот вопрос интересует многих риелторов, а также просто частных лиц, которые хотят избавиться от своей недвижимости. Грамотное объявление привлекает клиентов и покупателей. Причем именно благодаря данной особенности можно быстро решить вопрос с куплей-продажей имущества. Тем более что написанное правильно и красиво объявление вызывает доверие. Особенно если речь идет об интернет-публикации. Тут и без того хватает разнообразного обмана. И натыкаться на "липовые" предложения продажи квартир не очень хочется. Приходится постоянно думать о том, обман ли перед нами или нет. И размышлять над тем, каким образом стоит составить предложение продажи имущества, которое пробудит интерес и доверие покупателей. Так как красиво написать объявление о продаже квартиры? Что поможет в данном деле?
Первым делом придется заняться описанием квартиры. Причем сведения должны максимально отражать действительность. Ваша задача - заинтересовать людей своим предложением.
Под описанием принято понимать преимущественно интерьер, состояние и обстановку, которые будут в квартире. Чем подробнее и качественнее вы составите данный пункт, тем лучше. Врать нельзя - иначе вскоре ложь вскроется. Как следствие, граждане посчитают вас мошенником. И хорошо, если просто откажутся от приобретения жилья. Чаще всего неправдивое описание приводит к тому, что вас заносят в "черный список" продавцов. И больше даже самое правильное объявление не вызовет доверия.
То есть вам придется написать район, в котором расположена квартира, а также точный адрес: улицу, дом, квартиру. Последний пункт можно не указывать, но наличие оного все же подтолкнет покупателей к доверию. Не забудьте написать еще и город, в котором происходит продажа.
В принципе, ничего трудного в этом нет. Обычно и продавец, и риелтор в полной мере знают адрес, по которому происходит продажа имущества. Как показывает практика - не слишком уж доверяют покупатели предложениям, в которых есть только описание недвижимости, без точного адреса. Это все равно, что покупать кота в мешке. Может, сам район не подойдет, а человек поедет смотреть предложение.
Как написать объявление о продаже квартиры? Следующий момент, на который стоит обратить внимание, - это характеристики жилья. А точнее, дома, в котором расположена та или иная квартира.
При покупке жилья внимание многие обращают и на год постройки дома, и на его этажность. Более того, кто-то предпочитает квартиры повыше, а некоторые - пониже. То есть все это придется в обязательном порядке указывать. Иначе вас замучают вопросами. Это в лучшем случае. В худшем - на ваше предложение никто не обратит внимания.
Запомните, чем более полную информацию вы предоставите, тем лучше. Ведь именно этот показатель будет играть огромную роль для покупателей. Хочется уже из объявления узнать максимально полную информацию о жилье, чтобы точно знать, подходит оно вам или нет. Подобного рода предложения вызывают доверие. Особенно если они были размещены на виртуальных площадках.
На что еще стоит обратить внимание? Нужно написать красивое объявление? Продаже квартиры предшествует изучение подробного описания жилища. И его должен в полной мере предоставить продавец. Чем более полную информацию он напишет, тем лучше.
Собственно говоря, для многих огромную роль играет так называемое "окружение". Сюда относят и соседей, и инфраструктуру. Постарайтесь как можно подробнее описать все это. Не стоит разглагольствовать, но общие черты следует не полениться опубликовать в вашем объявлении. Во всяком случае такой прием только привлечет внимание.
Если с соседями, двором и инфраструктурой поблизости дела обстоят не слишком хорошо, желательно об этом сразу предупредить. Иначе вас обвинят в сокрытии важной информации. Учтите данный факт. Старайтесь не врать, не приукрашать, а давать только реально существующие сведения о жилье.
Как можно грамотно написать объявление? Продаже квартиры, как мы уже говорили, предшествует предварительное изучение предложения. И ваша задача - заинтересовать покупателя. Но при этом не врать ему и не говорить ложных сведений. Вранье все равно рано или поздно вскроется. Тогда придется искать себе оправдание. Это лишний негативный момент, которого лучше избегать.
Помните - хорошее объявление предлагает подробное описание предмета продажи. И придется указывать все сведения, которые только имеются у вас. В частности, в отношении основных характеристик жилья. Сюда относят: размеры комнат, общую жилую/нежилую площадь, наличие/отсутствие балкона (лоджии), описание санузла. Наличие данной информации только привлечет внимание. А вот отсутствие оной, наоборот, отпугнет покупателя. Ведь он не будет точно уверен, на какое предложение подписывается. Главное - не врите по поводу метража. У вас в любой момент могут запросить план квартиры. На нем вся информация будет отражена в реальных размерах.
Как написать текст объявления о продаже квартир? На какие особенности стоит обратить внимание? Дело в том, что вопрос относительно количества собственников волнует многих. Да и вообще, сколько находится в личном распоряжении рассматриваемое недвижимое имущество.
То есть информацию об этом вы должны опубликовать непосредственно в своем предложении. Обычно она пишется после подробного описания жилья. Как правило, желательно уточнять еще и вопрос в отношении прописки - были ли в квартире прописаны несовершеннолетние дети.
Больше всего граждане интересуются предложениями без данной особенности. И с одним-единственным собственником. При этом желательно, чтобы недвижимость была в личном распоряжении у продавца более 3 лет. Это избавит от дополнительных расходов в виде уплаты налогов. Поэтому всегда указывайте:
Хотите грамотно написать объявление? Продаже квартиры способствует, как правило, соответствующая характеристикам стоимость. А значит, ее тоже следует написать. Некоторые обходятся и без данного пункта, но лучше не пренебрегать им. В частности, если речь идет о размещении предложения о продаже на интернет-площадках.
Учтите - слишком завышенная цена будет отталкивать. Точно так же, как и заниженная. Если вы работаете от лица агентства, стоит указывать стоимость жилья с учетом вашей наценки за оказание соответствующей услуги по сопровождению сделки. Главное, помните о соответствии всех характеристик и ценника на жилье.
К слову, если не указывать данный пункт, скорее всего, звонков от покупателей будет значительно меньше. Все это потому, что для многих огромную, порой решающую роль играет именно ценовая категория жилья. Сделка с недвижимостью - это приличные траты. Хочется всегда точно знать, на что рассчитывать в том или ином случае.
Как написать объявление о продаже квартиры красиво? Примеры самых удачных предложений в обязательном порядке включают в себя так называемые контакты для обратной связи с продавцом. Без них точно не получится осуществить сделку. Во всяком случае с вами никто не сможет связаться для того, чтобы назначить встречу и оценить состояние жилья "вживую".
Контакты пишутся в самом конце вашего предложения. Тут многое зависит от того, кем является продавец: собственником или же посредником (риелторской компанией). В первом случае достаточно указать только свой личный номер. Также предпочтительнее всего при этом написать время, в которое можно звонить без проблем по вопросам купли-продажи. Электронная почта, "Скайп" и прочие "месседжеры" для связи с собственником приветствуются.
Если же речь идет о сопровождении риелторской компанией, то в дополнение к вышеперечисленным пунктам следует указать еще контакты для связи с соответствующей фирмой. Так вы точно не упустите ни один звонок. Более того, потенциальные покупатели будут знать, как именно произойдет сделка (с сопровождением или без). Это очень важно. Некоторые предпочитают обращаться только к предложениям от частников, а кто-то, наоборот, больше доверяет только агентствам недвижимости. Это личный выбор каждого. Но чем больше реальных контактов для обратной связи вы напишете, тем лучше.
Как написать объявление о продаже квартиры? Честно признаться, одних слов, как правило, недостаточно для того, чтобы к вам обратились покупатели. И уж тем более чтобы быстро провести сделку купли-продажи недвижимости.
Что еще потребуется? Как показывает практика, огромную роль для объявления играет наличие фотографий с объектом продажи. Снимки должны быть качественными и подробными. Желательно зафиксировать все, что вы описали: каждую комнату, нежилые помещения, санузел, кухню, прихожую, а также подъезд, вид со двора, балкон (если есть), двор. Если дополнительно (это уже не обязательно, крайне редкое явление) приложите фотографии района, будет просто замечательно.
Главное, чтобы изображения были новыми, свежими и отражали действительность. Тогда покупатели смогут сразу оценить, насколько цена соответствует качеству предложения. Если все соответствует, то вам обязательно позвонят. Особенно при наличии подробного описания жилья.
Кстати, если есть возможность, приложите к фотографиям снимок плана квартиры с подробным метражом и расположением помещений. Очень интересный прием, который используется многими. Теперь понятно, как можно написать хорошее объявление. Продаже квартиры все вышеописанные приемы только поспособствуют.
А теперь стоит обратить внимание на конкретный пример успешного объявления. На самом деле не так уж и трудно воплотить задумку в жизнь. Главное - располагать подробной информацией о жилье. А опубликовать ее в правильной форме - это не столь трудно.
Как написать объявление о продаже квартиры? Пример успешного предложения:
"Продается 4-комнатная квартира в городе Калининграде по адресу: улица Тельмана, дом 11, корпус В, квартира 3. Немецкое здание 1946 года постройки, кирпич. Есть подвал и гараж на территории, земля 7 соток (в собственности). Общая жилая площадь квартиры - 50 метров, нежилая - 20. Комнаты: 11, 9, 20, 10 метров. Кухня - 10 метров, встроенные панели. Санузел - 6 метров, совмещенный, в кафеле. Центральное отопление, счетчики на все установлены. Не требует ремонта. Застекленная лоджия, 6 метров, сделана под ключ, подходит для расширения комнаты. Развитая инфраструктура: рядом детский садик, 2 школы, парк, парковка, торговый центр, супермаркеты. 10 минут пешком до центра. Соседи тихие, адекватные: семейная пара с ребенком и молодая семья без детей. Один собственник. Квартира находится в собственности более 3 лет, Ориентировочная стоимость 8 000 000 рублей, возможен торг. Звонить ежедневно с 9:00 до 20:00, спрашивать Александра: XXXXXXX (где XXXXXXX - это номер абонента).
Как видите, это предложение привлечет покупателей. К нему достаточно будет приложить фотографии жилья - и можно выставлять собственность на всеобщее обозрение. Отныне понятно, как написать объявление о продаже квартиры. Если соблюдать вышеперечисленные правила, легко можно привлечь к себе внимание.
Старайтесь не использовать короткие шаблонные фразы без конкретики. Например, "развитая инфраструктура". Если вы пишете это, обязательно указывайте, что именно располагается вблизи жилья. Запомните: точного шаблона объявлений не существует. Только какие-то советы, правила и рекомендации. Соблюдая их, вы быстро осуществите сделку.
