Мобильное приложение Apple Wallet: инструкция к использованию. Почему в приложении «кошелек» на iPhone нет Apple Pay

Мобильное приложение Apple Wallet: инструкция к использованию. Почему в приложении «кошелек» на iPhone нет Apple Pay

Техника Apple стала востребованной и популярной среди большого количества пользователей за счет ее удобства, уникальности и универсальности. В настоящее время к ней прилагается несколько полезных бонусов и опций, которые обеспечивают юзерам еще больше комфорта. В статье будет рассмотрено, как добавить карты в wallet и, собственно, для чего это необходимо делать.

Программа позволяет хранить большинство данных в одном месте

Зачем необходимо пользоваться программой wallet

Данный контент представляет собой универсальное место хранения номеров кредиток и дебетовых карточек, а также пластиковых продуктов, предоставленных магазинами и другими торговыми объектами. Речь идет не только о классических карточных продуктах, но и о других возможностях. Приложение идет в едином наборе с системой и носит стандартный характера. Но данный функционал актуален только для Америки, Британии.

Особенности функционала

Программа имеет в рамках своего состава несколько классических разделов для карт, которые поддерживают Apple Pay – оплату приобретений посредством телефона. В РФ рассматриваемая технология вовсе не функционирует. Она не может нормально исполнять свои обязанности и на устройствах, где отсутствует датчик Touch ID. Программная часть позволяет беспрепятственно добавлять в нее карты скидок, но большинство из них на территории нашей необъятной родины не поддерживает данные функции.

В РФ является доступным раздел с билетами. Но чтобы купленные электронные устройства могли быть поддержаны, необходимо поддержание данной функции со стороны приложений. На данный момент список этих программ небольшой. Суть заключается в том, что после приобретения квитка посредством приложения его цифровой вариант в автоматическом порядке оказывается в системе. Он не нуждается в дополнительном сохранении и распечатке. Вместо билета в платежном терминале нужно предъявлять не классический билет, а телефон.

Отсюда напрашивается вывод о том, что пока wallet представляет собой лишнюю иконку. Конечно, через несколько лет ей будет найдено достойное применение, а пока перспективы этого направления в России и в некоторых других странах являются крайне сомнительными. Тем не менее, в настоящее время разрабатываются новые тенденции использования этих инструментов, и все это происходит с колоссальным успехом, в первую очередь, для самих пользователей.

Wallet является базовой программой в телефонам Apple

Основные службы и сервисы программы

На компьютерных устройствах и прочих гаджетах можно добавить в данное приложение свою карту, данный процесс не составит особого труда и включает несколько этапов. Но сначала необходимо рассмотреть функционал системы, чтобы определить возможности:

Таким образом, не каждый элемент поддерживает работу данного приложения, но в настоящее время ведется множество работ по улучшению данной ситуации.

Особенности добавления карты в wallet

Это приложение выступает в качестве доступного и удобного места хранения для номеров ваших карт, а также различных продуктов от магазинов, проездных квитков, бонусных предложений, купонов и прочих типов пластика. Программа wallet представляет собой отличный способ использования Iphone для похода на сеанс в кинотеатре, а также для регистрации на рейс в аэропорту, совершения покупок в заведениях общественного питания и классических магазинах.

До недавних пор на территории нашей страны данная программа могла эксплуатироваться лишь в ограниченном функционале, к примеру, для приобретения билетов на самолеты только в определенных авиакомпаниях. Билет автоматически попадал в данный сервис, и необходимость его распечатки в сканере отсутствовала.

По окончании октября 2016 года этот сервис стал использоваться в РФ стой целью, чтобы можно было без проблем совершать покупки в сети и пользоваться бесконтактными терминалами. У пользователя имеется однозначная возможность по добавлению 8 кредитных или дебетовых карт, включая магазинные продукты. Их отображение происходит стопкой в рамках рассматриваемой программы. В настоящее время система допускает взаимодействие абсолютно с любыми карточками класса Master Card, но только от известного всем Сбербанка. Именно здесь и применяется самый удобный вариант: всего за 1 клик вы запросто достигнете намеченной цели.

Больший функционал доступен на территории США И Британии

Как производится добавление кредиток и дебетовых продуктов

С теоретической точки зрения, возможностей по добавлению карты в приложение есть несколько:

  • применение специальных приложений, которые без труда поддерживают эту опцию;
  • использование сервиса «Почта»;
  • посредством применения приложения под названием «Сообщения»;
  • услуга общего доступа Air Drop;
  • компьютерное устройство или ноутбук с системой MAC;
  • в процессе загрузки штрих-кода.

Важно еще знать момент, какие карты можно добавить, чтобы система могла запросто их поддерживать.

Важно знать

Прежде чем приступить к процедуре активации карты, необходимо удостовериться в том, имеется ли у вас включенная авторизация Touch id. После добавления пластика при активации данной опции или снятии пароля карты, которые были активированы до этого, подлежат автоматическому удалению.

  1. Открытие приложения и нажатие на кнопку добавления карты. Сделать это достаточно просто за счет простого и приятного функционала системы.
  2. Вы вправе сделать фото карты или обеспечивать ввод информационных сведений в рамках ручного режима.
  3. Как только появится надпись о том, что карта не поддерживается, необходимо проверить, сколько средств имеется на карте, и работает ли банк с опцией Apple Pay.
  4. Если все обойдется и пройдет успешно, ваша финансово-кредитная организация допустит добавление карты без особых проблем, потом просто останется нажать «далее» и свободно пользоваться приложением.
  5. Если вы применяете карточку, которая уже используется в ITUNES, необходимо просто ввести соответствующее кодовое значение, отвечающее за безопасности.

Вот мы и детально рассмотрели, как пользоваться wallet на I-phone, и что для этого требуется. Грамотный подход к работе с данным приложением обеспечит вам комфортный процесс покупок и существенную экономию.

Apple Wallet - приложение, которое прочно вошло в нашу жизнь как универсальное хранилище различных карт, билетов, пропусков. С помощью этой программы вы можете оплачивать покупки прямо с телефона, не использовать бумажные билеты на транспорт или в кино и даже экономить время на регистрацию в самолете.

Что такое Apple Wallet?

Apple Wallet - мобильное приложение, встроенное в операционную систему iOS, которое позволяет пользователям хранить в нем различные карты, включая кредитные, дисконтные, а также билеты на всевозможные мероприятия (кино, театр, концерт).

Преимущества и недостатки приложения

Преимущества:

  • Возможность использования не только платежных, но и дисконтных карт: вам не нужно больше носить их с собой.
  • Хранение в вашем телефоне билетов на мероприятия, будь то концерт, кино или даже билеты на разные виды транспорта.
  • Для использования программы не требуется интернет, все данные загружаются в ваш телефон, оплата доступна в офлайн-режиме.
  • Покупки одним касанием даже в интернет-магазинах: не нужно вводить все данные вашей карточки, просто используйте iOS устройство.

Недостаток: устройство, через которое осуществляется оплата, может разрядиться/прийти в негодность в самый неподходящий момент, что не позволит вам провести операцию.
Недостатки программы могут быть связаны только с техническими составляющими (разрядился телефон, переохладился на морозе или внезапно выключился), с остальным, при правильном использовании и регистрации, проблем не возникнет.

Поддержка девайсов

Поговорим о том, какие устройства поддерживают данную программу.

  • iPad Pro (3-го поколения);
  • iPad (6-го поколения);
  • iPad Pro;
  • iPad (5-го поколения);
  • iPad Air 2;
  • iPad mini (3 и 4).

На айфоне:

  • iPhone XR;
  • iPhone XS, XS Max;
  • iPhone X;
  • iPhone 8, 8 Plus;
  • iPhone 7, 7 Plus;
  • iPhone 6, 6 Plus, 6s, 6s Plus;
  • iPhone SE.
  • Apple Watch Series 1, 2, 3, 4;
  • Apple Watch (1-го поколения).

Также приложение поддерживается на моделях компьютера Mac, имеющих Touch-ID 2012 г. и более поздние модели (оплата осуществляется в совокупности с iPhone или Apple Watch).

Какие карты можно добавить в Apple Wallett

Приложение Apple Wallet поддерживает огромное количество платежных, дисконтных и подарочных карт, а также некоторые виды электронных. В России с ним сотрудничают около 12 банков, огромное количество магазинов и других заведений. Приложение поддерживает различные магазины начиная от крупных сетей и заканчивая местными, различные билетные кассы, а в некоторых странах - даже студенческие пропуски.

Как добавить платежную карту на iPhone

Перед тем как добавлять платежную карту в Apple Wallet, убедитесь, что на устройстве подключена функция Touch-ID:

  • Запустите приложение Apple Wallet.
  • Перейдите в раздел Pay и нажмите «Добавить платежную карту», подтвердите ваш Apple ID с помощью ввода пароля, нажмите «ОК» и «Далее».
  • Отсканируйте карту помощью камеры или введите вручную необходимые данные.

Если все данные верны, то вы сможете воспользоваться всеми функциями программы. В случае ошибки проверьте введенные данные и попробуйте еще раз.

Как добавить платежную карту на Apple Watch

Для осуществления оплаты с помощью Apple Watch необходимо подключить карту в Wallet на iPhone по инструкции выше. Далее:

  1. В iPhone найдите приложение Watch, откройте его и зайдите в раздел «Мои Часы».
  2. Нажмите на «Wallet и Apple Pay», добавьте карту, следуя предыдущим инструкциям. Если хотите использовать карту, которая уже добавлена на iPhone, нажмите кнопку «Добавить» рядом с нужной.
  3. Дождитесь одобрения данных и нажмите «Далее».

Теперь вы можете оплачивать ваши покупки с помощью часов.

Как добавить дисконтную карту

Существует несколько способов:

  • переход по ссылке из СМС, которую отправляет магазин;
  • переход по ссылке из email-рассылки магазина;
  • установка дополнительного приложения от соответствующего магазина.

Однако не все дисконтные и подарочные карты можно добавить в приложение. Уточнить эту информацию желательно в самом магазине.

Как настроить Apple Wallet

Эта программа встроена в iOS устройства, поэтому, чтобы пользоваться им, не нужно ничего специально настраивать. Достаточно найти это приложение в вашем смартфоне, убедиться, что у вас подключен Touch-ID, а далее добавить в приложение необходимые карты, при необходимости воспользовавшись инструкцией выше.

Как платить с помощью Apple Wallet

  1. Использование платежных карт. Чтобы оплатить покупку с помощью приложения, необходимо поднести устройство к терминалу оплаты, приложить палец к Touch-ID и дождаться завершения оплаты. После того как завершения операции на экране появится уведомление с указанием количества списанных средств (если в Apple Wallet загружено несколько карт, перед оплатой необходимо выбрать нужную, и только когда она будет первой в списке, совершать оплату).
  2. Использование неплатежных карт. Чаще всего для использования дисконтных или подарочных карт в магазине необходимо просто показать нужную продавцу. Далее продавец отсканирует код в вашем приложении и произведет оплату. В некоторые из них также встроена функция бесконтактного платежа, об этом стоит уточнить в магазине.

Карты Wallet для бизнеса

Сейчас технология Wallet также поддерживает карты лояльности для iOS устройств. Существуют компании, которые предоставляют клиенту набор правильных IT-решений для его компании, используя для этого Wallet. Такие карты предоставляют выгодные условия для людей, ведущих бизнес. Электронные карты дополняют или полностью заменяют вам пластиковые на более выгодных условиях, подходящих вам.

Получение уведомлений об обновлениях

Чтобы узнавать об изменениях и нововведениях в приложении, вам нужно:

  • зайти в настройки устройства;
  • далее перейти в раздел «Уведомления»;
  • найти в списке приложение Wallet;
  • разрешить отправку уведомлений или баннеров.

Готово, теперь вы сразу будете узнавать об обновлениях приложения.

С тех пор как появилось это приложение, к нему присоединились миллионы пользователей. Apple Wallet идеально подойдет тем, кто активно использует устройства iOS. Эта программа позволяет совершать покупки с помощью смартфона как в онлайн-пространстве, так и в обычных магазинах, что очень часто ускоряет процесс оплаты и экономит время.

Многие владельцы iPhone каждый день пользуются приложением Wallet на своих смартфонах, хотя зачастую и не подозревают об этом. Ведь в первую очередь эту программу запускают для активации оплаты с помощью Apple Pay, и с тех пор, как платежная система стала доступна, свои карты к ней привязали миллионы пользователей. Однако возможности Apple Wallet выходят далеко за пределы оплаты покупок в магазине.

Первым делом самолеты

Сейчас большинство авиакомпаний, будь то «Аэрофлот» или S7, позволяют осуществить посадку на рейс при помощи электронной карточки Wallet. Она заменяет собой полноценный билет: во многих аэропортах мира это позволяет попасть на самолет, отсканировав карточку (после этого открывается специальный турникет). Как правило, авиакомпании дают возможность отправить карточку в Wallet сразу после онлайн-регистрации на рейс.


Поездом комфортнее

Да, с наземным транспортом дела обстоят точно так же. Достаточно воспользоваться сервисом (приложением) вроде Tutu.ru или TicketNow, где можно купить билет на поезд, сохранить его в виде карточки Wallet и в большинстве случаев попасть с ее помощью в вагон, когда проводник специальным сканером «прочтет» код с карточки. С поездами дальнего следования иногда могут случаться накладки (некоторые проводники до сих пор делают круглые глаза при слове «электронная регистрация»), но в том же «Сапсане» или «Ласточке» система отлажена на твердую пятерку. В Wallet также можно загрузить билет на аэроэкспресс после покупки в одноименном приложении.


Поселитесь в люксе

При заезде в отель необходимо, как правило, распечатывать подтверждение, показывать на ресепшене при въезде — в общем, не самое удобное начало отпуска. Но если заранее сохранить карточку с бронированием в Apple Wallet, можно ограничиться ее показом, в крупных отелях это снизило временные затраты на регистрацию постояльца в несколько раз. Сохранение бронирования в виде карточки Wallet поддерживают все крупные сервисы по бронированию отелей — Booking.com, Ostrovok.ru и другие.


Без очередей в кино и ресторан

Этим наверняка наши читатели пользуются чаще всего, ведь, по статистике, более 30% билетов, купленных онлайн, попадают именно в Wallet. Но на всякий случай напомним для тех, кто до сих пор приходит за 40 минут до начала сеанса постоять в очереди за билетами. Сейчас сохранение билетов в кино в виде карточки Wallet поддерживают все билетные системы, а именно Rambler, Parter, Tickets, Яндекс.Касса, Кинопоиск и Киноход. После покупки приложения сами формируют билеты в кино в виде карточки Wallet и штрихкода, причем даже если вы покупали 4-5 билетов на компанию, карточка все равно одна, что очень удобно. При входе в залы в кинотеатрах сейчас установлены специальные автоматы, которые сканируют QR-код на карточке и пускают на сеанс.


Аналогично это работает и с ресторанами. Забронировали онлайн, сохранили карточку в Wallet, показали ее хостес при входе. И можно наслаждаться ужином!

Надо ли говорить, что и этим возможности Apple Wallet не ограничиваются. Карточки, например, можно применять для хранения страховых полисов из «Тинькофф Страхование», «ВТБ страхование», «АльфаСтрахование», «Ингосстрах» (в поездках за границу пригодится), а также для такого направления, как карты лояльности.


Новое слово в бизнесе

Сейчас карты лояльности в Apple Wallet реализуют многие , в том числе своими силами, но зачастую такие карточки бесполезны: они содержат мало информации, не могут обновляться, так как отсутсвует интеграция с внутренними бизнес системами, не имеют push-уведомлений и обратной связи. Поэтому существуют специальные сервисы электронных карт, предоставляющие комплексные решения по автоматизации бизнеса. Одним из них является — сервис, который с 2012 года работает на базе Wallet для iOS и WalletUnion для Android, помогая компаниям и пользователям максимально выгодно использовать все преимущества данной технологии.

Клиенты ЦУМа, например, уже успели оценить удобство карты лояльности торгового центра в AppleWallet, которые были разработаны в сотрудничестве с OSMICards. Очень удобно, например, иметь возможность контролировать свой бонусный счет и статус карты, а также получать push-уведомления о предстоящих акциях и распродажах прямо в Wallet, без необходимости нагружать свой iPhone еще одним приложением. Кроме того, поскольку карточки работают с геолокацией пользователя, Wallet известит о распродаже обуви в том же Hugo Boss, если владелец карты лояльности окажется неподалеку от магазина.


Бизнес может дарить своим покупателям электронные ссертификаты в AppleWallet, что значительно упрощает их распространение. Ну и не стоит забывать о продвинутой обратной связи - можно с помощью Wallet общаться с магазином и высказывать свое мнение об обслуживании.


С точки зрения маркетологов преимуществ от использования технологии AppleWallett значительно больше. В первую очередь - отсутствие необходимости выделять внушительные бюджеты на SMS-оповещение, рассылки по электронной почте и работу сотрудников кол-центра. Сервис позволяет взаимодействовать с покупателями при помощи push-уведомлений и геотаргетинга: управлять всем этим можно в Личном кабинете, где компания создает электронные карты клиента, или же непосредственно из бизнес-системы (1С, ManzanaLoyalty, 1C-Битрикс, LuxeRetail, Universoft, R-keeper, iiko и многие другие). Есть возможность размещения до 10 активных геометок, с помощью которых осуществляется информирование клиента о ближайших точках продаж. Также сервис AppleWallet позволяет заменить заполнения неудобных бумажных анкет покупателями в магазине на электронный формат, тем самым моментально и без искажения получать данные в CRM-системе, проверять номер указанного телефона, экономить время продавцов, а также отказаться от ведения архива бумажных анкет для ФАС.

Персональному подходу к покупателю также способствует отслеживание количества выданных карт и установок, активности использования карты и даже моделей смартфонов клиентов. Но самый, пожалуй, очевидный плюс продвинутых карт лояльности — отсутствие необходимости в разработке собственного мобильного приложения, а это экономия до миллиона рублей на дизайне, написании кода и дальнейшей поддержке программы.



Наглядно результат использования карт лояльности от OSMICards описала торговая сеть «TimeCode»: она ранее эмитировала пластиковые карты лояльности, но затем решила использовать свою базу клиентов для выпуска электронных карт в Wallet. После этого торговая сеть стимулировала своих покупателей к установке электронного подарочного купона на фиксированную сумму.

В результате сеть получила небывалый скачок повторных продаж, а если учесть, что она занимается продажей швейцарских часов, можно представить, как подобная схема будет работать в других товарных категориях. За первые 14 дней акции клиентами было установлено в смартфоны около 10 000 электронных купонов, из которых около 50% - это совершенно новые клиенты, а денежный поток вырос в 3-5 раз. Компании также оценят, что на оборотной стороне электронной карты можно размещать любые ссылки - например, на свои социальные сети, сайт, онлайн-магазин, мобильное приложение, а при желании и проводить опросы, разместив на обороте карты кнопки ответов, являющиеся ссылками.

Преимущества внедрения Wallet в бизнесе очевидны, и поскольку Apple постоянно развивает свой сервис, покупатели вскоре смогут получить больше функций в электронных картах лояльности и дополнительные возможности использования Wallet, а ритейл — улучшенные каналы коммуникации с пользователями за счет новых трендов в .

Активно набирает обороты в России. Все больше людей хотят использовать этот простой способ оплаты покупок в магазинах, кафе, ресторанах и т.д. Для этого, как вы знаете, предварительно нужно настроить свое мобильное устройство. Первое, с чего стоит начать — добавить карту в Wallet на iPhone, iPad или Apple Watch. Как это сделать, расскажем далее.

Прежде чем начать пользоваться сервисом Apple Pay в России, необходимо убедиться в нескольких пунктах:


Как добавить карту в Wallet на iPhone: инструкция

  1. На iPhone найдите приложение Wallet и запустите его.
  2. В разделе Pay нажмите «Добавить платежную карту». Вас попросят ввести пароль от Apple ID. Вводим, нажимаем ОК и «Далее».
  3. Перед вами откроется экран добавления карты: вам нужно просто поместить карту в рамку. Также вы можете использовать ручной ввод данных — для этого необходимо внизу нажать «Ввести данные карты вручную».
  4. После этого нажмите на кнопку «Далее» и ждите окончания проверки вашей карты на предмет совместимости с Apple Pay. После завершения проверки и одобрения просто нажмите «Далее». В некоторых случаях могут запросить дополнительную информацию. Готово!

Как добавить карту в Wallet на iPad: инструкция

  1. На iPad откройте приложение «Настройки» и выберите раздел «Wallet и Apple Pay».
  2. Здесь вам нужно нажать на кнопку «Добавить платежную карту».
  3. Добавляем вашу карту по аналогии с инструкцией для iPhone. Далее ждем проверки на предмет совместимости карты с Apple Pay. Не пугайтесь, если от вас попросят ввести дополнительные данные по карте.
  4. По завершению процесса просто нажимаем «Далее». Можно пользоваться Apple Pay.

Как добавить карту в Wallet на Apple Watch: инструкция

  1. Если вы хотите использовать сервис Apple Pay на Apple Watch, добавить карту для оплаты вам необходимо на iPhone, который находится в паре с часами. Для этого найдите приложение Watch, запустите его на телефоне и зайдите в раздел «Мои часы». Выберите ваши часы.
  2. Далее нажимаем на «Wallet и Apple Pay». Вам будет предложено добавить карту — добавляем по аналогии с предыдущими инструкциями. Если вы собираетесь привязать новую платежную карту — используйте кнопку «Добавить платежную карту». Если хотите использовать ту, что уже добавлена на iPhone — нажмите на кнопку «Добавить» рядом с картой.
  3. После ввода данных вам предстоит дождаться одобрения карты. Возможно, потребуется ввести некоторую дополнительную информацию.
  4. По завершению процесса нажмите на «Далее». На этом все! Можно пользоваться Apple Pay.

Теперь не надо распечатывать посадочный купон. Достаточно сохранить его на телефон и показать проводнику. Для этого откройте на телефоне письмо, где сообщается об успешной покупке билета. В середине письма (в разделе «Вам может быть полезно») кликните на ссылку «Посадочный купон (ваша фамилия)»:

После этого купон автоматически сохранится в приложении. Каждый раз повторять открытие из ссылки не нужно.

Оборотную сторону купона можно увидеть, если нажать на символ в правом нижнем углу:

Описание приложений на разных устройствах

iPhone — приложение Wallet

Для свежих версий iOS (9 и 10), где есть приложение Apple Wallet все очень просто. После нажатия на ссылку в письме вас автоматически перенаправит в приложение Wallet, где вы увидите свой купон.

Ранние модели iPhone — приложение Passbook

На iPhone 4 и ниже установлена iOS 6-8. В ней есть приложение Passbook — более старая версия Apple Wallet с тем же функционалом. После нажатия на ссылку откроется купон. Нажмите «Добавить», чтобы сохранить купон в приложение Passbook. После этого купон будет храниться в приложении.

Android

Сначала установите приложение. Для Андроид мы рекомендуем Pass2U Wallet .

После нажатия на файл.kpass вы будете автоматически перенаправлены в приложение Pass2U Wallet. В нем откроется посадочный купон.

Windows Phone

На Windows Phone импорт купона в приложение делается сложнее всего. После нажатия на ссылку в письме вас автоматически перенаправляет на страницу, где предлагается сохранить файл. Нажмите «Сохранить».

После этого откройте приложение Wallet Pass. В нем нажмите на значок в верхнем левом углу.

В открывшемся меню выберите «Открыть билет».

В новом меню выберите «Это устройство».

Перейдите в папку «Загрузки». В ней выберите свой файл и откройте его.

Для чего еще нужны эти приложения?

Все эти приложения предназначены для хранения пластиковых дисконтных карт из магазинов в электронном виде. Вы сканируете штрих-код карты и она сохраняется в приложении.

Если купон не открывается

Значит у вас не установлено приложение для хранения карт. Мы рекомендуем Pass2U Wallet . Скачайте и установите его, а затем повторите операцию снова.

Помните, что:

  • На Андроиде нет предустановленного приложения для хранения карт.
  • На iPad нет приложения Wallet. Ставьте Pass2U Wallet для iOS. При поиске приложения в App Store выберите «только iPhone», иначе ничего не найдется: